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2025年跨境電商物流合作協(xié)議鑒于甲方希望委托乙方提供跨境電商物流服務(wù),乙方愿意接受甲方的委托并提供相應(yīng)的服務(wù),雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條合作范圍及服務(wù)內(nèi)容1.1乙方為甲方提供跨境電商物流服務(wù),服務(wù)范圍覆蓋全球主要國(guó)家和地區(qū)。1.2乙方提供的服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:(1)倉儲(chǔ)服務(wù):包括倉庫的租賃、管理、庫存管理、商品分揀、包裝、貼標(biāo)、質(zhì)檢等。(2)運(yùn)輸服務(wù):包括頭程運(yùn)輸(如空運(yùn)、海運(yùn)、陸運(yùn)等)、國(guó)際快遞、郵政小包、海外倉發(fā)貨等,根據(jù)甲方需求選擇合適的運(yùn)輸方式。(3)配送服務(wù):包括快遞上門配送、快遞點(diǎn)自提等。(4)報(bào)關(guān)清關(guān)服務(wù):包括進(jìn)出口貨物的報(bào)關(guān)、報(bào)檢、關(guān)稅繳納、許可證申請(qǐng)等。(5)信息系統(tǒng)對(duì)接:將甲方的訂單系統(tǒng)、庫存系統(tǒng)與乙方的物流信息系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享。(6)增值服務(wù):提供代收貨款(DTC)、退換貨服務(wù)、包裝定制、訂單跟蹤、物流咨詢等增值服務(wù)。第二條費(fèi)用及支付方式2.1物流服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)倉儲(chǔ)服務(wù)費(fèi):按實(shí)際使用倉庫面積或庫存商品價(jià)值收取,具體費(fèi)率由雙方另行協(xié)商確定。(2)運(yùn)輸服務(wù)費(fèi):根據(jù)運(yùn)輸方式、運(yùn)輸距離、貨物重量或體積、目的地等因素確定,具體費(fèi)率由雙方另行協(xié)商確定。(3)配送服務(wù)費(fèi):根據(jù)配送方式、配送距離等因素確定,具體費(fèi)率由雙方另行協(xié)商確定。(4)報(bào)關(guān)清關(guān)服務(wù)費(fèi):按照海關(guān)規(guī)定的費(fèi)率收取,具體費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。(5)其他增值服務(wù)費(fèi):根據(jù)具體服務(wù)項(xiàng)目另行協(xié)商確定。2.2費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:雙方同意,物流服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)市場(chǎng)行情、匯率變化、政策調(diào)整等因素進(jìn)行調(diào)整。乙方應(yīng)在調(diào)整前三十日書面通知甲方,雙方協(xié)商一致后執(zhí)行新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.3支付方式:甲方應(yīng)于每月十日前向乙方支付上一個(gè)月的物流服務(wù)費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,乙方應(yīng)向甲方提供符合要求的發(fā)票。2.4付款保障:本協(xié)議生效后,甲方應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于一個(gè)月物流服務(wù)費(fèi)用總額的百分之十作為履約保證金,待本協(xié)議履行完畢后一次性退還。如甲方未按時(shí)支付物流服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)使用履約保證金抵扣相應(yīng)款項(xiàng)。第三條雙方權(quán)利義務(wù)3.1甲方的權(quán)利義務(wù):(1)甲方的權(quán)利:要求乙方按照本協(xié)議約定提供合格的物流服務(wù);有權(quán)監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量,并要求乙方及時(shí)糾正違約行為;有權(quán)要求乙方賠償因服務(wù)不當(dāng)造成的損失。(2)甲方的義務(wù):向乙方提供準(zhǔn)確、完整的訂單信息、商品信息、發(fā)貨信息等;按時(shí)支付物流服務(wù)費(fèi)用;配合乙方進(jìn)行報(bào)關(guān)清關(guān)、驗(yàn)貨等事宜;及時(shí)處理物流過程中的異常情況。3.2乙方的權(quán)利義務(wù):(1)乙方的權(quán)利:按照本協(xié)議約定收取物流服務(wù)費(fèi)用;有權(quán)要求甲方提供必要的商品信息和訂單信息;有權(quán)拒絕提供不符合本協(xié)議約定的服務(wù)。(2)乙方的義務(wù):按照本協(xié)議約定提供合格的物流服務(wù);確保貨物在運(yùn)輸過程中的安全,采取必要的措施防止貨物損壞、丟失;及時(shí)更新物流信息,并向甲方提供物流跟蹤服務(wù);配合甲方進(jìn)行訂單處理、退換貨等事宜。第四條貨物安全及責(zé)任承擔(dān)4.1貨物安全:雙方同意,貨物在乙方控制期間(包括倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送等環(huán)節(jié))發(fā)生損壞、丟失的,應(yīng)由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.2責(zé)任承擔(dān):(1)乙方應(yīng)對(duì)其在運(yùn)輸過程中造成的貨物損壞、丟失承擔(dān)賠償責(zé)任,但賠償責(zé)任以貨物實(shí)際價(jià)值為限,且最高不超過該票貨物運(yùn)費(fèi)的十倍。(2)因不可抗力造成的貨物損壞、丟失,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。(3)因甲方提供的信息錯(cuò)誤或不當(dāng)造成的貨物損壞、丟失,由甲方承擔(dān)責(zé)任。4.3賠償標(biāo)準(zhǔn):貨物損壞的賠償標(biāo)準(zhǔn)按照實(shí)際損失的價(jià)值進(jìn)行賠償;貨物丟失的賠償標(biāo)準(zhǔn)按照貨物實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償。第五條信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全5.1乙方應(yīng)將甲方的訂單系統(tǒng)、庫存系統(tǒng)與乙方的物流信息系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接,確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)臏?zhǔn)確性和及時(shí)性。5.2雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、客戶信息、訂單信息等數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方泄露。5.3乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施,確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。5.4雙方對(duì)合作過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)擁有使用權(quán),但應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,不得用于非法目的。第六條合同期限和終止6.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為三年,自______年______月______日起至______年______月______日止。6.2本協(xié)議到期后,雙方可協(xié)商續(xù)簽協(xié)議。如雙方未達(dá)成續(xù)簽協(xié)議,本協(xié)議自動(dòng)終止。6.3發(fā)生以下情況之一,本協(xié)議可提前終止:(1)雙方協(xié)商一致同意終止本協(xié)議。(2)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書面通知后三十日內(nèi)仍未糾正的。(3)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序的。6.4本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照以下方式處理:(1)貨物交接:乙方應(yīng)將尚未完成物流服務(wù)的貨物按照甲方的要求進(jìn)行交接,或根據(jù)雙方協(xié)商的方式進(jìn)行處理。(2)費(fèi)用結(jié)算:雙方應(yīng)結(jié)清所有未支付的物流服務(wù)費(fèi)用。(3)數(shù)據(jù)刪除:乙方應(yīng)在本協(xié)議終止后三十日內(nèi)刪除甲方所有數(shù)據(jù),并確保數(shù)據(jù)無法恢復(fù)。第七條違約責(zé)任7.1甲方未按時(shí)支付物流服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付逾期支付金額千分之二的違約金。逾期超過三十日的,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并解除本協(xié)議。7.2乙方未按照本協(xié)議約定提供物流服務(wù)的,每發(fā)生一次,應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于該次物流服務(wù)費(fèi)用百分之二十的違約金。因乙方違約行為給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.3任何一方違反保密義務(wù)的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц断喈?dāng)于違約金額一倍的賠償金。若違約金不足以彌補(bǔ)對(duì)方損失的,還應(yīng)賠償對(duì)方的實(shí)際損失。第八條不可抗力8.1不可抗力事件是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、騷亂、政府行為、法律政策變化等。8.2任何一方因不可抗力事件不能履行本協(xié)議約定的義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后十日內(nèi)書面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。8.3因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的,雙方可協(xié)商解除本協(xié)議,并互不承擔(dān)違約責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,任何一方均可將爭(zhēng)議提交至甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十條其他條款10.1本協(xié)議構(gòu)成雙方合作關(guān)系的完整協(xié)議,取代之前的所有口頭或書面協(xié)議。10.2本協(xié)議任何條款的無效不影響其他條款的效力。10.3本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.4本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.5本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):________________
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