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商業(yè)案例
--老鄉(xiāng)雞二十周年免費宴活動成果01營銷方案02活動總結(jié)03目錄01活動成果活動成果/baijiahao_24873425/business/20231008173926105話題討論度增高活動成果社交平臺熱度占比高經(jīng)驗重視社交平臺社交平臺是討論“老鄉(xiāng)雞”相關(guān)話題的主要場所,占據(jù)了95.6%的熱度。這表明在策劃和宣傳活動時,應(yīng)重點關(guān)注社交平臺?;顒映晒掝}轉(zhuǎn)發(fā)度高經(jīng)驗轉(zhuǎn)發(fā)占據(jù)了主要部分,可以考慮制作更具傳播性的內(nèi)容,鼓勵用戶分享02ONE營銷方案事前準備階段發(fā)布微電影:老鄉(xiāng)雞發(fā)布了二十周年的微電影,用簡單的故事講述了品牌二十年的心酸和不易,以及取得的輝煌成就。事前準備階段預(yù)熱宣傳:老鄉(xiāng)雞在各大社交媒體平臺上提前發(fā)布了關(guān)于二十周年慶典的預(yù)熱信息,包括抽獎送禮、免費吃飯等福利活動。通過發(fā)布倒計時短視頻等方式,持續(xù)引發(fā)公眾關(guān)注和期待。事前準備階段話題打造:老鄉(xiāng)雞利用社交媒體的話題功能,創(chuàng)建了與二十周年慶典相關(guān)的話題標簽。如“#老鄉(xiāng)雞20周年#”、“#老鄉(xiāng)雞免費吃飯#”等。增加話題的熱度和曝光度?;右龑?dǎo):在社交媒體平臺上發(fā)布互動話題如“你最想吃的老鄉(xiāng)雞菜品是什么?”、“分享你與老鄉(xiāng)雞的故事”等,引導(dǎo)用戶參與討論和分享。活動中期階段01開展抽獎活動:老鄉(xiāng)雞在微博上開展了多輪抽獎活動吸引了大量網(wǎng)友參與和轉(zhuǎn)發(fā)。02與消費者互動:及時回復(fù)網(wǎng)友的評論和私信,增強了消費者的參與感和歸屬感。03抖音:展示二十周年慶的慶?;顒雍烷T店的熱鬧場景.事后---危機公關(guān)營銷問題:0.01元秒殺活動出現(xiàn)訂單取消問題。01應(yīng)對:快速致歉,補發(fā)訂單券,安撫用戶情緒。02結(jié)果:成功化解不滿,提升用戶好感。0303活動總結(jié)同行業(yè)對比經(jīng)驗萃取情感連接:建立與消費者的情感共鳴,增強品牌忠誠度。線上線下融合:結(jié)合線上宣傳與線下體驗,提升活動效果。創(chuàng)意話題:打造新穎活動,引發(fā)消費者關(guān)注和討論。品牌故事:
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