2025年農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)代運(yùn)營合同協(xié)議_第1頁
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文檔簡介

2025年農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)代運(yùn)營合同協(xié)議甲方(委托方):[甲方公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]注冊地址:[詳細(xì)地址]聯(lián)系電話:[電話號(hào)碼]電子郵箱:[電子郵箱]乙方(服務(wù)方):[乙方公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]注冊地址:[詳細(xì)地址]聯(lián)系電話:[電話號(hào)碼]電子郵箱:[電子郵箱]鑒于甲方希望委托乙方在其指定的農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)進(jìn)行代運(yùn)營服務(wù),乙方具有相應(yīng)的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1乙方同意根據(jù)甲方要求,在本合同有效期內(nèi),為甲方在[具體電商平臺(tái)名稱,例如:淘寶企業(yè)店鋪、京東POP店鋪、抖音小店等,或列出多個(gè)平臺(tái)](以下簡稱“代運(yùn)營平臺(tái)”)提供全面的代運(yùn)營服務(wù)。1.2服務(wù)范圍具體包括但不限于:1.2.1代運(yùn)營平臺(tái)的店鋪/賬號(hào)基礎(chǔ)建設(shè)與視覺設(shè)計(jì),包括店鋪Logo、整體風(fēng)格定位、模板應(yīng)用或定制開發(fā)(如需)。1.2.2甲方委托運(yùn)營產(chǎn)品的商品信息管理,包括商品標(biāo)題優(yōu)化、主圖設(shè)計(jì)或制作指導(dǎo)、詳情頁文案撰寫與優(yōu)化、SKU設(shè)置建議與調(diào)整。1.2.3熟悉并嚴(yán)格遵守代運(yùn)營平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)章制度及國家相關(guān)法律法規(guī),確保甲方店鋪/賬號(hào)的合規(guī)運(yùn)營。1.2.4甲方店鋪/賬號(hào)的日常營銷推廣活動(dòng)策劃與執(zhí)行,包括但不限于平臺(tái)常規(guī)促銷活動(dòng)(如優(yōu)惠券發(fā)放、滿減活動(dòng))、節(jié)日大型促銷活動(dòng)(如618、雙11)的策劃與落地、內(nèi)容營銷(圖文、短視頻)的策劃與發(fā)布、直播帶貨活動(dòng)的支持與執(zhí)行(如腳本協(xié)助、場控支持等,具體范圍根據(jù)協(xié)商確定)、站外引流渠道的拓展與維護(hù)等。1.2.5代運(yùn)營平臺(tái)后臺(tái)訂單處理、客戶咨詢回復(fù)、售后問題(退換貨等)初步處理與跟進(jìn),維護(hù)良好的客戶關(guān)系。1.2.6定期進(jìn)行運(yùn)營數(shù)據(jù)分析,每周/每月向甲方提供包含流量來源、訪客行為、轉(zhuǎn)化率、銷售額、用戶畫像等關(guān)鍵指標(biāo)的數(shù)據(jù)報(bào)告,并基于數(shù)據(jù)分析提供運(yùn)營效果評(píng)估及優(yōu)化建議。1.2.7日常店鋪/賬號(hào)維護(hù)工作,包括平臺(tái)功能更新同步、系統(tǒng)異常問題初步排查與上報(bào)、確保店鋪/賬號(hào)正常運(yùn)作。1.3甲方同意將其擁有的品牌“[甲方品牌名稱,如有]”及其相關(guān)產(chǎn)品系列“[產(chǎn)品系列名稱,如有]”授權(quán)乙方在代運(yùn)營平臺(tái)進(jìn)行宣傳和銷售活動(dòng),甲方應(yīng)提供必要的品牌授權(quán)文件。1.4甲方同意提供其委托運(yùn)營的農(nóng)產(chǎn)品的基礎(chǔ)信息、生產(chǎn)資質(zhì)證明文件(如營業(yè)執(zhí)照、食品生產(chǎn)許可證、產(chǎn)地證明、檢測報(bào)告等)及其他乙方運(yùn)營所需的相關(guān)資料,并保證所提供資料的真實(shí)性、合法性和有效性。1.5本合同項(xiàng)下的服務(wù)自[起始日期]起至[終止日期]止,有效期為[合同期限,例如:一年]。合同期滿前[提前通知期,例如:一個(gè)月],如雙方無書面異議,本合同自動(dòng)續(xù)期[續(xù)期時(shí)長,例如:一年],續(xù)期次數(shù)不限/最多續(xù)期[次數(shù)]次。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與目標(biāo)2.1乙方承諾將勤勉盡責(zé)地履行本合同第一條約定的服務(wù)內(nèi)容,努力提升甲方店鋪/賬號(hào)的運(yùn)營績效。2.2雙方可根據(jù)具體情況協(xié)商設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI),例如但不限于:2.2.1年度/月度銷售額目標(biāo):[具體目標(biāo)金額或增長率]。2.2.2店鋪/賬號(hào)評(píng)分(DSR/店鋪評(píng)分等):維持/提升至[具體分?jǐn)?shù)]以上。2.2.3整體產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率:達(dá)到/維持/提升至[具體百分比]以上。2.2.4新客獲取數(shù)量/比例:達(dá)到[具體指標(biāo)]。2.2.5[其他雙方約定的具體指標(biāo)]。2.3如乙方未能按約定或雙方設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)完成關(guān)鍵績效指標(biāo),雙方應(yīng)友好協(xié)商制定改進(jìn)方案;如經(jīng)改進(jìn)后仍未達(dá)標(biāo),甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定處理。第三條費(fèi)用與支付方式3.1本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用采用以下方式支付(選擇一項(xiàng)或組合,并刪除不選的一項(xiàng)):3.1.1固定月費(fèi):甲方應(yīng)向乙方支付固定月服務(wù)費(fèi),金額為人民幣[具體金額]元/月(大寫:人民幣[大寫金額]元整)。該費(fèi)用包含本合同第一條約定的全部基礎(chǔ)代運(yùn)營服務(wù)。3.1.2銷售額提成:甲方按照代運(yùn)營平臺(tái)產(chǎn)生且經(jīng)甲方確認(rèn)的實(shí)際有效銷售額,向乙方支付銷售額提成。提成比例為銷售額的[具體百分比]%。具體結(jié)算規(guī)則為:[例如:每月結(jié)算上個(gè)月銷售額,結(jié)算日為每月[具體日期]]。3.1.3[其他費(fèi)用構(gòu)成方式,如項(xiàng)目費(fèi)、廣告費(fèi)等,需詳細(xì)說明]。3.2支付周期:[例如:固定月費(fèi)于每月[具體日期]前支付當(dāng)月費(fèi)用;銷售額提成于每月/每季度/每年[具體日期]根據(jù)結(jié)算的銷售額支付]。3.3支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的以下銀行賬戶:開戶名稱:[乙方公司全稱]開戶銀行:[乙方開戶銀行名稱]銀行賬號(hào):[乙方銀行賬號(hào)]3.4甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[具體比例,例如:萬分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至費(fèi)用結(jié)清。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù):4.1.1有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督,并審閱乙方提供的數(shù)據(jù)報(bào)告和運(yùn)營方案。4.1.2有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù),并達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。4.1.3應(yīng)按時(shí)、足額支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.1.4應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地向乙方提供運(yùn)營所需的農(nóng)產(chǎn)品信息、資質(zhì)證明、品牌素材等,并保證信息的真實(shí)、合法、完整。4.1.5應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行產(chǎn)品拍攝、素材提供、營銷活動(dòng)確認(rèn)等工作。4.1.6應(yīng)及時(shí)確認(rèn)乙方提交的運(yùn)營數(shù)據(jù)報(bào)告和營銷活動(dòng)方案(如有約定確認(rèn)時(shí)限)。4.1.7保證委托運(yùn)營的農(nóng)產(chǎn)品符合國家及代運(yùn)營平臺(tái)關(guān)于食品安全、質(zhì)量的所有法律法規(guī)要求。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù):4.2.1有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。4.2.2應(yīng)按照合同約定的服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間要求,勤勉、專業(yè)地完成代運(yùn)營工作。4.2.3應(yīng)確保運(yùn)營活動(dòng)符合代運(yùn)營平臺(tái)的規(guī)則及國家法律法規(guī),維護(hù)甲方店鋪/賬號(hào)的良好形象。4.2.4應(yīng)對(duì)在履行本合同過程中知悉的甲方的商業(yè)秘密(包括但不限于產(chǎn)品配方、成本價(jià)格、客戶信息、營銷策略等)承擔(dān)保密義務(wù),非經(jīng)甲方書面同意或法律規(guī)定,不得向任何第三方泄露。保密義務(wù)不因本合同的終止而解除。4.2.5應(yīng)定期(如每月)向甲方提供詳細(xì)的運(yùn)營數(shù)據(jù)報(bào)告,并進(jìn)行初步分析,提出優(yōu)化建議。4.2.6應(yīng)積極配合甲方處理代運(yùn)營平臺(tái)上的客戶咨詢、投訴及售后問題。4.2.7應(yīng)負(fù)責(zé)處理代運(yùn)營平臺(tái)后臺(tái)的日常訂單操作,確保訂單處理準(zhǔn)確、及時(shí)。第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1乙方在履行本合同前已擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán),仍歸乙方所有。5.2在本合同履行過程中,乙方為甲方提供的服務(wù)所創(chuàng)作的具體工作成果(包括但不限于:根據(jù)甲方品牌和產(chǎn)品定制的店鋪視覺設(shè)計(jì)、優(yōu)化后的特定商品主圖/詳情頁文案、為甲方拍攝的特定產(chǎn)品照片/視頻素材、專門為甲方策劃并執(zhí)行的活動(dòng)方案等),其知識(shí)產(chǎn)權(quán)在雙方履行完畢相關(guān)服務(wù)并結(jié)清所有費(fèi)用后,歸甲方所有。乙方保留在自身作品集或用于業(yè)務(wù)宣傳的目的使用該等成果的權(quán)利,但不得侵犯甲方的其他權(quán)利。5.3甲方提供給乙方的素材和資料,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸甲方所有。乙方僅可在履行本合同約定服務(wù)的范圍內(nèi)使用,不得挪作他用或提供給第三方。5.4雙方均應(yīng)尊重對(duì)方在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的合法權(quán)益,任何一方侵犯對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)導(dǎo)致?lián)p失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1若甲方違反本合同第三條約定的支付義務(wù),除支付逾期違約金外,還應(yīng)承擔(dān)乙方為追討欠款而產(chǎn)生的合理費(fèi)用(如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等)。6.2若乙方違反本合同第一條約定的服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致甲方利益受損(如店鋪被處罰、銷售額未達(dá)預(yù)期等),乙方應(yīng)在收到甲方書面通知后[具體天數(shù)]內(nèi)采取補(bǔ)救措施。若補(bǔ)救措施無效或乙方存在重大過失,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額不超過乙方已收取服務(wù)費(fèi)的[具體比例,例如:50%]。6.3若因乙方泄露甲方商業(yè)秘密給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。6.4若因乙方違反代運(yùn)營平臺(tái)規(guī)則導(dǎo)致甲方店鋪/賬號(hào)被處罰、封禁等,乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方申訴,若因此給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)[具體賠償責(zé)任方式或比例,例如:部分或全部賠償責(zé)任]。6.5任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[具體金額]元,若違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的,違約方還應(yīng)賠償實(shí)際損失。6.6除本合同另有約定外,任何一方擅自單方面解除本合同,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤偨痤~[具體比例,例如:20%]的違約金。若違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的,守約方有權(quán)要求賠償實(shí)際損失。第七條不可抗力7.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府行為、法律政策重大調(diào)整、代運(yùn)營平臺(tái)因技術(shù)故障或原因?qū)е麻L時(shí)間服務(wù)中斷等。7.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本合同義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)]內(nèi)書面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除合同。因不可抗力影響持續(xù)超過[具體天數(shù)]的,雙方均有權(quán)解除本合同。第八條爭議解決8.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇訴訟或仲裁,并明確具體法院名稱或仲裁機(jī)構(gòu)名稱]提起訴訟/申請仲裁。第九條通知9.1本合同項(xiàng)下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式作出,并可以通過專人遞送、掛號(hào)信、傳真、電子郵件等方式發(fā)送至本合同首部列明的地址或郵箱。9.2通知在以下時(shí)間視為送達(dá):(a)專人遞送:發(fā)出當(dāng)日;(b)掛號(hào)信:寄出后第五日;(c)傳真:成功發(fā)送后;(d)電子郵件:發(fā)送成功后,除非發(fā)送人知道或理應(yīng)知道收件人未收到該郵件。9.3任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[具體天數(shù)]書面通知對(duì)方,否則按原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。第十條合同的變更、解除與終止10.1對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,作為本合同不可分割的一部分。10.2除本合同另有約定外,任何一方解除本合同,應(yīng)提前[具體天數(shù)]向?qū)Ψ桨l(fā)出書面解除通知。解除合同后,乙方應(yīng)完成正在進(jìn)行但尚未完成的與甲方業(yè)務(wù)相關(guān)的必要工作(如數(shù)據(jù)整理、資料移交等),并按照甲方要求配合進(jìn)行善后處理。10.3本合同因下列原因終止:(a)有效期屆滿,雙方未續(xù)簽;(b)雙方協(xié)商一致同意終止;(c)根據(jù)本合同約定或法律規(guī)定解除;(d)不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。10.4合同終止或解除后,關(guān)于保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、費(fèi)用結(jié)算、債務(wù)清償?shù)葪l款仍然有效。第十一條其他11.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章(或合同專用章)之日起生效。11.2本合同一式

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