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未找到bdjson鎮(zhèn)綜治工作培訓(xùn)演講人:日期:目錄ENT目錄CONTENT01綜治工作概述02矛盾糾紛化解機(jī)制03治安防控體系建設(shè)04特殊人群服務(wù)管理05基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理規(guī)范06能力提升保障機(jī)制綜治工作概述01通過(guò)矛盾糾紛排查化解、重點(diǎn)人群管控等措施,預(yù)防和減少違法犯罪,確保社會(huì)秩序和諧有序。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公安、司法、民政等部門(mén)資源,構(gòu)建群防群治網(wǎng)絡(luò),提升群眾安全感和滿(mǎn)意度。整合社會(huì)治理資源,優(yōu)化公共服務(wù)供給,解決群眾急難愁盼問(wèn)題,如老舊小區(qū)改造、流動(dòng)人口管理等。完善突發(fā)事件預(yù)警和處置機(jī)制,提高自然災(zāi)害、公共安全事件的應(yīng)對(duì)能力,保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全。核心目標(biāo)與職能定位維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定推動(dòng)平安建設(shè)服務(wù)基層民生強(qiáng)化應(yīng)急管理法律法規(guī)基礎(chǔ)框架《社會(huì)治安綜合治理?xiàng)l例》《社區(qū)矯正法》《人民調(diào)解法》地方性配套法規(guī)明確綜治工作的組織體系、責(zé)任分工及考核機(jī)制,為基層治理提供制度保障。規(guī)范矛盾糾紛調(diào)解程序,發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛中的“第一道防線”作用。規(guī)定對(duì)特殊人群(如刑滿(mǎn)釋放人員)的監(jiān)管與幫扶措施,促進(jìn)其順利回歸社會(huì)。結(jié)合本地實(shí)際制定實(shí)施細(xì)則,例如流動(dòng)人口服務(wù)管理?xiàng)l例、網(wǎng)格化管理規(guī)范等?;鶎又卫黻P(guān)鍵作用網(wǎng)格化管理劃分責(zé)任網(wǎng)格,配備專(zhuān)職網(wǎng)格員,實(shí)現(xiàn)信息采集、隱患排查、政策宣傳等職能“一網(wǎng)統(tǒng)管”。02040301智慧治理平臺(tái)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)搭建綜治信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)區(qū)域監(jiān)控、輿情分析、事件派單智能化。多元共治機(jī)制聯(lián)動(dòng)居委會(huì)、物業(yè)、業(yè)委會(huì)、社會(huì)組織等力量,形成“共建共治共享”治理格局。群眾參與路徑通過(guò)“平安志愿者”“鄰里議事會(huì)”等形式激發(fā)居民自治活力,推動(dòng)治理重心下移。矛盾糾紛化解機(jī)制02排查預(yù)警工作流程網(wǎng)格化動(dòng)態(tài)巡查依托基層網(wǎng)格員隊(duì)伍,定期開(kāi)展入戶(hù)走訪和重點(diǎn)區(qū)域巡查,建立矛盾糾紛動(dòng)態(tài)臺(tái)賬,確保問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解。信息化平臺(tái)監(jiān)測(cè)整合綜治信息系統(tǒng)、12345熱線等數(shù)據(jù)源,通過(guò)智能分析模塊識(shí)別矛盾高發(fā)領(lǐng)域和風(fēng)險(xiǎn)人群,生成預(yù)警報(bào)告并推送至責(zé)任單位。分級(jí)分類(lèi)處置機(jī)制根據(jù)矛盾性質(zhì)、涉及范圍和緊急程度,劃分為紅、黃、藍(lán)三級(jí)預(yù)警,分別對(duì)應(yīng)鎮(zhèn)級(jí)專(zhuān)班處置、部門(mén)聯(lián)動(dòng)調(diào)解和村居自主化解。鄉(xiāng)賢參與柔性調(diào)解發(fā)動(dòng)退休干部、家族長(zhǎng)輩等鄉(xiāng)賢力量,通過(guò)情感疏導(dǎo)、習(xí)俗勸導(dǎo)等方式化解鄰里糾紛和家庭矛盾。人民調(diào)解與司法調(diào)解銜接聯(lián)合司法所、法庭設(shè)立“調(diào)解工作室”,對(duì)民事糾紛實(shí)行“調(diào)解優(yōu)先、司法確認(rèn)”模式,降低訴訟成本并提升調(diào)解協(xié)議執(zhí)行力。行業(yè)性專(zhuān)業(yè)調(diào)解針對(duì)征地拆遷、勞資糾紛等領(lǐng)域,組建由律師、行業(yè)專(zhuān)家構(gòu)成的調(diào)解團(tuán)隊(duì),提供政策解讀和技術(shù)性解決方案。多元化調(diào)解方法應(yīng)用重點(diǎn)案例處置規(guī)范群體性事件處置流程制定“現(xiàn)場(chǎng)穩(wěn)控-訴求梳理-多部門(mén)會(huì)商-方案公示”標(biāo)準(zhǔn)化流程,明確公安、信訪、涉事單位的職責(zé)分工和響應(yīng)時(shí)限。輿情同步應(yīng)對(duì)機(jī)制建立矛盾處置與輿情引導(dǎo)聯(lián)動(dòng)小組,在調(diào)解過(guò)程中同步做好信息公開(kāi)和輿論疏導(dǎo),避免負(fù)面輿情發(fā)酵。歷史積案攻堅(jiān)策略對(duì)長(zhǎng)期未解決的疑難案件,實(shí)行“一案一專(zhuān)班”制度,綜合運(yùn)用法律手段、幫扶救助和心理干預(yù)等措施推動(dòng)化解。治安防控體系建設(shè)03科學(xué)劃分責(zé)任區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)化巡邏流程根據(jù)人口密度、治安復(fù)雜程度等因素,將轄區(qū)劃分為若干網(wǎng)格單元,明確每個(gè)網(wǎng)格的巡邏責(zé)任人和職責(zé)范圍,確保無(wú)死角覆蓋。制定統(tǒng)一的路面巡邏、隱患排查、信息采集等操作規(guī)范,配備智能終端設(shè)備實(shí)時(shí)上傳數(shù)據(jù),提升巡邏效率和精準(zhǔn)度。網(wǎng)格化巡邏管理標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)態(tài)化考核機(jī)制通過(guò)GPS軌跡回放、群眾滿(mǎn)意度調(diào)查等方式,對(duì)巡邏頻次、問(wèn)題處置率等指標(biāo)進(jìn)行量化考核,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。多部門(mén)協(xié)同聯(lián)動(dòng)整合公安、城管、社區(qū)等多方力量,建立跨網(wǎng)格協(xié)作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)情報(bào)共享和聯(lián)合處置。重點(diǎn)區(qū)域整治策略通過(guò)案件熱力圖分析,鎖定盜竊、斗毆等案件高發(fā)的商業(yè)區(qū)、城中村等,針對(duì)性部署警力和技防設(shè)施。精準(zhǔn)識(shí)別高發(fā)區(qū)域在重點(diǎn)區(qū)域加裝人臉識(shí)別攝像頭、智能門(mén)禁系統(tǒng),結(jié)合大數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)異常行為預(yù)警,提升主動(dòng)防控能力。智慧安防技術(shù)應(yīng)用對(duì)娛樂(lè)場(chǎng)所、廢舊回收站等特殊行業(yè)實(shí)施分級(jí)管理,定期開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法檢查,壓縮違法犯罪生存空間。分級(jí)分類(lèi)管控措施010302發(fā)動(dòng)商戶(hù)、物業(yè)組建聯(lián)防隊(duì)伍,開(kāi)展“平安商戶(hù)”“樓棟長(zhǎng)”等共建活動(dòng),形成常態(tài)化群防體系。群防群治網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建04應(yīng)急聯(lián)動(dòng)響應(yīng)機(jī)制扁平化指揮體系建立“綜治中心—派出所—網(wǎng)格員”三級(jí)指揮鏈,通過(guò)可視化調(diào)度平臺(tái)實(shí)現(xiàn)指令秒級(jí)下達(dá),縮短響應(yīng)時(shí)間。預(yù)案庫(kù)動(dòng)態(tài)更新針對(duì)群體性事件、自然災(zāi)害等場(chǎng)景制定分級(jí)響應(yīng)預(yù)案,每季度開(kāi)展實(shí)戰(zhàn)演練并優(yōu)化處置流程。資源集約化調(diào)配整合轄區(qū)警務(wù)站、醫(yī)院、消防等應(yīng)急資源,建立物資儲(chǔ)備清單和快速調(diào)用通道,確保30分鐘內(nèi)形成處置合力。輿情閉環(huán)處置對(duì)接網(wǎng)信部門(mén)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)敏感信息,同步啟動(dòng)線下處置和線上輿論引導(dǎo),防止事態(tài)升級(jí)擴(kuò)散。特殊人群服務(wù)管理04信息采集標(biāo)準(zhǔn)化流程整合公安、民政、衛(wèi)健等部門(mén)數(shù)據(jù)資源,通過(guò)信息化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)實(shí)時(shí)共享,避免信息孤島和重復(fù)采集。多部門(mén)數(shù)據(jù)共享機(jī)制隱私保護(hù)與權(quán)限分級(jí)制定嚴(yán)格的數(shù)據(jù)保密制度,根據(jù)工作人員職責(zé)劃分?jǐn)?shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限,防止敏感信息泄露或?yàn)E用。建立統(tǒng)一的信息采集表格和錄入系統(tǒng),確保特殊人群基礎(chǔ)數(shù)據(jù)(如健康狀況、家庭情況、社會(huì)關(guān)系等)完整準(zhǔn)確,定期更新維護(hù)。動(dòng)態(tài)信息管理規(guī)范幫扶政策落地執(zhí)行政策宣傳精準(zhǔn)化針對(duì)不同特殊人群(如殘障人士、孤寡老人等)制作差異化宣傳材料,通過(guò)社區(qū)講座、入戶(hù)講解等方式確保政策知曉率。資源匹配動(dòng)態(tài)調(diào)整建立幫扶需求評(píng)估體系,根據(jù)特殊人群實(shí)際困難程度動(dòng)態(tài)分配物資、資金及服務(wù)資源,優(yōu)先保障最急需群體。執(zhí)行效果跟蹤反饋設(shè)置第三方監(jiān)督小組定期核查政策落實(shí)情況,收集服務(wù)對(duì)象意見(jiàn)并形成改進(jìn)報(bào)告,確保政策執(zhí)行不打折扣。風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)估方法從身心健康、經(jīng)濟(jì)狀況、家庭支持、社會(huì)融入等維度設(shè)計(jì)量化評(píng)分表,通過(guò)加權(quán)計(jì)算確定高、中、低風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。多維風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型危機(jī)預(yù)警聯(lián)動(dòng)響應(yīng)周期性復(fù)評(píng)制度對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)個(gè)體啟動(dòng)“一對(duì)一”跟蹤機(jī)制,聯(lián)合心理咨詢(xún)師、社工等專(zhuān)業(yè)人員制定干預(yù)方案,降低突發(fā)事件概率。每季度對(duì)中高風(fēng)險(xiǎn)人群進(jìn)行復(fù)評(píng),根據(jù)變化情況調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和應(yīng)對(duì)措施,形成動(dòng)態(tài)管理閉環(huán)?;A(chǔ)數(shù)據(jù)管理規(guī)范05全面性與準(zhǔn)確性采集信息需覆蓋轄區(qū)內(nèi)人口、房屋、事件等全要素,確保數(shù)據(jù)真實(shí)可靠,避免遺漏或錯(cuò)誤錄入。建立動(dòng)態(tài)核查機(jī)制,對(duì)變更信息及時(shí)修正,保持?jǐn)?shù)據(jù)鮮活度。信息采集更新標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化錄入流程統(tǒng)一字段格式、分類(lèi)代碼和錄入模板,如身份證號(hào)、戶(hù)籍地址等關(guān)鍵信息需符合國(guó)家規(guī)范。定期開(kāi)展錄入人員培訓(xùn),減少人為操作差異。多源數(shù)據(jù)比對(duì)驗(yàn)證整合公安、民政、網(wǎng)格等多部門(mén)數(shù)據(jù),通過(guò)交叉比對(duì)發(fā)現(xiàn)矛盾項(xiàng),并組織實(shí)地復(fù)核,確保數(shù)據(jù)一致性。重要信息需經(jīng)責(zé)任人簽字確認(rèn)后方可入庫(kù)。按治安重點(diǎn)、特殊人群、矛盾糾紛等類(lèi)型建立專(zhuān)項(xiàng)臺(tái)賬,明確保密等級(jí)和查閱權(quán)限。紙質(zhì)臺(tái)賬需編號(hào)歸檔,電子臺(tái)賬實(shí)行加密存儲(chǔ)與備份。分類(lèi)分級(jí)管理臺(tái)賬內(nèi)容需按月或季度更新,標(biāo)注變更記錄及責(zé)任人。對(duì)超期未處置的隱患事項(xiàng)設(shè)置預(yù)警提醒,推動(dòng)閉環(huán)管理。動(dòng)態(tài)維護(hù)機(jī)制臺(tái)賬建設(shè)管理要求數(shù)據(jù)安全保密制度根據(jù)職務(wù)設(shè)定數(shù)據(jù)訪問(wèn)層級(jí),如網(wǎng)格員僅可查看本轄區(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),敏感信息需經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)解鎖。系統(tǒng)登錄強(qiáng)制采用雙因素認(rèn)證。權(quán)限分級(jí)控制數(shù)據(jù)交換需通過(guò)政務(wù)內(nèi)網(wǎng)或加密通道完成,禁止使用私人郵箱或社交工具傳遞。存儲(chǔ)設(shè)備必須專(zhuān)柜保管,報(bào)廢硬盤(pán)需物理銷(xiāo)毀。傳輸與存儲(chǔ)加密簽訂保密協(xié)議,明確泄露數(shù)據(jù)的行政處罰及法律責(zé)任。定期開(kāi)展安全審計(jì),對(duì)異常訪問(wèn)行為溯源追責(zé),重大事故實(shí)行“一票否決”制。違規(guī)追責(zé)機(jī)制010203能力提升保障機(jī)制06系統(tǒng)培訓(xùn)社會(huì)治安綜合治理相關(guān)法律法規(guī)及最新政策文件,涵蓋矛盾調(diào)解、網(wǎng)格化管理、公共安全等核心領(lǐng)域,確保工作人員掌握政策邊界與執(zhí)法依據(jù)。常態(tài)化培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)法律法規(guī)與政策解讀通過(guò)模擬演練和真實(shí)案例復(fù)盤(pán),提升應(yīng)急事件處置、群眾溝通技巧及多部門(mén)協(xié)作能力,強(qiáng)化基層綜治人員的實(shí)操水平。實(shí)戰(zhàn)技能與案例分析針對(duì)綜治平臺(tái)、大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)及移動(dòng)終端操作開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),提高工作人員利用數(shù)字化工具進(jìn)行信息采集、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和資源調(diào)度的效率。信息化工具應(yīng)用量化指標(biāo)與質(zhì)量評(píng)估建立月度、季度動(dòng)態(tài)考評(píng)體系,結(jié)合基層反饋調(diào)整指標(biāo)權(quán)重,重點(diǎn)關(guān)注薄弱環(huán)節(jié)改進(jìn)情況,形成持續(xù)優(yōu)化的閉環(huán)管理。動(dòng)態(tài)考核與反饋機(jī)制激勵(lì)機(jī)制與職業(yè)發(fā)展將考評(píng)結(jié)果與評(píng)優(yōu)評(píng)先、職稱(chēng)晉升掛鉤,設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金,激發(fā)綜治人員積極性,同時(shí)提供職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)以穩(wěn)定人才隊(duì)伍。設(shè)定矛盾調(diào)解成功率、網(wǎng)格事件閉環(huán)率、群眾滿(mǎn)意度等核心量化指標(biāo),同時(shí)引入第三方評(píng)估機(jī)制,綜合考核工作實(shí)效與服務(wù)態(tài)度???jī)效考評(píng)指標(biāo)體系資源協(xié)同整合路徑跨部門(mén)協(xié)作流程優(yōu)化明確公安、司法、民政等

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