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網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)合同甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方需要網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù),乙方具備提供此類服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī),達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.乙方負(fù)責(zé)建立7×24小時應(yīng)急響應(yīng)值班制度,確保在接到甲方網(wǎng)絡(luò)安全事件通知后,能夠及時響應(yīng)。2.針對甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)(包括但不限于服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、應(yīng)用程序等)遭受的各類網(wǎng)絡(luò)安全事件,如黑客攻擊、數(shù)據(jù)泄露、惡意軟件感染等,乙方應(yīng)開展以下應(yīng)急響應(yīng)工作:-事件監(jiān)測與預(yù)警:通過專業(yè)技術(shù)手段和工具,實(shí)時監(jiān)測甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全狀況,及時發(fā)現(xiàn)潛在的安全威脅,并向甲方發(fā)出預(yù)警信息。-事件評估:在事件發(fā)生后,迅速對事件的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍等進(jìn)行評估,確定應(yīng)急響應(yīng)的優(yōu)先級和策略。-應(yīng)急處置:采取有效的技術(shù)措施,如阻斷攻擊源、清除惡意軟件、恢復(fù)受影響的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)等,盡快控制事件的發(fā)展,降低損失。-原因調(diào)查:對事件發(fā)生的原因進(jìn)行深入調(diào)查分析,找出安全漏洞和薄弱環(huán)節(jié),形成詳細(xì)的調(diào)查報告。-改進(jìn)建議:根據(jù)調(diào)查結(jié)果,為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全改進(jìn)建議和措施,協(xié)助甲方完善網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系,防止類似事件再次發(fā)生。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前,雙方如無異議,則自動延續(xù)[延續(xù)時長]。若一方有意終止合同,需提前[通知期限]書面通知對方。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)費(fèi)用總計為人民幣______元(大寫:______________________)。2.支付方式甲方在本合同簽訂后的[支付期限1]內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款,即人民幣______元(大寫:______________________);在服務(wù)期限屆滿后的[支付期限2]內(nèi),甲方根據(jù)乙方的服務(wù)情況進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后,支付剩余服務(wù)費(fèi)用,即人民幣______元(大寫:______________________)。乙方應(yīng)在甲方每次付款前,向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.有權(quán)對乙方的服務(wù)過程和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見和建議。2.按照本合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.向乙方提供開展應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)所需的相關(guān)信息和資料,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、系統(tǒng)配置、業(yè)務(wù)流程等,并確保所提供信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。4.在網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生時,及時通知乙方,并配合乙方開展應(yīng)急響應(yīng)工作,提供必要的協(xié)助和支持。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求,為甲方提供專業(yè)、及時、有效的網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。2.有權(quán)要求甲方提供開展服務(wù)所需的相關(guān)信息和資料,并對甲方提供的信息嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方。3.在應(yīng)急響應(yīng)過程中,應(yīng)采取合理、謹(jǐn)慎的措施,避免對甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)造成不必要的損害。如因乙方原因?qū)е录追綋p失擴(kuò)大的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.定期向甲方匯報應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)工作情況,包括事件監(jiān)測、處置結(jié)果、改進(jìn)建議等。5.乙方應(yīng)確保其服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能,遵守國家法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本合同履行期間及合同終止后[保密期限時長]。六、知識產(chǎn)權(quán)條款1.乙方在為甲方提供服務(wù)過程中所產(chǎn)生的工作成果(包括但不限于調(diào)查報告、改進(jìn)方案等)的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。2.乙方保證其提供的服務(wù)和使用的技術(shù)、工具等不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán),如因乙方原因?qū)е录追皆馐苤R產(chǎn)權(quán)糾紛或索賠的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。七、違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付違約金。逾期超過[逾期期限]天的,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求提供服務(wù),或未能及時響應(yīng)甲方的網(wǎng)絡(luò)安全事件,甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方在規(guī)定期限內(nèi)未能完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,甚至解除本合同,并要求乙方按照服務(wù)費(fèi)用總額的[違約賠償比例]向甲方支付違約金。如因乙方違約給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若一方違反本合同的保密條款或知識產(chǎn)權(quán)條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц斗?wù)費(fèi)用總額的[違約賠償比例]作為違約金,并賠償對方因此遭受的全部損失。八、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):____

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