V前言新媒體時代，隨著信息傳播媒介形態(tài)的不斷演變與發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢也在不斷地顯現(xiàn)出來。人們的社交方式發(fā)生了極大的轉(zhuǎn)變，逐漸由文字社交轉(zhuǎn)變成圖像社交，再從圖像社交轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的視頻社交。而視頻社交的開始，就是起源于短視頻的興起。新媒體營銷的廣泛應(yīng)用和智能手機(jī)終端的大面積普及，以及短視頻制作過程簡單、生產(chǎn)流程門檻低、參與性強等獨特的優(yōu)勢，使得手機(jī)短視頻APP從眾多娛樂方式中脫穎而出,成為新時代的潮流。與此同時，隨著人們生產(chǎn)生活方式的發(fā)展與進(jìn)步、生活節(jié)奏不斷加快，這就使人們的碎片化時間,成了潛在的市場。短視頻正是以這一潛在市場為主要目標(biāo),通過互聯(lián)網(wǎng)和移動終端進(jìn)行短而快的影音內(nèi)容傳播。在商業(yè)營銷模式中的應(yīng)用，也極大地推進(jìn)了短視頻的發(fā)展，2016年9月，字節(jié)跳動旗下的短視頻應(yīng)用程序抖音APP正式上線。作為影響力最大的短視頻平臺之一，抖音APP是一款可以進(jìn)行15秒的帶有背景音樂的短視頻的創(chuàng)作及瀏覽的短視頻APP，其簡單的制作過程以及良好的用戶體驗，最大程度地滿足了新媒體時代短視頻APP用戶的使用方式和使用習(xí)慣。到2017年,用戶的飛速增長和大量廣告商的關(guān)注，極大的推動了短視頻平臺的發(fā)展,抖音APP市場規(guī)模達(dá)到57.3億，同比增長率為183.9%。抖音APP的走紅,打破了傳統(tǒng)的營銷模式,向多元化發(fā)展。預(yù)計在2020年，短視頻市場將超過300億。本文將以新媒體時代為背景，以抖音短視頻APP為例，對短視頻行業(yè)及抖音APP的特點、發(fā)展現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢進(jìn)行分析，以此為基礎(chǔ)，以價值為基點從四個角度十個關(guān)鍵因素對抖音APP的商業(yè)模式進(jìn)行分析、進(jìn)一步探索抖音APP的營銷模式，發(fā)現(xiàn)其營銷過程中存在的問題，提出合理化建議。1新媒體本章重點在于定義新媒體，對新媒體產(chǎn)業(yè)的基本特征進(jìn)行分析。通過對新媒體產(chǎn)業(yè)的普遍性及特殊性分析，將新媒體產(chǎn)業(yè)同傳統(tǒng)媒體產(chǎn)業(yè)進(jìn)行區(qū)分，探索新媒體產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵。新媒體的定義新媒體是新技術(shù)支撐體系下出現(xiàn)的媒體形態(tài)，其利用\t"/item/%E6%96%B0%E5%AA%92%E4%BD%93/_blank"數(shù)字技術(shù)和\t"/item/%E6%96%B0%E5%AA%92%E4%BD%93/_blank"網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過\t"/item/%E6%96%B0%E5%AA%92%E4%BD%93/_blank"互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、寬帶局域網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道，以及手機(jī)、電腦、數(shù)字電視機(jī)等終端，向用戶提供信息服務(wù)和娛樂服務(wù)。如數(shù)字雜志、手機(jī)短信、\t"/item/%E6%96%B0%E5%AA%92%E4%BD%93/_blank"數(shù)字電視、觸摸媒體等。相對于\t"/item/%E6%96%B0%E5%AA%92%E4%BD%93/_blank"報刊、戶外、\t"/item/%E6%96%B0%E5%AA%92%E4%BD%93/_blank"廣播、電視四大傳統(tǒng)媒體，新媒體被形象地稱為“第五媒體”。1.2新媒體產(chǎn)業(yè)的特性1.2.1新媒體產(chǎn)業(yè)的普遍性集群性新媒體產(chǎn)業(yè)是由新媒體硬件制造商、內(nèi)容提供商、服務(wù)提供商、運營商等不同環(huán)節(jié)組合而成的，每一個環(huán)節(jié)都與前后環(huán)節(jié)存在競爭與合作關(guān)系。通過集群性發(fā)展模式，降低生產(chǎn)成本，形成規(guī)模效應(yīng)，促成規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)。價值鏈的增值性和循環(huán)性構(gòu)成新媒體產(chǎn)業(yè)價值鏈的各個組成部分都是有機(jī)、統(tǒng)一的整體，每一個價值鏈環(huán)節(jié)都由大量的同類企業(yè)構(gòu)成，以內(nèi)容、服務(wù)為主的上游產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)同以運營、營銷為主的下游產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)緊密關(guān)聯(lián)、相互制約、相互依存，各環(huán)節(jié)交換物質(zhì)、信息和資金，共同推進(jìn)新媒體產(chǎn)業(yè)的價值遞增。生產(chǎn)性新媒體產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品是無形的內(nèi)容，它通過對思想、文化、意識形態(tài)等的整合、加工和重構(gòu)，不斷地生產(chǎn)無形的內(nèi)容產(chǎn)品，為社會創(chuàng)造價值，成為國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。1.2.2新媒體產(chǎn)業(yè)的特殊性(一)具有意識形態(tài)媒體具有雙重屬性，即事業(yè)屬性和經(jīng)濟(jì)屬性。文化研究學(xué)派的領(lǐng)袖人物斯圖亞特·霍爾在《“意識形態(tài)”的再發(fā)現(xiàn)》一文中指出，現(xiàn)代文化領(lǐng)域是一個“意識形態(tài)戰(zhàn)場，不同文化形式在這里相互爭奪霸權(quán)，占主導(dǎo)地位的‘意識形態(tài)’就是在各種話語斗爭的事件中被制造出來的”，新媒體的互動性、草根性、個性化等特點為意識形態(tài)的互動提供了足夠的平臺和運作空間，也就在客觀上將各種意識形態(tài)滲透進(jìn)新媒體內(nèi)容產(chǎn)品之中，更加強調(diào)意識形態(tài)的相互作用，而不是主導(dǎo)意識形態(tài)的絕對控制。(二)融合是新媒體產(chǎn)業(yè)的特質(zhì)和發(fā)展方式“融合”是新媒體產(chǎn)業(yè)與生俱來的特質(zhì)，也是推動新媒體產(chǎn)業(yè)向前發(fā)展的中堅力量。新媒體技術(shù)、形態(tài)、內(nèi)容不斷融合，推動新媒體產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈的有機(jī)整合，為其帶來新的業(yè)務(wù)模式和盈利模式。其融合式發(fā)展不但促進(jìn)了新興信息傳播產(chǎn)業(yè)形態(tài)的形成，同時也促進(jìn)了新的信息傳播產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境及新的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的形成。(三)增強國家軟實力新媒體產(chǎn)業(yè)以全新、互動、平民化的傳播載體為運營平臺，以一種“去中心化”的傳播方式，將用戶或消費者緊密地聯(lián)系在一起，提高了軟實力傳播的情感聯(lián)動力，增進(jìn)了文化傳播及意識形態(tài)滲透的效率和效力。新媒體產(chǎn)業(yè)的崛起和迅速發(fā)展，為提升國家軟實力提供了關(guān)鍵平臺和全新渠道，有效增強國家軟實力(四)增強國家硬實力新媒體產(chǎn)業(yè)本身是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，甚至是國民經(jīng)濟(jì)的支柱或推動力量，能夠像物質(zhì)生產(chǎn)部門一樣直接貢獻(xiàn)于國民經(jīng)濟(jì)，從而通過提高經(jīng)濟(jì)水平來增強國家的“硬實力”。另外，新媒體產(chǎn)業(yè)作為信息產(chǎn)業(yè)的重要分支和最新發(fā)展，能夠為國家的信息化戰(zhàn)略提供網(wǎng)絡(luò)平臺，推動軍事信息化和國防信息化建設(shè)，從側(cè)面提升國家“硬實力”。(五)產(chǎn)業(yè)模式具有內(nèi)在不穩(wěn)定性新媒體產(chǎn)業(yè)的融合性、競爭性和變動性，使新媒體產(chǎn)業(yè)模式也具有了內(nèi)在不穩(wěn)定性。產(chǎn)業(yè)模式只有不斷調(diào)整、完善，才能適應(yīng)不斷發(fā)展變化的新媒體產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的要求，適應(yīng)整合后的產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈的要求，適應(yīng)新媒體產(chǎn)業(yè)內(nèi)外部市場競爭的要求。新媒體產(chǎn)業(yè)模式的內(nèi)在不穩(wěn)定性實際上是新媒體產(chǎn)業(yè)鏈尋求自身穩(wěn)定的合理應(yīng)答。由于新媒體產(chǎn)業(yè)具有融合性、競爭性和變動性，新媒體產(chǎn)業(yè)鏈也不斷整合、變化，這就造成新媒體產(chǎn)業(yè)鏈的不穩(wěn)定，而產(chǎn)業(yè)鏈本身具有趨向穩(wěn)定的內(nèi)在要求和本質(zhì)屬性，因此它必然要尋找能夠使產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)趨向平衡的作用機(jī)制，唯一出路就是根據(jù)需要不斷調(diào)整產(chǎn)業(yè)模式。2短視頻本章將在前一章了解新媒體產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上，對短視頻的產(chǎn)生及發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行簡單的概述，深入探究短視頻的特點，與此同時，對短視頻未來發(fā)展前景進(jìn)行探索和展望。2.1短視頻簡介短視頻是一種以秒為單位進(jìn)行計時的影音表現(xiàn)形式，通過初期影音的錄制及后期移動客戶端的編輯、美化形成完整的作品，可以即時分享或者轉(zhuǎn)發(fā)到網(wǎng)絡(luò)平臺，經(jīng)平臺審核通過后即可進(jìn)行大范圍擴(kuò)散的產(chǎn)品。新媒體時代，各大短視頻APP如雨后春筍般大量出現(xiàn)，并且盛行。已經(jīng)占有互聯(lián)網(wǎng)流量地圖上的大面積板塊。與此同時，依靠低門檻的拍攝和使用方法，使得很多人都可以簡單的通過自己的手機(jī)來進(jìn)行拍攝分享，一出現(xiàn)便迅速成為網(wǎng)民熱愛的娛樂方式之一。2.2短視頻的產(chǎn)生及發(fā)展

2013年8月，短視頻APP--秒拍產(chǎn)品出現(xiàn),并在網(wǎng)絡(luò)上迅速走紅。在新浪的獨家支持下以及各界明星大腕的不斷地加入該平臺，使得秒拍很快便擁有了千萬級的粉絲用戶。同時,短視頻應(yīng)用“微視”也正式在市場上推出,短視頻產(chǎn)業(yè)開始萌芽時代。2014年中,以網(wǎng)絡(luò)科技公司為首其他各行業(yè)公司也開始逐漸涉獵短視頻領(lǐng)域,此時，短視頻APP呈現(xiàn)出井噴式發(fā)展。其中發(fā)展較為迅速的就有當(dāng)下短視頻巨頭之一的快手APP?？焓諥PP的飛速發(fā)展及巨大的商業(yè)利潤引起互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的關(guān)注，使得互聯(lián)網(wǎng)巨頭們對視頻行業(yè)霸主的地位發(fā)起挑戰(zhàn)，隨之帶來的就是短視頻產(chǎn)業(yè)的“蛋糕”越做越大。2015年初,多極化的短視頻APP格局正式形成,微視、美拍等平臺競爭越發(fā)激烈。2016年，短視頻制作團(tuán)隊蜂擁組建,給短視頻行業(yè)的發(fā)展大大升溫。短視頻的飛速發(fā)展標(biāo)志著其背后盈利模式可觀,從而吸引了大量資本的眼球。同年9月，短視頻行業(yè)就得到了由土豆網(wǎng)和今日頭條新聞提供的大額度短視頻創(chuàng)作補貼。2016年，移動短視頻用戶數(shù)量已經(jīng)達(dá)到驚人的數(shù)字--1.53億。其巨大的用戶群體，以及龐大的分析群體，使得短視頻產(chǎn)業(yè)開始瘋狂的資本積累,并且持續(xù)維持下去。2018年初，各大短視頻平臺綜合活躍用戶已經(jīng)達(dá)到1.655億人。2.3短視頻的特點（一）特色化新媒體時代，人們的生產(chǎn)生活方式在不斷地改變，隨之而來的網(wǎng)民的瀏覽和閱讀習(xí)慣也發(fā)生了翻天覆地的變化，用的戶需求從傳統(tǒng)的長時間影音視頻觀看轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在簡短的、利用碎片化時間就可以完成的短視頻體驗。無論是微博的盛行還是短視頻雨后春筍班的出現(xiàn)，無一不在詮釋當(dāng)下新媒體時代碎片化時間的利用，對用戶強大的吸引力。以抖音為例，對短視頻的特色化功能進(jìn)行研究。抖音短視頻，15秒的影音視頻產(chǎn)品，充分的滿足用戶碎片化時間的利用，以快、平、短的特色化功能，一出現(xiàn)就贏得大量的流量與粉絲。與此同時，其簡單的作品發(fā)布及瀏覽程序，以其低門檻的創(chuàng)作瀏覽贏得了大量短視頻用戶的青睞。同日期，抖音短視頻還開發(fā)了個性化的功能設(shè)置，用來吸引用戶的關(guān)注。背景音樂、特色濾鏡和道具、特效等就是其成功吸引粉絲的有力殺手锏。另外，發(fā)現(xiàn)模塊，具有還會內(nèi)容發(fā)布挑戰(zhàn)，用戶可以根據(jù)視頻錄制規(guī)則進(jìn)行創(chuàng)并投稿發(fā)布，該具有挑戰(zhàn)功能的發(fā)現(xiàn)模塊的存在，極大的增加了抖音的粉絲用戶的粘性。并且，其粉絲用戶主體為80、90后、乃至00后，可以充分展示出其今后可持續(xù)發(fā)展的強大生命力。（二）簡單化短視頻的操作簡單化、使用體驗沉浸化，是其存在和得以蓬勃發(fā)展的核心要素。以抖音短視頻為例，其對使用者的要求是極低。創(chuàng)作和瀏覽背景范圍廣，只要背景在法律允許范圍內(nèi)，不產(chǎn)生法律及商業(yè)糾紛即可。另外，只要進(jìn)入界面，就會根據(jù)用戶喜好的大數(shù)據(jù)，自動推薦播放用戶喜歡的短視頻作品，并且不同視頻的轉(zhuǎn)換方式操作簡單，用戶可以通過簡單的上下滑動操作進(jìn)行視頻的切換。同時，其界面播放內(nèi)容的連續(xù)性是其最大的亮點之一，用戶可以簡單的從熱門視頻內(nèi)容切換到用戶個人定制內(nèi)容，并且進(jìn)行連續(xù)不間斷地播放。以上幾種“傻瓜”式操作，是短視頻使用范圍逐漸擴(kuò)大的關(guān)鍵。（三）人性化使用的目的是因為需求，短視頻APP正是很好的滿足了用戶的這一需求。最大限度的滿足用戶的期待。短視頻APP的出現(xiàn)把更多的關(guān)注放在了用戶的需求上?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展和使用是為了使人類的生活更美好。給人們帶來幸福感，滿足用戶對創(chuàng)作及瀏覽體驗的需求。以抖音為例，在視頻的錄制和創(chuàng)作過程中，其操作的簡單化。以及其分享功能使得用戶的表現(xiàn)欲得到了極大的滿足。短視頻所承載的影音內(nèi)容更是滿足用戶碎片化時間的瀏覽需求。該平臺的產(chǎn)生不但為用戶自我展示提供了平臺。更為對同一話題的交流提供了良好的社交互動平臺，極大的滿足用戶的的社會性需求。從用戶的角度出發(fā)，是一種注重用戶體驗的互聯(lián)網(wǎng)人性化存在方式。（四）中心化近年來，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，用戶從單一的角色轉(zhuǎn)變?yōu)榧仁切畔⒌慕邮苷哂质切畔⒌纳a(chǎn)者，因此，互聯(lián)網(wǎng)平臺世界呈現(xiàn)出內(nèi)容多樣性、發(fā)展方向多元化的特點。而新媒體時代的到來，以及短視頻APP的大量出現(xiàn)，使得一部分人在互聯(lián)網(wǎng)平臺大量出現(xiàn)。通過這批網(wǎng)絡(luò)活躍分子可以進(jìn)行大量的信息交換，熱點話題的產(chǎn)生。這就使其成為互聯(lián)網(wǎng)媒體中的焦點，他們的意見會成為其他用戶的導(dǎo)向，這樣一來嗎，這批人便成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的意見領(lǐng)袖，實現(xiàn)“再度中心化”，即網(wǎng)紅。以抖音為例，在現(xiàn)發(fā)展階段，抖音在不斷的批量導(dǎo)入明星大腕資源，借助明星大腕的名氣，引起關(guān)注。通過明星大腕的優(yōu)質(zhì)作品，打造相關(guān)娛樂IP,最大程度地增強了粉絲用戶的粘性。通過“再度中心化”，實現(xiàn)粉絲的粘合。2.4短視頻發(fā)展困局內(nèi)容低俗

在日常的社交軟件中，會有很多廣告視頻的植入，這些短視頻中大部分充滿了色情、暴力、惡搞等低俗內(nèi)容，以此來吸引瀏覽者的關(guān)注，在當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)大面積覆蓋的環(huán)境中造成了較為惡劣的影響。在這些短視頻平臺上，未成年人懷孕生孩子、直播色情內(nèi)容、直播吸毒內(nèi)容等違反法律道德等情況頻繁發(fā)生，給短視頻行業(yè)戴上了一頂?shù)退椎拿弊印Ｒ赃@種不符合主流價值觀的方法去謀取私利，充分體現(xiàn)了短視頻行業(yè)在結(jié)構(gòu)和內(nèi)容監(jiān)管方面的不足。平臺不能單純?yōu)榱擞粨袷侄危@值得短視頻平臺的深思，平臺應(yīng)不斷對產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn),對視頻傳播內(nèi)容進(jìn)行篩選和監(jiān)管,為社會傳播正能量貢獻(xiàn)出自己的力量。（二）權(quán)利分布不均

當(dāng)下，就中國的短視頻平臺的大環(huán)境而言，內(nèi)容提供方與內(nèi)容平臺的聯(lián)系越來越緊密，但內(nèi)容方依舊處于弱勢地位。內(nèi)容和平臺有機(jī)地結(jié)合，是今后短視頻發(fā)展的必然趨勢。短視頻想要依靠平臺生存下來也有一定的難度，因為平臺不會愿意直接對其進(jìn)行流量提供總而言之，內(nèi)容方獲得流量的方式也是單一的,平臺是其唯一的選擇。作為短視頻內(nèi)容方，就需要平臺方的發(fā)現(xiàn)。但是不同平臺都有其利弊。所以內(nèi)容方和平臺方應(yīng)該是雙向選擇的過程。2.5短視頻發(fā)展前景展望

（一）內(nèi)容多元化發(fā)展

短視頻以娛樂化內(nèi)容為基點，吸引了海量的用戶，使得短視頻行業(yè)飛速發(fā)展。在短視頻發(fā)展初期，泛娛樂化內(nèi)容占據(jù)著短視頻市場的主導(dǎo)地位，而其他門類的短視頻在市場上卻難有作為,很容易遭到娛樂化內(nèi)容視頻的沖擊,這就使其他門類的視頻在短視頻市場中很難獲取自己的蛋糕。但是，從2017年底開始,除了娛樂化內(nèi)容的短視頻，其他領(lǐng)域的短視頻內(nèi)容也開始蓬勃發(fā)展。各種各樣的有針對性的專業(yè)方面的短視頻如雨后春筍般出現(xiàn)，并引起了一部分特定群體的強烈關(guān)注。這是短視頻內(nèi)容多元化的必然結(jié)果，其優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，以及有針對性的多元化內(nèi)容對用戶產(chǎn)生了精準(zhǔn)的對接，并且沒產(chǎn)生強烈的用戶黏性的。在市場的競爭激烈的當(dāng)下,短視頻產(chǎn)業(yè)必定會朝著內(nèi)容多元化發(fā)展，以此展現(xiàn)出其更加有活力的一面。

（二）質(zhì)量精品化發(fā)展隨著科技的發(fā)展，4G技術(shù)的不斷推進(jìn)以及5G技術(shù)的產(chǎn)生?；ヂ?lián)網(wǎng)科技改變了我們的生活方式,我們不斷追求內(nèi)容多樣化的同時，對質(zhì)量的要求也在不斷地提高。例如人們對畫質(zhì)的要求，就意味著在競爭激烈的今天高質(zhì)量的屏幕顯示技術(shù)，是短視頻行業(yè)飛速發(fā)展，滿足用戶視覺體驗的基礎(chǔ)。通過這些新的技術(shù)，我們可以將視頻的任何一個細(xì)節(jié)放大，還原現(xiàn)場，使畫面最真實化的顯示在我們眼前。人們將不再將就卡頓、低畫質(zhì)、低質(zhì)量的內(nèi)容,而是主動地去尋找、創(chuàng)造創(chuàng)意十足、拍攝技術(shù)高潮、視覺效果具有沖擊力的高質(zhì)量的短視頻。只有這樣的短視頻才能得到用戶的滿意、受到用戶的追捧。深入大數(shù)據(jù)化發(fā)展

用戶瀏覽、觀看短視頻，以及創(chuàng)作的同時,后臺運營商就會迅速收集用戶的大數(shù)據(jù)，比如用戶的觀看習(xí)慣和選擇傾向等大量數(shù)據(jù)，通過用戶的長期使用以及后臺大數(shù)據(jù)的不斷收集，用戶的多方面廣角數(shù)據(jù)就會被后臺運營商的強大數(shù)據(jù)處理分析系統(tǒng)記錄下來。并且對此進(jìn)行深入分析,從而對用戶有更深刻的了解。這種大數(shù)據(jù)的深入運用正符合當(dāng)下大數(shù)據(jù)時代，用戶對私人定制級服務(wù)的渴望。通過大數(shù)據(jù)，可以使創(chuàng)作者和瀏覽者從中受益，針對性強。對創(chuàng)作者而言，可以很容易找出自己的目標(biāo)受眾。對瀏覽者而言，也可以更有針對性地得到自己喜歡內(nèi)容的推薦。這樣一來，無論是產(chǎn)品還是用戶其黏性都得到了顯著的提高。3抖音APP本章將在前一章研究短視頻行業(yè)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步以抖音APP為例，研究抖音APP的產(chǎn)生、發(fā)展現(xiàn)狀，與此同時，對其主要數(shù)據(jù)進(jìn)行簡要分析。3.1抖音APP的產(chǎn)生及發(fā)展在短視頻產(chǎn)業(yè)爆發(fā)的時代,15秒音樂短視頻抖音出現(xiàn)在各大應(yīng)用商店的排行榜上，一躍成為中國最火的短視頻。抖音出現(xiàn)于2016年9月，以“記錄美好生活”為口號，作為一款音樂社交產(chǎn)品，正式上線。2017年，出現(xiàn)集中爆發(fā)式增長。2018年，春節(jié)期間，抖音在蘋果商城的排行榜下載量第一名，日均視頻播放量超過了1億次。主要通過15秒的短視頻錄制，通過搭配不同風(fēng)格的音樂及特效，來完成用戶的創(chuàng)作。與此同時，抖音借助今日頭條的宣傳優(yōu)勢吸引大量網(wǎng)紅大咖及明星的入駐，讓抖音的娛樂效應(yīng)飛增,受眾瞬時達(dá)到千萬級。抖音的產(chǎn)品定位主要針對年輕人,以年輕人為出發(fā)點，為年輕人帶來一種新的娛樂方式,并且快速成為年輕人展現(xiàn)自我的平臺,深受年輕人的喜愛。與此同時，“記錄美好生活”，“音樂短視頻APP"的定位非常清晰。這就為其發(fā)展開辟了寬闊的道路。到2018年，僅僅在三年的時間，抖音的活躍用戶就已經(jīng)達(dá)到了百萬級，現(xiàn)在，抖音的注冊用戶已經(jīng)達(dá)到了7億多。3.2抖音APP主要數(shù)據(jù)分析抖音作為一種年輕活躍的短視頻產(chǎn)品,目標(biāo)用戶群體主要是90后的年輕群體。90后的用戶利用碎片化時間在平臺上觀看或制作短視頻作品。2018年4月,企鵝智酷發(fā)布的《抖音、快手用戶研究報告》中顯示,目前抖音日活躍用戶數(shù)量與月活躍用戶數(shù)量的比值已經(jīng)達(dá)到了0.45,即抖音用戶每個月中會有13.5天使用抖音短視頻,此數(shù)據(jù)可以充分凸顯出抖音強大的粘合力。根據(jù)QuestMobile發(fā)布的2018中國移動互聯(lián)網(wǎng)春季報告,報告顯示，移動互聯(lián)網(wǎng)總使用時長呈增長趨勢，其中短視頻行業(yè)以521.8%的增速飛速增長，位居第一。在日活用戶增長最快的各門類短視頻APP中，抖音APP名列前茅。短視頻行業(yè)用戶月總使用時長從2017年12月的3724億分鐘已經(jīng)增長為2018年的5748.37億分鐘。3.3抖音爆紅原因分析低門檻化針對抖音的用戶群體，平臺提供優(yōu)質(zhì)的舞蹈、歌曲、段子模板，讓群體得以模仿、再創(chuàng)作，簡單的操作后即可進(jìn)行傳播。對用戶沒有很高的要求，用戶只需要通過挑選好背景音樂之后，簡單進(jìn)行創(chuàng)意創(chuàng)作即可。低門檻化的特性使得抖音迅速擴(kuò)大了用戶的規(guī)模，擁有巨大的用戶保障。用戶通過抖音APP，不僅可以觀看抖音上的作品，還可以自己拍攝作品進(jìn)行上傳，使得碎片化的時間得到了充分的利用。在被快節(jié)奏生活環(huán)境籠罩的時代里，年輕用戶可以通過抖音展現(xiàn)自我,獲得存在感和滿足感，在抖音構(gòu)建的虛擬拍攝和創(chuàng)作場景中,用戶除了可以自己創(chuàng)作視頻，也可以相互間進(jìn)行相關(guān)的社交互動。將生活與音樂結(jié)合進(jìn)行記錄和分享,是一種在認(rèn)知盈余的情況下,通過內(nèi)容創(chuàng)作、點贊、評論和打賞等互動形式，進(jìn)行美好生活的分享，滿足當(dāng)代年輕人的社交心理需求。（二）分享性首先，在抖音平臺上用戶不僅僅可以進(jìn)行作品的創(chuàng)作,還可以將自己的作品實時上傳與網(wǎng)友共享。甚至還可以將自己瀏覽到的優(yōu)秀視頻轉(zhuǎn)發(fā)分享給自己的朋友，這樣的廣泛傳播讓抖音在瞬間爆紅，也讓人們對它的熟悉程度越來越深。其次,用戶在互相分享作品的同時,也會給自己感興趣的作品進(jìn)行點贊和評論,這些公開的評論增加了用戶的使用體驗。鐵桿粉絲們甚至?xí)c贊置頂一些自己贊同的評論,這樣會增加用戶的黏性。通過以上種種互動式體驗，使得用戶產(chǎn)生成就感和滿足感，激勵用戶想出更多有創(chuàng)意、有想法的評論，以此作為一種內(nèi)容創(chuàng)作,來吸引其它用戶的點贊和追捧，分享創(chuàng)意、分享生活。（三）大數(shù)據(jù)算法推薦短視頻的刷新推薦是通過后臺大數(shù)據(jù)算法進(jìn)行推薦的。同樣，抖音的視頻刷新也是依靠平臺的智能算法推送功能進(jìn)行推送?？梢暂p易地獲取用戶的瀏覽記錄,了解到用戶在哪一類的視頻中停留時間過久、參與視頻評論等環(huán)節(jié),并且生成數(shù)據(jù)，在接下來的瀏覽過程中系統(tǒng)會繼續(xù)不斷地向用戶推送此類視頻,讓讓用戶沉迷于刷抖音視頻的體驗中。著名的媒介系統(tǒng)依賴?yán)碚撜J(rèn)為,媒體使用針對于用戶的滿足度越高，用戶對媒體的依賴程度也就會越高,媒體在該用戶的生活中所扮演的角色也就越來越重要,因此媒體該用戶的影響力也就越大?；诖怂惴?實時推送用戶可能感興趣的視頻,用戶實際上欣賞的大多是感興趣的視頻,所以用戶在抖音上消耗的時間也會越來越多,也就會產(chǎn)生軟件十分了解自己的幻象,進(jìn)而過度迷戀抖音的使用。3.4抖音APP發(fā)展困局（一）優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容匱乏從數(shù)量上來說，抖音的內(nèi)容輸出者群體龐大，但卻面臨著內(nèi)容同質(zhì)化的窘境,相似、相同的作品形式在某種程度上影響了抖音粉絲用戶的忠誠度。另外,具有一定粉絲數(shù)量的名人或者是明星是平臺營銷推廣的主要動力。名人、明星的光環(huán)在短時間能夠快速吸引大量用戶,但長遠(yuǎn)來看卻難以改善短視頻行業(yè)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容稀缺的通病，抖音APP也不例外。運營、監(jiān)管環(huán)節(jié)不足。一直以來，抖音最大的爭議就是平臺方對作品的審核不嚴(yán)謹(jǐn),以至于經(jīng)常有暴力、色情等不健康的作品會在大范圍內(nèi)傳播,嚴(yán)重影響了用戶的使用體驗，甚至影響到青少年的身心健康。這些現(xiàn)象的存在，極大程度的抑制了短視頻行業(yè)的發(fā)展,從長遠(yuǎn)角度看,非常不利于短視頻行業(yè)的發(fā)展。知識產(chǎn)權(quán)爭議的問題。簡單地復(fù)制、截取他人原創(chuàng)視頻的行為，很大程度上是對原創(chuàng)作品的不尊重。削弱了用戶對原創(chuàng)的積極性，用戶不愿意再發(fā)揮自己的創(chuàng)意。也就造成了原創(chuàng)不火，抄襲者火了的不正?，F(xiàn)象，從某種程度上講，這也極大的影響抖音平臺的良性發(fā)展。3.5抖音APP發(fā)展前景展望注重媒介素養(yǎng)。抖音短視頻平臺雖然在當(dāng)下超級火爆，但是其中摻雜這不少的低劣、低俗內(nèi)容,這樣沒有價值的內(nèi)容在用戶間傳播，小到會增加用戶反感，達(dá)到會影響社會風(fēng)氣。造成這種局面的主要原因就是用戶媒介素養(yǎng)良莠不齊,部分用戶為了獲得點贊和打賞,不擇手段，會鋌而走險的拍攝一些嘩眾取寵、博人眼球的非綠色作品。為了避免此類事情的發(fā)生，抖音平臺應(yīng)該在內(nèi)容審核上多下功夫,通過多角度的過濾篩篩選、排除內(nèi)容低俗、不符合社會主流價值觀的作品,多多傳播正能量、積極健康、向上的作品。建立把關(guān)機(jī)制。抖音平臺發(fā)布作品的后臺作品審核機(jī)制一直是制約抖音發(fā)展的重要因素之一。因為過去的抖音平臺上會經(jīng)常出現(xiàn)暴力、色情等不利于青少年身心健康的作品，并且只有在群眾紛紛舉報時,才去刪除和整改,這無聲的詮釋了抖音平臺審核環(huán)節(jié)極大的漏洞，并且缺乏時效性。為了解決此問題，只有在作品上傳時建立嚴(yán)格的把關(guān)機(jī)制，一方面規(guī)范短視頻行業(yè)的風(fēng)氣,另一方面也讓用戶了解到作品上傳的規(guī)定，畫出作品上傳的內(nèi)容紅線。注重優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)。無論何時，“內(nèi)容為王"始終是互聯(lián)網(wǎng)平臺競爭的核心技術(shù),抖音的爆紅意味著“內(nèi)容為王”沒有變，但是內(nèi)容的形式變了。抖音用戶錄制的音樂短視頻,與其他短視頻平臺相比模仿和跟隨的作品占據(jù)絕大多數(shù),這就極大程度的降低了用戶的使用門檻，這也是抖音吸引用戶的一大殺手锏。但是低俗、惡搞的作品仍然層出不窮,在輿論引導(dǎo)上的作用體現(xiàn)的淋漓盡致。所以，抖音若要想穩(wěn)住現(xiàn)有的受眾,挖掘潛在的受眾,就一定要多抓內(nèi)容的質(zhì)量和創(chuàng)新，不斷地創(chuàng)造心的“血液”來讓平臺成長。4抖音APP商業(yè)模式分析本章將在前一章對抖音APP進(jìn)行初步了解的基礎(chǔ)上，從商業(yè)模式的本質(zhì)，價值創(chuàng)造邏輯出發(fā)對抖音APP進(jìn)行研究，構(gòu)建基于價值共創(chuàng)為基礎(chǔ)包含四種模塊十種元素的的商業(yè)模型。4.1價值定位用戶定位用戶定位準(zhǔn)確，指向了大多數(shù)年輕人。抖音短視頻的用戶都是較年輕的80、90后甚至00后，即年輕人居多、針對現(xiàn)在年輕一代的價值主張，男女比例為4:6，女生居多，而且70％的用戶都來自一二線城市。抖音準(zhǔn)確定位年輕人，抓住年輕人喜歡新鮮表演欲強烈以及想要展現(xiàn)個性的特點，添加各種新奇的內(nèi)容，可以較好地滿足現(xiàn)在年輕人的使用需求。抖音可以讓年輕人把虛擬世界轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實生活中的一部分。這樣的核心價值主張有利于抖音APP的可持續(xù)發(fā)展，從而帶來更多的商業(yè)價值。內(nèi)容定位2018年3月，抖音APP進(jìn)行升級，主張通過抖音APP“記錄美好生活”，進(jìn)一步明確其以“分享美好生活”為主要內(nèi)容的的價值主張。內(nèi)容優(yōu)質(zhì)，注重口碑傳播。因為抖音短視頻的時間限制比較大且固定。與此同時，抖音APP還充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過多種渠道對使用抖音的目標(biāo)顧客群體進(jìn)行不同個體屬性的分類和分析，充分了解目標(biāo)顧客最真實的、個性化需求，最大程度的挖掘潛在顧客。此外，抖音還不斷降低產(chǎn)品的使用“門檻”，滿足更大范圍用戶的使用需求，進(jìn)而挖掘更大的潛在市場，使抖音成為“老少皆宜”的娛樂化社交平臺。抖音帶火的不僅僅是那些玩抖音的人，還帶火了各個地方的名勝小吃、風(fēng)俗文化等，也為各大商家或旅游景點帶來了商機(jī)。技術(shù)定位

抖音APP作為今日頭條旗下的產(chǎn)品，在今日頭條為依托的情況下，相關(guān)的技術(shù)優(yōu)勢得天獨厚，在使用過程中為用戶帶來極致享受的用戶體驗。與此同時，抖音APP平臺非常關(guān)注顧客需求，強調(diào)顧客個性化體驗及情感化服務(wù)。曾多次發(fā)起形式內(nèi)容多樣的“挑戰(zhàn)”，貼近生活、貼近用戶。本著以體驗價值、社交價值和情境價值的原則，不斷豐富產(chǎn)品內(nèi)容，在大范圍內(nèi)引起用戶的情感共鳴。抖音APP在不斷完善的過程中將顧客的情感化訴求反饋到產(chǎn)品及服務(wù)中，實現(xiàn)了與顧客共同創(chuàng)造價值的情感化服務(wù)主張。4.2價值創(chuàng)造

（一）資源運用

抖音APP與專業(yè)視頻內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行互惠合作，還吸引大量明星入駐該平臺。在吸引更多的用戶的同時激發(fā)用戶創(chuàng)作熱情，滿足用戶對產(chǎn)品的需求，重視用戶與用戶之間的互動關(guān)系。并且運用智能技術(shù)設(shè)備來實現(xiàn)短視頻的定制化播放推送，滿足顧客的不同需求。通過打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生態(tài)閉環(huán)在短視頻市場中獲取絕對的競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)核心能力資源可持續(xù)發(fā)展。（二）業(yè)務(wù)模式

抖音APP主體可分成三類:平臺集成者、模塊提供者和產(chǎn)品使用者。每個主體都有清晰明確的自身定位。抖音APP作為平臺集成者，應(yīng)將精力集中在產(chǎn)品運營上，通過不斷地優(yōu)化、創(chuàng)新產(chǎn)品，整合更多的模塊提供者入駐平臺，進(jìn)而實現(xiàn)自身集成功能與外部信息提供的有機(jī)統(tǒng)一。抖音APP憑借其優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和高效的運營模式必定在激烈的競爭中發(fā)出耀眼的光芒。（三）用戶體驗

抖音APP將人工智能和大數(shù)據(jù)算法技術(shù)相結(jié)合，推薦熱門話題內(nèi)容，不斷豐富其產(chǎn)品的使用場景，讓用戶擁有良好的用戶體驗。簡單的流程和豐富的玩法更是吸引很多用戶的參。內(nèi)容方面，豎屏界面更加符合用戶習(xí)慣，評論區(qū)功能，為用戶和用戶間的交流提供了良好的平臺。在與顧客的互動過程中，通過大數(shù)據(jù)算法獲取更多的用戶體驗反饋，不斷激發(fā)用戶的創(chuàng)作靈感。讓用戶參與到抖音APP的共建和完善中去。

4.3價值傳遞

（一）多方共贏

抖音APP主要結(jié)合線上線下、聚集用戶、進(jìn)而構(gòu)建多方共贏的網(wǎng)絡(luò)平臺生態(tài)系統(tǒng)。并且不斷用戶數(shù)量及平臺的覆蓋面積，以此來蓄水“養(yǎng)魚”，為今后可持續(xù)發(fā)展打下良好而堅實的基礎(chǔ)，為接下來的市場擴(kuò)張?zhí)峁﹥?yōu)勢。整合多方資源，不斷促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)中各方利益的連接交互及多方利益的最大化，不斷密切多方合作伙伴關(guān)系，共享優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、共享先進(jìn)技術(shù)、共創(chuàng)可持續(xù)發(fā)展前景，不斷增加創(chuàng)新能力，共創(chuàng)和諧網(wǎng)絡(luò)平臺生態(tài)系統(tǒng)。

（二）用戶互動

在抖音APP中，用戶作為價值網(wǎng)絡(luò)的主要傳播媒介，是網(wǎng)絡(luò)價值傳遞中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。抖音APP將重心更多的放在與顧客的密切交流與互動中，不斷加強顧客與抖音APP的情感連接，幫助抖音APP在網(wǎng)絡(luò)中的品牌價值傳遞效應(yīng)。同時，抖音還向社交化短視頻平臺涉獵，實現(xiàn)多元化的視頻制作場景，與用戶共同成長、共同進(jìn)步。此外，抖音APP還不斷完善與用戶間的互動機(jī)制，通過網(wǎng)絡(luò)價值多元主體協(xié)作的運作模式，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)短視頻APP的商業(yè)模式。

4.4價值獲取

（一）盈利模式

短視頻APP領(lǐng)域，商業(yè)變現(xiàn)模式一直都比較單一，主要形式有廣告、電商、直播、MCN等形式，而且在這些形式中還存在很多問題，有待解決。抖音APP的商業(yè)變現(xiàn)形式主要有三種，分別是：廣告變現(xiàn)、電商變現(xiàn)和打賞變現(xiàn)。與此同時，除了原生視頻信息流廣告之外，抖音還啟動了站內(nèi)挑戰(zhàn)定制服務(wù)。目前，全屏豎屏的原生信息流廣告、抖音創(chuàng)意貼紙、定制站內(nèi)挑戰(zhàn)賽，都能夠充分結(jié)合抖音的內(nèi)容特性，實現(xiàn)內(nèi)容變現(xiàn)。同時，抖音上的流量地還是未被開發(fā)的寶藏?，F(xiàn)在抖音上的淘寶鏈接，充分展現(xiàn)了抖音進(jìn)行流量轉(zhuǎn)化變現(xiàn)的可能。抖音APP通過為用戶提供多元化的價值內(nèi)容，提升用戶知識付費意。其次，抖音在知識付費上開通直播模塊進(jìn)行用戶打賞、平臺會員制付費、垂直內(nèi)容付費等模式。與此同時，抖音還與電商接軌，通過引流的推廣模式，尋找盈利點。（二）成本管理

抖音APP采取MCN管理模式，進(jìn)而提高平臺運營的管理效率。能夠最大成都的高效地獲取產(chǎn)品內(nèi)容資源，與此同時，對優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一的運營和管理，使生產(chǎn)成本降到最低。此外，聚焦短視頻平臺的核心模塊，專注優(yōu)質(zhì)流程環(huán)節(jié)，形成高效運作的平臺聯(lián)動機(jī)制。充分利用各環(huán)節(jié)節(jié)點的優(yōu)質(zhì)資源，以低成本實現(xiàn)高價值網(wǎng)絡(luò)的共享。同時，加大對平臺的監(jiān)管力度，為平臺公平公正的價值分配體系做保障，制定規(guī)則，降低運營成本，促進(jìn)綠色商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的形成。（以價值為基點的商業(yè)模式總體框架圖）5抖音APP營銷模式分析本章將在前一章對抖音APP的商業(yè)模式進(jìn)行簡要分析的基礎(chǔ)上，從抖音APP的營銷角度進(jìn)行分析，探索當(dāng)下的營銷方法、營銷特點。并且從內(nèi)容出發(fā)研究其現(xiàn)在營銷方法的存在問題，并提出相應(yīng)的改進(jìn)策略。5.1抖音APP的營銷方法（一）內(nèi)容營銷抖音APP以高清、高質(zhì)的形象在短視頻如雨后春筍般出現(xiàn)的短視頻市場中脫穎而出，成為短視頻市場的焦點。與其他短視頻APP不同的是抖音APP的定位清晰，以當(dāng)代80、90、甚至是00后的青年為主要營銷對象。緊緊地抓住了年輕人追求個性化差異化的特點，生產(chǎn)出來的內(nèi)容與其他短視頻平臺相比，以個性化的形式出現(xiàn)，十分新穎。甚至在抖音APP中有一些技術(shù)高超的用戶，可以做出炫酷的短視頻產(chǎn)品，引人眼球人，與此同時，在個性化音樂的渲染下，極易激發(fā)用戶的創(chuàng)作熱情。另一方面，還有一大部分頗有才華的用戶，其作品不但供觀賞娛樂，視頻還可供學(xué)習(xí)參考。直到現(xiàn)在，抖音APP的作品內(nèi)容及涉獵范圍也越來越豐富，吃、喝、玩、樂，應(yīng)有盡有，平臺可以根據(jù)用戶的不同需求來推薦不同的內(nèi)容及不同的話題挑戰(zhàn)。抖音APP不再是僅供娛樂的短視頻APP，更成為一個學(xué)習(xí)平臺，抖音APP在豐富內(nèi)容的同時，不斷通過后臺大數(shù)據(jù)對用戶的瀏覽及創(chuàng)作習(xí)慣進(jìn)行分類分析，將用戶不同的關(guān)注點進(jìn)行分類整合，再對其流量的形成進(jìn)行分析不斷豐富產(chǎn)品內(nèi)容和形式。（二）品牌營銷抖音APP主要通過三種方式進(jìn)行品牌營銷，分別是：入駐抖音機(jī)構(gòu)號進(jìn)行品牌宣傳、用戶自主發(fā)起品牌挑戰(zhàn)賽以及聯(lián)手抖音平臺的大咖、網(wǎng)絡(luò)紅人進(jìn)行品牌宣傳。通過抖音APP這種當(dāng)代年輕人非常熱衷的短視頻APP，通過入駐其機(jī)構(gòu)號，企業(yè)便可以很好的進(jìn)行品牌推廣。對品牌進(jìn)行宣傳，現(xiàn)如今青少年用戶比較熱衷的游戲、動漫、音樂和運動等等眾多入駐抖音機(jī)構(gòu)號的企業(yè)都收到廣大用戶的青睞，到目前為止，阿迪達(dá)斯、支付寶、小米手機(jī)等30余個知名國際品牌都已經(jīng)入駐了抖音APP的官方平臺，擁有了在抖音平臺中屬于自己的品牌賬號。其中，阿迪達(dá)斯僅在短短半個多月的時間內(nèi)，就累積了121萬多的粉絲，令人贊嘆不已，也迎來了其他品牌羨慕的目光。這種飛速的吸粉效應(yīng)其他品牌艷羨不已，紛紛入駐抖音平臺，注冊機(jī)構(gòu)號。同時，平臺用戶可自主發(fā)起品牌挑戰(zhàn)賽，為了吸引用戶的關(guān)注，品牌入駐抖音平臺之后，根據(jù)企業(yè)的實際需要發(fā)起品牌挑戰(zhàn)賽，并邀請請其他品牌一起參與比賽，再借助抖音平臺進(jìn)行宣傳，不斷地吸引用戶參加其中，以此來達(dá)到大范圍內(nèi)品牌宣傳的目的。第三種方式就是聯(lián)手抖音平臺的大咖、網(wǎng)絡(luò)紅人，促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。抖音平臺曾為電子商務(wù)品牌設(shè)置特定板塊，以此讓電商人通過該平臺宣傳自己的產(chǎn)品，可以將產(chǎn)品的影音直觀的呈遞給目標(biāo)顧客，毫無違和感，為各大入駐抖音平臺的品牌營銷提供良好的機(jī)會。（三）事件營銷今日頭條運用的重要營銷方法就是明星入住制度，抖音APP作為以今日頭條為依托的產(chǎn)品，毫無例外的采用了今日頭條的明星入駐制度的營銷方法，抖音APP平臺依靠強大的明星流量吸引大量粉絲入駐抖音APP，使抖音APP的用戶群體迅速擴(kuò)張開，就抖音平臺目前的明星流量所吸引的用戶群體來說，明星入駐平臺制度極大程度的為平臺吸引了大量的粉絲。抖音APP平臺依靠明星入駐的強大號召力來吸引粉絲入駐平臺，利用粉絲經(jīng)濟(jì)為平臺拉進(jìn)大量的用戶。不斷地邀請岳云鵬、鹿晗、吳亦凡等明星入駐抖音短視頻平臺，依靠這些明星的巨大號召力和粉絲影響力來推廣產(chǎn)品。與此同時，以娛樂為主的事件營銷模式也脫穎而出，這種營銷模式與抖音APP的用戶需求高度契合，成為平臺獲取用戶粉絲量的重要手段。爆款綜藝的出現(xiàn)也為事件營銷帶來了無限生機(jī)，抖音APP的出現(xiàn)為短視頻平臺的引流提供了無限的希望與可能，爆款綜藝不僅能夠為品牌樹立形象，還能夠強化目標(biāo)受眾對品牌的認(rèn)知，增強目標(biāo)受眾對產(chǎn)品的忠誠度。綜藝節(jié)目正是憑借輕松愉悅的格調(diào)、前衛(wèi)的明星組合及有趣的節(jié)目不斷地吸引用戶。其產(chǎn)品內(nèi)容都是針對90后、00后所喜歡的節(jié)目元素，進(jìn)行創(chuàng)作的引導(dǎo)。抖音短APP還高度的明確產(chǎn)品的用戶與綜藝節(jié)目的受眾高度契合，因此，冠名了如《快樂大本營》、《大學(xué)生來了》等綜藝節(jié)目。使綜藝節(jié)目成為抖音APP增加用戶量的法寶之一。(四)互動營銷抖音APP集音樂、圖像、視頻于一體，前期通過大量明星入駐，利用名人效應(yīng)引流，吸引粉絲、積累用戶，記錄美好生活。面向用戶，平臺設(shè)置挑戰(zhàn)內(nèi)容，引導(dǎo)用戶參與其中，實現(xiàn)平臺與用戶間的全民互動。并且，不定期地舉行線上和線下的互動營銷活動，以此來不斷提升自身的知名度和抖音APP的下載量。這些互動營銷活動的內(nèi)容在初期主要是一些話題類短視頻拍攝的挑戰(zhàn)，因為大部分用戶的表現(xiàn)欲不夠強烈，所以初期視頻的產(chǎn)出量并不大，而抖音APP通過線上線下的互動活動，最大程度的提高了用戶的活躍度和用戶黏性，不斷了解用戶、深入用戶，進(jìn)而產(chǎn)生了更多的內(nèi)容優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。這樣一來，每一個抖音APP用戶既是受眾也是產(chǎn)品的傳播者，用戶可以將自己拍攝的短視頻影音產(chǎn)品自發(fā)地分享給身邊的人，短視頻APP也就被更多人所熟知。極大程度的提高了用戶的參與度。與此同時，為了不斷提高用戶的參與度、關(guān)注度。提高用戶粘性，抖音APP不斷制造話題討論，進(jìn)而快速擴(kuò)大產(chǎn)品的影響力、知名度。為這些用戶提供短視頻拍攝的技巧和方法，讓本來只是瀏覽影音作品的用戶轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)作內(nèi)容的用戶，這也為抖音APP內(nèi)容的豐富提供了源源不斷的保障。（五）精準(zhǔn)營銷抖音APP在通過后臺大數(shù)據(jù)收集和計算，在產(chǎn)品內(nèi)容的推送上做到了精準(zhǔn)營銷。根據(jù)用戶瀏覽的視頻類型在后臺進(jìn)行大數(shù)據(jù)收集和計算，進(jìn)而精準(zhǔn)的推送相關(guān)聯(lián)的視頻內(nèi)容。與此同時，抖音APP還會根據(jù)用戶的瀏覽習(xí)慣及點贊數(shù)量來推送某一類視頻，有時，也會在某一類短視頻作品火爆的時侯做大范圍的強推薦，使目標(biāo)受眾更加廣闊。包括抖音平臺的廣告投放也是同樣的道理，抖音APP平臺的廣告的投放有細(xì)致明確的規(guī)則，并對廣告類型進(jìn)行分類。要求其廣告內(nèi)容必須符合抖音APP短視頻錄制的特性，娛樂性強、易推廣、易被用戶所接受。與此同時，視頻產(chǎn)品畫面右側(cè)的的評論區(qū)，也提供了良好的社群互動，陌生用戶間可以通過此平臺進(jìn)行互動。與此同時，話題挑戰(zhàn)欄目也是抖音APP引導(dǎo)用戶在某一話題下進(jìn)行創(chuàng)作的一大亮點，將不同內(nèi)容話題的用戶進(jìn)行分類。2017年9月，抖音APP首次公布抖音用戶的年齡分布，24歲以下的用戶占85%，平臺的主力達(dá)人和用戶絕大部分都是95后、00后。完全符合抖音前期的目標(biāo)定位市場。其特色功能主要都是針對年輕一代的新潮音樂、“鬼畜”特效、各種炫酷濾鏡等。更是贏得了年輕一代的大部分碎片化時間，15秒的短時間拍攝也是年輕人所喜歡的元素，符合年輕人追求新鮮刺激和個性化的體驗的需求。5.2抖音APP的營銷特點（一）內(nèi)容豐富新媒體時代，互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天，大數(shù)據(jù)背景下。抖音APP的營銷更注重于營銷過程中內(nèi)容的豐富。其以互聯(lián)網(wǎng)為主要依托對象，更符合新媒體時代，數(shù)字化內(nèi)容為主，生活化、情懷化為追求的用戶需求。與此同時，用戶對趣味性的追求越來越強，抖音APP的用戶群體也越來越偏向于年輕化和城市化，使得抖音APP的營銷形式也變得越來越個性化。抖音APP平臺還將更多的精力放在為追求良好用戶體驗而不懈努力上，由過去的單向內(nèi)容營銷轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的內(nèi)容自主營銷，不斷的豐富企業(yè)平臺的品牌故事，不斷精準(zhǔn)定位營銷平臺、營銷形式，與時俱進(jìn)，借勢發(fā)揮，乘著大數(shù)據(jù)的“順風(fēng)車”，不斷追求卓越。無論是內(nèi)容還是內(nèi)容的表現(xiàn)形式上，都在為實現(xiàn)短視頻內(nèi)容的創(chuàng)新性的應(yīng)用，而不懈地發(fā)現(xiàn)探索。（二）針對性強新媒體時代，抖音APP通過精準(zhǔn)營銷，使自己從傳統(tǒng)的群體轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的品牌傳播。使得更加有效、精準(zhǔn)的進(jìn)行線上和線下的結(jié)合。采取線上線下結(jié)合的營銷方式。在當(dāng)下的新媒體時代，抖音APP通過后臺大數(shù)據(jù)分析，將每一個用戶進(jìn)行精準(zhǔn)的定位。精準(zhǔn)營銷已經(jīng)成為抖音APP可持續(xù)發(fā)展的命脈。精準(zhǔn)到個人的思維方式，平臺后臺的大數(shù)據(jù)通過用戶的瀏覽習(xí)慣，分析抖音APP的產(chǎn)品市場，市場發(fā)展?fàn)顩r、用戶消費習(xí)慣、消費心理，利用大數(shù)據(jù)算法，對用戶進(jìn)行定位。由原來一群人的習(xí)性到現(xiàn)在精確到個人身上，真正的實現(xiàn)了個性化、差異化的精準(zhǔn)營銷（三）用戶體驗好新媒體時代，大數(shù)據(jù)應(yīng)用的進(jìn)步使得用戶的信息采集變得輕而易舉，網(wǎng)絡(luò)平臺通過后臺的數(shù)據(jù)收集與數(shù)據(jù)分析，能夠及時的對用戶進(jìn)行多角度、全方位的分析。進(jìn)而發(fā)現(xiàn)并滿足用戶的需求。在出現(xiàn)問題，處理用戶異議時，抖音APP平臺即通過該用戶的問題對其所對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行分析，后臺內(nèi)部的知識庫創(chuàng)建也越來越普遍，后臺提供的開放資源訪問庫更是在節(jié)省服務(wù)成本的同時減少了客戶的等待時間，極大程度的提高了抖音APP的服務(wù)效率。使后臺操控下的用戶服務(wù)體系更加系統(tǒng)和完善，為用戶提供滿意的服務(wù)。（四）時效性強新媒體時代，短視頻APP的網(wǎng)絡(luò)營銷更加注重時效性。通過不斷簡化營銷環(huán)節(jié)，縮短營銷周期等手段，做到強時效性的營銷，從而在競爭激烈的當(dāng)下脫穎而出。與此同時，營銷的內(nèi)容和形式也隨著大數(shù)據(jù)的動態(tài)變化而隨之變化。網(wǎng)絡(luò)營銷變得更加靈活多變，更多的依附于當(dāng)下的實時熱點內(nèi)容，緊隨社會動態(tài)變化而實時更新，得以在激烈的市場竟?fàn)幒投嘧兊氖袌霏h(huán)境中，搶的先機(jī)，占有優(yōu)勢。（五）預(yù)測性強新媒體時代，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)的數(shù)據(jù)收集。以及網(wǎng)絡(luò)云計算的大范圍應(yīng)用，現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)營銷不再是單一的以顧客的需求為導(dǎo)向，而是通過大數(shù)據(jù)的收集及后臺的特殊算法，對用戶的行為習(xí)慣和行為動態(tài)進(jìn)行分析，進(jìn)而預(yù)測出用戶的當(dāng)先需求和未來需求，發(fā)現(xiàn)用戶的潛在需求，搶占營銷先機(jī)，做到親通過營銷引導(dǎo)消費，同時結(jié)合抖音APP的自身優(yōu)勢，不斷挖掘與用戶需求的接觸點，在大的網(wǎng)絡(luò)短視頻行業(yè)競爭中減弱竟?fàn)幫|(zhì)化趨勢。5.3抖音APP營銷的現(xiàn)存問題(一)同質(zhì)化抖音APP在營銷過程中，依托今日頭條的后臺大數(shù)據(jù)智能算法，在抖音APP短視頻平臺中每一個作品都能夠被快速準(zhǔn)確的捕捉到，通過這種中心算法不僅能夠有的效保證用戶權(quán)益，還能有效的刺激用戶創(chuàng)作出更多的產(chǎn)品，但是由于這種后臺大數(shù)據(jù)算法會被大多數(shù)的短視頻APP所使用，就導(dǎo)致在短視頻行業(yè)的主要短視頻APP的產(chǎn)品內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，同時用戶之間也會將相同內(nèi)容的作品交叉面上傳到不同的APP平臺上，造成用戶產(chǎn)生審美疲勞，降低用戶的挑戰(zhàn)興趣，隨之引來的用戶的大面積流失也是在所難免的。(二)低俗化抖音APP營銷過程中，其平臺中產(chǎn)品的內(nèi)容多種多樣，非常豐富。但是抄襲、剽竊的現(xiàn)象也隨之而來。在莫平臺中點擊量較高的短視頻作品，會不經(jīng)意間被其他用戶爭相模仿，與此同時，這些內(nèi)容火爆的產(chǎn)品，多半會在視頻中出現(xiàn)低俗內(nèi)容。如穿著暴露、視頻內(nèi)容具有挑逗性語言和惡意炫富的視頻屢見不鮮、層出不窮。此外還有大量具有知識誤導(dǎo)性的視頻出現(xiàn)在平臺上，例如遮擋車牌、高空墜落愚蠢的反常規(guī)行為都具有一定的低俗性。同時還有一些網(wǎng)絡(luò)噴子其在評論區(qū)的評論內(nèi)容的低俗性也非常明顯，還有部分涉及涉黃、涉黑內(nèi)容的信息等都對用戶對產(chǎn)品的使用產(chǎn)生了一定的負(fù)面影響，如果不及時制止，就會放任其他用戶爭相模仿，最終為社會帶來不可估量的損失，敗壞社會風(fēng)氣。(三)跨界營銷抖音APP的營銷過程中，跨界營銷是一種主要的營銷方式，跨界代表一種新型的生活追求與審美方式的結(jié)合?？缃绾献鲗τ谄放频耐茝V及異業(yè)聯(lián)盟是一種常見的營銷手段。通過跨界營銷，讓原本并無太大關(guān)聯(lián)的多種企業(yè)、平臺、元素相互融合、彼此滲透，進(jìn)而達(dá)到多方利益共贏的目的。使品牌形象更加立體的呈現(xiàn)出來。例如：在2018年，抖音APP平臺曾與攜程網(wǎng)進(jìn)行合作，開展“520旅行表白套路”主題系列活動，通過這次活動使得攜程官方在抖音平臺的帳號瞬間增長了近10萬的粉絲，活動進(jìn)程短視頻產(chǎn)品曝光量超過25億次，參與短視頻產(chǎn)品播放的播放量超過8億次。但這對未來發(fā)展前景廣闊的抖音平臺來說真正的跨界營銷才剛剛開始，跨界營銷在抖音平臺的應(yīng)用發(fā)展前景廣闊。通過不斷地、大范圍的與其他巨頭企業(yè)進(jìn)行合作，有效提升抖音APP用戶群體，必將是來抖音APP發(fā)展的重要方向之一。5.4抖音APP營銷的完善策略（一）豐富產(chǎn)品內(nèi)容對于抖音APP產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象，抖音平臺可以不斷地引導(dǎo)用戶進(jìn)行產(chǎn)品內(nèi)容的創(chuàng)新，與此同時，通過后臺大數(shù)據(jù)算法根據(jù)用戶的喜好對產(chǎn)品進(jìn)行篩選。不斷完善其產(chǎn)品的形式和內(nèi)容，并對優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品進(jìn)行獎勵，進(jìn)行智能優(yōu)化。并且，將一些內(nèi)容相同、相近的短視頻產(chǎn)品進(jìn)行限制，有效保護(hù)發(fā)起人利益的同時，優(yōu)化視頻質(zhì)量。還可以避免由于視頻內(nèi)容相同、相似帶來的短視頻內(nèi)容同質(zhì)化問題。使得同質(zhì)化問題能夠得到有效解決，這樣一來，抖音未來的市場潛力將不可估量。(二)加大審核力度對于抖音APP視頻內(nèi)容低俗化問題，抖音APP應(yīng)該在審核方面加大力度。認(rèn)真履行國家關(guān)于網(wǎng)絡(luò)方面的法律法規(guī)，對視頻內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格的把控和審核，確保播放傳播的視頻內(nèi)容的健康、安全、綠色。同時，應(yīng)加大對上傳低俗視頻產(chǎn)品的用戶的處罰力度，情形嚴(yán)重的進(jìn)行抖音號封號處理。此外，在進(jìn)行抖音號注冊的過程中進(jìn)行實名認(rèn)證，確保產(chǎn)生不良后果時可以追責(zé)到個人，另一方面可以提高低俗視頻定義的范圍底線，嚴(yán)格把關(guān)視頻上傳門檻，為創(chuàng)造綠色健康的網(wǎng)絡(luò)娛樂環(huán)境而不斷完善現(xiàn)有體制，進(jìn)一步提升用戶的平臺使用體驗，為有效引導(dǎo)社會形成綠色、健康、良性的娛樂休閑文化事業(yè)而貢獻(xiàn)出抖音APP平臺自己的力量。(三)多元化跨界營銷對于抖音APP的用戶來說，新產(chǎn)品的產(chǎn)生及發(fā)展需要依靠融入新元素、具有生命力的的產(chǎn)品來傳播，以此來讓平臺與用戶雙方擁有更加豐富的品牌形象意識，來實現(xiàn)更多的用戶曝光量。抖音APP