《高級(jí)企業(yè)人力資源管理師》技能鑒定精練高頻考點(diǎn)題(附答案)_第1頁(yè)
《高級(jí)企業(yè)人力資源管理師》技能鑒定精練高頻考點(diǎn)題(附答案)_第2頁(yè)
《高級(jí)企業(yè)人力資源管理師》技能鑒定精練高頻考點(diǎn)題(附答案)_第3頁(yè)
《高級(jí)企業(yè)人力資源管理師》技能鑒定精練高頻考點(diǎn)題(附答案)_第4頁(yè)
《高級(jí)企業(yè)人力資源管理師》技能鑒定精練高頻考點(diǎn)題(附答案)_第5頁(yè)
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《高級(jí)企業(yè)人力資源管理師》技能鑒定精練高頻考點(diǎn)題(附答案)單選題1.作為績(jī)效面談中非常重要的一項(xiàng)內(nèi)容,()是管理者就上一績(jī)效管理周期中員工的表現(xiàn)和績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果與員工進(jìn)行正式面談的過(guò)程。A、績(jī)效考評(píng)面談B、績(jī)效反饋面談C、績(jī)效計(jì)劃面談D、績(jī)效指導(dǎo)面談參考答案:B2.作為()的人,有思想、情感和理智,是生產(chǎn)力諸因素中最積極、最活躍的因素。A、巨大潛能B、勞動(dòng)力C、勞動(dòng)主體D、勞動(dòng)能力參考答案:C3.最早提出()的是貝克爾,(H.S.Becket),他認(rèn)為組織承諾是由于員工對(duì)組織投入的增加,而使員工不得不繼續(xù)留在該組織的一種心理現(xiàn)象。A、組織承諾B、感情承諾C、繼續(xù)承諾D、規(guī)范承諾參考答案:A4.最近你的主管總是對(duì)你不滿甚至當(dāng)面批評(píng)你,你覺(jué)得自己一直在按部就班、穩(wěn)定有序地工作,與往常并沒(méi)有不同之處。面對(duì)這樣的情況,你會(huì)()。A、感到疑惑,努力弄清主管的想法B、感到傷心,不滿主管對(duì)自己的態(tài)度C、感到遺憾,但不會(huì)影響自己的工作D、感到不解,會(huì)找時(shí)間與主管聊一聊參考答案:D5.最低工資標(biāo)準(zhǔn)由()規(guī)定。A、企業(yè)自行B、國(guó)務(wù)院或人大常委會(huì)C、主管部門D、各省、自治區(qū)、直轄市參考答案:D6.最低工資標(biāo)準(zhǔn)每()年至少調(diào)整一次。A、1B、2C、3D、4參考答案:B7.組織都是為了特定的()而設(shè)置的,沒(méi)有任務(wù)和目標(biāo)的組織就沒(méi)有存在的價(jià)值。A、目標(biāo)B、過(guò)程C、結(jié)果D、價(jià)值觀參考答案:A8.資本與勞動(dòng)存在著兩個(gè)矛盾:其一,企業(yè)目標(biāo)與勞動(dòng)者目標(biāo)的差異;其二,()。A、企業(yè)利潤(rùn)與勞動(dòng)者福利的矛盾B、企業(yè)發(fā)展與職工個(gè)人發(fā)展的矛盾C、過(guò)于強(qiáng)化職工的參與,則可能弱化管理的功能D、管理權(quán)威與職工參與的矛盾參考答案:D9.主要為專業(yè)人員設(shè)計(jì),并體現(xiàn)在薪酬提升上的是()職業(yè)生涯路徑。A、傳統(tǒng)B、網(wǎng)狀C、橫向D、雙重參考答案:D10.主動(dòng)型學(xué)習(xí)風(fēng)格的課程設(shè)計(jì),宜采用()的教學(xué)策略。A、以教師為準(zhǔn)B、親身體驗(yàn)式C、以受訓(xùn)者為準(zhǔn)D、觀察思考式參考答案:B11.制定、實(shí)施內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則同時(shí)也是用人單位對(duì)()和用人單位財(cái)產(chǎn)投資者的義務(wù)。A、企業(yè)B、集體C、投資D、國(guó)家參考答案:D12.職工因工外出期間發(fā)生事故或者在搶險(xiǎn)救災(zāi)中下落不明的,從事故發(fā)生當(dāng)月起()內(nèi)照發(fā)工資。A、2年B、1年C、6個(gè)月D、3個(gè)月參考答案:D13.職工通過(guò)其個(gè)人的行為參與企業(yè)管理,包括各類合理化建議、()等。A、質(zhì)量管理小組B、技術(shù)創(chuàng)新C、班組自我管理D、各類崗位責(zé)任制參考答案:B14.職工民主管理是一種管理關(guān)系中的()協(xié)調(diào)。A、縱向B、橫向C、交叉D、傾斜參考答案:A15.職工代表不包括()。A、臨時(shí)工B、工人C、技術(shù)人員D、各級(jí)管理人員參考答案:A16.正式解釋不包括()A、立法解釋B、司法解釋C、任意解釋D、行政解釋參考答案:C17.在職工代表大會(huì)的代表中各級(jí)管理人員一般為代表總數(shù)的()。A、10%B、15%C、20%D、25%參考答案:C18.在職工代表大會(huì)的代表中各級(jí)管理人員一般為代表總數(shù)的(),代表實(shí)行常任制,每?jī)赡旮倪x一次,可連選連任。A、10%B、15%C、20%D、25%參考答案:C19.在招聘評(píng)估中,錄用比例和應(yīng)聘比在一定程度上反映錄用人員的()。A、數(shù)量B、成本C、質(zhì)量D、規(guī)模參考答案:C20.在招聘的筆試完成后,閱卷人在閱卷和成績(jī)復(fù)核時(shí),關(guān)鍵要(?)。A、客觀、合理、不徇私情B、主觀、合理、不徇私情C、客觀、公平、不徇私情D、主觀、公平、不徇私情參考答案:C21.在以下招聘方式中,成本最高的是()。A、發(fā)布廣告B、網(wǎng)絡(luò)招聘C、校園招聘D、獵頭推薦參考答案:D22.在使用關(guān)鍵事件法時(shí),()。A、考評(píng)者要紀(jì)錄并觀察員工工作中的關(guān)鍵事件B、關(guān)鍵事件只能作為衡量員工的輔助證據(jù)資料C、考評(píng)的內(nèi)容是員工的短期表現(xiàn)D、用來(lái)加以區(qū)分工作行為的重要程度參考答案:A23.在情境模擬測(cè)試方法中,()的每個(gè)應(yīng)試者都留下一沓筆記、備忘錄、信件等,作為其工作成效的最好記錄。A、決策模擬競(jìng)賽法B、即席發(fā)言法C、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論D、公文筐測(cè)試參考答案:D24.在其他生產(chǎn)要素不變時(shí),由勞動(dòng)投入的增加所引起的產(chǎn)量變動(dòng)的第一個(gè)階段,判斷正確的是()。A、P遞減B、AP遞增C、MP遞減D、MP為負(fù)值參考答案:B25.在面試前的準(zhǔn)備階段,不需要()。A、確定面試的目的B、選擇面試的類型C、設(shè)計(jì)面試的問(wèn)題D、提出面試的預(yù)算參考答案:D26.在面試過(guò)程中??脊俨粦?yīng)該()。A、營(yíng)造融洽的氣氛B、讓應(yīng)聘者了解單位的現(xiàn)實(shí)狀況C、決定應(yīng)聘者是否被錄用D、了解應(yīng)聘者的知識(shí)技能和非智力素質(zhì)參考答案:C27.在進(jìn)行培訓(xùn)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與選擇時(shí),通常采用()的方式。A、傳統(tǒng)講授B、小組活動(dòng)C、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)D、專題研討參考答案:B28.在匯總產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)的基礎(chǔ)上,報(bào)告期內(nèi)該產(chǎn)品成品總量等于()除以該產(chǎn)品的工時(shí)定額。A、報(bào)告期生產(chǎn)產(chǎn)品完成定額工時(shí)總數(shù)B、報(bào)告期生產(chǎn)合格產(chǎn)品完成定額總數(shù)C、報(bào)告期生產(chǎn)合格產(chǎn)品定額工時(shí)總數(shù)D、報(bào)告期生產(chǎn)合格產(chǎn)品完成定額工時(shí)總數(shù)參考答案:D29.在管理手段上,現(xiàn)代人力資源管理()。A、以計(jì)算機(jī)為主B、以人工為主C、以員工為中心D、手段很單一參考答案:A30.在管理培訓(xùn)、()人士培訓(xùn)中,參與式的培訓(xùn)經(jīng)常被培訓(xùn)設(shè)計(jì)者采用。A、企業(yè)管理B、公司管理C、集團(tuán)管理D、工商管理參考答案:D31.在管理策略上,現(xiàn)代人力資源管理屬于()。A、戰(zhàn)術(shù)性管理B、戰(zhàn)略性與戰(zhàn)術(shù)性相結(jié)合的管理C、戰(zhàn)略性管理D、側(cè)重當(dāng)前人事工作的管理參考答案:B32.在工作說(shuō)明書中有關(guān)監(jiān)督及崗位的關(guān)系的內(nèi)容,不包括()A、在所受監(jiān)督和所施監(jiān)督B、本崗位職務(wù)和晉升階梯C、本崗位橫向平移情況D、本崗位的責(zé)任和權(quán)限參考答案:D33.在道德建設(shè)中,所謂“應(yīng)該”和“不應(yīng)該”的含義是()A、自己想怎么做,就怎么做,憑自己的主觀判斷行事B、社會(huì)公眾所謂的“應(yīng)該”,在自己看來(lái)往往是“不應(yīng)該”C、人們?cè)陂L(zhǎng)期的社會(huì)生活中所形成的共同的行為規(guī)范D、長(zhǎng)輩或上司說(shuō)“應(yīng)該”就是“應(yīng)該”,反之亦然參考答案:C34.在采用()進(jìn)行錄用決策分析時(shí),有些測(cè)試是淘汰性的,有些測(cè)試是可以互為補(bǔ)償?shù)?,?yīng)聘者只有通過(guò)淘汰性的測(cè)試之后,才能參加其他項(xiàng)目的測(cè)試,某些項(xiàng)目的測(cè)試成績(jī)可以互為補(bǔ)充。A、結(jié)合式B、補(bǔ)償式C、多重淘汰式D、雙重淘汰式參考答案:A35.在5S活動(dòng)的過(guò)程中,有的人提出了6S活動(dòng),即在“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”的基礎(chǔ)上增加了()。A、環(huán)節(jié)B、教育C、前提D、安全參考答案:D36.員工滿意度調(diào)查的基本程序包括:①確定調(diào)查方法;②確定調(diào)查組織;③確定調(diào)查對(duì)象;④確定滿意度調(diào)查指向;⑤結(jié)果反饋;⑥調(diào)查結(jié)果分析;⑦制定措施落實(shí),實(shí)施方案跟蹤。其中排序正確的是()。A、③①②④⑤⑦⑥B、③④①②⑥⑤⑦C、①③②④⑥⑦⑤D、③②①④⑤⑥⑦參考答案:B37.與《勞動(dòng)法》法律地位與立法層次相同的“姊妹法”是()。A、《公司法》B、《合同法》C、《安全法》D、《工會(huì)法》參考答案:D38.有關(guān)筆試的表述,不正確的是()。A、可以對(duì)大規(guī)模的應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選B、應(yīng)聘者壓力較小,容易發(fā)揮正常水平C、時(shí)間花費(fèi)較大,效率較低D、不能全面考察應(yīng)聘者的工作態(tài)度、能力、品德修養(yǎng)等參考答案:C39.由于企業(yè)單位的主客觀環(huán)境和條件的不同,企業(yè)可以因地制宜、因人制宜、因時(shí)制宜,設(shè)計(jì)更加適用可行的()。A、績(jī)效考評(píng)法B、對(duì)比考評(píng)法C、尺度考評(píng)法D、合成考評(píng)法參考答案:A40.用于說(shuō)明企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理計(jì)劃、目標(biāo)、發(fā)布規(guī)定和管理標(biāo)準(zhǔn)的信息載體是()A、匯總報(bào)表B、企業(yè)內(nèi)部刊物C、正式通報(bào)D、勞動(dòng)管理表單參考答案:C41.用人單位在法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外延長(zhǎng)工作時(shí)間的,按照不低于勞動(dòng)合同規(guī)定的勞動(dòng)者本人小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的()支付勞動(dòng)報(bào)酬。A、100%B、150%C、200%D、300%參考答案:B42.用人單位未按規(guī)定提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)的,工傷職工或者其近親屬、工會(huì)組織在事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起()內(nèi),可以直接向用人單位所在地統(tǒng)籌地區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)行政部門提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)。A、6個(gè)月B、1年C、18個(gè)月D、20個(gè)月參考答案:B43.營(yíng)銷控制不包括()。A、年度計(jì)劃控制B、盈利能力控制C、效率和戰(zhàn)略控制D、效率與戰(zhàn)術(shù)控制參考答案:D44.以學(xué)員為中心的研討通常采用分組討論的形式,一是由教師提出問(wèn)題,學(xué)員獨(dú)立提出解決辦法;二是(),學(xué)員就某議題進(jìn)行自由討論,相互啟發(fā)。A、不規(guī)定任務(wù)B、不規(guī)定議題C、不規(guī)定方式D、不規(guī)定范圍參考答案:A45.以下事故中,屬于重大事故的是()。A、某事故造成9人死亡,20人重傷B、某事故造成6000萬(wàn)元直接經(jīng)濟(jì)損失,但無(wú)人員傷亡C、某事故造成40人重傷D、某事故造成2人死亡參考答案:B46.以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、以正式文件的形式公布B、用人單位可不考慮職工的意見(jiàn)C、內(nèi)容不合法的不具有法律效力D、其制定程序是先職工參與后正式公布參考答案:B47.以下關(guān)于信度分類錯(cuò)誤的是()。A、穩(wěn)定系數(shù)B、近似系數(shù)C、等值系數(shù)D、內(nèi)在一致性系數(shù)參考答案:B48.以下關(guān)于面試的環(huán)境說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、應(yīng)該舒適B、應(yīng)該適宜C、必須安靜D、應(yīng)該有利于營(yíng)造緊張的氣氛參考答案:D49.以下關(guān)于績(jī)效計(jì)劃的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、在計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中,不需要對(duì)績(jī)效計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整B、需要注重動(dòng)態(tài)的溝通過(guò)程C、需要關(guān)注最終擬定的績(jī)效合同D、績(jī)效計(jì)劃并不是說(shuō)一經(jīng)訂立就不可改變參考答案:A50.以下關(guān)于工作崗位分析程序的說(shuō)法,不正確的是()。A、盡可能進(jìn)行全面調(diào)查以保證調(diào)查質(zhì)量B、為搞好崗位分析,應(yīng)做好員工的思想工作C、正確確定調(diào)查對(duì)象和單位直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性D、調(diào)查項(xiàng)目中的問(wèn)題和答案一般是通過(guò)調(diào)查表的形式表現(xiàn)參考答案:A51.以下不是管理者的主要職責(zé)內(nèi)容的是()。A、識(shí)才B、育才C、用才D、愛(ài)才參考答案:D52.一般來(lái)說(shuō),企業(yè)對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)少于3年的專業(yè)人員的需求主要通過(guò)()的方式獲得。A、網(wǎng)絡(luò)招聘B、獵頭公司C、校園招聘D、借助中介參考答案:C53.一般均衡分析方法的代表人物是()。A、亞當(dāng)·斯密B、??怂笴、馬歇爾D、L·瓦爾拉參考答案:D54.一般而言,保險(xiǎn)推銷員應(yīng)當(dāng)采用()的考評(píng)方法進(jìn)行考核。A、結(jié)果導(dǎo)向B、行為導(dǎo)向C、品質(zhì)導(dǎo)向D、綜合性導(dǎo)向參考答案:A55.要采用技能薪酬體系,企業(yè)必須首先建立一套()評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。A、政治水平B、道德水平C、技能水平D、知識(shí)水平參考答案:C56.研討法的類型包括:以教師為中心的研討和以學(xué)生為中心的研討及()。A、任務(wù)取向的研討與過(guò)程取向的研討B(tài)、任務(wù)取向的研討著眼于達(dá)到某種目標(biāo)C、組織這樣的研討需要設(shè)計(jì)能夠引起討論者興趣D、任務(wù)取向的研討后會(huì)得出某個(gè)結(jié)論參考答案:A57.薪酬戰(zhàn)略不包括()。A、薪酬的決定標(biāo)準(zhǔn)B、薪酬的管理制度C、薪酬的支付結(jié)構(gòu)D、薪酬的管理機(jī)制參考答案:B58.新成立的單位應(yīng)當(dāng)自成立之日起()內(nèi)辦理住房公積金繳存登記。A、15日B、30日C、60日D、90日參考答案:B59.協(xié)商準(zhǔn)備。雙方簽約人為集體協(xié)商進(jìn)行各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,不包括()。A、確定協(xié)商代表B、擬訂協(xié)商方案C、確定協(xié)商內(nèi)容D、預(yù)約協(xié)商內(nèi)容、日期、地點(diǎn)參考答案:C60.效用最大化行為的觀點(diǎn),通常作為()的基本假設(shè)。A、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)B、經(jīng)濟(jì)行為C、經(jīng)濟(jì)決策D、經(jīng)濟(jì)分析參考答案:D61.消費(fèi)品的需求是指居民戶對(duì)各類消費(fèi)品的支出、()以及其他服務(wù)支出的總和。A、房貸費(fèi)用B、產(chǎn)品費(fèi)用C、住房租金D、投資參考答案:C62.下列做法中,最符合“敬業(yè)”本質(zhì)要求的是()。A、用心做事B、謹(jǐn)慎虔敬C、服從領(lǐng)導(dǎo)D、加班加點(diǎn)參考答案:A63.下列有關(guān)實(shí)耗工時(shí)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、考察企業(yè)以及車間、班組和個(gè)人勞動(dòng)定額的完成情況B、衡量現(xiàn)行勞動(dòng)定額水平是否先進(jìn)合理C、是企業(yè)核算產(chǎn)品實(shí)際成本的基本依據(jù)D、揭示產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)過(guò)程中的主要問(wèn)題參考答案:D64.下列有關(guān)培訓(xùn)考核制度的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、目的是在于檢驗(yàn)培訓(xùn)的最終成果B、為培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度的確立提供依據(jù)C、是規(guī)范培訓(xùn)人員行為的重要途徑D、抽樣選擇員工進(jìn)行培訓(xùn)考核評(píng)估參考答案:D65.下列選項(xiàng)中不屬于職工代表大會(huì)職權(quán)的是()。A、審議建議權(quán)B、審議通過(guò)權(quán)C、審議決定權(quán)D、審議選舉權(quán)參考答案:D66.下列選項(xiàng)中不屬于社會(huì)保障三要素之一的是()。A、經(jīng)濟(jì)福利性B、社會(huì)化行為C、以保障和改善國(guó)民生活為根本目標(biāo)D、大公無(wú)私性參考答案:D67.下列選項(xiàng)中不屬于人力資源管理費(fèi)用的是()。A、招聘費(fèi)用B、培訓(xùn)費(fèi)用C、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用D、人工成本參考答案:D68.下列選項(xiàng)中不屬于確定崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)基本原則的是()。A、多而雜的原則B、綜合性原則C、可比性原則D、便于測(cè)量的原則參考答案:A69.下列選項(xiàng)中,不屬于人力資源規(guī)劃中的組織規(guī)劃內(nèi)容的是()。A、對(duì)企業(yè)人員總量的規(guī)劃B、組織信息的采集C、組織結(jié)構(gòu)圖的繪制D、組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置參考答案:A70.下列說(shuō)法中,正確地反映了道德與法律差別的是()。A、在管理效力上,道德比法律的作用效果差B、在適用范圍上,道德比法律的適用范圍小C、在調(diào)節(jié)時(shí)效上,道德比法律具有自覺(jué)性和事前性的特點(diǎn)D、在社會(huì)地位上,道德比法律地位低、權(quán)威弱參考答案:C71.下列說(shuō)法中,符合“世界500強(qiáng)企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的12條核心標(biāo)準(zhǔn)”的是()。A、能力不是主要的,只要有敬業(yè)精神,能力會(huì)提高B、忠誠(chéng)是重要的,無(wú)論何時(shí)都要站在企業(yè)立場(chǎng)上思考問(wèn)題C、員工既要保持鮮明的個(gè)性與獨(dú)立性,又要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作D、為了維護(hù)企業(yè)利益,員工必須懂得如何使他人分擔(dān)責(zé)任參考答案:A72.下列哪項(xiàng)屬于信息收集與處理?A、信息收集B、信息核實(shí)C、檢查加工D、信息校對(duì)參考答案:A73.下列哪項(xiàng)不屬于組織結(jié)構(gòu)調(diào)查前需要掌握的資料()。A、部門說(shuō)明書B(niǎo)、工作崗位說(shuō)明書C、組織結(jié)構(gòu)圖D、會(huì)議記錄參考答案:D74.下列關(guān)于招聘成本效益計(jì)算公式的表達(dá)錯(cuò)誤的是()。A、總成本效益=應(yīng)聘人數(shù)/招聘總成本B、招募成本效益=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用C、選拔成本效益=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用D、錄用成本效益=正式錄用人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用參考答案:A75.下列關(guān)于用實(shí)測(cè)工時(shí)來(lái)衡量勞動(dòng)定額水平的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、對(duì)象是技術(shù)不熟練的員工B、容易了解生產(chǎn)的真實(shí)潛力C、比較直接和可靠D、工作量大參考答案:A76.下列關(guān)于團(tuán)結(jié)互助、加強(qiáng)協(xié)作,正確的表述是()。A、正確看待道德與法治B、正確處理競(jìng)爭(zhēng)與合作的關(guān)系C、正確處理主要矛盾與次要矛盾的關(guān)系D、正確處理國(guó)家集體與個(gè)體的關(guān)系參考答案:B77.下列關(guān)于特別任務(wù)法的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、常用于管理培訓(xùn)B、具體形式包括委員會(huì)或初級(jí)董事會(huì)C、屬于適宜知識(shí)類培訓(xùn)的直接傳授培訓(xùn)方法D、行動(dòng)學(xué)習(xí)是一種課題研究法參考答案:C78.下列關(guān)于培訓(xùn)結(jié)果層面的評(píng)估的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、可以打消高層主管投資培訓(xùn)的疑慮B、把有限的培訓(xùn)費(fèi)用用到為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的課程上C、可以指導(dǎo)培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)D、不需要太多的時(shí)間即可有結(jié)果參考答案:D79.下列關(guān)于敏感性訓(xùn)練法的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、又稱T小組法B、適用于組織發(fā)展訓(xùn)練C、常采用集體住宿訓(xùn)練的活動(dòng)方式D、每個(gè)學(xué)員不能表現(xiàn)出自己的態(tài)度和行為參考答案:D80.下列關(guān)于柯氏改良法的表述錯(cuò)誤的是()。A、柯氏改良法針對(duì)四層次評(píng)估法的不足而形成的一種培訓(xùn)整體效果評(píng)估的模式B、柯氏改良法把評(píng)估和培訓(xùn)分割開(kāi)C、柯氏改良法把四個(gè)層次連接成為一個(gè)有機(jī)的整體D、柯氏改良法有效地把培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)評(píng)估結(jié)合起來(lái)參考答案:B81.下列關(guān)于集體協(xié)商和平等協(xié)商的不同。說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、主體不同B、過(guò)程不同C、目的不同D、內(nèi)容不同參考答案:B82.下列關(guān)于行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是(?)。A、設(shè)計(jì)和實(shí)施的費(fèi)用比較低B、績(jī)效評(píng)價(jià)的等級(jí)是5~9級(jí)C、將關(guān)鍵事件和等級(jí)評(píng)價(jià)有效地結(jié)合D、是關(guān)鍵事件法的進(jìn)一步拓展和應(yīng)用參考答案:A83.下列各選項(xiàng)不屬于內(nèi)部招募方法的是()。A、推薦法B、布告法C、檔案法D、任命法參考答案:D84.下列符合“慎獨(dú)”內(nèi)涵要求的是()。A、崇尚自由、獨(dú)立B、小心駛得萬(wàn)年船C、求于志同,樂(lè)于道合D、無(wú)人監(jiān)督,仍行道德之事參考答案:D85.下列對(duì)泰勒模式表述錯(cuò)誤的是()。A、泰勒模式的特點(diǎn)是以目標(biāo)為中心,結(jié)構(gòu)緊密,具有計(jì)劃性B、泰勒模式簡(jiǎn)單易行C、泰勒模式主要用于企業(yè)員工評(píng)估D、泰勒模式的缺點(diǎn)之一是沒(méi)有對(duì)目標(biāo)本身進(jìn)行評(píng)估參考答案:C86.下列不屬于售前服務(wù)的是()。A、提供咨詢B、協(xié)助選購(gòu)C、提供零件D、提供資料參考答案:C87.下列不屬于法定假期的是()。A、公休假日B、法定休假日C、帶薪年休假D、事假參考答案:D88.我國(guó)勞動(dòng)法的體系是根據(jù)勞動(dòng)關(guān)系法律調(diào)整特點(diǎn)和()構(gòu)成的。A、內(nèi)容B、要求C、標(biāo)準(zhǔn)D、規(guī)則參考答案:A89.為薪酬等級(jí)的劃分建立基礎(chǔ)的是()。A、崗位分析B、崗位評(píng)價(jià)C、績(jī)效考核D、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)參考答案:B90.為了使得績(jī)效目標(biāo)能以書面的形式固定下來(lái),以作為年度績(jī)效考核的基本依據(jù),企業(yè)組織常常使用“()”這一工具。A、績(jī)效合約B、績(jī)效目標(biāo)C、績(jī)效合同D、績(jī)效計(jì)劃參考答案:C91.統(tǒng)計(jì)效度也稱經(jīng)驗(yàn)效度,簡(jiǎn)稱()。A、統(tǒng)計(jì)效標(biāo)B、效標(biāo)C、測(cè)評(píng)效標(biāo)D、內(nèi)容效標(biāo)參考答案:B92.同一應(yīng)聘者使用兩種對(duì)等的、內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y(cè)試,測(cè)試結(jié)果之間的一致性稱為()。A、穩(wěn)定系數(shù)B、內(nèi)在一致性系數(shù)C、等值系數(shù)D、外在一致性系數(shù)參考答案:C93.停工留薪期最長(zhǎng)不超過(guò)()。A、6個(gè)月B、12個(gè)月C、18個(gè)月D、24個(gè)月參考答案:D94.調(diào)解委員會(huì)受理調(diào)解申請(qǐng)后,在受理調(diào)解申請(qǐng)之日起()內(nèi)一方或者雙方當(dāng)事人不同意調(diào)解的情形屬于仲裁時(shí)效中斷。A、5日B、10日C、15日D、20日參考答案:C95.特別重大事故指造成()人以上死亡,或者100人以上重傷(包括急性工業(yè)中毒),或者1億元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。A、10B、15C、20D、30參考答案:D96.泰勒模式在教育評(píng)估理論中占有重要的地位,主要用于()評(píng)估。A、學(xué)生B、工人C、教師D、工程師參考答案:A97.所謂(),就是根據(jù)所選定目標(biāo)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有產(chǎn)品所處的位置和企業(yè)自身的條件,塑造并樹(shù)立一定的市場(chǎng)形象。A、市場(chǎng)定位B、市場(chǎng)選定C、市場(chǎng)目標(biāo)D、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)參考答案:A98.所謂(),即以人為核心、以人為根本的管理。A、人本管理B、人力資源管理C、生產(chǎn)組織管理D、人力創(chuàng)新管理參考答案:A99.縮短投資回收期可以()資金的使用效率,()投資風(fēng)險(xiǎn)。A、提高;降低B、降低;提高C、提高;提高D、降低;降低參考答案:A100.收入平等化的重要措施中的發(fā)展社會(huì)保障事業(yè),解決失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、未成年子女的家庭補(bǔ)貼、低于貧困線的家庭與個(gè)人的救濟(jì)等方面的支出問(wèn)題,這是財(cái)政的“()”部分。A、轉(zhuǎn)移支付B、支付功能C、現(xiàn)金支付D、電子支付參考答案:A101.適用于中低層管理人員掌握管理的基本原理、知識(shí),提高管理能力的方法是()。A、敏感性訓(xùn)練B、角色扮演C、管理者訓(xùn)練D、頭腦風(fēng)暴法參考答案:C102.市場(chǎng)細(xì)分是把某一產(chǎn)品的整體市場(chǎng)分割成需要不同的()的分類過(guò)程。A、細(xì)分市場(chǎng)B、若干子市場(chǎng)C、顧客需要市場(chǎng)D、欲望差異市場(chǎng)參考答案:B103.市場(chǎng)定位的實(shí)質(zhì)是()。A、占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)B、提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力C、滿足顧客偏好D、取得目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)參考答案:D104.失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)的征繳比例。依據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》,城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位按照本單位工資總額的()繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位職工按照本人工資的1%繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。A、5%B、2%C、4%D、3%參考答案:B105.生產(chǎn)過(guò)程復(fù)雜,崗位類別、數(shù)目多的大中型企業(yè)適用于采用()進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)。A、排列法B、分值法C、分類法D、評(píng)分法參考答案:D106.生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范的內(nèi)容不包括()。A、應(yīng)知B、應(yīng)會(huì)C、應(yīng)精D、工作實(shí)例參考答案:C107.設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)收到勞動(dòng)能力鑒定申請(qǐng)后,應(yīng)當(dāng)從其建立的醫(yī)療衛(wèi)生專家?guī)熘须S機(jī)抽取3名或者()名相關(guān)專家組成專家組,由專家組提出鑒定意見(jiàn)。A、5B、11C、15D、17參考答案:A108.設(shè)計(jì)KPI時(shí),可使用()來(lái)描述“企業(yè)如何創(chuàng)造價(jià)值”。A、戰(zhàn)略地圖B、任務(wù)分工矩陣C、目標(biāo)分解魚骨圖D、崗位職責(zé)說(shuō)明書參考答案:A109.設(shè)備崗位定員的方法時(shí),應(yīng)考慮的內(nèi)容不包括()。A、看管的崗位量B、生產(chǎn)班次及倒班要求C、崗位的負(fù)荷量D、實(shí)行兼職作業(yè)的可能性參考答案:D110.上司對(duì)待下屬的正確做法是()。A、任務(wù)繁重時(shí),要求下屬無(wú)條件服從公司安排B、下屬工作出錯(cuò)時(shí),上司要給予嚴(yán)厲的處罰C、關(guān)心下屬的成長(zhǎng),遵守與下屬約定的事項(xiàng)D、要平等待人,更要特別關(guān)照有潛力的下屬參考答案:C111.傷情嚴(yán)重或者情況特殊,經(jīng)設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)確認(rèn),可以適當(dāng)延長(zhǎng),但延長(zhǎng)不得超過(guò)()。A、6個(gè)月B、8個(gè)月C、10個(gè)月D、12個(gè)月參考答案:D112.森德斯羅姆和麥克英蒂爾認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)有效性要素的構(gòu)成不包括()。A、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)B、績(jī)效C、成員滿意度D、薪酬參考答案:D113.三維培訓(xùn)需求分析模型是一種基于()等手段的培訓(xùn)需求分析方法。A、崗位勝任力和人才測(cè)評(píng)B、崗位勝任力和員工績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)C、人才測(cè)評(píng)和員工績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)D、人才測(cè)評(píng)和組織分析參考答案:A114.如果一家公司需要招聘1位財(cái)務(wù)人員,那么最好的招聘來(lái)源是()。A、校園招聘B、網(wǎng)絡(luò)招聘C、借助中介D、發(fā)布廣告參考答案:A115.人力資源管理是以()中的人力資源為核心。A、管理B、組織C、業(yè)務(wù)D、傳統(tǒng)參考答案:B116.人力資源管理的各項(xiàng)工作都是圍繞“()”這一中心問(wèn)題展開(kāi)的。A、資源配置B、組織結(jié)構(gòu)C、崗位分析D、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)參考答案:A117.人力資源費(fèi)用支出控制的程序不包括()。A、制定控制標(biāo)準(zhǔn)B、人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施C、差異的處理D、分析和總結(jié)參考答案:D118.人本管理可稱為()。A、人本主義管理B、人本主義C、以人為主的管理D、以人為本的管理參考答案:D119.確認(rèn)培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備,須考慮的因素不包括()。A、培訓(xùn)性質(zhì)B、培訓(xùn)設(shè)備C、培訓(xùn)設(shè)施D、培訓(xùn)主題參考答案:D120.企業(yè)在審核人工成本預(yù)算時(shí),無(wú)需()。A、關(guān)注消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)B、關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的管理費(fèi)用情況C、定期進(jìn)行勞動(dòng)力工資水平的市場(chǎng)調(diào)查D、關(guān)注政府有關(guān)部門發(fā)布的年度工資指導(dǎo)線參考答案:B121.企業(yè)在()的過(guò)程中,應(yīng)采取對(duì)比的方法,進(jìn)行橫向和縱向的分析。A、基礎(chǔ)分析B、管理分析C、人力資源分析D、能力分析參考答案:D122.企業(yè)想把下級(jí)考評(píng)導(dǎo)入績(jī)效考評(píng)系統(tǒng),充分發(fā)揮下級(jí)考評(píng)的積極作用,下列哪項(xiàng)無(wú)需注意?()。A、參與管理B、考評(píng)者匿名C、具體的考評(píng)內(nèi)容D、下級(jí)考評(píng)參考答案:D123.企業(yè)人員招聘的過(guò)程,不包含()環(huán)節(jié)。A、招募B、甄選C、確定D、錄用參考答案:C124.企業(yè)人力資源規(guī)劃的分類不包括()。A、整體規(guī)劃B、組織規(guī)劃C、職業(yè)生涯規(guī)劃D、發(fā)展規(guī)劃參考答案:D125.企業(yè)培訓(xùn)制度的基本內(nèi)容不包括()A、制定員工培訓(xùn)制度的依據(jù)B、實(shí)施員工培訓(xùn)的目的或宗旨C、員工培訓(xùn)制度的實(shí)施周期D、企業(yè)培訓(xùn)制度的核準(zhǔn)與施行參考答案:C126.企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議或者群體性事件頻發(fā),影響勞動(dòng)關(guān)系和諧,造成重大社會(huì)影響的,由縣級(jí)以上人力資源和社會(huì)保障行政部門予以();違反法律法規(guī)規(guī)定的,依法予以處理。A、警告B、通報(bào)C、處罰D、嚴(yán)重警告參考答案:B127.企業(yè)勞動(dòng)分工的形式不含()。A、職能分工B、職責(zé)分工C、技術(shù)分工D、工種分工參考答案:B128.企業(yè)經(jīng)營(yíng)總成本包括直接成本和()。A、人力資源人工成本B、經(jīng)營(yíng)材料成本C、企業(yè)管理費(fèi)用D、間接成本參考答案:D129.企業(yè)管理體制中的“制”指的是()。A、企業(yè)組織的無(wú)形部分B、中層管理者之間的關(guān)系C、不同管理單元的溝通D、決策層對(duì)企業(yè)的控制力參考答案:A130.企業(yè)工作崗位分析、勞動(dòng)定員定額等人力資源管理的基礎(chǔ)工作是人力資源規(guī)劃的()。A、基礎(chǔ)B、重要前提C、依據(jù)D、必要條件參考答案:B131.企業(yè)各直線部門、職能部門或各組成部分及各類層級(jí)權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)之間的指揮、服從、接受監(jiān)督等規(guī)定一般屬于企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理制度中()的內(nèi)容。A、組織規(guī)則B、編制定員規(guī)則C、時(shí)間規(guī)則D、崗位規(guī)范制定原則參考答案:A132.企業(yè)定員管理的作用不包括()。A、合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)B、合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)制訂人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)C、先進(jìn)合理的勞動(dòng)定員有利于提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)D、科學(xué)合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)外部各類員工招聘的主要依據(jù)參考答案:D133.企業(yè)定員必須以()為依據(jù)。A、保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)B、精簡(jiǎn)、高效、節(jié)約C、人盡其才、人事相宜D、高效率、滿負(fù)荷和充分利用工時(shí)參考答案:A134.企業(yè)的資金運(yùn)動(dòng)可以分為()、運(yùn)用和分配三個(gè)階段。A、發(fā)行B、籌集C、營(yíng)運(yùn)D、投資參考答案:B135.評(píng)估方案實(shí)施,包括培訓(xùn)信息的()和整理分析。A、調(diào)查B、收集C、訪問(wèn)D、報(bào)告參考答案:B136.培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃內(nèi)容包括:①培訓(xùn)范圍;②培訓(xùn)目標(biāo);③受訓(xùn)人員和內(nèi)容;④培訓(xùn)方法;⑤培訓(xùn)時(shí)間;⑥培訓(xùn)規(guī)模;⑦培訓(xùn)地點(diǎn);⑧培訓(xùn)師;⑨培訓(xùn)費(fèi)用;⑩培訓(xùn)目的。排序正確的是()。A、⑦⑧①②③⑩④⑤⑥⑨B、⑩①②⑤⑥⑦③④⑧⑨C、⑩①②③④⑥⑦⑧⑨⑤D、⑩②③①⑥⑤⑦⑨④⑧參考答案:D137.培訓(xùn)項(xiàng)目的()是衡量培訓(xùn)項(xiàng)目成功與否的重要指標(biāo)。A、投資回報(bào)B、培訓(xùn)效果C、實(shí)施過(guò)程D、方案制訂參考答案:A138.培訓(xùn)評(píng)估方式的設(shè)計(jì)不含()方式。A、前測(cè)試B、中測(cè)試C、后測(cè)試D、控制群體參考答案:B139.培訓(xùn)課程分析主要包括課程目標(biāo)分析和()。A、培訓(xùn)課程分析B、培訓(xùn)環(huán)境分析C、培訓(xùn)課程層次分析D、培訓(xùn)課程確定參考答案:B140.培訓(xùn)管理部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)培訓(xùn)活動(dòng)不包括()。A、制定系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)展培訓(xùn)的指導(dǎo)性意見(jiàn)B、制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃C、制定切實(shí)可行的年度培訓(xùn)項(xiàng)目D、了解和掌握各部門的培訓(xùn)情況參考答案:C141.內(nèi)部團(tuán)隊(duì)過(guò)程不包括()。A、溝通、影響B(tài)、決策、沖突、氛圍C、情緒問(wèn)題D、指示、命令參考答案:D142.某員工思維活躍、想法很多,并且許多點(diǎn)子還是很有啟發(fā)性的,但他一直都是光說(shuō)不練。為此,許多人都譏笑他,甚至拿他開(kāi)涮。對(duì)于這樣的人,你的看法是()。A、他不會(huì)有任何成就B、他沒(méi)有真才實(shí)學(xué)C、少說(shuō)多做會(huì)更好D、他需要伯樂(lè)加以訓(xùn)練參考答案:D143.某企業(yè)人員錄用采用,考核項(xiàng)目全部通過(guò)者,再按最后面試或測(cè)驗(yàn)的實(shí)得分?jǐn)?shù),排出名次,擇優(yōu)確定錄用名單,該策略模式屬于()。A、多重淘汰式B、補(bǔ)償式C、結(jié)合式D、雙重淘汰式參考答案:A144.某產(chǎn)品的原臺(tái)份的工時(shí)定額是100小時(shí),計(jì)劃調(diào)整為80小時(shí),則壓縮率是()。A、20%B、30%C、40%D、25%參考答案:A145.理論型學(xué)習(xí)風(fēng)格可以選擇()的培訓(xùn)模式。A、以受訓(xùn)者為主B、角色扮演C、以培訓(xùn)者為主D、理論講授參考答案:C146.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法規(guī)定,勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為()。A、10年B、4年C、2年D、1年參考答案:D147.勞動(dòng)者在休息日工作而又不能安排其補(bǔ)休的,按照不低于勞動(dòng)合同規(guī)定的勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的()支付勞動(dòng)報(bào)酬。A、100%B、150%C、200%D、300%參考答案:C148.勞動(dòng)力市場(chǎng)的主體由相互對(duì)立的()構(gòu)成。A、客體B、雇傭關(guān)系C、兩極D、主體參考答案:C149.勞動(dòng)行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工傷認(rèn)定申請(qǐng)之日起()內(nèi)做出工傷認(rèn)定。A、30日B、45日C、60日D、90日參考答案:C150.勞動(dòng)法所規(guī)定的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),屬于強(qiáng)行性法律規(guī)范,是()。A、最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)B、一般勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)C、最高勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)D、特殊勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)參考答案:A151.勞動(dòng)法律關(guān)系的()是指勞動(dòng)法律關(guān)系主體依法享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。A、原則B、客體C、內(nèi)容D、事實(shí)參考答案:C152.勞動(dòng)定員定額規(guī)則主要包括編制定員規(guī)則和()。A、勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)B、勞動(dòng)定額方法C、勞動(dòng)定額規(guī)則D、勞動(dòng)定額條件參考答案:C153.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)按照適用層次劃分,不包括()。A、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)B、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)D、基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)參考答案:D154.可以對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行兩個(gè)方面的調(diào)查:第一,招聘工作的有效性;第二,()。A、選拔過(guò)程是否公正B、選拔考官的能力和素質(zhì)是否合格C、選拔程序的合理性D、測(cè)驗(yàn)項(xiàng)目的組合和前后施測(cè)順序是否科學(xué)參考答案:C155.柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估模式的第四級(jí)評(píng)估是()。A、反應(yīng)評(píng)估B、學(xué)習(xí)評(píng)估C、行為評(píng)估D、結(jié)果評(píng)估參考答案:D156.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是企業(yè)總體戰(zhàn)略的()內(nèi)容。A、永恒B、核心C、優(yōu)勢(shì)D、中心參考答案:B157.經(jīng)營(yíng)安全率在(),越接近于1越安全,贏利的可能性越大。A、0~1B、0~0.5C、0~1.5D、0~2參考答案:A158.進(jìn)行()的主要問(wèn)題是找出盈虧平衡點(diǎn),尋找的方法有圖解法和公式法。A、固定成本分析法B、產(chǎn)量變動(dòng)成本分析法C、邊際成本分析法D、量本利分析法參考答案:D159.結(jié)果導(dǎo)向型的績(jī)效考評(píng)方法不包括()。A、關(guān)鍵事件法B、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法C、直接指標(biāo)法D、成績(jī)記錄法參考答案:A160.階級(jí)和國(guó)家消亡之后()。A、法律和道德都還存在B、法律消亡,但道德還存在C、道德消亡,法律還存在D、道德和法律也隨之消亡參考答案:B161.教師明確問(wèn)題后,通常要給學(xué)生()分鐘的時(shí)間進(jìn)行頭腦風(fēng)暴。A、5~8B、5~10C、10D、10~15參考答案:D162.假如你在單位的表現(xiàn)已十分優(yōu)異了,但某個(gè)新來(lái)的同事的業(yè)績(jī)總是比你更突出,這時(shí),你會(huì)()A、產(chǎn)生“既生瑜,何生亮”的感覺(jué)B、努力與他做朋友C、暗自努力,超過(guò)他D、多少有點(diǎn)憂傷參考答案:B163.績(jī)效管理總體設(shè)計(jì)流程不包括()A、準(zhǔn)備階段B、實(shí)施階段C、考評(píng)階段D、反饋階段參考答案:D164.績(jī)效管理()是評(píng)估企業(yè)績(jī)效管理問(wèn)題最常用也是最有效的工具。A、訪問(wèn)B、座談C、調(diào)查問(wèn)卷D、訪談參考答案:C165.技術(shù)類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),不包括()等。A、勞動(dòng)安全標(biāo)準(zhǔn)B、勞動(dòng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)C、勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)D、工傷評(píng)殘等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)參考答案:C166.計(jì)時(shí)工資中,工資標(biāo)準(zhǔn)乘以實(shí)際工作時(shí)間等于()。A、時(shí)間有效工資B、支付工資C、貨幣工資D、應(yīng)得工資參考答案:C167.集體合同與勞動(dòng)合同的主要區(qū)別不包括()A、主體不同B、功能不同C、內(nèi)容不同D、基礎(chǔ)不同參考答案:D168.集體合同是用人單位與本單位職工根據(jù)法律的規(guī)定,就勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假等事項(xiàng),通過(guò)集體協(xié)商簽訂的()。A、文本協(xié)議B、口頭協(xié)議C、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議D、書面協(xié)議參考答案:D169.集體合同的主件是()。A、集體協(xié)議B、綜合性集體合同C、專項(xiàng)協(xié)議D、專項(xiàng)性集體合同參考答案:B170.集體合同、企業(yè)內(nèi)部()中規(guī)定的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),不具有法律強(qiáng)制力,但因其依法制定,因而具有約束力,要求勞動(dòng)關(guān)系的當(dāng)事人及其關(guān)系人執(zhí)行。A、勞動(dòng)紀(jì)律B、規(guī)定要求C、勞動(dòng)規(guī)則D、勞動(dòng)規(guī)范參考答案:C171.行為導(dǎo)向型的客觀考評(píng)方法不包括()。A、結(jié)構(gòu)式敘述法B、強(qiáng)迫選擇法C、加權(quán)選擇量表法D、行為觀察法參考答案:A172.行為導(dǎo)向型的考評(píng)方法中,()是指在某些工作領(lǐng)域內(nèi),員工在完成工作任務(wù)過(guò)程中有效或無(wú)效的工作行為導(dǎo)致了不同的結(jié)果。A、關(guān)鍵事件法B、行為觀察量表法C、行為定性量表法D、硬性分配法參考答案:A173.關(guān)于勤勞節(jié)儉,正確的是()。A、勤勞節(jié)儉僅僅是中華民族的傳統(tǒng)美德B、勤勞節(jié)儉與擴(kuò)大消費(fèi)相矛盾C、勤勞節(jié)儉有利于增產(chǎn)增收D、勤勞節(jié)儉不能防止腐敗參考答案:C174.關(guān)于道德的說(shuō)法中,正確的是()A、縱觀歷史,人類道德幾乎沒(méi)有發(fā)生變化B、道德與經(jīng)濟(jì)發(fā)展無(wú)關(guān),所謂道德觀念總是抽象的C、道德是處理人與其他事物之間關(guān)系的特殊行為規(guī)范D、道德有時(shí)威力巨大,有時(shí)則毫無(wú)功用參考答案:C175.關(guān)于“公道”,正確的說(shuō)法是()。A、公道標(biāo)準(zhǔn)具有時(shí)代性,無(wú)從準(zhǔn)確判定何為公道B、公道是人的主觀感覺(jué),憑感覺(jué)辦事是踐行公道的基本要求C、每個(gè)人的公道觀念都不一樣,因此不宜以公道判別事物D、按照貢獻(xiàn)取酬,是公道的具體實(shí)踐參考答案:D176.鼓勵(lì)應(yīng)聘者在眾多選項(xiàng)中進(jìn)行優(yōu)先選擇的面試提問(wèn)方式是()。A、開(kāi)放式提問(wèn)B、封閉式提問(wèn)C、清單式提問(wèn)D、假設(shè)式提問(wèn)參考答案:C177.溝通階段的組成不包括()。A、溝通環(huán)境B、溝通條件C、溝通原則D、溝通過(guò)程參考答案:B178.供給缺乏彈性表示為()。A、Es<0B、Es>2C、Es<1D、Es>1參考答案:C179.工作說(shuō)明書和崗位規(guī)范的區(qū)別是()。A、崗位規(guī)范內(nèi)容可繁可簡(jiǎn)B、崗位規(guī)范要比工作說(shuō)明書所涉及的內(nèi)容少C、崗位規(guī)范要比工作說(shuō)明書一些有交叉所覆蓋的范圍廣泛得多D、崗位規(guī)范是以崗位的“事”和“物”為中心參考答案:C180.工作崗位評(píng)價(jià)的對(duì)象是()。A、崗位工作B、崗位工資C、崗位員工D、崗位職責(zé)參考答案:A181.工作崗位分析是制定有效的人力資源規(guī)劃、進(jìn)行各類人才供給和需求預(yù)測(cè)的()。A、依據(jù)B、基礎(chǔ)C、必要條件D、重要前提參考答案:D182.工作崗位分析是對(duì)各類工作崗位所進(jìn)行的系統(tǒng)研究,其具體內(nèi)容不包括()。A、工作性質(zhì)和任務(wù)B、工作職責(zé)和權(quán)限C、任職資格和條件D、崗位的相對(duì)價(jià)值參考答案:D183.根據(jù)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的()原則,首先要搞好分工,使分工粗細(xì)適當(dāng)。A、任務(wù)目標(biāo)B、分工協(xié)作C、權(quán)責(zé)對(duì)應(yīng)D、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)參考答案:B184.根據(jù)勞動(dòng)者勞動(dòng)功能障礙程度和生活自理障礙和度,可以將傷殘劃分為()等級(jí)。A、8個(gè)B、10個(gè)C、12個(gè)D、20個(gè)參考答案:B185.根據(jù)結(jié)構(gòu)化程度。面試可分為結(jié)構(gòu)化面試和()。A、診斷面試B、系統(tǒng)面試C、局部面試D、非結(jié)構(gòu)化面試參考答案:D186.根據(jù)()的性質(zhì),以及信息傳輸所要實(shí)現(xiàn)的目的,信息傳輸者選擇與確定信息反饋形式及反饋渠道。A、信息發(fā)送B、傳輸信息C、信息接收D、信息利用參考答案:B187.崗位薪酬體系以()為核心要素,建立在對(duì)崗位的客觀評(píng)價(jià)基礎(chǔ)之上。A、崗位B、角色C、地位D、部門參考答案:A188.崗位薪酬體系是根據(jù)每個(gè)崗位的()來(lái)確定薪酬等級(jí)的。A、薪酬幅度B、薪酬水平C、實(shí)際價(jià)值D、相對(duì)價(jià)值參考答案:D189.崗位評(píng)價(jià)權(quán)重系數(shù)的類型不包括()A、總體加權(quán)B、要素指標(biāo)加權(quán)C、局部加權(quán)D、內(nèi)部指標(biāo)加權(quán)參考答案:D190.分上市公司、非上市公司和虧損企業(yè)三種情況的年薪支付模式是()模式。A、SB、NC、JD、WH參考答案:D191.費(fèi)用預(yù)算與執(zhí)行的原則是()、總體控制、個(gè)案執(zhí)行。A、分項(xiàng)預(yù)算B、分頭預(yù)算C、分別統(tǒng)計(jì)D、整體需求參考答案:B192.費(fèi)德勒的領(lǐng)導(dǎo)行為理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者的典型風(fēng)格即“關(guān)系取向”和“()”的領(lǐng)導(dǎo)。A、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境B、工作取向C、能力取向D、有效取向參考答案:B193.對(duì)銷售人員的銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)考,一般采用()。A、行為定點(diǎn)量表法B、以結(jié)果為導(dǎo)向的考評(píng)方法C、混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法D、以關(guān)鍵時(shí)間為導(dǎo)向的考評(píng)方法參考答案:B194.對(duì)所有崗位的評(píng)價(jià)只需參照級(jí)別的定義套入合適的級(jí)別里的工作崗位評(píng)價(jià)方法是()。A、排列法B、分值法C、歸類法D、評(píng)分法參考答案:C195.定員問(wèn)題,不是單純的數(shù)量問(wèn)題,而且涉及人力資源的質(zhì)量,以及不同勞動(dòng)者的合理使用,因此,還要考慮()。A、符合個(gè)人興趣B、人盡其用C、人盡其學(xué)D、人盡其才、人事相宜參考答案:D196.當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)遇到重大困難時(shí),從業(yè)人員正確的做法是()。A、離開(kāi)企業(yè)B、索要工資C、不給上司添亂D、想辦法解決困難參考答案:D197.從宏觀上看,企業(yè)強(qiáng)化績(jī)效管理的目的是提高()。A、員工個(gè)人素質(zhì)B、企業(yè)收益C、企業(yè)整體素質(zhì)D、勞動(dòng)效率參考答案:C198.城鎮(zhèn)企事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)按照本單位工資總額的()交納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。A、1%B、2%C、3%D、4%參考答案:B199.布告法經(jīng)常用于非管理層人員的招聘,特別適合于招聘()。A、銷售人員B、技術(shù)人員C、普通職員D、高層人員參考答案:C200.不屬于社會(huì)保險(xiǎn)特征的是()。A、自由性B、社會(huì)性C、互濟(jì)性D、補(bǔ)償性參考答案:A201.不受意識(shí)主體支配的想象是()。A、無(wú)意想象B、再造型想象C、創(chuàng)造性想象D、幻想性想象參考答案:A202.邊際生產(chǎn)力工資理論認(rèn)為()。A、工資由員工的能力決定B、工資由員工的工作績(jī)效決定C、工資由市場(chǎng)的供求關(guān)系決定D、工資是由投入的最后一個(gè)勞動(dòng)單位所產(chǎn)生的邊際產(chǎn)量決定參考答案:D203.案例分析法又稱()。A、特別任務(wù)法B、案例研究法C、個(gè)案分析法D、工作指導(dǎo)法參考答案:C204.案例分析法解決問(wèn)題的過(guò)程包括:①查原因;②決策;③分主次;④找問(wèn)題;⑤提方案;⑥實(shí)施;⑦權(quán)衡。排序正確的是()。A、⑤①②③④⑦⑥B、④③①⑤⑦②⑥C、②①③④⑥⑦⑤D、④①②③⑥⑦⑤參考答案:B205.按照勞動(dòng)法以及配套政策的規(guī)定,集體勞動(dòng)合同簽定以后,應(yīng)該在()由企業(yè)一方將集體勞動(dòng)合同一式三份及說(shuō)明報(bào)送勞動(dòng)行政部門審查。A、5個(gè)工作日B、7日內(nèi)C、7個(gè)工作日D、10日內(nèi)參考答案:D206.“現(xiàn)行的績(jī)效管理制度在執(zhí)行過(guò)程中哪些條款得到了落實(shí)”體現(xiàn)的是()。A、對(duì)績(jī)效管理體系的評(píng)估B、對(duì)績(jī)效管理執(zhí)行的評(píng)估C、對(duì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的評(píng)估D、對(duì)管理制度的評(píng)估參考答案:D207.“5S”活動(dòng)是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理的方法,其核心是()。A、安全B、素養(yǎng)C、清掃D、整頓參考答案:B208.()又稱為分權(quán)制結(jié)構(gòu)。是一種在直線職能制基礎(chǔ)上演變而來(lái)的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。A、事業(yè)部制B、矩陣制C、直線制D、職能制參考答案:A209.()用來(lái)判斷培訓(xùn)項(xiàng)目給企業(yè)帶來(lái)的回報(bào)。A、技能成果B、投資凈收益C、情感成果D、效果性成果參考答案:D210.()用來(lái)描述培訓(xùn)項(xiàng)目導(dǎo)致的組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),反應(yīng)員工培訓(xùn)的最終結(jié)果。A、反應(yīng)評(píng)估B、行為評(píng)估C、學(xué)習(xí)評(píng)估D、結(jié)果評(píng)估參考答案:D211.()亦稱上門招聘,即企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)招聘,參加加交流會(huì)等形式直接招募人員。A、校園招聘B、獵頭公司C、網(wǎng)絡(luò)招聘D、熟人推薦參考答案:A212.()薪酬是一種與企業(yè)組織扁平化相適應(yīng)的新型設(shè)計(jì)。A、寬帶B、扁平C、寬幅D、扁幅參考答案:A213.()所采用的計(jì)算公式來(lái)源于排隊(duì)論,該理論是研究系統(tǒng)隨機(jī)聚散現(xiàn)象和隨機(jī)服務(wù)系統(tǒng)工作過(guò)程的數(shù)學(xué)理論和方法,又稱隨機(jī)服務(wù)系統(tǒng)理論,是運(yùn)籌學(xué)的一個(gè)分支。A、崗位分析定員法B、回歸分析定員法C、窗口服務(wù)崗位定員法D、經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型定員法參考答案:C214.()屬于有形資本。A、人力資本B、組織資本C、財(cái)務(wù)資本D、顧客資本參考答案:C215.()適合于一般直線管理人員的培訓(xùn),不適用于職能管理人員。A、工作指導(dǎo)法B、工作輪換法C、特別任務(wù)法D、個(gè)別指導(dǎo)法參考答案:B216.()是組織報(bào)酬體系和實(shí)施的第一原則。A、適當(dāng)激勵(lì)B、公平公正C、效率優(yōu)先D、成本節(jié)約參考答案:B217.()是制定勞動(dòng)定額的統(tǒng)計(jì)定額方法在勞動(dòng)定員中的推廣和應(yīng)用,是根據(jù)概率論和數(shù)理統(tǒng)計(jì)的原理,為解決我國(guó)企業(yè)二線、三線人員崗位勞動(dòng)定員問(wèn)題而在20世紀(jì)出現(xiàn)的一種勞動(dòng)定員方法。A、概率推斷法B、窗口服務(wù)崗位定員法C、經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型定員法D、回歸分析定員法參考答案:A218.()是指在知覺(jué)他人時(shí),知覺(jué)者以為他人也具備與自己相似的特性。A、對(duì)比效應(yīng)B、光環(huán)效應(yīng)C、投射效應(yīng)D、刻板印象參考答案:C219.()是指在一定的市場(chǎng)工資率的條件下,勞動(dòng)力供給的決策主體愿意并且能提供的勞動(dòng)時(shí)間。A、勞動(dòng)力供給B、勞動(dòng)力總量C、勞動(dòng)力需求D、勞動(dòng)力市場(chǎng)參考答案:A220.()是指在計(jì)劃期內(nèi)所要執(zhí)行的勞動(dòng)定額提高的幅度。A、定額控制數(shù)B、定額完成系數(shù)C、定額計(jì)劃數(shù)量系數(shù)D、計(jì)劃定額完成系數(shù)參考答案:D221.()是指在對(duì)兩個(gè)或兩個(gè)以上的人進(jìn)行知覺(jué)時(shí),人們會(huì)不自覺(jué)在他們之間進(jìn)行比對(duì)。A、對(duì)比效應(yīng)B、光環(huán)效應(yīng)C、投射效應(yīng)D、刻板印象參考答案:A222.()是指員工對(duì)工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。A、薪酬滿意度B、工作績(jī)效C、工作滿意度D、工作成就參考答案:C223.()是指用人單位以現(xiàn)金或現(xiàn)金等價(jià)物的任何方式支付給員工的報(bào)酬。A、薪酬B、獎(jiǎng)勵(lì)C、傭金D、工資參考答案:A224.()是指因招聘方式或程序錯(cuò)誤致使招聘失敗而重新招聘所發(fā)生的費(fèi)用。A、重置成本B、安置成本C、錄用成本D、離職成本參考答案:A225.()是指因招聘不慎,員工離職而給企業(yè)帶來(lái)的損失,一般包括直接成本和間接成本兩部分。A、招聘成本B、錄用成本C、安置成本D、離職成本參考答案:D226.()是指為安置已經(jīng)被錄取的員工到具體的工作崗位所發(fā)生的費(fèi)用。A、招聘成本B、錄用成本C、安置成本D、離職成本參考答案:C227.()是指團(tuán)隊(duì)成員如何通過(guò)承諾、信任和滿足個(gè)人需要而產(chǎn)生某種正面態(tài)度和體驗(yàn)。A、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)B、團(tuán)隊(duì)建設(shè)C、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)D、成員滿意度參考答案:D228.()是指人與人之間不僅存在能力特點(diǎn)的不同,而且在能力水平上也是不同的。A、能位對(duì)應(yīng)原理B、互補(bǔ)增值原理C、動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理D、要素有用原理參考答案:A229.()是指教師按照準(zhǔn)備好的講稿系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識(shí)的方法。A、講授法B、專題講座法C、研討法D、案例研討法參考答案:A230.()是指行為者的能力、人格、品質(zhì)、工作難度、職業(yè)要求、法律、制度和規(guī)范等。A、內(nèi)因B、外因C、穩(wěn)因D、非穩(wěn)因參考答案:C231.()是指國(guó)家在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價(jià)格計(jì)算的貨幣價(jià)值總量。A、總需求B、總需求價(jià)格C、總供給D、總供給價(jià)格參考答案:C232.()是指對(duì)同一應(yīng)聘者使用兩種對(duì)等的、內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y(cè)試其結(jié)果之間的一致性。A、穩(wěn)定系數(shù)B、近似系數(shù)C、內(nèi)在一致性系數(shù)D、等值系數(shù)參考答案:D233.()是指對(duì)企業(yè)事關(guān)職工切身權(quán)利的重大事項(xiàng),如工資、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、相關(guān)管理規(guī)則等進(jìn)行審查、討論,并作出同意或否決的決議,從而維護(hù)和保障職工的合法權(quán)益。A、審議建議權(quán)B、審議通過(guò)權(quán)C、審議決定權(quán)D、評(píng)議監(jiān)督權(quán)參考答案:B234.()是指對(duì)培訓(xùn)所產(chǎn)生的貨幣收益與培訓(xùn)成本進(jìn)行比較之后,企業(yè)從培訓(xùn)項(xiàng)目中所獲得的價(jià)值。A、認(rèn)知成果B、技能成果C、投資凈收益D、效果性成果參考答案:C235.()是指對(duì)某個(gè)群體形成一種概括而固定的看法后,會(huì)據(jù)此去推斷這個(gè)群體的每個(gè)成員的特征。A、首因效應(yīng)B、光環(huán)效應(yīng)C、投射效應(yīng)D、刻板印象參考答案:D236.()是指把同一組應(yīng)聘者的同一測(cè)試分為若干部分進(jìn)行考察,衡量各部分所得結(jié)果之間的一致性。A、穩(wěn)定系數(shù)B、外在一致性系數(shù)C、等值系數(shù)D、內(nèi)在一致性系數(shù)參考答案:D237.()是職工通過(guò)其個(gè)人行為參與企業(yè)管理的形式之一。A、質(zhì)量管理小組B、合理化建議C、班組自我管理D、各類崗位責(zé)任制參考答案:B238.()是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,與行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法大體接近,只是在量表的結(jié)構(gòu)上有所不同。A、強(qiáng)迫選擇法B、行為觀察法C、關(guān)鍵事件法D、結(jié)構(gòu)式敘述法參考答案:B239.()是由勞動(dòng)定額定員標(biāo)準(zhǔn)化主管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)、發(fā)布,在一定范圍內(nèi)對(duì)勞動(dòng)定員所做的統(tǒng)一規(guī)定。A、定員標(biāo)準(zhǔn)B、勞動(dòng)要求C、勞動(dòng)準(zhǔn)則D、勞動(dòng)規(guī)范參考答案:A240.()是由國(guó)家法律制度的規(guī)定,在正常情況下勞動(dòng)者從事工作或勞動(dòng)的時(shí)間。A、標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間B、正常工作時(shí)間C、計(jì)件工作時(shí)間D、日常工作時(shí)間參考答案:A241.()是用于測(cè)定從事某項(xiàng)特殊工作所具備的某種潛在能力。A、人格測(cè)試B、能力測(cè)試C、興趣測(cè)試D、道德測(cè)試參考答案:B242.()是以實(shí)際產(chǎn)出為基礎(chǔ),考評(píng)的重點(diǎn)是員工工作的成效和勞動(dòng)的結(jié)果。A、關(guān)鍵事件法B、結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法C、加權(quán)選擇量表法D、行為觀察量表法參考答案:B243.()是以法律共同體的長(zhǎng)期實(shí)踐為前提,以法律共同體的普遍的法律確信為基礎(chǔ)。A、法官法B、判例法C、成文法D、習(xí)慣法參考答案:D244.()是一種最簡(jiǎn)單的崗位評(píng)定方法,是由評(píng)定人員憑借自己的工作經(jīng)驗(yàn)主觀地進(jìn)行判斷。根據(jù)崗位的相對(duì)價(jià)值按照高低次序進(jìn)行排列。A、簡(jiǎn)單排列法B、選擇排列法C、分類法D、復(fù)雜排列法參考答案:A245.()是通過(guò)各個(gè)管理層次的管理人員實(shí)施全面、全員、全過(guò)程的監(jiān)督和引導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)予以糾正,使員工能夠克服困難,改進(jìn)不足,不斷提高業(yè)績(jī)的績(jī)效改進(jìn)策略。A、正向激勵(lì)策略B、預(yù)防性策略C、負(fù)向激勵(lì)策略D、制止性策略參考答案:D246.()是社會(huì)分工的結(jié)果。A、職業(yè)B、薪酬C、生活D、生產(chǎn)參考答案:A247.()是企業(yè)在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,行業(yè)或企業(yè)規(guī)定的勞動(dòng)定額在數(shù)值上所表現(xiàn)的高低松緊程度。A、工序定額水平B、車間定額水平C、勞動(dòng)定額水平D、企業(yè)定額水平參考答案:C248.()是企業(yè)以現(xiàn)金、實(shí)物、無(wú)形資產(chǎn)等形式或以購(gòu)買股票、債券等有價(jià)證券的形式向其他單位進(jìn)行的投資。A、長(zhǎng)期投資B、對(duì)內(nèi)長(zhǎng)期投資C、短期投資D、對(duì)外長(zhǎng)期投資參考答案:D249.()是企業(yè)管理中一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作。A、勞動(dòng)定額B、實(shí)耗工時(shí)C、任務(wù)目標(biāo)D、崗位規(guī)范參考答案:A250.()是評(píng)定工作的相對(duì)價(jià)值,確定崗位等級(jí),確定薪酬等級(jí)的依據(jù)。A、崗位評(píng)估B、崗位評(píng)價(jià)C、崗位生產(chǎn)D、崗位要求參考答案:B251.()是每日分早、中兩班組織生產(chǎn),員工不上夜班。A、兩班制B、三班制C、四班制D、多班制參考答案:A252.()是勞動(dòng)關(guān)系雙方就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與職工利益的事務(wù)平等商討、溝通,以實(shí)現(xiàn)雙方的相互理解和合作,并在可能的條件下達(dá)成一定協(xié)議的活動(dòng)。A、平等協(xié)商機(jī)制B、平等協(xié)商C、平等協(xié)商權(quán)力D、平等協(xié)商方式參考答案:B253.()是建立在較為細(xì)致的分工上的協(xié)作。A、復(fù)雜協(xié)作B、精細(xì)協(xié)作C、高技術(shù)協(xié)作D、作用協(xié)作參考答案:A254.()是績(jī)效考評(píng)的最終落腳點(diǎn)。A、改進(jìn)計(jì)劃B、績(jī)效指導(dǎo)C、績(jī)效面談D、評(píng)價(jià)實(shí)施參考答案:A255.()是績(jī)效管理系統(tǒng)閉合循環(huán)中的第一個(gè)環(huán)節(jié)。A、績(jī)效溝通B、績(jī)效合同C、績(jī)效計(jì)劃D、績(jī)效面談參考答案:C256.()是合理配置人員的前提。A、正確地識(shí)別員工B、員工的考評(píng)C、員工的招募D、員工的選拔參考答案:A257.()是行為觀察量表評(píng)價(jià)法的特點(diǎn)之一。A、不能量化B、難以比較員工業(yè)績(jī)C、不能區(qū)分員工行為重要程度D、編制費(fèi)時(shí)費(fèi)力參考答案:D258.()是對(duì)組織中各類崗位某一專項(xiàng)事務(wù)或?qū)δ愁悊T工勞動(dòng)行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。A、崗位規(guī)范B、工作說(shuō)明書C、薪酬制度D、崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)參考答案:A259.()是“經(jīng)濟(jì)的晴雨表”。A、購(gòu)買能力B、物價(jià)指數(shù)C、消費(fèi)指數(shù)D、采購(gòu)能力指數(shù)參考答案:B260.()實(shí)質(zhì)是將崗位價(jià)值、崗位承擔(dān)者的貢獻(xiàn)與工資報(bào)酬有機(jī)結(jié)合起來(lái),通過(guò)對(duì)崗位價(jià)值的量化和比較來(lái)確定企業(yè)薪酬等級(jí)結(jié)構(gòu)的過(guò)程。A、崗位評(píng)價(jià)B、崗位評(píng)估C、崗位職責(zé)D、崗位要求參考答案:A261.()強(qiáng)調(diào)員工之間彼此關(guān)心、忠心敬業(yè),關(guān)注企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)。A、家族式企業(yè)文化B、市場(chǎng)式企業(yè)文化C、發(fā)展式企業(yè)文化D、官僚式企業(yè)文化參考答案:A262.()模型被認(rèn)為有效的行為績(jī)效管理的系統(tǒng)性方法之一。A、組織行為矯正B、關(guān)鍵行為C、干預(yù)行為D、整合行為參考答案:A263.()可用于內(nèi)部招募,也可用于外部招募。A、推薦法B、布告法C、檔案法D、任命法參考答案:A264.()可用于各級(jí)管理人員的培訓(xùn),其最大的優(yōu)勢(shì)在于一旦現(xiàn)任管理人員因退休、提升、調(diào)動(dòng)等原因離開(kāi)崗位,訓(xùn)練有素的受訓(xùn)者便立即頂替。A、工作實(shí)踐法B、工作指導(dǎo)法C、工作模擬法D、工作操作法參考答案:B265.()考評(píng)方法較注重工作業(yè)績(jī),特別是員工或團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出和貢獻(xiàn)。A、結(jié)果主導(dǎo)型B、行為主導(dǎo)型C、價(jià)值主導(dǎo)型D、品質(zhì)主導(dǎo)型參考答案:A266.()行業(yè)的特點(diǎn)是銷售增長(zhǎng)緩慢,市場(chǎng)占有率競(jìng)爭(zhēng)加劇。A、新興B、成熟C、衰退D、穩(wěn)定參考答案:B267.()方法是以某種價(jià)值判斷為基礎(chǔ)。A、實(shí)證研究B、調(diào)查研究C、考查研究D、規(guī)范研究參考答案:D268.()的研究直接與薪酬獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)有關(guān)。A、程序公平理論B、互動(dòng)公平理論C、公平理論D、分配公平理論參考答案:C269.()的培訓(xùn)需求反映的是某一企業(yè)員工在整體上是否需要進(jìn)行培訓(xùn)。A、作業(yè)層面B、組織整體層面C、個(gè)人層面D、管理者層面參考答案:B270.()的另一個(gè)重要特征是“高水平的靈活性”,即隨機(jī)應(yīng)變的能力。A、管理人員B、管理者C、領(lǐng)導(dǎo)者D、策劃人參考答案:C271.()的考評(píng)方法是以實(shí)際產(chǎn)出為基礎(chǔ)。考評(píng)的重點(diǎn)是員工工作的成效和勞動(dòng)的結(jié)果。A、行為導(dǎo)向型B、結(jié)果導(dǎo)向型C、過(guò)程導(dǎo)向型D、績(jī)效導(dǎo)向型參考答案:B272.()的績(jī)效考評(píng)著眼于考評(píng)“干什么”“如何去干”等內(nèi)容。A、品質(zhì)主導(dǎo)型B、過(guò)程主導(dǎo)型C、行為主導(dǎo)型D、效果主導(dǎo)型參考答案:C273.()的比例越大,表示招聘信息發(fā)布的效果越好。A、錄用比B、招聘完成比C、應(yīng)聘比D、總成本效用參考答案:C274.()不屬于人員配置的原理。A、要素有用原理B、品味對(duì)應(yīng)原理C、互補(bǔ)增值原理D、動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理參考答案:B275.()被稱為“經(jīng)濟(jì)的晴雨表”。A、物價(jià)指數(shù)B、恩格爾系數(shù)C、基尼系數(shù)D、生產(chǎn)價(jià)格指數(shù)參考答案:A276.()被稱為“經(jīng)濟(jì)的晴雨表”。A、工資指數(shù)B、預(yù)警線C、物價(jià)指數(shù)D、基準(zhǔn)線參考答案:C277.()包括行為者所處的各種環(huán)境、機(jī)遇、所從事工作的特點(diǎn)和難度,以及工作與人的相互作用,他人對(duì)行為者的強(qiáng)制或約束、鼓勵(lì)的作用等。A、知覺(jué)B、內(nèi)因C、外因D、歸因參考答案:C278.(),即有效性或精確性,是指實(shí)際測(cè)到應(yīng)聘者的有關(guān)特征與想要測(cè)的特征的符合程度。A、信度B、效度C、公平程度D、公正度參考答案:B279.(),即企業(yè)在一定地區(qū)、一定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。A、獨(dú)家性分銷B、廣泛性分銷C、選擇性分銷D、密集性分銷參考答案:A280.(),即內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的內(nèi)容不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定。A、制定主體合法B、內(nèi)容合法C、職工參與D、正式公布參考答案:B多選題1.作業(yè)組組織工作的主要內(nèi)容有()。A、搞好作業(yè)組的民主管理B、為作業(yè)組正確地配備人員C、選擇一個(gè)好的組長(zhǎng)D、合理確定作業(yè)組的規(guī)模E、做好勞動(dòng)協(xié)作關(guān)系制度化參考答案:ABCD2.組織市場(chǎng)是由各組織機(jī)構(gòu)形成的對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)需求的總和,其可分為()。A、買方市場(chǎng)B、產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)C、轉(zhuǎn)賣者市場(chǎng)D、政府市場(chǎng)E、賣方市場(chǎng)參考答案:BCD3.組織功能圖具體可分為()。A、表示具有參謀作用的機(jī)構(gòu)或崗位的圖B、反映代理上級(jí)整個(gè)職能或一部分職能的機(jī)構(gòu)、崗位或人員的圖C、表示不適合發(fā)展應(yīng)降格的機(jī)構(gòu)、崗位或人員的圖D、表示由兩個(gè)或更多的機(jī)構(gòu)、崗位分擔(dān)上級(jí)功能的圖E、表示現(xiàn)存脫離組織系統(tǒng)的或沒(méi)有任何責(zé)任和權(quán)限的機(jī)構(gòu)參考答案:ABCDE4.資歷,由()構(gòu)成。A、工作經(jīng)驗(yàn)B、工作權(quán)限C、崗位等級(jí)D、定員標(biāo)準(zhǔn)E、學(xué)歷條件參考答案:AE5.撰寫課程大綱的流程步驟包括()。A、根據(jù)課程目的和目標(biāo)確定主題B、為提綱搭建一個(gè)框架C、寫下每項(xiàng)想講的具體內(nèi)容D、選擇各項(xiàng)內(nèi)容的授課方式E、要修改、重新措辭或調(diào)整安排內(nèi)容參考答案:ABCDE6.專題講座法的優(yōu)點(diǎn)包括()。A、形式比較靈活B、員工的培訓(xùn)成本比較低C、內(nèi)容有系統(tǒng)性D、培訓(xùn)對(duì)象易于加深理解E、可隨時(shí)滿足員工某一方面的培訓(xùn)需求參考答案:ADE7.制定薪酬管理制度應(yīng)明確企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的內(nèi)容,包括()。A、發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略的計(jì)劃B、各類人員應(yīng)具備的素質(zhì)C、應(yīng)具備以及已具備的關(guān)鍵成功因素D、具體實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的計(jì)劃和措施E、企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)參考答案:CDE8.制定福利總額預(yù)算計(jì)劃的程序包括()。A、該項(xiàng)福利的性質(zhì):設(shè)施或服務(wù)B、該項(xiàng)福利的起始執(zhí)行日期、上年度的效果以及評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)C、該項(xiàng)福利的受益者、覆蓋面、上年度總支出和本年度預(yù)算D、新增福利的名稱、原因、受益者、覆蓋面、本年度預(yù)算、效果預(yù)測(cè)、效果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)E、檢查該項(xiàng)福利計(jì)劃的成本是否能控制在薪酬總額計(jì)劃內(nèi)參考答案:ABCDE9.職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)包括()等。A、防塵標(biāo)準(zhǔn)、防毒標(biāo)準(zhǔn)B、作業(yè)場(chǎng)所氣溫異常防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)C、作業(yè)場(chǎng)所異常氣壓防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)D、電磁輻射防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)E、噪聲與振動(dòng)控制標(biāo)準(zhǔn)參考答案:ABCDE10.直接形式薪酬包括()。A、基本工資B、績(jī)效工資C、獎(jiǎng)金D、員工福利E、津貼與補(bǔ)貼參考答案:ABCE11.針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象,培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)的具體方法步驟可能會(huì)有所不同,但其基本內(nèi)容是一致的。這主要包括()。A、期望學(xué)員學(xué)習(xí)什么——培訓(xùn)目的的確定B、為達(dá)到預(yù)期目標(biāo),如何進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí)——教學(xué)策略和教學(xué)媒體的選擇C、在培訓(xùn)過(guò)程中,如何安排時(shí)間——教學(xué)進(jìn)度的安排D、進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),如何及時(shí)反饋信息——培訓(xùn)評(píng)價(jià)的實(shí)施E、培訓(xùn)結(jié)束后,如何鞏固培訓(xùn)成果——今后如何培訓(xùn)參考答案:ABCD12.招聘成本有()幾種。A、招募成本B、選拔成本C、錄用成本D、安置成本E、培訓(xùn)成本參考答案:ABCD13.在招聘實(shí)踐中,企業(yè)最常用的甄選方法有()等。A、筆試B、面試C、公文筐D、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論E、團(tuán)隊(duì)游戲參考答案:BD14.在設(shè)計(jì)建議獎(jiǎng)時(shí)要注意的事項(xiàng)包括()。A、只要是出于達(dá)到組織目標(biāo)的動(dòng)機(jī),均應(yīng)該獲獎(jiǎng)B、獎(jiǎng)金的金額應(yīng)該較低,而獲獎(jiǎng)人員的面要較寬C、如果建議重復(fù),原則上只獎(jiǎng)第一個(gè)提此建議者D、如果建議被采納,在此獎(jiǎng)之外還可給予其他獎(jiǎng)金E、根據(jù)工作任務(wù)和目標(biāo)的變化隨時(shí)調(diào)整獎(jiǎng)金數(shù)額參考答案:ABCD15.在面試過(guò)程中,面試考官可以考察應(yīng)聘者()。A、相關(guān)知識(shí)的掌握程度B、判斷、分析問(wèn)題的能力C、衣著外貌、風(fēng)度氣質(zhì)D、應(yīng)聘者現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)變能力E、是否符合崗位的要求參考答案:ABCDE16.在勞動(dòng)爭(zhēng)議中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法執(zhí)行()等民主管理制度,建立集體協(xié)商,維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。A、職工大會(huì)B、職工代表大會(huì)C、廠務(wù)公開(kāi)D、勞動(dòng)合同E、集體合同制度參考答案:ABC17.在績(jī)效面談中,組織和主管應(yīng)()。A、本著實(shí)事求是的態(tài)度B、本著以理服人的態(tài)度C、改變輕視下屬等錯(cuò)誤觀念D、與下屬進(jìn)行溝通交流E、組織與主管以求真實(shí)為目標(biāo)參考答案:ABCD18.在處理各種利益關(guān)系時(shí),要做到()A、把個(gè)人利益放在第二位,以個(gè)人利益服從集體利益B、不管發(fā)生怎樣的事情,要始終把企業(yè)利益放在第一位C、處理好眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系,以眼前利益為重D、在發(fā)生利益矛盾時(shí),以局部利益服從整體利益參考答案:AD19.員工滿意度調(diào)查方法通常為()。A、問(wèn)卷調(diào)查法B、訪談法C、觀察法D、記錄法E、分配法參考答案:AB20.員工持股()。A、要求至少50%的員工參與B、必須在規(guī)定的認(rèn)購(gòu)期購(gòu)買C、每個(gè)員工所得的股票數(shù)量是有限的D、嚴(yán)格按照員工購(gòu)買的股份數(shù)量分配利潤(rùn)E、不同等級(jí).不同能力水平的員工能購(gòu)買的股票數(shù)目應(yīng)有所區(qū)別參考答案:CD21.語(yǔ)言表達(dá)測(cè)試,側(cè)重于考察語(yǔ)言表達(dá)能力,包括()等。A、演講能力測(cè)試B、介紹能力測(cè)試C、溝通能力測(cè)試D、說(shuō)服能力測(cè)試E、策劃能力測(cè)試參考答案:ABCD22.有效的績(jī)效薪資計(jì)劃應(yīng)具備的特點(diǎn)包括()。A、確保努力程度與績(jī)效、績(jī)效與薪資有比較直接的聯(lián)系B、有規(guī)范的、科學(xué)的發(fā)放方法及程序C、薪酬本身的價(jià)值受到員工的重視D、確立可接受的、有效的考核標(biāo)準(zhǔn)E、員工對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施有信心參考答案:ABCDE23.有領(lǐng)袖魅力的管理者的關(guān)鍵特征包括()。A、自信、遠(yuǎn)見(jiàn)B、行為不循規(guī)蹈矩C、有清楚表達(dá)目標(biāo)的能力D、對(duì)目標(biāo)的堅(jiān)定信念E、對(duì)環(huán)境敏感,是變革的代言人參考答案:ABCDE24.用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則具有法律效力的有效要件是(?)。A、全體員工同意B、政府部門批準(zhǔn)C、經(jīng)過(guò)民主程序制定D、內(nèi)容不違反法律法規(guī)E、向勞動(dòng)者公示參考答案:CDE25.影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素包括()。A、文化因素B、社會(huì)因素C、環(huán)境因素D、個(gè)人因素E、心理因素參考答案:ABDE26.影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者購(gòu)買決定的主要因素包括()。A、社會(huì)因素B、環(huán)境因素C、組織因素D、人際因素E、個(gè)人因素參考答案:BCDE27.以下屬于管理崗位培訓(xùn)規(guī)范內(nèi)容的有()。A、知識(shí)要求B、指導(dǎo)性培訓(xùn)計(jì)劃C、經(jīng)歷要求D、參考性培訓(xùn)大綱E、推薦教材參考答案:BDE28.以下關(guān)于企業(yè)職能組織模式的表述,正確的有()。A、機(jī)構(gòu)復(fù)雜,管理交叉,增加費(fèi)用,加重負(fù)擔(dān)B、多頭領(lǐng)導(dǎo),政出多門,不利于集中領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一指揮C、直線人員和職能部門責(zé)權(quán)不清,彼此之間難以協(xié)調(diào)D、組織決策速度快,機(jī)動(dòng)靈活,能夠適應(yīng)環(huán)境的變化E、過(guò)分強(qiáng)調(diào)專業(yè)分工.使職能人員知識(shí)面和經(jīng)驗(yàn)較狹窄參考答案:ABCE29.以下的工作內(nèi)容屬于管理者的是()。A、設(shè)定方向B、組織和調(diào)控人員C、制定計(jì)劃和預(yù)算D、激勵(lì)和鼓舞E、做正確的事參考答案:BCE30.以下()內(nèi)容體現(xiàn)了道德的普遍性。A、人是一種道德性動(dòng)物B、商人的道德操守是買賣公平C、道德存在于階級(jí)社會(huì)和無(wú)階級(jí)社會(huì)D、東西方都有一些共同的道德參考答案:AC31.依照“節(jié)約”的價(jià)值差異性,在具體實(shí)踐中()。A、為促進(jìn)社會(huì)和諧,在個(gè)人“節(jié)約”上,對(duì)揮霍無(wú)度者應(yīng)予包容B、在部門實(shí)行節(jié)約,應(yīng)該建立目標(biāo)責(zé)任制C、企業(yè)厲行節(jié)約,需要建立相應(yīng)的企業(yè)操作規(guī)范或計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)D、在社會(huì)領(lǐng)域倡導(dǎo)節(jié)約,所有人應(yīng)像陳光標(biāo)那樣摒棄汽車改騎自行車參考答案:BC32.依據(jù)《企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)商調(diào)解規(guī)定》,協(xié)商的具體步驟包括()。A、發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議,一方當(dāng)事人可以通過(guò)與另一方當(dāng)事人約見(jiàn)、面談等方式協(xié)商解決。B、勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人的勞動(dòng)者一方可以要求所在企業(yè)工會(huì)參與或者協(xié)助其與企業(yè)進(jìn)行協(xié)商C、一方當(dāng)事人提出協(xié)商要求后,另一方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)積極作出口頭或者書面回應(yīng),5日內(nèi)不作出回應(yīng)的,視為不愿協(xié)商D、協(xié)商達(dá)成一致,應(yīng)當(dāng)簽訂書面和解協(xié)議。和解協(xié)議對(duì)雙方當(dāng)事人具有約束力,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行E、發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議,當(dāng)事人不愿協(xié)商、協(xié)商不成或者達(dá)成和解協(xié)議后,一方當(dāng)事人在約定的期限內(nèi)不履行和解協(xié)議的,可以依法向縣民政局申請(qǐng)調(diào)解,也可以依法向勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁參考答案:ABCD33.一個(gè)單位或組織的工作,一般可分為()。A、決策層B、管理層C、執(zhí)行層D、操作層E、監(jiān)督層參考答案:ABCD34.一般認(rèn)為決策科學(xué)化包括()。A、合理的決策B、有效的信息系統(tǒng)C、系統(tǒng)的決策觀念D、科學(xué)的決策程序E、決策方法科學(xué)化參考答案:ABCDE35.研究()等環(huán)境的生理效應(yīng)屬于人力資源生理開(kāi)發(fā)研究的內(nèi)容。A、溫度B、濕度C、情感D、噪聲E、輻射參考答案:ABDE36.薪酬戰(zhàn)略的形成需要()。A、評(píng)價(jià)企業(yè)文化、價(jià)值觀、全球化競(jìng)爭(zhēng)、員工需求和組織戰(zhàn)略對(duì)薪酬的影響B(tài)、使薪酬決策與組織戰(zhàn)略、環(huán)境相適應(yīng)C、設(shè)計(jì)一個(gè)把薪酬戰(zhàn)略具體化的體系D、重新評(píng)估薪酬戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略、環(huán)境之間的適應(yīng)性E、企業(yè)管理人員根據(jù)具體的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,可以選擇的全部支付方式參考答案:ABCD37.薪酬調(diào)查報(bào)告應(yīng)該包括的是()。A、組織實(shí)施情況分析B、薪酬數(shù)據(jù)分析C、政策分析D、趨勢(shì)分析E、企業(yè)薪酬?duì)顩r與市場(chǎng)狀況對(duì)比分析參考答案:ABCDE38.薪酬體系是極其寬泛廣義的概念,涉及()的方方面面。A、企業(yè)薪酬策略B、企業(yè)薪酬制度C、企業(yè)薪酬管理D、企業(yè)薪酬管理水平E、企業(yè)人工成本控制參考答案:ABC39.薪酬市場(chǎng)調(diào)查的基本程序包括()。A、確定調(diào)查目的B、確定調(diào)查范圍C、選擇調(diào)查方式D、薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析E、撰寫薪酬調(diào)查報(bào)告參考答案:ABCDE40.心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測(cè)試的內(nèi)容主要包括()。A、思維能力B、想象能力C、身體能力D、體質(zhì)素質(zhì)E、心理運(yùn)動(dòng)能力參考答案:CE41.心理屬性,即人的()等一切效力現(xiàn)象的總和。A、感覺(jué)、知覺(jué)B、記憶、思維C、想象D、意志E、需要、動(dòng)機(jī)參考答案:ABCDE42.心理測(cè)驗(yàn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)包括()。A、信度B、效度C、難度D、靈敏度E、標(biāo)準(zhǔn)化參考答案:ABCE43.消費(fèi)者購(gòu)買決策也受到個(gè)人特性的影響,特別受其()的影響。A、年齡B、職業(yè)C、經(jīng)濟(jì)狀況D、生活方式E、個(gè)性及自我觀念參考答案:ABCDE44.現(xiàn)金管理的內(nèi)容包括()。A、編制現(xiàn)金收支計(jì)劃B、對(duì)日常的現(xiàn)金收支進(jìn)行控制C、選擇適當(dāng)?shù)姆椒ù_定最佳現(xiàn)金持有量D、減少隨機(jī)性的不合理現(xiàn)金需求參考答案:ABC45.先進(jìn)合理的勞動(dòng)定額,應(yīng)當(dāng)達(dá)到的要求包括()。A、在每個(gè)工作班內(nèi),使員工有效利用工時(shí),保持適當(dāng)工時(shí)強(qiáng)度B、員工在多數(shù)情況下,在正常條件下以正常的速度進(jìn)行操作C、員工腦力或體力支出,應(yīng)當(dāng)達(dá)到國(guó)家或部門的勞動(dòng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)D、某一生產(chǎn)崗位的員工,在定額執(zhí)行初期就能超額完成定額E、在執(zhí)行全過(guò)程看,員工會(huì)從不適應(yīng)到逐步適應(yīng)乃至最終超額完成定額參考答案:ABCE46.下列有關(guān)頭腦風(fēng)暴法,說(shuō)法正確的是()。A、培訓(xùn)中學(xué)員參與性強(qiáng)B、可規(guī)定多個(gè)主題,幫助參與者進(jìn)行創(chuàng)新性的訓(xùn)練C、關(guān)鍵在于排除思維障礙,消除心理壓力,讓參與者各抒己見(jiàn)D、在開(kāi)始討論的階段,組織者和參與者都不能評(píng)議他人的建議和方案E、要求培訓(xùn)顧問(wèn)先進(jìn)行大量的概念導(dǎo)入的講授,才能帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)入討論階段參考答案:ACD47.下列有關(guān)帶薪年休假說(shuō)法正確的是()。A、職工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的,年休假5天B、應(yīng)休未休的年休假天數(shù),單位應(yīng)當(dāng)按照該職工日工資收入的200%支付C、一般不跨年度安排D、可以統(tǒng)籌安排E、已滿10年不滿20年的,年休假15天參考答案:ACD48.下列選項(xiàng)中屬于績(jī)效管理調(diào)查問(wèn)卷基本信息的是()。A、姓名B、崗位C、年齡D、學(xué)歷E、工齡參考答案:ABCDE49.下列選項(xiàng)中屬于集體合同特點(diǎn)的是()。A、意思表示一致性B、法律約束性C、主體的平等性D、工會(huì)或勞動(dòng)者代表職工一方與企業(yè)簽訂E、其生效需經(jīng)特定程序參考答案:ABCDE50.下列選項(xiàng)中,屬于績(jī)效計(jì)劃特征的有()。A、績(jī)效計(jì)劃是一個(gè)單向溝通的過(guò)程B、績(jī)效計(jì)劃是一個(gè)雙向溝通的過(guò)程C、溝通和協(xié)調(diào)是制訂績(jī)效計(jì)劃的前提D、績(jī)效計(jì)劃是關(guān)于目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的契約E、參與和承諾是制訂績(jī)效計(jì)劃的前提參考答案:BDE51.下列屬于產(chǎn)品改良的是()。A、品質(zhì)改良B、市場(chǎng)改良C、特色改良D、式樣改良E、附加產(chǎn)品改良參考答案:ACDE52.下列哪些做法可以營(yíng)造舒適、適宜的面試環(huán)境()。A、握手B、微笑C、簡(jiǎn)單的寒暄D、舒適的座位E、輕松幽默的開(kāi)場(chǎng)白參考答案:ABCDE53.下列哪些情況需要組成作業(yè)組()。A、生產(chǎn)作業(yè)需要員工共同完成B、員工的工作彼此密切相關(guān)C、為了便于管理和相互交流D、看管大型復(fù)雜的機(jī)器設(shè)備E、為了加強(qiáng)工作聯(lián)系參考答案:ABCDE54.下列關(guān)于結(jié)構(gòu)式敘述法的說(shuō)法,正確的有()。A、該法簡(jiǎn)便易行,考評(píng)結(jié)果具有較高的可靠性和準(zhǔn)確性B、受到考評(píng)者文字水平、參與考評(píng)的時(shí)間和精力的限制C、考評(píng)者能描述出下屬員工的特點(diǎn)、長(zhǎng)處和不足D、考評(píng)者能根據(jù)自己判斷,給下屬提出建設(shè)性改進(jìn)意見(jiàn)E、它是考評(píng)者以文字描述員工行為的考評(píng)方法參考答案:BCDE55.下列關(guān)于行為觀察法這一績(jī)效考評(píng)方法的表述,正確的有()。A、只能定性分析B、不能量化C、能區(qū)分行為重要性D、費(fèi)時(shí)費(fèi)力E、注重行為過(guò)程的結(jié)果參考答案:CD56.下列關(guān)于行為觀察法這一績(jī)效考評(píng)方法表述正確的是()。A、只能定性分析B、不能量化C、能區(qū)分工作行為重要性D、費(fèi)時(shí)費(fèi)力E、注重行為過(guò)程的結(jié)果參考答案:CD57.下列關(guān)于非結(jié)構(gòu)化面試的表述,正確的有()。A、要求應(yīng)聘者有很好的理解能力與應(yīng)變能力B、事先無(wú)須做太多的準(zhǔn)備C、對(duì)面試考官要求不高D、面試具有很大的隨意性E、缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)參考答案:ABDE58.下列各選項(xiàng)屬于崗位評(píng)價(jià)原則的是()。A、系統(tǒng)原則B、實(shí)用性原則C、標(biāo)準(zhǔn)化原則D、能級(jí)對(duì)應(yīng)原則E、特殊性原則參考答案:ABCD59.無(wú)論你從事的工作有多么特殊,它總是離不開(kāi)一定的()的約束。A、崗位責(zé)任B、家庭美德C、規(guī)章制度D、職業(yè)道德參考答案:ACD60.我國(guó)常用的調(diào)節(jié)環(huán)境溫度和濕度的設(shè)備有()等。A、蒸汽和熱水管空氣加熱器B、窗式和柜式空調(diào)機(jī)C、蒸汽噴管、電加濕器D、冷凍除濕機(jī)E、電加熱器參考答案:ABCDE61.為了提高對(duì)人員錄用的質(zhì)量的評(píng)估,還可以采用錄用合格比和錄用基礎(chǔ)化兩個(gè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo),其公式是()。A、錄用基礎(chǔ)比=(錄用人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù))×100%B、錄用合格比=(錄用人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù))×100%C、錄用基礎(chǔ)比=(應(yīng)聘人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù))×100%D、錄用合格比=(已錄用勝任崗位人數(shù)/實(shí)際錄用總?cè)藬?shù))×100%E、錄用基礎(chǔ)比=(原有人員勝任崗位人數(shù)/原有人員總數(shù))×100%參考答案:DE62.推行兩班制的企業(yè)主要是值守性、窗口性的崗位,如()。A、倉(cāng)庫(kù)保管員B、車站售票員C、消防安全員D、銀行營(yíng)業(yè)員E、短途乘務(wù)員參考答案:ABCDE63.通過(guò)制定管理制度規(guī)避企業(yè)培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn),需要考慮的問(wèn)題有()。A、企業(yè)根據(jù)《勞動(dòng)法》與員工建立相對(duì)穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系B、企業(yè)根據(jù)《勞動(dòng)合同》與員工建立相對(duì)穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系C、根據(jù)具體的培訓(xùn)活動(dòng)情況考慮與受訓(xùn)者簽訂培訓(xùn)合同,從而明確雙方的權(quán)利義務(wù)和違約責(zé)任D、培訓(xùn)前,企業(yè)要與受訓(xùn)者簽訂培訓(xùn)合同,明確企業(yè)和受訓(xùn)者各自負(fù)擔(dān)的成本、受訓(xùn)者的服務(wù)期限、保密協(xié)議和違約補(bǔ)償?shù)认嚓P(guān)事項(xiàng)E、根據(jù)“利益獲得原則”即誰(shuí)投資誰(shuí)受益,投資與受益成正比關(guān)系,考慮培訓(xùn)成本的分?jǐn)偱c補(bǔ)償參考答案:ACDE64.通過(guò)現(xiàn)行定額之間的比較來(lái)衡量的優(yōu)點(diǎn)是()。A、使用起來(lái)比較簡(jiǎn)便B、有利于同行業(yè)的企業(yè)之間開(kāi)展競(jìng)賽C、有利于同行業(yè)的企業(yè)之間開(kāi)展評(píng)比D、有利于進(jìn)行工序定額的比較E、適用面比較寬參考答案:ABC65.通過(guò)調(diào)查收集到培訓(xùn)評(píng)估的信息包括()。A、培訓(xùn)師調(diào)查B、培訓(xùn)需求調(diào)查C、培訓(xùn)內(nèi)容調(diào)查D、培訓(xùn)組織調(diào)查E、特殊項(xiàng)目調(diào)查參考答案:ABCD66.通過(guò)觀察收集的形式包括()。A、培訓(xùn)組織準(zhǔn)備工作觀察B、培訓(xùn)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)觀察C、培訓(xùn)對(duì)象參加情況觀察D、培訓(xùn)對(duì)象反映情況觀察E、觀察培訓(xùn)后一段時(shí)間內(nèi)培訓(xùn)對(duì)象的變化參考答案:ABCDE67.所謂人格,由多種人格特質(zhì)構(gòu)成,大致包括()等。A、氣質(zhì)B、能力C、動(dòng)機(jī)D、體格與生理特質(zhì)E、價(jià)值觀與社會(huì)態(tài)度參考答案:ABCDE68.屬于“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀內(nèi)容的有()A、以崇尚科學(xué)為榮,以愚昧無(wú)知為恥B、以發(fā)家致富為榮,以貧窮落后為恥C、以辛勤勞動(dòng)為榮,以好逸惡勞為恥D、以體面排場(chǎng)為榮,以儉樸吝嗇為恥參考答案:AC69.熟人推薦方式的優(yōu)點(diǎn)是()。A、適用的范圍比較廣B、適用于一般人員的招聘C、適用于企業(yè)單位專業(yè)人才的招聘D、節(jié)約成本E、有良好的可信度參考答案:ABCDE70.事件處理法的適用范圍:()。A、適宜各類員工了解解決問(wèn)題時(shí)收集各種情報(bào)及分析具體情況的重要

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