2025年三甲護(hù)理管理題庫及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.護(hù)理質(zhì)量管理的關(guān)鍵是（）A.制定計(jì)劃B.組織領(lǐng)導(dǎo)C.確立標(biāo)準(zhǔn)D.督促檢查2.以下哪種排班方式能更好地滿足患者需求且提高護(hù)士工作滿意度（）A.傳統(tǒng)排班B.彈性排班C.功能制排班D.責(zé)任制排班3.護(hù)理人力資源管理的核心是（）A.人員招聘B.人員培訓(xùn)C.績(jī)效評(píng)價(jià)D.合理配置4.護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的首要步驟是（）A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)控制D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)5.護(hù)士長(zhǎng)的管理藝術(shù)不包括（）A.決策藝術(shù)B.指揮藝術(shù)C.交談藝術(shù)D.化妝藝術(shù)6.醫(yī)院感染管理中，洗手的目的不包括（）A.去除污垢B.去除暫居菌C.去除常居菌D.減少醫(yī)院感染7.護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)中，屬于環(huán)節(jié)質(zhì)量的是（）A.患者滿意度B.護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率C.急救物品完好率D.護(hù)理投訴率8.以下哪項(xiàng)不是護(hù)理管理的職能（）A.計(jì)劃B.組織C.教育D.控制9.護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要基礎(chǔ)是（）A.溝通B.競(jìng)爭(zhēng)C.利益D.權(quán)力10.護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理的內(nèi)容不包括（）A.基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)B.?？谱o(hù)理技術(shù)C.護(hù)理科研D.護(hù)理禮儀二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.護(hù)理管理的特點(diǎn)包括（）A.廣泛性B.綜合性C.獨(dú)特性D.服務(wù)性E.藝術(shù)性2.常用的護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)方法有（）A.統(tǒng)計(jì)指標(biāo)評(píng)價(jià)法B.問卷調(diào)查法C.現(xiàn)場(chǎng)檢查法D.病例對(duì)照研究法E.專題小組討論法3.護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的環(huán)節(jié)包括（）A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)處理D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)E.風(fēng)險(xiǎn)回避4.護(hù)理人力資源管理的內(nèi)容包括（）A.人員規(guī)劃B.招聘與選拔C.培訓(xùn)與開發(fā)D.績(jī)效評(píng)價(jià)E.薪酬管理5.護(hù)士長(zhǎng)的角色功能包括（）A.管理者B.教育者C.協(xié)調(diào)者D.研究者E.決策者6.影響護(hù)理安全的因素有（）A.人員因素B.技術(shù)因素C.管理因素D.環(huán)境因素E.患者因素7.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵包括（）A.改革護(hù)理模式B.全面履行護(hù)理職責(zé)C.加強(qiáng)護(hù)理管理D.提高服務(wù)水平E.拓展護(hù)理領(lǐng)域8.護(hù)理質(zhì)量管理的基本原則有（）A.以患者為中心原則B.預(yù)防為主原則C.全員參與原則D.持續(xù)改進(jìn)原則E.數(shù)據(jù)化原則9.護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理的作用包括（）A.提高護(hù)理質(zhì)量B.培養(yǎng)護(hù)理人才C.推動(dòng)護(hù)理學(xué)科發(fā)展D.提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益E.提升醫(yī)院社會(huì)聲譽(yù)10.護(hù)理文化建設(shè)的意義有（）A.增強(qiáng)凝聚力B.提高護(hù)理人員素質(zhì)C.提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量D.塑造醫(yī)院良好形象E.促進(jìn)護(hù)理學(xué)科發(fā)展三、判斷題（每題2分，共10題）1.護(hù)理管理的最終目標(biāo)是提高護(hù)理質(zhì)量。（）2.功能制護(hù)理的優(yōu)點(diǎn)是護(hù)士責(zé)任感強(qiáng)。（）3.護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理只需要關(guān)注患者安全。（）4.績(jī)效評(píng)價(jià)是護(hù)理人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。（）5.護(hù)士長(zhǎng)是護(hù)理團(tuán)隊(duì)的核心領(lǐng)導(dǎo)者。（）6.醫(yī)院感染都是可以預(yù)防和控制的。（）7.護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)只需要關(guān)注終末質(zhì)量。（）8.彈性排班不利于護(hù)理工作的連續(xù)性。（）9.護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理主要針對(duì)新入職護(hù)士。（）10.護(hù)理文化對(duì)護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)沒有作用。（）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述護(hù)理質(zhì)量管理的主要內(nèi)容。答：包括建立質(zhì)量管理體系，制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，開展質(zhì)量教育，進(jìn)行質(zhì)量控制（環(huán)節(jié)、終末質(zhì)量控制等），質(zhì)量評(píng)價(jià)（內(nèi)部、外部評(píng)價(jià)等），持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)等。2.列舉三種常見的護(hù)理排班模式及其優(yōu)缺點(diǎn)。答：傳統(tǒng)排班：優(yōu)點(diǎn)是排班簡(jiǎn)單，缺點(diǎn)是缺乏靈活性。彈性排班：優(yōu)點(diǎn)靈活滿足需求，缺點(diǎn)安排復(fù)雜。責(zé)任制排班：優(yōu)點(diǎn)責(zé)任明確，缺點(diǎn)對(duì)護(hù)士能力要求高。3.簡(jiǎn)述護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。答：可降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生，保障患者安全，減少醫(yī)療糾紛，提高護(hù)理質(zhì)量，提升護(hù)士風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與應(yīng)對(duì)能力，維護(hù)醫(yī)院正常秩序與聲譽(yù)。4.護(hù)理管理者應(yīng)具備哪些素質(zhì)？答：具備專業(yè)知識(shí)技能，有良好組織管理、溝通協(xié)調(diào)、決策能力，要有責(zé)任心、愛心、耐心，具備創(chuàng)新意識(shí)，能以身作則，有良好團(tuán)隊(duì)合作精神。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提高護(hù)士團(tuán)隊(duì)的凝聚力？答：營(yíng)造良好溝通氛圍，促進(jìn)成員交流；明確共同目標(biāo)，讓護(hù)士為共同愿景努力；組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增進(jìn)感情；合理分配工作，公平評(píng)價(jià)績(jī)效；護(hù)士長(zhǎng)關(guān)心護(hù)士需求，給予支持，提升歸屬感。2.探討在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中，如何更好地滿足患者需求。答：深入了解患者身心需求，提供個(gè)性化護(hù)理；加強(qiáng)護(hù)患溝通，及時(shí)解決問題；提升護(hù)理技術(shù)水平，保障護(hù)理效果；優(yōu)化護(hù)理流程，減少患者等待；注重人文關(guān)懷，營(yíng)造溫馨環(huán)境。3.談?wù)勅绾渭訌?qiáng)護(hù)理安全管理。答：加強(qiáng)安全教育，提高護(hù)士安全意識(shí)；完善安全管理制度與流程；強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與預(yù)警；合理配置人力資源；加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施管理維護(hù)，確保使用安全。4.分析護(hù)理科研對(duì)護(hù)理學(xué)科發(fā)展的推動(dòng)作用。答：護(hù)理科研可探索新護(hù)理方法技術(shù)，提高護(hù)理質(zhì)量；培養(yǎng)高素質(zhì)護(hù)理人才；推動(dòng)護(hù)理理論創(chuàng)新，拓展學(xué)科內(nèi)涵；提升護(hù)理學(xué)科在醫(yī)療領(lǐng)域地位，促進(jìn)多學(xué)科交叉融合發(fā)展。答案一、單項(xiàng)選擇題1.C2.B3.D4.A5.D6.C7.C8.C9.A10.D二、多項(xiàng)選擇題1.ABDE2.ABC3.ABCD4.ABCD