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質(zhì)量監(jiān)督員考試題單項(xiàng)選擇題(每題2分,共40分)1.質(zhì)量監(jiān)督的主要目的是:A.提高生產(chǎn)效率B.確保產(chǎn)品或服務(wù)符合規(guī)定要求C.降低生產(chǎn)成本D.增加市場(chǎng)份額2.以下哪項(xiàng)不屬于質(zhì)量管理的原則?A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)B.領(lǐng)導(dǎo)作用C.持續(xù)改進(jìn)D.利潤(rùn)最大化3.ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中,質(zhì)量管理體系的核心過程是:A.管理評(píng)審B.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)C.資源管理D.測(cè)量、分析和改進(jìn)4.質(zhì)量控制圖主要用于:A.預(yù)防不合格品的產(chǎn)生B.檢測(cè)生產(chǎn)過程中的異常波動(dòng)C.提高生產(chǎn)效率D.確定產(chǎn)品的合格標(biāo)準(zhǔn)5.抽樣檢驗(yàn)中,OC曲線表示的是:A.抽樣數(shù)量與不合格品率的關(guān)系B.操作特性與抽樣方案的關(guān)系C.不合格品率與接收概率的關(guān)系D.檢驗(yàn)費(fèi)用與抽樣方案的關(guān)系6.下列哪項(xiàng)不屬于內(nèi)部質(zhì)量審核的目的?A.確保質(zhì)量管理體系的有效性和符合性B.識(shí)別改進(jìn)的機(jī)會(huì)C.驗(yàn)證產(chǎn)品的符合性D.向外部機(jī)構(gòu)證明質(zhì)量管理體系的有效性7.在六西格瑪管理中,DMAIC代表:A.定義、測(cè)量、分析、改進(jìn)、控制B.設(shè)計(jì)、制造、組裝、檢驗(yàn)、控制C.發(fā)現(xiàn)、測(cè)量、分析、糾正、預(yù)防D.定義、模擬、分析、實(shí)施、控制8.不合格品控制的目的是:A.防止不合格品的非預(yù)期使用或交付B.提高生產(chǎn)效率C.降低生產(chǎn)成本D.增加產(chǎn)品多樣性9.質(zhì)量成本包括:A.預(yù)防成本和鑒定成本B.內(nèi)部故障成本和外部故障成本C.A和B都是D.A和B都不是10.FMEA(失效模式和效果分析)主要用于:A.設(shè)計(jì)階段的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B.生產(chǎn)階段的質(zhì)量控制C.售后服務(wù)的質(zhì)量改進(jìn)D.產(chǎn)品驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)制定11.質(zhì)量改進(jìn)通常遵循PDCA循環(huán),其中“C”代表:A.計(jì)劃B.執(zhí)行C.檢查D.處理12.計(jì)量器具的校準(zhǔn)周期應(yīng)根據(jù)其:A.使用頻率B.準(zhǔn)確度要求C.制造廠商的建議D.A和B都是13.在統(tǒng)計(jì)過程控制(SPC)中,控制圖的主要作用是:A.預(yù)測(cè)未來(lái)趨勢(shì)B.檢測(cè)過程異常C.提高產(chǎn)品質(zhì)量D.降低生產(chǎn)成本14.質(zhì)量管理體系審核可以分為:A.第一方審核和第二方審核B.內(nèi)部審核和外部審核C.管理體系審核和產(chǎn)品審核D.A和B都是15.下列哪項(xiàng)不屬于糾正措施的步驟?A.識(shí)別和評(píng)審不合格B.確定不合格的原因C.采取預(yù)防措施防止再發(fā)生D.評(píng)審所采取的糾正措施的有效性16.產(chǎn)品質(zhì)量特性可以歸納為:A.性能、可靠性、可用性、安全性、經(jīng)濟(jì)性B.適用性、耐用性、美觀性、創(chuàng)新性C.功能性、符合性、可靠性、安全性D.高效性、環(huán)保性、易用性、可維修性17.在進(jìn)行過程能力分析時(shí),通常使用:A.直方圖B.控制圖C.散布圖D.過程能力指數(shù)Cp和Cpk18.持續(xù)改進(jìn)的核心思想是:A.不斷滿足顧客要求B.追求零缺陷C.消除浪費(fèi)和變異D.提高組織效率19.質(zhì)量方針應(yīng)由:A.最高管理者制定B.質(zhì)量部門制定C.全體員工共同制定D.顧客要求制定20.下列哪項(xiàng)不屬于質(zhì)量記錄?A.檢驗(yàn)報(bào)告B.校準(zhǔn)證書C.生產(chǎn)計(jì)劃D.審核報(bào)告多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分)21.質(zhì)量管理體系文件通常包括:A.質(zhì)量手冊(cè)B.程序文件C.作業(yè)指導(dǎo)書D.質(zhì)量記錄22.以下哪些屬于內(nèi)部質(zhì)量審核的輸入?A.以往審核的結(jié)果B.顧客的投訴和反饋C.變化的組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)D.審核方案23.糾正措施和預(yù)防措施的主要區(qū)別在于:A.糾正措施針對(duì)已發(fā)生的不合格B.預(yù)防措施針對(duì)潛在的不合格C.糾正措施的目的是消除原因,防止再發(fā)生D.預(yù)防措施的目的是通過數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)未來(lái)趨勢(shì)24.在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí),可以使用的統(tǒng)計(jì)技術(shù)包括:A.控制圖B.直方圖C.排列圖D.因果圖25.質(zhì)量管理體系認(rèn)證的基本程序包括:A.申請(qǐng)與受理B.文件審查C.現(xiàn)場(chǎng)審核D.批準(zhǔn)注冊(cè)與頒發(fā)證書26.不合格品的處置方式包括:A.返工B.返修C.讓步接收D.報(bào)廢27.計(jì)量器具的管理要求包括:A.定期進(jìn)行校準(zhǔn)或檢定B.確保量值溯源性C.標(biāo)識(shí)其校準(zhǔn)狀態(tài)D.對(duì)使用人員進(jìn)行培訓(xùn)28.質(zhì)量改進(jìn)的步驟通常包括:A.選擇改進(jìn)項(xiàng)目B.設(shè)立改進(jìn)目標(biāo)C.分析現(xiàn)狀并找出問題原因D.制定并實(shí)施改進(jìn)措施29.在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí),可以考慮的風(fēng)險(xiǎn)因素包括:A.嚴(yán)重性B.發(fā)生頻率C.可檢測(cè)性D.控制措施的有效性30.下列哪些屬于質(zhì)量成本中的內(nèi)部故障成本?A.廢品損失B.返工費(fèi)用C.停機(jī)損失D.顧客退貨損失判斷題(每題2分,共20分)31.質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書的有效期為三年。()32.糾正措施和預(yù)防措施都是為了防止不合格的發(fā)生。()33.直方圖主要用于分析數(shù)據(jù)的分布特征。()34.在進(jìn)行過程能力分析時(shí),Cp值越大,表示過程能力越強(qiáng)。()35.質(zhì)量方針必須經(jīng)最高管理者批準(zhǔn)后才能發(fā)布。()36.內(nèi)部質(zhì)量審核員可以審核自己的工作。()37.不合格品經(jīng)過返工后,可以直接作為合格品接收。()38.質(zhì)量管理體系文件發(fā)布后,不得進(jìn)行修改。()39.預(yù)防措施是針對(duì)已發(fā)生的不合格所采取的行動(dòng)。()40.計(jì)量器具的校準(zhǔn)必須由具有相應(yīng)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行。()填空題(每題2分,共20分)41.質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)是______。42.在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí),常用的一種工具是______圖。43.不合格品控制的目的是防止其______使用或交付。44.質(zhì)量管理體系認(rèn)證通常包括______審核和______審核兩個(gè)階段。45.糾正措施的實(shí)施應(yīng)針對(duì)______的原因進(jìn)行。46.過程能力指數(shù)Cp用于衡量過程的______能力。47.質(zhì)量改進(jìn)通常遵循PDCA循環(huán),其中“A”代表______。48.計(jì)量器具的管理要求包括定期______或檢定。49.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)通??紤]______、發(fā)生頻率和可檢測(cè)性等因素。50.質(zhì)量方針為建立和評(píng)審質(zhì)量目標(biāo)提供了______。答案:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題:1.B2.D3.B4.B5.C6.D7.A8.A9.C10.A11.C12.D13.B14.D15.C16.A17.D18.C19.A20.C多項(xiàng)選擇題:21.ABCD22.ABCD23.ABC24.ABCD25.ABCD26.ABCD27.ABCD28.ABCD29.ABCD30.ABC判斷題:3
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