2025年個(gè)人信用修復(fù)服務(wù)合同協(xié)議合同編號：[填寫合同編號]甲方（服務(wù)提供方）：[填寫服務(wù)提供方全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[填寫]注冊地址：[填寫]聯(lián)系方式：[填寫]乙方（服務(wù)接受方）：[填寫個(gè)人姓名]身份證號碼：[填寫]住址：[填寫]聯(lián)系方式：[填寫]鑒于乙方希望改善其個(gè)人信用狀況，甲方同意為乙方提供個(gè)人信用修復(fù)相關(guān)服務(wù)，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《征信業(yè)管理?xiàng)l例》、《個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1甲方同意為乙方提供個(gè)人信用修復(fù)咨詢服務(wù)及執(zhí)行服務(wù)。具體包括：(1)解讀乙方個(gè)人信用報(bào)告，分析不良信息產(chǎn)生原因及影響；(2)根據(jù)乙方情況及相關(guān)法律法規(guī)，提供個(gè)性化的信用修復(fù)方案建議；(3)協(xié)助乙方收集、整理與信用修復(fù)相關(guān)的證明材料；(4)指導(dǎo)或代理乙方向相關(guān)機(jī)構(gòu)（包括但不限于征信機(jī)構(gòu)、信息提供方等）進(jìn)行信息核查、異議申訴或更正申請；(5)跟蹤信用修復(fù)申請進(jìn)度，并向乙方反饋進(jìn)展情況；(6)提供信用管理及維護(hù)方面的建議。1.2甲方提供的服務(wù)不包含：(1)保證刪除征信報(bào)告中有記載的所有不良信息，特別是已超過法定訴訟時(shí)效或經(jīng)司法或行政程序確認(rèn)的不良記錄；(2)保證個(gè)人信用評分達(dá)到特定分?jǐn)?shù)或水平；(3)通過非法手段（如虛構(gòu)交易、虛假陳述等）協(xié)助乙方獲取或改善信用記錄；(4)提供涉及國家秘密、商業(yè)秘密或他人隱私的信息；(5)法律法規(guī)或本合同約定以外的其他服務(wù)。1.3本服務(wù)主要針對乙方在中國人民銀行征信中心等國內(nèi)主要征信機(jī)構(gòu)發(fā)布的個(gè)人信用報(bào)告中的信息進(jìn)行服務(wù)，服務(wù)范圍限于中華人民共和國境內(nèi)。第二條甲方的權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利：(1)按照本合同約定向乙方收取服務(wù)費(fèi)用；(2)要求乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的身份證明、個(gè)人信息以及與信用修復(fù)相關(guān)的證明材料；(3)對服務(wù)過程中知悉的乙方商業(yè)秘密和個(gè)人隱私承擔(dān)保密義務(wù)；(4)根據(jù)乙方提供的資料和情況，自主制定服務(wù)方案并執(zhí)行；(5)在乙方違反本合同約定，特別是提供虛假信息或未按時(shí)支付費(fèi)用時(shí)，有權(quán)暫停或終止服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.2甲方的義務(wù)：(1)具備提供本服務(wù)的相應(yīng)資質(zhì)，并遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范；(2)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和流程，勤勉盡責(zé)地為乙方提供專業(yè)服務(wù)；(3)對乙方提供的個(gè)人信息和商業(yè)信息嚴(yán)格保密，除非法律法規(guī)要求或獲得乙方書面同意，不得向任何第三方披露；(4)在服務(wù)過程中，應(yīng)向乙方清晰解釋相關(guān)流程、風(fēng)險(xiǎn)及可能的結(jié)果；(5)妥善保管乙方提供的資料，并在服務(wù)結(jié)束后或合同終止后按照約定處理或銷毀；(6)對服務(wù)過程中產(chǎn)生的必要溝通記錄和成果（如服務(wù)方案、溝通函件等）以適當(dāng)方式保存，并可根據(jù)乙方要求提供查閱。第三條乙方的權(quán)利與義務(wù)3.1乙方的權(quán)利：(1)有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)過程；(2)有權(quán)了解服務(wù)進(jìn)展情況及預(yù)期結(jié)果；(3)對甲方提供的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量或進(jìn)度有異議時(shí)，有權(quán)提出并要求甲方予以解釋或糾正；(4)合同履行完畢且費(fèi)用結(jié)清后，有權(quán)獲得甲方提供的服務(wù)成果文件。3.2乙方的義務(wù)：(1)如實(shí)向甲方提供本合同第一條約定的所有必要信息、身份證明、征信報(bào)告及相關(guān)的原始憑證或其他證明材料，并對信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性負(fù)責(zé)；(2)積極配合甲方開展必要的調(diào)查、核實(shí)工作，按照甲方的合理要求提供補(bǔ)充資料或說明；(3)按照本合同約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用；(4)對甲方提供的咨詢服務(wù)和建議進(jìn)行審慎評估，并據(jù)此采取相應(yīng)行動；(5)不得將甲方提供的商業(yè)信息或個(gè)人信息用于本合同約定之外的任何目的；(6)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，其個(gè)人信用行為最終由其自身負(fù)責(zé)。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[填寫金額]元（大寫：[填寫大寫金額]）。4.2費(fèi)用包含甲方為乙方提供的本合同第一條約定的全部服務(wù)內(nèi)容。4.3支付方式：(1)乙方應(yīng)在本合同簽訂之日起[填寫天數(shù)]日內(nèi)，向甲方支付服務(wù)費(fèi)用總額的[填寫百分比]%，即人民幣[填寫金額]元（大寫：[填寫大寫金額]）作為預(yù)付款；(2)余款人民幣[填寫金額]元（大寫：[填寫大寫金額]），在甲方完成本合同約定的主要服務(wù)任務(wù)（或合同約定的其他節(jié)點(diǎn)）并經(jīng)乙方確認(rèn)后[填寫天數(shù)]日內(nèi)支付。(3)具體支付至甲方以下銀行賬戶：開戶行：[填寫]戶名：[填寫]賬號：[填寫]4.4甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費(fèi)用后[填寫天數(shù)]日內(nèi)，向乙方開具等額合法發(fā)票。第五條隱私保護(hù)與保密條款5.1甲乙雙方確認(rèn)，在本合同履行過程中，雙方將接觸到對方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私信息（以下簡稱“保密信息”）。5.2甲乙雙方同意，對本合同履行過程中知悉的對方的保密信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露、泄露或使用該保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。5.3甲方對乙方提供的個(gè)人信息，僅用于本合同約定的服務(wù)目的，并按照國家法律法規(guī)及本合同約定進(jìn)行保護(hù)和管理，不得用于任何其他用途。5.4本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效，持續(xù)有效期限為本合同終止后[填寫年數(shù)]年。第六條信用修復(fù)效果與風(fēng)險(xiǎn)提示6.1甲方明確告知乙方，個(gè)人信用修復(fù)是一個(gè)復(fù)雜的過程，受多種因素影響，包括但不限于不良信息的性質(zhì)、產(chǎn)生原因、持續(xù)時(shí)間、相關(guān)法律法規(guī)的變化以及征信機(jī)構(gòu)和信息提供方的處理流程等。甲方提供的法律服務(wù)旨在協(xié)助乙方依法依規(guī)進(jìn)行溝通和申訴，但不能保證一定能夠?qū)崿F(xiàn)刪除、修改所有不良信息或必然提升個(gè)人信用評分。6.2乙方充分理解并確認(rèn)，其個(gè)人信用記錄的形成和修復(fù)最終取決于其自身的信用行為以及相關(guān)機(jī)構(gòu)的認(rèn)定。甲方不保證本合同項(xiàng)下的服務(wù)必然能達(dá)成乙方期望的信用修復(fù)效果。6.3乙方在此代表本人聲明，已仔細(xì)閱讀并完全理解本合同關(guān)于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、效果及風(fēng)險(xiǎn)的全部條款，特別是本條第6.1款和第6.2款的規(guī)定，并愿意承擔(dān)個(gè)人信用修復(fù)過程中的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。第七條合同期限與終止7.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為[填寫月數(shù)]個(gè)月，或至甲方完成本合同約定的主要服務(wù)任務(wù)之日止，以較晚者為準(zhǔn)。7.2在合同有效期內(nèi)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以書面形式提前終止本合同。7.3發(fā)生以下情況之一，守約方有權(quán)書面通知違約方終止本合同：(1)一方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)守約方書面催告后[填寫天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正的；(2)甲方無正當(dāng)理由長期（如連續(xù)[填寫天數(shù)]日）未能履行其主要服務(wù)義務(wù)的；(3)乙方提供虛假信息或材料，嚴(yán)重妨礙甲方正常開展服務(wù)的；(4)甲方存在欺詐、惡意違約等行為的；(5)因不可抗力導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)的。7.4合同終止后，雙方應(yīng)在[填寫天數(shù)]日內(nèi)結(jié)清所有未付款項(xiàng)。甲方應(yīng)將乙方提供的個(gè)人敏感信息資料返還給乙方或按規(guī)定銷毀，并告知乙方相關(guān)信息的處理情況。保密條款及爭議解決條款在本合同終止后繼續(xù)有效。第八條違約責(zé)任8.1若甲方未能按時(shí)按質(zhì)提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方直接或間接遭受損失的，甲方應(yīng)在其服務(wù)費(fèi)用范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.2若乙方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[填寫百分比，如萬分之五]向甲方支付違約金。逾期超過[填寫天數(shù)]日，甲方有權(quán)暫停服務(wù)或單方解除合同，并要求乙方支付全部費(fèi)用及違約金。8.3若乙方提供虛假信息、偽造材料或進(jìn)行其他違規(guī)行為，給甲方造成名譽(yù)損害或經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，甲方并有權(quán)單方解除合同，已收取的費(fèi)用不予退還。8.4若任何一方違反保密義務(wù)，給對方造成損失的，應(yīng)賠償對方的全部直接損失和合理間接損失。第九條不可抗力9.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策重大調(diào)整、疫情及其防控措施等。9.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本合同義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[填寫天數(shù)]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十條爭議解決10.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一項(xiàng)：甲方所在地/乙方所在地/指定仲裁委員會名稱]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（或選擇仲裁）10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交[填寫仲裁委員會全稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十一條其他條款11.1本合同構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面的協(xié)議、諒解或承諾。11.2對本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同