2025年工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)合同協(xié)議_第1頁
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2025年工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)合同協(xié)議甲方(委托方/服務(wù)接受方):[甲方全稱]住所地:[甲方住所地]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[甲方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]乙方(服務(wù)提供方):[乙方全稱]住所地:[乙方住所地]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[乙方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]鑒于:1.甲方希望利用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升生產(chǎn)效率、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)管理、挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值;2.乙方擁有工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的技術(shù)、平臺(tái)、經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)團(tuán)隊(duì),能夠提供相應(yīng)的服務(wù);3.甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1乙方同意根據(jù)甲方需求,為其提供涵蓋工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)接入、數(shù)據(jù)采集與處理、分析與應(yīng)用、系統(tǒng)運(yùn)維等內(nèi)容的綜合服務(wù)。1.2具體服務(wù)范圍包括但不限于:(1)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的部署、配置與調(diào)試,確保平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行;(2)甲方生產(chǎn)相關(guān)設(shè)備、系統(tǒng)(如ERP、MES等)的聯(lián)網(wǎng)接入,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集;(3)建立工業(yè)大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng),保障數(shù)據(jù)安全、完整存儲(chǔ);(4)對(duì)采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、處理、分析,提供如生產(chǎn)效率分析、設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測(cè)、質(zhì)量預(yù)測(cè)等分析報(bào)告或模型;(5)開發(fā)、部署基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用系統(tǒng)(具體功能模塊以雙方確認(rèn)的需求文檔為準(zhǔn)),如[請(qǐng)列出具體應(yīng)用模塊1]、[應(yīng)用模塊2]等;(6)提供服務(wù)的日常技術(shù)維護(hù)、故障排除、系統(tǒng)更新與版本升級(jí)(明確版本升級(jí)的頻率和范圍);(7)為甲方相關(guān)人員提供必要的服務(wù)使用培訓(xùn)。1.3本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)地點(diǎn)為甲方生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所及乙方指定的遠(yuǎn)程訪問平臺(tái)。如涉及數(shù)據(jù)跨境傳輸,需符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)要求,并經(jīng)甲方書面同意。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與水平協(xié)議(SLA)2.1乙方承諾為甲方提供穩(wěn)定、高效的服務(wù),具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)核心系統(tǒng)可用性不低于99.9%;(2)數(shù)據(jù)采集延遲不超過[具體毫秒/秒數(shù)];(3)數(shù)據(jù)處理與分析響應(yīng)時(shí)間在[具體時(shí)間]內(nèi);(4)服務(wù)可用性保障時(shí)間為7x24小時(shí),非工作時(shí)間故障響應(yīng)時(shí)間不超過[具體小時(shí)數(shù)]小時(shí)內(nèi)響應(yīng),核心故障修復(fù)目標(biāo)時(shí)間不超過[具體小時(shí)數(shù)]小時(shí);(5)乙方應(yīng)定期(如每月)向甲方提供服務(wù)運(yùn)行報(bào)告,包含服務(wù)性能、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、安全事件等信息。2.2甲方應(yīng)配合乙方完成數(shù)據(jù)接入、系統(tǒng)配置等事宜,并根據(jù)乙方要求提供必要的技術(shù)支持和信息。第三條費(fèi)用與支付3.1本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)費(fèi)用采用[固定總價(jià)/按階段付費(fèi)/按使用量付費(fèi)]方式。(1)若為固定總價(jià),總金額為人民幣[具體金額]元(大寫:[大寫金額]整),包含[說明費(fèi)用包含范圍,如平臺(tái)使用費(fèi)、開發(fā)費(fèi)、首次實(shí)施費(fèi)、第一年運(yùn)維費(fèi)等]。(2)若為按階段付費(fèi),具體分階段費(fèi)用及支付節(jié)點(diǎn)為:[詳細(xì)列出各階段內(nèi)容、金額及支付條件]。(3)若為按使用量付費(fèi),計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:[詳細(xì)說明,如數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量按[單位]元/月計(jì)算,API調(diào)用按[單位]元/次計(jì)算等]。具體用量統(tǒng)計(jì)方式為[說明統(tǒng)計(jì)方法],費(fèi)用結(jié)算周期為[月/季],乙方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后[具體天數(shù)]日內(nèi)向甲方出具賬單,甲方應(yīng)在收到賬單后[具體天數(shù)]日內(nèi)支付。3.2所有費(fèi)用均以人民幣結(jié)算。乙方應(yīng)在收到甲方款項(xiàng)后,按照甲方要求開具等額發(fā)票。3.3甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。如甲方逾期支付,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[具體百分比]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]日,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至甲方付清款項(xiàng)及違約金。第四條知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1甲方提供的用于本協(xié)議服務(wù)的所有數(shù)據(jù)及信息,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。甲方授予乙方為履行本協(xié)議目的而使用、復(fù)制、修改、處理、存儲(chǔ)甲方數(shù)據(jù)的權(quán)利。4.2乙方在履行本協(xié)議過程中獨(dú)立開發(fā)或?yàn)槁男斜緟f(xié)議而開發(fā)的平臺(tái)代碼、軟件、分析模型、技術(shù)文檔等成果(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)成果”),其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方在支付完本協(xié)議約定的全部服務(wù)費(fèi)用后,獲得服務(wù)成果在[明確范圍,如甲方內(nèi)部運(yùn)營(yíng)]范圍內(nèi)的永久、不可撤銷的使用許可。4.3雙方同意,除本協(xié)議約定外,任何一方不得未經(jīng)對(duì)方書面同意,將屬于對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)成果或商業(yè)秘密用于本協(xié)議目的之外的其他任何目的。第五條數(shù)據(jù)安全與保密5.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保障甲方數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)、傳輸、處理過程中的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失。乙方應(yīng)建立健全的數(shù)據(jù)安全管理制度,配備專業(yè)的安全技術(shù)人員,定期進(jìn)行安全評(píng)估和漏洞掃描,并遵守國(guó)家及行業(yè)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全的各項(xiàng)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)(如《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個(gè)人信息保護(hù)法》、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全標(biāo)準(zhǔn)等)。5.2乙方僅能按照本協(xié)議約定及甲方明確授權(quán)的范圍使用甲方數(shù)據(jù),不得將甲方數(shù)據(jù)用于任何第三方或用于本協(xié)議目的之外的其他任何商業(yè)用途。5.3雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中了解或接觸到的對(duì)方的商業(yè)秘密(包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶信息等)以及甲方的數(shù)據(jù)信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后[具體年限]年。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、披露或用于本協(xié)議目的之外。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。第六條驗(yàn)收6.1乙方完成各階段服務(wù)或提供最終服務(wù)成果后,應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)及相關(guān)資料(如測(cè)試報(bào)告、用戶手冊(cè)等)。6.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后[具體天數(shù)]日內(nèi)組織驗(yàn)收。驗(yàn)收應(yīng)以本協(xié)議約定、雙方確認(rèn)的需求文檔、SLA以及相關(guān)資料為依據(jù)。6.3驗(yàn)收合格的,甲方應(yīng)向乙方出具書面驗(yàn)收確認(rèn)書。驗(yàn)收不合格的,甲方應(yīng)向乙方發(fā)出書面通知,說明不合格原因及具體修改意見。乙方應(yīng)在收到通知后[具體天數(shù)]日內(nèi)完成整改,并重新提交甲方驗(yàn)收。若同一問題經(jīng)兩次整改后仍不合格,甲方有權(quán)根據(jù)情況要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任或解除合同。第七條合同期限、續(xù)約與變更7.1本協(xié)議有效期自雙方簽字蓋章之日起至[具體日期]止,為期[具體年限]年。7.2協(xié)議期滿前[具體月數(shù)]個(gè)月,如雙方均有意繼續(xù)合作,應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)約協(xié)議。若雙方未就續(xù)約達(dá)成一致,本協(xié)議到期后自動(dòng)終止。7.3任何一方如需變更本協(xié)議內(nèi)容(包括服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等),應(yīng)提前[具體天數(shù)]日書面通知對(duì)方,雙方協(xié)商一致并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議后,變更內(nèi)容方可生效。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第八條違約責(zé)任8.1乙方未能達(dá)到本協(xié)議第二條約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),給甲方造成直接損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償金額不超過甲方因此次違約直接損失的[具體百分比]。8.2甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,除按第三條約定支付違約金外,還應(yīng)承擔(dān)乙方為催收該款項(xiàng)而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。8.3任何一方違反本協(xié)議第五條關(guān)于數(shù)據(jù)安全與保密的約定,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。8.4除不可抗力或本協(xié)議另有約定外,任何一方單方面解除本協(xié)議,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金,金額為[具體計(jì)算方式或金額]。若違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的,守約方有權(quán)要求賠償實(shí)際損失。第九條不可抗力9.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害;戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、暴亂等社會(huì)事件;政府行為(如法律、法規(guī)、政策的重大調(diào)整);嚴(yán)重疫情等。9.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體小時(shí)數(shù)]日內(nèi)書面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇:乙方所在地/甲方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或提交[具體仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。第十一條通知與送達(dá)11.1雙方在本協(xié)議首頁載明的地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何書面通知或文件按此地址郵寄(以掛號(hào)信或快遞發(fā)出后[具體天數(shù)]日視為送達(dá))或發(fā)送至指定聯(lián)系人電子郵箱/傳真(以發(fā)出時(shí)視為送達(dá))。11.2任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[具體天數(shù)]日書面通知對(duì)方,否則按原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。第十二條其他12.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于本協(xié)議標(biāo)的的完整協(xié)議,取代之前所有口頭或書面的溝通、協(xié)議和諒解。12.2本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。12.3本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利或義務(wù)不得被轉(zhuǎn)讓,除非獲得對(duì)方書面

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