固定電話協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX通信服務(wù)有限公司，

注冊地址：中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號，

法定代表人：張三，

聯(lián)系電話

甲方是一家依法注冊成立的通信服務(wù)企業(yè)，具備從事固定電話業(yè)務(wù)經(jīng)營所需的資質(zhì)和條件。甲方擁有穩(wěn)定的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊和完善的管理體系，能夠?yàn)橛脩籼峁┌踩?、可靠、高效的固定電話服?wù)。甲方基于市場需求和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，決定通過本協(xié)議與乙方建立合作關(guān)系，共同提供固定電話服務(wù)，滿足用戶的通信需求。

在合作過程中，甲方將享有固定電話業(yè)務(wù)運(yùn)營的相關(guān)權(quán)利，并承擔(dān)相應(yīng)的業(yè)務(wù)管理責(zé)任。甲方有權(quán)根據(jù)市場需求和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量，確保用戶權(quán)益得到有效保障。同時，甲方將按照協(xié)議約定，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，并享有對乙方工作的監(jiān)督和管理權(quán)。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX通信設(shè)備租賃有限公司，

注冊地址：中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號，

法定代表人：李四，

聯(lián)系電話

乙方是一家依法注冊成立的通信設(shè)備租賃企業(yè)，具備從事固定電話設(shè)備租賃和安裝服務(wù)的資質(zhì)和條件。乙方擁有豐富的通信設(shè)備資源、專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊和完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，能夠?yàn)橛脩籼峁╈`活、便捷、高效的固定電話設(shè)備租賃和安裝服務(wù)。乙方基于市場需求和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，決定通過本協(xié)議與甲方建立合作關(guān)系，共同提供固定電話服務(wù)，滿足用戶的通信需求。

在合作過程中，乙方將享有固定電話設(shè)備租賃和安裝服務(wù)的相關(guān)權(quán)利，并承擔(dān)相應(yīng)的設(shè)備管理和維護(hù)責(zé)任。乙方有權(quán)根據(jù)市場需求和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，制定設(shè)備租賃方案和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)提供優(yōu)質(zhì)的設(shè)備安裝和維護(hù)服務(wù)，確保用戶的通信設(shè)備正常運(yùn)行。同時，乙方將按照協(xié)議約定，向甲方收取服務(wù)費(fèi)用，并享有對設(shè)備租賃和安裝業(yè)務(wù)的自主管理權(quán)。

協(xié)議簡介：

本協(xié)議由甲方和乙方共同簽訂，旨在建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同提供固定電話服務(wù)。雙方基于平等互利、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就固定電話業(yè)務(wù)合作事宜達(dá)成一致意見。甲方作為通信服務(wù)企業(yè)，需要穩(wěn)定的固定電話服務(wù)資源，而乙方作為專業(yè)的通信設(shè)備租賃企業(yè)，具備提供相關(guān)服務(wù)的條件和能力。雙方通過本協(xié)議的簽訂，將充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補(bǔ)，共同為用戶提供優(yōu)質(zhì)的固定電話服務(wù)。

在本協(xié)議有效期內(nèi)，甲方將按照協(xié)議約定，向乙方租賃固定電話設(shè)備，并支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；乙方將按照協(xié)議約定，向甲方提供設(shè)備租賃和安裝服務(wù)，并確保設(shè)備的正常運(yùn)行。雙方將共同遵守協(xié)議條款，履行各自的權(quán)利和義務(wù)，確保合作順利進(jìn)行。

本協(xié)議的簽訂，不僅有利于雙方業(yè)務(wù)的拓展和發(fā)展，也有利于提升固定電話服務(wù)的整體質(zhì)量，滿足用戶的通信需求。雙方將本著合作共贏的原則，共同推動固定電話業(yè)務(wù)的健康發(fā)展，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的通信服務(wù)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方（買方/出租方/委托方）與乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）在固定電話業(yè)務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)，規(guī)范雙方的合作行為，確保固定電話服務(wù)的順利提供與使用。協(xié)議范圍包括但不限于固定電話設(shè)備的租賃、安裝、維護(hù)、使用及相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算。具體內(nèi)容涉及固定電話線路的申請與開通、設(shè)備的租賃期限與費(fèi)用、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與保障、故障處理與維修責(zé)任、以及協(xié)議的解除與終止等。通過本協(xié)議，雙方將建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同為用戶提供穩(wěn)定、高效的固定電話服務(wù)，滿足市場需求，實(shí)現(xiàn)互利共贏。

第二條定義

為本協(xié)議之目的，下列詞語具有以下含義：

1.**固定電話設(shè)備**：指用于提供固定電話服務(wù)的通信設(shè)備，包括但不限于電話機(jī)、線路、交換機(jī)及其他輔助設(shè)備。

2.**服務(wù)費(fèi)用**：指甲方根據(jù)協(xié)議約定向乙方支付的費(fèi)用，包括設(shè)備租賃費(fèi)、安裝費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等。

3.**服務(wù)質(zhì)量**：指固定電話服務(wù)的穩(wěn)定性、清晰度、響應(yīng)速度等性能指標(biāo)，應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。

4.**故障處理**：指設(shè)備或線路出現(xiàn)問題時，乙方應(yīng)及時響應(yīng)并采取修復(fù)措施，確保服務(wù)恢復(fù)正常。

5.**協(xié)議期限**：指本協(xié)議的有效期限，自雙方簽字之日起計算，除非提前終止或續(xù)約。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供固定電話設(shè)備租賃及安裝服務(wù)，并確保設(shè)備符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

（2）甲方應(yīng)按時向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，并按照協(xié)議約定的支付方式履行付款義務(wù)。

（3）甲方應(yīng)合理使用固定電話設(shè)備，并配合乙方進(jìn)行日常維護(hù)和故障排查，確保設(shè)備正常運(yùn)行。

（4）甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合協(xié)議約定，應(yīng)及時通知乙方并要求整改。

（5）甲方應(yīng)提供必要的合作支持，包括但不限于提供設(shè)備安裝地址、聯(lián)系方式等必要信息，以保障乙方的服務(wù)順利開展。

（6）如需變更服務(wù)內(nèi)容或延長協(xié)議期限，甲方應(yīng)提前書面通知乙方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署補(bǔ)充協(xié)議。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)按照協(xié)議約定向甲方收取服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方按時支付。如甲方逾期支付，乙方有權(quán)要求支付滯納金或采取其他合法措施。

（2）乙方應(yīng)按照協(xié)議約定提供固定電話設(shè)備租賃及安裝服務(wù)，確保設(shè)備質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)，并滿足甲方的使用需求。

（3）乙方應(yīng)負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝、調(diào)試及日常維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行，并配合甲方進(jìn)行故障處理。

（4）乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)體系，包括24小時故障響應(yīng)機(jī)制，確保在設(shè)備或線路出現(xiàn)問題時能夠及時解決，減少對甲方使用的影響。

（5）乙方應(yīng)向甲方提供設(shè)備的使用說明書及維護(hù)手冊，并定期進(jìn)行巡檢，及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在問題。

（6）乙方應(yīng)保證設(shè)備的所有權(quán)或使用權(quán)歸甲方所有，并承擔(dān)設(shè)備在租賃期間的一切風(fēng)險，包括但不限于設(shè)備損壞、丟失等責(zé)任。

（7）乙方應(yīng)遵守國家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，確保服務(wù)內(nèi)容合法合規(guī)，并配合甲方進(jìn)行相關(guān)合規(guī)審查。

（8）如甲方需要增加或更換設(shè)備，乙方應(yīng)積極配合，并按照協(xié)議約定提供相應(yīng)的服務(wù)，但費(fèi)用另行協(xié)商。

（9）乙方應(yīng)保護(hù)甲方的信息安全，不得泄露甲方的商業(yè)秘密或用戶數(shù)據(jù)，并承擔(dān)相應(yīng)的保密責(zé)任。

（10）乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)質(zhì)量報告，包括設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、故障處理記錄等，以接受甲方的監(jiān)督和評估。

第四條價格與支付條件

1.價格條款：

甲方同意按照本協(xié)議約定向乙方支付固定電話設(shè)備租賃及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：

（1）設(shè)備租賃費(fèi)：固定電話設(shè)備租賃費(fèi)為人民幣XX元/月，每套設(shè)備按月計費(fèi)，不足一個月按實(shí)際使用天數(shù)計算，具體計算方式為：月租賃費(fèi)÷30天×實(shí)際使用天數(shù)。

（2）安裝費(fèi)：設(shè)備安裝費(fèi)用為人民幣XX元/次，每套設(shè)備僅收取一次安裝費(fèi)，如因甲方原因需重新安裝，安裝費(fèi)由甲方承擔(dān)。

（3）維護(hù)費(fèi)：設(shè)備維護(hù)費(fèi)為人民幣XX元/次，如設(shè)備在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障，由乙方負(fù)責(zé)維修；保修期外，維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)，但乙方應(yīng)提供優(yōu)惠價格。

（4）其他費(fèi)用：如甲方需要額外服務(wù)或增值服務(wù)，費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。

2.支付方式：

甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。支付賬戶信息如下：

開戶名稱：XX通信設(shè)備租賃有限公司

開戶銀行：XX銀行XX支行

銀行賬號：XX

3.支付時間：

（1）設(shè)備租賃費(fèi)：甲方應(yīng)在每月10日前支付當(dāng)月租賃費(fèi)，逾期支付按日千分之五支付滯納金。

（2）安裝費(fèi)：甲方應(yīng)在設(shè)備安裝完成后3個工作日內(nèi)支付安裝費(fèi)。

（3）維護(hù)費(fèi)：甲方應(yīng)在收到維修費(fèi)用明細(xì)后5個工作日內(nèi)支付。

（4）其他費(fèi)用：按雙方協(xié)商確定的時間支付。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議有效期為自雙方簽字之日起XX年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。

2.協(xié)議續(xù)約：協(xié)議期滿前一個月，如雙方均有續(xù)約意愿，應(yīng)另行簽署續(xù)約協(xié)議。續(xù)約條件由雙方協(xié)商確定。

3.關(guān)鍵時間節(jié)點(diǎn)：

（1）設(shè)備安裝完成時間：乙方應(yīng)在甲方通知后XX個工作日內(nèi)完成設(shè)備安裝，并確保設(shè)備正常運(yùn)行。

（2）故障響應(yīng)時間：乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后30分鐘內(nèi)響應(yīng)，并盡快安排維修。

（3）服務(wù)質(zhì)量考核：雙方應(yīng)每季度對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為后續(xù)合作的重要依據(jù)。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）逾期支付費(fèi)用：如甲方逾期支付設(shè)備租賃費(fèi)、安裝費(fèi)或維護(hù)費(fèi)，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的千分之五支付滯納金，滯納金上限不超過合同總金額的XX%。逾期超過30日，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方支付全部費(fèi)用及違約金。

（2）不當(dāng)使用設(shè)備：如甲方因不當(dāng)使用導(dǎo)致設(shè)備損壞，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用或賠償責(zé)任，賠償金額不低于設(shè)備原價的XX%。

（3）未配合服務(wù)：如甲方未配合乙方進(jìn)行設(shè)備維護(hù)或故障排查，導(dǎo)致問題無法及時解決，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并可能被收取額外服務(wù)費(fèi)用。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）設(shè)備質(zhì)量不合格：如乙方提供的設(shè)備質(zhì)量不符合協(xié)議約定，甲方有權(quán)要求更換或退貨，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的損失。

（2）延遲安裝：如乙方因自身原因延遲安裝設(shè)備，每延遲一日，應(yīng)按延遲設(shè)備租賃費(fèi)的千分之五支付違約金，延遲超過XX日，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求賠償。

（3）故障響應(yīng)不及時：如乙方在接到故障報告后未在約定時間內(nèi)響應(yīng)或修復(fù)，每延遲一日，應(yīng)按故障設(shè)備租賃費(fèi)的千分之五支付違約金，累計超過XX日，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求賠償。

（4）泄露信息：如乙方泄露甲方商業(yè)秘密或用戶數(shù)據(jù)，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括直接損失和精神損失，并可能被追究法律責(zé)任。

3.違約金上限：雙方約定的違約金上限為協(xié)議總金額的XX%，如違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失，受損方有權(quán)要求進(jìn)一步賠償。

4.解除協(xié)議：如一方嚴(yán)重違約，守約方有權(quán)書面通知違約方解除協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。解除協(xié)議后，乙方應(yīng)立即停止服務(wù)，并配合甲方進(jìn)行設(shè)備回收或交接。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)、雷擊等）、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為（如法律變更、政策調(diào)整、禁令等）、疫情及其管控措施、以及其他類似無法預(yù)見、無法避免并不能克服的客觀情況。

2.責(zé)任免除：

（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)立即采取合理措施減輕損失，并及時通知對方，提供不可抗力事件的相關(guān)證明材料。

（2）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議部分或全部無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時協(xié)商解除協(xié)議或調(diào)整履行期限。

（3）不可抗力事件持續(xù)超過XX天的，雙方有權(quán)解除協(xié)議，并退還已支付的費(fèi)用，互不承擔(dān)賠償責(zé)任。

（4）不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)恢復(fù)協(xié)議履行，如協(xié)議已解除，雙方應(yīng)協(xié)商處理設(shè)備回收或費(fèi)用結(jié)算事宜。

3.不可抗力證明：雙方應(yīng)保留不可抗力事件的證據(jù)材料，包括但不限于政府部門公告、新聞報道、現(xiàn)場照片等，并在協(xié)商或爭議解決時提交相關(guān)證明。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可采取其他爭議解決方式。

2.調(diào)解解決：如協(xié)商不成，雙方可請求第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字后具有約束力。

3.仲裁解決：如調(diào)解不成，雙方應(yīng)將爭議提交至XX仲裁委員會，按照該會仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。

4.訴訟解決：如雙方未約定仲裁，任何一方可直接向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟，法院將依法審理并作出判決。

5.爭議范圍：爭議范圍包括但不限于協(xié)議的效力、履行、違約責(zé)任、不可抗力等協(xié)議相關(guān)事宜。

6.爭議解決期間：在爭議解決期間，雙方應(yīng)暫停協(xié)議爭議部分履行，但協(xié)議其他部分仍應(yīng)繼續(xù)履行，不影響爭議解決結(jié)果。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。如一方地址或聯(lián)系方式變更，應(yīng)提前XX日書面通知對方。郵件發(fā)送視為有效通知，但需保留發(fā)送記錄。

2.協(xié)議變更：本協(xié)議任何條款的變更，均需雙方書面簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。任何口頭承諾或約定均不視為協(xié)議變更。

3.終止條件：

（1）協(xié)議期滿且雙方未續(xù)約；

（2）一方嚴(yán)重違約，守約方依據(jù)本協(xié)議解除協(xié)議；

（3）出現(xiàn)不可抗力事件，雙方協(xié)商解除協(xié)議；

（4）雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。

4.法律適用：本協(xié)議適用中華人民共和國法律，任何爭議均以中國法律為依據(jù)。

5.完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面約定。

6.不可分割性：本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。

7.保密條款：雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及合作過程中獲知的對方商業(yè)秘密進(jìn)行保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后XX年。

第十條附則

1.附件：本協(xié)議附件包括但不限于《設(shè)備清單》、《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《費(fèi)用明細(xì)表》，均為本協(xié)議不可分割的