樓層漏水協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。

甲方地址：中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號。

甲方法定代表人/負責人：張三。

甲方聯(lián)系方式

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：XX物業(yè)管理公司。

乙方地址：中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號。

乙方法定代表人/負責人：李四。

乙方聯(lián)系方式

###協(xié)議簡介

本協(xié)議由甲方與乙方就XX小區(qū)XX棟X層X室（以下簡稱“爭議房屋”）的漏水問題簽訂，旨在明確雙方的權利與義務，推動漏水問題的妥善解決。爭議房屋原為甲方所有，后通過買賣合同轉讓給乙方，或根據(jù)租賃合同由乙方承租使用。近期，乙方發(fā)現(xiàn)爭議房屋存在漏水問題，經(jīng)初步排查，可能涉及房屋結構或管道系統(tǒng)故障，影響乙方正常使用或居住安全。為保障雙方合法權益，經(jīng)友好協(xié)商，甲方同意委托乙方進行漏水原因的鑒定及修復工作，或雙方共同協(xié)商解決漏水問題的具體方案。本協(xié)議的簽訂基于雙方對爭議房屋現(xiàn)狀的確認，以及共同維護房屋使用安全、減少損失的合意。協(xié)議內(nèi)容將涵蓋漏水問題的、責任劃分、維修方案、費用承擔等關鍵事項，確保爭議得到公正、高效的解決。雙方同意嚴格遵守本協(xié)議約定，履行各自責任，以達成漏水問題的最終處理目標。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方與乙方在爭議房屋漏水問題上的權利與義務，通過雙方的協(xié)作，查明漏水原因，制定并實施有效的修復方案，恢復爭議房屋的正常使用功能，并合理分擔相關費用及責任。協(xié)議范圍包括但不限于：爭議房屋漏水狀況的與鑒定、漏水原因的分析與確認、修復方案的制定與審批、維修工作的實施與監(jiān)督、維修費用的結算與支付、以及因漏水問題引發(fā)的后續(xù)責任劃分等。具體工作內(nèi)容將根據(jù)實際情況在協(xié)議附件或后續(xù)補充文件中詳細列明。

第二條定義

本協(xié)議中使用的關鍵術語定義如下：

1.“爭議房屋”指位于XX小區(qū)XX棟X層X室的房產(chǎn)，其權屬狀態(tài)或使用狀態(tài)為甲方所有或乙方使用。

2.“漏水”指爭議房屋內(nèi)部或外部出現(xiàn)的非正常水汽滲漏現(xiàn)象，包括但不限于墻面、地面、天花板、管道接口等部位的滲水、滴水或潮濕。

3.“漏水原因”指導致爭議房屋發(fā)生漏水現(xiàn)象的根本性因素，可能涉及房屋結構缺陷、管道老化、防水層損壞等。

4.“修復方案”指針對漏水問題提出的具體解決方案，包括維修措施、材料選用、施工工藝等。

5.“維修費用”指為解決漏水問題而產(chǎn)生的所有費用，包括但不限于鑒定費、材料費、人工費、檢測費等。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力和義務：

(1)權利：甲方有權要求乙方對爭議房屋的漏水問題進行全面和鑒定，并有權對乙方的報告和修復方案進行審核；甲方有權監(jiān)督乙方的維修工作，確保維修質量符合標準；甲方有權根據(jù)協(xié)議約定，要求乙方承擔相應的維修費用；在修復工作完成后，甲方有權驗收爭議房屋，并確認漏水問題是否得到徹底解決。

(2)義務：甲方應如實向乙方提供爭議房屋的權屬證明或使用證明，并配合乙方進行漏水狀況的和鑒定；甲方應按照協(xié)議約定支付相關費用，包括但不限于鑒定費、部分維修費用等；甲方應確保維修期間爭議房屋周邊環(huán)境的安全，并為乙方提供必要的便利條件；甲方應配合乙方進行維修工作的驗收，并在驗收合格后簽署相關文件。

2.乙方的權力和義務：

(1)權利：乙方有權要求甲方提供爭議房屋的相關資料，包括但不限于權屬證明、使用記錄、前期維修記錄等；乙方有權根據(jù)專業(yè)知識和經(jīng)驗，獨立或聯(lián)合第三方對漏水原因進行和鑒定；乙方有權制定科學合理的修復方案，并要求甲方審核和批準；乙方有權按照協(xié)議約定收取相應的服務費用；乙方有權監(jiān)督維修工作的實施過程，確保維修質量符合相關標準。

(2)義務：乙方應組建專業(yè)的技術團隊，對爭議房屋的漏水問題進行全面和鑒定，并在規(guī)定時間內(nèi)提交報告；乙方應根據(jù)結果，制定詳細的修復方案，包括維修措施、材料選用、施工工藝、工期安排等，并報甲方審核；乙方應嚴格按照修復方案進行維修工作，確保維修質量符合國家相關標準和規(guī)范；乙方應合理控制維修費用，并接受甲方的監(jiān)督和檢查；乙方應在維修工作完成后，向甲方提供維修記錄和驗收報告，并配合甲方進行驗收；若因乙方原因導致維修效果不佳或引發(fā)新的問題，乙方應承擔相應的責任并承擔額外費用進行整改；乙方應保證所使用材料和工藝的質量，提供相應的質量保證期，并在保證期內(nèi)對維修效果負責。

第四條價格與支付條件

雙方就爭議房屋漏水問題的處理協(xié)商一致，確定以下價格與支付條件：

1.乙方服務費用總額為人民幣XX元（大寫：XXXX元整），該費用包含但不限于漏水原因鑒定費、修復方案設計費、維修材料費、人工費以及必要的檢測費用等。具體費用構成及明細由乙方在收到甲方委托后XX日內(nèi)提供詳細報價單，經(jīng)甲方審核確認后作為最終結算依據(jù)。

2.支付方式：甲方應采用銀行轉賬方式向乙方支付服務費用。乙方應在收到甲方支付的服務費用后，按照協(xié)議約定開始履行維修義務。

3.支付時間：

(1)預付款：本協(xié)議簽訂生效后XX日內(nèi)，甲方應向乙方支付服務費用總額的XX%（即人民幣XX元），作為乙方開展工作的預付款。

(2)進度款：乙方完成漏水原因鑒定并提交報告，且修復方案獲得甲方書面批準后XX日內(nèi)，甲方應向乙方支付服務費用總額的XX%（即人民幣XX元）。

(3)尾款：爭議房屋漏水修復工作全部完成，并通過甲方書面驗收合格后XX日內(nèi)，甲方應向乙方支付剩余的服務費用總額的XX%（即人民幣XX元）。

4.費用調整：如因不可抗力、工程量重大變化或甲方原因導致維修范圍、內(nèi)容發(fā)生變更，雙方應就調整后的費用進行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面調整費用。

5.付款賬戶：乙方指定收款賬戶信息如下：

賬戶名稱：XX物業(yè)管理公司

開戶銀行：XX銀行XX支行

銀行賬號：XXXXXXXXXXXXXXXX

第五條履行期限

1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為自協(xié)議生效之日起至爭議房屋漏水問題處理完畢并通過甲方驗收之日止。

2.乙方應在本協(xié)議生效后XX日內(nèi)完成對爭議房屋漏水狀況的初步勘查，并向甲方提交初步勘查報告。

3.乙方應在收到甲方支付的首期預付款后XX日內(nèi)，完成漏水原因的詳細鑒定工作，并提交正式的漏水原因鑒定報告及修復方案建議。甲方應在收到報告后XX日內(nèi)完成審核，并給予書面確認或提出修改意見。

4.乙方應在修復方案獲得甲方書面批準后XX日內(nèi)，開始實施漏水修復工作。具體的維修工期根據(jù)修復方案的復雜程度確定，預計為XX日，自修復工作開始之日起計算。

5.乙方應在本協(xié)議約定的維修工期范圍內(nèi)完成所有修復工作。如因非乙方原因（如甲方未按時提供所需條件、不可抗力等）導致工期延誤，經(jīng)甲方書面確認后，工期相應順延。

6.乙方完成所有修復工作后，應立即通知甲方進行驗收。甲方應在收到驗收通知后XX日內(nèi)驗收。如甲方無正當理由逾期不進行驗收，視為驗收合格。

7.協(xié)議的任何關鍵時間節(jié)點（如付款節(jié)點、報告提交節(jié)點、驗收節(jié)點）如遇法定節(jié)假日或休息日，應順延至下一個工作日。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

(1)甲方未按本協(xié)議第四條約定的時間和金額向乙方支付預付款、進度款或尾款的，每逾期一日，應按逾期支付金額的XX%向乙方支付違約金。逾期超過XX日的，乙方有權暫停維修工作，并要求甲方在XX日內(nèi)支付全部未付款項及違約金。若甲方仍未能支付，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方賠償因此給乙方造成的全部損失，包括但不限于已產(chǎn)生的合理費用、預期收益損失等。

(2)甲方未按時提供爭議房屋或相關資料、未配合乙方進行勘查或維修工作，或因甲方原因導致乙方工作延誤的，甲方應承擔由此造成的乙方額外費用和工期延誤責任，并應賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。

(3)甲方無正當理由拒絕或拖延驗收的，自乙方通知驗收之日起超過XX日未驗收的，視為驗收合格。甲方仍提出異議或要求進一步維修的，應承擔由此產(chǎn)生的所有費用，且乙方對驗收合格后的狀況不再承擔責任。

2.乙方違約責任：

(1)乙方未按本協(xié)議第五條約定的期限提交漏水原因鑒定報告、修復方案或完成維修工作的，每逾期一日，應按合同總金額的XX%向甲方支付違約金。逾期超過XX日的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付的全部服務費用（包括預付款、進度款等），并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。違約金總額不超過本協(xié)議總價款的XX%。

(2)乙方提交的漏水原因鑒定報告存在重大錯誤或遺漏，導致修復方案不當，未能有效解決漏水問題，或修復工作質量不符合國家相關標準及協(xié)議約定的要求的，乙方應在收到甲方書面通知后XX日內(nèi)進行整改，直至達到合格標準。若乙方拒絕整改或整改后仍不合格，甲方有權要求乙方退還已支付的全部服務費用，并有權委托第三方進行修復，由此產(chǎn)生的全部費用（包括但不限于第三方修復費、甲方因此遭受的損失等）由乙方承擔。

(3)乙方在維修過程中使用劣質材料或采取不當工藝，對爭議房屋造成進一步損壞或環(huán)境污染的，乙方應承擔全部修復費用和賠償責任，并應賠償甲方因此遭受的所有損失。

(4)乙方在維修過程中存在偷工減料、弄虛作假等行為，甲方有權立即解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付的全部服務費用，并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失，違約金按本協(xié)議總價款的XX%計算。

(5)乙方未按約定提供維修記錄、驗收報告等必要文件，或拒絕配合甲方進行竣工驗收的，視為違約，應承擔相應的違約責任，并賠償甲方因此遭受的損失。

3.不可抗力導致的違約：若因不可抗力（如地震、洪水、戰(zhàn)爭等）導致本協(xié)議無法履行或延遲履行，遭遇不可抗力的一方應立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力證明。根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任，或允許延期履行。不可抗力消除后，應恢復履行本協(xié)議。因不可抗力造成的損失，雙方各自承擔。

4.爭議解決：雙方因履行本協(xié)議發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向爭議房屋所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議其他條款。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、海嘯、火災、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、征收征用等）、疫情及其管控措施、以及其他類似無法預見、無法避免的突發(fā)事件。

2.通知義務：任何一方因不可抗力不能履行本協(xié)議全部或部分義務的，應在不可抗力事件發(fā)生后XX日內(nèi)，書面通知對方，并提供相關證明文件。通知內(nèi)容應包括不可抗力事件的發(fā)生時間、地點、性質、影響范圍以及對履行協(xié)議的具體妨礙情況。

3.責任免除：遭遇不可抗力的一方，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除履行本協(xié)議的責任。若不可抗力導致協(xié)議目的無法實現(xiàn)，雙方均有權解除本協(xié)議，且互不承擔違約責任。因不可抗力造成的損失，由各方自行承擔，但本協(xié)議另有約定的除外。

4.協(xié)議履行：不可抗力影響消除后，遭遇不可抗力的一方應立即通知對方，并在合理期限內(nèi)努力恢復履行本協(xié)議。雙方應根據(jù)實際情況協(xié)商決定是否需要調整履行期限、履行方式或變更協(xié)議內(nèi)容。在不可抗力影響持續(xù)期間，雙方應采取必要的措施防止損失擴大，因防止損失擴大而支出的合理費用由遭遇不可抗力的一方承擔。

5.不可抗力證明：本協(xié)議所稱的不可抗力證明包括但不限于政府機關出具的災害公告、應急管理部門的證明文件、法院判決或裁定、公證機構出具的證明等能夠證明不可抗力事件發(fā)生及其影響的正式文件。

第八條爭議解決

1.爭議類型：本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議，包括但不限于協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、違約責任、終止等，均由雙方當事人首先通過友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商機制：雙方應指定專門聯(lián)系人負責協(xié)商事宜，通過書面通知、會議溝通等方式進行協(xié)商。協(xié)商應在爭議發(fā)生后XX日內(nèi)啟動，雙方應本著誠實信用原則，積極尋求達成一致解決方案。

3.協(xié)商不成：若雙方在爭議發(fā)生后XX日內(nèi)無法通過協(xié)商達成一致意見，任何一方均有權選擇以下第XX種方式解決爭議：

(1)向爭議房屋所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。選擇訴訟方式解決爭議的，適用中華人民共和國法律。雙方應配合法院審理，提供相關證據(jù)材料，并按照法院的判決或裁定履行義務。

(2)提交XX仲裁委員會（或其他雙方約定的仲裁機構），按照該仲裁機構的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。選擇仲裁方式解決爭議的，雙方應遵守仲裁協(xié)議的約定，并按照仲裁機構的裁決履行義務。

4.爭議解決前的履行：在爭議解決過程中，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款，任何一方不得因爭議的存在而擅自停止履行。雙方應避免采取任何可能使爭議升級或損害對方利益的措施。

5.專屬管轄：除非雙方在本協(xié)議中另有明確書面約定，否則本協(xié)議爭議解決條款所指的“爭議房屋所在地”是指爭議房屋實際坐落的城市或區(qū)域。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、文件或其他通訊，均應以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件、專人遞送）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應提前XX日書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；通過專人遞送的，送達時視為送達；通過郵局掛號信發(fā)送的，寄出后XX日視為送達。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改、補充或變更，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得單方面修改本協(xié)議。

3.保密條款：雙方應對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術信息、客戶資料等未公開信息承擔保密義務。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。此保密義務不因本協(xié)議的終止而解除，持續(xù)有效。

4.不可分割性：本協(xié)議各條款應被視為一個整體。若任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。

5.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在簽訂本協(xié)議時已充分了解并接受該法律對自身約束。

6.完