協(xié)議書酒店合同1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。

甲方地址：中國北京市朝陽區(qū)建國路88號XX大廈18層。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三。

甲方聯(lián)系方式

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX國際酒店管理有限公司。

乙方地址：中國上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路100號XX金融中心28層。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四。

乙方聯(lián)系方式

協(xié)議簡介：

本協(xié)議書酒店合同（以下簡稱“本協(xié)議”）由甲方XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司（以下簡稱“甲方”）與乙方XX國際酒店管理有限公司（以下簡稱“乙方”）共同訂立。甲方作為XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，致力于高端商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)與運(yùn)營，為滿足市場需求，擬投資建設(shè)并運(yùn)營一家國際品牌五星級酒店。乙方作為XX國際酒店管理有限公司，擁有豐富的酒店管理經(jīng)驗(yàn)及國際知名品牌資源，具備專業(yè)的酒店運(yùn)營能力及市場聲譽(yù)。基于雙方的共同利益及市場前景，甲方委托乙方為即將開發(fā)建設(shè)的酒店項(xiàng)目提供全面的酒店管理服務(wù)，包括但不限于酒店規(guī)劃設(shè)計(jì)、品牌合作、市場營銷、日常運(yùn)營管理及客戶服務(wù)等。雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，就甲方委托乙方提供酒店管理服務(wù)事宜達(dá)成一致，特訂立本協(xié)議，以資共同遵守。本協(xié)議的訂立基于雙方對酒店市場的高度認(rèn)同、對合作前景的充分信任以及對各自職責(zé)的明確劃分，旨在通過專業(yè)化、國際化的酒店管理服務(wù)，提升酒店項(xiàng)目的市場競爭力，實(shí)現(xiàn)雙方經(jīng)濟(jì)效益的最大化。雙方確認(rèn)，本協(xié)議的履行將直接關(guān)聯(lián)到酒店項(xiàng)目的投資回報(bào)、品牌價(jià)值提升及市場拓展，因此雙方將嚴(yán)格依照本協(xié)議約定履行各自的權(quán)利與義務(wù)，確保合作項(xiàng)目的順利推進(jìn)與圓滿完成。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲方委托乙方就甲方擬投資建設(shè)的酒店項(xiàng)目提供全面酒店管理服務(wù)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，確保乙方依據(jù)國際先進(jìn)酒店管理標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定，對酒店進(jìn)行專業(yè)化、品牌化運(yùn)營，最終實(shí)現(xiàn)酒店項(xiàng)目的商業(yè)價(jià)值最大化及投資回報(bào)預(yù)期。本協(xié)議涉及的酒店管理服務(wù)范圍具體包括但不限于：1）酒店品牌選擇與合作協(xié)議的簽訂；2）酒店項(xiàng)目的前期策劃與設(shè)計(jì)管理，確保設(shè)計(jì)方案符合品牌標(biāo)準(zhǔn)及市場定位；3）酒店設(shè)施設(shè)備的采購、安裝、調(diào)試及維護(hù)管理；4）酒店人力資源體系的建立與員工培訓(xùn)，包括招聘、培訓(xùn)、績效考核及激勵(lì)機(jī)制等；5）酒店市場營銷策略的制定與執(zhí)行，涵蓋品牌推廣、客戶關(guān)系管理、會議及活動策劃與等；6）酒店日常運(yùn)營管理，包括前廳、客房、餐飲、康樂、工程、安保等各運(yùn)營部門的監(jiān)督管理；7）酒店財(cái)務(wù)管理與成本控制，包括預(yù)算編制、成本核算、財(cái)務(wù)報(bào)告及投資回報(bào)分析等；8）酒店信息系統(tǒng)的建設(shè)與維護(hù)，確保運(yùn)營效率與數(shù)據(jù)安全；9）酒店合規(guī)管理，包括法律法規(guī)遵守、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)符合及危機(jī)公關(guān)處理等；10）雙方約定的其他與酒店運(yùn)營相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng)。本協(xié)議旨在通過明確約定雙方在酒店管理服務(wù)中的權(quán)利與義務(wù)，構(gòu)建穩(wěn)定、高效、互信的合作關(guān)系，共同推動酒店項(xiàng)目的成功運(yùn)營與發(fā)展。

第二條定義

在本協(xié)議中，除非上下文另有明確解釋，下列術(shù)語具有以下含義：

1）酒店項(xiàng)目：指由甲方投資建設(shè)，并依據(jù)本協(xié)議約定由乙方提供管理服務(wù)的酒店實(shí)體及其附屬設(shè)施。

2）管理服務(wù)：指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，為酒店項(xiàng)目提供的全面酒店管理服務(wù)，包括但不限于品牌管理、前期策劃、人力資源、市場營銷、日常運(yùn)營、財(cái)務(wù)管理等。

3）品牌標(biāo)準(zhǔn)：指乙方所管理酒店品牌及其運(yùn)營所必須遵守的質(zhì)量、服務(wù)、設(shè)施、安全等方面的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范。

4）運(yùn)營報(bào)告：指乙方定期向甲方提交的關(guān)于酒店運(yùn)營狀況的報(bào)告，包括但不限于財(cái)務(wù)報(bào)告、客戶滿意度、市場分析報(bào)告等。

5）合作期限：指本協(xié)議約定的乙方提供酒店管理服務(wù)的有效期限，自本協(xié)議生效之日起計(jì)算。

6）不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、法律政策變化等。

7）保密信息：指在本協(xié)議履行過程中，一方以書面、口頭或其他形式向?qū)Ψ脚兜?，且?biāo)明保密或根據(jù)其性質(zhì)應(yīng)被合理視為保密的所有技術(shù)、商業(yè)、財(cái)務(wù)或運(yùn)營信息。

8）違約責(zé)任：指任何一方違反本協(xié)議約定所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金、解除協(xié)議等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及品牌標(biāo)準(zhǔn)提供全面、專業(yè)的酒店管理服務(wù)，并有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營效率進(jìn)行監(jiān)督和評估。甲方有權(quán)定期審閱乙方提交的運(yùn)營報(bào)告，并基于報(bào)告內(nèi)容對乙方的服務(wù)提出改進(jìn)建議。甲方有權(quán)根據(jù)市場變化和酒店運(yùn)營需求，與乙方協(xié)商調(diào)整酒店的市場營銷策略及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，及時(shí)向乙方支付酒店管理服務(wù)費(fèi)及必要的運(yùn)營費(fèi)用，確保乙方能夠順利履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)。甲方應(yīng)提供酒店項(xiàng)目所需的基礎(chǔ)設(shè)施及必要的支持，包括但不限于土地使用、工程建設(shè)許可、政府審批等。甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行酒店品牌的選擇與合作協(xié)議的簽訂，并確保相關(guān)手續(xù)的及時(shí)辦理。甲方應(yīng)保障乙方及其員工的合法權(quán)益，包括但不限于勞動報(bào)酬、社會保險(xiǎn)、工作環(huán)境安全等。甲方應(yīng)遵守國家及地方的相關(guān)法律法規(guī)，確保酒店項(xiàng)目的合規(guī)運(yùn)營。甲方應(yīng)配合乙方處理酒店運(yùn)營過程中的突發(fā)事件及危機(jī)公關(guān)，共同維護(hù)酒店的品牌聲譽(yù)及市場形象。甲方應(yīng)承擔(dān)酒店項(xiàng)目投資建設(shè)過程中的所有投資風(fēng)險(xiǎn)及建設(shè)成本，并確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)完成。甲方應(yīng)向乙方提供必要的酒店運(yùn)營數(shù)據(jù)及市場信息，支持乙方進(jìn)行運(yùn)營決策和效率提升。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，全面負(fù)責(zé)酒店項(xiàng)目的管理運(yùn)營，并對酒店的品牌形象、服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)營效率及經(jīng)濟(jì)效益承擔(dān)最終責(zé)任。乙方有權(quán)根據(jù)品牌標(biāo)準(zhǔn)及市場情況，制定酒店的人力資源規(guī)劃、薪酬福利體系及績效考核制度，并有權(quán)對員工進(jìn)行招聘、培訓(xùn)、考核及獎(jiǎng)懲。乙方有權(quán)制定酒店的市場營銷預(yù)算及推廣方案，并實(shí)施，并有權(quán)根據(jù)市場反饋及時(shí)調(diào)整營銷策略。乙方有權(quán)根據(jù)酒店運(yùn)營需求和品牌標(biāo)準(zhǔn)，制定酒店的采購計(jì)劃及供應(yīng)商管理體系，并有權(quán)對酒店設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、維修及更新進(jìn)行統(tǒng)籌安排。乙方應(yīng)建立完善的酒店運(yùn)營管理體系，包括但不限于前廳、客房、餐飲、康樂、工程、安保等各運(yùn)營部門的操作規(guī)程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)急預(yù)案，并確保體系的有效執(zhí)行。乙方應(yīng)建立高效的客戶關(guān)系管理體系，收集客戶反饋，提升客戶滿意度，并負(fù)責(zé)處理客戶投訴及糾紛。乙方應(yīng)建立科學(xué)的財(cái)務(wù)管理體系，合理控制酒店運(yùn)營成本，并定期向甲方提交財(cái)務(wù)報(bào)告及運(yùn)營分析報(bào)告，接受甲方的監(jiān)督。乙方應(yīng)確保酒店運(yùn)營符合國家及地方的相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并承擔(dān)酒店運(yùn)營過程中的安全責(zé)任。乙方應(yīng)建立完善的酒店信息系統(tǒng)，確保運(yùn)營數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性與安全性，并支持甲方進(jìn)行運(yùn)營決策。乙方應(yīng)保護(hù)甲方的商業(yè)秘密及保密信息，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露或用于本協(xié)議約定以外的目的。乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行酒店品牌的選擇與合作協(xié)議的簽訂，并積極拓展酒店的市場業(yè)務(wù)，提升酒店的品牌影響力和市場競爭力。乙方應(yīng)在發(fā)生不可抗力事件時(shí)，及時(shí)通知甲方并采取有效措施減少損失，并在事件結(jié)束后向甲方提供相關(guān)證明文件。乙方應(yīng)建立完善的員工培訓(xùn)體系，確保員工具備必要的專業(yè)技能和服務(wù)意識，并營造良好的工作氛圍，提升員工的工作積極性。乙方應(yīng)定期對酒店運(yùn)營狀況進(jìn)行評估，并提出改進(jìn)建議，持續(xù)提升酒店的運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量。乙方應(yīng)配合甲方處理酒店運(yùn)營過程中的政府關(guān)系及合規(guī)事務(wù)，確保酒店運(yùn)營的合法合規(guī)性。乙方應(yīng)建立完善的危機(jī)公關(guān)預(yù)案，并在發(fā)生危機(jī)事件時(shí)，及時(shí)啟動預(yù)案，采取有效措施維護(hù)酒店的品牌聲譽(yù)及市場形象。

第四條價(jià)格與支付條件

甲方同意按照本協(xié)議約定向乙方支付酒店管理服務(wù)費(fèi)。酒店管理服務(wù)費(fèi)的具體標(biāo)準(zhǔn)及支付方式如下：1）基礎(chǔ)管理費(fèi)：乙方提供本協(xié)議約定的全面酒店管理服務(wù)，甲方應(yīng)向乙方支付基礎(chǔ)管理費(fèi)?；A(chǔ)管理費(fèi)按照酒店年平均客房收入的一定比例計(jì)算，比例為X%。該比例自酒店開業(yè)后的第X年生效，并在每年年底根據(jù)市場情況及酒店運(yùn)營表現(xiàn)，由雙方協(xié)商調(diào)整。2）固定管理費(fèi)：除基礎(chǔ)管理費(fèi)外，甲方還應(yīng)向乙方支付固定管理費(fèi)人民幣XX元/年。固定管理費(fèi)用于覆蓋乙方提供管理服務(wù)所必需的固定成本，包括但不限于管理團(tuán)隊(duì)薪酬、辦公費(fèi)用、系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用等。固定管理費(fèi)每年固定支付一次，于每年1月31日前支付。3）專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)：對于本協(xié)議約定范圍之外，由甲方另行委托乙方提供的專項(xiàng)服務(wù)，如專項(xiàng)市場推廣、大型活動策劃、定制化培訓(xùn)等，雙方應(yīng)另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確專項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格及支付方式。專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)應(yīng)按照補(bǔ)充協(xié)議的約定支付。支付時(shí)間：基礎(chǔ)管理費(fèi)按照酒店年平均客房收入的計(jì)算結(jié)果，于每年3月31日前支付上一年度的費(fèi)用。固定管理費(fèi)于每年1月31日前支付。專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)根據(jù)補(bǔ)充協(xié)議的約定支付。支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將管理服務(wù)費(fèi)支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到支付款項(xiàng)后，向甲方開具等額發(fā)票。甲方應(yīng)確保支付款項(xiàng)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性，如有延遲支付，應(yīng)按每日萬分之五向乙方支付滯納金。乙方應(yīng)確保開具的發(fā)票符合國家稅務(wù)規(guī)定，并按時(shí)提供相關(guān)財(cái)務(wù)憑證。雙方應(yīng)配合完成支付及發(fā)票開具的相關(guān)手續(xù)，任何一方不得無故拖延或拒絕。

第五條履行期限

本協(xié)議的履行期限為XX年，自本協(xié)議生效之日起計(jì)算，至XX年XX月XX日止。協(xié)議期滿前X個(gè)月，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)另行簽訂續(xù)期協(xié)議。續(xù)期協(xié)議的條款應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致后確定。在本協(xié)議履行期間，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定履行各自的權(quán)利與義務(wù)，確保酒店項(xiàng)目的順利運(yùn)營。如發(fā)生不可抗力事件，本協(xié)議的履行期限應(yīng)相應(yīng)順延，順延期限根據(jù)不可抗力事件的影響程度確定。雙方應(yīng)就順延期限進(jìn)行協(xié)商，并達(dá)成一致意見。如任何一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)，守約方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。協(xié)議解除后，雙方應(yīng)妥善處理酒店運(yùn)營的后續(xù)事宜，包括但不限于員工安置、客戶關(guān)系維護(hù)、資產(chǎn)清算等，確保酒店項(xiàng)目的平穩(wěn)過渡。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任

甲方未按本協(xié)議約定及時(shí)足額支付酒店管理服務(wù)費(fèi)的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的萬分之五向乙方支付違約金。逾期支付超過X日的，乙方有權(quán)暫停提供管理服務(wù)，直至甲方付清全部款項(xiàng)及違約金。甲方逾期支付對乙方造成損失的，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方違反本協(xié)議約定，未提供酒店項(xiàng)目所需的基礎(chǔ)設(shè)施或必要支持，導(dǎo)致乙方無法正常履行管理服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。甲方違反本協(xié)議約定，擅自變更酒店品牌或調(diào)整品牌標(biāo)準(zhǔn)，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的品牌價(jià)值損失。甲方未按本協(xié)議約定配合乙方進(jìn)行政府審批或合規(guī)事務(wù)處理，導(dǎo)致乙方受到行政處罰或經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方未按本協(xié)議約定提供必要的酒店運(yùn)營數(shù)據(jù)及市場信息，導(dǎo)致乙方無法有效進(jìn)行運(yùn)營決策的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。

2.乙方違約責(zé)任

乙方未按本協(xié)議約定提供全面、專業(yè)的酒店管理服務(wù)，導(dǎo)致酒店服務(wù)質(zhì)量下降或客戶滿意度降低的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。乙方違反本協(xié)議約定，未達(dá)到約定的品牌標(biāo)準(zhǔn)或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。乙方未按本協(xié)議約定提交運(yùn)營報(bào)告或財(cái)務(wù)報(bào)告，導(dǎo)致甲方無法及時(shí)了解酒店運(yùn)營狀況的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。乙方違反本協(xié)議約定，泄露甲方商業(yè)秘密或保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。乙方未按本協(xié)議約定保護(hù)員工合法權(quán)益，導(dǎo)致員工投訴或勞動糾紛的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。乙方未按本協(xié)議約定建立完善的危機(jī)公關(guān)預(yù)案，或未及時(shí)處理酒店運(yùn)營過程中的突發(fā)事件，導(dǎo)致酒店品牌聲譽(yù)受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。乙方違反本協(xié)議約定，擅自將酒店管理服務(wù)委托給第三方或轉(zhuǎn)包的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。乙方未按本協(xié)議約定履行安全管理責(zé)任，導(dǎo)致酒店發(fā)生安全事故的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。乙方違反本協(xié)議約定，未妥善處理客戶投訴或糾紛，導(dǎo)致客戶流失或法律糾紛的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。乙方未按本協(xié)議約定履行環(huán)保責(zé)任，導(dǎo)致酒店受到環(huán)保部門處罰的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。任何一方違約導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)的，守約方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。違約方的賠償責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償實(shí)際損失、承擔(dān)律師費(fèi)及訴訟費(fèi)等。雙方應(yīng)就違約責(zé)任進(jìn)行協(xié)商，并達(dá)成一致意見。如違約責(zé)任無法通過協(xié)商解決，應(yīng)按照本協(xié)議約定的爭議解決方式進(jìn)行處理。

第七條不可抗力

不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)、干旱等）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律、法規(guī)、規(guī)章的變更、政策調(diào)整、行政命令等）、流行病疫情、社會事件等。任何一方因不可抗力事件導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議項(xiàng)下的部分或全部義務(wù)時(shí)，不承擔(dān)違約責(zé)任。遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后X日內(nèi)書面通知另一方，并提供相關(guān)證明文件，包括但不限于政府部門出具的證明、新聞報(bào)道、專業(yè)機(jī)構(gòu)的評估報(bào)告等。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。如不可抗力事件持續(xù)超過X日，雙方仍有權(quán)解除本協(xié)議。因不可抗力事件導(dǎo)致的履行延遲或履行困難，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取措施減少損失，并在事件消除后盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。不可抗力事件的證明責(zé)任由遭遇不可抗力的一方承擔(dān)。任何一方偽造、隱瞞不可抗力事件或拖延通知，導(dǎo)致對方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)積極協(xié)商，尋求解決方案，以減少不可抗力事件對協(xié)議履行的影響。

第八條爭議解決

因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。雙方應(yīng)選擇以下一種方式解決爭議：1）訴訟：將爭議提交至甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。2）仲裁：將爭議提交至中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC），按照申請仲裁時(shí)該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為甲方所在地。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁過程中，仲裁庭應(yīng)適用中華人民共和國法律。任何一方在爭議解決期間，應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中未受爭議影響的條款。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得單方面變更爭議解決方式。爭議解決期間，雙方應(yīng)本著誠實(shí)信用的原則，積極尋求解決方案，以維護(hù)雙方的合法權(quán)益和合作關(guān)系。爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，仲裁費(fèi)由仲裁庭根據(jù)相關(guān)規(guī)定決定。如爭議涉及保密信息，雙方應(yīng)確保在爭議解決過程中保護(hù)相關(guān)信息的機(jī)密性，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。爭議解決結(jié)果應(yīng)書面通知對方，并作為本協(xié)議不可分割的一部分。雙方應(yīng)遵守爭議解決結(jié)果，并采取有效措施履行相關(guān)義務(wù)，以維護(hù)協(xié)議的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。

第九條其他條款

1）通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式作出，并可以通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件或本協(xié)議首頁載明的其他地址或聯(lián)系方式發(fā)送。通知在以下時(shí)間視為送達(dá)：專人遞送，交付時(shí)；掛號信，寄出后X日；傳真或電子郵件，發(fā)送時(shí)。如一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前X日書面通知另一方。

2）協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。

3）終止條件：除本協(xié)議約定的解除條件外，雙方可協(xié)商一致終止本協(xié)議。協(xié)議終止時(shí)，乙方應(yīng)在收到甲方終止通知后X日內(nèi)完成酒店管理服務(wù)的交接工作，包括但不限于向甲方移