淺析民營企業(yè)員工培訓(xùn)中存在的問題與對策—以S塑業(yè)有限公司例摘要企業(yè)人才的發(fā)展在很大程度上依賴于自身對人力資源的開發(fā)，所以，企業(yè)人才質(zhì)量的提高在企業(yè)的發(fā)展中顯得特別關(guān)鍵。而企業(yè)人才質(zhì)量的提高，主要是仰仗于企業(yè)的員工的培訓(xùn)，因此培訓(xùn)已經(jīng)漸漸變成了每個行業(yè)中必不可少的一項內(nèi)容。隨著市場競爭的加劇，迫切的需要提升企業(yè)的核心競爭力——人力資本水平，如果企業(yè)想要提高員工的技術(shù)水平，可以挖掘員工的潛能，使員工獲得創(chuàng)新能力，從而得以提高員工的績效水平。增強市場競爭力最直接、根本的方式就是員工培訓(xùn)。本論文以南彤塑業(yè)有限公司基層員工培訓(xùn)為研究對象，從培訓(xùn)需求到培訓(xùn)計劃等、培訓(xùn)評估機制等、基層員工的培訓(xùn)意識等等，并有針對性地予以剖析，找出存在的問題，并有針對性地提出解決措施。同時還結(jié)合公司實際情況，制定了具體的培訓(xùn)方案。期待能夠為南彤塑業(yè)有限公司基層員工提供有效培訓(xùn)，繼而促進(jìn)了南彤塑業(yè)有限公司不斷發(fā)展壯大。關(guān)鍵詞：基層員工；培訓(xùn)計劃；培訓(xùn)評估目錄TOC\o"1-3"\h\u摘要 一、前言企業(yè)獲取人才的途徑，無非就是通過人力資源市場進(jìn)行招工和對已有員工進(jìn)行培養(yǎng)。對于民營企業(yè)來說，因為他們處于比較弱勢的位置，而且其所擁有的資源也比較有限，所以在人才市場中難以獲得高質(zhì)量的人才。對于那些對人才缺乏吸引力的民營企業(yè)而言，可以通過對其內(nèi)部人員的培養(yǎng)來提升企業(yè)的整體素質(zhì)。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提升公司的總體質(zhì)量，是目前我國公司面臨的首要問題。所以培訓(xùn)自然成為可以有效提升人力資源管理水平的手段，加強人力資源管理能力建設(shè)的工具。所以，我們應(yīng)該對我國民營企業(yè)進(jìn)行分析和了解，在對職工進(jìn)行培訓(xùn)時，有一些問題，并針對上述問題進(jìn)行研究，給出了針對性解決措施和改進(jìn)措施，由此提升民營企業(yè)員工培訓(xùn)工作水平，這一點是很重要的。隨著時代的不斷發(fā)展，企業(yè)對員工培訓(xùn)也提出了更加嚴(yán)格的要求。隨著新興信息技術(shù)不斷產(chǎn)生，迭多，這樣就為民營企業(yè)提供了一個更為廣闊的低成本開展、更加有的放矢、更高效地對新員工進(jìn)行培訓(xùn)，帶來新機遇。從目前民營企業(yè)的實踐看，組織內(nèi)構(gòu)建線上學(xué)習(xí)平臺，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，已經(jīng)成為現(xiàn)階段民營企業(yè)開展員工培訓(xùn)工作的一個重要著力點。因此，如何以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為支撐，引起了學(xué)者們?nèi)找鏉夂竦呐d趣，制定并實施了當(dāng)代新職工培訓(xùn)體系。也為更好的應(yīng)對企業(yè)在實踐中的需要，學(xué)者把現(xiàn)代科學(xué)管理理論和新員工培訓(xùn)內(nèi)涵，實施途徑、反饋與其他問題的結(jié)合，作了深入剖析，所有這一切，為本文研究打下了扎實的理論基礎(chǔ)。論文運用了文獻(xiàn)調(diào)研、案例調(diào)研等多種研究手段，通過分析，找出了在新的“知識經(jīng)濟”背景下，民營企業(yè)在員工培訓(xùn)方面所面臨的問題與挑戰(zhàn)，從而為公司的培訓(xùn)工作提供了一些啟示；其次，將已有的研究成果與所發(fā)現(xiàn)的問題相融合，提出應(yīng)對新情境下的人力資源管理策略，從而更好地促進(jìn)新情境下企業(yè)人力資源的有效開發(fā)與利用。總的來說，本論文的研究能夠提高中小民營企業(yè)的培訓(xùn)效率，同時也能提高公司的員工工作效率，從而實現(xiàn)公司發(fā)展和個人成長的雙贏。同時，本課題的研究成果也能為有關(guān)企業(yè)的人力資源管理部門提供切實而有效的數(shù)據(jù)，并能為其它公司的人力資源管理工作提供具體的建議和指導(dǎo)。二、相關(guān)概念（一）員工培訓(xùn)概述員工培訓(xùn)能夠通過“使人適事”的方式來調(diào)整人與事之間的矛盾，達(dá)到人事和諧的狀態(tài)，是快速、高效、優(yōu)質(zhì)的為企業(yè)增加人才的重要途徑，能夠有效地調(diào)動員工的積極性，有利于建立優(yōu)秀的組織文化，提升組織的競爭優(yōu)勢。（二）員工培訓(xùn)的類型培訓(xùn)的類型主要包括四種技能范疇：一是基礎(chǔ)知識技能培訓(xùn)，在工作時間開展包括閱讀理解、寫作以及數(shù)字方面等基本技能課程培訓(xùn)，有助于培訓(xùn)者更好的從事工作，特別是在理論知識基礎(chǔ)和理解反應(yīng)能力方面有明顯提高；二是技術(shù)技能培訓(xùn)，高科技賦能的現(xiàn)代社會，技能技術(shù)更新和變化的速度加快，對各級各類工作都提出了更高的知識技能要求，擁有更高級別職業(yè)資格的勞動者更能勝任未來的工作崗位；三是人際技能培訓(xùn)，在復(fù)雜的社會人角色中，員工是屬于工作單位的一員，他們的工作績效很大部分由同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶等維度的溝通互動決定；四是問題解決技能培訓(xùn)，重點培養(yǎng)管理層和其它雇員的問題解決能力。三、民營企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀—以臺州市南彤塑業(yè)有限公司例（一）公司概況臺州市南彤塑業(yè)有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)塑料制品，模具制造，銷售等產(chǎn)品的公司，創(chuàng)建于2016年，位于浙江省，公司主要經(jīng)營：塑料制品，銷售，嬰童用品（除食品外）銷售，貨物進(jìn)出口、技術(shù)進(jìn)出口。截至2022年12月末，南彤塑業(yè)有限公司擁有137名員工，包括財務(wù)、人力行政、研發(fā)、營銷、質(zhì)量、制造六大中心。由圖3.1可知臺州市南彤塑業(yè)有限公司的組織圖:圖3.1南彤塑業(yè)有限公司組織結(jié)構(gòu)圖（二）員工培訓(xùn)狀況1.培訓(xùn)需求方面調(diào)查本部分從培訓(xùn)需求方面展開調(diào)查研究。表1培訓(xùn)需求調(diào)查情況分析培訓(xùn)需求方面調(diào)查選項選擇人數(shù)比例您愿意參加單位組織的培訓(xùn)嗎？愿意4375.44%不愿意610.53%無所謂814.04%合計57100.00%您每月愿意話多少時間接受公司培訓(xùn)？3小時以下2747.37%3-8小時915.79%8-16小時915.79%16小時以上1221.05%合計57100.00%數(shù)據(jù)來源：南彤塑業(yè)有限公司人力行政中心問卷調(diào)查結(jié)果從表1調(diào)查結(jié)果我們可以看出，南彤塑業(yè)有限公司75.44%的人員志愿參加了本組織舉辦的培訓(xùn)班，僅有的幾個人專注于不情愿和無所謂這兩種方案，表明企業(yè)中存在著一部分不愿接受企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)象，已有公司培訓(xùn)與一些人的期望不符。另外，由于員工對于企業(yè)文化等方面的了解不足，所以很難真正理解企業(yè)所傳達(dá)出的精神內(nèi)涵。與此同時，關(guān)于每個月愿意用多久的時間進(jìn)行公司培訓(xùn)的問題，47.37%人選擇了3小時以內(nèi)的時間，僅有21.05%人選擇超過16小時，表現(xiàn)為多數(shù)職工具有培訓(xùn)的意愿，但也許因為某種原因，員工們才肯在公司培訓(xùn)方面花極少的精力。2.培訓(xùn)內(nèi)容方面調(diào)查本部分從培訓(xùn)內(nèi)容方面展開調(diào)查研究。表2培訓(xùn)內(nèi)容調(diào)查情況分析培訓(xùn)內(nèi)容方面調(diào)查選項選擇人數(shù)比例您接受過的培訓(xùn)內(nèi)容？（多選）基本知識3561.40%專業(yè)知識3357.89%安全知識4680.70%操作知識3459.65%企業(yè)文化5189.47%您對目前公司的培訓(xùn)內(nèi)容滿意嗎？非常滿意1526.32%基本滿意2035.09%不滿意2238.60%您最希望培訓(xùn)內(nèi)容重點在哪些方面？基本知識2849.12%專業(yè)知識4782.46%價值觀1729.82%操作技能4985.96%安全知識2543.86%數(shù)據(jù)來源：南彤塑業(yè)有限公司人力行政中心問卷調(diào)查結(jié)果從表2培訓(xùn)內(nèi)容的調(diào)查和分析可知，在員工接受過的培訓(xùn)內(nèi)容中，安全知識培訓(xùn)和企業(yè)文化培訓(xùn)的比例最大，分別有46人、51人，受過企業(yè)文化培訓(xùn)的人占總?cè)藬?shù)的89.47%，這表明目前公司培訓(xùn)的重點是企業(yè)文化和安全知識，對于其他培訓(xùn)內(nèi)容則涉及較少。在內(nèi)容滿意度方面，當(dāng)前公司雇員非常滿意的比例則相對較低。這表明目前企業(yè)的培訓(xùn)課程無法滿足大部分人的需要。3.培訓(xùn)方式方面調(diào)查本部分從培訓(xùn)方面展開調(diào)查研究。表3培訓(xùn)方式方面調(diào)查情況分析培訓(xùn)方式方面選項選擇人數(shù)比例您如何評價當(dāng)前公司的培訓(xùn)方式？非常單一1119.30%比較單一2543.86%非常多樣化1526.32%比較多樣化610.53%合計57100.00%您更傾向的培訓(xùn)方式是？公司課堂培訓(xùn)1831.58%外出培訓(xùn)610.53%專題講座915.79%一對一培訓(xùn)2442.11%合計57100.00%數(shù)據(jù)來源：南彤塑業(yè)有限公司人力行政中心問卷調(diào)查結(jié)果培訓(xùn)方式同樣會影響培訓(xùn)效果的實現(xiàn)，當(dāng)前南彤塑業(yè)有限公司多采用課堂講授、專題講座的形式進(jìn)行培訓(xùn)，有時也會根據(jù)情況采用一對一培訓(xùn)的方式進(jìn)行基層員工培訓(xùn)。從表3可以看到，43.86%的員工覺得目前的培訓(xùn)方法是比較單一的，19.30%的員工認(rèn)為非常單一，而多元化和相對多元化的學(xué)生比例分別是26.32%和10.53%，這表明南彤塑業(yè)有限公司還需要在原有的培訓(xùn)方法上進(jìn)行充實。在調(diào)查中，選擇“一對一”和“公司課堂”的培訓(xùn)比例較高，表明南彤塑業(yè)有限公司目前不但要保持現(xiàn)有的“公司”培訓(xùn)模式，而且要更加注重基層員工“一對一”的培訓(xùn)。四、臺州市南彤塑業(yè)有限公司員工培訓(xùn)存在的問題（一）培訓(xùn)時間規(guī)劃不合理伴隨著臺州市南彤塑業(yè)有限公司這幾年的不斷發(fā)展壯大，在所從事的產(chǎn)業(yè)中獲得很大跨步，與此同時，企業(yè)的產(chǎn)量和業(yè)務(wù)量同步增長。企業(yè)各個部門職工工作量不斷增加，要求準(zhǔn)時按量執(zhí)行任務(wù)，如果只看到工作量，看不到培訓(xùn)，長此以往勢必導(dǎo)致人才梯隊斷層，工作轉(zhuǎn)化率低，并且還會出現(xiàn)工作效率低下的問題。但是，培訓(xùn)工作在發(fā)展過程中卻出現(xiàn)了沖突，如要求職工放下手中的活，進(jìn)行訓(xùn)練，短的數(shù)天長的數(shù)周，致使影響了職工的工作效率，無法準(zhǔn)時完成任務(wù)。通過對臺州市南彤塑業(yè)有限公司職工培訓(xùn)時間進(jìn)行調(diào)研，由此可見一斑，當(dāng)企業(yè)員工接受培訓(xùn)時，同一門課安排時間分散，兩課間隔時間較長，訓(xùn)練中往往無法將上次訓(xùn)練的內(nèi)容加以鞏固與回顧，這樣使得知識點掌握率大打折扣。另外，由于員工對于企業(yè)文化等方面的了解不足，所以很難真正理解企業(yè)所傳達(dá)出的精神內(nèi)涵。同時間斷式訓(xùn)練時，雇員們不能把這兩節(jié)課的內(nèi)容有效聯(lián)系起來，由此造成知識記憶碎片化，培訓(xùn)預(yù)期效果大打折扣，繼而將給日后實際工作造成嚴(yán)重影響，因此，企業(yè)決定對生產(chǎn)部門300多名職工進(jìn)行質(zhì)量管理培訓(xùn)，以解決這一問題。表4臺州市南彤塑業(yè)有限公司現(xiàn)有員工培訓(xùn)課程匯總表培訓(xùn)課程培訓(xùn)時間培訓(xùn)時長培訓(xùn)方式項目部實習(xí)生管理助理管理專員項目副經(jīng)理技術(shù)負(fù)責(zé)人項目經(jīng)理片區(qū)負(fù)責(zé)人溝通技巧每周三1-2周面授√√√財務(wù)基礎(chǔ)每周五1周線上視頻√√√√√√√客戶關(guān)系維護每周四1-2周面授√√√√√項目管理每周一1-3周面授+討論√√√數(shù)據(jù)來源：臺州市南彤塑業(yè)有限公司人力資源部（二）培訓(xùn)針對性差，培訓(xùn)的效果不佳臺州市南彤塑業(yè)有限公司的培訓(xùn)開展基本都是以全體員工為單位展開，最多的培訓(xùn)方式就是以課堂講授的方式進(jìn)行理論上的培訓(xùn)，另外還夾雜少量的實踐培訓(xùn)，形式上很單一，就拿每年公司對新員工的培訓(xùn)方案來說，培訓(xùn)內(nèi)容年年雷同，基本沒有照顧到有其他培訓(xùn)需求的崗位。如表5所示，南彤塑業(yè)有限公司培訓(xùn)內(nèi)容單一且少，缺少針對性，導(dǎo)致員工的積極性低體驗感差，最后導(dǎo)致培訓(xùn)的效果也不理想。便導(dǎo)致今后在培訓(xùn)過程中員工培訓(xùn)缺席等問題。表5臺州市南彤塑業(yè)有限公司現(xiàn)有培訓(xùn)列表對象培訓(xùn)課程技術(shù)崗管理崗生產(chǎn)崗市場崗人事崗財務(wù)崗新入職員工實習(xí)生其他人員企業(yè)文化培訓(xùn)√√√√√√√√√職業(yè)技能培訓(xùn)√√√√√√√√√管理能力培訓(xùn)√√√√√√√√數(shù)據(jù)來源：臺州市南彤塑業(yè)有限公司人力資源部在此期間，臺州市南彤塑業(yè)有限公司的領(lǐng)導(dǎo)們，由于急于成功，一心只關(guān)注員工什么時候能正式進(jìn)入崗位開始工作，太重視員工為公司帶來的效益多少，忽略了真正重要的員工培訓(xùn)。培訓(xùn)過程是個循序漸進(jìn)的過程，而臺州市南彤塑業(yè)有限公司在以往的培訓(xùn)設(shè)計中過于注重專業(yè)技能的培養(yǎng)，忽略了員工道德品德素質(zhì)培養(yǎng)。與此同時，臺州市南彤塑業(yè)有限公司對于培訓(xùn)內(nèi)容沒有明確的分類，企業(yè)文化、職業(yè)技能和管理能力培訓(xùn)，基本是要求全員參與。過于急于求成最后導(dǎo)致員工即使在參與了培訓(xùn)后，還是會出現(xiàn)團隊協(xié)調(diào)性差，在以后的團隊工作中也難以做到最好。由于培訓(xùn)中實際涉及到的內(nèi)容相對較多，要求工作人員必須具備一定理論與技巧，從而有效地督促后期工作得以正常，有序化開展。因此為了確保培訓(xùn)質(zhì)量，就必須要做好前期準(zhǔn)備工作。但在今天臺州市南彤塑業(yè)有限公司開展的各種生產(chǎn)經(jīng)營活動中，由于管理人員尚未制定系統(tǒng)化培訓(xùn)方案，因此，培訓(xùn)機構(gòu)只是照抄照搬某些相關(guān)理論，這種方式很難把職工需求通過有關(guān)渠道傳遞出去，體現(xiàn)在培訓(xùn)部門，且培訓(xùn)部門所培訓(xùn)的內(nèi)容和一線員工實際所需要的內(nèi)容是有差別的，這就無法有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)在其中的積極作用與推動作用，培訓(xùn)效率沒有得到切實的提升。（三）培訓(xùn)內(nèi)容不全面，未結(jié)合實際在實際的企業(yè)培訓(xùn)中，企業(yè)實際發(fā)展戰(zhàn)略要納入培訓(xùn)內(nèi)容，從而切實提升企業(yè)整體培訓(xùn)預(yù)期成效，這對于以后各方面工作能正常有序化開展，起了積極的促進(jìn)作用。當(dāng)前，我國許多企業(yè)都已經(jīng)開始重視培訓(xùn)工作的重要性，并且也采取了一定措施來促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)健康可持續(xù)發(fā)展。但當(dāng)企業(yè)真正進(jìn)行培訓(xùn)工作的時候，相關(guān)管理人員僅按傳統(tǒng)培訓(xùn)工作慣性進(jìn)行，培訓(xùn)工作將脫離現(xiàn)實，企業(yè)所開展的實際培訓(xùn)內(nèi)容無法與企業(yè)今后的實際發(fā)展情況相聯(lián)系，無法切實提升企業(yè)的綜合發(fā)展效益。所以需要采取一種新形式來提升企業(yè)的培訓(xùn)質(zhì)量和水平，這就是入職教育。但是，南彤塑業(yè)有限公司卻沒有實現(xiàn)長期系統(tǒng)，南彤塑業(yè)有限公司現(xiàn)在所使用的手段，就是在入職后，統(tǒng)一接受常規(guī)課程培訓(xùn)，包括企業(yè)的文化等，公司規(guī)章條令的其他要素，如進(jìn)入其所在的小組，由項目經(jīng)理及老員工按照后續(xù)的工作內(nèi)容，采取隨問隨答，時刻安排訓(xùn)練。這說明企業(yè)目前對新員工的培訓(xùn)太單一，這樣對新來的人太隨便了，工作培訓(xùn)不全面。南彤塑業(yè)有限公司的培訓(xùn)不全面，新穎性不足，過去訓(xùn)練，不論生產(chǎn)崗基層員工，技術(shù)人員，管理人員，培訓(xùn)內(nèi)容主要是企業(yè)文化，安全知識等、以勞動安全培訓(xùn)為重點。根據(jù)調(diào)查得知，基層員工對培訓(xùn)內(nèi)容的充實比較有愿望，期望得到一定的專業(yè)知識和操作技能方面的訓(xùn)練等等，很顯然，已有的培訓(xùn)內(nèi)容無法滿足大部分人的需要，同時，受訪的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為培訓(xùn)內(nèi)容比較單調(diào)，要充實培訓(xùn)內(nèi)容。五、臺州市南彤塑業(yè)有限公司員工培訓(xùn)對策與建議（一）合理規(guī)劃培訓(xùn)時間分配臺州市南彤塑業(yè)有限公司需要給不能參與一年為培訓(xùn)時間的員工安排兩個月或者三個月為一期的培訓(xùn)計劃，這樣不至于過于頻繁。另外員工平時可以在碎片時間進(jìn)行自學(xué)，公司可以設(shè)置學(xué)習(xí)日，每周或者每月設(shè)置一個學(xué)習(xí)日，學(xué)習(xí)日由各個部門輪流主持。每季度評選出優(yōu)秀的主持人進(jìn)行個人或者部門的獎勵制度。另還需再針對不能利用碎片時化時間學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性培訓(xùn)項目來安排培訓(xùn)計劃。以及加速年輕的員工采用互聯(lián)網(wǎng)授課的進(jìn)程。采用一帶二的形式，安排一位年輕的員工對年齡較大對互聯(lián)網(wǎng)不熟悉地方員工進(jìn)行一對二的輔助。結(jié)合線下線上的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)時間變得更加靈活，更有利的提高了培訓(xùn)效率。為部分空余時間多的員工以及人員較少的部門定制培訓(xùn)計劃，節(jié)約培訓(xùn)時間。同時，樹立高效投資觀念。用戰(zhàn)略的眼光來審視員工的培訓(xùn)，員工培訓(xùn)不應(yīng)僅僅被視為一種成本和代價，并應(yīng)把它當(dāng)作人力資本投資的重要內(nèi)容，持續(xù)為員工賦能，提高生產(chǎn)效率。在訓(xùn)練和經(jīng)營中、在企業(yè)的發(fā)展和員工的個人成長中建立起密切的聯(lián)系，工作實踐對培訓(xùn)學(xué)習(xí)落地具有重要意義，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，職業(yè)水平與綜合素質(zhì)持續(xù)提升，在職場中學(xué)習(xí)、促進(jìn)工作績效的提高，同時進(jìn)行學(xué)習(xí)，既注重個人學(xué)習(xí)，還重視團隊學(xué)習(xí)，形成了全員學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步的組織良好氛圍，實現(xiàn)工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化蔚然成風(fēng)。（二）注重員工培訓(xùn)需求分析為了開展卓有成效的培訓(xùn)活動，必須先調(diào)查臺州市南彤塑業(yè)有限公司的培訓(xùn)需求，需求調(diào)研要包括臺州市南彤塑業(yè)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略的相關(guān)資料，對職工完成工作任務(wù)的情況，職工個人職業(yè)生涯發(fā)展情況等資料進(jìn)行了整理，并進(jìn)行了全面分析。通過設(shè)置一系列的問題，識別并指導(dǎo)員工的培訓(xùn)需求，還可采用其他各種方法，一層一層地進(jìn)行篩選，循序漸進(jìn)地細(xì)化試題，以達(dá)到盡量接近的目的、理解職工最實際的需要與思想。其中，組織分析評判的是組織內(nèi)的哪些人需要訓(xùn)練；任務(wù)分析就崗位職責(zé)及所需培訓(xùn)進(jìn)行了評判，指出了培訓(xùn)任務(wù)的意義；人員分析就是要對工作人員個人所需的培訓(xùn)做出判斷。對組織，任務(wù)，人員等進(jìn)行分析評價，即可獲得所需訓(xùn)練內(nèi)容。結(jié)合調(diào)查數(shù)據(jù)的分析結(jié)果，培訓(xùn)專員可以把臺州市南彤塑業(yè)有限公司目前的教師、課程資源與職工崗位相結(jié)合，與學(xué)習(xí)相結(jié)合、興趣點等等做關(guān)鍵詞的提煉，通過對標(biāo)簽的個性化識別，進(jìn)一步置頂不同等級分類課程之下，建議受訓(xùn)者有興趣、寶貴培訓(xùn)內(nèi)容。此外，為了更好地滿足企業(yè)發(fā)展需要和員工實際需求，還需加強培訓(xùn)專家團隊建設(shè)、構(gòu)建完善的考核評價體系。同時，對于目前臺州市南彤塑業(yè)有限公司合作的課程資源提供商，可通過培訓(xùn)專員提出符合雇員需要的供應(yīng)商優(yōu)質(zhì)課程資源，生成課程試聽鏈接，并將其插入臺州市南彤塑業(yè)有限公司培訓(xùn)平臺，經(jīng)職工表決選定，然后決定是否采購培訓(xùn)資源。此外，為實現(xiàn)企業(yè)和員工雙贏目的，培訓(xùn)專員還可以向企業(yè)提出針對員工能力提升的具體方案建議并反饋給員工，以便企業(yè)及時調(diào)整培訓(xùn)計劃以滿足員工實際需要。通過采取上述舉措，培訓(xùn)組織者可利用后臺數(shù)據(jù)了解員工學(xué)習(xí)偏好、學(xué)習(xí)能力的深度分析等等，依據(jù)成果對培訓(xùn)計劃進(jìn)行了調(diào)整，對培訓(xùn)活動和后續(xù)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行動態(tài)調(diào)整，增強公司整合培訓(xùn)信息能力，最大限度地使培訓(xùn)資源和計劃與提高員工能力的要求相匹配。（三）優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，提供員工必要培訓(xùn)臺州市南彤塑業(yè)有限公司可以拓寬課程涉及面。除了對已有的業(yè)務(wù)知識和技能的培訓(xùn)之外，還應(yīng)加強對員工的EQ培訓(xùn)。首先，要讓雇員們有一個積極的價值觀念。有了正確的價值觀，才能確保雇員今后以正確的態(tài)度工作，在工作中面臨種種誘惑和選擇時，做出正確的判斷和決策。其次，重視對企業(yè)人員個體涵養(yǎng)的提高。只有員工自身的素質(zhì)得到提升，他們的工作積極性才會得到提升。雇員們積極地工作且服務(wù)于客戶，對于公司未來的發(fā)展來說十分重要。企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)前，必須充分了解員工和員工的不同，制定明確的培訓(xùn)計劃，并進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。所以在培訓(xùn)開始前，人力資源部門必須先發(fā)放問卷，與基層員工進(jìn)行交流，將他們提出的要求記錄下來，進(jìn)行匯總，分析基層員工的需求，結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)實，為基層員工提供必要的培訓(xùn)。公司培訓(xùn)對職工的工作內(nèi)容和性質(zhì)有一個明確的認(rèn)識是很有必要的，認(rèn)識到工作內(nèi)容和責(zé)任的可變性，有的放矢地分析基層員工培訓(xùn)需求，具體問題，具體分析。在此基礎(chǔ)上制定出適合本企業(yè)的員工培訓(xùn)計劃，并根據(jù)不同類型的人員提出相應(yīng)的個性化培訓(xùn)方案，使之更具科學(xué)性，合理性。公司也要了解職工的愛好，關(guān)注他們自己的發(fā)展規(guī)劃和預(yù)期，對員工進(jìn)行有針對性地分析，由此得到最適合他們學(xué)習(xí)與成長的培訓(xùn)內(nèi)容，確立員工培訓(xùn)的科學(xué)體系。六、結(jié)論公司的發(fā)展動力之一就是人才的培養(yǎng)，南彤塑業(yè)有限公司需要一直保持的高度的憂患意識，從過去傳統(tǒng)企業(yè)的管理思想轉(zhuǎn)變，跳出認(rèn)知范圍圈，認(rèn)識到外部環(huán)境的轉(zhuǎn)變，逐步轉(zhuǎn)向現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理思維，需要大幅度變革，用更為現(xiàn)代科學(xué)方法管理企業(yè)。南彤塑業(yè)有限公司既要提高員工的能力與效率，當(dāng)然也要考慮現(xiàn)實中實際存在的道德風(fēng)險與逆向選擇負(fù)面影響，培訓(xùn)的最終目的是最大化的激發(fā)員工積極性、創(chuàng)造力和能動性，為公司創(chuàng)造更大的價值，使員工和企業(yè)達(dá)到共贏局面。通過本研究有助于提升臺州市南彤塑業(yè)有限公司內(nèi)部人才的培養(yǎng)水平，提升內(nèi)部人力資源的利用效率，樹立臺州市南彤塑業(yè)有限公司良好的企業(yè)形象，使得其在人才市場具備更強的競爭力，幫助其更好、更多的吸引外部人才；另外，經(jīng)過優(yōu)化，以期可以加深公司對于員工培訓(xùn)的重視度，提高員工學(xué)習(xí)的自驅(qū)力，從而不斷提升公司員工的整體素質(zhì)。同時對于其他類似的企業(yè)來講，對臺州市南彤塑業(yè)有限公司進(jìn)行員工培訓(xùn)體系診斷和優(yōu)化的過程，以及臺州市南彤塑業(yè)有限公司在優(yōu)化過程中積累的經(jīng)驗，希望能夠為其他有意進(jìn)行員工培訓(xùn)體系優(yōu)化的公司提供一定的啟發(fā)和參考。參考文獻(xiàn)[1]錢峰.建筑業(yè)X公司員工培訓(xùn)問題及對策分析[J].人民珠江,2022,43(S2):126-130.[2]李奕霏.旅游企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問題及對策[J].經(jīng)濟研究導(dǎo)刊,2022(33):116-118.[3]陳錦麗.淺談民營企業(yè)如何做好新時代的人力資源管理[J].企業(yè)科技與發(fā)展,2022(02):132-134.[4]張彥平.博途傳媒員工培訓(xùn)體系優(yōu)化研究[D].石河子大學(xué),2022.[5]李理,李莉萍.湘南地區(qū)民營快遞企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀、困境及出路[J].物流科技,2022,45(15):59-61.[6]張孝如.企業(yè)員工培訓(xùn)存在問題及對策探究[J].現(xiàn)代商業(yè),2022(27):65-67.[7]祝劍鷹.員工培訓(xùn)模式與人力資源開發(fā)效果關(guān)系分析[J].投資與創(chuàng)業(yè),2022,33(17):116-118.[8]張亞西.煙草生產(chǎn)企業(yè)員工培訓(xùn)管理信息化水平提升策略研究[J].黃山學(xué)院學(xué)報,2022,24(04):71-74.[9]席晶.跨國公司國際化員工培訓(xùn)管理