第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁方太安全培訓(xùn)試題及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部門/班級(jí)：得分：題型單選題多選題判斷題填空題簡答題案例分析題總分得分

一、單選題（共20分）

1.在方太燃?xì)庠钍褂眠^程中，如果發(fā)現(xiàn)火焰呈現(xiàn)黃色并伴有濃煙，以下哪種處理方式最符合安全規(guī)范？（）

A.提高火力使火焰恢復(fù)正常

B.立即關(guān)閉灶具電源并檢查燃?xì)夤艿朗欠裥孤?/p>

C.增加空氣進(jìn)入量，觀察火焰變化

D.繼續(xù)使用并聯(lián)系售后人員

2.方太油煙機(jī)日常維護(hù)中，以下哪項(xiàng)操作不屬于安全檢查范圍？（）

A.檢查油網(wǎng)濾網(wǎng)是否堵塞

B.測(cè)試照明燈是否正常工作

C.檢查電機(jī)運(yùn)行時(shí)是否有異常震動(dòng)

D.清潔機(jī)身外部塑料外殼

3.根據(jù)《家用電器安全使用規(guī)范》（GB4706.1-2005），以下哪種情況下使用方太電器需要特別強(qiáng)調(diào)接地保護(hù)？（）

A.在干燥的室內(nèi)環(huán)境使用

B.家中電源線路為三相四線制

C.電器放置在金屬臺(tái)面上

D.使用電器時(shí)手部皮膚有微小傷口

4.方太嵌入式洗碗機(jī)在高溫洗滌模式下，內(nèi)部溫度可能達(dá)到多少攝氏度？（）

A.50℃

B.80℃

C.120℃

D.150℃

5.以下哪種行為違反方太電器“安全使用十不準(zhǔn)”中的規(guī)定？（）

A.用濕手操作電源開關(guān)

B.定期使用軟毛刷清理進(jìn)水濾網(wǎng)

C.避免在電器附近堆放易燃物品

D.使用三腳插頭替代原裝電源線

6.方太凈水器濾芯更換周期通常為多久？影響該周期的主要因素是什么？（單選）

A.6個(gè)月，使用地區(qū)水質(zhì)

B.1年，用戶使用頻率

C.3個(gè)月，濾芯材質(zhì)成本

D.2年，國家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)

7.在方太電器維修過程中，以下哪項(xiàng)安全措施是必須執(zhí)行的？（）

A.穿戴防靜電手環(huán)

B.使用塑料螺絲刀

C.直接觸摸電路板測(cè)試

D.打開窗戶通風(fēng)

8.方太空氣凈化器運(yùn)行時(shí)發(fā)出異響，可能的原因不包括？（）

A.風(fēng)扇軸承磨損

B.機(jī)內(nèi)積塵過多

C.電源適配器接觸不良

D.電壓波動(dòng)導(dǎo)致頻率變化

9.根據(jù)《廚房電器用開關(guān)》（GB/T2099.3-2015）標(biāo)準(zhǔn)，方太電器產(chǎn)品上的警示標(biāo)識(shí)應(yīng)滿足什么要求？（）

A.顏色為紅色

B.字體不小于5mm

C.位于電器正面正中央

D.必須使用圖形符號(hào)

10.以下哪種情況下應(yīng)立即停止使用方太微波爐并報(bào)修？（）

A.食物加熱不均勻

B.控制面板按鈕無響應(yīng)

C.內(nèi)部門封條破損

D.機(jī)身輕微發(fā)熱

二、多選題（共15分，多選、錯(cuò)選均不得分）

11.方太嵌入式電器安裝時(shí)，需要重點(diǎn)檢查哪些安全環(huán)節(jié)？（）

A.電源線是否穿管保護(hù)

B.固定螺絲是否擰緊

C.通風(fēng)管道是否通暢

D.電器與周圍墻體距離是否小于5cm

12.導(dǎo)致方太油煙機(jī)吸力下降的可能原因包括？（）

A.風(fēng)管連接處密封不嚴(yán)

B.油網(wǎng)濾網(wǎng)長時(shí)間未清理

C.電機(jī)內(nèi)部線圈短路

D.電源電壓低于標(biāo)準(zhǔn)值

13.使用方太電壓力鍋時(shí)，以下哪些行為可能導(dǎo)致泄壓裝置失效？（）

A.蓋子未完全扣緊

B.內(nèi)膽放置角度錯(cuò)誤

C.加水超過最高刻度線

D.長時(shí)間連續(xù)使用不休息

14.方太燃?xì)庠罹唿c(diǎn)火失敗的可能原因有哪些？（）

A.氣源壓力過低

B.點(diǎn)火針臟污

C.電池電量不足

D.灶頭堵塞

15.在方太電器維修現(xiàn)場(chǎng)，以下哪些屬于“禁止行為”？（）

A.使用萬用表直接測(cè)量高壓電路

B.帶電插拔電子元件

C.清理電路板時(shí)使用酒精

D.記錄故障現(xiàn)象與維修步驟

三、判斷題（共10分，每題0.5分）

16.方太凈水器出水口感變差，一定是濾芯需要更換了。（）

17.使用方太洗碗機(jī)時(shí)，餐具必須倒扣放置。（）

18.燃?xì)庠罹呋鹧娉仕{(lán)色說明燃燒完全，無需檢查。（）

19.空氣凈化器PM2.5指數(shù)顯示0表示空氣質(zhì)量絕對(duì)達(dá)標(biāo)。（）

20.洗衣機(jī)排水管可以隨意延長，只要長度不超過3米即可。（）

21.方太電器產(chǎn)品必須使用原裝配件進(jìn)行維修。（）

22.微波爐門封條老化可能導(dǎo)致輻射泄漏。（）

23.廚房電器使用后應(yīng)立即關(guān)閉電源，屬于安全習(xí)慣。（）

24.使用燃?xì)庠顣r(shí)，可以同時(shí)使用烤箱和洗碗機(jī)。（）

25.電壓力鍋泄壓時(shí)發(fā)出“嘶嘶”聲是正?，F(xiàn)象。（）

四、填空題（共10分，每空1分）

26.方太燃?xì)庠罹呤褂们?，?yīng)檢查灶頭與燃?xì)鈬娮焓欠馹_______。

27.清潔方太油煙機(jī)電機(jī)時(shí)，應(yīng)先________，避免觸電。

28.根據(jù)《低壓電器基本試驗(yàn)方法》（GB/T7354），方太電器絕緣電阻測(cè)試時(shí)，應(yīng)使用電壓為________伏的兆歐表。

29.方太凈水器濾芯上通常印有顏色標(biāo)識(shí)，紅色代表________，藍(lán)色代表________。

30.維修方太電器前，必須執(zhí)行“________”程序，確保安全。

五、簡答題（共25分）

31.簡述方太嵌入式電器安裝時(shí)，需要遵守的三項(xiàng)核心安全原則。（10分）

32.結(jié)合實(shí)際案例，說明方太燃?xì)庠罹呋鹧娈惓Ｗ兓膬煞N典型情況及處理要點(diǎn)。（10分）

33.方太空氣凈化器濾網(wǎng)更換周期受哪些因素影響？如何通過觀察判斷濾網(wǎng)是否需要更換？（5分）

六、案例分析題（共20分）

某餐廳使用方太洗碗機(jī)洗碗時(shí)，突然出現(xiàn)跳閘現(xiàn)象，同時(shí)伴有異味。維修人員檢查發(fā)現(xiàn)：

（1）電源電壓正常；

（2）洗碗機(jī)內(nèi)進(jìn)水濾網(wǎng)被餐具殘?jiān)耆氯?/p>

（3）電路板上有水漬。

問題：

（1）分析該故障的直接原因和潛在隱患。（8分）

（2）提出至少三種預(yù)防此類故障的措施。（7分）

（3）總結(jié)餐廳洗碗機(jī)使用過程中容易出現(xiàn)的其他安全問題。（5分）

參考答案及解析

一、單選題

1.B

解析：火焰異常需立即斷電檢查燃?xì)庑孤?，防止中毒或爆炸。A選項(xiàng)可能加劇燃燒不充分；C選項(xiàng)需在斷電后進(jìn)行；D選項(xiàng)延誤處理。

2.D

解析：D選項(xiàng)屬于外觀清潔，不屬于電氣安全檢查范疇。A、B、C均涉及電氣安全或功能測(cè)試。

3.C

解析：金屬臺(tái)面可能形成跨接短路，尤其當(dāng)電器外殼絕緣破損時(shí)，必須確保接地保護(hù)有效。

4.B

解析：洗碗機(jī)高溫洗滌模式通常能達(dá)到80℃以上，以有效殺菌。

5.A

解析：濕手操作開關(guān)屬于典型違規(guī)操作，易引發(fā)觸電事故。

6.A

解析：6個(gè)月是常見濾芯更換周期，具體受水質(zhì)影響（培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)“水質(zhì)越差，更換越頻繁”原則）。

7.A

解析：防靜電手環(huán)可防止感應(yīng)電壓損壞電子元件，是維修規(guī)范要求。

8.C

解析：電源適配器接觸不良會(huì)導(dǎo)致輸出異常，但不會(huì)產(chǎn)生機(jī)械異響。

9.B

解析：GB/T2099.3標(biāo)準(zhǔn)要求警示標(biāo)識(shí)字體不小于5mm，便于用戶識(shí)別。

10.C

解析：門封條破損會(huì)導(dǎo)致微波泄漏，屬于嚴(yán)重安全隱患，必須立即停用。

二、多選題

11.ABC

解析：D選項(xiàng)違反安裝規(guī)范（標(biāo)準(zhǔn)要求與墻體間距不小于10cm）。

12.ABCD

解析：所有選項(xiàng)均可能導(dǎo)致吸力下降，屬于培訓(xùn)中列舉的常見故障點(diǎn)。

13.ABD

解析：C選項(xiàng)可能溢出但不會(huì)直接影響泄壓，D選項(xiàng)是正常操作。

14.ABC

解析：D選項(xiàng)屬于堵塞影響，非根本原因。

15.ABC

解析：D選項(xiàng)屬于標(biāo)準(zhǔn)操作流程。

三、判斷題

16.×

解析：口感變差可能源于水垢積累或?yàn)V芯壽命，需結(jié)合TDS值檢測(cè)判斷。

17.×

解析：餐具應(yīng)正向放置，確保水流沖刷到所有表面。

18.×

解析：藍(lán)色火焰可能燃燒不充分，易產(chǎn)生一氧化碳。

19.×

解析：PM2.5為0僅代表檢測(cè)儀未檢出，不等于絕對(duì)達(dá)標(biāo)。

20.×

解析：排水管延長可能形成負(fù)壓抽吸，違反安裝規(guī)范。

21.√

解析：非原裝配件可能存在兼容性或安全性問題。

22.√

解析：老化門封條失去密封性，符合輻射泄漏風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)。

23.√

解析：符合節(jié)能和安全操作原則。

24.×

解析：同時(shí)使用多臺(tái)電器可能超負(fù)荷，違反安全規(guī)范。

25.√

解析：泄壓聲是正常保護(hù)機(jī)制運(yùn)行的表現(xiàn)。

四、填空題

26.對(duì)齊

27.斷電

28.500

29.投幣機(jī)/濾芯壽命

30.斷電掛牌

五、簡答題

31.

①防觸電安全：所有金屬部件必須可靠接地，安裝環(huán)境需防水防潮；

②防火安全：電器附近1米內(nèi)嚴(yán)禁堆放易燃物，安裝煙感報(bào)警器；

③防泄漏安全：嵌入式電器需預(yù)留檢修空間，排水管連接牢固。

32.

①火焰發(fā)黃帶煙：原因（燃?xì)獠患?風(fēng)量不足），處理（關(guān)閥開窗、清理灶頭）；

②火焰跳動(dòng)：原因（風(fēng)門卡滯/點(diǎn)火針臟污），處理（調(diào)整風(fēng)門、清潔點(diǎn)火針）。

33.

影響因素：水質(zhì)硬度、用水量、使用頻率；

判斷方法：觀察濾網(wǎng)顏色（變黑/變黃