員工勞動(dòng)合同解除操作流程指南勞動(dòng)合同的解除是勞動(dòng)關(guān)系管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，不僅關(guān)系到員工的切身利益，也直接影響企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)和法律風(fēng)險(xiǎn)。作為HR從業(yè)者或企業(yè)管理者，熟練掌握并嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范的操作流程，是維護(hù)勞資雙方合法權(quán)益、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的基礎(chǔ)。本指南將系統(tǒng)梳理勞動(dòng)合同解除的不同情形及具體操作步驟，力求為實(shí)務(wù)操作提供清晰指引。一、協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同協(xié)商一致解除是勞動(dòng)合同解除中最為平和與常見的方式，指用人單位與勞動(dòng)者在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就解除勞動(dòng)合同達(dá)成共識(shí)。在啟動(dòng)協(xié)商程序前，建議由一方（通常是用人單位或勞動(dòng)者一方）首先提出解除意向。此階段的溝通應(yīng)保持坦誠(chéng)和尊重，明確表達(dá)解除的初步想法和理由。重要的是，無論哪一方先提出，最終達(dá)成的協(xié)議都應(yīng)體現(xiàn)雙方真實(shí)意愿。在協(xié)商過程中，可就解除日期、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償（如適用）、未結(jié)工資、福利待遇等關(guān)鍵問題進(jìn)行探討。一旦達(dá)成口頭共識(shí)，應(yīng)盡快將其固化為書面的《解除勞動(dòng)合同協(xié)議書》。《解除勞動(dòng)合同協(xié)議書》是協(xié)商解除的核心法律文件，其條款務(wù)必清晰、明確、無歧義。協(xié)議中應(yīng)包含雙方當(dāng)事人信息、勞動(dòng)合同期限、解除日期、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臄?shù)額及支付方式與期限（若有）、工資結(jié)算截止日期及支付方式、社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金繳納截止月份、雙方就勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)期間權(quán)利義務(wù)的一次性了結(jié)、保密義務(wù)、競(jìng)業(yè)限制（如適用）等內(nèi)容。特別需要注意的是，若用人單位提出解除動(dòng)議并與勞動(dòng)者協(xié)商一致，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，用人單位應(yīng)向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。協(xié)議擬定后，應(yīng)由雙方簽字蓋章，并各執(zhí)一份，確保有據(jù)可查。協(xié)議簽署后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議約定履行各自義務(wù)。用人單位需按時(shí)足額支付未結(jié)工資、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)瓤铐?xiàng)，并為勞動(dòng)者辦理離職手續(xù)。勞動(dòng)者則應(yīng)在約定的解除日期前，配合完成工作交接，歸還公司財(cái)物，結(jié)清與公司的未了事宜。工作交接的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，建議有書面記錄并經(jīng)雙方確認(rèn)，以避免后續(xù)爭(zhēng)議。二、勞動(dòng)者單方解除勞動(dòng)合同勞動(dòng)者單方解除勞動(dòng)合同，是指勞動(dòng)者在符合法定條件或約定條件時(shí)，主動(dòng)提出解除與用人單位的勞動(dòng)關(guān)系。根據(jù)法律規(guī)定，勞動(dòng)者單方解除主要分為“提前通知解除”和“因用人單位過錯(cuò)解除”兩種情形。（一）勞動(dòng)者提前通知解除此情形下，勞動(dòng)者只需提前一定期限書面通知用人單位，即可解除勞動(dòng)合同，無需用人單位批準(zhǔn)。對(duì)于試用期員工，提前三日通知；對(duì)于轉(zhuǎn)正后員工，提前三十日以書面形式通知。這里的“書面形式”至關(guān)重要，勞動(dòng)者應(yīng)提交正式的書面辭職信，明確表達(dá)解除勞動(dòng)合同的意愿及最后工作日期。建議通過公司規(guī)定的內(nèi)部流程提交，或采用郵寄方式送達(dá)（如EMS，并注明“辭職信”），以保留送達(dá)證據(jù)。用人單位在收到辭職信后，應(yīng)安排員工進(jìn)行工作交接，并在員工離職時(shí)結(jié)清工資，出具離職證明，辦理社保公積金轉(zhuǎn)移等手續(xù)。（二）勞動(dòng)者因用人單位過錯(cuò)解除若用人單位存在法定過錯(cuò)情形，勞動(dòng)者可以隨時(shí)通知解除勞動(dòng)合同，甚至無需事先通知，并可要求用人單位支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。常見的法定過錯(cuò)情形包括：未按照勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或者勞動(dòng)條件的；未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的；未依法為勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的；用人單位的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害勞動(dòng)者權(quán)益的；因本法第二十六條第一款規(guī)定的情形致使勞動(dòng)合同無效的；法律、行政法規(guī)規(guī)定勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同的其他情形。在此種情況下，勞動(dòng)者解除勞動(dòng)合同時(shí)，應(yīng)盡可能收集并保留用人單位存在過錯(cuò)的相關(guān)證據(jù)，并在解除通知中明確指出解除的理由系用人單位存在上述過錯(cuò)情形。三、用人單位單方解除勞動(dòng)合同用人單位單方解除勞動(dòng)合同，是勞動(dòng)用工管理中的敏感環(huán)節(jié)，法律對(duì)此規(guī)定了嚴(yán)格的條件和程序，以保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益。用人單位在行使單方解除權(quán)時(shí)，必須慎之又慎，嚴(yán)格遵循法定要件。（一）過失性辭退（勞動(dòng)者過錯(cuò)解除）過失性辭退是指勞動(dòng)者在存在法定過錯(cuò)行為的情況下，用人單位有權(quán)單方解除勞動(dòng)合同，且無需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。常見的法定過錯(cuò)情形包括：在試用期間被證明不符合錄用條件的；嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的；嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，給用人單位造成重大損害的；勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的；因本法第二十六條第一款第一項(xiàng)規(guī)定的情形致使勞動(dòng)合同無效的；被依法追究刑事責(zé)任的。在操作層面，用人單位首先要確保據(jù)以解除勞動(dòng)合同的事實(shí)依據(jù)充分、確鑿。例如，“不符合錄用條件”需要有明確的錄用條件設(shè)定及考核證明；“嚴(yán)重違反規(guī)章制度”需要有合法有效的規(guī)章制度作為前提，且勞動(dòng)者的行為確實(shí)達(dá)到了“嚴(yán)重”程度，并已進(jìn)行過相應(yīng)處理或告知。其次，程序上要合規(guī)，通常應(yīng)事先將理由通知工會(huì)（若單位設(shè)有工會(huì)），聽取工會(huì)意見。最后，應(yīng)以書面形式向勞動(dòng)者送達(dá)《解除勞動(dòng)合同通知書》，明確解除事由、解除日期，并要求勞動(dòng)者辦理工作交接等后續(xù)事宜。（二）非過失性辭退（非勞動(dòng)者過錯(cuò)解除）非過失性辭退是指勞動(dòng)者本身并無主觀過錯(cuò)，但由于某些客觀情況的發(fā)生，導(dǎo)致勞動(dòng)合同無法繼續(xù)履行，用人單位在履行特定程序后可以單方解除勞動(dòng)合同。根據(jù)法律規(guī)定，主要包括以下情形：勞動(dòng)者患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的；勞動(dòng)者不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無法履行，經(jīng)用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商，未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。對(duì)于非過失性辭退，用人單位負(fù)有更重的舉證責(zé)任和程序義務(wù)。例如，對(duì)于“不能勝任工作”，需要有明確的崗位勝任標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)勞動(dòng)者工作業(yè)績(jī)的客觀考核結(jié)果，證明其確實(shí)不能勝任；之后必須進(jìn)行培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位，再次證明其仍不能勝任。對(duì)于“客觀情況重大變化”，則需要證明變化的“重大性”及對(duì)勞動(dòng)合同履行的“根本性影響”，并已履行協(xié)商變更合同的前置程序。此外，用人單位還需提前三十日以書面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者本人或者額外支付勞動(dòng)者一個(gè)月工資（即“代通知金”）。同時(shí)，非過失性辭退用人單位應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，并同樣需要履行通知工會(huì)的程序。四、勞動(dòng)合同解除后的共性工作無論以何種方式解除勞動(dòng)合同，在解除后，用人單位和勞動(dòng)者都有一些后續(xù)工作需要妥善處理，以確保勞動(dòng)關(guān)系的完全終結(jié)。用人單位應(yīng)在解除勞動(dòng)合同時(shí)或解除勞動(dòng)合同后十五日內(nèi)，為勞動(dòng)者出具解除或者終止勞動(dòng)合同的證明（即《離職證明》）。離職證明應(yīng)載明勞動(dòng)合同期限、解除或者終止勞動(dòng)合同的日期、工作崗位、在本單位的工作年限等信息。同時(shí)，用人單位應(yīng)在上述期限內(nèi)為勞動(dòng)者辦理檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。工作交接是離職流程中不可或缺的一環(huán)。用人單位應(yīng)與勞動(dòng)者明確工作交接的范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)限。交接完畢后，雙方應(yīng)在交接清單上簽字確認(rèn)，以明確責(zé)任。對(duì)于涉及公司商業(yè)秘密或知識(shí)產(chǎn)權(quán)的崗位，還應(yīng)提醒勞動(dòng)者注意遵守保密協(xié)議或競(jìng)業(yè)限制協(xié)議的約定。用人單位應(yīng)在解除勞動(dòng)合同時(shí)一次性結(jié)清勞動(dòng)者的工資。若涉及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、代通知金、未休年休假工資等款項(xiàng)，也應(yīng)按照雙方約定或法律規(guī)定的期限足額支付給勞動(dòng)者。重要提示勞動(dòng)合同的解除涉及復(fù)雜的法律問題和實(shí)操細(xì)節(jié)，任何環(huán)節(jié)的疏忽都可能引發(fā)勞動(dòng)爭(zhēng)議。本指南僅為一般性操作流程梳理，具體個(gè)案需結(jié)合實(shí)際情況及最新法律法規(guī)進(jìn)行分析處理。建議企業(yè)建立健全內(nèi)部勞