電競(jìng)俱樂(lè)部直播間審核管理規(guī)章第一章總則電競(jìng)俱樂(lè)部直播間審核管理規(guī)章旨在規(guī)范直播間內(nèi)容審核流程，確保內(nèi)容符合法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)則及俱樂(lè)部?jī)r(jià)值觀，維護(hù)俱樂(lè)部品牌形象，保障用戶權(quán)益，促進(jìn)健康電競(jìng)文化發(fā)展。本規(guī)章適用于俱樂(lè)部全體員工、簽約選手、主播及其他參與直播間運(yùn)營(yíng)的人員，以及通過(guò)俱樂(lè)部直播間互動(dòng)的客戶。第二章適用范圍1.審核主體：俱樂(lè)部?jī)?nèi)容審核團(tuán)隊(duì)、技術(shù)監(jiān)管團(tuán)隊(duì)、法務(wù)部門及管理層。2.審核對(duì)象：直播間視頻、音頻、彈幕、禮物特效、互動(dòng)內(nèi)容等所有直播相關(guān)素材。3.適用場(chǎng)景：訓(xùn)練賽直播、賽事解說(shuō)、娛樂(lè)互動(dòng)、粉絲互動(dòng)等所有形式的直播活動(dòng)。第三章審核原則1.合法性：內(nèi)容必須符合《網(wǎng)絡(luò)安全法》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等法律法規(guī)，禁止涉及暴力、色情、賭博、政治敏感等違法違規(guī)內(nèi)容。2.合規(guī)性：嚴(yán)格遵守各直播平臺(tái)規(guī)則及協(xié)議，避免違反平臺(tái)內(nèi)容政策導(dǎo)致封禁或處罰。3.品牌性：內(nèi)容需符合俱樂(lè)部企業(yè)文化及價(jià)值觀，維護(hù)專業(yè)、正向的品牌形象。4.及時(shí)性：審核流程需高效響應(yīng)，避免因延遲審核導(dǎo)致負(fù)面影響。5.透明性：審核標(biāo)準(zhǔn)公開透明，重大判定需經(jīng)團(tuán)隊(duì)討論確認(rèn)。第四章審核流程1.內(nèi)容提交-直播前，主播需通過(guò)俱樂(lè)部?jī)?nèi)容管理系統(tǒng)提交直播腳本、互動(dòng)玩法及關(guān)鍵素材（如背景音樂(lè)、視頻片段）供審核團(tuán)隊(duì)預(yù)審。-訓(xùn)練賽或賽事直播需提前3日提交方案，娛樂(lè)直播需提前1日提交。2.初步審核-內(nèi)容審核團(tuán)隊(duì)對(duì)提交素材進(jìn)行合規(guī)性、品牌性檢查，24小時(shí)內(nèi)反饋審核結(jié)果（通過(guò)/修改/拒絕）。-修改意見需主播確認(rèn)，重大修改需管理層復(fù)核。3.技術(shù)監(jiān)控-直播期間，技術(shù)團(tuán)隊(duì)實(shí)時(shí)監(jiān)控彈幕、禮物特效等動(dòng)態(tài)內(nèi)容，觸發(fā)敏感詞或違規(guī)行為立即中斷直播并通知主播。4.事后復(fù)核-每場(chǎng)直播結(jié)束后，審核團(tuán)隊(duì)抽查5%以上內(nèi)容，記錄異常行為并納入績(jī)效考核。第五章審核標(biāo)準(zhǔn)1.禁止內(nèi)容-嚴(yán)禁任何形式的違法信息，包括但不限于：-暴力血腥（如刀光、虐待）、恐怖血腥（如鬼畜、獵奇）；-色情低俗（如擦邊、露骨描述）；-賭博行為（如抽獎(jiǎng)、押注）；-政治敏感（如詆毀國(guó)家政策、煽動(dòng)對(duì)立）；-平臺(tái)黑名單詞匯（如“作弊”“外掛”等負(fù)面營(yíng)銷詞）。2.限制內(nèi)容-商業(yè)推廣需提前報(bào)備，禁止未經(jīng)許可的品牌露出；-粉絲互動(dòng)需避免誘導(dǎo)打賞、拉踩引戰(zhàn)等行為；-訓(xùn)練賽直播需標(biāo)注“非賽事內(nèi)容”字樣。3.品牌規(guī)范-直播背景、服裝、道具需符合俱樂(lè)部VI標(biāo)準(zhǔn)；-選手需佩戴俱樂(lè)部認(rèn)證標(biāo)識(shí)，不得私自更換或遮擋。第六章違規(guī)處理1.即時(shí)干預(yù)-發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為立即暫停直播，通知主播配合整改；-嚴(yán)重違規(guī)（如涉及違法內(nèi)容）直接終止合作并上報(bào)平臺(tái)。2.內(nèi)部處罰-主播違規(guī)按《主播行為規(guī)范》扣分，累計(jì)3次取消直播權(quán)限；-審核團(tuán)隊(duì)失職導(dǎo)致處罰，扣除績(jī)效獎(jiǎng)金并降級(jí)。3.外部追責(zé)-因內(nèi)容問(wèn)題引發(fā)法律糾紛，俱樂(lè)部保留追究相關(guān)方責(zé)任的權(quán)利。第七章平臺(tái)協(xié)同1.規(guī)則對(duì)接-定期與平臺(tái)內(nèi)容審核團(tuán)隊(duì)溝通，同步規(guī)則變動(dòng)（如抖音、B站、斗魚等）。2.申訴機(jī)制-主播對(duì)審核結(jié)果不服可提交申訴，由法務(wù)部門復(fù)核7日內(nèi)答復(fù)。第八章人力資源管理1.審核團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)-每季度組織法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)則、品牌標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，考核合格后方可上崗；-新人需跟隨老員工學(xué)習(xí)1個(gè)月，考核通過(guò)后獨(dú)立審核。2.績(jī)效考核-審核準(zhǔn)確率≥98%，誤判率≤2%為合格；-重大失誤納入年度評(píng)優(yōu)，優(yōu)秀者獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)基金或晉升管理崗。第九章安全生產(chǎn)與人文關(guān)懷1.技術(shù)保障-直播間配備備用網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備，防黑客攻擊；-技術(shù)團(tuán)隊(duì)每日檢查防沉迷系統(tǒng)、內(nèi)容過(guò)濾系統(tǒng)。2.心理疏導(dǎo)-主播因內(nèi)容問(wèn)題受挫時(shí)，HR部門提供心理支持；-審核團(tuán)隊(duì)需避免主觀偏見，保持客觀公正。第十章社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益1.公益?zhèn)鞑?直播內(nèi)容需體現(xiàn)電競(jìng)正能量，如“拒絕作弊”“尊重對(duì)手”；-每月發(fā)起1次公益活動(dòng)（如捐贈(zèng)裝備、科普電競(jìng)知識(shí)）。2.商業(yè)轉(zhuǎn)化-審核團(tuán)隊(duì)需平衡品牌合作與用戶體驗(yàn)，避免過(guò)度商業(yè)化；-年度復(fù)盤需分析內(nèi)容審核對(duì)粉絲增長(zhǎng)、贊助收益的影響。第十一章附則1.本規(guī)章自發(fā)