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員工餐飲年終總結(jié)員工餐飲年終總結(jié)「篇一」伴著圣誕節(jié)的喜慶以及元旦的氣息,20xx年的鐘聲行將敲響。我預(yù)祝大家新年快樂、工作!回首20xx年,在各位的下,在同事的支持下,一名廚師長,我以身作則,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,團(tuán)結(jié)以及帶領(lǐng)食堂員工,為顧客了精美的菜肴以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為食堂經(jīng)濟(jì)利益以及社會效益,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如次:一、經(jīng)營:我在各位的下集思廣益、制定較的經(jīng)營計劃。如:顧客的消費(fèi)生理,推出綠色彩食品以及野生食品;季節(jié)性原料供應(yīng)獨(dú)特的地方,推出特價菜。等等。二、辦理:以人為本,我員工情況素質(zhì)教誨,每天都對員工有性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵把工作看作是的事業(yè)。努力,員工整體素質(zhì)得以,如注重儀表、篤守廚房規(guī)章軌制等;有些員工甚至還開始琢磨新菜譜?,F(xiàn)在,了、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊。三、質(zhì)量:菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的焦點(diǎn)競爭力。廚師長,我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。對每道菜都制作了投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,做菜時標(biāo)準(zhǔn),每道菜的色、香、味穩(wěn)定;還前廳員工意見及賓客反饋,總結(jié)每日出品問題,并在每日例會中改進(jìn);還經(jīng)常更新菜譜,動腦筋、想辦法、變花樣,回頭客每次都可以嘗到新口味。四、衛(wèi)生:《食品衛(wèi)生安全法》,抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個員工都對各自的衛(wèi)生區(qū),由我不查抄,規(guī)定食品原料分類存放,分別,廚房器具也存固定位置,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也的溫度以及濕潤程度測量。一切可以的氣力,食品衛(wèi)生安全,防止顧客食物中毒,不須要的后果。五、成本:在菜肴質(zhì)量的情況下,降低成本,讓利顧客,是追求的。廚師長,我也總結(jié)出降低成本的新方法。如:庫存狀態(tài),堅決"先進(jìn)先出"原則,把存貨較長的原料盡快銷售出去;研究制造無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,就把成本控制到每個員工身上,使所有廚房員工都成本,從而效益最大化。員工餐飲年終總結(jié)「篇二」事實上,這項工作只用了半年時間。在此期間,餐飲部除了正常的接待工作外,還制定了適合自己的各項管理制度,并抓緊落實,積極開展必要的培訓(xùn),逐步提高員工素質(zhì),員工的接受能力和精神面貌都得到了顯著改善。這一階段的工作總結(jié)如下:1、加強(qiáng)內(nèi)部管理1.新員工守則已由別墅制定并批準(zhǔn)。稍作修改后,首先在餐飲部實施,以規(guī)范員工工作標(biāo)準(zhǔn)。以《員工守則》為大綱,結(jié)合餐飲部的工作情況,制定了餐飲部的人員配備、各項崗位職責(zé)和具體操作規(guī)程,長達(dá)70多頁,目前仍在修訂和調(diào)整中。并按照各項規(guī)章制度進(jìn)行日常管理2.積極開展各項規(guī)章制度、服務(wù)技能、健康知識和消防知識的培訓(xùn),規(guī)范每周例會(在武漢協(xié)助營銷時中斷),每月召開一次員工生活會,制定每周清潔重點(diǎn)工作,加強(qiáng)管理,提高員工素質(zhì),改變因長期半封閉而形成的懶惰工作習(xí)慣,改變了自己的精神面貌。改變原來會見70人以上時向酒店管理公司求助的情況。130人的飽和接待,僅依靠現(xiàn)有員工的團(tuán)結(jié)合作,就可以輕松完成正常的餐飲、會議、娛樂等接待工作。同時,良好的精神面貌不斷得到體現(xiàn)3.訂單菜單、宴會菜單、自助餐菜單和飲料清單已經(jīng)制定,并根據(jù)幾次大型會議上客人的反應(yīng)及時調(diào)整和修訂x“4.制定了以蔬菜和野味為主的餐飲管理政策,改變了廚師團(tuán)隊,以滿足現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要。5.實行衛(wèi)生責(zé)任制,責(zé)任到人,改變了原有的臟亂局面,尤其是廚房衛(wèi)生條件明顯改善。同時,將餐飲部劃分為五個區(qū)域:餐廳、會議室、網(wǎng)球場、前臺魚塘、商店、中堂和廚房,并將職責(zé)分配給每個人安排專人負(fù)責(zé)本部門男女宿舍6.制定餐廳成本控制計劃,在保證客人滿意度的前提下有效控制成本7.加強(qiáng)餐飲部的安全保障,每天輪班,檢查健康、安全、工程問題、出勤情況、工作完成情況、文件的打開和關(guān)閉情況等,有效檢查工作,消除隱患的發(fā)生。本次檢查將成為餐飲部每位員工的考核內(nèi)容之一2、加強(qiáng)員工福利的改善1.改善員工膳食,制定每周食譜,精心制作,認(rèn)真聽取員工反饋并積極改進(jìn)2.下班后組織登山探險活動,開展篝火燒烤活動。一方面,在客人到來時增加娛樂項目,另一方面,豐富員工的業(yè)余生活3.投影機(jī)購回后,新發(fā)布的大片將在會議室不定期播放,并經(jīng)常組織員工唱卡拉OK。通過一系列活動,努力營造團(tuán)結(jié)協(xié)作的和諧氛圍,增強(qiáng)員工的歸屬感和集體性4.每月出售垃圾所得的錢被用作員工的活動資金和福利,為他們購買一些夏季水果、襪子和其他小商品3、硬件設(shè)施和設(shè)備的合理改造1.廚房布局的調(diào)整和裝飾。嚴(yán)格按照衛(wèi)生監(jiān)督部門的要求,合理規(guī)劃廚房布局,幾年來黑廚房外觀有所改變,改善了工作環(huán)境,提高了衛(wèi)生質(zhì)量,并為以后的接收提供了更高要求的先決條件2.增加了一批新的配套餐具和節(jié)日紅色桌布,改善了小禮堂的就餐環(huán)境和禮堂的整體節(jié)日氣氛。同時,為了使整個大廳協(xié)調(diào)一致,更換了不適合小大廳的沙發(fā)3.添加屏幕以分隔大廳和廚房4.安裝投影儀和自動伸縮屏幕。使會議室硬件滿足市場競爭和客戶需求5.買一個淺黃色的爐子,增加飲食形式4、在保證餐飲部正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,積極協(xié)助市場部的工作,安排經(jīng)理協(xié)助開發(fā)市場5、密切配合相關(guān)部門的各項接待和日常工作。加強(qiáng)團(tuán)隊合作,深化整體概念餐飲部全體成員始終牢記別墅是一個家庭的整體理念,堅決服從別墅的安排,尤其是前臺工作人員,充分發(fā)揮別墅的神經(jīng)中樞作用,配合和協(xié)助客房部和辦公室搬運(yùn)家具,清理主樓垃圾等活動,以“人人為我、人人為我的服務(wù)理念服務(wù)別墅和員工。例如,不久前,瓢蟲肆虐別墅,前廳的兩名辦事員立即聽從客房部洪經(jīng)理的調(diào)度和指揮,積極投入害蟲防治工作6、雖然今年的工作取得了一些成績,但仍然存在許多困難和問題1.餐飲部人員少,管理面廣,人員短缺。雖然可以成功完成接待任務(wù),但質(zhì)量很差,不能反映特色服務(wù)2.規(guī)章制度不完善,執(zhí)行不徹底,存在隨意性,尤其是管理機(jī)制有待完善3.在菜品方面,我們應(yīng)該根據(jù)市場變化不斷創(chuàng)新4.員工素質(zhì)整體水平不平衡,專業(yè)管理人才匱乏,現(xiàn)有員工技能培訓(xùn)有待加強(qiáng)。5.餐廳設(shè)施設(shè)備不同程度老化損壞,部分空調(diào)設(shè)備無法繼續(xù)使用。同時,整個裝修與時代完全脫節(jié),天花板脫落更嚴(yán)重,急需維修或更新。一些硬件設(shè)施需要升級,尤其是會議室和中間大廳的桌椅布局6.餐飲部內(nèi)娛樂部設(shè)施不完善,許多客人無法滿足他們的需求7.別墅內(nèi)沒有吸引人的項目,對環(huán)境影響較大。餐飲部的運(yùn)作相對蕭條。增加娛樂員工餐飲年終總結(jié)「篇三」另一樣?xùn)|西就是一份痛并快樂著的感情。記得愛上他是開學(xué)后第二個星期的事情,卻也在愛上他的那一顆便知與他是不可能了。因為,真的,我和他完全是兩個不同世界的人,就像兩條平行的線只是偶然的際遇讓我和他交集在一個點(diǎn)上,總會有那么一天我和他都將會回到原來的軌道,還原成兩條平行線。我想我和他只有一點(diǎn)相同吧,就是我們都覺得戀愛是件很麻煩的事情。愛上他,從一開始就是我自導(dǎo)自演的獨(dú)角戲而已,無人劇場空曠的舞臺,我上演著一個人的獨(dú)角戲。他給我?guī)砗芏嗫鞓?,剛開始的時候經(jīng)常和他吵架抬杠,每天過的無比快樂。為他哭過,流了兩個多小時的眼淚;也為他痛過,第一次明白什么叫痛徹心扉;他也讓我明白了很多事情,也讓我長大成熟了不少?,F(xiàn)在這場獨(dú)角戲已經(jīng)落幕,整理一下,他給我留下很多東西,一首我為了紀(jì)念這段感情而寫的歌,建了一個博客,寫滿了對他的感情與記憶,一些照片還有很多美好的回憶。我想這些對我來說已經(jīng)足夠了!記得一部電影里所過,愛一個人并不一定在他身邊,只要他幸福快樂便好。所以就祝福他享??鞓钒桑∫陨暇褪俏业倪@一年,經(jīng)歷了很多,也得到了很多??鞓愤^、痛苦過、悲傷過也喜悅過。就是因為這些豐富了我的這一年,使我的青春更富有色彩。來年,我希望我的青春更富色彩,快樂的過每一
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