第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE室內(nèi)外建筑裝飾設(shè)計(jì)服務(wù)承諾保障書(7篇)室內(nèi)外建筑裝飾設(shè)計(jì)服務(wù)承諾保障書第1篇承諾方：__________接收方：__________1.承諾背景基于承諾方與接收方就室內(nèi)外建筑裝飾設(shè)計(jì)服務(wù)事宜達(dá)成的共識(shí)，承諾方茲根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，就服務(wù)品質(zhì)、實(shí)施進(jìn)度及安全保障等方面作出以下承諾。本承諾旨在明確雙方權(quán)利義務(wù)，保證服務(wù)過程透明、高效、合規(guī)，維護(hù)接收方合法權(quán)益，提升服務(wù)滿意度。2.承諾內(nèi)容承諾方鄭重承諾，就室內(nèi)外建筑裝飾設(shè)計(jì)服務(wù)事項(xiàng)履行以下職責(zé)：（1）設(shè)計(jì)方案的合理性：依據(jù)接收方需求及場地條件，提供科學(xué)、實(shí)用、美觀的設(shè)計(jì)方案，保證設(shè)計(jì)符合國家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。（2）服務(wù)過程的規(guī)范性：嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)范，采用標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程，保證設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收各環(huán)節(jié)有序推進(jìn)。（3）材料質(zhì)量的可靠性：選用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)保建材，并提供出廠合格證及檢測報(bào)告，保證材料安全無害。（4）項(xiàng)目進(jìn)度的可控性：按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成設(shè)計(jì)及施工任務(wù)，如遇不可抗力因素導(dǎo)致延誤，應(yīng)及時(shí)與接收方溝通并協(xié)商解決方案。（5）溝通反饋的及時(shí)性：建立暢通的溝通機(jī)制，定期向接收方匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展，及時(shí)響應(yīng)并處理接收方提出的問題及建議。3.實(shí)施計(jì)劃本服務(wù)項(xiàng)目將分階段實(shí)施，具體時(shí)間軸第一階段：至__________，完成前期調(diào)研、需求分析及方案設(shè)計(jì)，并向接收方提交初步設(shè)計(jì)方案供審核。第二階段：至__________，根據(jù)接收方反饋意見修改并確定最終設(shè)計(jì)方案，完成施工圖繪制及預(yù)算編制。第三階段：至__________，啟動(dòng)施工準(zhǔn)備工作，包括材料采購、人員調(diào)配及現(xiàn)場勘查等。第四階段：至__________，完成主體施工及內(nèi)部裝修，進(jìn)行初步驗(yàn)收并整改存在問題。第五階段：至__________，完成外部裝飾及配套設(shè)施安裝，進(jìn)行最終驗(yàn)收并交付使用。4.保障措施為保證服務(wù)品質(zhì)，承諾方將采取以下保障措施：（1）人員保障：配備__________名專業(yè)人員負(fù)責(zé)實(shí)施，包括設(shè)計(jì)工程師、施工管理人員及質(zhì)量監(jiān)督員等，保證各環(huán)節(jié)專業(yè)支撐。（2）技術(shù)保障：采用先進(jìn)的設(shè)計(jì)軟件及施工工藝，提升方案精準(zhǔn)度及施工效率。（3）資金保障：設(shè)立專項(xiàng)項(xiàng)目資金，保證材料采購、人工費(fèi)用及應(yīng)急支出等及時(shí)到位。（4）風(fēng)險(xiǎn)保障：制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對可能出現(xiàn)的自然災(zāi)害、政策變動(dòng)等風(fēng)險(xiǎn)因素，保證項(xiàng)目順利推進(jìn)。（5）第三方評估：由__________機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度評估，對服務(wù)過程及成果進(jìn)行客觀評價(jià)，并出具評估報(bào)告。5.違約責(zé)任如承諾方未能履行本承諾書約定的義務(wù)，將承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）設(shè)計(jì)方案不符合要求：免費(fèi)修改或重做設(shè)計(jì)方案，直至接收方滿意為止。（2）項(xiàng)目進(jìn)度延誤：每延誤一日，按合同總價(jià)__________%支付違約金，但累計(jì)違約金不超過合同總價(jià)的__________%。（3）材料質(zhì)量問題：承擔(dān)全部檢測費(fèi)用，并賠償接收方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。（4）服務(wù)態(tài)度惡劣：接收方有權(quán)解除合同，并要求承諾方退還已支付款項(xiàng)并支付違約金__________元。6.附則本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，承諾方與接收方各執(zhí)一份。本承諾書未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可向承諾方所在地人民法院提起訴訟。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________室內(nèi)外建筑裝飾設(shè)計(jì)服務(wù)承諾保障書第2篇1.總則本承諾書由室內(nèi)外建筑裝飾設(shè)計(jì)服務(wù)提供方（以下簡稱“承諾人”）向服務(wù)接受方（以下簡稱“接受人”）作出，旨在明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與責(zé)任，保證服務(wù)質(zhì)量和效果。承諾人依據(jù)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，就室內(nèi)外建筑裝飾設(shè)計(jì)服務(wù)作出如下承諾。2.承諾事項(xiàng)2.1設(shè)計(jì)依據(jù)承諾人提供的設(shè)計(jì)服務(wù)將嚴(yán)格遵循國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、政策要求，并結(jié)合接受人的實(shí)際需求與功能定位。2.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)承諾人保證所提供的設(shè)計(jì)方案在創(chuàng)意性、實(shí)用性、美觀性等方面滿足接受人要求，設(shè)計(jì)成果的__________指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)，并符合行業(yè)普遍認(rèn)可的技術(shù)規(guī)范。2.3服務(wù)周期承諾人將按照約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成設(shè)計(jì)任務(wù)，如有延誤，將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.4修改與完善在服務(wù)過程中，承諾人將根據(jù)接受人的合理意見進(jìn)行必要的修改與完善，保證設(shè)計(jì)方案達(dá)到預(yù)期效果。3.雙方責(zé)任3.1承諾人責(zé)任承諾人對其設(shè)計(jì)成果的合法性、真實(shí)性負(fù)責(zé)，保證設(shè)計(jì)方案不存在侵權(quán)行為，并按時(shí)交付設(shè)計(jì)文件。如因設(shè)計(jì)失誤導(dǎo)致接受人產(chǎn)生損失，承諾人將承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。3.2接受人責(zé)任接受人應(yīng)積極配合承諾人提供必要資料，并在合理期限內(nèi)反饋意見。若因接受人原因?qū)е路?wù)延誤或設(shè)計(jì)變更，相關(guān)責(zé)任由接受人承擔(dān)。4.附則4.1承諾有效期本承諾有效期自__________至__________。4.2爭議解決如雙方因本承諾書內(nèi)容產(chǎn)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，依法向承諾人所在地人民法院提起訴訟。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________室內(nèi)外建筑裝飾設(shè)計(jì)服務(wù)承諾保障書第3篇合同編號(hào)：__________一、總則1.1為規(guī)范室內(nèi)外建筑裝飾設(shè)計(jì)服務(wù)市場秩序，保障客戶合法權(quán)益，提升行業(yè)服務(wù)水平，根據(jù)《_________建筑法》、《_________合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，本設(shè)計(jì)服務(wù)機(jī)構(gòu)（以下簡稱“乙方”）特此向客戶（以下簡稱“甲方”）鄭重作出以下服務(wù)承諾保障：1.2本承諾書旨在明確乙方在室內(nèi)外建筑裝飾設(shè)計(jì)服務(wù)過程中的責(zé)任義務(wù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及違約處理機(jī)制，保證雙方權(quán)利義務(wù)清晰、公平、合理。1.3乙方承諾嚴(yán)格遵守國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以專業(yè)、誠信、高效的服務(wù)態(tài)度，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、安全的建筑裝飾設(shè)計(jì)服務(wù)。二、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方承諾根據(jù)甲方的實(shí)際需求及項(xiàng)目特點(diǎn)，提供全面、系統(tǒng)的室內(nèi)外建筑裝飾設(shè)計(jì)服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：2.1.1前期咨詢與需求分析：乙方將指派專業(yè)設(shè)計(jì)師與甲方進(jìn)行充分溝通，深入知曉甲方的功能需求、審美偏好、預(yù)算范圍及項(xiàng)目周期，并形成書面需求分析報(bào)告。2.1.2方案設(shè)計(jì)：乙方將依據(jù)需求分析報(bào)告，運(yùn)用專業(yè)設(shè)計(jì)軟件及豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，完成項(xiàng)目概念設(shè)計(jì)、方案設(shè)計(jì)及施工圖設(shè)計(jì)，保證設(shè)計(jì)方案符合甲方預(yù)期及國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.1.3設(shè)計(jì)深化：乙方承諾在設(shè)計(jì)過程中，將根據(jù)甲方反饋及時(shí)調(diào)整優(yōu)化方案，并提供必要的圖紙修改服務(wù)，直至甲方滿意為止。2.1.4技術(shù)支持：乙方將指派資深設(shè)計(jì)師為甲方提供設(shè)計(jì)交底、施工技術(shù)指導(dǎo)等服務(wù)，保證設(shè)計(jì)方案在施工過程中得到有效落實(shí)。2.1.5竣工驗(yàn)收：乙方將配合甲方完成項(xiàng)目竣工驗(yàn)收，并提供相關(guān)設(shè)計(jì)文件及質(zhì)量保證書。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：2.2.1設(shè)計(jì)方案：設(shè)計(jì)方案應(yīng)具有創(chuàng)新性、實(shí)用性、經(jīng)濟(jì)性及安全性，符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并通過甲方及相關(guān)部門的審核。2.2.2設(shè)計(jì)周期：乙方承諾在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成設(shè)計(jì)任務(wù)，如遇特殊情況需延期，將提前_天書面通知甲方并協(xié)商解決。2.2.3設(shè)計(jì)質(zhì)量：乙方將嚴(yán)格把控設(shè)計(jì)質(zhì)量，保證設(shè)計(jì)方案的科學(xué)性、合理性及可實(shí)施性，避免因設(shè)計(jì)問題導(dǎo)致施工延誤或質(zhì)量問題。2.2.4設(shè)計(jì)保密：乙方承諾對甲方提供的項(xiàng)目信息及設(shè)計(jì)方案嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。三、責(zé)任與義務(wù)3.1乙方的責(zé)任與義務(wù)：3.1.1嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，保證設(shè)計(jì)方案的合法性及合規(guī)性。3.1.2指派具備相應(yīng)資質(zhì)及經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，保證設(shè)計(jì)質(zhì)量符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)。3.1.3積極配合甲方及相關(guān)部門的工作，及時(shí)解決設(shè)計(jì)過程中出現(xiàn)的問題。3.1.4對設(shè)計(jì)方案的質(zhì)量負(fù)責(zé)，如因設(shè)計(jì)問題導(dǎo)致施工質(zhì)量問題，乙方將承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.1.5提供完整的設(shè)計(jì)文件及質(zhì)量保證書，并配合甲方完成項(xiàng)目竣工驗(yàn)收。3.2甲方的責(zé)任與義務(wù)：3.2.1向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的項(xiàng)目需求及相關(guān)信息。3.2.2按時(shí)支付設(shè)計(jì)費(fèi)用，并配合乙方完成設(shè)計(jì)過程中的各項(xiàng)要求。3.2.3對乙方提供的設(shè)計(jì)方案提出合理化建議，并配合乙方進(jìn)行方案優(yōu)化。3.2.4對設(shè)計(jì)方案的質(zhì)量進(jìn)行審核，并配合完成項(xiàng)目竣工驗(yàn)收。四、違約處理4.1乙方違約責(zé)任：4.1.1如乙方未按合同約定時(shí)間完成設(shè)計(jì)任務(wù)，將按日向甲方支付合同總價(jià)_%的違約金，但累計(jì)違約金不超過合同總價(jià)的_%。4.1.2如乙方提供的設(shè)計(jì)方案不符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)，將無條件修改方案直至甲方滿意為止，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。4.1.3如因乙方設(shè)計(jì)問題導(dǎo)致施工質(zhì)量問題，乙方將承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于修復(fù)費(fèi)用、誤工費(fèi)用等。4.1.4如乙方違反保密義務(wù)，將向甲方支付合同總價(jià)_倍的違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.2甲方法律責(zé)任：4.2.1如甲方未按時(shí)支付設(shè)計(jì)費(fèi)用，將按日向乙方支付應(yīng)付金額_%的違約金，但累計(jì)違約金不超過合同總價(jià)的_%。4.2.2如甲方未配合乙方完成設(shè)計(jì)過程中的各項(xiàng)要求，將導(dǎo)致項(xiàng)目延期，責(zé)任由甲方承擔(dān)。4.2.3如甲方擅自修改設(shè)計(jì)方案，將導(dǎo)致設(shè)計(jì)變更，由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用由甲方承擔(dān)。五、爭議解決5.1雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向_仲裁委員會(huì)申請仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。5.2仲裁期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他條款。六、附則6.1本承諾書未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。6.2本承諾書一式_份，甲方執(zhí)_份，乙方執(zhí)_份，具有同等法律效力。6.3本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________室內(nèi)外建筑裝飾設(shè)計(jì)服務(wù)承諾保障書第4篇合同編號(hào)：__________一、承諾事項(xiàng)定義1.1本單位承諾__________事項(xiàng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。1.2本單位承諾__________事項(xiàng)滿足合同約定的質(zhì)量要求。1.3本單位承諾__________事項(xiàng)的實(shí)施內(nèi)容與設(shè)計(jì)文件一致。二、實(shí)施準(zhǔn)則2.1本單位承諾嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施裝飾設(shè)計(jì)服務(wù)。2.2本單位承諾__________事項(xiàng)的實(shí)施過程接受客戶監(jiān)督，并按時(shí)完成交付。2.3本單位承諾__________事項(xiàng)的施工人員具備相應(yīng)資質(zhì)，保證施工安全與質(zhì)量。三、違約責(zé)任3.1若本單位未能履行承諾事項(xiàng)，將承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于經(jīng)濟(jì)賠償和合同解除。3.2本單位承諾__________事項(xiàng)的違約金按合同約定執(zhí)行。3.3因本單位原因?qū)е碌膿p失，由本單位承擔(dān)全部賠償責(zé)任。四、生效條款4.1本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2本承諾書作為合同附件，與合同具有同等法律效力。4.3本單位承諾__________事項(xiàng)的爭議解決方式按合同約定執(zhí)行。特此鄭重承諾承諾人簽名：__________簽訂日期：__________室內(nèi)外建筑裝飾設(shè)計(jì)服務(wù)承諾保障書第5篇第一條基本原則甲方委托乙方提供室內(nèi)外建筑裝飾設(shè)計(jì)服務(wù)，依據(jù)《_________建筑法》《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)，本著平等自愿、誠實(shí)信用的原則，明確雙方權(quán)利義務(wù)，特制定本服務(wù)承諾保障書。第二條權(quán)利義務(wù)劃分1.甲方權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)方案、設(shè)計(jì)圖紙、施工工藝等環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督，并要求乙方提供符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的書面文件；（2）甲方應(yīng)按照約定支付設(shè)計(jì)費(fèi)用，并提供必要的場地勘察、資料整理等配合工作，保證設(shè)計(jì)依據(jù)的真實(shí)性、完整性；（3）甲方需在__________日內(nèi)完成對乙方提交的初步設(shè)計(jì)方案及修改意見的確認(rèn)，逾期未確認(rèn)的，視為認(rèn)可乙方方案。2.乙方權(quán)利與義務(wù)（1）乙方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)證書，保證設(shè)計(jì)方案的合法性、合規(guī)性，并保證設(shè)計(jì)方案滿足甲方提出的功能性、美觀性要求；（2）乙方需在__________日內(nèi)完成全部設(shè)計(jì)工作，并提交不低于__________套符合要求的施工圖紙及設(shè)計(jì)說明，若需變更設(shè)計(jì)，應(yīng)征得甲方書面同意；（3）乙方保證設(shè)計(jì)成果的原創(chuàng)性，不得侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如因乙方原因?qū)е虑謾?quán)糾紛，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與責(zé)任1.設(shè)計(jì)方案質(zhì)量（1）乙方保證設(shè)計(jì)方案的合理性、可行性，滿足國家現(xiàn)行建筑規(guī)范及節(jié)能環(huán)保要求；（2）本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%，如因設(shè)計(jì)缺陷導(dǎo)致施工返工，乙方需承擔(dān)相應(yīng)損失。2.圖紙交付規(guī)范（1）乙方提交的施工圖紙應(yīng)包含平面布局、立面圖、剖面圖、節(jié)點(diǎn)大樣圖等完整內(nèi)容，標(biāo)注清晰，尺寸準(zhǔn)確；（2）本單位保證圖紙錯(cuò)誤率低于__________%，若出現(xiàn)重大錯(cuò)誤需重新設(shè)計(jì)，相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。3.售后服務(wù)承諾（1）乙方需提供不少于__________年的設(shè)計(jì)咨詢服務(wù)，包括施工過程中的技術(shù)指導(dǎo)、圖紙解釋等；（2）在保修期內(nèi)，如因設(shè)計(jì)問題導(dǎo)致施工質(zhì)量問題，乙方應(yīng)免費(fèi)修正或返工，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的直接費(fèi)用。第四條違約責(zé)任1.若甲方未按約定支付設(shè)計(jì)費(fèi)用，應(yīng)按日向乙方支付逾期付款部分的__________%作為違約金；2.若乙方未按時(shí)交付設(shè)計(jì)成果，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付合同總額__________%的違約金，但累計(jì)違約金不超過合同總額的__________%；3.如因乙方設(shè)計(jì)失誤導(dǎo)致甲方遭受第三方索賠或行政處罰，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。第五條爭議解決凡因本承諾書引起的或與本承諾書有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向項(xiàng)目所在地人民法院提起訴訟。第六條不可抗力因地震、洪水、戰(zhàn)爭等不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)無法繼續(xù)履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對方并采取措施減少損失。第七條其他1.本承諾書未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本承諾書具有同等法律效力；2.本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效，設(shè)計(jì)服務(wù)完成后自動(dòng)終止。承諾人（甲方）：_________________________承諾人（乙方）：_________________________簽訂日期：_________________________室內(nèi)外建筑裝飾設(shè)計(jì)服務(wù)承諾保障書第6篇為規(guī)范__________行為，特制定本承諾保障書，旨在明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)質(zhì)量，保障客戶權(quán)益。一、基本規(guī)范1.1嚴(yán)格遵守國家及地方相關(guān)法律法規(guī)，保證所有服務(wù)內(nèi)容符合建筑裝飾行業(yè)規(guī)范及安全生產(chǎn)要求。1.2堅(jiān)持誠信經(jīng)營，杜絕虛假宣傳、價(jià)格欺詐等行為，所有服務(wù)項(xiàng)目均以書面合同為準(zhǔn)，無任何隱形收費(fèi)。1.3尊重客戶知情權(quán)，主動(dòng)提供設(shè)計(jì)方案、材料清單、施工周期及費(fèi)用明細(xì)，保證客戶在充分知曉信息后做出決策。1.4建立完善的客戶檔案管理制度，對客戶需求、設(shè)計(jì)變更、施工進(jìn)度等信息進(jìn)行全程記錄，保證服務(wù)過程的可追溯性。1.5倡導(dǎo)綠色環(huán)保施工理念，優(yōu)先選用符合國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的裝飾材料，減少施工過程中的污染排放及資源浪費(fèi)。二、核心保障2.1設(shè)計(jì)保障：由具備相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)提供個(gè)性化設(shè)計(jì)方案，方案須經(jīng)客戶確認(rèn)后方可進(jìn)入施工階段，過程中如需調(diào)整需雙方協(xié)商一致。2.2材料保障：所有使用材料均需符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)，提供正規(guī)廠商出具的質(zhì)量檢測報(bào)告，客戶有權(quán)要求對材料進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)。2.3施工保障：嚴(yán)格按照國家施工規(guī)范及設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工，隱蔽工程須在隱蔽前通知客戶驗(yàn)收并留存影像資料，保證施工質(zhì)量經(jīng)得起時(shí)間檢驗(yàn)。2.4安全保障：施工人員均需持證上崗，佩戴安全防護(hù)設(shè)備，施工現(xiàn)場設(shè)置必要的安全警示標(biāo)識(shí)，定期排查安全隱患，杜絕安全發(fā)生。2.5售后保障：提供至少一年的免費(fèi)維修服務(wù)，對于人為損壞或非材料本身質(zhì)量問題，合理收取維修費(fèi)用，并保證維修效果達(dá)到合同標(biāo)準(zhǔn)。三、落實(shí)機(jī)制3.1內(nèi)部監(jiān)督：__________部門負(fù)責(zé)本承諾的落實(shí)，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，提升員工專業(yè)技能及服務(wù)意識(shí)，對違反承諾的行為實(shí)行問責(zé)制度。3.2外部監(jiān)督：設(shè)立客戶投訴專線及線上反饋平臺(tái)，及時(shí)處理客戶意見，接受行業(yè)主管部門及社會(huì)公眾的監(jiān)督，對投訴問題72小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。3.3爭議解決：如因服務(wù)問題引發(fā)爭議，優(yōu)先采取協(xié)商解決方式，協(xié)商不成的，可提交合同約定仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院依法裁決。3.4持續(xù)改進(jìn)：每年對服務(wù)流程、客戶滿意度進(jìn)行評估，根據(jù)評估結(jié)果優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，保證持續(xù)滿足客戶需求及行業(yè)發(fā)展趨勢。3.5公開透明：將本承諾保障書及相關(guān)服務(wù)規(guī)范在經(jīng)營場所及官方網(wǎng)站公示，主動(dòng)接受客戶監(jiān)督，并根據(jù)實(shí)際情況更新承諾內(nèi)容。__________部門負(fù)責(zé)本承諾的落實(shí)承諾人簽名：__________簽訂日期：__________室內(nèi)外建筑裝飾設(shè)計(jì)服務(wù)承諾保障書第7篇承諾方：[承諾方公司名稱]，法定代表人：[法定代表人姓名]，注冊地址：[注冊地址]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]。接收方：[接收方公司名稱或個(gè)人姓名]，地址：[地址]，聯(lián)系方式：[聯(lián)系方式]。第一條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)承諾方作為專業(yè)的室內(nèi)外建筑裝飾設(shè)計(jì)服務(wù)提供者，鄭重承諾向接收方提供以下服務(wù)內(nèi)容：1.1設(shè)計(jì)咨詢服務(wù)：根據(jù)接收方的需求，提供全面的室內(nèi)外建筑裝飾設(shè)計(jì)咨詢服務(wù)，包括但不限于空間規(guī)劃、風(fēng)格定位、色彩搭配、材料選擇等方面的專業(yè)建議。1.2設(shè)