2025年大學(xué)《大學(xué)德語》專業(yè)題庫——德語商務(wù)會議演講與談判技巧考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、VerfassenSiebitteeinenkurzenVortrag(ca.150W?rter)füreineVorstellungsrundeIhrerneuenProjektgruppeimRahmeneinesinternenWorkshops.IhrProjekttemasiertdieEinführungeinerneuenSoftwarezurVerbesserungderinternenKommunikation.BeginnenSiemiteinerBegrü?ungallerTeilnehmer,nennenSiedasThemadesWorkshopsunddasZielIhresProjektskurz,undschlagenSiedanndien?chstenSchrittefürdieVorbereitungvor.二、LassenSiesicheinem?glicheReaktioneinesdeutschenGesch?ftspartnersaufIhrVorschlagvorstellen.ErhatIhrenVorschlagzurEinführungderneuenSoftwarebislangnochnichtaktivunterstütztundmeint,dassdieKostenzuhochunddieEinarbeitungszeitzulangseien.FormulierenSieeinekurze,diplomatischeAntwort,dieaufdieBedenkeneingeht,aberIhrePositionverteidigtundeineweitereDiskussionanregt.三、SiemüssendieGesch?ftsführerineinesdeutschenUnternehmensüberdasTelefoninformieren,dassIhreFirmaeinverbessertesAngebotfüreingemeinsamesProjektunterbreitenkann.DasGespr?chbeginntbereits.W?hlenSiediepassendeEinleitungundführenSiedasGespr?chweiter,umdieGesch?ftsführerinfürIhrverbessertesAngebotzuinteressierenundeinenTerminfüreinedetailliertePr?sentationzuvereinbaren.SetzenSiedasGespr?chbittefort.四、LesenSiedenfolgendenAbschnittausdemProtokolleinerdeutschenGesch?ftsbesprechungundfassenSiediewichtigstenPunktezusammen.GehenSiedabeiaufdiediskutiertenThemen,dievorgeschlagenenMa?nahmenunddieErgebnissederBesprechungein.Protokoll-Excerpt:?GutenTagallerseits.HeutebesprechenwirdasneueingeführteCRM-System.FrauMüllervonderMarketingabteilungberichtet,dassdieBenutzerakzeptanznochnichtzufriedenstellendist.DerGrunddafürk?nnteineinerzusteilenLernkurveliegen.HerrSchmidtvonderIT-Abteilungschl?gtvor,einespezielleEinführungsschulungzuorganisieren.Au?erdemsolltedieBedienungdesSystemsvereinfachtwerden.NachderDiskussionwurdebeschlossen,dassHerrSchmidtbisEnden?chsterWocheeinenEntwurffürdieSchulungsunterlagenvorlegt.FrauMüllerwirddieBedienungsoberfl?cheüberprüfenlassen.Dern?chsteTerminhierzustehtnochnichtfest.“五、SiehabeneineE-MailerhaltenvoneinemKollegenauseinemanderendeutschenUnternehmen.Erschl?gtvor,telefonischüberdieZusammenarbeitbeieinemgemeinsamenProjektzusprechen.LesenSiedieE-MailundformulierenSieeinekurzeAntwort,umdenKollegenaufdenVorschlageinzugehen,einenTerminzuvereinbaren,undbittenSieihnumm?glicheZeitfensterindenn?chstenTagen.E-Mail-Excerpt:?Sehrgeehrte/rFrau/Herr[Name],ichhoffe,esgehtIhnengut.IchdachteanunserkürzlichbesprochenesgemeinsamesProjektundwollteSiefragen,obSieInteresseh?tten,kurztelefonischdarüberzusprechen.Vielleichtk?nntenwireinenTerminindenn?chstenTagenfinden?BittelassenSiemichwissen,wannesIhnenpassenwürde.MitfreundlichenGrü?en,[NamedesKollegen]“試卷答案一、Ladiesandgentlemen,goodmorning!Today,weholdthisinternalworkshopwiththeaimofkickstartinganewprojectfocusedonintroducingadvancedsoftwaredesignedtoenhanceourinternalcommunicationsignificantly.Ourproject'sprimarygoalistostreamlineworkflowsandimprovecollaborationacrossdepartments.Inthecomingdays,wewillfirstconductadetailedanalysisofourcurrentcommunicationprocesses,thenselectthemostsuitablesoftwaresolutionfromtheoptionsavailable,andfinally,developacomprehensiveimplementationplan.Iamconfidentthatbyworkingtogether,wecansuccessfullyimplementthisnewsystemandfosteramoreefficientandconnectedworkenvironment.Thankyou.解析思路：本題考察商務(wù)會議演講稿的撰寫能力。根據(jù)題目要求，需要寫一篇簡短的介紹性演講稿。首先明確演講場合（內(nèi)部工作坊）、主題（引入新軟件改善內(nèi)部溝通）和目標(biāo)（激發(fā)項目啟動）。內(nèi)容結(jié)構(gòu)應(yīng)包含開場問候、點明主題和目標(biāo)、以及接下來要進(jìn)行的步驟概述。語言需正式、簡潔、清晰，使用商務(wù)場合常用表達(dá)。步驟部分要具體可行，體現(xiàn)計劃性。注意控制字?jǐn)?shù)在150詞左右。二、Sehrgeehrte/rHerr/Frau[NamedesGesch?ftspartners],ichhabeIhreBedenkenbezüglichderKostenundderEinarbeitungszeitfürdieneueSoftwareverstanden.Esistmirklar,dasssolcheInvestitionenstetssorgf?ltigabgewogenwerdenmüssen.WirhabenjedochunsereRechnungneukalkuliertundkonntendieKostendurchdieAuswahleinergünstigerenLizenzvariantesenken.Au?erdembietenwireineerweiterteSchulungan,diedieEinarbeitungszeitdeutlichverkürzensollte.Wirsindüberzeugt,dassderlangfristigeNutzenfürdieEffizienzsteigerungunddieVerbesserungunsererZusammenarbeitdieAnschaffungskostenmehralsrechtfertigt.W?renSievielleichtbereit,unseineweitereGelegenheitzugeben,IhnendasverbesserteAngebotdetailliertvorzustellen?VielenDankfürdieChanceaufeineerneuteBesprechung.解析思路：本題考察商務(wù)談判中的應(yīng)對與說服能力。題目設(shè)定了德國商業(yè)伙伴對提案的反對意見（成本高、學(xué)習(xí)曲線長）?；卮鹦梵w現(xiàn)diplomacy（外交手腕）和tact（策略性）。首先，必須表示理解對方的擔(dān)憂，顯示尊重。其次，針對具體質(zhì)疑（成本、學(xué)習(xí)時間）提出解決方案（重新計算成本、提供更優(yōu)方案、加強(qiáng)培訓(xùn)以縮短學(xué)習(xí)時間）。再次，強(qiáng)調(diào)項目的長遠(yuǎn)價值（效率提升、合作改善），將成本與收益掛鉤。最后，以提議再次會面，進(jìn)一步討論為結(jié)束，保持開放溝通姿態(tài)。語言需正式、有說服力。三、FrauGesch?ftsführerin,gutenTag!Esfreutmich,SieamTelefonzuerreichen.Ichhei?e[IhrName]undrepr?sentieredieFirma[IhreFirma].WirsprachenkürzlichüberdieM?glichkeiteinergemeinsamenZusammenarbeitbeidemProjekt[Projektname].BasierendaufunserenweiterenRecherchenundVorbereitungenhabenwirnuneindeutlichverbessertesAngebotfürSievorbereitet.EsbeinhaltetnichtnurattraktivereKonditionen,sondernaucherweiterteFunktionen,diespeziellaufdieAnforderungenIhresUnternehmenszugeschnittensind.DieseErg?nzungenwerdendieEffizienzIhrerProzessema?geblichsteigern.Ichw?reIhnendankbar,wennwireinenkurzenTerminvereinbarenk?nnten,umdiesesverbesserteAngebotIhnenpers?nlichvorzuführenundalleDetailszubesprechen.W?renSievielleichtn?chsteWocheum[Zeit]oderamDienstagum[Zeit]fürein15-minütigesTelefonatzurVerfügung?解析思路：本題考察商務(wù)電話溝通能力，特別是發(fā)起和推進(jìn)銷售或合作提案。通話需從禮貌問候開始，清晰自我介紹并確認(rèn)對方身份。核心內(nèi)容是宣布有“改進(jìn)的提案”（улучшенноепредложение），需簡潔說明改進(jìn)之處（條件更優(yōu)、功能更匹配需求），并點明這些改進(jìn)能帶來的好處（提高效率）。關(guān)鍵在于激發(fā)對方興趣，因此要提議進(jìn)行更詳細(xì)的會面（電話會議）。最后，提供具體的、可供選擇的時間建議，并表達(dá)期待。語言需專業(yè)、自信、目標(biāo)明確。四、ImProtokollderheutigendeutschenGesch?ftsbesprechungwurdedasneueingeführteCRM-Systemthematisiert.FrauMüllerberichteteübereinebisherunzureichendeBenutzerakzeptanz,derenm?glicherGrundineinerzusteilenLernkurvegesehenwurde.AlsL?sungsansatzschlugHerrSchmidtvor,einespezifischeEinführungsschulungzuorganisierenunddieBedienungderSoftwarezuvereinfachen.DieBesprechungkamzudemErgebnis,dassHerrSchmidtbisEndedern?chstenWocheeinenEntwurffürdieSchulungsunterlagenvorlegtundFrauMüllerdieüberprüfungderBedienungsoberfl?chebeauftragtwird.EinweitererTerminzurPrüfungdieserPunktewurdenochnichtvereinbart.解析思路：本題考察閱讀理解與信息總結(jié)能力。需要從提供的德語會議記錄片段中提取關(guān)鍵信息并用自己的話進(jìn)行概括。首先要識別核心議題（CRM系統(tǒng)）。然后按邏輯順序梳理內(nèi)容：問題（用戶接受度低）、可能原因（學(xué)習(xí)曲線陡）、建議措施（IT部門組織培訓(xùn)、簡化操作界面）、最終決定（IT部門提交培訓(xùn)材料草案、市場部檢查操作界面）、未決事項（下次討論時間）?？偨Y(jié)時需使用概括性語言，如“被討論”、“報告稱”、“作為解決方案建議”、“會議決定