電子產(chǎn)品維修服務(wù)合同2025范本案例分析合同編號：[合同編號]甲方（委托人）：法定代表人/負責(zé)人：[法定代表人/負責(zé)人姓名]統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號：[統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號]聯(lián)系地址：[聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]電子郵箱：[電子郵箱]乙方（承修人）：法定代表人/負責(zé)人：[法定代表人/負責(zé)人姓名]統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號：[統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號]聯(lián)系地址：[聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]電子郵箱：[電子郵箱]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方維修電子產(chǎn)品的相關(guān)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條維修標的物1.1甲方委托乙方維修的電子產(chǎn)品信息如下：*產(chǎn)品品牌：[產(chǎn)品品牌]*產(chǎn)品型號：[產(chǎn)品型號]*產(chǎn)品序列號/IMEI號/其他識別碼：[產(chǎn)品序列號/IMEI號/其他識別碼]*購買日期：[購買日期]*付款憑證信息：[付款憑證信息，如發(fā)票號或收據(jù)號]*甲方提供的購買憑證復(fù)印件/照片：[是/否，如提供，可簡述存放方式]1.2甲方詳細描述產(chǎn)品故障現(xiàn)象：[詳細故障描述]1.3甲方確認產(chǎn)品外觀狀況：[描述外觀狀況，如無明顯外觀損壞/有輕微磕碰/有進水痕跡等]第二條維修方式與范圍2.1雙方確認，本次維修采用[送修/上門維修]方式。2.2維修范圍：[明確維修范圍，例如：更換XX部件、修復(fù)XX功能、外觀清潔與修復(fù)等。如“僅限外觀修復(fù)”，則寫明修復(fù)哪些具體部位]。第三條維修費用與支付方式3.1維修費用：*乙方初步預(yù)估維修費用為人民幣[金額]元（大寫：[金額大寫]），該預(yù)估費用包含[列明包含的項目，如：檢測費、零件費、工時費等]。*預(yù)估費用[是否]已包含在后續(xù)第3.3條所述的預(yù)付款中。[如包含，則寫是；如不包含，則寫否，并說明后續(xù)如何計算總費用]。*實際維修費用將根據(jù)實際維修情況確定，具體包括：檢測費[金額]元、更換零件費用[金額]元（具體零件及數(shù)量：[列明]、單價：[列明]）、工時費[計算方式或金額]元、其他費用[如有，請列明]元?？傆嬋嗣駧臶金額]元（大寫：[金額大寫]）。3.2支付方式：*甲方同意采用以下第[數(shù)字]種方式支付維修費用：(1)預(yù)付款：甲方應(yīng)在乙方開始維修前支付總預(yù)估費用的[百分比]%，即人民幣[金額]元（大寫：[金額大寫]）作為預(yù)付款。(2)過程中付款：[根據(jù)實際情況約定，如無此方式則刪除](3)尾款：維修完成后，經(jīng)甲方驗收合格后[具體天數(shù)或條件]，甲方應(yīng)支付剩余費用，即人民幣[金額]元（大寫：[金額大寫]）。*甲方選擇通過[銀行轉(zhuǎn)賬/現(xiàn)金/在線支付平臺]方式支付。3.3乙方在收到甲方支付的預(yù)付款后[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)，向甲方提供詳細的項目報價單，列明各項費用明細。如甲方對報價單有異議，雙方應(yīng)友好協(xié)商；如協(xié)商不成，甲方有權(quán)要求解除合同，乙方應(yīng)退還甲方已支付的預(yù)付款。3.4如維修過程中發(fā)現(xiàn)新的、非甲方告知的故障，或需更換原廠不提供、第三方提供的替代零件，所產(chǎn)生的額外費用，乙方應(yīng)在征得甲方書面同意后方可進行維修并收取相關(guān)費用。第四條維修期限與地點4.1乙方應(yīng)在收到甲方送修的產(chǎn)品之日起[數(shù)字]個工作日內(nèi)完成維修（或自上門服務(wù)開始之日起[數(shù)字]小時內(nèi)完成，以約定為準）。預(yù)計維修時間為[數(shù)字]天/小時。該期限不包括等待必要零件的延誤時間。4.2維修地點：*若為送修，則產(chǎn)品送至乙方位于[乙方聯(lián)系地址]的維修中心。*若為上門維修，則服務(wù)地點為甲方指定的[服務(wù)地址]，乙方承諾在[具體時間段]內(nèi)到達該地址進行維修服務(wù)。4.3如因需要將產(chǎn)品返廠進行檢測或維修、所需零件市場缺貨或停產(chǎn)、或發(fā)生其他不可歸責(zé)于乙方的特殊原因?qū)е戮S修延遲，乙方應(yīng)在延遲發(fā)生后的[數(shù)字]小時內(nèi)通知甲方，并說明原因和預(yù)計完成時間。經(jīng)甲方書面同意后，延遲時間可相應(yīng)順延，但單次延遲時間最長不超過[數(shù)字]天。若總延遲時間超過[數(shù)字]天，甲方有權(quán)要求解除合同，乙方應(yīng)退還甲方已支付但尚未對應(yīng)的維修費用。第五條質(zhì)量保證與保修5.1乙方保證所提供的維修服務(wù)符合國家相關(guān)質(zhì)量標準，維修后的產(chǎn)品應(yīng)能夠達到[約定或法定的基本使用功能標準，如：正常開機、主要功能正常使用等]。5.2自維修完成并經(jīng)甲方驗收合格之日起，乙方提供免費保修服務(wù)，保修期為[數(shù)字]天/月/年。保修期自[具體日期，如：維修完成日/產(chǎn)品取回日]起計算。5.3保修范圍包括：在保修期內(nèi)，因乙方維修質(zhì)量原因?qū)е碌耐痪S修點故障再次發(fā)生，由乙方負責(zé)免費修復(fù)。5.4以下情況不屬于免費保修范圍：*因甲方使用不當(dāng)、人為損壞（如自行拆解、撞擊、進液等）造成的故障；*因不可抗力造成的損壞；*超過原廠或合同約定的使用年限的產(chǎn)品；*未經(jīng)乙方同意進行的再次維修或改動；*根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)，正常磨損或自然老化造成的故障。5.5保修憑證：乙方應(yīng)在維修完成后向甲方出具書面《維修服務(wù)單》，該單據(jù)將作為維修完成、保修期開始的憑證，單據(jù)上應(yīng)清晰注明維修內(nèi)容、更換零件（如有）、收費金額、保修期限及乙方聯(lián)系方式等信息。甲方應(yīng)妥善保管該憑證。第六條驗收標準與程序6.1驗收標準：甲方依據(jù)合同第一條約定的故障修復(fù)情況及本合同第五條約定的維修質(zhì)量標準進行驗收。6.2驗收程序：*乙方完成維修后，應(yīng)通知甲方進行驗收。*甲方應(yīng)在收到通知后[數(shù)字]小時內(nèi)到維修地點進行驗收。如情況特殊，雙方可協(xié)商延長驗收時間，但最長不超過[數(shù)字]小時。*驗收時，乙方應(yīng)向甲方展示維修情況、更換的零件（如有），并協(xié)助甲方測試產(chǎn)品功能。*甲方驗收合格，應(yīng)在《維修服務(wù)單》上簽字確認，視為驗收通過。6.3如甲方在約定的驗收時間內(nèi)未進行驗收，且未事先與乙方溝通說明理由，視為驗收合格。若甲方對驗收結(jié)果有異議，應(yīng)在驗收期內(nèi)提出，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，甲方有權(quán)在收到維修單后[數(shù)字]日內(nèi)向有管轄權(quán)的法院提起訴訟。第七條違約責(zé)任7.1乙方違約責(zé)任：*若乙方未按第四條約定的期限完成維修（不可抗力除外），每逾期一日，應(yīng)向甲方支付已完成維修部分費用[百分比]%（不超過年利率20%）的違約金，但累計違約金不超過已完成維修部分費用的[百分比]%。*若因乙方維修質(zhì)量原因，在保修期內(nèi)導(dǎo)致同一維修點故障再次發(fā)生，乙方應(yīng)負責(zé)免費修復(fù)，并承擔(dān)甲方因此產(chǎn)生的合理費用（如送修費、交通費等）。*若因乙方原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞加重或產(chǎn)生新的故障，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.2甲方違約責(zé)任：*甲方未按第三條約定支付預(yù)付款或尾款的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付未付金額[百分比]%（不超過年利率20%）的違約金。乙方有權(quán)暫停維修或解除合同，并要求甲方承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。*甲方未按時送修產(chǎn)品、未配合乙方進行維修或驗收、提供虛假信息導(dǎo)致維修困難或延誤的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。7.3任何一方違反保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[金額]元，并承擔(dān)由此給對方造成的一切損失。第八條不可抗力8.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府行為、法律政策變化、疫情及相關(guān)防控措施等。8.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致不能完全或部分履行合同義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[數(shù)字]小時內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的損失，各自承擔(dān)。第九條爭議解決9.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一項：乙方所在地/甲方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（或選擇仲裁）9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交[具體仲裁委員會名稱，如：中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會]按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為[仲裁地點]。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十條合同生效、變更與解除10.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2本合同任何條款的變更或補充，均須經(jīng)雙方書面同意。10.3除本合同另有約定外，任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得單方面解除本合同。如發(fā)生嚴重違約行為，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條其他11.1本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2本合同所有通知均應(yīng)以書面形式，通過專人遞送、掛號信、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本合同首部載明的地址或郵箱。11.