2025年國(guó)家開(kāi)放大學(xué)（電大）《企業(yè)戰(zhàn)略管理與發(fā)展規(guī)劃策略》期末考試備考試題及答案解析所屬院校：________姓名：________考場(chǎng)號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1.企業(yè)戰(zhàn)略管理中，最核心的環(huán)節(jié)是（）A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略制定C.戰(zhàn)略實(shí)施D.戰(zhàn)略評(píng)估答案：B解析：戰(zhàn)略制定是企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心環(huán)節(jié)，它決定了企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向和目標(biāo)，是連接企業(yè)當(dāng)前狀況與未來(lái)愿景的橋梁。戰(zhàn)略分析是基礎(chǔ)，戰(zhàn)略實(shí)施是關(guān)鍵，戰(zhàn)略評(píng)估是保障，但最終決定企業(yè)如何行動(dòng)的是戰(zhàn)略制定。2.企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)，首先要考慮的因素是（）A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局B.企業(yè)內(nèi)部資源C.政府政策法規(guī)D.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)答案：B解析：企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)，必須首先考慮自身內(nèi)部資源，因?yàn)橹挥辛私庾约旱膬?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，才能制定出符合自身實(shí)際情況的戰(zhàn)略。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局、政府政策法規(guī)和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)都是重要的外部因素，但都是在了解自身資源的基礎(chǔ)上進(jìn)行考慮的。3.SWOT分析中，S代表的是（）A.優(yōu)勢(shì)B.劣勢(shì)C.機(jī)會(huì)D.威脅答案：A解析：SWOT分析是一種常用的戰(zhàn)略分析工具，其中S代表Strengths，即企業(yè)的優(yōu)勢(shì)；W代表Weaknesses，即企業(yè)的劣勢(shì)；O代表Opportunities，即企業(yè)的機(jī)會(huì)；T代表Threats，即企業(yè)的威脅。4.戰(zhàn)略目標(biāo)分解的第一步是（）A.將總體目標(biāo)分解為部門目標(biāo)B.將部門目標(biāo)分解為個(gè)人目標(biāo)C.將總體目標(biāo)分解為具體指標(biāo)D.將具體指標(biāo)分解為行動(dòng)計(jì)劃答案：C解析：戰(zhàn)略目標(biāo)分解的第一步是將總體目標(biāo)分解為具體指標(biāo)，因?yàn)榫唧w指標(biāo)是衡量目標(biāo)是否達(dá)成的標(biāo)準(zhǔn)。只有在明確了具體指標(biāo)之后，才能進(jìn)一步將其分解為部門目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)，并最終轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)計(jì)劃。5.企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略時(shí)，最關(guān)鍵的因素是（）A.高層管理者的支持B.員工的參與C.資源的投入D.外部環(huán)境的變化答案：B解析：企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略時(shí)，員工的參與是最關(guān)鍵的因素。因?yàn)閼?zhàn)略的實(shí)施需要全體員工的共同努力，只有當(dāng)員工充分理解戰(zhàn)略目標(biāo)并積極參與其中時(shí)，戰(zhàn)略才能順利實(shí)現(xiàn)。高層管理者的支持、資源的投入和外部環(huán)境的變化都是重要的因素，但它們都無(wú)法替代員工的參與。6.企業(yè)在評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施效果時(shí)，主要關(guān)注的是（）A.戰(zhàn)略目標(biāo)是否達(dá)成B.戰(zhàn)略實(shí)施成本C.戰(zhàn)略實(shí)施時(shí)間D.戰(zhàn)略實(shí)施難度答案：A解析：企業(yè)在評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施效果時(shí)，主要關(guān)注的是戰(zhàn)略目標(biāo)是否達(dá)成。因?yàn)閼?zhàn)略的最終目的是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，所以戰(zhàn)略實(shí)施效果的好壞最終取決于戰(zhàn)略目標(biāo)是否達(dá)成。戰(zhàn)略實(shí)施成本、戰(zhàn)略實(shí)施時(shí)間和戰(zhàn)略實(shí)施難度都是評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施效果時(shí)需要考慮的因素，但它們都不是最關(guān)鍵的。7.企業(yè)在制定發(fā)展規(guī)劃時(shí)，首先要明確的是（）A.發(fā)展目標(biāo)B.發(fā)展方向C.發(fā)展階段D.發(fā)展速度答案：B解析：企業(yè)在制定發(fā)展規(guī)劃時(shí)，首先要明確的是發(fā)展方向，因?yàn)榘l(fā)展方向決定了企業(yè)未來(lái)的發(fā)展路徑。只有明確了發(fā)展方向，才能進(jìn)一步制定發(fā)展目標(biāo)、確定發(fā)展階段和規(guī)劃發(fā)展速度。8.發(fā)展規(guī)劃中最具指導(dǎo)意義的部分是（）A.發(fā)展目標(biāo)B.發(fā)展措施C.發(fā)展步驟D.發(fā)展預(yù)算答案：A解析：發(fā)展規(guī)劃中最具指導(dǎo)意義的部分是發(fā)展目標(biāo)，因?yàn)榘l(fā)展目標(biāo)是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的方向和目標(biāo)，它決定了企業(yè)所有發(fā)展措施、發(fā)展步驟和發(fā)展預(yù)算的制定。只有明確了發(fā)展目標(biāo)，才能確保企業(yè)所有發(fā)展活動(dòng)都朝著同一個(gè)方向努力。9.企業(yè)在制定發(fā)展規(guī)劃策略時(shí)，最重要的是（）A.選擇合適的發(fā)展路徑B.制定詳細(xì)的發(fā)展計(jì)劃C.確保有足夠的資源支持D.保持與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)答案：A解析：企業(yè)在制定發(fā)展規(guī)劃策略時(shí)，最重要的是選擇合適的發(fā)展路徑，因?yàn)榘l(fā)展路徑?jīng)Q定了企業(yè)未來(lái)發(fā)展的方向和方式。只有選擇了合適的發(fā)展路徑，才能制定出詳細(xì)的發(fā)展計(jì)劃、確保有足夠的資源支持并保持與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)。10.企業(yè)在執(zhí)行發(fā)展規(guī)劃策略時(shí)，最容易遇到的問(wèn)題是（）A.資源不足B.人員不足C.信息不足D.時(shí)間不足答案：A解析：企業(yè)在執(zhí)行發(fā)展規(guī)劃策略時(shí)，最容易遇到的問(wèn)題是資源不足，因?yàn)槿魏伟l(fā)展規(guī)劃的實(shí)施都需要一定的資源支持，而資源總是有限的。人員不足、信息不足和時(shí)間不足也都是企業(yè)執(zhí)行發(fā)展規(guī)劃時(shí)可能遇到的問(wèn)題，但資源不足是最常見(jiàn)也是最嚴(yán)重的問(wèn)題。11.在企業(yè)戰(zhàn)略管理中，用于分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，識(shí)別機(jī)會(huì)和威脅的工具是（）A.PEST分析B.SWOT分析C.Porter五力模型D.BCG矩陣答案：B解析：SWOT分析是一種常用的戰(zhàn)略分析工具，它通過(guò)分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)（Strengths）、劣勢(shì)（Weaknesses）、機(jī)會(huì)（Opportunities）和威脅（Threats），幫助企業(yè)制定更有效的戰(zhàn)略。PEST分析主要用于宏觀環(huán)境分析，Porter五力模型主要用于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析，BCG矩陣主要用于產(chǎn)品組合分析。12.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)具備的特點(diǎn)不包括（）A.具有挑戰(zhàn)性B.可衡量性C.短期性D.一致性答案：C解析：企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是指導(dǎo)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的方向，因此應(yīng)具備具有挑戰(zhàn)性、可衡量性、一致性和可行性等特點(diǎn)。短期性不是戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)具備的特點(diǎn)，因?yàn)閼?zhàn)略目標(biāo)是長(zhǎng)期的，需要通過(guò)一系列短期目標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)。13.企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略選擇時(shí)，通常需要考慮的因素不包括（）A.企業(yè)資源B.市場(chǎng)需求C.管理層偏好D.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)答案：D解析：企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略選擇時(shí)，通常需要考慮企業(yè)資源、市場(chǎng)需求、管理層偏好、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行為等多種因素。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)雖然重要，但通常不是戰(zhàn)略選擇時(shí)需要考慮的主要因素，因?yàn)槠髽I(yè)可以根據(jù)自身情況選擇符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)但不一定是最先進(jìn)的策略。14.戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，確保戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成的重要手段是（）A.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整B.資源配置C.績(jī)效考核D.以上都是答案：D解析：戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、資源配置和績(jī)效考核都是確保戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成的重要手段。組織結(jié)構(gòu)調(diào)整可以優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，提高效率；資源配置可以確保戰(zhàn)略實(shí)施所需的資源得到合理分配；績(jī)效考核可以激勵(lì)員工，確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。15.企業(yè)發(fā)展規(guī)劃中的短期計(jì)劃通常是指（）A.一年內(nèi)的計(jì)劃B.兩年內(nèi)的計(jì)劃C.三年內(nèi)的計(jì)劃D.五年內(nèi)的計(jì)劃答案：A解析：企業(yè)發(fā)展規(guī)劃中的短期計(jì)劃通常是指一年內(nèi)的計(jì)劃，中期計(jì)劃通常是指兩年到三年的計(jì)劃，長(zhǎng)期計(jì)劃通常是指五年以上的計(jì)劃。短期計(jì)劃更注重具體的操作和執(zhí)行，以確保企業(yè)目標(biāo)的逐步實(shí)現(xiàn)。16.在企業(yè)發(fā)展規(guī)劃策略中，明確企業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo)的是（）A.發(fā)展目標(biāo)B.發(fā)展路徑C.發(fā)展措施D.發(fā)展步驟答案：A解析：在企業(yè)發(fā)展規(guī)劃策略中，發(fā)展目標(biāo)是明確企業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo)的部分。發(fā)展路徑是企業(yè)發(fā)展實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路線，發(fā)展措施是具體的行動(dòng)方案，發(fā)展步驟是實(shí)施發(fā)展措施的具體過(guò)程。17.企業(yè)在執(zhí)行發(fā)展規(guī)劃策略時(shí)，最容易遇到的問(wèn)題是（）A.資源不足B.人員不足C.信息不足D.時(shí)間不足答案：A解析：企業(yè)在執(zhí)行發(fā)展規(guī)劃策略時(shí)，最容易遇到的問(wèn)題是資源不足。資源包括人力、物力、財(cái)力等，是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。資源不足會(huì)直接影響戰(zhàn)略的實(shí)施效果，因此是企業(yè)在執(zhí)行發(fā)展規(guī)劃時(shí)需要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。18.企業(yè)在制定發(fā)展規(guī)劃時(shí)，首先要考慮的是（）A.發(fā)展目標(biāo)B.發(fā)展方向C.發(fā)展階段D.發(fā)展速度答案：B解析：企業(yè)在制定發(fā)展規(guī)劃時(shí)，首先要考慮的是發(fā)展方向，因?yàn)榘l(fā)展方向決定了企業(yè)未來(lái)的發(fā)展路徑。只有明確了發(fā)展方向，才能進(jìn)一步制定發(fā)展目標(biāo)、確定發(fā)展階段和規(guī)劃發(fā)展速度。19.企業(yè)在評(píng)估發(fā)展規(guī)劃實(shí)施效果時(shí)，主要關(guān)注的是（）A.發(fā)展目標(biāo)是否達(dá)成B.發(fā)展計(jì)劃是否詳細(xì)C.發(fā)展資源是否充足D.發(fā)展步驟是否合理答案：A解析：企業(yè)在評(píng)估發(fā)展規(guī)劃實(shí)施效果時(shí)，主要關(guān)注的是發(fā)展目標(biāo)是否達(dá)成。發(fā)展目標(biāo)是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的方向和目標(biāo)，它決定了企業(yè)所有發(fā)展活動(dòng)都朝著同一個(gè)方向努力。只有明確了發(fā)展目標(biāo)，才能確保企業(yè)所有發(fā)展活動(dòng)都朝著同一個(gè)方向努力。20.企業(yè)在制定發(fā)展規(guī)劃策略時(shí)，最重要的是（）A.選擇合適的發(fā)展路徑B.制定詳細(xì)的發(fā)展計(jì)劃C.確保有足夠的資源支持D.保持與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)答案：A解析：企業(yè)在制定發(fā)展規(guī)劃策略時(shí)，最重要的是選擇合適的發(fā)展路徑，因?yàn)榘l(fā)展路徑?jīng)Q定了企業(yè)未來(lái)發(fā)展的方向和方式。只有選擇了合適的發(fā)展路徑，才能制定出詳細(xì)的發(fā)展計(jì)劃、確保有足夠的資源支持并保持與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)。二、多選題1.企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略分析時(shí)，常用的外部環(huán)境分析工具包括（）A.PEST分析B.SWOT分析C.Porter五力模型D.BCG矩陣E.麥肯錫7S模型答案：AC解析：企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略分析時(shí)，常用的外部環(huán)境分析工具主要包括PEST分析和Porter五力模型。PEST分析用于分析宏觀環(huán)境因素，包括政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和技術(shù)等方面；Porter五力模型用于分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)，包括供應(yīng)商的議價(jià)能力、購(gòu)買者的議價(jià)能力、潛在進(jìn)入者的威脅、替代品的威脅和行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度。SWOT分析是綜合考慮內(nèi)外部因素的工具，BCG矩陣是用于產(chǎn)品組合分析的工具，麥肯錫7S模型是用于組織內(nèi)部環(huán)境分析的工具。2.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的特點(diǎn)包括（）A.具有前瞻性B.可衡量性C.可實(shí)現(xiàn)性D.一致性E.靈活性答案：ABCD解析：企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)具備具有前瞻性、可衡量性、可實(shí)現(xiàn)性、一致性和明確性等特點(diǎn)。具有前瞻性意味著目標(biāo)應(yīng)著眼于未來(lái)，具有指導(dǎo)意義；可衡量性意味著目標(biāo)應(yīng)具體、可量化，以便于評(píng)估；可實(shí)現(xiàn)性意味著目標(biāo)應(yīng)切合實(shí)際，能夠通過(guò)努力達(dá)成；一致性意味著目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)整體發(fā)展方向一致；明確性意味著目標(biāo)應(yīng)清晰、具體，避免歧義。靈活性雖然重要，但通常不是戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)具備的特點(diǎn)，因?yàn)閼?zhàn)略目標(biāo)是相對(duì)穩(wěn)定的，需要通過(guò)一系列短期目標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)。3.企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略選擇時(shí)，通常需要考慮的因素有（）A.企業(yè)資源B.市場(chǎng)需求C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行為D.管理層偏好E.外部環(huán)境變化答案：ABCDE解析：企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略選擇時(shí)，通常需要考慮多種因素，包括企業(yè)資源、市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行為、管理層偏好、外部環(huán)境變化等。企業(yè)資源決定了企業(yè)能夠?qū)嵤┖畏N戰(zhàn)略；市場(chǎng)需求決定了企業(yè)戰(zhàn)略的吸引力；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行為決定了企業(yè)戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)壓力；管理層偏好決定了企業(yè)戰(zhàn)略的決策方向；外部環(huán)境變化決定了企業(yè)戰(zhàn)略的適應(yīng)性和風(fēng)險(xiǎn)性。4.戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，確保戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵要素包括（）A.高層管理者的支持B.清晰的溝通C.有效的資源配置D.員工的參與E.績(jī)效考核答案：ABCDE解析：戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，確保戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵要素包括高層管理者的支持、清晰的溝通、有效的資源配置、員工的參與和績(jī)效考核。高層管理者的支持是戰(zhàn)略實(shí)施的動(dòng)力源泉；清晰的溝通可以確保所有成員理解戰(zhàn)略目標(biāo)；有效的資源配置可以確保戰(zhàn)略實(shí)施所需的資源得到合理分配；員工的參與可以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性；績(jī)效考核可以激勵(lì)員工，確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。5.企業(yè)發(fā)展規(guī)劃中的中期計(jì)劃通常包括（）A.發(fā)展目標(biāo)B.發(fā)展方向C.發(fā)展戰(zhàn)略D.發(fā)展步驟E.發(fā)展預(yù)算答案：ABCD解析：企業(yè)發(fā)展規(guī)劃中的中期計(jì)劃通常包括發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展步驟。發(fā)展目標(biāo)是中期計(jì)劃的核心，發(fā)展方向是中期計(jì)劃的方向指引，發(fā)展戰(zhàn)略是中期計(jì)劃的具體行動(dòng)方案，發(fā)展步驟是實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略的具體過(guò)程。發(fā)展預(yù)算雖然重要，但通常屬于中長(zhǎng)期計(jì)劃的內(nèi)容。6.在企業(yè)發(fā)展規(guī)劃策略中，明確企業(yè)發(fā)展路徑和方法的組成部分包括（）A.發(fā)展目標(biāo)B.發(fā)展戰(zhàn)略C.發(fā)展措施D.發(fā)展步驟E.發(fā)展資源答案：BCD解析：在企業(yè)發(fā)展規(guī)劃策略中，發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展措施和發(fā)展步驟是明確企業(yè)發(fā)展路徑和方法的組成部分。發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的總體方向和策略，發(fā)展措施是實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略的具體行動(dòng)方案，發(fā)展步驟是實(shí)施發(fā)展措施的具體過(guò)程。發(fā)展目標(biāo)是發(fā)展策略要實(shí)現(xiàn)的結(jié)果，發(fā)展資源是實(shí)施發(fā)展策略的條件。7.企業(yè)在執(zhí)行發(fā)展規(guī)劃策略時(shí)，可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)包括（）A.資源不足B.人員流失C.市場(chǎng)變化D.技術(shù)落后E.政策調(diào)整答案：ABCDE解析：企業(yè)在執(zhí)行發(fā)展規(guī)劃策略時(shí)，可能遇到多種風(fēng)險(xiǎn)，包括資源不足、人員流失、市場(chǎng)變化、技術(shù)落后和政策調(diào)整等。資源不足會(huì)影響戰(zhàn)略的實(shí)施效果；人員流失會(huì)導(dǎo)致人才斷層，影響戰(zhàn)略的執(zhí)行；市場(chǎng)變化會(huì)導(dǎo)致原有的戰(zhàn)略不再適用；技術(shù)落后會(huì)導(dǎo)致企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力下降；政策調(diào)整可能會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生不利影響。8.企業(yè)在制定發(fā)展規(guī)劃時(shí)，需要考慮的外部環(huán)境因素包括（）A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境B.社會(huì)環(huán)境C.技術(shù)環(huán)境D.法律環(huán)境E.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境答案：ABCDE解析：企業(yè)在制定發(fā)展規(guī)劃時(shí)，需要考慮的外部環(huán)境因素包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、法律環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。經(jīng)濟(jì)環(huán)境包括經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率、通貨膨脹率等因素；社會(huì)環(huán)境包括人口結(jié)構(gòu)、文化傳統(tǒng)等因素；技術(shù)環(huán)境包括技術(shù)水平、技術(shù)趨勢(shì)等因素；法律環(huán)境包括法律法規(guī)、政策法規(guī)等因素；競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行為、市場(chǎng)份額等因素。9.企業(yè)在評(píng)估發(fā)展規(guī)劃實(shí)施效果時(shí)，需要考慮的指標(biāo)包括（）A.財(cái)務(wù)指標(biāo)B.運(yùn)營(yíng)指標(biāo)C.市場(chǎng)指標(biāo)D.人力資源指標(biāo)E.戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成度答案：ABCDE解析：企業(yè)在評(píng)估發(fā)展規(guī)劃實(shí)施效果時(shí)，需要考慮多種指標(biāo)，包括財(cái)務(wù)指標(biāo)、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、市場(chǎng)指標(biāo)、人力資源指標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成度等。財(cái)務(wù)指標(biāo)可以反映企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益；運(yùn)營(yíng)指標(biāo)可以反映企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率；市場(chǎng)指標(biāo)可以反映企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；人力資源指標(biāo)可以反映企業(yè)的人才狀況；戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成度可以反映發(fā)展規(guī)劃的整體實(shí)施效果。10.企業(yè)在制定發(fā)展規(guī)劃策略時(shí)，需要平衡的因素包括（）A.風(fēng)險(xiǎn)與收益B.短期利益與長(zhǎng)期發(fā)展C.內(nèi)部資源與外部機(jī)會(huì)D.創(chuàng)新與穩(wěn)定E.發(fā)展速度與規(guī)模答案：ABCD解析：企業(yè)在制定發(fā)展規(guī)劃策略時(shí)，需要平衡多種因素，包括風(fēng)險(xiǎn)與收益、短期利益與長(zhǎng)期發(fā)展、內(nèi)部資源與外部機(jī)會(huì)、創(chuàng)新與穩(wěn)定等。風(fēng)險(xiǎn)與收益需要平衡，既要追求高收益，又要控制風(fēng)險(xiǎn)；短期利益與長(zhǎng)期發(fā)展需要平衡，既要滿足短期需求，又要為長(zhǎng)期發(fā)展奠定基礎(chǔ)；內(nèi)部資源與外部機(jī)會(huì)需要平衡，既要發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，又要抓住外部機(jī)遇；創(chuàng)新與穩(wěn)定需要平衡，既要鼓勵(lì)創(chuàng)新，又要保持穩(wěn)定。發(fā)展速度與規(guī)模雖然重要，但通常是在平衡了其他因素的基礎(chǔ)上再進(jìn)行考慮的。11.企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略分析時(shí)，常用的內(nèi)部環(huán)境分析工具包括（）A.VRIO分析B.SWOT分析C.Porter五力模型D.BCG矩陣E.麥肯錫7S模型答案：AD解析：企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略分析時(shí)，常用的內(nèi)部環(huán)境分析工具主要包括VRIO分析和麥肯錫7S模型。VRIO分析用于分析企業(yè)的資源能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，評(píng)估資源是否具有價(jià)值、稀有性、不可模仿性和組織能力；麥肯錫7S模型用于分析企業(yè)內(nèi)部七個(gè)相互關(guān)聯(lián)的要素，包括戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度、風(fēng)格、員工、技能和共同價(jià)值觀，以評(píng)估企業(yè)的整體能力。SWOT分析是綜合考慮內(nèi)外部因素的工具，Porter五力模型是用于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析的工具。12.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解的方法包括（）A.目標(biāo)分解法B.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法C.邏輯樹法D.平衡計(jì)分卡法E.流程圖法答案：AC解析：企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解的方法主要包括目標(biāo)分解法和邏輯樹法。目標(biāo)分解法是將總體目標(biāo)分解為更具體的子目標(biāo)；邏輯樹法是通過(guò)構(gòu)建邏輯結(jié)構(gòu)圖，將總體目標(biāo)層層分解為更具體的指標(biāo)。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法是用于設(shè)定和衡量績(jī)效的，平衡計(jì)分卡法是用于戰(zhàn)略績(jī)效管理的，流程圖法是用于分析流程的。13.企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略選擇時(shí)，需要考慮的企業(yè)內(nèi)部因素包括（）A.企業(yè)資源B.企業(yè)文化C.企業(yè)能力D.管理層偏好E.員工素質(zhì)答案：ABCE解析：企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略選擇時(shí)，需要考慮的企業(yè)內(nèi)部因素包括企業(yè)資源、企業(yè)文化、企業(yè)能力和員工素質(zhì)。企業(yè)資源決定了企業(yè)能夠?qū)嵤┖畏N戰(zhàn)略；企業(yè)文化影響了企業(yè)的戰(zhàn)略選擇和執(zhí)行；企業(yè)能力決定了企業(yè)執(zhí)行戰(zhàn)略的能力；員工素質(zhì)影響了企業(yè)的創(chuàng)新能力和執(zhí)行力。管理層偏好雖然重要，但通常不是戰(zhàn)略選擇的主要依據(jù)。14.戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，需要協(xié)調(diào)的方面包括（）A.組織結(jié)構(gòu)B.資源配置C.溝通機(jī)制D.績(jī)效管理E.企業(yè)文化答案：ABCDE解析：戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，需要協(xié)調(diào)的方面包括組織結(jié)構(gòu)、資源配置、溝通機(jī)制、績(jī)效管理和企業(yè)文化。組織結(jié)構(gòu)調(diào)整可以優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，提高效率；資源配置可以確保戰(zhàn)略實(shí)施所需的資源得到合理分配；溝通機(jī)制可以確保信息暢通，避免誤解；績(jī)效管理可以激勵(lì)員工，確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；企業(yè)文化可以凝聚員工，形成共同的價(jià)值觀。這五個(gè)方面相互關(guān)聯(lián)，需要協(xié)調(diào)一致。15.企業(yè)發(fā)展規(guī)劃中的長(zhǎng)期計(jì)劃通常關(guān)注（）A.發(fā)展目標(biāo)B.發(fā)展方向C.發(fā)展戰(zhàn)略D.發(fā)展步驟E.發(fā)展愿景答案：ABE解析：企業(yè)發(fā)展規(guī)劃中的長(zhǎng)期計(jì)劃通常關(guān)注發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展方向和發(fā)展愿景。發(fā)展目標(biāo)是長(zhǎng)期計(jì)劃要實(shí)現(xiàn)的結(jié)果；發(fā)展方向是長(zhǎng)期計(jì)劃的方向指引；發(fā)展愿景是長(zhǎng)期計(jì)劃要實(shí)現(xiàn)的最終藍(lán)圖。發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展步驟和發(fā)展預(yù)算雖然重要，但通常屬于中長(zhǎng)期計(jì)劃的內(nèi)容。16.在企業(yè)發(fā)展規(guī)劃策略中，明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和方向的是（）A.發(fā)展目標(biāo)B.發(fā)展方向C.發(fā)展戰(zhàn)略D.發(fā)展措施E.發(fā)展資源答案：AB解析：在企業(yè)發(fā)展規(guī)劃策略中，發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向是明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和方向的部分。發(fā)展目標(biāo)是企業(yè)發(fā)展要實(shí)現(xiàn)的具體結(jié)果；發(fā)展方向是企業(yè)發(fā)展要遵循的路徑和方向。發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展措施和發(fā)展資源是實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)和方向的手段和條件。17.企業(yè)在執(zhí)行發(fā)展規(guī)劃策略時(shí)，需要克服的挑戰(zhàn)包括（）A.預(yù)算限制B.人員流動(dòng)C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)D.技術(shù)變革E.政策風(fēng)險(xiǎn)答案：ABCDE解析：企業(yè)在執(zhí)行發(fā)展規(guī)劃策略時(shí)，需要克服多種挑戰(zhàn)，包括預(yù)算限制、人員流動(dòng)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)變革和政策風(fēng)險(xiǎn)等。預(yù)算限制會(huì)影響戰(zhàn)略的實(shí)施效果；人員流動(dòng)會(huì)導(dǎo)致人才斷層，影響戰(zhàn)略的執(zhí)行；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)導(dǎo)致企業(yè)面臨更大的壓力；技術(shù)變革可能會(huì)使原有的戰(zhàn)略過(guò)時(shí)；政策風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生不利影響。18.企業(yè)在制定發(fā)展規(guī)劃時(shí)，需要考慮的內(nèi)部環(huán)境因素包括（）A.資源稟賦B.組織結(jié)構(gòu)C.員工素質(zhì)D.技術(shù)水平E.市場(chǎng)份額答案：ABCD解析：企業(yè)在制定發(fā)展規(guī)劃時(shí)，需要考慮的內(nèi)部環(huán)境因素包括資源稟賦、組織結(jié)構(gòu)、員工素質(zhì)和技術(shù)水平。資源稟賦決定了企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)；組織結(jié)構(gòu)影響了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和管理效率；員工素質(zhì)決定了企業(yè)的創(chuàng)新能力和執(zhí)行力；技術(shù)水平?jīng)Q定了企業(yè)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)地位。市場(chǎng)份額屬于外部環(huán)境因素。19.企業(yè)在評(píng)估發(fā)展規(guī)劃實(shí)施效果時(shí)，需要考慮的定性指標(biāo)包括（）A.品牌形象B.員工滿意度C.市場(chǎng)聲譽(yù)D.財(cái)務(wù)績(jī)效E.創(chuàng)新能力答案：ABCE解析：企業(yè)在評(píng)估發(fā)展規(guī)劃實(shí)施效果時(shí)，需要考慮的定性指標(biāo)包括品牌形象、員工滿意度、市場(chǎng)聲譽(yù)和創(chuàng)新能力和等。品牌形象反映了企業(yè)的市場(chǎng)地位和消費(fèi)者認(rèn)知；員工滿意度反映了企業(yè)的人力資源管理水平；市場(chǎng)聲譽(yù)反映了企業(yè)的社會(huì)形象和公眾認(rèn)可度；創(chuàng)新能力反映了企業(yè)的未來(lái)發(fā)展?jié)摿?。?cái)務(wù)績(jī)效屬于定量指標(biāo)。20.企業(yè)在制定發(fā)展規(guī)劃策略時(shí)，需要考慮的創(chuàng)新因素包括（）A.技術(shù)創(chuàng)新B.產(chǎn)品創(chuàng)新C.服務(wù)創(chuàng)新D.商業(yè)模式創(chuàng)新E.市場(chǎng)創(chuàng)新答案：ABCD解析：企業(yè)在制定發(fā)展規(guī)劃策略時(shí)，需要考慮的創(chuàng)新因素包括技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新可以提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力；產(chǎn)品創(chuàng)新可以滿足消費(fèi)者的新需求；服務(wù)創(chuàng)新可以提高客戶滿意度；商業(yè)模式創(chuàng)新可以開(kāi)辟新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。市場(chǎng)創(chuàng)新雖然重要，但通常是在其他創(chuàng)新的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的。三、判斷題1.企業(yè)戰(zhàn)略管理是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程，而不是一次性的活動(dòng)。（）答案：正確解析：企業(yè)戰(zhàn)略管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、持續(xù)不斷的過(guò)程，而不是一次性的活動(dòng)。它涉及到企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化、企業(yè)自身資源的調(diào)整以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的演變等多個(gè)方面，需要企業(yè)不斷地進(jìn)行分析、制定、實(shí)施和評(píng)估戰(zhàn)略，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。因此，戰(zhàn)略管理是一個(gè)循環(huán)往復(fù)、不斷迭代的過(guò)程。2.SWOT分析中的T代表企業(yè)的內(nèi)部威脅。（）答案：錯(cuò)誤解析：SWOT分析是一種常用的戰(zhàn)略分析工具，其中S代表Strengths（優(yōu)勢(shì)），W代表Weaknesses（劣勢(shì)），O代表Opportunities（機(jī)會(huì)），T代表Threats（威脅）。SWOT分析通過(guò)分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅，幫助企業(yè)制定更有效的戰(zhàn)略。因此，SWOT分析中的T代表企業(yè)的外部威脅，而不是內(nèi)部威脅。3.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一旦制定，就不能改變。（）答案：錯(cuò)誤解析：企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的方向和目標(biāo)，但它并不是一成不變的。在制定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)，企業(yè)需要考慮未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)和可能的變化，但同時(shí)也要保持戰(zhàn)略目標(biāo)的相對(duì)穩(wěn)定性。然而，當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生重大變化或者企業(yè)自身情況發(fā)生重大變化時(shí)，企業(yè)就需要重新評(píng)估和調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo)，以確保戰(zhàn)略目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)性和可行性。因此，企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)并不是一旦制定就不能改變。4.戰(zhàn)略實(shí)施是戰(zhàn)略管理中最容易的環(huán)節(jié)。（）答案：錯(cuò)誤解析：戰(zhàn)略實(shí)施是戰(zhàn)略管理中的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，但同時(shí)也是最困難和最復(fù)雜的環(huán)節(jié)。戰(zhàn)略實(shí)施涉及到企業(yè)內(nèi)部資源的調(diào)配、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整、員工行為的改變等多個(gè)方面，需要企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃和有效的管理。由于戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中存在很多不確定性和阻力，因此戰(zhàn)略實(shí)施是企業(yè)戰(zhàn)略管理中最具挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)。5.企業(yè)發(fā)展規(guī)劃只需要關(guān)注長(zhǎng)期目標(biāo)，不需要關(guān)注短期目標(biāo)。（）答案：錯(cuò)誤解析：企業(yè)發(fā)展規(guī)劃需要關(guān)注長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)。長(zhǎng)期目標(biāo)是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的方向和愿景，而短期目標(biāo)則是實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期目標(biāo)的具體步驟和階段。通過(guò)制定短期目標(biāo)，企業(yè)可以將長(zhǎng)期目標(biāo)分解為更具體、更可操作的任務(wù)，并逐步實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期目標(biāo)。因此，企業(yè)發(fā)展規(guī)劃需要兼顧長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。6.企業(yè)發(fā)展規(guī)劃策略是企業(yè)發(fā)展方向的唯一依據(jù)。（）答案：錯(cuò)誤解析：企業(yè)發(fā)展規(guī)劃策略是企業(yè)制定發(fā)展規(guī)劃的重要依據(jù)，但并不是唯一依據(jù)。企業(yè)發(fā)展規(guī)劃策略只是企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的一部分，還需要考慮企業(yè)的資源稟賦、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、政策法規(guī)等因素。因此，企業(yè)發(fā)展規(guī)劃策略只是企業(yè)發(fā)展方向的參考依據(jù)，而不是唯一依據(jù)。7.企業(yè)在執(zhí)行發(fā)展規(guī)劃策略時(shí)，不需要進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。（）答案：錯(cuò)誤解析：企業(yè)在執(zhí)行發(fā)展規(guī)劃策略時(shí)，需要進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。監(jiān)督和評(píng)估可以確保發(fā)展規(guī)劃策略的順利實(shí)施，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。通過(guò)監(jiān)督和評(píng)估，企業(yè)可以了解發(fā)展規(guī)劃策略的實(shí)施效果，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。因此，監(jiān)督和評(píng)估是企業(yè)執(zhí)行發(fā)展規(guī)劃策略的重要環(huán)節(jié)。8.企業(yè)在制定發(fā)展規(guī)劃時(shí)，只需要考慮內(nèi)部因素，不需要考慮外部因素。（）答案：錯(cuò)誤解析：企業(yè)在制定發(fā)展規(guī)劃時(shí)，需要同時(shí)考慮內(nèi)部因素和外部因素。內(nèi)部因素包括企業(yè)的資源稟賦、組織結(jié)構(gòu)、員工素質(zhì)等，而外部因素包括市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、政策法規(guī)、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)等。內(nèi)部因素和外部因素相互影響，共同決定了企業(yè)的發(fā)展方向和策略。因此，企業(yè)在制定發(fā)展規(guī)劃時(shí)，需要全面考慮內(nèi)部因素和外部因素。9.企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的制定過(guò)程是一個(gè)線性的過(guò)程。（）答案：錯(cuò)誤解析：企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的制定過(guò)程是一個(gè)非線性的過(guò)程，而不是線性的過(guò)程。在制定發(fā)展規(guī)劃的過(guò)程中，企業(yè)需要不斷地進(jìn)行信息收集、分析、討論和決策