沈陽(yáng)東軟客服專員筆試題答案第1頁(yè)

沈陽(yáng)東軟客服專員筆試題答案

一、第一部分言語(yǔ)理解與表達(dá)（本部分包括表達(dá)與理解兩方面的內(nèi)容。請(qǐng)根據(jù)題

目要求，在四個(gè)選項(xiàng)中選出一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?。?/p>

1、電商火爆的今天，實(shí)體經(jīng)銷商的處境可謂艱難。即便到了“雙十一”這樣的購(gòu)物狂歡節(jié)，普通實(shí)體店的銷售也是處于______的狀態(tài)，到實(shí)體店

試穿試戴然后去網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)似乎已______。

填入劃?rùn)M線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（）。

A．不溫不火蔚然成風(fēng)

B．不瘟不火蔚然成風(fēng)

C．不瘟不火靡然成風(fēng)

D．不溫不火靡然成風(fēng)

《正確答案》

D

《專家解析》

第一空，時(shí)下電商火爆，即便是“雙十一”，實(shí)體店也是處于“不狂歡”的狀態(tài)，銷售狀況不如網(wǎng)上店鋪?！安粶夭换稹毙稳萑说男?/p>

情溫或市場(chǎng)行情不火爆，“不瘟不火”指戲曲不沉悶乏味，也不急促，恰到好處，不適用于修飾實(shí)體店銷售情況，排除BD兩

項(xiàng)。第二空，表達(dá)了去實(shí)體店試穿后在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)成為普遍現(xiàn)象?！拔等怀娠L(fēng)”指一件事情逐漸發(fā)展盛行，形成一種良好風(fēng)氣，

與整句話表達(dá)的消極情緒不符合?！懊胰怀娠L(fēng)”表示指群起效尤而成風(fēng)氣，帶入選項(xiàng)符合語(yǔ)境。因此答案選D。

2、____________________。作為現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的重要組成部分，文旅融合不僅蘊(yùn)含著以文塑旅、以旅彰文的內(nèi)在要求，更能為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升

級(jí)提供新動(dòng)力，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新動(dòng)能。比如，消費(fèi)者對(duì)沉浸式、體驗(yàn)式、互動(dòng)型文旅產(chǎn)品需求的不斷增長(zhǎng)，必然在供給端倒逼文旅企業(yè)不斷

加快理念變革、技術(shù)升級(jí)和模式創(chuàng)新，從而推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。當(dāng)這類產(chǎn)品和服務(wù)達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)規(guī)模時(shí)，區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)能也由此形成。

填入畫(huà)橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：

A．我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)消費(fèi)指數(shù)持續(xù)攀升

B．文旅融合發(fā)展是一個(gè)系統(tǒng)性工程

C．文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性強(qiáng)

D．文旅產(chǎn)品激發(fā)旅游消費(fèi)新活力

《正確答案》

B

《專家解析》

橫線出現(xiàn)在文段開(kāi)頭，需結(jié)合后文內(nèi)容進(jìn)行分析。后文首先論述文旅融合能為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供新動(dòng)力，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新

動(dòng)能，接著進(jìn)行舉例說(shuō)明。故后文主要說(shuō)明了文旅融合發(fā)展的益處，橫線處所填句子話題應(yīng)與后文一致，對(duì)應(yīng)B項(xiàng)。

A、C兩項(xiàng)，均未提及文段核心話題“文旅融合”，排除；

D項(xiàng)，“文旅產(chǎn)品”對(duì)應(yīng)后文例子中的內(nèi)容，非重點(diǎn)，排除。

故正確答案為B。

【文段出處】中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)《文旅深度融合激發(fā)旅游消費(fèi)新活力》

3、①目前我國(guó)常住人口城鎮(zhèn)化率為59.58%，戶籍人口城鎮(zhèn)化率為43.37%

②社會(huì)治理是中國(guó)特色社會(huì)學(xué)研究的一個(gè)基本課題，也是有可能做出突出研究成果的一個(gè)重要領(lǐng)域

③所以，我國(guó)社會(huì)學(xué)者的一大任務(wù)，就是探索一條使我國(guó)社會(huì)既充滿活力，又保持秩序的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型之路

④社會(huì)治理的基本原則是激發(fā)活力和保持社會(huì)秩序，困難之處在于我國(guó)正處于現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型任務(wù)比較艱巨的時(shí)期

⑤根據(jù)世界各國(guó)現(xiàn)代化的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)城鎮(zhèn)化率處于50%上下的時(shí)候，是現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型最為艱巨的時(shí)期

⑥正是在這樣的背景下，黨中央提出“社會(huì)治理”的概念

將以上6個(gè)句子重新排列，語(yǔ)序正確的是：

編號(hào)：3d263db8c6207cdae015a43880ccff9c沈陽(yáng)東軟客服專員筆試題答案

沈陽(yáng)東軟客服專員筆試題答案第2頁(yè)

A．④①②③⑥⑤

B．①④⑥②③⑤

C．⑤②⑥①③④

D．②④⑤①③⑥

《正確答案》

D

《專家解析》

對(duì)比選項(xiàng)，確定首句。①句介紹目前我國(guó)常住人口城鎮(zhèn)化和戶籍人口城鎮(zhèn)化的情況，②句給“社會(huì)治理”下定義，引出話

題，④句介紹社會(huì)治理的基本原則和困難之處，⑤句介紹城鎮(zhèn)化率在50%上下的時(shí)候，是現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型最為艱巨的時(shí)期，按照

邏輯順序應(yīng)先引出“社會(huì)治理”的話題，再說(shuō)社會(huì)治理的原則和困難之處，故②句應(yīng)在④句之前，保留C、D兩項(xiàng)，排除A、B兩

項(xiàng)。

接著觀察發(fā)現(xiàn)，①⑤兩句均出現(xiàn)有關(guān)“城鎮(zhèn)化率”的數(shù)據(jù)表述，話題一致，故⑤句和①句緊密相連，D項(xiàng)當(dāng)選。

故正確答案為D。

【文段出處】《中國(guó)特色社會(huì)學(xué)的形成與發(fā)展》

4、身份和溝通方式差異很大的人可能會(huì)發(fā)現(xiàn)彼此更難產(chǎn)生共情，這種雙向困難被稱為雙重共情問(wèn)題。過(guò)去10年里，關(guān)于雙重共情理論的研究發(fā)

展迅速，一些學(xué)者用這種理論解釋為什么社會(huì)中的不同群體難以相互共情，進(jìn)而可能導(dǎo)致個(gè)人問(wèn)題和社會(huì)問(wèn)題的出現(xiàn)，如心理健康狀況不佳或

群體間的緊張關(guān)系等。然而，____________________。例如，它關(guān)注的人群范圍過(guò)于狹窄，沒(méi)有考慮影響不同群體間產(chǎn)生共情的其他社會(huì)

因素等。此外，該理論也未將心理神經(jīng)科學(xué)納入對(duì)共情問(wèn)題的討論。相反，它混淆了“共情”（從心理上感受到其他人的情緒）與其他類似現(xiàn)象，

如“心智化”（從不同的角度理解人們的想法）。

填入畫(huà)橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：

A．雙重共情理論研究還存在很多缺陷

B．雙重共情理論僅適用于少數(shù)特定群體

C．雙重共情理論的主張并未得到充分支撐

D．雙重共情理論研究脫離了共情這一切入點(diǎn)

《正確答案》

A

《專家解析》

橫線位于文段中間，應(yīng)根據(jù)上下文內(nèi)容進(jìn)行分析。橫線前先引出“雙重共情”的話題，接著指出學(xué)者用雙重共情理論解釋社會(huì)

中的不同群體難以相互共情并導(dǎo)致一些問(wèn)題出現(xiàn)的原因，橫線后通過(guò)“例如”指出雙重共情理論關(guān)注的人群范圍過(guò)于狹窄以及

涵蓋的學(xué)科范圍小，并且出現(xiàn)與其他理論混淆的情況。故橫線處應(yīng)圍繞“雙重共情理論”進(jìn)行論述，且根據(jù)橫線前的轉(zhuǎn)折關(guān)系

以及橫線后的例子可知，橫線處應(yīng)表達(dá)雙重共情理論研究存在不足之意，對(duì)應(yīng)A項(xiàng)。

B項(xiàng)，“僅適用于少數(shù)特定群體”僅對(duì)應(yīng)橫線后例子中的部分內(nèi)容，表述片面，排除；

C項(xiàng)，“主張并未得到充分支撐”文段并未提及，無(wú)中生有，排除；

D項(xiàng)，“脫離了共情這一切入點(diǎn)”與后文“它混淆了‘共情’與其他類似現(xiàn)象”語(yǔ)義相悖，排除。

故正確答案為A。

【文段出處】社會(huì)科學(xué)網(wǎng)《雙重共情理論研究需關(guān)注更多因素》

5、行政執(zhí)法的對(duì)象，很多是個(gè)體工商戶和小微企業(yè)。他們是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的“毛細(xì)血管”，是社會(huì)就業(yè)的“__________”，更是改善民生的重要力

量。行政執(zhí)法機(jī)關(guān)應(yīng)審慎把握?qǐng)?zhí)法________，對(duì)那些違法行為情節(jié)比較輕微、沒(méi)有主觀故意、對(duì)社會(huì)危害性較小的違法者，應(yīng)當(dāng)以批評(píng)教育

為主，引導(dǎo)其改正違法行為，慎用罰款尤其是重罰的手段。

依次填入畫(huà)橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：

A．穩(wěn)定錨深度

B．主力軍力度

C．蓄水池尺度

D．緩沖器溫度

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沈陽(yáng)東軟客服專員筆試題答案第3頁(yè)

《正確答案》

C

《專家解析》

第一空，搭配“社會(huì)就業(yè)”，橫線處應(yīng)體現(xiàn)個(gè)體工商戶和小微企業(yè)對(duì)于社會(huì)就業(yè)的作用，A項(xiàng)“穩(wěn)定錨”強(qiáng)調(diào)起穩(wěn)定作用，C項(xiàng)“蓄

水池”強(qiáng)調(diào)存儲(chǔ)和調(diào)節(jié)的作用，均可體現(xiàn)個(gè)體工商戶和小微企業(yè)能吸納就業(yè)，對(duì)于社會(huì)就業(yè)有重要作用，符合文意，保留。B

項(xiàng)“主力軍”比喻起主要作用的力量，置于此處程度過(guò)重，排除；D項(xiàng)“緩沖器”是一種用于減緩或吸收沖擊能量的裝置，側(cè)重緩

沖的作用，與文意不符，排除。

第二空，根據(jù)“對(duì)那些違法行為情節(jié)比較輕微、沒(méi)有主觀故意、對(duì)社會(huì)危害性較小的違法者，應(yīng)當(dāng)以批評(píng)教育為主，引導(dǎo)其改

正違法行為，慎用罰款尤其是重罰的手段”可知，橫線處應(yīng)體現(xiàn)行政執(zhí)法不應(yīng)過(guò)于嚴(yán)格，不能“小過(guò)重罰”，C項(xiàng)“尺度”指規(guī)定的

限度，置于此處可體現(xiàn)執(zhí)法要適當(dāng)，符合文意，當(dāng)選。A項(xiàng)“深度”指深淺程度，與文意不符，排除。

故正確答案為C。

【文段出處】光明日?qǐng)?bào)《糾正“小過(guò)重罰”彰顯法治溫度》

6、年輕人能夠以敏銳的視角去社會(huì)焦點(diǎn)，以創(chuàng)新的技法去展現(xiàn)藝術(shù)想象，以的營(yíng)銷去制造輿論熱點(diǎn)，年輕態(tài)已經(jīng)成為影視及網(wǎng)絡(luò)視

聽(tīng)業(yè)的重要特征之一。

填入畫(huà)橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊唤M是：

A．發(fā)掘個(gè)性化

B．引爆多元化

C．炮制普適性

D．捕捉創(chuàng)造性

《正確答案》

D

《專家解析》

第一空，根據(jù)橫線前“敏銳的視角”及橫線后“焦點(diǎn)”可知，“敏銳”強(qiáng)調(diào)（感覺(jué)）靈敏、（眼光）尖銳，“焦點(diǎn)”比喻事情或道理引

人注意的集中點(diǎn)，故橫線處需體現(xiàn)年輕人能夠憑借尖銳的眼光在眾多社會(huì)事件中精準(zhǔn)地抓住社會(huì)焦點(diǎn)，D項(xiàng)“捕捉”意為捉，填

入此處能夠體現(xiàn)抓住社會(huì)焦點(diǎn)，保留。A項(xiàng)“發(fā)掘”意為挖掘埋藏在地下的東西，文段中“社會(huì)焦點(diǎn)”并非埋藏、隱藏的狀態(tài)，排

除；B項(xiàng)“引爆”意為引起瞬時(shí)起爆，與文意不符，排除；C項(xiàng)“炮制”泛指編造，制訂（含貶義），與文意不符，且感情色彩與

文段不符，排除。

第二空，代入驗(yàn)證，搭配“營(yíng)銷”，D項(xiàng)“創(chuàng)造性”填入此處能夠體現(xiàn)出年輕人憑借不同以往的營(yíng)銷手段去制造輿論熱點(diǎn)，符合文

意，當(dāng)選。

故正確答案為D。

【文段出處】光明網(wǎng)《新主流影像如何走近青年、影響青年》

7、此前，人們對(duì)于哺乳動(dòng)物睡眠行為進(jìn)行了一系列的研究，發(fā)現(xiàn)人類以及其他哺乳動(dòng)物的入睡時(shí)間、睡眠持續(xù)時(shí)間以及睡眠質(zhì)量主要由生物鐘

和睡眠壓力來(lái)調(diào)節(jié)。其中睡眠時(shí)間的長(zhǎng)短主要與睡眠壓力有關(guān)，也就是說(shuō)，我們處于清醒狀態(tài)的時(shí)間越長(zhǎng)，大腦積累的損傷就越多，也就需要

更長(zhǎng)的休息時(shí)間來(lái)修復(fù)。研究人員猜測(cè)DNA損傷的積累到一定閾值或許是觸發(fā)哺乳動(dòng)物睡眠的“驅(qū)動(dòng)因素”。哺乳動(dòng)物在清醒狀態(tài)下的神經(jīng)元活動(dòng)

會(huì)誘導(dǎo)神經(jīng)元DNA雙鏈斷裂，同時(shí)神經(jīng)元中DNA的損傷修復(fù)會(huì)比正常分裂細(xì)胞慢，從而導(dǎo)致?lián)p傷持續(xù)積累。而睡眠狀態(tài)會(huì)降低DNA損傷水平。

根據(jù)這段文字，下列選項(xiàng)正確的是：

A．更長(zhǎng)時(shí)間的睡眠，對(duì)健康更有利

B．人在清醒狀態(tài)時(shí)間越長(zhǎng)越渴望睡眠

C．睡眠時(shí)間不夠，會(huì)影響神經(jīng)元中DNA的修復(fù)

D．生物鐘不同，修復(fù)受損DNA所需的睡眠時(shí)間不一樣

《正確答案》

C

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沈陽(yáng)東軟客服專員筆試題答案第4頁(yè)

《專家解析》

A項(xiàng)，根據(jù)“大腦積累的損傷就越多，也就需要更長(zhǎng)的休息時(shí)間來(lái)修復(fù)”可知，睡眠時(shí)間并非越長(zhǎng)越好，表述錯(cuò)誤，排除；

B項(xiàng)，根據(jù)“我們處于清醒狀態(tài)的時(shí)間越長(zhǎng)，大腦積累的損傷就越多，也就需要更長(zhǎng)的休息時(shí)間來(lái)修復(fù)”可知，文段意在說(shuō)明人

清醒時(shí)間越長(zhǎng)，大腦需要的修復(fù)時(shí)間就越長(zhǎng)，而選項(xiàng)中僅體現(xiàn)“渴望睡眠”，并未說(shuō)明所需時(shí)間的長(zhǎng)短，排除；

C項(xiàng)，根據(jù)“哺乳動(dòng)物在清醒狀態(tài)下的神經(jīng)元活動(dòng)會(huì)誘導(dǎo)神經(jīng)元DNA雙鏈斷裂，同時(shí)神經(jīng)元中DNA的損傷修復(fù)會(huì)比正常分裂細(xì)

胞慢”可知，睡眠時(shí)間不夠?qū)ι窠?jīng)元中DNA修復(fù)確有影響，表述正確，當(dāng)選；

D項(xiàng)，文段并未介紹不同生物鐘和修復(fù)受損DNA所需的睡眠時(shí)間的關(guān)系，無(wú)中生有，排除。

故正確答案為C。

【文段出處】《研究實(shí)錘來(lái)了：困了又不睡，DNA易報(bào)廢！》

8、基層文藝這場(chǎng)大戲，群眾“當(dāng)觀眾”，更要“唱主角”。一些文化下鄉(xiāng)活動(dòng)之所以出現(xiàn)“水土不服”的現(xiàn)象，一個(gè)重要原因是“____________”，

沒(méi)能很好激發(fā)群眾的創(chuàng)新創(chuàng)造熱情。熱氣騰騰的基層實(shí)踐中、五彩斑斕的鄉(xiāng)土生活中、最廣大的人民群眾中，蘊(yùn)藏著文化創(chuàng)新發(fā)展最寶貴的

____________。

依次填入畫(huà)橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：

A．一廂情愿中流砥柱

B．居高臨下空谷足音

C．孤軍奮戰(zhàn)微言大義

D．大包大攬?jiān)搭^活水

《正確答案》

D

《專家解析》

第一空，根據(jù)后文“沒(méi)能很好激發(fā)群眾的創(chuàng)新創(chuàng)造熱情”可知，橫線處應(yīng)體現(xiàn)文化下鄉(xiāng)活動(dòng)未能讓群眾參與其中，C項(xiàng)“孤軍奮

戰(zhàn)”比喻一個(gè)人或一個(gè)集體在無(wú)人支援、幫助的情況下努力從事某項(xiàng)斗爭(zhēng)，D項(xiàng)“大包大攬”指把事情全部包攬過(guò)來(lái)，均符合文

意，保留。A項(xiàng)“一廂情愿”指只是單方面的愿望，沒(méi)有考慮對(duì)方是否同意，或客觀條件是否具備，與文意不符，排除；B項(xiàng)“居

高臨下”指在高處向下俯視，與文意無(wú)關(guān)，排除。

第二空，根據(jù)“創(chuàng)新創(chuàng)造熱情”可知，橫線處應(yīng)體現(xiàn)基層實(shí)踐、鄉(xiāng)土生活和人民群眾中蘊(yùn)藏著文化創(chuàng)新的源泉，D項(xiàng)“源頭活

水”指事物發(fā)展的動(dòng)力和源泉，符合文意，當(dāng)選。C項(xiàng)“微言大義”指包含在精微語(yǔ)言里的深刻的道理，與文意無(wú)關(guān)，排除。

故正確答案為D。

【文段出處】《一張節(jié)目單，為何變來(lái)變?nèi)ァ?/p>

9、不同于一些傳統(tǒng)學(xué)科，醫(yī)學(xué)講究實(shí)踐操作，辦一所醫(yī)學(xué)院不僅離不開(kāi)相關(guān)師資，更需要深厚的積累、沉淀。別讓亂辦醫(yī)學(xué)院壞了醫(yī)學(xué)教育

的“一鍋飯”，提升醫(yī)學(xué)教育能級(jí)，并不意味著每所大學(xué)都要去“湊個(gè)”醫(yī)學(xué)院。清華大學(xué)協(xié)和醫(yī)學(xué)院已有20多年歷史，還請(qǐng)兩院院士擔(dān)任首任院

長(zhǎng)，但在教育部組織的第四輪學(xué)科評(píng)估中，該學(xué)院只有基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、生物學(xué)3個(gè)學(xué)科獲評(píng)A，臨床醫(yī)學(xué)和護(hù)理學(xué)僅分獲A、A。清華大

學(xué)尚且如此，那些拼湊起來(lái)的醫(yī)學(xué)院的實(shí)力和水平，可想而知。盲目建醫(yī)學(xué)院，必然影響教育質(zhì)量。

這段文字意在強(qiáng)調(diào)：

A．醫(yī)學(xué)教育需要完備的師資力量

B．盲目建醫(yī)學(xué)院會(huì)影響教育質(zhì)量

C．當(dāng)下對(duì)于醫(yī)學(xué)院的建設(shè)不能貪多求快

D．醫(yī)學(xué)教育水平不能等同于醫(yī)學(xué)院建設(shè)

《正確答案》

C

編號(hào)：3d263db8c6207cdae015a43880ccff9c沈陽(yáng)東軟客服專員筆試題答案

沈陽(yáng)東軟客服專員筆試題答案第5頁(yè)

《專家解析》

文段開(kāi)篇提出觀點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)辦一所醫(yī)學(xué)院不僅離不開(kāi)師資力量，更需要深厚的積累、沉淀，提升醫(yī)學(xué)教育能級(jí)不意味著要去湊

醫(yī)學(xué)院，隨后以清華大學(xué)為例進(jìn)一步印證觀點(diǎn)，尾句呼應(yīng)前文，總結(jié)指出盲目建醫(yī)學(xué)院，必然影響教育質(zhì)量，故文段意在強(qiáng)

調(diào)不宜盲目去湊醫(yī)學(xué)院，對(duì)應(yīng)C項(xiàng)。

A項(xiàng)，對(duì)應(yīng)“更需要”之前的內(nèi)容，非重點(diǎn)，排除；

B項(xiàng)，是盲目建醫(yī)學(xué)院的危害，非重點(diǎn)，排除；

D項(xiàng)，未體現(xiàn)文段中的問(wèn)題，排除。

故正確答案為C。

【文段出處】《醫(yī)學(xué)院建設(shè)不能貪多求快》

10、當(dāng)今世界正處于百年未有之大變局，中國(guó)發(fā)展帶給世界歷史性機(jī)遇，繼續(xù)帶著冷戰(zhàn)時(shí)期的舊思維去看新時(shí)代的中國(guó)，無(wú)異于

____________。

填入畫(huà)橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：

A．一葉障目

B．以偏概全

C．刻舟求劍

D．自欺欺人

《正確答案》

C

《專家解析》

由“無(wú)異于”可知，前文是對(duì)橫線處成語(yǔ)的解釋說(shuō)明，形容用舊思維去看待新時(shí)代的中國(guó)的做法不合適，C項(xiàng)“刻舟求劍”比喻拘

泥成例，側(cè)重不知道跟著情勢(shì)的變化而改變看法或辦法，符合文意，當(dāng)選。A項(xiàng)“一葉障目”比喻被局部或暫時(shí)的現(xiàn)象所迷惑，

與文意不符，排除；B項(xiàng)“以偏概全”指用片面的觀點(diǎn)看待整體問(wèn)題，文段并無(wú)片面與整體之意，排除；D項(xiàng)“自欺欺人”意思是

欺騙自己，也欺騙別人，文段并無(wú)欺騙他人之意，排除。

故正確答案為C。

【文段出處】《“以疆遏華”背后的冷戰(zhàn)思維和“西方焦慮”》

11、在中國(guó)共產(chǎn)黨倡導(dǎo)的抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線旗幟下，中華民族匯聚起戰(zhàn)勝一切的________偉力，在波瀾壯闊的進(jìn)程中孕育出偉大的抗戰(zhàn)精

神。如今，中國(guó)人民把維護(hù)世界和平、反對(duì)霸權(quán)主義和強(qiáng)權(quán)政治作為神圣職責(zé)，堅(jiān)決反對(duì)任何________干涉別國(guó)內(nèi)政行徑。

依次填入畫(huà)橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：

A．恢弘粗暴

B．磅礴肆意

C．洶涌武斷

D．澎湃盲目

《正確答案》

B

《專家解析》

第一空，橫線處詞語(yǔ)搭配“偉力”，B項(xiàng)“磅礴”指氣勢(shì)盛大、雄偉，D項(xiàng)“澎湃”比喻氣勢(shì)雄偉，均搭配恰當(dāng)，保留。A項(xiàng)“恢弘”意

思是寬闊、廣大，與“偉力”搭配不當(dāng)，排除；C項(xiàng)“洶涌”指猛烈地向上涌或向前翻滾，與“偉力”搭配不當(dāng)，排除。

第二空，由文意可知，橫線處詞語(yǔ)表意為隨便干涉他國(guó)內(nèi)政，B項(xiàng)“肆意”意思是任性、任意，符合文意，當(dāng)選。D項(xiàng)“盲目”比

喻認(rèn)識(shí)不清、無(wú)目的，與文意不符，排除。

故正確答案為B。

【文段出處】《從偉大抗戰(zhàn)精神中汲取前行力量》

12、青春是美好的，但在成長(zhǎng)過(guò)程中也會(huì)受到各種心理陰霾的影響。走出去了，會(huì)朝著更高的人生目標(biāo)前行；一旦走不出去，很可能會(huì)發(fā)生青

春折戟的慘劇。慘劇發(fā)生令人痛惜，而在這些不幸事件的背后，是青少年普遍存在的心理健康問(wèn)題。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前全球12億10至19歲青

少年群體中，約20%存在心理健康問(wèn)題，10至19歲青少年群體遭受的疾病和傷害中，約16%由心理健康問(wèn)題引發(fā)。這也意味著，作為青年學(xué)子

集中的地方，紓解青年學(xué)子的心理問(wèn)題，高校的責(zé)任重大。

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沈陽(yáng)東軟客服專員筆試題答案第6頁(yè)

這段文字接下來(lái)最可能講述的是：

A．高校要保護(hù)學(xué)生隱私避免其受傷害

B．持續(xù)完善青少年心理健康疏導(dǎo)機(jī)制

C．高校對(duì)于學(xué)生心理咨詢工作的推進(jìn)

D．彌補(bǔ)學(xué)校學(xué)生管理制度存在的漏洞

《正確答案》

C

《專家解析》

本題為接語(yǔ)選擇題，重點(diǎn)關(guān)注文段尾句。文段開(kāi)篇交代背景，指出青春是美好的，但也會(huì)發(fā)生慘劇，然后指出慘劇的背后是

青少年普遍存在的心理健康問(wèn)題，并引用數(shù)據(jù)論證說(shuō)明，尾句通過(guò)“這”指代前文，強(qiáng)調(diào)高校紓解青年學(xué)子心理問(wèn)題的責(zé)任重

大。根據(jù)話題一致原則，后文應(yīng)繼續(xù)圍繞高校紓解青年學(xué)子心理問(wèn)題的內(nèi)容進(jìn)行論述，C項(xiàng)“高校對(duì)于學(xué)生心理咨詢工作的推

進(jìn)”銜接恰當(dāng)，當(dāng)選。

A項(xiàng)，“保護(hù)學(xué)生隱私”與“心理問(wèn)題”并無(wú)直接關(guān)系，偏離文段核心話題，排除；

B項(xiàng)，未提及“高校”這一核心主體，偏離尾句核心話題，排除；

D項(xiàng)，“管理制度”偏離了文段核心話題“心理問(wèn)題”，排除。

故正確答案為C。

【文段出處】《向?qū)W生內(nèi)心投射一束暖光，高校心理咨詢應(yīng)做得更好》

13、當(dāng)前科普隊(duì)伍中，專、兼職人員數(shù)量還遠(yuǎn)不能滿足我國(guó)科普事業(yè)發(fā)展的總體需求?？破杖藛T全身心投入科普工作還存在種種困難，涉及科

普能力、科普渠道等。如何激發(fā)科普人員的積極性、主動(dòng)性，盤(pán)活存量、提高增量，對(duì)于推動(dòng)科普事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展有著深遠(yuǎn)意義。但因?yàn)闆](méi)有

專門(mén)面向科普工作的職稱系列，科普人員只能轉(zhuǎn)投其他專業(yè)系列，由此也產(chǎn)生了“專業(yè)不對(duì)口”“所干非所評(píng)”“缺乏專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力”等困擾科普人員職

業(yè)發(fā)展的諸多問(wèn)題，以致在一定程度上限制了科普專業(yè)人才隊(duì)伍的發(fā)展壯大。

這段文字意在說(shuō)明：

A．需建立健全科普人員的職稱評(píng)定制度

B．科普人員職業(yè)發(fā)展中存在的諸多問(wèn)題

C．提高科普人員職稱評(píng)審制度的專業(yè)性

D．做好專業(yè)細(xì)分助力科普人員職業(yè)發(fā)展

《正確答案》

A

《專家解析》

文段開(kāi)篇提出當(dāng)前科普人員數(shù)量不足、科普人員全身心投入科普工作存在困難等問(wèn)題，并說(shuō)明解決科普人員面臨的問(wèn)題對(duì)于

推動(dòng)科普事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要性，隨后通過(guò)轉(zhuǎn)折詞“但”指出科普工作存在問(wèn)題的原因在于沒(méi)有專門(mén)面向科普工作的職稱系

列，并進(jìn)一步論述了其帶來(lái)的不良結(jié)果。故文段重點(diǎn)分析科普事業(yè)存在的問(wèn)題，應(yīng)優(yōu)先選擇針對(duì)該問(wèn)題的對(duì)策，對(duì)應(yīng)A項(xiàng)。

B項(xiàng)，為問(wèn)題表述，非重點(diǎn)，排除；

C項(xiàng)“提高科普人員職稱評(píng)審制度的專業(yè)性”、D項(xiàng)“做好專業(yè)細(xì)分”文段均未提及，無(wú)中生有，排除。

故正確答案為A。

【文段出處】《科普職稱，讓科普人才脫穎而出》

14、借助新技術(shù)、新方式、新工藝等，曾經(jīng)的輝煌文化展現(xiàn)在人們眼前，沉睡的文化寶藏再次____________。“中國(guó)歷代繪畫(huà)大系”的實(shí)踐和

探索表明，在深入挖掘、傳承中華文明基因方面，中國(guó)畫(huà)具有廣闊空間；在激活傳統(tǒng)文化資源，推動(dòng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)

展方面，數(shù)字科技____________。

依次填入畫(huà)橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：

A．名聲大噪首當(dāng)其沖

B．大放異彩大有可為

C．登堂入室責(zé)無(wú)旁貸

D．重見(jiàn)天日指日可待

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沈陽(yáng)東軟客服專員筆試題答案第7頁(yè)

《正確答案》

B

《專家解析》

第一空，根據(jù)“曾經(jīng)的輝煌文化展現(xiàn)在人們眼前”可知，橫線處成語(yǔ)應(yīng)體現(xiàn)文化寶藏迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇，A項(xiàng)“名聲大噪”指名

聲廣泛地傳播開(kāi)去，B項(xiàng)“大放異彩”比喻有著優(yōu)異的表現(xiàn)或是突出的成就，D項(xiàng)“重見(jiàn)天日”比喻擺脫了黑暗的環(huán)境，又見(jiàn)到了

光明，均符合文意，保留。C項(xiàng)“登堂入室”比喻學(xué)問(wèn)或技能從淺到深，達(dá)到很高的水平，文段沒(méi)有體現(xiàn)“從淺到深”，不符合文

意，排除。

第二空，根據(jù)前文“借助新技術(shù)、新方式、新工藝等”可知，橫線處成語(yǔ)體現(xiàn)了數(shù)字科技在深入挖掘、傳承中華文明基因和激

活傳統(tǒng)文化資源等方面能夠發(fā)揮促進(jìn)作用，B項(xiàng)“大有可為”指事情很有發(fā)展前途，很值得做，符合文意，當(dāng)選。A項(xiàng)“首當(dāng)其

沖”比喻最先受到攻擊或遇到災(zāi)難，與文意無(wú)關(guān)，排除；D項(xiàng)“指日可待”形容不久就可以實(shí)現(xiàn)，與文意不符，排除。

故正確答案為B。

【文段出處】《創(chuàng)新賡續(xù)千年文脈科技賦能萬(wàn)卷丹青》

15、2012年10月，魯院與北師大聯(lián)辦1988級(jí)“文藝學(xué)·文學(xué)創(chuàng)作”專業(yè)研究生班文學(xué)碩士莫言，獲得諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)。獲獎(jiǎng)只是一個(gè)看得見(jiàn)的標(biāo)

尺，其實(shí)，魯院對(duì)當(dāng)代文學(xué)的貢獻(xiàn)是____________的。魯院是一?；鸱N，點(diǎn)燃文學(xué)的星星之火，終呈燎原之勢(shì)。無(wú)數(shù)青年作家、文學(xué)愛(ài)好

者，在這里受到藝術(shù)的熏陶，堅(jiān)定藝術(shù)理想，提升文學(xué)境界，源源不斷地補(bǔ)充進(jìn)文學(xué)創(chuàng)作隊(duì)伍中。他們將為構(gòu)建中國(guó)當(dāng)代文學(xué)大廈

____________。

依次填入畫(huà)橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：

A．默默無(wú)聞保駕護(hù)航

B．潛移默化添磚加瓦

C．悄無(wú)聲息赴湯蹈火

D．不可估量遮風(fēng)擋雨

《正確答案》

B

《專家解析》

第一空，根據(jù)“其實(shí)”可知，橫線處所填成語(yǔ)與“看得見(jiàn)”構(gòu)成轉(zhuǎn)折，強(qiáng)調(diào)魯院對(duì)當(dāng)代文學(xué)的貢獻(xiàn)是看不見(jiàn)的。A項(xiàng)“默默無(wú)聞”指

做事無(wú)聲無(wú)息，無(wú)人知曉，做了好事不聲張，不圖名利，沒(méi)人知道，B項(xiàng)“潛移默化”指人的思想或品性受到環(huán)境或別人的影

響、感化，不知不覺(jué)地起了變化，C項(xiàng)“悄無(wú)聲息”形容沒(méi)有名聲，默默無(wú)聞，均符合文意，保留。D項(xiàng)“不可估量”意思是難以

估計(jì)，體現(xiàn)不出看不見(jiàn)的意思，排除。

第二空，呼應(yīng)“源源不斷地補(bǔ)充進(jìn)文學(xué)創(chuàng)作隊(duì)伍中”，且將“中國(guó)當(dāng)代文學(xué)”比作“大廈”，橫線處所填成語(yǔ)也應(yīng)與“大廈”構(gòu)成形象

表達(dá)。B項(xiàng)“添磚加瓦”原指建房屋時(shí)給不斷地添磚塊加瓦片，后比喻做一些工作，盡一點(diǎn)力量，與前文“源源不斷地補(bǔ)充進(jìn)文

學(xué)創(chuàng)作隊(duì)伍中”相呼應(yīng)，且與“大廈”構(gòu)成形象表達(dá)，當(dāng)選。A項(xiàng)“保駕護(hù)航”指保護(hù)某事物讓其能正常發(fā)展，C項(xiàng)“赴湯蹈火”比喻

不避艱險(xiǎn)，奮勇向前，均無(wú)法與“大廈”構(gòu)成形象表達(dá)，排除。

故正確答案為B。

【文段出處】《魯迅文學(xué)院：與中國(guó)當(dāng)代文學(xué)共成長(zhǎng)》

16、在泉州，既能看到外來(lái)文化對(duì)本土文化的影響，也能看到本土文化對(duì)外來(lái)文化的影響，這說(shuō)明我們是把美好的文化吸收過(guò)來(lái)，而不是以粗

暴的方式________。品味這座古老而風(fēng)姿卓絕的城市，讓人想到宋代的詞、繪畫(huà)、繁榮的經(jīng)濟(jì)，雖然時(shí)隔千年其中許多細(xì)節(jié)均已________

，但那種氣韻卻保留著。

依次填入畫(huà)橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：

A．過(guò)濾破碎

B．排斥消散

C．摒棄模糊

D．革除風(fēng)化

《正確答案》

B

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沈陽(yáng)東軟客服專員筆試題答案第8頁(yè)

《專家解析》

第一空，由“是······而不是”可知，橫線處詞語(yǔ)與“吸收”的意思相反，A項(xiàng)“過(guò)濾”意思是篩選、揀選，B項(xiàng)“排斥”指使別的人或事

物離開(kāi)自己這方面，C項(xiàng)“摒棄”形容思想上的拋棄、丟棄，D項(xiàng)“革除”指鏟除、去掉，均符合文意，保留。

第二空，由“但”可知，橫線處詞語(yǔ)與“保留”意思相反，表意為不存在了，B項(xiàng)“消散”指消失，符合文意，當(dāng)選；A項(xiàng)“破碎”的反

義詞為完整，C項(xiàng)“模糊”的反義詞為清晰，均不如“消散”對(duì)應(yīng)恰當(dāng)，排除；D項(xiàng)“風(fēng)化”指地表或接近地表的堅(jiān)硬巖石在太陽(yáng)輻

射、水、氣體和生物的影響下發(fā)生的破壞作用，與“詞、繪畫(huà)、經(jīng)濟(jì)”搭配不當(dāng)，排除。

故正確答案為B。

【文段出處】《品味一座城》

17、就知識(shí)類型而言，經(jīng)學(xué)作為一種思想性與教化性兼?zhèn)涞闹R(shí)體系，滋養(yǎng)著詩(shī)學(xué)；詩(shī)學(xué)作為一種感悟性和審美性并重的知識(shí)體系，延伸著經(jīng)

學(xué)。就文化傳統(tǒng)而言，地位尊崇的經(jīng)學(xué)在向下灌注著詩(shī)學(xué)的過(guò)程中延伸了文藝向度；而詩(shī)學(xué)在向上托舉著經(jīng)學(xué)的過(guò)程中則提升了倫理高度。故

而古人既有所謂“詩(shī)篇雖小技，其原本經(jīng)史”（朱彝尊《齋中讀書(shū)》）與“聲詩(shī)之道本乎風(fēng)教”（王鳴盛《魏生詩(shī)序》）諸說(shuō)，又有所謂“無(wú)性靈不

可以言經(jīng)學(xué)”（焦循《與孫淵如觀察論考據(jù)著作書(shū)》）與“老師鉅儒坐皋比而講學(xué)，不如里巷歌謠之感人深”（俞樾《余蓮村勸善雜劇序》）諸

論?？梢哉f(shuō)，詩(shī)學(xué)因有經(jīng)學(xué)向度而更具崇高感，經(jīng)學(xué)因有詩(shī)學(xué)向度而更具滲透力。

這是一篇文章的引言，文章標(biāo)題應(yīng)該是：

A．文學(xué)研究：知識(shí)類型和文化傳統(tǒng)

B．“經(jīng)、詩(shī)”統(tǒng)攝性概念的前世今生

C．經(jīng)、詩(shī)學(xué)呼喚創(chuàng)新性的理論表達(dá)

D．探尋經(jīng)學(xué)與詩(shī)學(xué)互為向度的空間

《正確答案》

D

《專家解析》

本題為接語(yǔ)選擇題與標(biāo)題填入題的結(jié)合題型，應(yīng)先按照接語(yǔ)選擇題的做題方法分析文段接下來(lái)所論述的內(nèi)容，然后按照標(biāo)題

填入題的分析思路，把握文章核心話題進(jìn)行解題。由提問(wèn)方式可知，該文段為一篇文章的引言，引言通常起到引入的作用，

故后文應(yīng)圍繞文段最后討論的核心話題來(lái)論述，文段開(kāi)篇分別從知識(shí)類型的角度和文化傳統(tǒng)的角度來(lái)論述經(jīng)學(xué)和詩(shī)學(xué)之間的

聯(lián)系和對(duì)彼此的作用，接著通過(guò)“故而”總結(jié)上文并提出古人觀點(diǎn)，最后尾句通過(guò)“可以說(shuō)”進(jìn)一步總結(jié)，指出經(jīng)學(xué)與詩(shī)學(xué)互為向

度，因此文段接下來(lái)應(yīng)進(jìn)一步圍繞“經(jīng)學(xué)與詩(shī)學(xué)互為向度”的核心話題展開(kāi)論述。文章的標(biāo)題應(yīng)契合文章的核心話題“經(jīng)學(xué)與詩(shī)

學(xué)互為向度”，D項(xiàng)“探尋經(jīng)學(xué)與詩(shī)學(xué)互為向度的空間”符合文意，當(dāng)選。

A項(xiàng)，“知識(shí)類型和文化傳統(tǒng)”對(duì)應(yīng)前文內(nèi)容，非重點(diǎn)，且偏離文段核心話題，排除；

B、C兩項(xiàng)，“‘經(jīng)、詩(shī)’統(tǒng)攝性概念”“創(chuàng)新性的理論表達(dá)”文段均未提及，無(wú)中生有，排除。

故正確答案為D。

【文段出處】光明日?qǐng)?bào)《探尋經(jīng)學(xué)與詩(shī)學(xué)互為向度的空間》

18、文化始終處于動(dòng)態(tài)的演進(jìn)過(guò)程中，抱殘守缺只會(huì)讓文化隔絕于世。搶救式、標(biāo)本式的保護(hù)當(dāng)然在特殊情況下必要，但是也可能吃力不討

好，至少無(wú)法實(shí)現(xiàn)傳播的初衷。戲曲文化要重新在民間流行起來(lái)，一方面要放下架子，不計(jì)較陽(yáng)春白雪還是下里巴人，以觀眾喜愛(ài)為藝術(shù)創(chuàng)作

的追求；另一方面要謀求藝術(shù)形式的融合與創(chuàng)新。在歷史上，傳統(tǒng)戲曲可謂是當(dāng)時(shí)的流行音樂(lè)，為什么現(xiàn)在不能借鑒當(dāng)代流行音樂(lè)的特長(zhǎng)，使

其在更多人的播放列表里流行起來(lái)？

這段文字主要論述的是：

A．戲曲文化傳播不僅要引進(jìn)來(lái)，更要走出去

B．保護(hù)發(fā)展戲曲文化應(yīng)兼容并包、勇于創(chuàng)新

C．文化是一個(gè)不斷發(fā)展變化的動(dòng)態(tài)演進(jìn)過(guò)程

D．過(guò)度保護(hù)反而易使戲曲文化發(fā)展陷入困境

《正確答案》

B

編號(hào)：3d263db8c6207cdae015a43880ccff9c沈陽(yáng)東軟客服專員筆試題答案

沈陽(yáng)東軟客服專員筆試題答案第9頁(yè)

《專家解析》

文段開(kāi)篇提到文化一直動(dòng)態(tài)演進(jìn)，抱殘守缺會(huì)讓文化隔絕于世。接著又提到搶救式、標(biāo)本式的保護(hù)無(wú)法實(shí)現(xiàn)文化傳播的初

衷。隨后通過(guò)“一方面······另一方面······”的并列結(jié)構(gòu)指出戲曲文化重新在民間流行起來(lái)的對(duì)策，“放下架子，不計(jì)較陽(yáng)春白雪

還是下里巴人”體現(xiàn)要包容，“謀求藝術(shù)形式的融合與創(chuàng)新”體現(xiàn)要?jiǎng)?chuàng)新。最后用反問(wèn)句進(jìn)一步論證傳統(tǒng)戲曲可以借鑒當(dāng)代流行

音樂(lè)發(fā)展壯大。故文段重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是保護(hù)發(fā)展戲曲文化的對(duì)策，即包容和創(chuàng)新，對(duì)應(yīng)B項(xiàng)。

A項(xiàng)錯(cuò)誤，“走出去”屬無(wú)中生有，文段并未提及，排除；

C項(xiàng)錯(cuò)誤，對(duì)應(yīng)首句的內(nèi)容，非重點(diǎn)，文段強(qiáng)調(diào)的是保護(hù)發(fā)展戲曲文化的措施，該選項(xiàng)偏離主題，故排除；

D項(xiàng)錯(cuò)誤，“過(guò)度保護(hù)反而易使戲曲文化發(fā)展陷入困境”文段并未提及，無(wú)中生有，排除。

故正確答案為B。

【文段出處】《傳統(tǒng)戲曲更需關(guān)注“小眾”》

19、在任何國(guó)家的城市化進(jìn)程中，都會(huì)伴隨著一些傳統(tǒng)大城市的衰落與新興大城市的崛起，這是一個(gè)十分正常的現(xiàn)象。例如，那些資源枯竭型

城市，如果產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型不順利，難免就會(huì)在城市化大潮中掉隊(duì)。與之相反，趕上互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)紅利的城市，也可能一躍而起。某些地區(qū)的不少城市

長(zhǎng)期依賴第二產(chǎn)業(yè)，又無(wú)法盡快適應(yīng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)換代的大潮，難免會(huì)出現(xiàn)人才流失的問(wèn)題。久而久之，沒(méi)有人氣的城市即使有輝煌的往昔，最終

難免會(huì)被時(shí)代拋棄，走向衰落。

這段文字意在說(shuō)明:

A．城市衰退的主因是人才流失

B．城市興衰有一定的客觀規(guī)律

C．衰落城市發(fā)展應(yīng)緊跟經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)

D．資源枯竭型城市轉(zhuǎn)型面臨困境

《正確答案》

B

《專家解析》

文段開(kāi)篇提出觀點(diǎn)，即城市化進(jìn)程伴隨著傳統(tǒng)大城市的衰落與新興大城市的崛起是十分正常的現(xiàn)象。隨后通過(guò)“例如”進(jìn)行舉

例說(shuō)明，列舉了幾類城市的興起與衰落，并分析了其中的原因。故文段為總分結(jié)構(gòu)，意在強(qiáng)調(diào)城市的興衰都是正常的，符合

規(guī)律的，對(duì)應(yīng)B項(xiàng)。

A項(xiàng)，“城市衰退”僅對(duì)應(yīng)“城市興衰”的一個(gè)方面，表述片面，且“主因”無(wú)中生有，排除；

C項(xiàng)，“衰落城市”僅對(duì)應(yīng)“城市興衰”的一個(gè)方面，表述片面，排除；

D項(xiàng)，“資源枯竭型城市”對(duì)應(yīng)文段解釋說(shuō)明部分的內(nèi)容，非重點(diǎn)，排除。

故正確答案為B。

【文段出處】《世界觀改變背后的歷史大勢(shì)》

20、能源問(wèn)題似乎總是與歐洲的命運(yùn)相連。當(dāng)年，歐洲國(guó)家因煤鋼走到一起，如今卻因油氣________漸生。制裁引發(fā)的能源危機(jī)猶如一面鏡

子，歐洲在其________下，呈現(xiàn)出愈加光怪陸離、復(fù)雜多變的色彩。而美國(guó)則趁機(jī)大肆牟利，將“歐洲之危”變?yōu)椤懊绹?guó)之機(jī)”，令歐洲處境愈加

________。

依次填入畫(huà)橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：

A．分歧折射尷尬

B．矛盾披露狼狽

C．阻撓映射艱難

D．嫌隙映照窘迫

《正確答案》

D

編號(hào)：3d263db8c6207cdae015a43880ccff9c沈陽(yáng)東軟客服專員筆試題答案

沈陽(yáng)東軟客服專員筆試題答案第10頁(yè)

《專家解析》

第一空，根據(jù)“當(dāng)年”和“如今”的對(duì)比可知，橫線處所填詞語(yǔ)應(yīng)與“走到一起”表意相反，A項(xiàng)“分歧”指兩人或多人的意愿不一

致，B項(xiàng)“矛盾”指事物互相抵觸或排斥，D項(xiàng)“嫌隙”指因猜疑或不滿而產(chǎn)生的隔閡、仇怨，均可體現(xiàn)意見(jiàn)不合，保留。C項(xiàng)“阻

撓”指阻礙、擾亂，使不能順利進(jìn)行，為動(dòng)詞，詞性不符，排除。

第二空，根據(jù)“猶如一面鏡子”可知，橫線處所填詞語(yǔ)應(yīng)體現(xiàn)“鏡子”的特點(diǎn)，A項(xiàng)“折射”、D項(xiàng)“映照”均符合文意，保留。B項(xiàng)“披

露”指發(fā)表、宣布，通常是由旁觀者通過(guò)比較正式的渠道進(jìn)行公布、發(fā)表，無(wú)法體現(xiàn)“鏡子”的特點(diǎn)，排除。

第三空，形容“歐洲處境”，根據(jù)文意可知，歐洲當(dāng)前面臨著能源危機(jī)，因此橫線處所填詞語(yǔ)應(yīng)表達(dá)處境艱難之意，D項(xiàng)“窘

迫”指人的生活水平非常窮困，所處的環(huán)境十分為難，符合文意，當(dāng)選。A項(xiàng)“尷尬”指行為、身態(tài)不正常，強(qiáng)調(diào)的是難為情，

無(wú)法體現(xiàn)處境艱難，排除。

故正確答案為D。

【文段出處】《追隨美國(guó)釀苦果，歐洲能否安然過(guò)冬》

21、當(dāng)下，舞臺(tái)藝術(shù)的展現(xiàn)形式____________，或聚焦過(guò)去，或書(shū)寫(xiě)當(dāng)下，或展現(xiàn)未來(lái)。當(dāng)代視覺(jué)審美的代表之作《敦煌·飛天》，將芭蕾

的優(yōu)雅浪漫和敦煌的深厚文化進(jìn)行了________，從而讓曼妙的舞姿傳遞出深厚的文化韻味，將藝術(shù)的民族性、包容性、創(chuàng)新性演繹得酣暢淋

漓。

依次填入畫(huà)橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：

A．不盡相同改良

B．不拘一格嫁接

C．各有千秋揚(yáng)棄

D．莫衷一是融合

《正確答案》

B

《專家解析》

第一空，根據(jù)“或聚焦過(guò)去，或書(shū)寫(xiě)當(dāng)下，或展現(xiàn)未來(lái)”可知，橫線處成語(yǔ)體現(xiàn)舞臺(tái)藝術(shù)的展現(xiàn)形式不一樣。A項(xiàng)“不盡相同”指

多個(gè)事物之間不完全相同，B項(xiàng)“不拘一格”指不局限于一種規(guī)格或方式，均符合文意，保留。C項(xiàng)“各有千秋”指各有所長(zhǎng)，各

有優(yōu)點(diǎn)，與文意不符，排除；D項(xiàng)“莫衷一是”形容意見(jiàn)分歧，沒(méi)有一致的看法，與“舞臺(tái)藝術(shù)的展現(xiàn)形式”搭配不當(dāng)，排除。

第二空，根據(jù)“讓曼妙的舞姿傳遞出深厚的文化韻味”可知，《敦煌·飛天》將芭蕾舞和敦煌文化進(jìn)行了結(jié)合。B項(xiàng)“嫁接”體現(xiàn)了

把不同的東西連接在一起，符合文意，當(dāng)選。A項(xiàng)“改良”指去掉事物的某些缺點(diǎn)，使之更適合要求或者改善，此處“芭蕾的優(yōu)

雅浪漫”“敦煌的深厚文化”均未涉及缺點(diǎn)，且“改良”通常搭配“性能”“產(chǎn)品”，與“文化”搭配不當(dāng)，排除。

故正確答案為B。

【文段出處】《藝術(shù)的盛會(huì)人民的節(jié)日——第十三屆中國(guó)藝術(shù)節(jié)開(kāi)幕式文藝演出縱觀》

22、作為和產(chǎn)業(yè)聯(lián)系最為緊密的教育類型，職業(yè)教育近年來(lái)備受關(guān)注。走技工賽道不只是現(xiàn)實(shí)需要，也逐漸成為一種主動(dòng)選擇。將職業(yè)教育視

為一種“低層次教育”，把技能工作等同于“進(jìn)廠擰螺絲”，這樣的刻板印象正在被打破。從技能人才在世界技能大賽的“高光時(shí)刻”中，就可見(jiàn)一

斑：更多含“金”量高的選手站上“C位”，讓更多人真切地感受到，擁有一技之長(zhǎng)的人生也是曠野。諸多利好之下，職業(yè)教育就更應(yīng)抓住機(jī)遇、乘

勢(shì)而上。

這段文字接下來(lái)最可能論述的是：

A．新質(zhì)職教人才是人才培養(yǎng)的新方向

B．時(shí)代之需助力職業(yè)教育的蓬勃發(fā)展

C．職業(yè)院校在培養(yǎng)技能人才中的作用

D．多措并舉優(yōu)化職業(yè)教育的課堂教學(xué)

《正確答案》

D

編號(hào)：3d263db8c6207cdae015a43880ccff9c沈陽(yáng)東軟客服專員筆試題答案

沈陽(yáng)東軟客服專員筆試題答案第11頁(yè)

《專家解析》

文段首先指出職業(yè)教育近年來(lái)備受關(guān)注，接著指出走技工賽道逐漸成為一種主動(dòng)選擇，將職業(yè)教育視為一種“低層次教育”的

刻板印象正在被打破，并舉例論證，尾句指出職業(yè)教育應(yīng)抓住機(jī)遇、乘勢(shì)而上。故后文應(yīng)圍繞職業(yè)教育如何抓住機(jī)遇、乘勢(shì)

而上的對(duì)策進(jìn)行論述，對(duì)應(yīng)D項(xiàng)。

A項(xiàng)，“人才培養(yǎng)的新方向”偏離文段最后討論的核心話題“職業(yè)教育”，無(wú)法銜接，排除；

B項(xiàng)，討論的是時(shí)代需求對(duì)職業(yè)教育的影響，無(wú)法體現(xiàn)職業(yè)教育自身應(yīng)如何發(fā)展，無(wú)法銜接，排除；

C項(xiàng)，討論的是職業(yè)院校的作用，無(wú)法體現(xiàn)職業(yè)教育自身應(yīng)如何發(fā)展，無(wú)法銜接，排除。

故正確答案為D。

【文段出處】《拓展職業(yè)教育的影響力半徑》

23、地理優(yōu)勢(shì)是瑞士冰雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展的先決條件。瑞士國(guó)土面積的六成被山地覆蓋，如此大面積的山地本是阻礙瑞士山區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的地理劣勢(shì)，

但是瑞士人卻化劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)，依靠地利打造獨(dú)特的滑雪體驗(yàn)。瑞士素有冰雪王國(guó)之稱，暢享冰雪運(yùn)動(dòng)成為全球游客選擇前往當(dāng)?shù)囟燃俚闹匾?/p>

因之一。但是，今年夏天歐洲迎來(lái)持續(xù)高溫，“烤驗(yàn)”著瑞士的冰雪運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)。與歐洲大部分地區(qū)一樣，瑞士目前正遭受熱浪襲擾，自9月1日以

來(lái)，瑞士海拔800米以下地區(qū)的溫度普遍超過(guò)往年。當(dāng)?shù)剌浾撜J(rèn)為，伴隨著今年全球的異常高溫，今后瑞士的冰雪運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)將面臨更多的不確定

性。

根據(jù)文意可以推知的是（）。

A．冰雪運(yùn)動(dòng)是游客前往瑞士度假的主要原因

B．瑞士國(guó)土面積被山地覆蓋阻礙了經(jīng)濟(jì)發(fā)展

C．地理優(yōu)勢(shì)是瑞士冰雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展的首要條件

D．伴隨著全球異常高溫瑞士將遭受熱浪襲擾

《正確答案》

C

《專家解析》

A項(xiàng)，根據(jù)“瑞士素有冰雪王國(guó)之稱，暢享冰雪運(yùn)動(dòng)成為全球游客選擇前往當(dāng)?shù)囟燃俚闹匾蛑弧笨芍?，“主要原因”表述絕

對(duì)，排除；

B項(xiàng)，根據(jù)“瑞士國(guó)土面積的六成被山地覆蓋，如此大面積的山地本是阻礙瑞士山區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的地理劣勢(shì)，但是瑞士人卻化劣

勢(shì)為優(yōu)勢(shì)，依靠地利打造獨(dú)特的滑雪體驗(yàn)”可知，瑞士國(guó)土面積并非全部被山地覆蓋，且并未阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展，排除；

C項(xiàng)，根據(jù)“地理優(yōu)勢(shì)是瑞士冰雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展的先決條件”可知，表述正確，當(dāng)選；

D項(xiàng)，根據(jù)“與歐洲大部分地區(qū)一樣，瑞士目前正遭受熱浪襲擾”表述偷換時(shí)態(tài)，排除。

故正確答案為C。

【文段出處】《氣候變暖讓“冰雪王國(guó)”瑞士遭遇挑戰(zhàn)》

24、從哲學(xué)經(jīng)典《道德經(jīng)》到科幻文學(xué)《三體》，中書(shū)外譯經(jīng)歷了從懵懂前行到積極探索的轉(zhuǎn)變。通過(guò)外譯走向世界的中國(guó)書(shū)籍，在對(duì)話與建

構(gòu)中，成為中華文化“出?！钡闹匾猒_______。走向世界的“中國(guó)書(shū)架”在摸爬滾打中“開(kāi)枝散葉”，但似乎遠(yuǎn)未“____________”。在機(jī)遇與挑

戰(zhàn)并存的時(shí)代，如何讓中國(guó)書(shū)籍向外“走深走實(shí)”仍需通盤(pán)謀劃。

依次填入畫(huà)橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：

A．導(dǎo)航落地生根

B．載體枝繁葉茂

C．通道繁花似錦

D．橋梁郁郁蔥蔥

《正確答案》

B

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沈陽(yáng)東軟客服專員筆試題答案第12頁(yè)

《專家解析》

本題可從第二空入手，橫線前出現(xiàn)轉(zhuǎn)折詞“但”，故橫線處語(yǔ)義和前文語(yǔ)義相反，前文指出走向世界的“中國(guó)書(shū)架”“開(kāi)枝散葉”，

即“中國(guó)書(shū)架”發(fā)展很好，故轉(zhuǎn)折后要體現(xiàn)出并沒(méi)有那么好，且橫線處通過(guò)“雙引號(hào)”進(jìn)行形象表達(dá)，要和“開(kāi)枝散葉”構(gòu)成對(duì)

應(yīng)，B項(xiàng)“枝繁葉茂”指樹(shù)木的枝葉繁密茂盛，D項(xiàng)“郁郁蔥蔥”形容草木蒼翠茂盛，也形容氣勢(shì)美好蓬勃，生機(jī)勃勃的樣子，遠(yuǎn)

未“枝繁葉茂”以及遠(yuǎn)未“郁郁蔥蔥”均可與前文構(gòu)成轉(zhuǎn)折關(guān)系，且與“開(kāi)枝散葉”構(gòu)成對(duì)應(yīng)，保留。A項(xiàng)“落地生根”指扎根落戶，

文段表明“中國(guó)書(shū)架”已經(jīng)“開(kāi)枝散葉”，與文意不符，排除；C項(xiàng)“繁花似錦”指繁茂的鮮花像美麗多彩的錦緞，形容美麗的景色

或美好的事物，與“開(kāi)枝散葉”無(wú)法構(gòu)成對(duì)應(yīng)，排除。

第一空，體現(xiàn)中國(guó)書(shū)籍對(duì)于中華文化“出海”的作用，即中國(guó)書(shū)籍承載著中華文化，B項(xiàng)“載體”與文意相符，當(dāng)選。D項(xiàng)“橋梁”指

起到連接作用，與文意不符，排除。

故正確答案為B。

【文段出處】《“中譯外”：千帆競(jìng)發(fā)仍需通盤(pán)謀劃》

25、微軟前技術(shù)總監(jiān)納森·梅爾沃德2001年組建“智力風(fēng)險(xiǎn)”公司，雇用一群最聰明的人______生產(chǎn)技術(shù)專利，迄今已申請(qǐng)了價(jià)值8000萬(wàn)美元的

專利。這證明“想法”并不______，到處都是，我們以為發(fā)明所必須具備的天才、專心、靈感和機(jī)緣巧合并不是______的。

依次填入劃?rùn)M線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（）。

A．集體虛幻千載難逢

B．合作遙遠(yuǎn)遙不可及

C．批量稀罕必不可少

D．專門(mén)離奇不可替代

《正確答案》

C

《專家解析》

第一空，“批量”與“一群……人”“迄今已申請(qǐng)了價(jià)值8000萬(wàn)美元的專利”相呼應(yīng)。第二空，與后文“到處都是”對(duì)應(yīng)的是“稀罕”。第

三空，“必不可少”與最后一句“所必須具備的”呼應(yīng)。因此C項(xiàng)正確。

26、流行性感冒是由流感病毒引起的一種急性呼吸道傳染病。流感病毒主要通過(guò)打噴嚏和咳嗽等飛沫傳播，也可經(jīng)口腔、鼻腔、眼睛等黏膜直

接或間接接觸傳播。流感病毒可分為甲型、乙型、丙型等多種亞型。每年的冬春季都是流感的高發(fā)季，造成季節(jié)性流行的主要是甲型、乙型流

感病毒，而普通感冒的病原體主要為普通冠狀病毒等，季節(jié)性并不明顯。在癥狀表現(xiàn)方面，普通感冒往往是局部卡他癥狀，即打噴嚏、鼻塞、

流鼻涕、不發(fā)熱或者輕、中度發(fā)熱，通常病程在一周左右，治療時(shí)只需要對(duì)癥處理，多喝水、多休息即可。而流感則表現(xiàn)為全身性的癥狀，即

高熱、頭疼、乏力、全身肌肉酸痛等，有少部分流感患者可能會(huì)罹患流感肺炎。

下列說(shuō)法不能從文段中推出的是：

A．流行性感冒的季節(jié)性會(huì)比普通感冒更加明顯

B．普通感冒是由普通冠狀病毒引起的慢性疾病

C．打噴嚏、鼻塞等上呼吸道癥狀屬于卡他癥狀

D．一般可用高熱癥狀區(qū)分流行性感冒與普通感冒

《正確答案》

B

《專家解析》

A項(xiàng)，根據(jù)“每年的冬春季都是流感的高發(fā)季，造成季節(jié)性流行的主要是甲型、乙型流感病毒，而普通感冒的病原體主要為普

通冠狀病毒等，季節(jié)性并不明顯”可知，“流行性感冒的季節(jié)性會(huì)比普通感冒更加明顯”表述正確，排除；

B項(xiàng)，“慢性疾病”文段并未提及，無(wú)中生有，當(dāng)選；

C項(xiàng)，根據(jù)“普通感冒往往是局部卡他癥狀，即打噴嚏、鼻塞······”和“打噴嚏、鼻塞”發(fā)生在上呼吸道的常識(shí)可知，表述正確，

排除；

D項(xiàng)，根據(jù)“普通感冒往往是局部卡他癥狀，即打噴嚏、鼻塞、流鼻涕、不發(fā)熱或者輕、中度發(fā)熱······而流感則表現(xiàn)為全身性

的癥狀，即高熱······”可知，“可以用高熱癥狀區(qū)分流行性感冒與普通感冒”表述正確，排除。

本題為選非題，故正確答案為B。

【文段出處】《流感季節(jié)，流感和感冒別混淆》

27、微博連同其他形式的社交網(wǎng)絡(luò)，已經(jīng)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，其影響程度堪比當(dāng)時(shí)的印刷機(jī)。印刷機(jī)的出現(xiàn)永久地改變了信息分配和獲

取的方式，給大多數(shù)人提供了機(jī)會(huì)，使他們能夠廣泛獲取此前無(wú)法獲得的信息。一旦人們擁有了這種機(jī)會(huì)，他們對(duì)于信息的需求會(huì)與日俱增，

這種對(duì)信息的強(qiáng)烈渴望一直以來(lái)都是我們有目共睹的?，F(xiàn)在，由于微博的使用，人們開(kāi)始能夠創(chuàng)造并傳播信息，而不是像以前那樣只是消費(fèi)信

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沈陽(yáng)東軟客服專員筆試題答案第13頁(yè)

息——消費(fèi)他人傳播和“控制”的信息。

這段文字意在說(shuō)明（）。

A．微博的出現(xiàn)對(duì)社會(huì)影響深遠(yuǎn)

B．人們通過(guò)微博可以創(chuàng)造并傳播信息

C．人們制造和獲取信息的渠道得以進(jìn)一步拓展

D．微博和印刷機(jī)在信息獲取方面的差異

《正確答案》

C

《專家解析》

文段通過(guò)將微博與印刷機(jī)對(duì)比，意在說(shuō)明人們獲得信息的渠道增加了，即除了消費(fèi)他人傳播和“控制”的信息，還能創(chuàng)造并傳

播信息。因此C項(xiàng)正確。

28、為了更好地利用季節(jié)、合理使用土地，實(shí)現(xiàn)生物互利作用最大化和生物互害作用最小化，尋求多樣生物之間的最佳生態(tài)關(guān)系，在有限的耕

地上實(shí)現(xiàn)最大的產(chǎn)出，中國(guó)古代勞動(dòng)人民發(fā)明了輪作復(fù)種、間作套種、多熟種植等多種種植制度。內(nèi)蒙古敖漢旱地農(nóng)業(yè)系統(tǒng)是以小米為主要農(nóng)

作物，兼顧糜黍、蕎麥、高粱、黑瓜籽、雜豆等雜糧旱地作物，實(shí)行條播、輪作倒茬、間作套種等傳統(tǒng)耕作方式的典型代表。這種耕種方式，

在2020年11月入選為“全球減貧案例征集活動(dòng)”的最佳案例，為世界減貧貢獻(xiàn)了中國(guó)人的農(nóng)耕智慧。

最適合做這段文字標(biāo)題的是：

A．辨土肥田，因地制宜

B．適時(shí)和土，用地養(yǎng)地

C．順勢(shì)而為，輪作復(fù)種

D．因勢(shì)利導(dǎo)，潤(rùn)澤良田

《正確答案》

B

《專家解析》

文段開(kāi)篇指出中國(guó)古代勞動(dòng)人民為了更好地利用季節(jié)、土地，發(fā)明了輪作復(fù)種、間作套種、多熟種植等多種種植制度，接下

來(lái)通過(guò)內(nèi)蒙古敖漢旱地農(nóng)業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行舉例說(shuō)明。故文段為總分結(jié)構(gòu)，主要強(qiáng)調(diào)要在相應(yīng)的耕作季節(jié)及時(shí)處理土地，根據(jù)耕作

物特點(diǎn)采取不同的種植方式，對(duì)應(yīng)B項(xiàng)。

A項(xiàng)，“辨土肥田，因地制宜”意思是要能夠辨別土壤類型和肥力狀況，根據(jù)不同田地的特點(diǎn)選擇耕作物，文段并未提及“辨別

土壤類型和肥力狀況”，無(wú)中生有，排除；

C項(xiàng)，“輪作復(fù)種”僅為多種種植制度的其中一種，表述片面，排除；

D項(xiàng)，“因勢(shì)利導(dǎo)，潤(rùn)澤良田”意思是順著地形、地理趨勢(shì)加以引導(dǎo)水資源、灌溉土壤，文段并未提及如何“灌溉土壤”，無(wú)中生

有，排除。

故正確答案為B。

【文段出處】《農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)中的農(nóng)耕智慧》

29、江南的雅，既顯于文房案桌之上，又________于世俗煙火之中?！疤K幫菜”是中國(guó)八大菜系之一，以江南雅廚創(chuàng)始人之一金洪男為代表

的“蘇幫菜”傳承創(chuàng)新者們，不僅改良了傳統(tǒng)的“濃鹽赤醬”風(fēng)味，還始終追求菜品賞心悅目和回味無(wú)窮并舉。他表示，作為蘇幫菜的傳承人應(yīng)不斷

________對(duì)美的欣賞素養(yǎng)。

依次填入畫(huà)橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：

A．交織磨礪

B．合契提升

C．萌生研磨

D．鋪展修煉

《正確答案》

D

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沈陽(yáng)東軟客服專員筆試題答案第14頁(yè)

《專家解析》

第一空，由“江南的雅，既顯于······之上，又······之中”可知，橫線處詞語(yǔ)表達(dá)“江南的雅”也存在于世俗煙火中，A項(xiàng)“交織”形

容錯(cuò)雜地合在一起，D項(xiàng)“鋪展”指鋪開(kāi)并向四周擴(kuò)展延伸，均符合文意，保留。B項(xiàng)“合契”指契合、符合，C項(xiàng)“萌生”指開(kāi)始發(fā)

生，側(cè)重剛開(kāi)始，均與文意不符，排除。

第二空，“他”指代前文“江南雅廚創(chuàng)始人之一金洪男”，由“還始終追求菜品賞心悅目和回味無(wú)窮并舉”可知，橫線處詞語(yǔ)應(yīng)體現(xiàn)

不斷提高對(duì)美的欣賞素養(yǎng)，D項(xiàng)“修煉”形容在實(shí)踐中不斷鍛煉自己，符合文意，當(dāng)選。A項(xiàng)“磨礪”比喻人在困境中經(jīng)受磨練，

文段并未體現(xiàn)困境之意，排除。

故正確答案為D。

【文段出處】《你聽(tīng)姑蘇優(yōu)雅的韻······》

30、家國(guó)情懷是全體中華兒女最自然最樸素的情感，思政課教師必須把家國(guó)情懷傾注到思政課全過(guò)程全階段，____________，潤(rùn)物無(wú)聲，遵

循學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律，遵循思政課教學(xué)規(guī)律，注重日常經(jīng)常平常，注意落小落實(shí)落細(xì)，使學(xué)生心有大我，情懷深厚。

填入畫(huà)橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：

A．春風(fēng)化雨

B．耳濡目染

C．和風(fēng)細(xì)雨

D．循規(guī)蹈矩

《正確答案》

A

《專家解析》

根據(jù)“潤(rùn)物無(wú)聲”以及“把家國(guó)情懷傾注到思政課全過(guò)程全階段······學(xué)生心有大我，情懷深厚”可知，橫線處所填成語(yǔ)應(yīng)體現(xiàn)教

師在日常小事中對(duì)學(xué)生的影響和教育，A項(xiàng)“春風(fēng)化雨”比喻良好的教育和熏陶，多用來(lái)稱頌老師和長(zhǎng)輩對(duì)學(xué)生及晚輩潛移默化

的教誨，符合文意，且與“潤(rùn)物無(wú)聲”構(gòu)成形象表達(dá)，當(dāng)選。

B項(xiàng)“耳濡目染”指耳朵經(jīng)常聽(tīng)到，眼睛經(jīng)常看到，無(wú)形中受到影響，置于此處主語(yǔ)應(yīng)該對(duì)應(yīng)“學(xué)生”而非“教師”，用法不當(dāng)，排

除；C項(xiàng)“和風(fēng)細(xì)雨”指溫和的風(fēng)，細(xì)微的雨，常比喻溫和的態(tài)度，D項(xiàng)“循規(guī)蹈矩”原指遵守規(guī)矩，現(xiàn)多指拘泥于舊準(zhǔn)則，不敢

稍做變通，均與文意不符，排除。

故正確答案為A。

【文段出處】光明日?qǐng)?bào)《著力建設(shè)高質(zhì)量思政課教師隊(duì)伍》

31、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的本質(zhì)是信用消費(fèi)。“好評(píng)、中評(píng)和差評(píng)”的評(píng)價(jià)體系，是為解決用戶和商戶之間的信任問(wèn)題而出現(xiàn)的。今天看來(lái)，簡(jiǎn)單的好評(píng)或

中差評(píng)，可能都無(wú)法給消費(fèi)者太多參考。消費(fèi)者更希望看到的，其實(shí)是給出好評(píng)或中差評(píng)的理由。當(dāng)下的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，有的采用“好評(píng)、中評(píng)和差

評(píng)”的評(píng)價(jià)體系，有的則采用星級(jí)的評(píng)價(jià)體系，還有的則干脆取消分級(jí)評(píng)價(jià)，只為用戶提供曬單、描述物品和分享使用心得的空間。對(duì)于用戶來(lái)

說(shuō)，無(wú)論平臺(tái)采用何種評(píng)價(jià)體系，能提供“有內(nèi)容”的評(píng)價(jià)，才是真正有意義的。因此，我們更應(yīng)該關(guān)心的是評(píng)價(jià)體系變了以后，平臺(tái)能否激勵(lì)用

戶提供更多有價(jià)值的評(píng)價(jià)。

最適合做這段文字標(biāo)題的是：

A．網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物評(píng)價(jià)如何“辨真假”

B．“絢麗多姿”的網(wǎng)購(gòu)評(píng)價(jià)

C．網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物呼喚“有內(nèi)容”的評(píng)價(jià)

D．評(píng)價(jià)體系的靈魂——價(jià)值評(píng)價(jià)

《正確答案》

C

編號(hào)：3d263db8c6207cdae015a43880ccff9c沈陽(yáng)東軟客服專員筆試題答案

沈陽(yáng)東軟客服專員筆試題答案第15頁(yè)

《專家解析》

文段開(kāi)篇引出網(wǎng)購(gòu)評(píng)價(jià)的話題，緊接著指出消費(fèi)者需要的并不是簡(jiǎn)單的好評(píng)或中差評(píng)，當(dāng)前有些網(wǎng)購(gòu)評(píng)價(jià)體系并未滿足消費(fèi)

者的需求，尾句通過(guò)“因此”引出文段的中心句，強(qiáng)調(diào)網(wǎng)購(gòu)應(yīng)該提供更多有價(jià)值的評(píng)價(jià)，即“有內(nèi)容”的評(píng)價(jià)，對(duì)應(yīng)C項(xiàng)。

A項(xiàng)，文段并未涉及有關(guān)評(píng)價(jià)“真假”的問(wèn)題，無(wú)中生有，排除；

B項(xiàng)，指出網(wǎng)購(gòu)評(píng)價(jià)的多樣性，非重點(diǎn)，排除；

D項(xiàng)，未提及文段的主題詞“網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物”，排除。

故正確答案為C。

【文段出處】《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物呼喚“有內(nèi)容”的評(píng)價(jià)》

32、追求與放棄都是正常的生活態(tài)度，有所追求就應(yīng)有所放棄。有價(jià)值的人生需要開(kāi)拓進(jìn)取成就事業(yè)，但更要懂得正確和必要的放棄。這不是

一種______，而是一種______。

填入劃?rùn)M線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（）。

A．淡漠豁達(dá)

B．無(wú)為境界

C．退卻智慧

D．無(wú)奈自信

《正確答案》

C

《專家解析》

第一空，與“開(kāi)拓進(jìn)取”相對(duì)應(yīng)的應(yīng)該是“退卻”，而非“淡漠”、“無(wú)為”。第二空，“正確和必要的放棄”是我們更需要學(xué)習(xí)和懂得

的東西，這種放棄體現(xiàn)的應(yīng)該是一種人生的“智慧”，而非“自信”。因此C項(xiàng)正確。

33、家風(fēng)因家而存在，因家而，其核心精神源自深厚的中國(guó)傳統(tǒng)文化，傳統(tǒng)文化中的修身、律己、慎獨(dú)、家國(guó)統(tǒng)一等思想是黨員干部良好家風(fēng)

的重要內(nèi)容。

依次填入畫(huà)橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（）。

A．秉承構(gòu)筑

B．流傳建立

C．傳承構(gòu)建

D．繼承建設(shè)

《正確答案》

C

《專家解析》

第一空，根據(jù)文意可知，空格應(yīng)體現(xiàn)，家風(fēng)如何因家而存在發(fā)展之意。A項(xiàng)“秉承”指承受、接受，后應(yīng)接賓語(yǔ)，置于此處用法

不當(dāng)，排除；B項(xiàng)“流傳”指?jìng)飨聛?lái)或傳播開(kāi)，常用于搭配事跡、傳說(shuō)、消息等，與“家風(fēng)”一般不做搭配，排除；C項(xiàng)“傳承”指?jìng)?/p>

授和繼承，“家風(fēng)傳承”為常見(jiàn)固定搭配，保留；D項(xiàng)“繼承”指依法承受（死者的遺產(chǎn)等），也泛指把前人的作風(fēng)、文化、知識(shí)

等接受過(guò)來(lái)，也可指后人繼續(xù)做前人遺留下來(lái)的事業(yè)，一般后面也會(huì)接賓語(yǔ)，置于此處用法不當(dāng)，排除。

第二空代入驗(yàn)證，“構(gòu)建良好家風(fēng)”搭配恰當(dāng)，語(yǔ)義貫通，當(dāng)選。

故正確答案為C。

【文段出處】中國(guó)青年報(bào)《良好家風(fēng)是砥礪品行的“磨刀石”》

34、①1999年科索沃戰(zhàn)爭(zhēng)中，北約和南聯(lián)盟在網(wǎng)絡(luò)空間展開(kāi)攻防戰(zhàn)，標(biāo)志著軍事實(shí)踐向虛擬空間更進(jìn)一步

②從世界最近幾次局部戰(zhàn)爭(zhēng)的實(shí)踐不難看出，自然空間在軍事實(shí)踐中起到基礎(chǔ)性作用，而虛擬空間的先導(dǎo)性則越來(lái)越強(qiáng)

③電磁和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的軍事應(yīng)用，使得虛擬空間出現(xiàn)了電磁戰(zhàn)、網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)、信息戰(zhàn)等戰(zhàn)爭(zhēng)新形態(tài)

④1904年，日俄雙方在戰(zhàn)爭(zhēng)中使用無(wú)線電進(jìn)行聯(lián)絡(luò)、偵聽(tīng)和干擾，這是人類軍事實(shí)踐第一次進(jìn)入電磁虛擬空間

⑤因此，當(dāng)代軍事戰(zhàn)略理論更加重視虛擬空間的研究，以及其與自然空間相互關(guān)系的研究

⑥軍事實(shí)踐不再單純依托山河湖泊等自然空間，特別是進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，虛擬化進(jìn)程愈加明顯

將以上6個(gè)句子重新排列，語(yǔ)序正確的是：

編號(hào)：3d263db8c6207cdae015a43880ccff9c沈陽(yáng)東軟客服專員筆試題答案

沈陽(yáng)東軟客服專員筆試題答案第16頁(yè)

A．②④①⑤⑥③

B．①④③⑥⑤②

C．⑥②①③⑤④

D．④①⑥③②⑤

《正確答案》

D

《專家解析》

首先觀察選項(xiàng)，①句中提及年份“1999年”，④句中提及年份“1904年”，二者均為20世紀(jì)，⑥句中提到“進(jìn)入21世紀(jì)”，根據(jù)時(shí)

間順序可知，三句話的正確順序?yàn)棰堍佗?，排除B、C項(xiàng)。對(duì)比尾句，③句對(duì)虛擬空間出現(xiàn)的戰(zhàn)爭(zhēng)新形態(tài)進(jìn)行了介紹，⑤句通

過(guò)結(jié)論詞“因此”引出結(jié)論并提出對(duì)策，即指出當(dāng)代軍事戰(zhàn)略理論應(yīng)更加重視虛擬空間以及其與自然空間相互關(guān)系的研究。⑤

句更適合做尾句，排除A項(xiàng)。

故正確答案為D。

【文段出處】《軍事戰(zhàn)略空間演化進(jìn)程》

35、①而在勞動(dòng)法領(lǐng)域，平臺(tái)勞動(dòng)與傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制存在較大區(qū)別，難以直接套用現(xiàn)行勞動(dòng)法規(guī)范來(lái)保障新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的休息休假權(quán)

益

②但在平臺(tái)算法與勞動(dòng)用工的交互影響下，傳統(tǒng)性、一般性規(guī)范在該特定場(chǎng)景中面臨著規(guī)范適用的雙重困境

③平臺(tái)企業(yè)和監(jiān)管部門(mén)應(yīng)當(dāng)首先確保用工算法規(guī)則不違反民法典、個(gè)人信息保護(hù)法以及勞動(dòng)法等相關(guān)法律法規(guī)關(guān)于公民隱私、個(gè)人信息保護(hù)以

及勞動(dòng)者平等就業(yè)權(quán)和其他勞動(dòng)權(quán)益保障的一般規(guī)定

④例如，在個(gè)人信息保護(hù)法領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)用工平臺(tái)憑借其技術(shù)與市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，使勞動(dòng)者概括接受平臺(tái)關(guān)于個(gè)人信息處理的格式條款，導(dǎo)致告知同

意機(jī)制在平臺(tái)用工場(chǎng)景下的失靈

⑤為此，亟需針對(duì)平臺(tái)用工與新就業(yè)形態(tài)的特點(diǎn)，制定規(guī)范平臺(tái)用工的專門(mén)立法，為平臺(tái)用工算法合法性要求提供明確法律依據(jù)

⑥在平臺(tái)用工場(chǎng)景下，用工算法規(guī)則同時(shí)涉及勞動(dòng)者的隱私和個(gè)人信息保護(hù)以及勞動(dòng)權(quán)益保障兩個(gè)法律領(lǐng)域的問(wèn)題

將以上6個(gè)句子重新排列，語(yǔ)序正確的是：

A．②⑥④⑤①③

B．②①④⑤③⑥

C．⑥②①④⑤③

D．⑥③②④①⑤

《正確答案》

D

《專家解析》

對(duì)比選項(xiàng)，判斷首句。②句有轉(zhuǎn)折詞“但”，故前文應(yīng)有其他內(nèi)容介紹，不適合作首句，排除A、B兩項(xiàng)。⑥句介紹在平臺(tái)用工

場(chǎng)景下，用工算法規(guī)則同時(shí)涉及勞動(dòng)者的隱私和個(gè)人信息保護(hù)以及勞動(dòng)權(quán)益保障兩個(gè)法律領(lǐng)域的問(wèn)題，可作首句，保留C、D

兩項(xiàng)。

繼續(xù)觀察發(fā)現(xiàn)，④句通過(guò)“例如”舉例介紹了個(gè)人信息保護(hù)法領(lǐng)域的情況，①句介紹了勞動(dòng)法領(lǐng)域的情況，根據(jù)⑥句“涉及勞動(dòng)

者的隱私和個(gè)人信息保護(hù)以及勞動(dòng)權(quán)益保障兩個(gè)法律領(lǐng)域的問(wèn)題”可知，④句應(yīng)在①句之前出現(xiàn)，排除C項(xiàng)。

故正確答案為D。

【文段出處】《以法律規(guī)制促進(jìn)平臺(tái)用工算法向善》

36、法學(xué)研究方法作為獲取法學(xué)新知識(shí)的一種手段，要使其得出的結(jié)論為人們所接受，就要求其研究路徑具有一定程度的客觀性。只有有了為

學(xué)界所共同認(rèn)可的方法、規(guī)則，才能防止隨意解釋命題、任意取舍論據(jù)的局面，實(shí)現(xiàn)學(xué)術(shù)研究的常態(tài)化、規(guī)范化。正因如此，客觀性是研究方

法成立的基礎(chǔ)，法學(xué)研究方法的客觀性也不例外。因此，當(dāng)我們說(shuō)一種法學(xué)研究方法是客觀的時(shí)候，這就意味著這種方法可以經(jīng)受邏輯、事實(shí)

的檢驗(yàn)，能夠在法律問(wèn)題的某個(gè)方面為人們提供新穎的、真實(shí)的知識(shí)內(nèi)容。

這段文字接下來(lái)最可能介紹：

A．法學(xué)研究方法真實(shí)性的現(xiàn)實(shí)意義

B．如何實(shí)現(xiàn)法學(xué)研究方法的客觀性

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沈陽(yáng)東軟客服專員筆試題答案第17頁(yè)

C．法學(xué)研究為什么需要具有客觀性

D．其他在法學(xué)領(lǐng)域行之有效的方法

《正確答案》

B

《專家解析》

根據(jù)提問(wèn)方式可知，本題為接語(yǔ)選擇題。文段開(kāi)篇介紹法學(xué)研究方法要使其得出的結(jié)論被人們接受，其研究路徑就要具有一

定程度的客觀性，接著介紹法學(xué)研究有被學(xué)界共同認(rèn)可的方法和規(guī)則的重要性，然后指出客觀性是研究方法成立的基礎(chǔ)，法

學(xué)研究方法的客觀性也不例外，尾句結(jié)論詞“因此”強(qiáng)調(diào)法學(xué)研究方法具有客觀性的意義。故后文應(yīng)繼續(xù)圍繞“法學(xué)研究方法的

客觀性”展開(kāi)論述，對(duì)應(yīng)B項(xiàng)。

A項(xiàng)，“真實(shí)性”偏離文段核心話題，文段強(qiáng)調(diào)“客觀性”，排除；

C項(xiàng)，“法學(xué)研究為什么需要具有客觀性”前文已論述，后文不會(huì)再繼續(xù)論述，排除；

D項(xiàng)，“在法學(xué)領(lǐng)域行之有效的方法”與文段尾句核心話題不一致，無(wú)法銜接，排除。

故正確答案為B。

【文段出處】《胡玉鴻：法學(xué)研究方法的理論爭(zhēng)議及其辨析》

37、喝一瓶“酵素水”，跟在一杯水里加幾滴泡菜水的作用是一樣的。任何營(yíng)養(yǎng)成分對(duì)身體健康要產(chǎn)生影響，它都需要有足夠的量。在水里加了

很多種營(yíng)養(yǎng)成分，那就意味著每種營(yíng)養(yǎng)成分的