2026年飲料制造公司員工星級(jí)評(píng)定管理制度第一章總則第一條制度目的為建立科學(xué)、公正的員工評(píng)價(jià)體系，激發(fā)員工工作積極性與主動(dòng)性，提升員工專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，推動(dòng)公司飲料生產(chǎn)質(zhì)量、效率及整體運(yùn)營(yíng)水平的持續(xù)提升，特制定本制度。第二條適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有與公司簽訂正式勞動(dòng)合同的在職員工，不包含試用期員工、臨時(shí)工及外包人員。第三條評(píng)定原則公平公正原則：評(píng)定過程嚴(yán)格遵循統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，不受個(gè)人情感、人際關(guān)系等非客觀因素影響，確保所有員工在同等條件下參與評(píng)定?？陀^真實(shí)原則：以員工實(shí)際工作表現(xiàn)、業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)、技能水平等為評(píng)定依據(jù)，避免主觀臆斷，做到評(píng)定結(jié)果真實(shí)反映員工工作情況。公開透明原則：評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、流程、結(jié)果等關(guān)鍵信息及時(shí)向員工公示，接受員工監(jiān)督，員工對(duì)評(píng)定結(jié)果有異議可按規(guī)定程序申訴。激勵(lì)發(fā)展原則：將評(píng)定結(jié)果與員工薪酬調(diào)整、職位晉升、培訓(xùn)發(fā)展等掛鉤，鼓勵(lì)員工不斷提升自我，同時(shí)為公司培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀人才。第二章評(píng)定機(jī)構(gòu)及職責(zé)第四條評(píng)定機(jī)構(gòu)組成公司成立員工星級(jí)評(píng)定委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“評(píng)定委員會(huì)”），由公司總經(jīng)理?yè)?dān)任主任，分管生產(chǎn)、人力資源、質(zhì)量等部門的負(fù)責(zé)人擔(dān)任委員；各部門成立評(píng)定小組，由部門負(fù)責(zé)人、骨干員工組成。第五條評(píng)定機(jī)構(gòu)職責(zé)評(píng)定委員會(huì)職責(zé)：制定、修訂員工星級(jí)評(píng)定管理制度；確定星級(jí)評(píng)定的總體計(jì)劃和時(shí)間安排；審核各部門提交的評(píng)定結(jié)果；處理員工對(duì)評(píng)定結(jié)果的申訴；監(jiān)督整個(gè)評(píng)定過程的公平、公正。評(píng)定小組職責(zé)：按照本制度規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和流程，對(duì)本部門員工進(jìn)行初步評(píng)定，收集、整理員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績(jī)等相關(guān)材料；向評(píng)定委員會(huì)提交本部門員工的初步評(píng)定結(jié)果及相關(guān)證明材料；配合評(píng)定委員會(huì)處理本部門員工的申訴事宜。人力資源部門職責(zé)：作為評(píng)定工作的牽頭部門，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)星級(jí)評(píng)定的日常工作，包括發(fā)放評(píng)定表格、收集評(píng)定材料、匯總評(píng)定結(jié)果；為各部門提供評(píng)定工作的咨詢和指導(dǎo)；建立員工星級(jí)評(píng)定檔案，記錄員工每次的評(píng)定結(jié)果及相關(guān)情況。第三章星級(jí)設(shè)置及評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)第六條星級(jí)設(shè)置員工星級(jí)分為一至五星五個(gè)等級(jí)，其中一星為基礎(chǔ)等級(jí)，五星為最高等級(jí)。第七條評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)主要包括工作業(yè)績(jī)、工作技能、工作態(tài)度、遵章守紀(jì)四個(gè)方面，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：工作業(yè)績(jī)（40%）：以員工在評(píng)定周期內(nèi)的工作任務(wù)完成情況為主要依據(jù)，包括完成工作的數(shù)量、質(zhì)量、效率等。例如，生產(chǎn)崗位員工需參考生產(chǎn)產(chǎn)量是否達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品合格率是否符合質(zhì)量要求、是否按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)；銷售崗位員工需參考銷售業(yè)績(jī)是否達(dá)成目標(biāo)、客戶開發(fā)數(shù)量等；職能崗位員工需參考本職工作任務(wù)的完成質(zhì)量和及時(shí)性，如報(bào)表提交的準(zhǔn)確性和及時(shí)性、流程優(yōu)化的效果等。工作技能（30%）：根據(jù)員工所在崗位的要求，評(píng)估員工具備的專業(yè)技能水平和學(xué)習(xí)提升能力。生產(chǎn)崗位員工需掌握生產(chǎn)設(shè)備的操作技能、故障排查與簡(jiǎn)單維修技能、飲料生產(chǎn)工藝知識(shí)等；質(zhì)量檢測(cè)崗位員工需掌握質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、檢測(cè)設(shè)備的使用技能等；管理崗位員工需具備團(tuán)隊(duì)管理、溝通協(xié)調(diào)、問題解決等技能。同時(shí)，員工在評(píng)定周期內(nèi)參加公司組織的培訓(xùn)、獲得相關(guān)技能證書，或在工作中主動(dòng)學(xué)習(xí)新技能并應(yīng)用于實(shí)際工作，可作為技能提升的加分項(xiàng)。工作態(tài)度（20%）：主要評(píng)估員工在工作中的責(zé)任心、積極性、團(tuán)隊(duì)合作精神等。具體表現(xiàn)為是否認(rèn)真履行工作職責(zé)，對(duì)待工作是否嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)；是否主動(dòng)承擔(dān)額外工作任務(wù)，積極參與公司或部門組織的各項(xiàng)活動(dòng)；是否與同事協(xié)作配合，共同完成工作任務(wù)，有無推諉扯皮現(xiàn)象等。遵章守紀(jì)（10%）：以公司的規(guī)章制度為依據(jù)，評(píng)估員工在評(píng)定周期內(nèi)的遵守紀(jì)律情況，包括是否按時(shí)上下班、有無遲到早退曠工現(xiàn)象；是否遵守公司的安全生產(chǎn)規(guī)章制度、保密制度、考勤制度等；是否存在違反公司規(guī)章制度的行為及受到處罰的情況。各星級(jí)對(duì)應(yīng)的具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)由評(píng)定委員會(huì)根據(jù)不同崗位的特點(diǎn)制定詳細(xì)的評(píng)分細(xì)則，評(píng)分細(xì)則需明確各考核指標(biāo)的具體分值、評(píng)分方法及扣分標(biāo)準(zhǔn)，確保評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)可量化、可操作。第四章評(píng)定周期及流程第八條評(píng)定周期員工星級(jí)評(píng)定每年度進(jìn)行一次，評(píng)定周期為上一年度的1月1日至12月31日；新入職滿一年的員工，自入職滿一年的次月起參與下一次星級(jí)評(píng)定。第九條評(píng)定流程自評(píng)階段（每年1月5日前完成）：?jiǎn)T工對(duì)照本制度規(guī)定的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)及崗位評(píng)分細(xì)則，對(duì)自己在評(píng)定周期內(nèi)的工作表現(xiàn)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，填寫《員工星級(jí)評(píng)定自評(píng)表》，并附上相關(guān)業(yè)績(jī)證明材料，提交至所在部門的評(píng)定小組。部門初評(píng)階段（每年1月15日前完成）：評(píng)定小組收到員工自評(píng)材料后，結(jié)合員工日常工作表現(xiàn)、業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)、同事評(píng)價(jià)等情況，對(duì)員工進(jìn)行初步評(píng)定，填寫《員工星級(jí)評(píng)定部門初評(píng)表》，確定初步的星級(jí)等級(jí)，并將初評(píng)結(jié)果及相關(guān)材料在部門內(nèi)部公示3個(gè)工作日。公示期間，員工如對(duì)初評(píng)結(jié)果有異議，可向評(píng)定小組提出書面異議申請(qǐng)，評(píng)定小組需在3個(gè)工作日內(nèi)對(duì)異議進(jìn)行核實(shí)并給予答復(fù)。公示無異議或異議處理完畢后，評(píng)定小組將本部門員工的初評(píng)結(jié)果及相關(guān)材料提交至人力資源部門。審核階段（每年1月25日前完成）：人力資源部門對(duì)各部門提交的初評(píng)結(jié)果及相關(guān)材料進(jìn)行匯總、審核，檢查材料的完整性、評(píng)定流程的規(guī)范性。對(duì)材料不完整或流程不規(guī)范的，退回相關(guān)部門補(bǔ)充完善；審核通過后，將匯總的評(píng)定結(jié)果提交至評(píng)定委員會(huì)。終審階段（每年1月31日前完成）：評(píng)定委員會(huì)召開會(huì)議，對(duì)人力資源部門提交的評(píng)定結(jié)果進(jìn)行審議，結(jié)合公司整體運(yùn)營(yíng)情況、各部門工作表現(xiàn)等因素，確定最終的員工星級(jí)評(píng)定結(jié)果。結(jié)果公示與反饋階段（每年2月5日前完成）：人力資源部門將最終的評(píng)定結(jié)果在公司內(nèi)部公示5個(gè)工作日，公示內(nèi)容包括員工姓名、所在部門、評(píng)定星級(jí)。公示期間，員工對(duì)評(píng)定結(jié)果有異議的，可向評(píng)定委員會(huì)提交書面申訴申請(qǐng)，并提供相關(guān)證明材料。評(píng)定委員會(huì)在收到申訴申請(qǐng)后5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，根據(jù)核實(shí)結(jié)果作出維持原評(píng)定結(jié)果或調(diào)整評(píng)定結(jié)果的決定，并將決定反饋給申訴員工。公示無異議或申訴處理完畢后，人力資源部門將最終的評(píng)定結(jié)果正式通知員工本人，并記入員工星級(jí)評(píng)定檔案。第五章評(píng)定結(jié)果應(yīng)用第十條薪酬調(diào)整根據(jù)員工的星級(jí)評(píng)定結(jié)果，結(jié)合公司薪酬管理制度，對(duì)員工的薪酬進(jìn)行調(diào)整。五星員工薪酬上調(diào)幅度不低于15%，四星員工薪酬上調(diào)幅度不低于10%，三星員工薪酬上調(diào)幅度不低于5%，二星員工薪酬不調(diào)整，一星員工薪酬下調(diào)5%。具體調(diào)整幅度可根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況，由評(píng)定委員會(huì)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。第十一條職位晉升在職位出現(xiàn)空缺時(shí)，優(yōu)先從星級(jí)較高的員工中選拔晉升人員。同等條件下，五星員工優(yōu)先于四星員工，四星員工優(yōu)先于三星員工，以此類推。同時(shí)，星級(jí)評(píng)定結(jié)果作為員工職位晉升的重要參考依據(jù)，連續(xù)兩年獲得四星及以上星級(jí)的員工，在晉升評(píng)審中可適當(dāng)放寬部分條件。第十二條培訓(xùn)發(fā)展根據(jù)員工星級(jí)評(píng)定結(jié)果，為不同星級(jí)的員工制定差異化的培訓(xùn)計(jì)劃。為五星、四星員工提供高級(jí)技能培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)、外出考察學(xué)習(xí)等機(jī)會(huì)，培養(yǎng)其成為公司的技術(shù)骨干和管理人才；為三星員工提供專業(yè)技能提升培訓(xùn)，幫助其進(jìn)一步提高工作能力；為二星、一星員工提供基礎(chǔ)技能培訓(xùn)和崗位適應(yīng)性培訓(xùn)，幫助其改進(jìn)工作中的不足，提升工作水平。第十三條榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)獲得五星、四星的員工，公司授予“星級(jí)優(yōu)秀員工”榮譽(yù)稱號(hào)，并給予一次性獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)，其中五星員工獎(jiǎng)金不低于5000元，四星員工獎(jiǎng)金不低于3000元；同時(shí)，在公司內(nèi)部宣傳欄、公眾號(hào)等平臺(tái)對(duì)優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡進(jìn)行宣傳，樹立榜樣。第六章監(jiān)督與責(zé)任第十四條監(jiān)督機(jī)制評(píng)定委員會(huì)對(duì)整個(gè)星級(jí)評(píng)定過程進(jìn)行全程監(jiān)督，定期檢查各部門評(píng)定工作的開展情況，確保評(píng)定工作嚴(yán)格按照本制度規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行。人力資源部門負(fù)責(zé)收集員工對(duì)評(píng)定工作的意見和建議，及時(shí)向評(píng)定委員會(huì)反饋，不斷完善評(píng)定制度和流程。第十五條責(zé)任追究評(píng)定小組或相關(guān)人員在評(píng)定過程中存在弄虛作假、徇私舞弊、泄露評(píng)定機(jī)密等行為的，一經(jīng)查實(shí)，公司將對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度給予降職、降薪、罰款等處罰；情節(jié)特別嚴(yán)重的，解除勞動(dòng)合同。員工在自評(píng)過程中提供虛假材料、隱瞞真實(shí)情況的，一經(jīng)查實(shí)，取消其本次評(píng)定資格，評(píng)定結(jié)果按一星處理，并給予通報(bào)批評(píng)；情節(jié)嚴(yán)重的，給予罰款、降職等處罰。因評(píng)定工作失誤，導(dǎo)致評(píng)定結(jié)果嚴(yán)重失實(shí)，給員工造成不良影響或經(jīng)濟(jì)損失的，公司將對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行問責(zé)，并根據(jù)