美容咨詢服務(wù)的合同一、合同雙方基本信息甲方（委托方）名稱：[甲方全稱]地址：[甲方詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話、電子郵箱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名及職務(wù)，如為個(gè)人則填寫身份證號(hào)碼]乙方（服務(wù)方）名稱：[乙方美容機(jī)構(gòu)全稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方機(jī)構(gòu)代碼]地址：[乙方詳細(xì)經(jīng)營(yíng)地址]聯(lián)系方式：[乙方服務(wù)電話、官方郵箱]法定代表人：[姓名及職務(wù)]資質(zhì)證明：[美容行業(yè)許可證編號(hào)、服務(wù)人員資格證書編號(hào)]二、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）服務(wù)項(xiàng)目皮膚診斷服務(wù)乙方使用經(jīng)國(guó)家計(jì)量認(rèn)證的皮膚檢測(cè)儀器（如Visia皮膚檢測(cè)儀），對(duì)甲方皮膚類型（干性/油性/混合性/敏感性）、水分含量、色素沉著、皺紋深度等指標(biāo)進(jìn)行量化分析，出具包含檢測(cè)數(shù)據(jù)、問題成因及改善建議的《皮膚狀況評(píng)估報(bào)告》。個(gè)性化方案制定根據(jù)診斷結(jié)果及甲方需求（如抗衰、美白、祛痘等），制定包含以下內(nèi)容的美容方案：日常護(hù)膚計(jì)劃：分早/晚/周護(hù)理步驟，明確潔面、爽膚、精華、面霜等產(chǎn)品的品牌推薦（需標(biāo)注成分安全性）、使用頻率及用量；醫(yī)美項(xiàng)目建議：如適用，推薦項(xiàng)目名稱（如光子嫩膚、水光針）、預(yù)期效果、療程周期、潛在風(fēng)險(xiǎn)及術(shù)后護(hù)理要點(diǎn)；輔助方案：飲食調(diào)整建議（如抗氧化食材清單）、作息優(yōu)化方案（如睡眠質(zhì)量提升技巧）。專業(yè)咨詢與培訓(xùn)一對(duì)一咨詢：每月提供2次面對(duì)面咨詢（每次60分鐘），解答甲方關(guān)于產(chǎn)品選擇、儀器操作（如家用美容儀使用方法）的疑問；知識(shí)培訓(xùn)：每季度組織1次美容知識(shí)講座，內(nèi)容涵蓋皮膚生理學(xué)、化妝品成分識(shí)別（如防腐劑、香精的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)）、醫(yī)美行業(yè)規(guī)范等；線上支持：通過專屬客服通道提供24小時(shí)在線答疑，緊急問題（如過敏反應(yīng)）1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)人員資質(zhì)：乙方指派的咨詢師需具備3年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，持有國(guó)家認(rèn)證的美容師資格證書；設(shè)備要求：皮膚檢測(cè)儀器需每年經(jīng)第三方機(jī)構(gòu)校準(zhǔn)，提供校準(zhǔn)合格證明；方案更新：每2個(gè)月根據(jù)甲方皮膚狀態(tài)變化調(diào)整方案，形成《方案優(yōu)化記錄》并經(jīng)甲方簽字確認(rèn)；禁止行為：不得推薦未經(jīng)藥監(jiān)局備案的產(chǎn)品，不得夸大項(xiàng)目效果（如承諾“永久祛斑”）。三、服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)（一）服務(wù)時(shí)間預(yù)約機(jī)制：甲方需提前3個(gè)工作日通過乙方小程序預(yù)約服務(wù)，乙方在12小時(shí)內(nèi)確認(rèn)；如需變更時(shí)間，甲方應(yīng)提前48小時(shí)通知，否則視為一次服務(wù)已使用；服務(wù)時(shí)長(zhǎng)：?jiǎn)未蚊鎸?duì)面咨詢不少于45分鐘，檢測(cè)服務(wù)不少于30分鐘；緊急服務(wù)：如甲方出現(xiàn)嚴(yán)重皮膚問題（如醫(yī)美后感染），乙方需在24小時(shí)內(nèi)安排緊急咨詢。（二）服務(wù)地點(diǎn)常規(guī)地點(diǎn)：乙方經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)指定咨詢室（地址：[詳細(xì)地址]）；上門服務(wù)：甲方支付額外服務(wù)費(fèi)（每次200元）后，乙方可派員上門服務(wù)（限[城市]市區(qū)范圍內(nèi)）；線上服務(wù)：通過騰訊會(huì)議、微信視頻等平臺(tái)進(jìn)行，乙方需確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定及信息安全。四、服務(wù)費(fèi)用與支付方式（一）費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)項(xiàng)目單價(jià)（元）數(shù)量/周期小計(jì)（元）皮膚診斷服務(wù)8001次/季度3200個(gè)性化方案制定12001套/月14400一對(duì)一咨詢3002次/月7200知識(shí)培訓(xùn)5001次/季度2000線上支持免費(fèi)全年0合計(jì)（年度）26800（二）支付方式預(yù)付款：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付總費(fèi)用的50%（13400元）；中期款：服務(wù)滿6個(gè)月后5個(gè)工作日內(nèi)支付30%（8040元）；尾款：服務(wù)期滿前15個(gè)工作日內(nèi)支付20%（5360元）；支付渠道：乙方對(duì)公賬戶（戶名：[賬戶名]，開戶行：[銀行名稱]，賬號(hào)：[賬號(hào)]），或通過乙方官方微信公眾號(hào)支付。（三）發(fā)票與退款乙方在收到款項(xiàng)后7個(gè)工作日內(nèi)開具等額增值稅普通發(fā)票；甲方單方面終止合同的，已完成服務(wù)按實(shí)際次數(shù)計(jì)費(fèi)（單次咨詢按300元/次折算），剩余費(fèi)用扣除20%違約金后退還。五、服務(wù)期限與續(xù)約（一）服務(wù)期限本合同有效期為1年，自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算（即自[起始日期]至[結(jié)束日期]）。（二）續(xù)約條款乙方應(yīng)在服務(wù)期滿前30日向甲方發(fā)送《續(xù)約意向書》；甲方在收到意向書后15日內(nèi)書面回復(fù)是否續(xù)約，逾期未回復(fù)視為同意續(xù)約；續(xù)約可享受費(fèi)用優(yōu)惠：年度費(fèi)用減免5%，或贈(zèng)送2次額外皮膚檢測(cè)。六、保密條款保密范圍：甲方的個(gè)人信息（如身份證號(hào)、病史）、皮膚檢測(cè)數(shù)據(jù)、美容方案、消費(fèi)記錄等；乙方的服務(wù)流程、產(chǎn)品采購(gòu)渠道、客戶數(shù)據(jù)庫(kù)等商業(yè)秘密。保密義務(wù)：乙方不得向第三方泄露甲方信息（法律法規(guī)要求除外），服務(wù)人員需簽署《保密承諾書》；甲方不得泄露乙方的技術(shù)方案或經(jīng)營(yíng)信息。保密期限：持續(xù)至合同終止后3年，若涉及商業(yè)秘密則永久保密。七、違約責(zé)任（一）甲方違約逾期支付費(fèi)用的，每逾期1日按未付金額的0.05%支付違約金，逾期超15日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)；提供虛假信息（如隱瞞過敏史）導(dǎo)致方案無(wú)效的，乙方不承擔(dān)責(zé)任，且已收費(fèi)用不予退還。（二）乙方違約服務(wù)未達(dá)約定標(biāo)準(zhǔn)（如檢測(cè)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤），乙方需免費(fèi)重做并賠償甲方2000元；泄露甲方隱私的，按合同總金額的30%支付違約金，并承擔(dān)由此造成的法律責(zé)任；推薦不合格產(chǎn)品導(dǎo)致甲方皮膚損傷的，乙方需承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)及誤工費(fèi)（以醫(yī)院證明為準(zhǔn)）。八、爭(zhēng)議解決雙方因合同履行發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向乙方所在地消費(fèi)者協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解；調(diào)解無(wú)果的，提交[仲裁委員會(huì)名稱]按其規(guī)則進(jìn)行仲裁（仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)）；對(duì)仲裁結(jié)果不服的，可向乙方所在地人民法院提起訴訟。九、其他條款合同生效：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后生效；附件效力：《服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)》《皮膚檢測(cè)報(bào)告模板》《保密承諾書》為本合同不可分割部分；不可抗力：因地震、政策調(diào)整等不可抗力導(dǎo)致服務(wù)中