第1篇第一章總則第一條為確保工程質(zhì)量，提高工程質(zhì)量管理水平，保障工程項目的順利進行，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，結(jié)合本工程實際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于乙方在承接的工程項目中，對工程質(zhì)量的管理和控制。第三條乙方應嚴格按照國家有關(guān)工程質(zhì)量的法律、法規(guī)、標準、規(guī)范和設計文件進行施工，確保工程質(zhì)量達到設計要求和合同約定。第四條乙方應建立健全工程質(zhì)量管理體系，明確質(zhì)量責任，加強質(zhì)量監(jiān)督，確保工程質(zhì)量。第二章組織機構(gòu)與職責第五條乙方應設立工程質(zhì)量管理部門，負責工程質(zhì)量管理的日常工作。第六條工程質(zhì)量管理部門的主要職責：（一）制定工程質(zhì)量管理制度，并組織實施；（二）負責工程質(zhì)量計劃的編制、實施和監(jiān)督；（三）組織工程質(zhì)量檢查、驗收和評定；（四）處理工程質(zhì)量問題，提出整改措施；（五）負責工程質(zhì)量信息的收集、整理和上報；（六）負責工程質(zhì)量事故的調(diào)查、處理和報告。第七條工程質(zhì)量管理部門應配備專職或兼職的質(zhì)量管理人員，負責具體實施質(zhì)量管理工作。第八條各部門、各崗位應明確質(zhì)量責任，確保工程質(zhì)量管理工作落到實處。第三章工程質(zhì)量計劃第九條乙方在工程開工前，應編制工程質(zhì)量計劃，明確工程質(zhì)量目標、質(zhì)量保證措施和質(zhì)量控制要點。第十條工程質(zhì)量計劃應包括以下內(nèi)容：（一）工程概況；（二）質(zhì)量目標；（三）質(zhì)量保證體系；（四）質(zhì)量控制措施；（五）質(zhì)量檢查和驗收程序；（六）質(zhì)量事故處理預案。第十一條工程質(zhì)量計劃應經(jīng)甲方審核批準后實施。第四章工程質(zhì)量控制第十二條乙方應按照工程質(zhì)量計劃，建立健全質(zhì)量控制體系，確保工程質(zhì)量。第十三條質(zhì)量控制體系應包括以下內(nèi)容：（一）組織機構(gòu)；（二）質(zhì)量責任制；（三）質(zhì)量控制措施；（四）質(zhì)量檢查和驗收程序；（五）質(zhì)量事故處理程序。第十四條乙方應加強原材料、半成品、成品的質(zhì)量控制，確保工程質(zhì)量。第十五條乙方應嚴格執(zhí)行施工工藝，確保施工質(zhì)量。第十六條乙方應加強施工現(xiàn)場的管理，確保施工質(zhì)量。第十七條乙方應定期對工程質(zhì)量進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。第五章工程質(zhì)量檢查與驗收第十八條乙方應建立健全工程質(zhì)量檢查制度，對工程質(zhì)量進行檢查。第十九條工程質(zhì)量檢查應包括以下內(nèi)容：（一）原材料、半成品、成品的質(zhì)量檢查；（二）施工過程中的質(zhì)量檢查；（三）工程竣工驗收。第二十條工程質(zhì)量檢查應按照國家有關(guān)標準和規(guī)范進行。第二十一條工程竣工驗收應按照合同約定和設計要求進行。第六章工程質(zhì)量事故處理第二十二條乙方應建立健全工程質(zhì)量事故處理制度，對工程質(zhì)量事故進行調(diào)查、處理和報告。第二十三條工程質(zhì)量事故處理應遵循以下原則：（一）及時、公正、客觀；（二）查明原因，責任到人；（三）采取措施，消除隱患；（四）總結(jié)教訓，防止類似事故發(fā)生。第二十四條工程質(zhì)量事故處理程序：（一）事故發(fā)生后，立即啟動事故處理程序；（二）調(diào)查事故原因，分析事故責任；（三）采取措施，消除事故影響；（四）報告事故處理結(jié)果。第七章質(zhì)量責任與獎懲第二十五條乙方應建立健全質(zhì)量責任制度，明確各部門、各崗位的質(zhì)量責任。第二十六條乙方應定期對質(zhì)量工作進行考核，對質(zhì)量工作成績顯著的單位和個人給予獎勵。第二十七條乙方應追究因質(zhì)量問題造成損失的責任，對責任人進行處罰。第八章附則第二十八條本制度由乙方工程質(zhì)量管理部門負責解釋。第二十九條本制度自發(fā)布之日起施行。第三十條本制度如有與國家法律法規(guī)、行業(yè)標準相抵觸之處，以國家法律法規(guī)、行業(yè)標準為準。第三十一條本制度未盡事宜，可由乙方根據(jù)實際情況制定補充規(guī)定。第三十二條本制度如有修改，由乙方工程質(zhì)量管理部門負責修訂，并報甲方備案。第2篇第一章總則第一條為確保乙方（以下簡稱“我方”）承接的工程項目質(zhì)量達到國家及行業(yè)規(guī)定的標準，保障工程的安全、可靠、適用，特制定本制度。第二條本制度適用于我方承接的所有工程項目，包括但不限于新建、改建、擴建、裝修、維修等。第三條我方將嚴格按照國家法律法規(guī)、行業(yè)標準、設計文件、施工圖紙和合同約定，建立健全工程質(zhì)量管理體系，確保工程質(zhì)量。第二章組織機構(gòu)與職責第四條我方設立工程質(zhì)量管理部門，負責全面管理工程質(zhì)量工作。第五條工程質(zhì)量管理部門的主要職責：1.制定和實施工程質(zhì)量管理制度；2.組織工程質(zhì)量檢查、驗收和評定；3.負責工程質(zhì)量事故的調(diào)查和處理；4.組織工程質(zhì)量培訓和技術(shù)交流；5.監(jiān)督和指導施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理工作；6.協(xié)調(diào)解決工程質(zhì)量問題。第六條項目經(jīng)理是項目質(zhì)量的第一責任人，負責項目質(zhì)量管理的全面工作。第七條項目經(jīng)理的主要職責：1.組織制定項目質(zhì)量計劃；2.確保項目質(zhì)量管理體系的有效運行；3.組織實施質(zhì)量檢查和驗收；4.對工程質(zhì)量事故進行及時處理；5.確保項目質(zhì)量目標的實現(xiàn)。第八條施工班組負責具體施工過程中的質(zhì)量控制。第九條施工班組的主要職責：1.嚴格按照施工圖紙和操作規(guī)程進行施工；2.做好施工記錄和質(zhì)量檢查；3.及時發(fā)現(xiàn)和報告質(zhì)量問題；4.參與工程質(zhì)量驗收。第三章質(zhì)量管理體系第十條我方將建立和實施ISO9001質(zhì)量管理體系，確保工程質(zhì)量。第十一條質(zhì)量管理體系文件包括：1.質(zhì)量手冊；2.程序文件；3.管理制度；4.操作規(guī)程；5.記錄表格。第十二條質(zhì)量手冊應明確質(zhì)量方針、目標和組織結(jié)構(gòu)。第十三條程序文件應規(guī)定質(zhì)量管理活動的程序和方法。第十四條管理制度應包括質(zhì)量管理制度、質(zhì)量責任制度、質(zhì)量獎懲制度等。第十五條操作規(guī)程應規(guī)定施工過程中的操作方法和要求。第十六條記錄表格應記錄質(zhì)量檢查、驗收、事故處理等活動的相關(guān)信息。第四章質(zhì)量檢查與驗收第十七條工程質(zhì)量檢查分為自檢、互檢、專檢和竣工驗收。第十八條自檢：施工班組在施工過程中，對每道工序進行自檢，確保符合質(zhì)量要求。第十九條互檢：相鄰工序的施工班組之間進行互檢，相互監(jiān)督，確保工程質(zhì)量。第二十條專檢：質(zhì)量管理部門對關(guān)鍵工序和隱蔽工程進行專檢，確保質(zhì)量符合要求。第二十一條竣工驗收：在工程完工后，組織相關(guān)部門進行竣工驗收，確保工程質(zhì)量符合設計文件、施工圖紙和合同約定。第五章質(zhì)量事故處理第二十二條工程質(zhì)量事故分為一般質(zhì)量事故、較大質(zhì)量事故、重大質(zhì)量事故和特別重大質(zhì)量事故。第二十三條質(zhì)量事故發(fā)生后，立即啟動事故處理程序。第二十四條事故處理程序：1.事故報告：事故發(fā)生后，立即向項目經(jīng)理和質(zhì)量管理部門報告；2.事故調(diào)查：組織相關(guān)人員對事故原因進行調(diào)查；3.事故處理：根據(jù)事故原因，采取相應的處理措施；4.事故總結(jié)：對事故原因進行分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓，防止類似事故再次發(fā)生。第六章質(zhì)量培訓與教育第二十五條我方將定期對員工進行質(zhì)量培訓和教育，提高員工的質(zhì)量意識和技能。第二十六條培訓內(nèi)容：1.質(zhì)量管理體系；2.質(zhì)量管理方法；3.質(zhì)量控制技術(shù)；4.質(zhì)量事故案例分析。第七章質(zhì)量獎懲第二十七條對在工程質(zhì)量管理和質(zhì)量控制中表現(xiàn)突出的單位和個人給予獎勵。第二十八條對違反質(zhì)量規(guī)定、造成質(zhì)量事故的個人和單位進行處罰。第八章附則第二十九條本制度由我方工程質(zhì)量管理部門負責解釋。第三十條本制度自發(fā)布之日起實施。（注：以上內(nèi)容為乙方工程質(zhì)量管理制度范本，具體內(nèi)容可根據(jù)實際情況進行調(diào)整。）第3篇第一章總則第一條為確保乙方承建工程的質(zhì)量，提高工程質(zhì)量管理水平，保障工程安全、可靠、適用，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準和規(guī)范，結(jié)合乙方實際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于乙方所有在建工程的質(zhì)量管理，包括設計、施工、監(jiān)理等全過程。第三條乙方工程質(zhì)量管理的原則是：質(zhì)量第一，預防為主，持續(xù)改進。第四條乙方應建立健全工程質(zhì)量管理體系，明確各部門、各崗位的職責，確保工程質(zhì)量管理制度的有效實施。第二章組織機構(gòu)與職責第五條乙方設立工程質(zhì)量管理部門，負責全公司工程質(zhì)量管理工作。第六條工程質(zhì)量管理部門的主要職責：1.負責制定和實施工程質(zhì)量管理制度；2.組織開展工程質(zhì)量檢查、驗收和評定；3.監(jiān)督施工單位、監(jiān)理單位履行質(zhì)量責任；4.組織質(zhì)量事故的調(diào)查和處理；5.組織開展質(zhì)量教育培訓；6.收集、整理和上報工程質(zhì)量信息。第七條施工單位應設立質(zhì)量管理部門，負責本單位的工程質(zhì)量管理工作。第八條施工單位質(zhì)量管理部門的主要職責：1.負責落實工程質(zhì)量管理制度；2.組織實施質(zhì)量檢查、驗收和評定；3.確保施工過程符合質(zhì)量要求；4.組織質(zhì)量事故的調(diào)查和處理；5.組織開展質(zhì)量教育培訓；6.向甲方和質(zhì)量管理部門報告工程質(zhì)量情況。第九條監(jiān)理單位應設立質(zhì)量監(jiān)理部門，負責本工程的監(jiān)理工作。第十條質(zhì)量監(jiān)理部門的主要職責：1.負責監(jiān)督施工單位的質(zhì)量管理工作；2.審查施工單位的施工組織設計和施工方案；3.監(jiān)督施工過程，確保工程質(zhì)量；4.組織工程質(zhì)量檢查、驗收和評定；5.對工程質(zhì)量問題提出整改意見；6.參與質(zhì)量事故的調(diào)查和處理。第三章質(zhì)量管理體系第十一條乙方應建立健全質(zhì)量管理體系，包括質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、組織機構(gòu)、職責權(quán)限、工作程序、資源配置、監(jiān)控措施等。第十二條質(zhì)量管理體系應遵循以下原則：1.全員參與，責任明確；2.過程控制，持續(xù)改進；3.科學管理，規(guī)范操作；4.數(shù)據(jù)說話，結(jié)果導向。第十三條乙方應制定質(zhì)量管理體系文件，包括質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導書等。第十四條質(zhì)量管理體系文件應定期評審和更新，確保其有效性。第四章質(zhì)量檢查與驗收第十五條乙方應建立健全質(zhì)量檢查制度，包括施工前的檢查、施工過程中的檢查、施工后的檢查等。第十六條施工前的檢查：1.施工單位應編制施工組織設計和施工方案，經(jīng)甲方和質(zhì)量管理部門審核批準后實施；2.施工單位應進行施工人員、材料、設備、工藝等準備情況的檢查；3.施工單位應進行施工場地的檢查，確保施工環(huán)境符合要求。第十七條施工過程中的檢查：1.施工單位應定期進行自檢，及時發(fā)現(xiàn)和糾正質(zhì)量問題；2.質(zhì)量監(jiān)理部門應進行現(xiàn)場監(jiān)理，對施工過程進行監(jiān)督檢查；3.甲方和質(zhì)量管理部門應定期進行質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通報施工單位和質(zhì)量監(jiān)理部門。第十八條施工后的檢查：1.施工單位應進行竣工自檢，確保工程質(zhì)量符合要求；2.質(zhì)量監(jiān)理部門應進行竣工監(jiān)理，對工程質(zhì)量進行評定；3.甲方和質(zhì)量管理部門應進行竣工驗收，對工程質(zhì)量進行最終評定。第五章質(zhì)量事故處理第十九條乙方應建立健全質(zhì)量事故處理制度，包括事故報告、調(diào)查、處理、預防等。第二十條事故報告：1.施工單位發(fā)現(xiàn)質(zhì)量事故后，應立即向甲方和質(zhì)量管理部門報告；2.質(zhì)量監(jiān)理部門應核實事故情況，并報告甲方和質(zhì)量管理部門。第二十一條事故調(diào)查：1.甲方和質(zhì)量管理部門應組織事故調(diào)查組，對事故原因進行調(diào)查；2.事故調(diào)查組應查明事故原因，提出處理意見。第二十二條事故處理：1.事故處理應遵循“四不放過”原則，即：事故原因未查清不放過，責任人員未處理不放過，整改措施未落實不放過，有關(guān)人員未受到教育不放過；2.事故處理應采取有效措施，防止類似事故再次發(fā)生。第二十三條事故預防：1.乙方應加強質(zhì)量教育，提高員工質(zhì)量意識；2.乙方應加強質(zhì)量管理，提高工程質(zhì)量；3.乙方應加強質(zhì)量監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和糾正質(zhì)量問題。第六章質(zhì)量教育培訓第