2025年企業(yè)人力資源管理師之三級(jí)人力資源管理師考

試題庫(kù)

第一部分單選題（300題）

1、崗位薪酬體系的設(shè)計(jì)步驟包括：①確定薪酬策略；②崗位等級(jí)劃分;

③環(huán)境分析；④崗位評(píng)價(jià)；⑤崗位分析；⑥市場(chǎng)薪酬調(diào)查；⑦實(shí)施與

反饋；⑧確定薪酬結(jié)構(gòu)與水平。排序正確的是（）。

A.①②⑤③④⑥⑧⑦

B.③①②④⑤⑦⑥⑧

C.③①⑤④②⑥⑧⑦

D.③①⑤②④⑥⑦⑧

【答案】：C

2、（）類風(fēng)格的受訓(xùn)者傾向于通過實(shí)踐來學(xué)習(xí)，喜歡從實(shí)際工作

與生活中學(xué)習(xí)，討厭單向的灌輸式教學(xué)。

A.主動(dòng)型學(xué)習(xí)

B.反思型學(xué)習(xí)

C.理論型學(xué)習(xí)

D.應(yīng)用型學(xué)習(xí)

【答案】：D

3、泰勒模式在教育評(píng)估理論中占有重要的地位，主要用于（）評(píng)

估。

A.學(xué)生

B.工人

C.教師

D.工程師

【答案】：A

4、（）是評(píng)估企業(yè)績(jī)效管理問題最常用也是最有效的工具。

A.績(jī)效管理調(diào)查問卷

B.績(jī)效管理步驟

C.績(jī)效管理方案

D.績(jī)效管理結(jié)果

【答案】：A

5、勞動(dòng)定額水平是定額管理的（）。

A.核心

B.前提

C.必然

D.要求

【答案】：A

6、（）不屬于企業(yè)定員的新方法。

A.運(yùn)用零基法確定二、三線人員定員數(shù)

B.運(yùn)用綜合定員法確定工程技術(shù)人員定員數(shù)

C.運(yùn)用概率推斷確定醫(yī)務(wù)人員定員數(shù)

D.運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法核算管理人員定員數(shù)

【答案】：B

7、我國(guó)的集體合同體制以（）為主導(dǎo)體制。

A.基層集體合同

B.行業(yè)集體合同

C.地區(qū)集體合同

D.部門集體合同

【答案】：A

8、國(guó)務(wù)院發(fā)布的《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》屬于()。

A.勞動(dòng)規(guī)章

B.勞動(dòng)行政法規(guī)

C.勞動(dòng)法律

D.勞動(dòng)基準(zhǔn)法規(guī)

【答案】：B

9、某產(chǎn)品原臺(tái)份的工時(shí)定額為150小時(shí)，計(jì)劃調(diào)整到100小時(shí)，則該

產(chǎn)品的壓縮率為()。

A.15%

B.25%

C.27%

D.33%

【答案】：D

10、特種設(shè)備、設(shè)施檢測(cè)、檢驗(yàn)人員，救護(hù)人員的上崗必須經(jīng)過

()O

A.持證

B.通過考核

C.專門培訓(xùn)

D.考試合格

【答案】：C

11、()是根據(jù)每個(gè)崗位的相對(duì)價(jià)值來確定薪酬等級(jí)，通過市

場(chǎng)薪酬水平調(diào)查來確定每個(gè)等級(jí)的薪酬幅度。

A.崗位薪酬制度

B.崗位薪酬方法

15、面試的環(huán)境必須是（）

A溫馨的

B.舒適的

C.寬敞的

D.安靜的

【答案】：D

16、人員培訓(xùn)活動(dòng)的起點(diǎn)是（）。

A.培訓(xùn)目標(biāo)的確定

B.培訓(xùn)計(jì)劃的確定

C.培訓(xùn)師資的選定

D.培訓(xùn)需求的確定

【答案】：D

17、影響企業(yè)整體薪酬水平的主要因素，不包括（）。

A.工作條件

B.勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系

C.薪酬策略

D.地區(qū)、行業(yè)工資水平

【答案】：A

18、下列關(guān)于公文筐測(cè)試的描述錯(cuò)誤的是（）。

A.考官要對(duì)應(yīng)聘者的工作進(jìn)行集體評(píng)價(jià)

B.可以考察應(yīng)聘者的溝通能力，協(xié)調(diào)能力

C.要求應(yīng)聘者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理完考官提供的文件

D.考官發(fā)給應(yīng)聘者的是事先由各類專家共同鑒定，標(biāo)準(zhǔn)化的文件組合

【答案】：D

19、下列關(guān)于工作時(shí)間的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.每月制度工作時(shí)間為21.75天

B.用人單位延長(zhǎng)工作時(shí)間每日可超過3小時(shí)

C.李制度工作日為62.5天

D.年制度工作日為250天

【答案】：B

20、職工雖然受到傷害或死亡，但是有（）不得認(rèn)定為工傷或者

視同工傷。

A.酗酒的

B.患職業(yè)病的

C.在維護(hù)國(guó)家利益活動(dòng)中受到傷害的

D.在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的

【答案】：A

21、招募環(huán)節(jié)的評(píng)估包括招募渠道的吸引力和（）。

A.招募渠道成本效汪的指標(biāo)分析

B.招募渠道所吸引來的應(yīng)聘者的數(shù)量

C.招募渠道有效性的考核

D.招募渠道有效性的評(píng)估

【答案】：D

22、（）也稱詳細(xì)定員標(biāo)準(zhǔn)，是以某類崗位、設(shè)備、產(chǎn)品或工序

為對(duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn)。

A.效率定員標(biāo)準(zhǔn)

B.崗位定員標(biāo)準(zhǔn)

C.單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)

D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C

23、難以隨機(jī)應(yīng)變，所收集信息的范圍有限的面試類型是（）。

A.初步面試

B.結(jié)構(gòu)化面試

C.診斷面試

D.非結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：B

24、保證培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度有效性的關(guān)鍵是（）。

A.獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)

B.獎(jiǎng)懲對(duì)象

C.獎(jiǎng)懲執(zhí)行的流程

D.制度制定的目的

【答案】：A

25、（）是指對(duì)同一應(yīng)聘者使用兩種對(duì)等的、內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y(cè)試其

結(jié)果之間的一致性。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.近似系數(shù)

C.內(nèi)在一致性系數(shù)

D.等值系數(shù)

【答案】：D

26、一般來說，在人員招聘中，（）往往作為應(yīng)聘者的初次競(jìng)爭(zhēng),

成績(jī)合格者才能繼續(xù)參加面試或下輪的競(jìng)爭(zhēng)。

A.面試

B.筆試

C.調(diào)查

D.檔案

【答案】：B

27、迪克和凱里的教學(xué)設(shè)計(jì)程序包括：①設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)參照測(cè)試；②開發(fā)

教學(xué)策略；③設(shè)計(jì)和開展形成性評(píng)價(jià)；④確定教學(xué)目標(biāo)；⑤開發(fā)和選

擇教材；⑥修改教學(xué)內(nèi)容；⑦開展教學(xué)分析；⑧制定具體的行為目標(biāo);

⑨分析教學(xué)對(duì)象。排序正確的是（）。

A.④⑦⑨⑧①②⑤③⑥

B.③⑤①②⑥⑦⑧⑨④

C.④①②③⑥⑦⑤⑧⑨

D.①④②③⑥⑦⑧⑨⑤

【答案】：A

28、以下關(guān)于按勞動(dòng)效率定員錯(cuò)誤的表述是（）。

A.也稱效率定員法

B.它適用于實(shí)行一人多機(jī)或多人一機(jī)看管設(shè)備的崗位

C.20世紀(jì)90年代以前，主要應(yīng)用于核算實(shí)行勞動(dòng)定額考核崗位的綜合

勞動(dòng)定員

D.近十年，被推廣應(yīng)用到企業(yè)部分非勞動(dòng)定額考核崗位的定員

【答案】：B

29、工作崗位分析信息的主要來源，不包括（）。

A.任職者報(bào)告

B.書面資料

C.同事的報(bào)告

D.樣本分析

【答案】：D

30、教師明確問題后，通常要給學(xué)生（）分鐘的時(shí)間進(jìn)行頭腦風(fēng)

暴。

A.5?8

B.5?10

C.10

D.10?15

【答案】：D

31、（2015年11月）培訓(xùn)評(píng)估中最常用到的方法是（）。

A.觀察法？

B.測(cè)試法

C.問卷調(diào)查法

D.情境模擬測(cè)試

【答案】：C

32、角色扮演法是一種主要用來測(cè)評(píng)被測(cè)者（）處理能力的情境

模擬測(cè)試法。

A.人際關(guān)系

B.工作事務(wù)

C.緊急情況

D.管理工作

【答案】：A

33、（2018年5月）結(jié)果導(dǎo)向型的績(jī)效考評(píng)方法不包括（）。

A.關(guān)鍵事件法

B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.成績(jī)記錄法

【答案】：A

34、（2016年11月）（）為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù)。

A.工作崗位分析

B.工作崗位設(shè)計(jì)

C.人員流動(dòng)統(tǒng)計(jì)

D.人員需求計(jì)劃

【答案】：A

35、（2017年5月）改進(jìn)工作績(jī)效的策略，不包括（）。

A.組織變革與人事調(diào)整策略

B.預(yù)防性策略與制止性策略

C.正向激勵(lì)與負(fù)向激勵(lì)策略

D.因人制宜與因時(shí)制宜策略

【答案】：D

36、泰勒模式在教育評(píng)估理論中占有重要的地位，主要用于（）

評(píng)估。

A.學(xué)生

B.工人

C.教師

D.工程師

【答案】：A

37、以掌握技能為目的的實(shí)踐性培訓(xùn)方法，不包括（）

A.特別任務(wù)法

B.教練法

C.工作輪換法

D.研討法

【答案】：D

38、薪酬職能是指薪酬在運(yùn)用過程中具體功能的體現(xiàn)和表現(xiàn)，是薪酬

管理的核心，不包括（）。

A.補(bǔ)償職能

B.調(diào)節(jié)職能

C.效益職能

D.衡量職能

【答案】：D

39、培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃內(nèi)容包括：①培訓(xùn)范圍；②培訓(xùn)目標(biāo)；③受訓(xùn)人員

和內(nèi)容；④培訓(xùn)方法；⑤培訓(xùn)時(shí)間；⑥培訓(xùn)規(guī)模；⑦培訓(xùn)地點(diǎn)；⑧培

訓(xùn)師；⑨培訓(xùn)費(fèi)用；⑩培訓(xùn)目的。排序正確的是（）。

A.⑦⑧①②③⑩④⑤⑥⑨

B.⑩①②⑤⑥⑦③④⑧⑨

C.⑩①②③④⑥⑦⑧⑨⑤

I）.⑩②③①⑥⑤⑦⑨④⑧

【答案】：D

40、影響勞動(dòng)定額修改間隔期長(zhǎng)短的因素不包括（）

A.定額的質(zhì)量

B.定額完成情況

C.生產(chǎn)潛力大小

D.企業(yè)行業(yè)的排名

【答案】：D

41、企業(yè)人力資源費(fèi)用包括人工成本和（）。

A.人力資源發(fā)展費(fèi)生

B.人力資源管理費(fèi)氏

C.人力資源培訓(xùn)費(fèi)用

D.人力資源考核費(fèi)生

【答案】：B

42、培訓(xùn)成本包括直接培訓(xùn)成本和（）。

A.間接培訓(xùn)成本

B.出差培訓(xùn)成本

C.外派培訓(xùn)成本

D.教師講授課費(fèi)成本

【答案】：A

43、四六工作制是每個(gè)工作日安排四班生產(chǎn)，每班實(shí)行（）工作制。

A.6小時(shí)

B.7小時(shí)

C.8小時(shí)

D.10小時(shí)

【答案】：A

44、從工傷保險(xiǎn)基金按傷殘等級(jí)支付一次性傷殘補(bǔ)助金，六級(jí)傷殘為

（）個(gè)月的本人工資。

A.10

B.12

C.14

D.16

【答案】：D

45、你在回家的途中買了些東西，但回到家，發(fā)現(xiàn)售貨員少找了你兩

塊錢。購(gòu)買東西的商店離你家有三四里路，你會(huì)（）。

A.難以接受，但自認(rèn)倒霉

B.返回去，討要少找的錢

C.考慮售貨員可能不認(rèn)賬，就算了

D.就當(dāng)捐助了

【答案】：B

46、()旨在對(duì)員工培訓(xùn)需求提供一個(gè)連續(xù)的反饋。

A.全面性任務(wù)分析模型

B.培訓(xùn)需求循環(huán)評(píng)估模型

C.績(jī)效差距分析模型

D.階段評(píng)估模型

【答案】：B

47、在選擇績(jī)效考核方法時(shí)，如下選項(xiàng)不屬于應(yīng)考慮的因素的是

()O

A.工作實(shí)用性

B.工作適用性

C.管理成本

D.公正性

【答案】：D

48、阿倫和梅耶提出的組織承諾不包括()。

A.感情承諾

B.繼續(xù)承諾

C.規(guī)范承諾

D.口頭承諾

【答案】：D

49、()是一種有助于提高管理效率的組織結(jié)構(gòu)形式，在現(xiàn)代

企業(yè)中適用范圍比較廣泛。

A.直線職能制

B.事業(yè)部制

C.矩陣制

D.直線制

【答案】：A

50、勞動(dòng)功能障礙分為（）傷殘等級(jí)。最重的為一級(jí)。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：B

51、（2017年11月）勞動(dòng)爭(zhēng)議的（）貫穿于勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的各個(gè)程

序。

A.受理

B.調(diào)解

C.仲裁

D.裁決

【答案】：B

52、下列關(guān)于敏感性訓(xùn)練法的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.又稱T小組法

B.適用于組織發(fā)展訓(xùn)練

C.常采用集體住宿訓(xùn)練的活動(dòng)方式

D.每個(gè)學(xué)員不能表現(xiàn)出自己的態(tài)度和行為

【答案】：D

53、有關(guān)培訓(xùn)考核評(píng)估制度的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.目的是在于檢驗(yàn)培訓(xùn)的最終效果

B.為培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度的確立提供依據(jù)

C.是規(guī)范培訓(xùn)人員行為的重要途徑

D.抽樣選擇員工進(jìn)行培訓(xùn)考核評(píng)估

【答案】：D

54、工傷認(rèn)定申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)提交的材料不包括（）。

A.工傷認(rèn)定申請(qǐng)表

B.工傷初步鑒定書

C.與用人單位存在勞動(dòng)關(guān)系（包括事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系）的證明材料

D.醫(yī)療診斷證明或者職業(yè)病診斷證明書（或者職業(yè)病診斷鑒定書）

【答案】：B

55、（）是定額管理的核心。

A.勞動(dòng)定額水平

B.工序定額水平

C.工種定額水平

D.產(chǎn)品定額水平

【答案】：A

56、（）分為工資和薪金兩種形式。

A.收入

B.獎(jiǎng)勵(lì)

C.薪金

D.薪資

【答案】：D

57、頭腦風(fēng)暴法的缺點(diǎn)不包括（)o

A.學(xué)員參與性較強(qiáng)

B.對(duì)培訓(xùn)顧問要求高

C.培訓(xùn)顧問講授的機(jī)會(huì)少

D.主題的挑選難度大

【答案】：A

58、（）是指生人單位以現(xiàn)金或現(xiàn)金等價(jià)物的任何方式支付給員

工的報(bào)酬。

A.薪酬

B.工資

C.薪資

D.薪金

【答案】：A

59、工作說明書和崗位規(guī)范的區(qū)別是（）。

A.崗位規(guī)范內(nèi)容可繁可簡(jiǎn)

B.崗位規(guī)范要比工作說明書所涉及的內(nèi)容少

C.崗位規(guī)范要比工作說明書一些有交叉所覆蓋的范圍廣泛得多

D.崗位規(guī)范是以崗位的“事”和“物”為中心

【答案】：C

60、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的評(píng)估包括（）和對(duì)考官表現(xiàn)的綜合評(píng)價(jià)。

A.看該題目是否有爭(zhēng)辯的余地

B.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的有效性

C.對(duì)所提問題最有發(fā)言權(quán)的是測(cè)評(píng)專家

D.考官對(duì)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的評(píng)價(jià)

【答案】：B

61、企業(yè)勞動(dòng)定額管理的四個(gè)重要環(huán)節(jié)不包括？（）。

A.勞動(dòng)定額的制定

B.勞動(dòng)定額的貫徹實(shí)施

C.勞動(dòng)定額的修訂

D.勞動(dòng)定額的總結(jié)

【答案】：D

62、以下關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)總體編排的說法，不正確的是（）

A.提示的附錄是標(biāo)準(zhǔn)不可分割的組成部分

B.勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)由概述、標(biāo)準(zhǔn)正文和補(bǔ)充組成

C.提示的附錄按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/TL1的要求編寫

D.標(biāo)準(zhǔn)名稱通常含有引導(dǎo)詞、主體詞和補(bǔ)充詞三個(gè)要素

【答案】：A

63、（2016年5月）（）的目的是篩選出那些背景和潛質(zhì)都與職務(wù)范

圍所需條件相當(dāng)?shù)暮蜻x人。

A.檔案篩選法

B.學(xué)歷篩選法

C.初步篩選法

D.能力篩選法

【答案】：C

64、工作時(shí)間又稱（）。

A.實(shí)際工作時(shí)間

B.法定工作時(shí)間

C.標(biāo)準(zhǔn)工資時(shí)間

D.生產(chǎn)勞動(dòng)時(shí)間

【答案】：B

65、（）又稱為分權(quán)制結(jié)構(gòu)。是一種在直線職能制基礎(chǔ)上演變

而來的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。

A.事業(yè)部制

B.矩陣制

C.直線制

D.職能制

【答案】：A

66、以下關(guān)于工作崗位分析程序的說法，不正確的是（）。

A.盡可能進(jìn)行全面調(diào)查以保證調(diào)查質(zhì)量

B.為搞好崗位分析，應(yīng)做好員工的思想工作

C.正確確定調(diào)查對(duì)象和單位直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性

D.調(diào)查項(xiàng)目中的問題和答案一般是通過調(diào)查表的形式表現(xiàn)

【答案】：A

67、（2018年5月）工作崗位分析是對(duì)各類工作崗位所進(jìn)行的系統(tǒng)研究,

其具體內(nèi)容不包括（）。

A.工作性質(zhì)和任務(wù)

B.工作職責(zé)和權(quán)限

C.任職資格和條件

D.崗位的相對(duì)價(jià)值

【答案】：D

68、關(guān)于泰勒模式說法錯(cuò)誤的是（）。

A.沒有對(duì)目標(biāo)本身進(jìn)行評(píng)估

B.注重預(yù)期效果的評(píng)估

C.重視過程的評(píng)估

D.目標(biāo)的制定大多是教育者的意見

【答案】：C

69、（）統(tǒng)計(jì)匯總產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)的方法，適用于生產(chǎn)穩(wěn)定、大批大量生

產(chǎn)的企業(yè)采用。

A.按產(chǎn)品投入批量

B.按產(chǎn)品零件逐道工序

C.按照生產(chǎn)單位和生產(chǎn)者個(gè)人

D.按照重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)零部件和主要工序

【答案】：C

70、根據(jù)結(jié)構(gòu)化程度。面試可分為結(jié)構(gòu)化面試和（）。

A.診斷面試

B.系統(tǒng)面試

C.局部面試

D.非結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：D

71、（2016年5月）招聘過程評(píng)估的信度，不包括（）。

A.外在平衡性系數(shù)

B.穩(wěn)定系數(shù)

C.內(nèi)在一致性系數(shù)

D.等值系數(shù)

【答案】：A

72、下列關(guān)于泰勒模式的表述，不正確的是（）0

A.以目標(biāo)為中心

B.簡(jiǎn)單易行

C.沒有對(duì)目標(biāo)本身進(jìn)行評(píng)估

D.重視過程評(píng)估，忽視結(jié)果評(píng)估

【答案】：D

73、（2016年11月）（）是面試的一項(xiàng)核心技巧，又稱為行為描述

提問。

A.開放式提問

B.舉例式提問

C.重復(fù)式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】：B

74、某制藥有限公司在做完2014年業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，人力資源部被公司要

求收集并完善此次培訓(xùn)的效果信息。那么，公司收集此信息的目的不

應(yīng)該是（）

A.驗(yàn)證培訓(xùn)結(jié)果是否達(dá)到了企業(yè)及員工個(gè)人的培訓(xùn)期望

B.為將來的培訓(xùn)反饋有用信息

C.為以后改進(jìn)培訓(xùn)系統(tǒng)與效果提供可靠依據(jù)

I）.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力，為企業(yè)產(chǎn)品將來的升級(jí)改造做準(zhǔn)備

【答案】：D

75、（）是決定人生成敗、事業(yè)成功的兩大心理因素。

A.體格和能力

B.體格和人格

C.能力與人格

D.智商和人格

【答案】：C

76、以下關(guān)于工作時(shí)間的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.每月制度工作時(shí)同為20.83天

B.用人單位延長(zhǎng)工作時(shí)間每日可超過3個(gè)小時(shí)

C.勞動(dòng)者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班

D.勞動(dòng)者超過日標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外延長(zhǎng)工作時(shí)間的稱為加點(diǎn)

【答案】：B

77、企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的基本特點(diǎn)是（）

A.雇主意志的體現(xiàn)

B.社會(huì)性調(diào)整

C.當(dāng)事人雙方的意志

D.國(guó)家意志

【答案】：A

78、培訓(xùn)取得高層領(lǐng)導(dǎo)支持的最有效的方式就是提供一份詳細(xì)的（）。

A.培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃

B.培訓(xùn)制度說明

C.培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告

D.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)告

【答案】：C

79、以下關(guān)于實(shí)行崗位薪酬體系的企業(yè)的要求說法錯(cuò)誤的是（）。

A.崗位說明書清楚明晰

B.組織環(huán)境穩(wěn)定

C.生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定

D.工作對(duì)象比較固定

【答案】：C

80、員工滿意度調(diào)查的基本程序包括：①確定調(diào)查方法；②確定調(diào)查

組織；③確定調(diào)查對(duì)象；④確定滿意度調(diào)查指向；⑤結(jié)果反饋；⑥調(diào)

查結(jié)果分析；⑦制定措施落實(shí)，實(shí)施方案跟蹤。其中排序正確的是

A.③①②④⑤⑦⑥

B.③④①②⑥⑤⑦

C.①③②④⑥⑦⑤

D.③②①④⑤⑥⑦

【答案】：B

81、工傷認(rèn)定申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)提交的材料不包括（）。

A.工傷認(rèn)定申請(qǐng)表

B.工傷初步鑒定書

C.與用人單位存在勞動(dòng)關(guān)系（包括事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系）的證明材料

D.醫(yī)療診斷證明或者職業(yè)病診斷證明書（或者職業(yè)病診斷鑒定書）

【答案】：B

82、下列關(guān)于培訓(xùn)結(jié)果層面的評(píng)估的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.可以打消高層主管投資培訓(xùn)的疑慮

B.把有限的培訓(xùn)費(fèi)住用到為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的課程上

C.可以指導(dǎo)培訓(xùn)課程開發(fā)

D.不需要太多的時(shí)間即可有結(jié)果

【答案】：D

83、（2016年11月）培訓(xùn)激勵(lì)制度不包括（）。

A.對(duì)員工的激勵(lì)

B.對(duì)培訓(xùn)師的激勵(lì)

C.對(duì)部門及主管的激勵(lì)

D.對(duì)企業(yè)的激勵(lì)

【答案】：B

84、考評(píng)周期除取決于績(jī)效考評(píng)的（）,還應(yīng)服從于企業(yè)人力

資源與其他相關(guān)的管理制度。

A.目的

B.過程

C.結(jié)果

D.績(jī)效

【答案】：A

85、外部培訓(xùn)資源不包括（）。

A.專業(yè)培訓(xùn)公司

B.咨詢公司

C.商學(xué)院校

D.理工大學(xué)

【答案】：D

86、撰寫培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告是整個(gè)培訓(xùn)評(píng)估的最后工作環(huán)節(jié)，同時(shí)也是影

響培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果的（）環(huán)節(jié)。

A.主要

B.唯一

C.必要

D.重要

【答案】：D

87、下列關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)總體編排的說法錯(cuò)誤的是（）°

A.提示的附錄是標(biāo)準(zhǔn)不可分割的組成部分

B.勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)由概述、標(biāo)準(zhǔn)正文和補(bǔ)充組成

C.提示的附錄按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T1.1—2009的要求撰寫

D.標(biāo)準(zhǔn)名稱通常含有引導(dǎo)詞、主體詞和補(bǔ)充詞三個(gè)要素

【答案】：A

88、對(duì)于當(dāng)年經(jīng)濟(jì)效益嚴(yán)重下降或虧損的企業(yè)，在支付員工工資不低

于當(dāng)年本地區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)的前提下，工資應(yīng)控制在（）不予

增加。

A.下線

B.上線

C.基準(zhǔn)線

D.中位線

【答案】：A

89、制定（），核定用人數(shù)量的基本依據(jù)是制度時(shí)間內(nèi)規(guī)定的

總工作任務(wù)量和各類人員工作（勞動(dòng)）效率。

A.企業(yè)人員標(biāo)準(zhǔn)

B.企業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)

C.企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)

1）.企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：D

90、下列各選項(xiàng)不屬于崗位評(píng)價(jià)基本功能的是（）。

A.為實(shí)現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平公正提供依據(jù)

B.量化崗位的綜合特征

C.橫向比較崗位的價(jià)值

D.縱向比較崗位的價(jià)值

【答案】：D

91、（2016年5月）管理者訓(xùn)練法的簡(jiǎn)稱是（）法。

A.TMP

B.SMP

C.MTP

D.STP

【答案】：C

92、()即被考評(píng)對(duì)象的基本信息，包括員工的姓名、職位、所

在部門等。

A.發(fā)約人信息

B.受約人信息

C.合同期限

D.考評(píng)意見

【答案】：B

93、申請(qǐng)鑒定的單位或者個(gè)人對(duì)設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)作出

的鑒定結(jié)論不服的，可以在收到該鑒定結(jié)論之日起()日內(nèi)向省、

自治區(qū)、直轄市勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)提出再次鑒定申請(qǐng)。

A.10

B.15

C.20

I).30

【答案】：B

94、()是勞動(dòng)法最主要的表現(xiàn)形式。

A.勞動(dòng)法律

B.憲法

C.勞動(dòng)規(guī)章

D.國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)

【答案】：A

95、()通過對(duì)比考評(píng)期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績(jī)效計(jì)劃的

目標(biāo)，來尋找工作績(jī)效的差距和不足。

A.橫向比較法

B.目標(biāo)比較法

C.縱向比較法

I）.水平比較法

【答案】：B

96、根據(jù)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，從業(yè)人員應(yīng)該遵循的職業(yè)道德

“五項(xiàng)要求”是（）

A.愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、公道正派、服務(wù)群眾、勇于奉獻(xiàn)

B.愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)

C.愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、遵紀(jì)守法、奉獻(xiàn)社會(huì)

D.創(chuàng)新進(jìn)取、遵紀(jì)守法、辦事公道、服務(wù)群眾、與時(shí)俱進(jìn)

【答案】：B

97、（2016年5月）崗位規(guī)范的主要內(nèi)容不包括（）。

A.崗位勞動(dòng)規(guī)則

B.職務(wù)晉升規(guī)則

C.定員定額標(biāo)準(zhǔn)

I）.崗位培訓(xùn)規(guī)范

【答案】：B

98、入職培訓(xùn)制度體現(xiàn)了（）原則。

A.上崗之前和任職之前必須經(jīng)過全面的培訓(xùn)

B.沒有經(jīng)過全面培訓(xùn)的員工不得上崗和任職

C.“先培訓(xùn)、后上崗”、“先培訓(xùn)、后任職”

D.上崗人員必須取得上崗資格證

【答案】：C

99、企業(yè)防范培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)根據(jù)（）原則考慮培訓(xùn)成本的分?jǐn)偂?/p>

A.利益獲得

B.利益補(bǔ)償

C.利益均沾

I）.利益均等

【答案】：A

100,下列對(duì)職能制結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)的描述不正確的是（）。

A.提高了企業(yè)管理的專業(yè)化程度和專業(yè)化水平

B.可充分發(fā)揮專家的作用，對(duì)下級(jí)的工作提供詳細(xì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)

C.直線領(lǐng)導(dǎo)的工作負(fù)擔(dān)得到了減輕

D.責(zé)權(quán)關(guān)系明確

【答案】：D

10k我國(guó)勞動(dòng)立法規(guī)定集體合同為（）合同，期限為（）。

A.定期；1年

B.不定期；1年以上

C.定期；13年

I）.不定期；3年以上

【答案】：C

102、為了使得績(jī)效目標(biāo)能以書面的形式固定下來，以作為年度績(jī)效考

核的基本依據(jù)，企業(yè)組織常常使用“（）”這一工具。

A.績(jī)效合約

B.績(jī)效目標(biāo)

C.績(jī)效合同

D.績(jī)效計(jì)劃

【答案】：C

103、（）是指對(duì)同一應(yīng)聘者使用兩種對(duì)等的、內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y(cè)試，以檢測(cè)

其結(jié)果之間的一致性。

A.內(nèi)在一致性系數(shù)

B.穩(wěn)定系數(shù)

C.外在一致性系數(shù)

D.等值系數(shù)

【答案】：D

104、()是指員工完成任務(wù)后，所獲得的一切有形和無形的待遇。

A.報(bào)酬

B.獎(jiǎng)勵(lì)

C.薪金

D.工資

【答案】：A

105、(2018年5月)人力資源和社會(huì)保障行政部門在收到集體合同后

的()內(nèi)未提出異議的集體合同即行生效。

A.7B

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C

106、()工作屬于全局性工作，能級(jí)最高。

A.決策層

B.參謀層

C.經(jīng)理層

D.作業(yè)層

【答案】：A

107、生產(chǎn)過程復(fù)雜，崗位類別、數(shù)目多的大中型企業(yè)適用于采用0進(jìn)

行崗位評(píng)價(jià)。

A.排列法

B.分值法

C.分類法

D.評(píng)分法

【答案】：D

108、近幾年，全國(guó)房?jī)r(jià)上漲過快，關(guān)于買房，你認(rèn)為（）。

A.不再想買房這事了

B.雖然買房困難很多，但總得想辦法給自己安個(gè)家

C.這輩子無論如何也買不起房子了

D.如果能貸款買房，那么，就通過貸款買房，先住上再說

【答案】：B

109、下列各項(xiàng)中，（）屬于外部回報(bào)的獎(jiǎng)勵(lì)方式。

A.紅利

B.欣賞和認(rèn)可

C.發(fā)展機(jī)會(huì)

D.具有挑戰(zhàn)性的工作

【答案】：A

110、（）即在績(jī)效管理期初，上級(jí)主管與下屬就本期內(nèi)績(jī)效計(jì)

劃的目標(biāo)和內(nèi)容，以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施、步驟和方法所進(jìn)行的面談。

A.績(jī)效計(jì)劃面談

B.績(jī)效指導(dǎo)面談

C.績(jī)效考評(píng)面談

D.績(jī)效總結(jié)面談

【答案】：A

11k在集體合同上簽字蓋章的工會(huì)代表、職工代表和用人單位屬于

（）

A.所有者

B.集體合同的關(guān)系人

C.經(jīng)營(yíng)者

D.集體合同的當(dāng)事人

【答案】：D

112、定額水平（），員工經(jīng)過很大努力仍達(dá)不到，就會(huì)減少員工

的收入，挫傷員工的積極性。

A.過高

B.過低

C.居中

D.過高或過低

【答案】：A

113、以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說明書的區(qū)別，不正確的是（）

A.兩者涉及的內(nèi)容不同

B.兩者結(jié)構(gòu)形式不同

C.兩者突出的主題不同

D.兩者適用范圍不同

【答案】：D

114、根據(jù)《集體合同規(guī)定》的規(guī)定，（）的集體合同不具有法律

效力。

A.口頭承諾

B.口頭許諾

C.口頭答應(yīng)

D.口頭形式

【答案】：D

115、極端個(gè)人主義的本質(zhì)是（）。

A.自私是人的天然本性

B.堅(jiān)持個(gè)人利益高于其他利益

C.奉行今朝有酒今朝醉的處世哲學(xué)

D.脫離集體

【答案】：B

116、三班制包括間斷性三班制和（）。

A.輪班三班制

B.連續(xù)性三班制

C.倒班制三班制

D.公休制三班制

【答案】：B

117、（2017年11月）（）是指在績(jī)效管理活動(dòng)中，根據(jù)下屬不同

階段的實(shí)際表現(xiàn)，主管與下屬圍繞思想認(rèn)識(shí)、工作程序等方面的問題

所進(jìn)行的面談。

A.績(jī)效考評(píng)面談

B.績(jī)效總結(jié)面談

C.績(jī)效計(jì)劃面談

D.績(jī)效指導(dǎo)面談

【答案】：D

118、以經(jīng)驗(yàn)與感覺為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)風(fēng)格屬于（）。

A.主動(dòng)型學(xué)習(xí)

B.反思型學(xué)習(xí)

C.理論型學(xué)習(xí)

I）.應(yīng)用型學(xué)習(xí)

【答案】：A

119、勞動(dòng)的所有者提供要素服務(wù)得到的報(bào)酬稱為（）

A.租金

B.工資

C.成本

D.利潤(rùn)

【答案】：B

120、以下事故中，屬于重大事故的是（）。

A.某事故造成9人死亡，20人重傷

B.某事故造成6000萬元直接經(jīng)濟(jì)損失，但無人員傷亡

C.某事故造成40人重傷

I）.某事故造成2人死亡

【答案】：B

121、職工一方當(dāng)事人人數(shù)為2人以下，有共同爭(zhēng)議理由的勞動(dòng)爭(zhēng)議稱

為（）。

A.個(gè)別爭(zhēng)議

B.集體爭(zhēng)議

C.團(tuán)體爭(zhēng)議

D.權(quán)利爭(zhēng)議

【答案】：A

122、面試時(shí)應(yīng)從應(yīng)聘者（）開始發(fā)問，然后再過渡到其他問題，

以消除應(yīng)聘者的緊張情緒。

A.熟悉的問題

B.不能預(yù)料到的問題

C.陌生的問題

D.可以預(yù)料到的問題

【答案】：D

123、下列關(guān)于調(diào)解的特點(diǎn)，說法不正確的是（）。

A.調(diào)解活動(dòng)強(qiáng)調(diào)群眾的直接參與

B.調(diào)解活動(dòng)沒有群眾的直接參與

C.調(diào)解程序完全體現(xiàn)自愿原則

D.具有自治性

【答案】：B

124、勞動(dòng)者成為勞動(dòng)法律關(guān)系主體的前提條件是必須具有勞動(dòng)權(quán)利能

力和（）。

A.創(chuàng)新能力

B.正確價(jià)值觀

C.行為能力

D.合法權(quán)益

【答案】：C

125、下列關(guān)于薪酬表述錯(cuò)誤的是（）

A.薪酬是人力資源作為勞動(dòng)而享受的回報(bào)

B.工資制度是薪酬制度中最基本的制度

C.現(xiàn)代企業(yè)的薪酬制度應(yīng)該是由基本工資分配制度、補(bǔ)充工資分配制

度和福利制度有機(jī)結(jié)合的薪酬體系

D.津貼是員工薪酬的一種補(bǔ)充形式

【答案】：A

126、下列關(guān)于工傷保險(xiǎn)責(zé)任的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.職工被派遣出境工作，依據(jù)前往國(guó)家或者地區(qū)的法律應(yīng)當(dāng)參加當(dāng)?shù)?/p>

工傷保險(xiǎn)的，參加當(dāng)?shù)毓ｋU(xiǎn)，其國(guó)內(nèi)工傷保險(xiǎn)關(guān)系中止

B.職工被派遣出境工作，不能參加當(dāng)?shù)毓ｋU(xiǎn)的，其國(guó)內(nèi)工傷保險(xiǎn)

關(guān)系不中止

C.用人單位實(shí)行承包經(jīng)營(yíng)的，工傷保險(xiǎn)責(zé)任由職工勞動(dòng)關(guān)系所在單位

承擔(dān)

D.職工被借調(diào)期間受到工傷事故傷害的，由借調(diào)單位承擔(dān)工傷保險(xiǎn)責(zé)

任

【答案】：D

127、某產(chǎn)品原臺(tái)份的工時(shí)定額為150小時(shí)，計(jì)劃調(diào)整到100小時(shí)，則

該產(chǎn)品的壓縮率為（）

A.15%

B.25%

C.27%

D.33%

【答案】：D

128、下列選項(xiàng)中不屬于影響員工個(gè)人薪酬水平因素的是（）。

A.勞動(dòng)績(jī)效

B.職務(wù)或崗位

C.工作條件

D.企業(yè)工資支付能力

【答案】：D

129、從管理形式上看，現(xiàn)代人力資源管理屬于（）

A.靜態(tài)管理

B.權(quán)變管理

C.動(dòng)態(tài)管理

D.權(quán)威管理

【答案】：C

130、勞動(dòng)能力鑒定中，對(duì)生活自理障礙的等級(jí)鑒定，不包括()

A.生活大部分不能自理

B.生活完全不能自理

C.生活少部分不能自理

D.生活部分不能自理

【答案】：C

131、()即在崗位系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，對(duì)某類崗位員工任職資格

以及知識(shí)水平、工作經(jīng)驗(yàn)、文化程度、專業(yè)技能、心理品質(zhì)、勝任能

力等方面素質(zhì)要求所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位人員規(guī)范

B.工作崗位分析

C.崗位規(guī)范

I).企業(yè)定員

【答案】：A

132、()即被考評(píng)對(duì)象的基本信息，包括員工的姓名、職位、

所在部門等。

A.發(fā)約人信息

B.受約人信息

C.合同期限

D.考評(píng)意見

【答案】：B

133、()是由企業(yè)職工經(jīng)過民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成的，代

表全體職工實(shí)行民主管理權(quán)利的機(jī)構(gòu)。

A.創(chuàng)新開發(fā)委員會(huì)

B.質(zhì)量管理小組

C.技術(shù)參與工作組

D.職工代表大會(huì)

【答案】：D

134、()的目的是篩選出那些背景和潛質(zhì)都與職務(wù)規(guī)范所需條件

相當(dāng)?shù)暮蜻x人。

A.檔案篩選法

B.綜合篩選法

C.初步篩選法

D.素質(zhì)篩選法

【答案】：C

135、()的績(jī)效考評(píng)著眼于考評(píng)“干什么''“如何去干”等內(nèi)

容。

A.品質(zhì)主導(dǎo)型

B.過程主導(dǎo)型

C.行為主導(dǎo)型

D.效果主導(dǎo)型

【答案】：C

136、勞動(dòng)力參與率是衡量、測(cè)度()程度的指標(biāo)。

A.人口密度

B.社會(huì)勞動(dòng)強(qiáng)度

C.人口參與社會(huì)勞動(dòng)

D.參加工作人口比例

【答案】：C

137、（）是指在教師引導(dǎo)下，學(xué)員圍繞某一個(gè)或某幾個(gè)主題進(jìn)行

交流，相互啟發(fā)的培訓(xùn)方法。

A.專題講座法

B.傳授法

C.講授法

D.研討法

【答案】：D

138、按照協(xié)商、簽約代表所代表的范圍不同進(jìn)行分類，集體合同不包

括（）o

A.地區(qū)集體合同

B.行業(yè)集體合同

C.基層集體合同

D.部門集體合同

【答案】：D

139、（）是用人單位最常用的，必不可少的招聘測(cè)試手段

A.筆試

B.面試

C.調(diào)查

D.考評(píng)

【答案】：B

140、對(duì)生產(chǎn)發(fā)展正常、經(jīng)營(yíng)成果良好的企業(yè)可以圍繞（，，調(diào)

整工資水平。

A.基準(zhǔn)線

B.上線

C.中線

D.下線

【答案】：A

141、（）具有省時(shí)的特點(diǎn)，能盡快檢查出某種測(cè)試方法效度。

A.預(yù)測(cè)效度

B.費(fèi)用效度

C.內(nèi)容效度

D.同測(cè)效度

【答案】：D

142、（）是先確定代表性崗位的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，再將一般性崗位與之

比較的崗位評(píng)價(jià)方法。

A.排列法

B.分值法

C.因素比較法

I）.評(píng)分法

【答案】：C

143、柳靜上月產(chǎn)量是45件，本月是49件，比上月的工作績(jī)效有所提

高，這種分析方法是（）。

A.目標(biāo)比較法

B.水平比較法

C.橫向比較法

D.循環(huán)比較法

【答案】：B

144、（2015年5月）在大型公司中?？偨?jīng)理、管理人員的績(jī)效考評(píng)一般

采用（）考評(píng)方法。

A.結(jié)果導(dǎo)向型

B.行為導(dǎo)向型主觀

C.品質(zhì)導(dǎo)向型

D.行為導(dǎo)向型客觀

【答案】：A

145、（）是要求評(píng)定者根據(jù)某一工作行為發(fā)生的頻率或次數(shù)的多

少，對(duì)被評(píng)定者打分的績(jī)效考評(píng)方法。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為錨定量表法

C.行為觀察法

D.加權(quán)選擇量表法

【答案】：C

146、正式通報(bào)的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.信息不易受到歪曲

B.信息傳遞準(zhǔn)確

C.溝通內(nèi)容易于保存

D.便于雙向溝通

【答案】：D

147、（）是指人力資源個(gè)體在工作崗位上的活動(dòng)是已經(jīng)付出的勞

動(dòng)。

A.潛在勞動(dòng)

B.流動(dòng)勞動(dòng)

C.凝固勞動(dòng)

D.積極勞動(dòng)

【答案】：B

148、（2016年5月）（）是將幾種比較有效的績(jī)效考評(píng)方法綜合在一

起，對(duì)組織或員工個(gè)人進(jìn)行考評(píng)。

A.合成考評(píng)法

B.成績(jī)記錄法

C.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

D.業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定法

【答案】：A

149、（）是指企業(yè)為了把握員工的薪酬總額、薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬

形式，所確立的薪酬管理導(dǎo)向和基本思路的文字說明或者統(tǒng)一意向。

A.薪酬體系

B.薪酬結(jié)構(gòu)

C.薪酬政策

D.薪酬水平

【答案】：C

150、某工種生產(chǎn)產(chǎn)品的品種單一、變化較小而產(chǎn)量較大時(shí)，宜采用（）

來計(jì)算定員人數(shù)。

A.產(chǎn)量定額

B.設(shè)備定額

C.工時(shí)定額

D.產(chǎn)量定額或工時(shí)定額

【答案】：D

151、（）是指對(duì)工時(shí)定額水平的調(diào)整幅度。

A.壓縮率

B.綜合率

C.調(diào)整率

D.整合率

【答案】：A

152、對(duì)于勞動(dòng)力供給量變動(dòng)的百分比大于工資率變動(dòng)的百分比，下列

判斷正確的是（）。

A.Es>l

B.Es<l

C.Es>0

D.Es<0

【答案】：A

153、工作崗位分析的最終成果是形成崗位規(guī)范和（？）。

A.培訓(xùn)制度

B.工作說明書

C.工資制度

D.任務(wù)計(jì)劃表

【答案】：B

154、柯氏評(píng)估模型中最困難的測(cè)評(píng)是（）。

A.反應(yīng)層面的評(píng)估

B.學(xué)習(xí)層面的評(píng)估

C.行為層面的評(píng)估

D.結(jié)果層面的評(píng)估

【答案】：D

155、下列選項(xiàng)中不屬于職工代表大會(huì)職權(quán)的是（）。

A.審議建議權(quán)

B.審議通過權(quán)

C.審議決定權(quán)

D.審議選舉權(quán)

【答案】：D

156、例會(huì)制度的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.信息不易受到歪曲

B.溝通具有親切感

C.易獲得溝通對(duì)方的反饋

D.有利于雙向溝通

【答案】：A

157、以下關(guān)于參與式培訓(xùn)方法的主要特征說法錯(cuò)誤的是（）。

A.每個(gè)培訓(xùn)對(duì)象積極參與培訓(xùn)活動(dòng)

B.從親身參與中獲得知識(shí)、技能和正確的行為方式

C.能開拓思維，轉(zhuǎn)變觀念

D.鼓勵(lì)培訓(xùn)者用培訓(xùn)后知識(shí)創(chuàng)新

【答案】：D

158、（）不屬于人力資源配置的基本原理。

A.能位對(duì)應(yīng)原理

B.精確對(duì)應(yīng)原理

C.互補(bǔ)增值原理

D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理

【答案】：B

159、（2017年5月）（）是以招聘單位與應(yīng)聘者雙方補(bǔ)充深層次的

信息為目的的面試方法。

A.初步面試

B.結(jié)構(gòu)化面試

C.診斷面試

D.非結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：C

160、（）是在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，行業(yè)或企業(yè)規(guī)定的勞

動(dòng)定額在數(shù)值上所表現(xiàn)的高低松緊程度。

A.工序定額水平

B.車間定額水平

C.勞動(dòng)定額水平

D.企業(yè)定額水平

【答案】：C

161、招聘收益成本比等于新員工為組織創(chuàng)造的總價(jià)值與（）之比。

A.招聘總成本

B.招聘單位成本

C.招聘直接成本

D.招聘間接成本

【答案】：A

162、結(jié)果主導(dǎo)型的考評(píng)方法不太適合對(duì)0工作崗位人員的考評(píng)。

A.生產(chǎn)性

B.事務(wù)性

C.操作性

D.工作成果可以計(jì)量的

【答案】：B

163、以下關(guān)于審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本要求說法錯(cuò)誤的是

（）O

A.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的合理性

B.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的準(zhǔn)確性

C.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的科學(xué)性

D.確保人力資源費(fèi)比預(yù)算的可比性

【答案】：C

164、生活護(hù)理費(fèi)按照生活完全不能自理、生活大部分不能自理或者生

活部分不能自理三個(gè)不同等級(jí)支付，其標(biāo)準(zhǔn)分別為統(tǒng)籌地區(qū)上年度職

工月平均工資的（）。

A.50%、40%或者30%

B.60%、40%或者30%

C.50%、40%或者40%

D.50%、30%或者25%

【答案】：A

165,（）就是指員工在工作場(chǎng)所從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所消耗的勞動(dòng)

時(shí)間。

A.作業(yè)時(shí)間

B.工作時(shí)間

C.工作完成時(shí)間

D.工作操作時(shí)間

【答案】：B

166、針對(duì)（）的培訓(xùn)與開發(fā)，應(yīng)采用頭腦風(fēng)暴法、形象訓(xùn)練法和

等價(jià)變換思考等培訓(xùn)方法。

A.基礎(chǔ)理論知識(shí)

B.創(chuàng)造性

C.解決問題能力

D.技能性

【答案】：B

167、企業(yè)總體戰(zhàn)略不包括（）。

A.進(jìn)入戰(zhàn)略

B.穩(wěn)定戰(zhàn)略

C.發(fā)展戰(zhàn)略

D.轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略

【答案】：D

168、（2015年11月）選拔成本效益的計(jì)算公式為（）。

A.選拔成本效益;錄用人數(shù)/招聘總成本

B.選拔成本效益二被選中人數(shù)/招募期間的費(fèi)用

C.選拔成本效益二被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用

D.選拔成本效益二正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用

【答案】：C

169、（2015年5月）通過（）相比，能反映生產(chǎn)員工實(shí)際完成勞動(dòng)

定額的情況。

A.實(shí)耗工時(shí)和定額工時(shí)

B.實(shí)耗工時(shí)和制度工時(shí)

C.實(shí)測(cè)工時(shí)和定額工時(shí)

D.實(shí)耗工時(shí)和出勤工時(shí)

【答案】：A

170、（）是指?jìng)€(gè)體對(duì)其他個(gè)體的知覺，即我們?nèi)绾握J(rèn)識(shí)他人。

A.個(gè)體知覺

B.社會(huì)知覺

C.群體知覺

D.他人知覺

【答案】：B

171、（2016年5月）（）是用一系列的形容性或描述性的語(yǔ)句，說明

員工的各種具體的工作行為和表現(xiàn)，并將這些語(yǔ)句分別列入量表中，

作為考評(píng)者評(píng)定的依據(jù)。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為錨定量表法

C.行為觀察法

D.加權(quán)選擇量表法

【答案】：D

172、（）為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的配置是在崗位和應(yīng)聘者之間進(jìn)行必要調(diào)整,

以滿足各個(gè)崗位人員配置的要求。

A.人員

B.單向選擇

C.崗位

D.雙向選擇

【答案】：D

173、企業(yè)在作經(jīng)營(yíng)預(yù)算時(shí)有兩個(gè)公式，也就是兩種模式，分別是：收

入-利潤(rùn)二成本；（）。

A.收入十成本二利潤(rùn)

B.利潤(rùn)二收入+成本

C.收入-成本二利潤(rùn)

D.收入二利潤(rùn)-成本

【答案】：C

174、人員流向?qū)儆趰徫辉u(píng)價(jià)指標(biāo)的（）。

A.勞動(dòng)責(zé)任

B.勞動(dòng)技能

C.勞動(dòng)強(qiáng)度

D.社會(huì)心理因素

【答案】：D

175、下列關(guān)于工作時(shí)間的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.每月制度工作時(shí)間為20.83天

B.用人單位延長(zhǎng)工作時(shí)間每日可以超過3個(gè)小時(shí)

C.每季制度工作時(shí)間為62.5天

D.每年制度工作時(shí)間為250天

【答案】：B

176、關(guān)鍵事件法的缺點(diǎn)不包括()。［2012年5月三級(jí)真題］

A.不能作定量分析

B.關(guān)鍵事件的記錄和觀察費(fèi)時(shí)費(fèi)力

C.不能具體區(qū)分工作行為的重要性程度

D.具有滯后性、短期性和表現(xiàn)性的特點(diǎn)

【答案】：D

177、培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃的主要部分不包括()。

A.培訓(xùn)項(xiàng)目的確定

B.培訓(xùn)需求的分析

C.評(píng)估手段的選擇

D.培訓(xùn)成本的預(yù)算

【答案】：B

178、下列關(guān)于正向激勵(lì)策略的說法，不正確的是()

A.采用行為觀察法時(shí)，首先應(yīng)設(shè)計(jì)出可行性和適應(yīng)性強(qiáng)、精度較高的

行為觀察量表

B.不能對(duì)實(shí)現(xiàn)和達(dá)到計(jì)劃目標(biāo)后所應(yīng)受到獎(jiǎng)勵(lì)作出具體詳細(xì)的規(guī)定

C.必須制定高精度高水平的工作行為和表現(xiàn)的衡量指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)

D.必須讓組織中所有員工對(duì)行為標(biāo)準(zhǔn)有明確了解

【答案】：B

179、績(jī)效管理流程實(shí)施階段應(yīng)注意的問題是：通過提高員工的工作績(jī)

效增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力和（）。

A.提高員工工作績(jī)效從而保持和增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

B.主動(dòng)為下屬排憂解難，以增強(qiáng)他們的信心，鼓勵(lì)他們的斗志

C.收集信息并注意資料的積累

D.為考評(píng)工作提供準(zhǔn)確、翔實(shí)和可靠的數(shù)據(jù)資料

【答案】：C

180、（2018年5月）內(nèi)部招募的主要方法不包括（）。

A.推薦法

B.檔案法

C.布告法

D.廣告法

【答案】：D

181、對(duì)生產(chǎn)工人加工產(chǎn)品的實(shí)耗工時(shí)，以及整個(gè)工作班、工作時(shí)間消

耗進(jìn)行直接觀察時(shí)，可采用的方法不包括（）。

A.工作日寫實(shí)

B.原始記錄分析法

C.測(cè)時(shí)

D.瞬間觀察

【答案】：B

182、因素比較法是由（）衍化而來。

A.對(duì)比法

B.分值法

C.排序法

D.評(píng)分法

【答案】：C

183、()評(píng)估是鑒定招聘效率的一個(gè)重要指標(biāo)。

A.招聘預(yù)算

B.招聘管理成本

C.招聘費(fèi)用

D.招聘成本效益

【答案】：D

184、()是確定企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理所需要達(dá)到的目標(biāo)和實(shí)施方

針。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.管理控制

C.日常業(yè)務(wù)管理

I).信息傳輸

【答案】：A

185、培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與管理應(yīng)關(guān)注的問題包括系統(tǒng)動(dòng)態(tài)地對(duì)培訓(xùn)需求

進(jìn)行分析和()。

A.培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)充分考慮員工的自我發(fā)展的需要

B.采用馬斯洛的需求層次論

C.培訓(xùn)工作的最終目的是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)

D.不斷提高員工的技能和能力

【答案】：A

186、現(xiàn)行產(chǎn)量定額乘上計(jì)劃定額完成系數(shù)等于()。

A.計(jì)劃定額系數(shù)

B.計(jì)劃產(chǎn)量定額

C.勞動(dòng)定額數(shù)量

D.執(zhí)行計(jì)劃數(shù)量定額

【答案】：B

187、下列選項(xiàng)中，不屬于培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)程序中設(shè)計(jì)內(nèi)容的是()

A.安排課程內(nèi)容

B.準(zhǔn)備培訓(xùn)教材

C.編制出課程評(píng)價(jià)方案

D.預(yù)設(shè)課程計(jì)劃

【答案】：D

188、教師明確問題后，通常要給學(xué)生()分鐘的時(shí)間進(jìn)行頭腦

風(fēng)暴。

A.5?8

B.5?10

C.10

D.10?15

【答案】：D

189、組織規(guī)劃的內(nèi)容不包括()。

A.組織調(diào)查

B.組織診斷

C.組織調(diào)整

D.人員組織

【答案】：D

190、勞動(dòng)行政部門在收到集體合同后的()天內(nèi)將審核意見書送達(dá)。

A.7

B.10

C.15

D.30

【答案】：C

191、（）是招聘總成本與實(shí)際錄用人數(shù)之比。

A.招聘單位成本

B.招聘單位評(píng)價(jià)

C.招聘有效成本

D.招聘錄用成本

【答案】：A

192、職工通過組織一定的代表性機(jī)構(gòu)參與企業(yè)管理的形式稱為（）

A.組織參與

B.崗位參與

C.個(gè)人參與

I）.合理化建議

【答案】：A

193、（2018年11月）以下不屬于招聘渠道的吸引力的評(píng)估指標(biāo)的是

（）O

A.點(diǎn)擊招聘網(wǎng)頁(yè)的數(shù)量

B.招聘費(fèi)用的數(shù)額

C.寫申請(qǐng)求職人員的數(shù)量

D.符合職位要求的應(yīng)聘者的數(shù)量

【答案】：B

194、（）是在定額的貫徹實(shí)施、統(tǒng)計(jì)分析之后，對(duì)定額的重新整

頓和修改，它既是勞動(dòng)定額管理的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，又標(biāo)志著新的定額

的產(chǎn)生。

A.勞動(dòng)定額的修改

B.勞動(dòng)定額的更新

C.勞動(dòng)定額的修訂

D.勞動(dòng)定額的設(shè)計(jì)

【答案】：C

195、職工代表大會(huì)討論集體合同草案應(yīng)當(dāng)有（）職工代表或職工

出席。

A.2/3以上

B.全部

C.3/4以上

D.半數(shù)以上

【答案】：A

196、（2015年11月）企業(yè)培訓(xùn)（）的根本作用在于為培訓(xùn)活動(dòng)提

供一種制度性框架和依據(jù)，使培訓(xùn)沿著法制化、規(guī)范化軌道運(yùn)行。

A.制度

B.模式

C.方案

D.目標(biāo)

【答案】：A

197、（）所依據(jù)的各種相關(guān)的信息絕大部分可以通過崗位調(diào)查、

崗位分析和崗位設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)獲得。

A.崗位分析

B.崗位績(jī)效

C.崗位評(píng)價(jià)

D.崗位評(píng)估

【答案】：C

198、（）是指人與人之間不僅存在能力特點(diǎn)的不同，而且在能力

水平上也是不同的。

A.能位對(duì)應(yīng)原理

B.互補(bǔ)增值原理

C.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理

D.要素有用原理

【答案】：A

199、下列關(guān)于績(jī)效計(jì)劃說法錯(cuò)誤的是（）。

A.績(jī)效計(jì)劃是一個(gè)雙向溝通的過程

B.績(jī)效計(jì)劃是一個(gè)單向溝通的過程

C.參與和承諾是制訂績(jī)效計(jì)劃的前提

D.績(jī)效計(jì)劃是關(guān)于工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的契約

【答案】：B

200、（）應(yīng)當(dāng)充分體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念，以及人力資

源管理發(fā)展戰(zhàn)略和策略的要求。

A.績(jī)效管理程序設(shè)計(jì)

B.績(jī)效管理方法設(shè)計(jì)

C.績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)

D.績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

【答案】：C

201、下列關(guān)于崗位薪酬體系說法錯(cuò)誤的是（）

A.容易實(shí)現(xiàn)同崗?fù)?，凸顯公平性

B.管理成本較高

C.為員工的發(fā)展規(guī)劃出一條清晰的路線

D.影響員工個(gè)人的職業(yè)生涯的發(fā)展

【答案】：B

202、()的原則要求只支付給員工的薪酬，應(yīng)當(dāng)?shù)扔诨蚋哂趧趧?dòng)力

市場(chǎng)水平與類似行業(yè)、企業(yè)或崗位的薪酬水平相一致。

A.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力

B.對(duì)員工具有激勵(lì)性

C.對(duì)內(nèi)具有公平性

D.對(duì)成本具有控制性

【答案】：A

203、職工和單位住房公積金的繳存比例均不得低于職工上一年度月平

均工資的()。

A.4%

B.5%

C.6%

1).7%

【答案】：B

204、()是指評(píng)價(jià)要素和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系反映崗位特征的有效程度。

A.內(nèi)容效度

B.統(tǒng)計(jì)效度

C.過程效度

D.結(jié)構(gòu)效度

【答案】：A

205、()是指企業(yè)通過為某些員工分派具體任務(wù)對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)的

方法。

A.工作指導(dǎo)法

B.個(gè)別指導(dǎo)法

C.工作輪換法

D.特別任務(wù)法

【答案】：D

206、五班四運(yùn)轉(zhuǎn)的輪休制的循環(huán)期為（）。

A.5天

B.7天

C.9天

D.10天

【答案】：D

207、懷孕（）個(gè)月以上和哺乳未滿一周歲嬰兒的女職工，不得

安排其延長(zhǎng)工作時(shí)同。

A.6

B.7

C.8

D.不確定

【答案】：B

208、關(guān)于新員工實(shí)行安全衛(wèi)生教育說法錯(cuò)誤的是（）。

A.組織入廠教育

B.組織上崗前教育

C.組織車間教育

D.組織班組教育

【答案】：B

209、集體合同是用人單位與本單位職工根據(jù)法律的規(guī)定，就勞動(dòng)報(bào)酬、

工作時(shí)間、休息休假等事項(xiàng)，通過集體協(xié)商簽訂的（）。

A.臨時(shí)協(xié)議

B.口頭協(xié)議

C.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議

D.書面協(xié)議

【答案】：D

210、（）是由員工與主管共同協(xié)商制定個(gè)人目標(biāo)，個(gè)人目標(biāo)依據(jù)

企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)及相應(yīng)的部門目標(biāo)而確定，并與它們盡可能一致。

A.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

B.直接指標(biāo)法

C.目標(biāo)管理法

D.成績(jī)記錄法

【答案】：C

211、從宏觀上看，企業(yè)強(qiáng)化績(jī)效管理的目的是提高（）。

A.員工個(gè)人素質(zhì)

B.企業(yè)收益

C.企業(yè)整體素質(zhì)

D.勞動(dòng)效率

【答案】：C

212、下列關(guān)于特別任務(wù)法的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.常用于管理培訓(xùn)

B.具體形式包括委員會(huì)或初級(jí)董事會(huì)

C.屬于適宜知識(shí)類培訓(xùn)的直接傳授培訓(xùn)方法

D.行動(dòng)學(xué)習(xí)是一種課題研究法

【答案】：C

213、關(guān)于行為主導(dǎo)型的考評(píng)方法，下列說法正確的是（）。

A.可操作性較差

B.適用于生產(chǎn)人員

C.重在工作結(jié)果

D.標(biāo)準(zhǔn)較容易確定

【答案】：D

214、以下各選項(xiàng)不屬于培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)師的基本要求的是（）。

A.準(zhǔn)備好“你自己”

B.決定如何在學(xué)員之間分組

C.選擇講課場(chǎng)地

D.對(duì)“培訓(xùn)者指南”中提到的材料進(jìn)行檢查

【答案】：C

215、當(dāng)經(jīng)營(yíng)安全率低于（）時(shí)，企業(yè)就要做出提高經(jīng)營(yíng)安全率的決策。

A.50%

B.40%

C.30%

D.20%

【答案】：D

216、（）一般是指對(duì)員工超額勞動(dòng)或工作高績(jī)效的一種貨幣形式

的勞動(dòng)報(bào)酬。

A.鼓勵(lì)性薪酬

B.表彰性薪酬

C.創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)性薪酬

D.獎(jiǎng)勵(lì)性薪酬

【答案】：D

217、（2017年11月）（）是通過各個(gè)管理層次的管理人員實(shí)施

全面、全員、全過程的監(jiān)督和引導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)予以糾正，

使員工能夠克服困難，改進(jìn)不足，不斷提高業(yè)績(jī)的績(jī)效改進(jìn)策略。

A.正向激勵(lì)策略

B.預(yù)防性策略

C.負(fù)向激勵(lì)策略

D.制止性策略

【答案】：D

218、考評(píng)重點(diǎn)著眼于“干什么”“如何去干”，屬于（）考評(píng)

方法。

A.效果導(dǎo)向型

B.行為導(dǎo)向型

C.價(jià)值導(dǎo)向型

D.品質(zhì)導(dǎo)向型

【答案】：B

219、（）是將考評(píng)期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績(jī)效設(shè)計(jì)的目標(biāo)

進(jìn)行對(duì)比，尋找工作績(jī)效的差距和不足的方法。

A.水平比較法

B.橫向比較法

C.縱向比較法

D.目標(biāo)比較法

【答案】：D

220、企業(yè)選擇招聘渠道的主要步驟有：①選擇適合的招募方法②確

定合適的招聘來源③分析招聘人數(shù)的特點(diǎn)④分析單位的招聘要求

A.③①②④

B.④①③②

C.③①④②

D.④③②①

【答案】：D

22K（2016年5月）確定最低工資標(biāo)準(zhǔn)所考慮的因素，不包括（）。

A.個(gè)人繳納的所得稅

B.社會(huì)平均工資水平

C.就業(yè)狀況和勞動(dòng)生產(chǎn)率

D.勞動(dòng)者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費(fèi)用

【答案】：A

222、適當(dāng)拉開員工之間的薪酬差距體現(xiàn)了（）原則。

A.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力

B.對(duì)內(nèi)具有公正性

C.對(duì)員工具有激勵(lì)性

D.對(duì)成本具有控制性

【答案】：C

223、對(duì)應(yīng)聘者的評(píng)，介應(yīng)該做到（？）。

A.自下而上

B.由表及里

C.由里及表

D.由遠(yuǎn)及近

【答案】：B

224、（2016年11月）為了保證培訓(xùn)取得預(yù)期的效果，必須對(duì)培訓(xùn)進(jìn)

行全程（）。

A.監(jiān)控和反饋

B.監(jiān)控和評(píng)估

C.監(jiān)控與規(guī)劃

D.監(jiān)控與協(xié)調(diào)

【答案】：B

225、以下關(guān)于集體合同的表述，不正確的是（）

A.集體合同的法律效力等同于勞動(dòng)合同

B.集體合同不可以由勞動(dòng)者個(gè)人與企業(yè)簽訂

C.現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)

D.集體合同經(jīng)勞動(dòng)行政部門審核后才具有法律效力

【答案】：A

226、工作崗位分析是企業(yè)改進(jìn)工作設(shè)計(jì)、優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境的（）。

A.必要條件

B.重要前提

C.重要依據(jù)

D.基礎(chǔ)

【答案】：A

227、勞動(dòng)法的首要原則是（）

A.保障勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)

B.勞動(dòng)關(guān)系民主化

C.物質(zhì)幫助權(quán)

D.保障勞動(dòng)者的報(bào)酬權(quán)

【答案】：A

228、“6S”活動(dòng)是在“5S”活動(dòng)的基礎(chǔ)上增加了（）

A.素質(zhì)

B.規(guī)則

C.環(huán)境

D.安全

【答案】：D

229、一般來說，在企業(yè)全員勞動(dòng)生產(chǎn)率以及經(jīng)濟(jì)效益沒有明顯提高的

情況下，（）提高員工的薪酬水平。

A.必須馬上

B.可以一定幅度地

C.不能盲目地

D.應(yīng)該考慮

【答案】：C

230、（）是績(jī)效管理系統(tǒng)閉合循環(huán)中的第一個(gè)環(huán)節(jié)。

A.績(jī)效溝通

B.績(jī)效合同

C.績(jī)效計(jì)劃

D.績(jī)效面談

【答案】：C

231、（2018年11月）要用“以人為本”的指導(dǎo)思想和管理理念制定

培訓(xùn)制度，保證制度的（）。

A.穩(wěn)定性和連貫性

B.穩(wěn)定性與現(xiàn)實(shí)性

C.周期性和變化性

D.創(chuàng)新性和變革性

【答案】：A

232、（2019年11月）薪酬戰(zhàn)略不包括薪酬的（）。

A.決定標(biāo)準(zhǔn)

B.支付結(jié)構(gòu)

C.增長(zhǎng)水平

D.管理機(jī)制

【答案】：C

233、培訓(xùn)管理的首要制度是（）

A.培訓(xùn)服務(wù)制度

B.培訓(xùn)考核制度

C.培訓(xùn)激勵(lì)制度

D.培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度

【答案】：A

234、（2017年5月）（）是由若干評(píng)定要素綜合平均的結(jié)果，它的

優(yōu)點(diǎn)是容易被人理解和接受并且有較多專業(yè)人員參與評(píng)定，從而大大

提高了評(píng)定的準(zhǔn)確性。

A.排列法

B.分值法

C.分類法

D.評(píng)分法

【答案】：D

235、（）方法是以某種價(jià)值判斷為基礎(chǔ)。

A.實(shí)證研究

B.調(diào)查研究

C.考察研究

D.規(guī)范研究

【答案】：D

236、下列關(guān)于平等協(xié)商和“作為訂立集體合同程序”的集體協(xié)商的說

法，錯(cuò)誤的是（）。

A.集體協(xié)商是平等協(xié)商的準(zhǔn)備階段

B.平等協(xié)商屬于職工民主參與管理的形式

C.集體協(xié)商所達(dá)成的集體合同受國(guó)家法律保護(hù)

D.集體協(xié)商的法律依據(jù)是勞動(dòng)法中的集體合同制度

【答案】：A

237、（）與缺勤率和流動(dòng)率成負(fù)相關(guān)。

A.組織承諾

B.組織氛圍

C.組織效率

D.組織規(guī)范

【答案】：A

238、給員工支付相同的激勵(lì)性工資的工作團(tuán)隊(duì)類型是（）。

A.平行團(tuán)隊(duì)

B.交叉團(tuán)隊(duì)

C.流程團(tuán)隊(duì)

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

【答案】：C

239、費(fèi)用預(yù)算與執(zhí)行的原則是（）、總體控制、個(gè)案執(zhí)行。

A.分項(xiàng)預(yù)算

B.分頭預(yù)算

C.分別統(tǒng)計(jì)

D.整體需求

【答案】：B

240、對(duì)于客戶的詢問，員工符合職業(yè)用語(yǔ)規(guī)范要求的回答是（）。

A.“不知道”

B.“問別人去吧”

C.“這事不歸我管”

D.“我?guī)湍愦蚵犚幌隆?/p>

【答案】：D

241、（2015年5月）（）是一種最簡(jiǎn)單的崗位評(píng)價(jià)方法。

A.關(guān)鍵事件法

B.評(píng)分法

C.因素比較法

D.排列法

【答案】：D

242、（）是崗位人員完成職責(zé)時(shí)可以在一定限度內(nèi)（有時(shí)未經(jīng)上

級(jí)允許）自由行使的權(quán)力。

A.職權(quán)

B.權(quán)責(zé)

C.權(quán)限

D.職責(zé)

【答案】：C

243、企業(yè)員工培訓(xùn)的直接成本，不包括（）。

A.受訓(xùn)者、培訓(xùn)師的交通費(fèi)用

B.培訓(xùn)使用教材的購(gòu)置費(fèi)

C.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)人員的工資和福利

D.教室租金及桌椅租賃費(fèi)

【答案】：C

244、勞動(dòng)定額完成程度指標(biāo)是根據(jù)實(shí)際完戌定額工時(shí)與產(chǎn)品（）

的對(duì)比而求得的。

A.實(shí)耗工時(shí)

B.制度工時(shí)

C.缺勤工時(shí)

D.停工工時(shí)

【答案】：A

245、（2016年11月）因素比較法是由（）衍化而來

A.對(duì)比法

B.分值法

C.排序法

D.評(píng)分法

【答案】：C

246、（2017年5月）例會(huì)制度的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.信息不易受到歪曲干擾

B.溝通具有親切感

C.易獲得溝通對(duì)方的反饋

D.有利于雙向溝通

【答案】：A

247、勞動(dòng)爭(zhēng)議是指勞動(dòng)關(guān)系雙方當(dāng)事人之間因勞動(dòng)權(quán)利和勞動(dòng)義務(wù)的

認(rèn)定與實(shí)現(xiàn)所發(fā)生的（）。

A.糾紛

B.矛盾

C.沖突

D.爭(zhēng)議

【答案】：A

248、下列情形中不應(yīng)當(dāng)被認(rèn)為是工傷的是（）。

A.患職業(yè)病的

B.患肺炎的

C.因工外出期間，由于工作原因下落不明的

D.在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的

【答案】：B

249、（）是指在自然地域，通過模擬探險(xiǎn)活動(dòng)進(jìn)行的情景體驗(yàn)

式心理訓(xùn)練。

A.野外拓展訓(xùn)練

B.一般拓展訓(xùn)練

C.場(chǎng)地拓展訓(xùn)練

D.特殊拓展訓(xùn)練

【答案】：A

250、某車間為完成生產(chǎn)任務(wù)需開動(dòng)機(jī)床60臺(tái)，每臺(tái)開動(dòng)班次為3班,

看管定額為每人看管2臺(tái)，出勤率90%,則該工作定員人數(shù)為（）

人。

A.50

B.60

C.90

D.100

【答案】：D

251、編制定員標(biāo)準(zhǔn)的原則，不包括（）。

A.形式要簡(jiǎn)化

B.人崗要匹配

C.內(nèi)容要協(xié)調(diào)

D.計(jì)算要統(tǒng)一

【答案】：B

252、()實(shí)際上是計(jì)時(shí)工資的一種轉(zhuǎn)化形式。

A.等級(jí)工資

B.崗位工資

C.績(jī)效工資

D.計(jì)件工資

【答案】：D

253、()不屬于人員配置的原理。

A.要素有用原理

B.品味對(duì)應(yīng)原理

C.互補(bǔ)增值原理

D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理

【答案】：B

254、()是建立在較為細(xì)致的分工上的協(xié)作。

A.復(fù)雜協(xié)作

B.精細(xì)協(xié)作

C.高技術(shù)協(xié)作

D.作用協(xié)作

【答案】：A

255、()是一種有助于提高管理效率的組織結(jié)構(gòu)形式，在現(xiàn)代企

業(yè)中適用范圍比較廣泛。

A.直線職能制

B.事業(yè)部制

C.矩陣制

D.直線制

【答案】：A

256、在考評(píng)的組織實(shí)施階段。應(yīng)關(guān)注的事項(xiàng)不包括（）。

A.考評(píng)信息的虛假程度

B.考評(píng)的準(zhǔn)確性

C.考評(píng)結(jié)果的反饋方式

D.考評(píng)的公正性

【答案】：A

257、企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要，通常在內(nèi)部設(shè)立多個(gè)專業(yè)性職能和

（）部門。

A.業(yè)務(wù)

B.人事

C.行政

D.財(cái)務(wù)

【答案】：A

258、某公司發(fā)生員工遲到早退的現(xiàn)象，如果你來當(dāng)這家公司的經(jīng)理，

你首先要做的事情是

A.表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)工作表現(xiàn)好的員工

B.處罰違規(guī)違紀(jì)的員工

C.有賞有罰

D.自己帶頭做出表率

【答案】：D

259、某商廈的服務(wù)人員應(yīng)保持愉悅的笑容和友善的態(tài)度，他們的績(jī)效

考評(píng)最好采用（）考評(píng)。

A.品質(zhì)主導(dǎo)型

B.思維主導(dǎo)型

C.行為主導(dǎo)型

D.效果主導(dǎo)型

【答案】：C

260、同一種測(cè)試方法對(duì)一組應(yīng)聘者在()個(gè)不同時(shí)間進(jìn)行測(cè)試，

其測(cè)試結(jié)果的一致性稱為穩(wěn)定系數(shù)。

A.兩

B.三

C.四

D.五

【答案】：A

261、職業(yè)防護(hù)用品標(biāo)準(zhǔn)不包括()。

A.勞動(dòng)防護(hù)用品種類

B.勞動(dòng)防護(hù)用品檢驗(yàn)

C.勞動(dòng)防護(hù)用品安全認(rèn)證制度

I).旋轉(zhuǎn)運(yùn)行設(shè)備認(rèn)證制度

【答案】：D

262、()通常是指員工所獲得的全部報(bào)酬。

A.收入

B.獎(jiǎng)勵(lì)

C.薪金

D.工資

【答案】：A

263、()應(yīng)當(dāng)從程序、步驟和方法上。切實(shí)保障企業(yè)績(jī)效管理制

度得到有效貫徹和實(shí)施。

A.績(jī)效管理內(nèi)容設(shè)計(jì)

B.績(jī)效管理目標(biāo)設(shè)計(jì)

C.績(jī)效管理程序設(shè)計(jì)

D.績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)

【答案】：C

264、在做出最終錄用決策時(shí)，錯(cuò)誤的做法是（）。

A.不能求全責(zé)備

B.盡量使用全面衡量的方法

C.堅(jiān)持“少而精”

D.必須使用全部的衡量方法

【答案】：D

265、下列選項(xiàng)中不屬于薪酬體系設(shè)計(jì)基本要求的是（）.

A.補(bǔ)償職能

B.調(diào)節(jié)職能

C.效益職能

D.衡量職能

【答案】：D

266、直線職能制是一種以（）結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的組織結(jié)構(gòu)形式。

A.多線制

B.巴洛克制

C.直線制

D.目標(biāo)責(zé)任制

【答案】：C

267、以下關(guān)于企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的說法，不正確的是（）。

A.規(guī)定控制幅度可以促進(jìn)企業(yè)提高定員水平

B.規(guī)定控制幅度可適用不同環(huán)境不同條件的單位

C.勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人員數(shù)量的規(guī)定可以采用相對(duì)指標(biāo)

D.勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人員數(shù)量的規(guī)定不能采用絕對(duì)指標(biāo)

【答案】：D

268、以下關(guān)于面試的環(huán)境說法錯(cuò)誤的是（）。

A.應(yīng)該舒適

B.應(yīng)該適宜

C.必須安靜