第一章測(cè)試1【判斷題】(10分)人才是實(shí)現(xiàn)民族振興、贏得國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)的戰(zhàn)略資源。（）A.對(duì)B.錯(cuò)2【判斷題】(10分)人力資源管理是人力資源部門和人力資源各級(jí)管理者的事情。（）A.錯(cuò)B.對(duì)3【判斷題】(10分)普通員工沒(méi)有必要承擔(dān)一定的人力資源管理職責(zé)。（）A.對(duì)B.錯(cuò)4【判斷題】(10分)在Y理論的指導(dǎo)下，必然會(huì)形成嚴(yán)格控制的管理方式，以權(quán)力或控制體系來(lái)保障組織的正常運(yùn)行，以金錢作為激勵(lì)員工努力工作的主要手段（）A.對(duì)B.錯(cuò)5【判斷題】(10分)人力資源管理戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略沒(méi)有必然聯(lián)系。（）A.對(duì)B.錯(cuò)6【單選題】(10分)根據(jù)“人性假設(shè)正態(tài)分布模型”，以下說(shuō)法的是（）A.損人利己的人是多數(shù)B.企業(yè)中“合法利己、無(wú)私奉獻(xiàn)和損人利己”的員工呈正態(tài)分布C.企業(yè)中大多數(shù)員工都是合法利己的D.只有少數(shù)人能夠無(wú)私奉獻(xiàn)7【單選題】(10分)下列說(shuō)法的是（）A.人力資源管理向戰(zhàn)略性人力資源管理轉(zhuǎn)變是必然趨勢(shì)B.戰(zhàn)略性人力資源管理與人力資源管理沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別C.人力資源管理戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略相一致D.人力資源管理戰(zhàn)略與員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展需要相契合8【多選題】(10分)人力資源的特征包括哪些？（）A.差異性B.開(kāi)發(fā)性C.時(shí)效性D.能動(dòng)性E.再生性F.社會(huì)性9【多選題】(10分)企業(yè)的高層管理者需要承擔(dān)哪些職責(zé)？（）A.為直線管理部門的人力資源管理活動(dòng)提供咨詢答疑等支持B.為企業(yè)人力資源管理政策的順利推行提供組織保障C.主持或參與確立本企業(yè)的人力資源管理理念、人力資源發(fā)展戰(zhàn)略、以及人力資源的政策與制度體系D.進(jìn)行自我發(fā)展和自我超越10【多選題】(10分)“X理論”的主要觀點(diǎn)包括哪些？（）A.大多數(shù)人工作是為了錢，為了滿足物質(zhì)和安全需要B.大多數(shù)人都缺乏理智，不能克制自己C.大多數(shù)人缺乏進(jìn)取心和責(zé)任心D.大多數(shù)人都是以自我為中心E.只有少數(shù)人能克制自己，這部分人應(yīng)該承擔(dān)起管理的責(zé)任F.大多數(shù)人生性懶惰第二章測(cè)試1【判斷題】(10分)人力資源管理發(fā)展史劃分為不同的階段，其中較為典型的有六階段論、五階段論和四階段論。（）A.對(duì)B.錯(cuò)2【判斷題】(10分)泰勒的科學(xué)管理是人本管理的一個(gè)里程碑。（）A.對(duì)B.錯(cuò)3【判斷題】(10分)當(dāng)今企業(yè)都已經(jīng)步入了人力資源管理的高級(jí)階段。（）A.對(duì)B.錯(cuò)4【判斷題】(10分)自由辦公或者在家辦公成為了新時(shí)代一種更為自由與開(kāi)放的工作方式，但是這對(duì)人力資源管理工作而言沒(méi)有太多影響。（）A.對(duì)B.錯(cuò)5【判斷題】(10分)人力資源管理主要關(guān)注長(zhǎng)期的戰(zhàn)略層面的問(wèn)題，不要關(guān)注短期的日常操作層面的問(wèn)題。（）A.對(duì)B.錯(cuò)6【單選題】(10分)下面不屬于人本主義管理思想的是（）A.制度管理與文化管理的統(tǒng)一B.規(guī)章制度高于一切C.硬環(huán)境與軟環(huán)境的融合D.物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)的結(jié)合7【單選題】(10分)人力資源管理面臨的外部環(huán)境挑戰(zhàn)不包括下面哪一個(gè)？（）A.技術(shù)環(huán)境挑戰(zhàn)B.外界商業(yè)環(huán)境挑戰(zhàn)C.地理環(huán)境挑戰(zhàn)D.政治、文化環(huán)境挑戰(zhàn)8【多選題】(10分)人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)時(shí)期，人力資源管理從以工作為中心轉(zhuǎn)變到以人為中心，將人和組織視為相互協(xié)調(diào)合作的社會(huì)系統(tǒng)，具體的管理實(shí)踐變革包括哪些？（）A.組織內(nèi)設(shè)立培訓(xùn)主管B.強(qiáng)調(diào)對(duì)員工的關(guān)心和支持C.加強(qiáng)管理者和員工之間的溝通D.加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督與控制9【多選題】(10分)人力資源管理者需要扮演的角色有哪些？（）A.員工支持者B.變革推動(dòng)者C.戰(zhàn)略伙伴D.行政專家10【多選題】(10分)HR三支柱模型包括哪3個(gè)支柱呢？()A.共享服務(wù)中心B.專家中心C.行政中心D.人力資源業(yè)務(wù)伙伴第三章測(cè)試1【單選題】(10分)一個(gè)組織到底要采用哪一種形式，那就要看它是否能有效地促進(jìn)組織任務(wù)和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這是所謂的什么原則？（）A.精干高效B.責(zé)權(quán)利相結(jié)合C.指揮統(tǒng)一D.任務(wù)目標(biāo)2【單選題】(10分)組織設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容包括哪些？（）A.指揮鏈、管理跨度、正規(guī)化B.集權(quán)與分權(quán)C.工作專門化和部門化D.包括前三項(xiàng)所有內(nèi)容3【單選題】(10分)職位分析的直接結(jié)果表現(xiàn)為什么？（）A.職位分析B.職位設(shè)計(jì)C.職位概要D.職位說(shuō)明書4【多選題】(10分)組織設(shè)計(jì)的發(fā)展趨勢(shì)呈現(xiàn)出哪些特征？（）A.扁平化B.虛擬化C.無(wú)邊界化D.柔性化5【多選題】(10分)職位分析的方法包括哪些？（）A.工作日記/日志法B.問(wèn)卷調(diào)查法C.訪談法D.觀察法6【多選題】(10分)職位說(shuō)明書由哪些項(xiàng)目共同構(gòu)成？（）A.任職資格條件B.職位描述C.職位標(biāo)識(shí)D.職位權(quán)限7【多選題】(10分)任職資格條件包括哪些內(nèi)容？（）A.接受過(guò)的培訓(xùn)B.工作經(jīng)驗(yàn)C.受教育的程度D.身體條件以及其他方面的特殊要求8【多選題】(10分)職位設(shè)計(jì)的方法可以分為哪幾種？（）A.人體工程學(xué)職位設(shè)計(jì)B.激勵(lì)型職位設(shè)計(jì)C.心理能力職位設(shè)計(jì)D.效率型職位設(shè)計(jì)9【判斷題】(10分)組織是指具有明確目標(biāo)導(dǎo)向、精心設(shè)計(jì)的機(jī)構(gòu)，是有意識(shí)協(xié)調(diào)的活動(dòng)系統(tǒng)，沒(méi)必要同外部環(huán)境之間保持密切聯(lián)系。（）A.錯(cuò)B.對(duì)10【判斷題】(10分)工作關(guān)系的設(shè)計(jì)，指工作中發(fā)生的各種關(guān)系，包括上下級(jí)之間、同事之間、部門之間、組織之間的關(guān)系等。（）A.錯(cuò)B.對(duì)第四章測(cè)試1【單選題】(10分)利用一種所謂轉(zhuǎn)移矩陣的統(tǒng)計(jì)分析程序來(lái)進(jìn)行人力資源供給預(yù)測(cè)的方法是（）。A.馬爾科夫分析法B.趨勢(shì)預(yù)測(cè)法C.人員替換分析法D.德?tīng)柗品?【單選題】(10分)有一種人力資源供給的方法，其做法為：對(duì)組織現(xiàn)有人員的狀況作出評(píng)價(jià)，然后對(duì)他們晉升或調(diào)動(dòng)的可能性作出判斷，以此來(lái)預(yù)測(cè)組織潛在的內(nèi)部供給，當(dāng)某一職位出現(xiàn)空缺時(shí)，就可以及時(shí)地進(jìn)行補(bǔ)充。這種方法叫（）。A.趨勢(shì)預(yù)測(cè)法B.回歸分析法C.人員替換分析法D.馬爾科夫分析法3【單選題】(10分)組織在對(duì)求職者的基本素質(zhì)有一定要求、但對(duì)其工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)多大要求的情況下，通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)的形式讓其滿足職位需要的一種招募戰(zhàn)略，叫做（）A.廣泛搜尋戰(zhàn)略B.高薪戰(zhàn)略C.吸引戰(zhàn)略D.培訓(xùn)戰(zhàn)略4【單選題】(10分)在人力資源招募活動(dòng)中，組織需要獲得求職者人數(shù)，即是確定（）A.招募范圍B.招募渠道C.招募規(guī)模D.招募預(yù)算5【多選題】(10分)人力資源需求預(yù)測(cè)的方法主要有哪些？（）A.德?tīng)柗品˙.經(jīng)驗(yàn)判斷法C.趨勢(shì)預(yù)測(cè)法D.比率分析法6【多選題】(10分)人力資源供給的方法主要有哪些？（）A.回歸分析法B.馬爾科夫分析法C.人員替換分析法D.技能清單法7【多選題】(10分)人力資源招募需要遵循哪些基本程序？（）A.確定招募需求B.實(shí)施招募活動(dòng)C.評(píng)估招募效果D.制定招募計(jì)劃8【判斷題】(10分)所謂人力資源規(guī)劃，指組織根據(jù)自身戰(zhàn)略需要，采用科學(xué)的手段來(lái)預(yù)測(cè)組織未來(lái)可能會(huì)面臨的人力資源需求和供給狀況。（）A.錯(cuò)B.對(duì)9【判斷題】(10分)當(dāng)人力資源需求數(shù)量等于供給數(shù)量時(shí)，就叫做需求與供給平衡。（）A.對(duì)B.錯(cuò)10【判斷題】(10分)招聘的“聘”是指甄選錄用之意，屬于招募活動(dòng)后的下一步工作。（）A.錯(cuò)B.對(duì)第五章測(cè)試1【判斷題】(10分)合格的面試官要求之一是，認(rèn)真傾聽(tīng)，適當(dāng)發(fā)表結(jié)論性意見(jiàn)。（）A.對(duì)B.錯(cuò)2【判斷題】(10分)信度是效度的必要條件，即一項(xiàng)甄選測(cè)試的信度如果不好，其效度一定較差。相反，如果一項(xiàng)測(cè)試的效度較好，其信度一定也比較高。（）A.對(duì)B.錯(cuò)3【判斷題】(10分)人員配置是指為了創(chuàng)造組織效能的有利條件而從事的獲取、運(yùn)用和留任足夠質(zhì)量和數(shù)量勞動(dòng)力隊(duì)伍的過(guò)程。（）A.錯(cuò)B.對(duì)4【判斷題】(10分)人與職位的匹配，是指工作任職要求對(duì)個(gè)人具有的知識(shí)、技能、能力和其他個(gè)性特征匹配。（）A.對(duì)B.錯(cuò)5【判斷題】(10分)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論可以用于技術(shù)研發(fā)崗位的甄選面試中。（）A.對(duì)B.錯(cuò)6【單選題】(10分)若甄選營(yíng)銷人員和技術(shù)人員，面試的問(wèn)題和考核的要素完全一致，這說(shuō)明（）。A.問(wèn)題設(shè)計(jì)不合理B.面試目的不明確C.面試缺乏系統(tǒng)性D.面試標(biāo)準(zhǔn)不具體7【單選題】(10分)在人與事的配置過(guò)程中，既要達(dá)到工作的滿負(fù)荷，又要符合勞動(dòng)者的身體和心理承受力，不能超越身心極限，既要帶給員工一定的壓力和緊迫感，又要保障員工的身心健康，因此要注意運(yùn)用員工配置中的（）原理。A.動(dòng)態(tài)適應(yīng)B.彈性冗余C.互補(bǔ)增值D.要素有用8【多選題】(10分)團(tuán)隊(duì)成員之間的匹配包括（）。A.多樣性匹配B.統(tǒng)一性匹配C.互補(bǔ)性匹配D.相容性匹配E.成長(zhǎng)性匹配9【多選題】(10分)選拔性素質(zhì)測(cè)評(píng)與其他類型的測(cè)評(píng)相比，其特點(diǎn)有（）。A.客觀性B.剛性最強(qiáng)C.區(qū)分功用D.選擇性E.結(jié)果分?jǐn)?shù)或等級(jí)10【多選題】(10分)某省要選拔副廳級(jí)干部，筆試試卷中應(yīng)當(dāng)以（）題目為主。A.選擇題B.論述題C.判斷題D.填空題E.案例分析題第六章測(cè)試1【判斷題】(10分)在剖析各種績(jī)效差距的原因時(shí)“工作計(jì)劃性不周”屬于個(gè)人原因。（）A.對(duì)B.錯(cuò)2【判斷題】(10分)在績(jī)效面談中反饋的信息應(yīng)該“去偽存真”這體現(xiàn)了有效信息反饋所具有的真實(shí)性。（）A.錯(cuò)B.對(duì)3【判斷題】(10分)在本期績(jī)效管理活動(dòng)之后將考評(píng)結(jié)果以及有關(guān)信息反饋給員工本人并為下一期績(jī)效管理活動(dòng)創(chuàng)造條件的面談稱為績(jī)效計(jì)劃面談。（）A.對(duì)B.錯(cuò)4【判斷題】(10分)強(qiáng)制分布法假設(shè)員工的工作行為和工作績(jī)效整體呈正態(tài)分布。（）A.錯(cuò)B.對(duì)5【單選題】(10分)行為錨定量表法的缺陷包括（）A.工作考核標(biāo)準(zhǔn)模糊B.設(shè)計(jì)成本較高C.行為導(dǎo)向性差D.績(jī)效要素之間獨(dú)立性差6【單選題】(10分)績(jī)效考核時(shí)，規(guī)定把員工強(qiáng)制分為三類：A類(優(yōu)秀.員工，B類（一般）員工和C類（后進(jìn)）進(jìn)行績(jī)效考核的公司是（）。A.施樂(lè)B.通用C.佳能D.海爾7【單選題】(10分)平衡記分卡是一種系統(tǒng)的績(jī)效考核技術(shù)，從財(cái)務(wù)角度、（）角度、內(nèi)部流程角度及學(xué)習(xí)與發(fā)展角度四個(gè)方面對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效進(jìn)行考核。A.員工個(gè)人B.外部流程C.職業(yè)發(fā)展D.客戶8【多選題】(10分)由于考評(píng)者與被考評(píng)者雙方在績(jī)效目標(biāo)上的不同追求，可能產(chǎn)生（）。A.員工目標(biāo)矛盾B.管理目標(biāo)矛盾C.主管自我矛盾D.員工自我矛盾E.組織目標(biāo)矛盾9【多選題】(10分)為保證績(jī)效面談的質(zhì)量，有效的信息反饋應(yīng)具有（）。A.針對(duì)性B.真實(shí)性C.適應(yīng)性D.主動(dòng)性E.及時(shí)性10【多選題】(10分)為了檢查和評(píng)估企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)的有效性，通?？梢圆捎茫ǎ.座談會(huì)B.系統(tǒng)分析法C.總體評(píng)價(jià)法D.問(wèn)卷調(diào)查法E.查看工作記錄法第七章測(cè)試1【判斷題】(10分)從心理學(xué)角度看，薪酬是勞動(dòng)者個(gè)人與組織之間的一種心理契約。（）A.錯(cuò)B.對(duì)2【判斷題】(10分)職位薪酬體系有利于組織對(duì)多變的外部環(huán)境作出迅速反應(yīng)，從而及時(shí)激勵(lì)員工。（）A.對(duì)B.錯(cuò)3【判斷題】(10分)如果組織采用領(lǐng)先型薪酬策略，則要為員工提供高于所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手薪酬水平的薪酬。（）A.錯(cuò)B.對(duì)4【判斷題】(10分)國(guó)慶七天長(zhǎng)假屬于法定福利，用人單位安排勞動(dòng)者工作的應(yīng)按照不低于勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資的300%另行支付加班工資。（）A.錯(cuò)B.對(duì)5【判斷題】(10分)薪酬等級(jí)結(jié)構(gòu)就是指組織內(nèi)部基本薪酬等級(jí)的數(shù)量。（）A.錯(cuò)B.對(duì)6【單選題】(10分)以下屬于短期績(jī)效薪酬的是（）。A.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)計(jì)劃B.特殊績(jī)效認(rèn)可計(jì)劃C.現(xiàn)股計(jì)劃D.利潤(rùn)分享計(jì)劃7【單選題】(10分)以下不屬于群體績(jī)效薪酬的是（）。A.股權(quán)分享計(jì)劃B.收益分享計(jì)劃C.利潤(rùn)分享計(jì)劃D.成功分享計(jì)劃8【單選題】(10分)以下不屬于員工福利的是（）。A.免費(fèi)為員工搬家B.租房補(bǔ)貼C.員工食堂D.一次性獎(jiǎng)金9【多選題】(10分)對(duì)組織來(lái)說(shuō)，薪酬管理的作用主要體現(xiàn)在哪些方面？（）A.改善組織業(yè)績(jī)B.控制經(jīng)營(yíng)成本C.有效配置資源D.支持布置變革E.塑造組織文化10【多選題】(10分)以下屬于法定福利的是（）。A.失業(yè)保險(xiǎn)B.公休假日C.住房公積金D.帶薪年休假E.養(yǎng)老保險(xiǎn)第八章測(cè)試1【判斷題】(10分)員工培訓(xùn)與員工開(kāi)發(fā)沒(méi)有太大區(qū)別。（）A.錯(cuò)B.對(duì)2【判斷題】(10分)短期培訓(xùn)計(jì)劃通常為1-2年。（）A.錯(cuò)B.對(duì)3【判斷題】(10分)員工技能比員工態(tài)度更為重要。（）A.錯(cuò)B.對(duì)4【判斷題】(10分)良好的開(kāi)發(fā)活動(dòng)能有效協(xié)助員工做好適應(yīng)未來(lái)各項(xiàng)變化的準(zhǔn)備。（）A.對(duì)B.錯(cuò)5【判斷題】(10分)重視員工開(kāi)發(fā)活動(dòng)能吸引與留住優(yōu)秀人才。（）A.錯(cuò)B.對(duì)6【判斷題】(10分)員工開(kāi)發(fā)往往難以有效提升組織或企業(yè)的品牌形象。（）A.錯(cuò)B.對(duì)7【單選題】(10分)下面不屬于傳統(tǒng)培訓(xùn)方法的是哪一項(xiàng)？（）A.課堂講授法B.情境模擬法C.游戲競(jìng)賽法D.案例分析法8【單選題】(10分)職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)管理具的4項(xiàng)關(guān)鍵步驟是什么？（）A.自我評(píng)估-目標(biāo)設(shè)定-現(xiàn)實(shí)審查-制定行動(dòng)計(jì)劃B.現(xiàn)實(shí)審查-目標(biāo)設(shè)定-自我評(píng)估-制定行動(dòng)計(jì)劃C.自我評(píng)估-現(xiàn)實(shí)審查-目標(biāo)設(shè)定-制定行動(dòng)計(jì)劃D.現(xiàn)實(shí)審查-自我評(píng)估-目標(biāo)設(shè)定-制定行動(dòng)計(jì)劃9【多選題】(10分)培訓(xùn)的主要功能包括什么？（）A.為員工提供福利B.提升組織與個(gè)人發(fā)展能力C.提升個(gè)人績(jī)效D.優(yōu)化組織與個(gè)人的知識(shí)管理的能力10【多選題】(10分)以下哪些屬于人際關(guān)系建設(shè)法？（）A.晉升調(diào)動(dòng)與降職B.教練輔導(dǎo)計(jì)劃C.臨時(shí)派遣D.導(dǎo)師指導(dǎo)計(jì)劃第九章測(cè)試1【判斷題】(10分)員工關(guān)系經(jīng)理角色，主要負(fù)責(zé)員工關(guān)系的分析與監(jiān)控、對(duì)直線經(jīng)理進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、就勞資沖突和員工投訴提出處理意見(jiàn)等。（）A.錯(cuò)B.對(duì)2【判斷題】(10分)勞動(dòng)合同不僅適用于勞動(dòng)者與用人單位之間，通常與學(xué)校也有關(guān)系。（）A.錯(cuò)B.對(duì)3【判斷題】(10分)勞動(dòng)合同的解除包括雙方協(xié)商解除、用人單位單方解除。（）A.對(duì)B.錯(cuò)4【判斷題】(10分)員工安全與健康管理是企業(yè)對(duì)員工承擔(dān)最基本的法律責(zé)任。（）A.對(duì)B.錯(cuò)5【判斷題】(10分)勞動(dòng)關(guān)系與員工關(guān)系都是一種“社會(huì)交換關(guān)系”。（）A.對(duì)B.錯(cuò)6【單選題】(10分)下面不屬于員工關(guān)系管理內(nèi)容是哪一項(xiàng)？（）A.員工評(píng)價(jià)、員工福利B.員工關(guān)系診斷與管理評(píng)價(jià)、員工參與和溝通管理C.員工關(guān)系的建立與維護(hù)、勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)調(diào)與處理D.員工離職管理、員工保護(hù)與幫助、心理健康管理7【單選題】(10分)下面不屬于科學(xué)合理保護(hù)員工身體健康的措施是哪一項(xiàng)？()A.為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，有效減輕或消除惡劣工作條件對(duì)員工身體造成的影響B(tài).企業(yè)盡可能為員工提供健康、營(yíng)養(yǎng)的工作餐以及健身鍛煉設(shè)施C.大大減少工作時(shí)間D.協(xié)助員工養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，建立提醒機(jī)制8【多選題】(10分)影響員工關(guān)系管理的因素有哪些？（）A.管理者的管理理念與管理動(dòng)機(jī)B.管理者對(duì)員工期望的明確程度C.沖突D.溝通9【多選題】(10分)影響員工離職的原因有哪些？()A.個(gè)體與組織匹配性因素B.個(gè)體因素C.組織因素D.外部環(huán)境因素10【多選