5月物業(yè)管理實務模擬題（附參考答案）一、單選題（共20題，每題1分，共20分）1.試題：前期物業(yè)服務合同期限未滿，業(yè)主委員會與物業(yè)服務企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同開始生效，在此條件下，前期物業(yè)服務合同將()。選項【A】失去部分效力選項【B】修改選項【C】終止選項【D】繼續(xù)生效2.試題：對消防安全檢查的要求，下列敘述不正確的是()。選項【A】對重點設(shè)施設(shè)備和機房進行深層次的檢查，發(fā)現(xiàn)問題時，在規(guī)定時間內(nèi)進行整改選項【B】深入樓層對重點消防保衛(wèi)部位進行檢查，必要時應做系統(tǒng)調(diào)試和試驗選項【C】對消防隱患問題，立即處理選項【D】對重點設(shè)施設(shè)備和機房進行深層次的檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改3.試題：物業(yè)服務企業(yè)經(jīng)營物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的房屋建筑物和共用設(shè)施取得的收入，稱為()。選項【A】商業(yè)用房經(jīng)營收入選項【B】物業(yè)管理收入選項【C】物業(yè)經(jīng)營收入選項【D】無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓收入4.試題："下列哪個事由,不可以使用"決定"()。"選項【A】授予××××全國勞動模范稱號的嘉獎選項【B】大興安嶺森林特大火災事故的處理選項【C】嚴懲嚴重破壞社會治安的犯罪分子的工作安排選項【D】在太平洋X地區(qū)試驗運載火箭，使過往船只周知5.試題：房屋的基本組成部分包括結(jié)構(gòu)部分、裝修部分、設(shè)施設(shè)備部分。以下屬于結(jié)構(gòu)部分的是()。選項【A】門窗選項【B】內(nèi)抹灰選項【C】頂棚選項【D】承重構(gòu)件6.試題：對應聘者進行初審的目的是()。選項【A】對應聘者的一種初步了解選項【B】了解應聘者是否掌握應聘崗位所必須具備的基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識選項【C】篩選出那些背景和潛質(zhì)都與職務所需條件相當?shù)暮蜻x人選項【D】對應聘者是否符合職位基本要求的一種資格審查7.試題：對電梯系統(tǒng)的管理工作主要內(nèi)容敘述，不正確的是()。選項【A】根據(jù)物業(yè)的性質(zhì)和人流物流的特點確定電梯的服務時間和清潔保養(yǎng)時間選項【B】電梯維護保養(yǎng)或故障停梯無需通告業(yè)主、物業(yè)使用人選項【C】進行電梯的用電計量和運行成本核算，以此測算出電梯的使用成本選項【D】電梯每年要由政府技術(shù)監(jiān)督部門進行年檢，獲得年檢合格證，才能繼續(xù)使用8.試題：在物業(yè)管理適用的各類文書中，()的規(guī)范性最強。選項【A】制度文書選項【B】禮儀文書選項【C】事務文書選項【D】行政公文9.試題：采取酬金制的物業(yè)管理項目，物業(yè)服務企業(yè)的物業(yè)服務收入為()。選項【A】該項目的物業(yè)服務費選項【B】僅限于該項目的物業(yè)管理酬金選項【C】該企業(yè)的物業(yè)服務費選項【D】該企業(yè)的全部物業(yè)管理酬金10.試題：物業(yè)管理招標是()。選項【A】邀請要約選項【B】承諾選項【C】反要約選項【D】要約11.試題：新建物業(yè)承接驗收時，物業(yè)管理公司應向()索取物業(yè)檔案資料。[2006年真題]選項【A】監(jiān)理單位選項【B】施工單位選項【C】業(yè)主選項【D】建設(shè)單位12.試題：合同要件是合同生效的()。選項【A】主要條件選項【B】必要條件選項【C】完全條件選項【D】充要條件13.試題：下列各項不屬于排水系統(tǒng)的是()。選項【A】雨水系統(tǒng)選項【B】污水系統(tǒng)選項【C】中水系統(tǒng)選項【D】工業(yè)廢水系統(tǒng)14.試題：在物業(yè)開發(fā)項目的建設(shè)階段，以下不屬于早期介入的內(nèi)容是（）。選項【A】就物業(yè)的結(jié)構(gòu)布局、功能方面提出改進建議選項【B】配合設(shè)備安裝，確保安裝質(zhì)量選項【C】對內(nèi)外裝修方式、用料及工藝等從物業(yè)管理的角度提出意見選項【D】與建設(shè)單位、施工單位就施工中發(fā)現(xiàn)的問題共同商榷，及時提出并落實整改方案15.試題：對酒店及會所綠化管理的要求，下列說法不正確的是()。選項【A】酒店及會所綠化管理工作內(nèi)容較多，技術(shù)要求較高選項【B】為了不對客人的活動造成影響，酒店及會所的綠化布置、養(yǎng)護工作應在客人到達前或休息時進行選項【C】為了提高工作效率，可根據(jù)綠化員工的技術(shù)特長進行合理的工作范圍劃分選項【D】酒店及會所綠化管理的重點是清除枯枝16.試題：房屋的結(jié)構(gòu)部分不包括()。選項【A】承重構(gòu)件選項【B】基礎(chǔ)選項【C】暖通選項【D】屋面17.試題：物業(yè)的車輛管理人員應包括()。選項【A】客戶服務人員選項【B】園區(qū)巡視人員選項【C】車輛交通的疏導人員選項【D】道路清潔人員18.試題：物業(yè)的供電種類按()分為長期供電和臨時供電。選項【A】供電回路數(shù)目的情況選項【B】供電性質(zhì)選項【C】供電方式的不同選項【D】備用電源情況19.試題：對物業(yè)綠化管理內(nèi)容的描述不正確的是()。選項【A】綠化管理是為了達到改善、美化環(huán)境，保持環(huán)境生態(tài)系統(tǒng)良好循環(huán)的效果選項【B】物業(yè)綠化管理的內(nèi)容包括對綠化植物及園林小品等進行養(yǎng)護管理、保潔、更新、修繕等選項【C】綠化的日常管理包括澆水、修剪造型、施肥、中耕除草、病蟲害防治、綠化保潔等選項【D】綠化的日常管理不包括園林建筑及園林小品維護、綠化標識制作、園林觀賞魚喂養(yǎng)20.試題：合同法的最高要求是()。選項【A】守法和維護社會公益選項【B】權(quán)利義務公平對等選項【C】誠實信用選項【D】主體平等、合同自由二、多選題（共10題，每題1分，共10分）1.試題：物業(yè)服務合同的特點有()。選項【A】產(chǎn)權(quán)多元化的物業(yè)管理區(qū)域是由業(yè)主委員會在業(yè)主大會的授權(quán)下作為合同主體與物業(yè)服務企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同選項【B】物業(yè)服務企業(yè)是合同的甲方選項【C】只要通過法定的多數(shù)投票權(quán)數(shù)，所有業(yè)主都必須承擔相應的物業(yè)服務合同責任選項【D】物業(yè)管理服務是有償性質(zhì)選項【E】各級政府行政機關(guān)有必要介入、指導和監(jiān)督物業(yè)管理活動2.試題：中央空調(diào)系統(tǒng)是保證建筑物內(nèi)空氣質(zhì)量的重要設(shè)備，在日常管理中，應注意恰當?shù)乜刂菩嘛L比例并注意采取()等措施。選項【A】隔塵選項【B】消毒選項【C】除臭選項【D】封閉選項【E】殺菌3.試題：草坪的日常綠化檢查主要包括()。選項【A】攀爬及寄生植物情況選項【B】表面平整度、禿斑及垃圾雜物選項【C】雜草狀況及修剪是否及時選項【D】施肥、淋水是否合理選項【E】病蟲害情況4.試題：合同簽訂應遵循的基本原則包括()。選項【A】權(quán)利義務對等選項【B】公正、公開選項【C】主體平等選項【D】守法和維護社會公益選項【E】合同自由5.試題：對消防管理中的滅火方案的要求敘述正確的是()。選項【A】沒有具體組織實施時間和相應演練經(jīng)費預算選項【B】滅火方案無須報當?shù)毓蚕来?中)隊審核通過和備案選項【C】確定滅火預案演練的責任人選項【D】根據(jù)小區(qū)情況、火災特點對火險隱患較大的地方進行重點標識選項【E】滅火預案經(jīng)消防安全部門演練后具有實操性和可行性6.試題：物業(yè)管理涉及關(guān)系復雜，風險無時無處不在。物業(yè)管理風險如果不加以妥善合理防范，在一定條件下就有可能演化為()緊急事件。選項【A】影響比較小的選項【B】突發(fā)的選項【C】有規(guī)律的選項【D】有發(fā)展跡象的選項【E】影響比較大的7.試題："在"請示"的行文中應當做到()。"選項【A】應直接送達上級機關(guān)的領(lǐng)導人選項【B】可同時抄送給下級機關(guān)選項【C】一般只寫一個主送機關(guān)選項【D】請示語言既要簡明扼要，還要注重行文語氣選項【E】一文一事8.試題：在物業(yè)管理風險的內(nèi)容中，早期介入的風險主要包括()。選項【A】合同風險選項【B】業(yè)主在使用物業(yè)和接受物業(yè)服務過程中存在的風險選項【C】專業(yè)服務咨詢的風險選項【D】項目接管的不確定性帶來的風險選項【E】物業(yè)管理日常運作過程中存在的風險9.試題：行政公文中的會議紀要主體部分一般有概述法、歸納法兩種常用的表述方法。對于概述法來說，概述法的寫法多用于()。選項【A】會議的規(guī)模較大選項【B】小型會議或討論的問題比較集中選項【C】涉及面較廣的會議選項【D】意見比較一致的會議選項【E】討論的問題較多的會議10.試題：在清潔衛(wèi)生服務內(nèi)容中，對于建筑物內(nèi)公共區(qū)域清潔來說，建筑物內(nèi)公共區(qū)域清潔包括()。選項【A】游樂場等公共設(shè)施清潔選項【B】墻面清潔選項【C】電梯及公共樓梯走道清潔選項【D】水池景觀清潔選項【E】大堂清潔答案與解析一、單選題答案1.答案：【C】答案解析：前期物業(yè)服務合同期限未滿，業(yè)主委員會與物業(yè)服務企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同開始生效，此時前期物業(yè)服務合同將終止。因為新的物業(yè)服務合同生效意味著物業(yè)服務關(guān)系有了新的約定和安排，前期物業(yè)服務合同的使命完成，按照相關(guān)規(guī)定和常理，前期物業(yè)服務合同會終止。2.答案：【A】答案解析：消防安全檢查要求對重點設(shè)施設(shè)備和機房進行深層次檢查，發(fā)現(xiàn)問題應立即整改，而不是在規(guī)定時間內(nèi)整改，所以[B]選項敘述不正確。[A]選項符合立即整改要求；[C]選項對消防隱患問題立即處理正確；[D]選項深入樓層對重點消防保衛(wèi)部位檢查及必要時做系統(tǒng)調(diào)試和試驗也是合理的消防安全檢查要求。3.答案：【C】答案解析：物業(yè)經(jīng)營收入是指物業(yè)服務企業(yè)經(jīng)營物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的房屋建筑物和共用設(shè)施取得的收入，如房屋出租收入和經(jīng)營停車場、游泳池、各類球場等共用設(shè)施收入。4.答案：【D】答案解析：決定適用于對重要事項作出決策和部署、獎懲有關(guān)單位和人員、變更或者撤銷下級機關(guān)不適當?shù)臎Q定事項。選項A對大興安嶺森林特大火災事故的處理屬于對重要事項作出決策和部署；選項B嚴懲嚴重破壞社會治安的犯罪分子的工作安排屬于對重要工作作出部署；選項C授予××××全國勞動模范稱號的嘉獎屬于獎懲有關(guān)人員，均可用決定。而選項D在太平洋X地區(qū)試驗運載火箭，使過往船只周知，應使用通告，不是決定。5.答案：【D】答案解析：結(jié)構(gòu)部分一般指基礎(chǔ)、承重構(gòu)件、非承重墻、屋面、樓地面等，門窗屬于裝修部分，頂棚屬于裝修部分，內(nèi)抹灰屬于裝修部分，只有承重構(gòu)件屬于結(jié)構(gòu)部分。6.答案：【C】7.答案：【B】答案解析：電梯維護保養(yǎng)或故障停梯時，需要通告業(yè)主、物業(yè)使用人，以便讓他們提前知曉電梯運行狀態(tài)，避免造成不便和誤解等情況，所以選項C敘述不正確。而選項A根據(jù)物業(yè)特點確定電梯服務和清潔保養(yǎng)時間是合理的管理內(nèi)容；選項B進行電梯用電計量和運行成本核算能了解使用成本情況；選項D電梯每年接受政府技術(shù)監(jiān)督部門年檢獲得合格證才能繼續(xù)使用，這是保障電梯安全運行的必要措施。8.答案：【D】答案解析：行政公文是法定機關(guān)與組織在公務活動中，按照特定的體式、經(jīng)過一定的處理程序形成和使用的書面材料，具有法定的權(quán)威性和規(guī)范性，其規(guī)范性在物業(yè)管理適用的各類文書中是最強的。制度文書是物業(yè)管理企業(yè)為加強企業(yè)管理而制定的各種規(guī)章制度；事務文書是物業(yè)管理公司用于日常事務管理的文書；禮儀文書是物業(yè)管理公司用于日常禮儀活動的文書，它們的規(guī)范性都不如行政公文。9.答案：【B】10.答案：【A】答案解析：物業(yè)管理招標是招標人通過招標公告或投標邀請書等形式，邀請潛在的物業(yè)管理企業(yè)參與投標，屬于邀請要約的行為。要約是一方當事人以締結(jié)合同為目的，向?qū)Ψ疆斒氯颂岢龊贤瑮l件，希望對方當事人接受的意思表示；承諾是受要約人同意要約的意思表示；反要約是受要約人對要約的實質(zhì)性變更。而物業(yè)管理招標是招標人發(fā)出邀請，吸引投標人參與，符合邀請要約的特征。11.答案：【D】答案解析：新建物業(yè)承接驗收時，物業(yè)檔案資料通常是由建設(shè)單位在項目建設(shè)過程中形成并整理的。物業(yè)管理公司在承接驗收時，向建設(shè)單位索取物業(yè)檔案資料，以便后續(xù)開展物業(yè)管理服務，包括了解物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計、施工建設(shè)、設(shè)備設(shè)施等相關(guān)信息，為物業(yè)的正常運營和管理提供依據(jù)。12.答案：【B】答案解析：合同要件是合同生效的必要條件。合同要件是合同成立并生效所必須具備的條件，缺少這些要件，合同可能無法生效，但具備這些要件也不一定必然導致合同生效，所以是必要條件而非主要條件、充要條件或完全條件。13.答案：【C】答案解析：中水系統(tǒng)是指將各類建筑或建筑小區(qū)使用后的排水經(jīng)處理后回用于建筑物或建筑小區(qū)作為雜用水的供水系統(tǒng)，不屬于傳統(tǒng)意義上直接排放污水或雨水的排水系統(tǒng)。污水系統(tǒng)用于排放生活污水等；雨水系統(tǒng)用于收集和排放雨水；工業(yè)廢水系統(tǒng)用于排放工業(yè)生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢水，它們都屬于排水系統(tǒng)的范疇。14.答案：【A】答案解析：早期介入在建設(shè)階段的內(nèi)容主要包括配合設(shè)備安裝確保安裝質(zhì)量、對內(nèi)外裝修方式用料及工藝等從物業(yè)管理角度提出意見、與建設(shè)單位施工單位就施工中發(fā)現(xiàn)的問題共同商榷及時提出并落實整改方案等。而“就物業(yè)的結(jié)構(gòu)布局、功能方面提出改進建議”屬于規(guī)劃設(shè)計階段早期介入的內(nèi)容。15.答案：【D】答案解析：酒店及會所綠化管理的重點是保持植物的良好生長狀態(tài)，營造優(yōu)美舒適的環(huán)境，而不僅僅是清除枯枝。酒店及會所綠化管理工作內(nèi)容較多，包括植物養(yǎng)護、景觀設(shè)計等，技術(shù)要求較高。根據(jù)綠化員工的技術(shù)特長進行合理的工作范圍劃分，可提高工作效率。為不對客人活動造成影響，綠化布置、養(yǎng)護工作應在客人到達前或休息時進行。所以選項A說法不正確。16.答案：【C】答案解析：房屋的結(jié)構(gòu)部分包括基礎(chǔ)、承重構(gòu)件、屋面等，暖通屬于設(shè)備部分，不屬于結(jié)構(gòu)部分。17.答案：【C】18.答案：【B】答案解析：按供電性質(zhì)分為長期供電和臨時供電。長期供電是指能夠持續(xù)穩(wěn)定地為用戶提供電力的供電方式，一般適用于永久性的用電設(shè)施和場所。臨時供電則是在特定時間段或特定條件下提供的臨時性電力供應，通常用于短期施工、活動等臨時用電需求。19.答案：【D】答案解析：物業(yè)綠化管理的內(nèi)容包括對綠化植物及園林小品等進行養(yǎng)護管理、保潔、更新、修繕等，目的是改善、美化環(huán)境，保持環(huán)境生態(tài)系統(tǒng)良好循環(huán)。綠化的日常管理包括澆水、修剪造型、施肥、中耕除草、病蟲害防治、綠化保潔等，同時也包括園林建筑及園林小品維護、綠化標識制作、園林觀賞魚喂養(yǎng)等。所以選項C描述不正確。20.答案：【A】答案解析：合同法的最高要求是守法和維護社會公益。合同法是調(diào)整平等主體之間交易關(guān)系的法律規(guī)范，其目的在于維護社會經(jīng)濟秩序。守法是對合同當事人最基本的要求，只有遵守法律法規(guī)，合同才能合法有效。而維護社會公益體現(xiàn)了法律的社會價值，要求合同活動不能損害社會公共利益，當合同自由等原則與社會公益沖突時，要以維護社會公益優(yōu)先。主體平等、合同自由、權(quán)利義務公平對等、誠實信用等雖然也是合同法的重要原則，但不是最高要求。二、多選題答案1.答案：【ACDE】2.答案：【ABE】3.答案：【BCD】4.答案：【ACDE】答案解析：合同簽訂應遵循的基本原則包括：1.**主體平等**：合同當事人的法律地位平等，一方不得將自己的意志強加給另一方。2.**合同自由**：當事人依法享有自愿訂立合同的權(quán)利，任何單位