一般交通事故協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX有限責(zé)任公司

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈XX層

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX汽車服務(wù)有限公司

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX汽車交易市場XX攤位

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡介：

鑒于甲方因發(fā)生一般交通事故，需與乙方就事故車輛的維修、賠償及相關(guān)后續(xù)事宜進行協(xié)商處理，雙方本著平等自愿、誠實信用的原則，依據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國道路交通安全法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)充分協(xié)商，達成如下協(xié)議。本協(xié)議旨在明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，確保事故處理過程的合法合規(guī)，保障各方合法權(quán)益，促進糾紛的快速解決。協(xié)議的簽訂及履行，基于雙方對事故事實的確認(rèn)以及對后續(xù)處理方案的共同認(rèn)可，任何一方均應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議約定履行職責(zé)，確保協(xié)議目的的實現(xiàn)。雙方確認(rèn)，本協(xié)議的簽訂是處理該交通事故的基礎(chǔ)性文件，所有后續(xù)操作均應(yīng)在本協(xié)議框架內(nèi)進行。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在一般交通事故發(fā)生后，就事故車輛的維修、損失賠償、責(zé)任承擔(dān)及相關(guān)后續(xù)處理事宜的權(quán)利與義務(wù)，以合法、高效、公平的方式解決糾紛，恢復(fù)事故受損狀態(tài)，并保障各方的合法權(quán)益。協(xié)議范圍包括但不限于：事故車輛的定損評估、維修方案確認(rèn)、維修實施與監(jiān)督、維修費用結(jié)算、賠償責(zé)任的劃分、保險理賠的協(xié)調(diào)、以及因本次事故引發(fā)的其他相關(guān)爭議的處理。雙方確認(rèn)，本協(xié)議旨在通過協(xié)商達成一致，避免訴訟或其他爭議解決方式，從而節(jié)省時間與成本，實現(xiàn)互諒互讓的解決方案。

第二條定義

為本協(xié)議之目的，除非上下文另有明確表示，下列術(shù)語具有以下含義：

（1）"事故車輛"：指在本協(xié)議所述交通事故中受損的甲方車輛，具體品牌型號為“XX牌XX型號”，車牌號碼為“XXXXXXXX”。

（2）"定損評估"：指由具備資質(zhì)的第三方機構(gòu)或雙方認(rèn)可的專業(yè)人員，對事故車輛損失程度、維修項目和所需費用進行的鑒定和評估。

（3）"維修方案"：基于定損評估結(jié)果，由乙方提出的包含維修項目、使用配件品牌/規(guī)格、維修工時及預(yù)計完成時間的計劃。

（4）"維修費用"：指為修復(fù)事故車輛至事故前狀態(tài)所發(fā)生的所有合理費用，包括配件費、工時費、檢測費等，具體以雙方確認(rèn)的定損評估報告或維修發(fā)票為準(zhǔn)。

（5）"賠償責(zé)任"：指根據(jù)事故責(zé)任認(rèn)定書或雙方協(xié)商結(jié)果，由責(zé)任方承擔(dān)的經(jīng)濟賠償義務(wù)，包括但不限于車輛維修費、交通費、車輛貶值損失等。

（6）"保險理賠"：指甲方或責(zé)任方根據(jù)其購買的相關(guān)保險合同，就本次事故損失向保險公司申請賠付的行為。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照定損評估結(jié)果和雙方確認(rèn)的維修方案，對事故車輛進行安全、規(guī)范、合理的維修，確保維修質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，并恢復(fù)車輛原有性能。

（2）甲方有權(quán)對乙方的維修過程進行監(jiān)督，并有權(quán)在發(fā)現(xiàn)維修質(zhì)量不符合約定或存在偷工減料、使用假冒偽劣配件等行為時，要求乙方立即停止維修、更換不合格部件并采取補救措施。

（3）甲方有義務(wù)提供真實、完整的事故相關(guān)信息、車輛信息及必要的維修授權(quán)，配合乙方完成定損評估、維修實施及保險理賠等相關(guān)手續(xù)。

（4）甲方有義務(wù)按照本協(xié)議約定及時支付維修費用、保險理賠款項或其他應(yīng)承擔(dān)的費用。如需乙方墊付部分合理費用，甲方應(yīng)在協(xié)議約定的期限內(nèi)將款項支付至乙方指定賬戶。

（5）甲方有義務(wù)妥善保管事故車輛鑰匙、證件及其他相關(guān)資料，并在維修期間配合乙方進行必要的車輛交接和保管工作。

（6）如甲方對定損評估結(jié)果或維修方案有異議，應(yīng)在收到評估報告或方案后XX日內(nèi)以書面形式提出，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依據(jù)本協(xié)議約定的爭議解決方式處理。

（7）甲方應(yīng)確保其對事故車輛的所有權(quán)或處分權(quán)清晰，如因甲方原因?qū)е乱曳疆a(chǎn)生額外責(zé)任或損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：

（1）乙方的核心義務(wù)是按照本協(xié)議約定及雙方確認(rèn)的定損評估報告和維修方案，使用合格的原廠或指定品牌配件，配備足夠的技術(shù)工人，在合理時間內(nèi)完成事故車輛的維修工作，確保維修質(zhì)量經(jīng)得起檢驗，并使車輛恢復(fù)至事故前的正常使用狀態(tài)。

（2）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的車輛信息、事故證明材料及維修授權(quán)，有權(quán)拒絕未經(jīng)授權(quán)或超出定損范圍的維修項目。如需甲方配合進行保險理賠，乙方有權(quán)要求甲方提供相關(guān)保險單據(jù)及理賠所需文件。

（3）乙方有權(quán)在維修前向甲方明確告知預(yù)計的維修費用明細，并經(jīng)甲方確認(rèn)后方可開始維修。維修過程中如發(fā)生未預(yù)見的重大變化導(dǎo)致費用增加，乙方應(yīng)提前通知甲方，并經(jīng)甲方書面同意后方可執(zhí)行。

（4）乙方應(yīng)確保維修過程中遵守相關(guān)安全規(guī)范，采取必要的保護措施，防止對車輛造成二次損害或引發(fā)其他問題。維修完成后，乙方應(yīng)向甲方交付完整的維修項目清單、配件清單、工時單及發(fā)票等憑證。

（5）乙方應(yīng)向甲方保證，所使用的配件均為合法來源、質(zhì)量合格的品，并應(yīng)在維修完成后提供合理的保修期（通常為XX天或XX公里，以先到為準(zhǔn)），保修期內(nèi)因乙方維修質(zhì)量原因?qū)е碌耐惞收?，乙方?yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)。

（6）乙方有權(quán)監(jiān)督保險理賠過程，協(xié)助甲方或責(zé)任方與保險公司進行溝通、提交材料及辦理賠付手續(xù)，但最終理賠結(jié)果以保險公司核定為準(zhǔn)。如因乙方原因（如資料準(zhǔn)備不齊、信息錯誤等）導(dǎo)致理賠延誤或損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

（7）乙方應(yīng)妥善保管甲方車輛在維修期間，并承擔(dān)相應(yīng)的保管責(zé)任。如因乙方保管不當(dāng)造成車輛損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

（8）乙方應(yīng)向甲方提供維修進度告知，并在維修完成后的XX日內(nèi)通知甲方取車。如甲方延遲取車，乙方可酌情收取一定的車輛保管費，具體標(biāo)準(zhǔn)可參照行業(yè)慣例或雙方另行約定。

（9）乙方應(yīng)遵守國家及地方法律法規(guī)關(guān)于汽車維修行業(yè)的各項規(guī)定，合法經(jīng)營，并接受相關(guān)主管部門的監(jiān)督檢查。如因乙方違反相關(guān)規(guī)定導(dǎo)致甲方受到處罰或損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

（10）乙方應(yīng)保護甲方的商業(yè)秘密和隱私信息，未經(jīng)甲方許可，不得向任何第三方泄露。

第四條價格與支付條件

雙方確認(rèn)，事故車輛的維修費用以雙方最終確認(rèn)的定損評估報告為準(zhǔn)。該費用包含因本次事故造成的所有合理損失，具體金額為人民幣XXXX元（大寫：XXXX元整），該金額已包含乙方為修復(fù)事故車輛所發(fā)生的一切必要配件費、工時費、輔材費、檢測費及合理的利潤。

甲方的支付義務(wù)如下：

（1）甲方應(yīng)在收到乙方提供的經(jīng)雙方確認(rèn)的定損評估報告及維修報價單后XX日內(nèi)，向乙方支付維修費用的XX%（即人民幣XXXX元），作為維修定金或預(yù)付款。

（2）甲方應(yīng)在乙方完成全部維修工作，甲方驗收合格，并收到乙方開具的等額發(fā)票后XX日內(nèi)，支付剩余的XX%（即人民幣XXXX元）維修款項。

（3）如維修過程中發(fā)生經(jīng)甲方書面確認(rèn)的額外合理費用增加，甲方應(yīng)在收到乙方通知及相應(yīng)發(fā)票后XX日內(nèi)，向乙方支付增加的費用。

（4）上述款項支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，甲方應(yīng)將款項支付至乙方以下指定賬戶：

開戶名稱：XX汽車服務(wù)有限公司

開戶銀行：XX銀行XX支行

銀行賬號：XXXXXXXXXXXXXXXX

乙方在收到甲方支付的全部款項前，保留對事故車輛的所有權(quán)或相應(yīng)擔(dān)保權(quán)。

保險理賠款項應(yīng)優(yōu)先用于支付維修費用。如保險理賠款項不足以支付全部維修費用，甲方有義務(wù)在保險理賠款項到賬后立即補足差額。乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方或責(zé)任方辦理保險理賠事宜，但相關(guān)手續(xù)的辦理及理賠結(jié)果的實現(xiàn)風(fēng)險由各方自行承擔(dān)，乙方不對此承擔(dān)責(zé)任，除非因乙方故意或重大過失導(dǎo)致理賠受阻。

第五條履行期限

（1）本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至事故車輛維修完成、所有款項結(jié)清、且雙方相關(guān)義務(wù)履行完畢之日終止。

（2）乙方的維修義務(wù)履行期限：乙方應(yīng)在收到甲方支付的首期維修款項及必要的車輛、資料后XX日內(nèi)開始維修，并應(yīng)在XX日內(nèi)完成所有維修項目。如因不可抗力、配件采購延遲（非乙方原因）、或甲方未及時提供必要配合等非乙方原因?qū)е卵悠冢男衅谙尴鄳?yīng)順延。若經(jīng)甲方書面同意延長維修期限，則順延期限不得超過XX日。

（3）甲方的付款義務(wù)履行期限：按照本協(xié)議第四條約定的付款節(jié)點和期限執(zhí)行。

（4）保險理賠協(xié)調(diào)期限：乙方應(yīng)在收到甲方要求后XX日內(nèi)開始協(xié)助甲方或責(zé)任方進行保險理賠申請，并應(yīng)持續(xù)協(xié)助直至理賠流程結(jié)束。但具體理賠結(jié)果及到賬時間由保險公司決定，乙方對此不承擔(dān)保證責(zé)任。

（5）本協(xié)議中提及的“XX日”均指自然日，不含法定節(jié)假日和周末，除非另有明確說明。

第六條違約責(zé)任

6.1甲方違約責(zé)任：

（1）若甲方未按本協(xié)議第四條約定的期限和金額支付維修款項（包括首期款項或尾款），每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的XX%（年利率或雙方約定的其他利率）向乙方支付違約金。逾期超過XX日，乙方有權(quán)暫停維修工作，并要求甲方一次性付清全部應(yīng)付款項及違約金。若甲方仍拒不支付，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方賠償因此給乙方造成的實際損失，包括但不限于已發(fā)生的合理維修費用、為追索欠款產(chǎn)生的律師費、訴訟費等。

（2）若因甲方原因（如提供虛假信息、拒絕配合檢查、不及時提供車輛或鑰匙等）導(dǎo)致維修工作延誤或無法進行，甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的直接損失，包括但不限于額外的倉儲費、設(shè)備使用費等。乙方亦有權(quán)相應(yīng)順延維修期限，且順延期間甲方仍需承擔(dān)維修費用。

（3）若甲方對維修質(zhì)量提出異議，應(yīng)在合理期限內(nèi)（如驗收后XX日內(nèi)）以書面形式提出并提供證據(jù)。若甲方無理拒絕驗收或拖延驗收超過XX日，視為驗收合格。因甲方拖延驗收給乙方造成的車輛保管費或其他損失，由甲方承擔(dān)。

6.2乙方違約責(zé)任：

（1）若乙方未按本協(xié)議第五條約定的期限完成維修工作，非因本協(xié)議不可抗力條款所述情形或甲方原因所致，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付維修款項（如有）的XX%向甲方支付違約金。逾期超過XX日，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付的維修款項（扣除已實際發(fā)生的合理維修成本后），并支付相應(yīng)違約金。因逾期給甲方造成的其他直接損失（如車輛因延誤無法按期使用產(chǎn)生的實際損失），乙方亦應(yīng)予以賠償。

（2）若乙方提供的維修質(zhì)量不符合定損評估結(jié)果、雙方確認(rèn)的維修方案或國家標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方指出后未能及時修復(fù)或采取補救措施，或在保修期內(nèi)出現(xiàn)同類維修質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)的責(zé)任，并承擔(dān)因此給甲方造成的直接損失。若乙方使用假冒偽劣配件或偷工減料，經(jīng)查證屬實，甲方有權(quán)要求乙方立即更換、修復(fù)，并有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于維修費用XX%的違約金；情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方賠償全部損失。

（3）若因乙方保管不當(dāng)，導(dǎo)致甲方車輛在維修期間發(fā)生損壞或丟失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，賠償金額應(yīng)相當(dāng)于車輛維修費用的相應(yīng)比例或?qū)嶋H損失金額（以較高者為準(zhǔn)），并承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有費用。

（4）乙方在協(xié)助保險理賠過程中，因乙方故意提供虛假信息、偽造文件或因重大過失導(dǎo)致甲方或責(zé)任方利益受損（如理賠被拒、理賠金額減少等），乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于賠償直接經(jīng)濟損失及合理的維權(quán)費用。

6.3不可抗力導(dǎo)致的違約：若因地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或延遲履行，遭遇不可抗力的一方不承擔(dān)違約責(zé)任。但該方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明，并應(yīng)盡快采取措施消除或減輕不可抗力影響，并在不可抗力消除后繼續(xù)履行協(xié)議。不可抗力影響持續(xù)超過XX日的，雙方可協(xié)商解除協(xié)議。

6.4關(guān)于定損費用的承擔(dān)：若因雙方對定損評估結(jié)果有爭議，需申請第三方復(fù)核的，復(fù)核費用由提出復(fù)核請求且勝訴方承擔(dān)；若雙方均有過錯或無法確定責(zé)任方，則復(fù)核費用由雙方平均承擔(dān)。在雙方未就定損費用承擔(dān)達成一致前，相關(guān)費用暫由提出復(fù)核請求方墊付，最終由責(zé)任方承擔(dān)。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、臺風(fēng)、洪水、雷擊、海嘯等）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律、法規(guī)的修訂或政策的調(diào)整）、流行病疫情、火災(zāi)、爆炸以及網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障等無法預(yù)見或無法控制的技術(shù)性原因。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力而無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)時，應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)（通常為不可抗力發(fā)生后XX日內(nèi)）向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽Πl(fā)生的有效證明文件（如政府公告、新聞報道、保險理賠通知等）。通知和證明的及時性是主張不可抗力免責(zé)的抗辯條件。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議任何一方或雙方無法履行或延遲履行其在本協(xié)議項下的任何義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任。已發(fā)生的義務(wù)履行障礙在不可抗力影響消除后應(yīng)繼續(xù)履行，或在合理范圍內(nèi)調(diào)整履行方式和期限。

4.協(xié)議解除：若不可抗力影響持續(xù)超過XX日，導(dǎo)致本協(xié)議的主要目的無法實現(xiàn)，或雙方約定的解除條件成就，本協(xié)議可以解除。發(fā)生協(xié)議解除情形時，雙方應(yīng)相互返還已接受的對方財產(chǎn)，并就未履行部分及已履行部分的處理達成協(xié)議。因不可抗力造成的損失，除本協(xié)議另有約定外，雙方互不承擔(dān)賠償責(zé)任。

5.不可免除的責(zé)任：即使發(fā)生不可抗力，根據(jù)本協(xié)議約定應(yīng)由特定一方承擔(dān)的、不可替代的義務(wù)（例如，保證維修質(zhì)量的基本責(zé)任），該方仍應(yīng)盡力履行，或在不可抗力影響范圍內(nèi)減輕其責(zé)任。不可抗力的存在不免除因一方違約行為（非不可抗力引起）而產(chǎn)生的責(zé)任。

第八條爭議解決

1.優(yōu)先協(xié)商：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。雙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人，就爭議事項進行溝通，力爭在合理期限內(nèi)達成一致的解決方案。

2.協(xié)商不成處理：若雙方在XX日內(nèi)（自一方提出協(xié)商要求之日起算）未能通過協(xié)商解決爭議，或雙方均未提出協(xié)商請求，則應(yīng)將爭議提交至以下第（一）項或第（二）項方式解決，雙方應(yīng)選擇其中一種，并以書面形式確認(rèn)：

（一）訴訟解決：將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。協(xié)議履行地或事故發(fā)生地的人民法院對本案具有管轄權(quán)。

（二）仲裁解決：將爭議提交至XX仲裁委員會（或其他雙方約定的具體仲裁機構(gòu)名稱），按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

3.爭議解決規(guī)則：選擇訴訟方式的，適用中華人民共和國法律；選擇仲裁方式的，除雙方另有約定外，適用仲裁機構(gòu)屆時有效的仲裁規(guī)則，仲裁語言為中文。

4.保密條款：雙方在解決爭議過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息或其他不宜公開的內(nèi)容，均應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)，除非法律另有規(guī)定或獲得對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。

5.爭議解決的費用：除雙方另有約定外，因解決本協(xié)議爭議而產(chǎn)生的一切費用，包括但不限于律師費、訴訟費、仲裁費、差旅費等，均由敗訴方承擔(dān)；若雙方均有責(zé)任，則根據(jù)責(zé)任大小比例分擔(dān)。仲裁解決方式下的仲裁費通常由申請人預(yù)付，由被申請人承擔(dān)，最終根據(jù)裁決結(jié)果確定承擔(dān)方。

6.專屬管轄的排除：本協(xié)議約定爭議解決方式后，雙方均不得就同一爭議再向其他任何法院或仲裁機構(gòu)提出訴訟或仲裁，任何一方單方面提起非約定程序的行為均屬無效，由此產(chǎn)生的費用由該方承擔(dān)。

第九條其他條款

1.通知：與本協(xié)議有關(guān)的任何通知、請求、要求或其他通信，均應(yīng)通過書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件、快遞服務(wù)）發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以快遞服務(wù)發(fā)送的，寄出后XX日視為送達；以傳真或信函方式發(fā)送的，成功發(fā)送后視為送達。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前XX日書面通知對方。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得單方面修改本協(xié)議。

3.分割履行：本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力