客戶還款協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX有限公司

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈XX層XX室

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三

甲方聯(lián)系方式/p>

乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX科技有限公司

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX寫字樓XX層XX室

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡介：

本協(xié)議由甲方與乙方基于雙方于XXXX年XX月XX日簽訂的《XX合同》（以下簡稱“原合同”）所引發(fā)的相關(guān)債務(wù)履行事宜而簽訂。原合同約定，甲方作為買方/出租方/委托方，向乙方購買/租賃/委托XX商品/物業(yè)/服務(wù)，乙方應(yīng)按照原合同約定向甲方交付/提供相應(yīng)標(biāo)的物，并約定了相應(yīng)的付款/租金/服務(wù)費(fèi)用。截至本協(xié)議簽訂之日，甲方尚欠乙方未支付的款項(xiàng)/未履行的債務(wù)總額為人民幣XX元（大寫：XX元整），具體明細(xì)以雙方確認(rèn)的結(jié)算單據(jù)為準(zhǔn)。為明確雙方權(quán)利義務(wù)，保障交易安全，促進(jìn)債務(wù)履行，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，本著平等自愿、誠實(shí)信用的原則，特訂立本還款協(xié)議書，以茲共同遵守。本協(xié)議的簽訂不影響原合同其他未履行條款的效力，除非本協(xié)議另有明確約定。雙方確認(rèn)，原合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)在本協(xié)議履行完畢前仍對雙方具有約束力，本協(xié)議僅就債務(wù)清償事宜作出特別約定。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方之間因原合同產(chǎn)生的未清償債務(wù)的還款事宜，確保甲方按照約定履行還款義務(wù)，同時保障乙方按時足額收回相應(yīng)款項(xiàng)。本協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括：1.明確雙方確認(rèn)的欠款金額及支付方式；2.約定甲方分期或一次性還款的計(jì)劃與時間節(jié)點(diǎn)；3.明確乙方的收款權(quán)利及甲方未按時還款的違約責(zé)任；4.設(shè)定爭議解決機(jī)制，以處理履行過程中可能出現(xiàn)的糾紛。本協(xié)議旨在通過法律約束力，促使甲方積極履行還款責(zé)任，維護(hù)乙方合法權(quán)益，避免因債務(wù)糾紛導(dǎo)致的法律風(fēng)險(xiǎn)及經(jīng)濟(jì)損失，促進(jìn)雙方關(guān)系的良性發(fā)展。

第二條定義

為本協(xié)議之目的，下列術(shù)語具有以下含義：

1.“原合同”指本協(xié)議簽訂前，甲方與乙方簽訂的《XX合同》，該合同系雙方之間關(guān)于XX商品/物業(yè)/服務(wù)交易的依據(jù)。

2.“欠款金額”指根據(jù)原合同約定及雙方確認(rèn)的結(jié)算單據(jù)，甲方尚未支付給乙方的款項(xiàng)總額，包括本金及可能產(chǎn)生的逾期利息（如有）。

3.“還款期限”指本協(xié)議約定的甲方應(yīng)向乙方支付款項(xiàng)的具體時間節(jié)點(diǎn)。

4.“違約責(zé)任”指甲方未按照本協(xié)議約定履行還款義務(wù)時，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，包括但不限于支付逾期利息、賠償損失等。

5.“爭議解決”指本協(xié)議項(xiàng)下因履行產(chǎn)生的糾紛應(yīng)通過協(xié)商、仲裁或訴訟等方式解決的具體機(jī)制。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

（1）甲方的權(quán)力：甲方有權(quán)要求乙方提供與欠款金額相關(guān)的詳細(xì)結(jié)算單據(jù)，并有權(quán)在符合本協(xié)議約定條件下申請延期還款（如有約定）。甲方在按照本協(xié)議約定履行還款義務(wù)后，有權(quán)要求乙方出具收款憑證。

（2）甲方的義務(wù)：

①甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的還款計(jì)劃，按時足額向乙方支付欠款金額，包括本金及可能產(chǎn)生的逾期利息（如有）。

②甲方應(yīng)保證所支付款項(xiàng)的真實(shí)性與合法性，并配合乙方完成收款確認(rèn)程序。如需分期還款，甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守約定的每期還款金額及時間節(jié)點(diǎn)，不得擅自調(diào)整。

③甲方應(yīng)向乙方提供必要的財(cái)務(wù)信息及還款證明，以供乙方核對。若甲方財(cái)務(wù)狀況發(fā)生重大變化，可能影響還款能力時，應(yīng)及時通知乙方并協(xié)商調(diào)整還款方案。

④甲方應(yīng)確保其提供的還款賬戶信息準(zhǔn)確無誤，如因甲方原因?qū)е率湛铄e誤，責(zé)任由甲方承擔(dān)。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

（1）乙方的權(quán)力：乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定履行還款義務(wù)，并有權(quán)在甲方未按時還款時，根據(jù)協(xié)議約定或法律規(guī)定收取逾期利息及滯納金。乙方有權(quán)要求甲方提供履行本協(xié)議所需的必要文件及信息。

（2）乙方的義務(wù)：

①乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，在收到甲方還款后及時確認(rèn)收款，并出具收款憑證。乙方應(yīng)保證自身收款賬戶的安全與有效性，避免因乙方原因?qū)е录追竭€款失敗。

②乙方應(yīng)向甲方提供清晰、準(zhǔn)確的欠款金額明細(xì)及還款計(jì)劃表，并配合甲方完成還款流程的核對工作。如需調(diào)整還款方案，乙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)與甲方協(xié)商。

③乙方應(yīng)保護(hù)甲方的商業(yè)秘密及個人信息，僅將相關(guān)信息用于本協(xié)議履行所需的內(nèi)部管理及收款確認(rèn)，不得泄露給第三方。

④乙方在甲方未按時還款時，有權(quán)采取法律手段維護(hù)自身權(quán)益，包括但不限于發(fā)送催款通知、提起訴訟或申請仲裁。乙方應(yīng)合理行使權(quán)利，避免過度追索導(dǎo)致雙方關(guān)系不必要的惡化。

（重點(diǎn)詳細(xì)說明：乙方作為債權(quán)人，在本協(xié)議中享有收取欠款及利息的法定權(quán)利，同時承擔(dān)提供準(zhǔn)確結(jié)算信息、配合收款確認(rèn)的義務(wù)。乙方在催收過程中應(yīng)遵循合法、合理的原則，不得采取暴力或威脅手段，以維護(hù)雙方合法權(quán)益及市場秩序。如因乙方原因?qū)е率湛铄e誤，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決，并承擔(dān)相應(yīng)損失。雙方均應(yīng)本著誠信原則履行義務(wù)，確保協(xié)議順利執(zhí)行。）

第四條價格與支付條件

甲乙雙方確認(rèn)，根據(jù)原合同及雙方結(jié)算，甲方應(yīng)向乙方支付的總款項(xiàng)為人民幣XX元（大寫：XX元整），該款項(xiàng)包含但不限于本金及原合同約定應(yīng)承擔(dān)的利息/租金/服務(wù)費(fèi)等（具體以雙方最終確認(rèn)的結(jié)算單據(jù)為準(zhǔn)）。支付方式如下：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將款項(xiàng)支付至乙方指定的以下銀行賬戶：

開戶行：XX銀行XX支行

戶名：XX科技有限公司

賬號：XXXXXXXXXXXXXXXXXX

乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后三個工作日內(nèi)向甲方出具收款確認(rèn)函。如采用分期支付方式，具體分期金額、每期支付時間及支付比例如下（如無分期，則刪除此句）：

第一期：XX元，于XXXX年XX月XX日前支付；

第二期：XX元，于XXXX年XX月XX日前支付；

（依此類推，列出所有分期款項(xiàng)及時間）

一次性支付：甲方應(yīng)于本協(xié)議簽訂后/或XXXX年XX月XX日前，一次性將上述總款項(xiàng)支付至乙方指定賬戶。支付時，甲方有權(quán)要求乙方提供等額的收款發(fā)票或相關(guān)憑證。甲方支付款項(xiàng)時，應(yīng)注明本次支付對應(yīng)的協(xié)議及欠款信息，以方便乙方核對與記錄。若因甲方原因（如賬號錯誤、信息不全）導(dǎo)致支付失敗，甲方應(yīng)在收到乙方通知后三個工作日內(nèi)糾正并重新支付，由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用由甲方承擔(dān)。乙方變更收款賬戶應(yīng)提前七個工作日書面通知甲方，否則因未及時通知造成的損失由乙方承擔(dān)。

第五條履行期限

本協(xié)議的履行期限自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止，具體包括以下關(guān)鍵時間節(jié)點(diǎn)：

1.還款期限：甲方應(yīng)按照本協(xié)議第四條約定的支付條件，分別于以下時間節(jié)點(diǎn)履行付款義務(wù)：（1）XXXX年XX月XX日前支付XX元；（2）XXXX年XX月XX日前支付XX元；（3）如為一次性支付，則應(yīng)于XXXX年XX月XX日前付清全部款項(xiàng)。

2.協(xié)議終止條件：甲方在本協(xié)議約定的全部還款義務(wù)履行完畢后，本協(xié)議自動終止。若雙方在履行過程中另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，則補(bǔ)充協(xié)議的約定優(yōu)先。

3.通知期限：任何一方就本協(xié)議事項(xiàng)向?qū)Ψ桨l(fā)出的書面通知，應(yīng)在發(fā)出后三個工作日內(nèi)送達(dá)相對方。如遇法定節(jié)假日或休息日，則順延至下一個工作日視為送達(dá)。雙方確認(rèn)的送達(dá)地址及聯(lián)系方式如有變更，應(yīng)提前五個工作日書面通知對方，否則按原地址送達(dá)視為有效。

本協(xié)議項(xiàng)下的各項(xiàng)期限均以中國法律認(rèn)定的工作日為準(zhǔn)，不含周末及法定節(jié)假日。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任

（1）延遲付款：如甲方未按照本協(xié)議第四條約定按時足額支付任何一期款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付金額的萬分之五向乙方支付逾期違約金。逾期違約金的起算日為該期應(yīng)付款項(xiàng)的屆滿日，止算日為實(shí)際支付日的前一日。逾期違約金總額不超過原合同約定欠款金額的百分之二十（20%）。甲方應(yīng)在支付逾期款項(xiàng)時一并支付相應(yīng)的違約金。

（2）虛假支付：若甲方提供的支付憑證偽造或與約定不符，乙方有權(quán)要求甲方在五個工作日內(nèi)補(bǔ)足差額并承擔(dān)逾期違約金，同時甲方還應(yīng)向乙方支付虛假支付金額百分之十的違約金作為賠償。情節(jié)嚴(yán)重者，乙方有權(quán)解除本協(xié)議并追究甲方違約責(zé)任。

（3）單方變更或解除：如甲方無正當(dāng)理由單方要求變更或解除本協(xié)議，應(yīng)向乙方支付原合同未清償金額的百分之五作為違約金，并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。

2.乙方違約責(zé)任

（1）延遲確認(rèn)收款：如乙方未按照本協(xié)議第四條約定及時確認(rèn)甲方支付，經(jīng)甲方書面催告后仍未處理的，每延遲一日，應(yīng)按該筆收款金額的萬分之五向甲方支付延遲處理違約金，但累計(jì)不超過人民幣500元。

（2）錯誤收款：若因乙方原因（如賬戶錯誤、信息遺漏）導(dǎo)致甲方支付款項(xiàng)無法及時到賬，乙方應(yīng)在收到甲方通知后兩個工作日內(nèi)糾正并退還差額，同時應(yīng)向甲方支付該筆差額的百分之十作為賠償。因乙方錯誤操作導(dǎo)致甲方產(chǎn)生第三方費(fèi)用（如手續(xù)費(fèi)、罰款）的，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。

（3）泄露信息：若乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方財(cái)務(wù)信息或商業(yè)秘密給第三方造成損害，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括直接經(jīng)濟(jì)損失及甲方為維權(quán)產(chǎn)生的合理費(fèi)用（如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)），且甲方有權(quán)單方解除本協(xié)議。

3.不可抗力免責(zé)：若任何一方因不可抗力（如戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害）導(dǎo)致無法履行義務(wù)，應(yīng)在事件發(fā)生后七個工作日內(nèi)書面通知對方并提供證明文件，根據(jù)不可抗力影響程度協(xié)商部分或全部免責(zé)，但應(yīng)采取措施減少損失。

4.累計(jì)違約后果：任何一方累計(jì)發(fā)生兩次或以上違約行為的，守約方有權(quán)單方解除本協(xié)議，并要求違約方支付全部未清償款項(xiàng)及相當(dāng)于原合同總額百分之十的違約金，同時保留追償全部損失的權(quán)力。雙方均應(yīng)確保履行本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)，任何一方因第三方原因?qū)е逻`約的，應(yīng)由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第七條不可抗力

“不可抗力”是指雙方在簽訂本協(xié)議時不能預(yù)見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、海嘯、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律修訂、政策調(diào)整）、疫情及其防控措施、網(wǎng)絡(luò)攻擊或系統(tǒng)故障等。任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)時，應(yīng)在事件發(fā)生后七個工作日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)機(jī)構(gòu)出具的不可抗力證明文件。根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，或允許延期履行。不可抗力影響消除后，應(yīng)立即恢復(fù)履行本協(xié)議。若不可抗力持續(xù)超過三十日，雙方應(yīng)協(xié)商是否變更或解除本協(xié)議。因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)各自承擔(dān)因不可抗力事件產(chǎn)生的直接費(fèi)用。雙方應(yīng)采取合理措施防止不可抗力造成更大損失，否則應(yīng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。任何一方因不可抗力聲明免責(zé)的，不影響其就協(xié)議其他部分已產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)的繼續(xù)履行。

第八條爭議解決

因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)選擇以下第（一）種方式解決：

（一）向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟；

（二）提交XX仲裁委員會，按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

仲裁或訴訟期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭議影響的條款。仲裁或訴訟費(fèi)用（包括但不限于仲裁費(fèi)、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)）由敗訴方承擔(dān)，除非雙方另有約定。任何一方在爭議解決前單方面采取的訴訟或仲裁行為，不構(gòu)成放棄其他救濟(jì)權(quán)利，但應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。雙方均應(yīng)遵守并履行生效的仲裁裁決或法院判決，任何一方拒絕履行的，對方有權(quán)申請強(qiáng)制執(zhí)行。爭議解決期間，不視為本協(xié)議的解除或終止，雙方均應(yīng)繼續(xù)履行保密等附隨義務(wù)。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式作出，并通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件或本協(xié)議首頁載明的其他地址進(jìn)行發(fā)送。以專人遞送方式發(fā)送的，送達(dá)時視為送達(dá)；以掛號信方式發(fā)送的，寄出后七個工作日視為送達(dá)；以傳真或電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)送時視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前五個工作日書面通知對方。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件方能生效。任何口頭約定或非書面形式的變更均無效。

3.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

4.完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。

5.可分割性：若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。

6.轉(zhuǎn)讓限制：未經(jīng)乙方事先書面同意，甲方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方，但為履行本協(xié)議所必需的關(guān)聯(lián)交易轉(zhuǎn)讓除外。

7.獨(dú)立履行：本協(xié)議各條款應(yīng)獨(dú)立解釋履行，任何條款的違約不影響其他條款的效力及守約方的權(quán)利主張。

8.保密義務(wù)：除法律規(guī)定或本協(xié)議約定外，雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密承擔(dān)無限期保密義務(wù)，此義務(wù)不因本協(xié)議終止而解除。

9.不放棄權(quán)利：一方未能或延遲行使其在本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利、權(quán)力或特權(quán)，不影響其繼續(xù)行使該權(quán)利或權(quán)力，也不構(gòu)成對該權(quán)利或權(quán)力的放棄。

10.附件效力：本協(xié)議的附件（如有）為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。若附件內(nèi)容與協(xié)議正文有沖突，以協(xié)議正文為準(zhǔn)。若附件內(nèi)容缺失，不影響協(xié)議核心條款的履行。

第十條附則

1.協(xié)議份