汽車維修服務(wù)報(bào)價(jià)及合同模板一、汽車維修服務(wù)報(bào)價(jià)單報(bào)價(jià)單是維修服務(wù)的前置環(huán)節(jié)，其核心在于透明化維修項(xiàng)目、零件及費(fèi)用，讓車主在消費(fèi)前擁有充分的知情權(quán)與選擇權(quán)。（一）基本信息欄*客戶信息：姓名/單位名稱、聯(lián)系電話、送修人（若與車主不一致）。*車輛信息：車牌號(hào)碼、車輛品牌型號(hào)、車輛識(shí)別代號(hào)（VIN）、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、行駛里程。*送修日期：年月日*預(yù)計(jì)交車日期：年月日（此為預(yù)估，可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整并及時(shí)通知客戶）*接待員/服務(wù)顧問：姓名、聯(lián)系方式（二）維修項(xiàng)目及費(fèi)用明細(xì)序號(hào)維修項(xiàng)目大類具體維修項(xiàng)目描述零件名稱零件規(guī)格/型號(hào)單位數(shù)量單價(jià)（元）金額（元）備注(如：原廠/副廠/拆車):---:---------------:-------------------------------:---------------:------------:---:---:---------:---------:------------------------1**故障診斷費(fèi)**(如：發(fā)動(dòng)機(jī)異響診斷)--項(xiàng)1(可注明若維修則診斷費(fèi)減免)2**維修項(xiàng)目及零件費(fèi)**1.發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)(如：更換機(jī)油及濾清器)機(jī)油(如：5W-30)升(原廠/品牌)機(jī)油濾清器個(gè)1(原廠)2.制動(dòng)系統(tǒng)(如：更換前剎車片)前剎車片套1(品牌)...........................3**工時(shí)費(fèi)**(可按項(xiàng)目或總工時(shí)計(jì)算)--項(xiàng)/小時(shí)4**其他費(fèi)用**(如：輔料費(fèi)、環(huán)保費(fèi)等，根據(jù)實(shí)際情況填寫)--項(xiàng)1**小計(jì)****優(yōu)惠折扣**(負(fù)數(shù))**總計(jì)金額**（三）備注說明1.報(bào)價(jià)有效期：本報(bào)價(jià)單有效期為____天/小時(shí)，自開具之日起計(jì)算。2.維修確認(rèn)：本報(bào)價(jià)單經(jīng)客戶確認(rèn)簽字后，維修方可開始。如需變更維修項(xiàng)目或費(fèi)用，將另行與客戶協(xié)商確認(rèn)。3.零件質(zhì)保：原廠零件質(zhì)保____個(gè)月/____公里；品牌/副廠零件質(zhì)保____個(gè)月/____公里（以先到者為準(zhǔn)）。具體質(zhì)保范圍及條件以廠家或供應(yīng)商規(guī)定為準(zhǔn)。4.維修質(zhì)量保證：維修項(xiàng)目質(zhì)保____個(gè)月/____公里（以先到者為準(zhǔn)），因維修質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，本店負(fù)責(zé)免費(fèi)返修。5.車輛保管：在車輛維修期間，本店將妥善保管車輛及車內(nèi)物品，但請(qǐng)客戶自行帶走貴重物品。6.其他約定事項(xiàng)：(如：舊件處理方式——客戶帶走/本店回收；是否提供代步車服務(wù)等)（四）客戶確認(rèn)*本人已仔細(xì)閱讀并同意上述報(bào)價(jià)內(nèi)容及備注條款。*同意維修廠按照此報(bào)價(jià)單進(jìn)行維修作業(yè)。客戶簽名：_______________日期：_______年___月___日聯(lián)系電話：_________________________（五）維修廠信息維修廠名稱（蓋章）：_________________________地址：_____________________________________聯(lián)系電話：_________________________________報(bào)價(jià)單編號(hào)：_______________________________---二、汽車維修服務(wù)合同當(dāng)維修項(xiàng)目復(fù)雜、金額較高或客戶有明確要求時(shí)，建議簽訂正式的汽車維修服務(wù)合同，以更全面地規(guī)范雙方權(quán)利與義務(wù)。甲方（客戶/車主）：姓名/單位名稱：_________________________身份證號(hào)碼/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：_____________________聯(lián)系地址：_________________________聯(lián)系電話：_________________________乙方（維修廠）：企業(yè)名稱（蓋章）：_________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：_________________________地址：_____________________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：_______________________聯(lián)系電話：_________________________________服務(wù)顧問：_________________聯(lián)系電話：_________________根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對(duì)其車輛進(jìn)行維修保養(yǎng)服務(wù)的相關(guān)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與方式1.車輛信息：*品牌型號(hào)：_____________________*車牌號(hào)碼：_____________________*車輛識(shí)別代號(hào)（VIN）：_____________________*發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)：_____________________*行駛里程：約________公里2.維修項(xiàng)目與范圍：詳見本合同附件一《汽車維修服務(wù)報(bào)價(jià)單》（編號(hào)：_________）。該報(bào)價(jià)單經(jīng)雙方確認(rèn)，為本合同不可分割的組成部分。3.維修方式：乙方按照國家及行業(yè)相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，以及原廠維修手冊(cè)（如適用）對(duì)車輛進(jìn)行維修作業(yè)。4.零件供應(yīng)：乙方承諾所使用的主要維修零件符合《報(bào)價(jià)單》中注明的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)（如原廠件、品牌件、副廠件等），并對(duì)其供應(yīng)的零件質(zhì)量負(fù)責(zé)。第二條合同金額與支付方式1.合同總金額（人民幣）：大寫：________________________元整（￥：________元）。此金額以《報(bào)價(jià)單》為準(zhǔn)。如因維修過程中發(fā)現(xiàn)新的故障需增加維修項(xiàng)目或費(fèi)用，乙方應(yīng)提前書面（或經(jīng)甲方認(rèn)可的其他方式）通知甲方，經(jīng)甲方確認(rèn)后方可實(shí)施，新增費(fèi)用另行結(jié)算或并入本合同總金額。2.支付方式：*□現(xiàn)金支付*□銀行轉(zhuǎn)賬賬戶信息：戶名________，開戶行________，賬號(hào)________________*□微信支付*□支付寶支付*□其他：________________3.支付期限：*□維修前預(yù)付________%作為定金，計(jì)________元，余款在車輛維修完畢、甲方驗(yàn)收合格后一次性付清。*□車輛維修完畢、甲方驗(yàn)收合格后一次性付清全部款項(xiàng)。*□其他約定：_________________________第三條維修期限1.預(yù)計(jì)維修開始日期：_______年___月___日2.預(yù)計(jì)交車日期：_______年___月___日（具體交車時(shí)間以實(shí)際完修時(shí)間為準(zhǔn)）。3.因特殊情況（如等待特殊零件、不可抗力等）導(dǎo)致維修期限延長的，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方并說明原因，雙方協(xié)商確定新的交車日期。第四條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與驗(yàn)收1.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方承諾維修質(zhì)量符合國家、行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定，確保車輛維修部位恢復(fù)其應(yīng)有的使用性能。2.驗(yàn)收：車輛維修完畢后，乙方應(yīng)通知甲方提車。甲方應(yīng)在接到通知后____日內(nèi)到乙方處對(duì)車輛進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括：維修項(xiàng)目是否完成、車輛外觀及性能是否恢復(fù)、各項(xiàng)功能是否正常等。如有異議，甲方應(yīng)在驗(yàn)收時(shí)向乙方提出，乙方應(yīng)予以核實(shí)并妥善處理。甲方提車并在《維修結(jié)算單》上簽字確認(rèn)，視為對(duì)維修質(zhì)量的初步認(rèn)可。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)*甲方權(quán)利與義務(wù)：1.有權(quán)知曉車輛維修的進(jìn)度、所更換零件的情況及費(fèi)用明細(xì)。2.應(yīng)向乙方提供車輛的真實(shí)信息及故障情況，并配合乙方進(jìn)行必要的檢查。3.應(yīng)按時(shí)支付維修費(fèi)用，并在車輛維修完畢后及時(shí)提車。逾期不提車的，乙方有權(quán)按合理標(biāo)準(zhǔn)收取車輛保管費(fèi)（具體可另行約定）。4.提車時(shí)應(yīng)仔細(xì)檢查車輛狀況及維修效果，如有異議應(yīng)及時(shí)提出。*乙方權(quán)利與義務(wù)：1.有權(quán)按照合同約定收取維修費(fèi)用。2.應(yīng)按照合同約定的維修項(xiàng)目和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修作業(yè)，確保維修質(zhì)量。3.應(yīng)妥善保管甲方車輛及車內(nèi)物品，如因乙方過錯(cuò)造成車輛損壞或物品遺失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任（甲方應(yīng)自行帶走貴重物品并作聲明）。4.應(yīng)在維修過程中保持與甲方的溝通，及時(shí)反饋維修進(jìn)展。5.維修完畢后，應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的維修記錄、《維修結(jié)算單》、更換下來的舊件（甲方要求帶回時(shí)）以及相關(guān)的零件質(zhì)保憑證（如適用）。第六條質(zhì)量保證與售后服務(wù)1.零件質(zhì)保：乙方對(duì)其提供并安裝的主要零件，按照《報(bào)價(jià)單》及行業(yè)慣例提供質(zhì)量保證，具體質(zhì)保期限及范圍見《報(bào)價(jià)單》備注。2.維修質(zhì)保：乙方對(duì)本次維修的項(xiàng)目提供自車輛修復(fù)交付甲方之日起____個(gè)月或____公里（以先到者為準(zhǔn)）的維修質(zhì)量保證。在質(zhì)保期內(nèi)，因乙方維修工藝或更換零件質(zhì)量問題導(dǎo)致車輛出現(xiàn)與本次維修項(xiàng)目相關(guān)的故障，乙方應(yīng)免費(fèi)予以修復(fù)或更換（正常磨損及人為損壞除外）。3.甲方在使用過程中如發(fā)現(xiàn)與本次維修相關(guān)的問題，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并提供相關(guān)憑證。第七條違約責(zé)任1.甲方違約：甲方未按時(shí)支付維修費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按未支付金額的____‰向乙方支付違約金。2.乙方違約：*乙方未能按合同約定時(shí)間交付車輛，且無正當(dāng)理由的，每逾期一日，應(yīng)按合同總金額的____‰向甲方支付違約金，但累計(jì)違約金不超過合同總金額的____%。*如因乙方維修質(zhì)量問題導(dǎo)致車輛在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生故障，經(jīng)雙方確認(rèn)屬于乙方責(zé)任的，乙方應(yīng)免費(fèi)返修；若因此給甲方造成其他直接經(jīng)濟(jì)損失的（如必要的交通替代費(fèi)用，需提供合理憑證），乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況予以合理賠償。*乙方如使用假冒偽劣零件，甲方有權(quán)要求乙方免費(fèi)更換合格零件，并可要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可依法向乙方所在地人民法院提起訴訟。第九條其他約定1.本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.本合同附件《汽車維修服務(wù)報(bào)價(jià)單》為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。3.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，自雙方簽字或蓋章之日起生效。4.甲方已清楚了解本合同所有條款，并同意接受其約束。（以下無正文）甲方（客戶/車主簽字或蓋章）：日期：_______年___月___日乙方（維修廠蓋章）：法定代表人/授權(quán)代表（簽字）：日期：_______年___月___日---使用說明與注意事項(xiàng)：*信息準(zhǔn)確：無論是報(bào)價(jià)單還是合同，務(wù)必填寫清晰、準(zhǔn)確的客戶信息、車輛信息和維修項(xiàng)目。*明確細(xì)致：維修項(xiàng)目描述應(yīng)具體，避免模糊不清。零件名稱、規(guī)格、產(chǎn)地/品質(zhì)等信息盡量詳盡。*溝通確認(rèn)：任何涉及費(fèi)用增減、項(xiàng)目變更、交車延期的情況，務(wù)必與客戶充分溝通并獲得書面（或可追溯的電子記錄）確認(rèn)。*留存憑證：雙方簽字