2025年在線(xiàn)投票服務(wù)條款合同協(xié)議甲方（服務(wù)提供方）：[在此處填寫(xiě)服務(wù)提供方全稱(chēng)及注冊(cè)地址]乙方（服務(wù)使用方）：[在此處填寫(xiě)服務(wù)使用方名稱(chēng)/姓名及聯(lián)系方式]鑒于甲方擁有并運(yùn)營(yíng)在線(xiàn)投票服務(wù)平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“平臺(tái)”），提供在線(xiàn)創(chuàng)建、管理和實(shí)施投票問(wèn)卷的服務(wù)；乙方希望使用甲方的在線(xiàn)投票服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：第一條定義與解釋1.1“平臺(tái)”指由甲方運(yùn)營(yíng)的，供用戶(hù)創(chuàng)建、發(fā)布、管理及分析在線(xiàn)投票問(wèn)卷的互聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)。1.2“服務(wù)”指甲方通過(guò)平臺(tái)向乙方提供的在線(xiàn)投票相關(guān)服務(wù)，包括但不限于問(wèn)卷設(shè)計(jì)、投票發(fā)布、參與者管理、結(jié)果統(tǒng)計(jì)與展示等。1.3“用戶(hù)”指在平臺(tái)上注冊(cè)并使用服務(wù)的乙方。1.4“投票”指在平臺(tái)上發(fā)起并允許他人參與的選擇性問(wèn)卷調(diào)查。1.5“參與者”指參與乙方發(fā)起投票的個(gè)人。1.6“隱私政策”指甲方制定的，關(guān)于平臺(tái)收集、使用、存儲(chǔ)、共享和保護(hù)用戶(hù)及參與者個(gè)人信息的規(guī)則，鏈接為：[在此處填寫(xiě)隱私政策鏈接]。乙在使用服務(wù)前應(yīng)仔細(xì)閱讀并同意該隱私政策。1.7“不可抗力”指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方提供的服務(wù)包括但不限于：允許乙方注冊(cè)賬戶(hù)；提供在線(xiàn)問(wèn)卷設(shè)計(jì)工具；支持乙方設(shè)置投票主題、選項(xiàng)、規(guī)則（如投票資格、投票次數(shù)限制等）；允許乙方發(fā)布投票并生成投票鏈接或二維碼；提供實(shí)時(shí)或定期的投票結(jié)果統(tǒng)計(jì)功能；允許乙方導(dǎo)出匿名化處理后的投票數(shù)據(jù)（根據(jù)乙方付費(fèi)等級(jí)和平臺(tái)規(guī)定）。2.2具體的服務(wù)功能、性能指標(biāo)（如平臺(tái)可用性、響應(yīng)時(shí)間）及限制，以平臺(tái)實(shí)際提供為準(zhǔn)，并可能隨甲方通知而調(diào)整。甲方應(yīng)在重大調(diào)整前通過(guò)[在此處說(shuō)明通知方式，如平臺(tái)公告、郵件]通知乙方。2.3乙方可以使用服務(wù)發(fā)起面向特定群體或公眾的投票，用于市場(chǎng)調(diào)研、意見(jiàn)收集、選舉或其他合法目的。乙方對(duì)投票的內(nèi)容和目的負(fù)全部責(zé)任。第三條用戶(hù)注冊(cè)與資格3.1乙方欲使用服務(wù)，需在平臺(tái)上注冊(cè)賬戶(hù)。乙方應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的注冊(cè)信息，并保證對(duì)其賬戶(hù)和密碼的安全負(fù)責(zé)。乙方有義務(wù)立即通知甲方任何未經(jīng)授權(quán)使用其賬戶(hù)的情況。3.2乙方在發(fā)起投票時(shí)，應(yīng)根據(jù)需要設(shè)置并核實(shí)參與者的投票資格，甲方平臺(tái)提供的技術(shù)工具（如年齡驗(yàn)證、手機(jī)號(hào)驗(yàn)證等）可供乙方選用，但最終核實(shí)責(zé)任仍由乙方承擔(dān)。3.3乙方不得利用平臺(tái)服務(wù)進(jìn)行任何違法、違規(guī)或具有破壞性的活動(dòng)，包括但不限于散布謠言、進(jìn)行人身攻擊、詐騙、非法集資、侵犯他人合法權(quán)益、破壞投票公平性（如刷票）等。第四條費(fèi)用與支付4.1本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)[選擇：為免費(fèi)服務(wù)/為付費(fèi)服務(wù)。如為付費(fèi)服務(wù)，則繼續(xù)以下條款]。付費(fèi)服務(wù)的具體價(jià)格、服務(wù)內(nèi)容、周期及支付方式，以雙方另行簽訂的付費(fèi)協(xié)議或平臺(tái)公示為準(zhǔn)。4.2如為付費(fèi)服務(wù)，乙方應(yīng)在收到甲方發(fā)送的賬單或支付通知后[在此處填寫(xiě)具體天數(shù)，如十五（15）]日內(nèi)，按照約定的支付方式足額支付相關(guān)費(fèi)用。逾期支付的，每逾期一日，乙方應(yīng)按應(yīng)付未付金額的[在此處填寫(xiě)比例，如萬(wàn)分之五（0.05%)]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[在此處填寫(xiě)天數(shù)，如三十（30）]日的，甲方有權(quán)暫停乙方服務(wù)，直至費(fèi)用結(jié)清。4.3乙方因未按時(shí)足額支付費(fèi)用導(dǎo)致服務(wù)被暫?；蚪K止的，責(zé)任由乙方承擔(dān)。費(fèi)用結(jié)清后，在滿(mǎn)足服務(wù)條款約定的條件下，甲方應(yīng)恢復(fù)乙方服務(wù)。第五條用戶(hù)權(quán)利與義務(wù)5.1乙方的權(quán)利：a)在遵守本協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則的前提下，使用平臺(tái)提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)功能。b)查看由其發(fā)起的投票的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)（如平臺(tái)功能允許且數(shù)據(jù)已匿名化處理）。c)要求甲方對(duì)其提供的服務(wù)進(jìn)行必要的維護(hù)和升級(jí)，以保證服務(wù)的正常運(yùn)行。d)獲得甲方提供的與服務(wù)相關(guān)的通知和客戶(hù)支持。5.2乙方的義務(wù)：a)遵守國(guó)家所有適用法律、法規(guī)和平臺(tái)使用規(guī)則。b)如實(shí)注冊(cè)，保證賬戶(hù)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。c)對(duì)其賬戶(hù)下發(fā)生的所有活動(dòng)負(fù)全部責(zé)任，包括但不限于發(fā)起的投票內(nèi)容、參與者信息及投票結(jié)果。d)采取合理措施保護(hù)其賬戶(hù)安全，不得泄露密碼或允許他人使用。e)不得濫用服務(wù)，不得利用服務(wù)侵犯任何第三方的合法權(quán)益。f)遵守平臺(tái)關(guān)于投票資格驗(yàn)證、投票頻率等的規(guī)定，不得進(jìn)行任何形式的欺詐性投票。g)支付所有因使用服務(wù)而產(chǎn)生的費(fèi)用（如適用）。h)如發(fā)現(xiàn)任何違反本協(xié)議或法律法規(guī)的行為，應(yīng)立即向甲方舉報(bào)。第六條平臺(tái)權(quán)利與義務(wù)6.1甲方的權(quán)利：a)保留隨時(shí)修改或終止服務(wù)（包括但不限于功能、價(jià)格、條款）的權(quán)利，但應(yīng)提前[在此處填寫(xiě)天數(shù)，如三十（30）]日通過(guò)[在此處說(shuō)明通知方式]通知乙方。重大修改可能需要更長(zhǎng)時(shí)間的提前通知或乙方明確同意。b)對(duì)違反本協(xié)議或平臺(tái)規(guī)則的用戶(hù)，有權(quán)采取警告、限制功能、暫停服務(wù)、終止賬戶(hù)及追償損失等措施。c)根據(jù)法律法規(guī)要求或政府指令，收集、使用、存儲(chǔ)、共享或披露用戶(hù)及參與者信息。d)保留對(duì)平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)、升級(jí)、暫停服務(wù)的權(quán)利，但應(yīng)盡量減少對(duì)用戶(hù)的影響，并提前通知。e)根據(jù)本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。f)監(jiān)督服務(wù)的使用情況，維護(hù)平臺(tái)的公平、秩序。6.2甲方的義務(wù)：a)努力保證平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行和服務(wù)的可用性，但不對(duì)服務(wù)的不間斷可用性做出任何明示或暗示的保證。b)采取合理的技術(shù)措施保護(hù)平臺(tái)和用戶(hù)數(shù)據(jù)的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪(fǎng)問(wèn)、使用、修改、泄露或破壞。c)遵守適用的數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)，保護(hù)用戶(hù)和參與者的個(gè)人信息隱私。d)為用戶(hù)提供必要的客戶(hù)服務(wù)，解答用戶(hù)疑問(wèn)，處理用戶(hù)反饋。e)保存乙方發(fā)起的投票數(shù)據(jù)及相關(guān)的服務(wù)日志，保存期限為[在此處填寫(xiě)年限，如三年（3）]，或根據(jù)法律法規(guī)要求更長(zhǎng)期限，除非另有約定。f)在服務(wù)條款和隱私政策中明確告知用戶(hù)其權(quán)利和義務(wù)。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1平臺(tái)的所有內(nèi)容，包括但不限于軟件、界面設(shè)計(jì)、文字、圖片、視頻、數(shù)據(jù)、商標(biāo)、logo等均屬于甲方或其許可人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，受中國(guó)及國(guó)際相關(guān)法律保護(hù)。乙方不得復(fù)制、修改、傳播、出租、出售或以其他方式非法使用平臺(tái)內(nèi)容。7.2乙方在使用服務(wù)過(guò)程中可能創(chuàng)建投票內(nèi)容。除協(xié)議另有約定外，乙方對(duì)其創(chuàng)建的投票內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方可能根據(jù)服務(wù)需要，在平臺(tái)內(nèi)展示乙方創(chuàng)建的投票內(nèi)容（如作為案例），或?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并以聚合形式展示，展示時(shí)不得泄露可識(shí)別的個(gè)人信息，且乙方對(duì)此應(yīng)享有署名權(quán)（如乙方同意）。第八條數(shù)據(jù)隱私與保護(hù)8.1甲乙雙方均應(yīng)遵守《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，以及甲方發(fā)布的《隱私政策》。8.2甲方負(fù)責(zé)按照《隱私政策》及法律規(guī)定，收集、使用、存儲(chǔ)、共享和保護(hù)用戶(hù)個(gè)人信息及參與者個(gè)人信息，保障數(shù)據(jù)安全，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3乙方在收集、處理參與者個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要原則，明確告知收集信息的目的、方式、范圍，并取得參與者的同意（如法律法規(guī)要求）。乙方應(yīng)對(duì)其收集的個(gè)人信息的處理負(fù)責(zé)，并確保其處理活動(dòng)符合法律規(guī)定。第九條服務(wù)中斷與故障9.1甲方將努力保持平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行，但不對(duì)因硬件故障、軟件錯(cuò)誤、網(wǎng)絡(luò)中斷、電信故障、電力中斷、黑客攻擊、病毒侵襲、政府行為、不可抗力等不可歸責(zé)于甲方的因素導(dǎo)致的服務(wù)中斷或延遲承擔(dān)責(zé)任。9.2非因甲方故意或重大過(guò)失導(dǎo)致的服務(wù)中斷，甲方應(yīng)在合理期限內(nèi)修復(fù)。對(duì)于因此給乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方的賠償責(zé)任不超過(guò)乙方因該次服務(wù)中斷直接支付的、且在合理預(yù)見(jiàn)范圍內(nèi)能夠確定的具體費(fèi)用（如有支付）。第十條保密條款10.1甲乙雙方對(duì)于因簽署和履行本協(xié)議而了解或接觸到的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶(hù)信息、財(cái)務(wù)信息等）負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用該等商業(yè)秘密，但法律法規(guī)要求或有權(quán)機(jī)關(guān)強(qiáng)制要求披露的除外。10.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為自保密信息知曉之日起[在此處填寫(xiě)年限，如三（3）]年或本協(xié)議終止后[在此處填寫(xiě)年限，如兩（2）]年，以較長(zhǎng)者為準(zhǔn)。第十一條違約責(zé)任11.1若一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因其違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。損失賠償以實(shí)際發(fā)生且可證明的損失為限，但總額一般不超過(guò)乙方在本協(xié)議下預(yù)計(jì)應(yīng)獲得的利益。11.2若乙方逾期支付費(fèi)用，除按第四條約定支付違約金外，甲方還有權(quán)暫?；蚪K止對(duì)乙方的服務(wù)。11.3若乙方違反第三條第3.2款或第五條第5.2款c、d、e項(xiàng)的規(guī)定，甲方有權(quán)立即終止服務(wù)，并可能要求乙方退還已支付的費(fèi)用（如有），同時(shí)保留向乙方追償損失的權(quán)利。11.4若甲方無(wú)正當(dāng)理由單方面終止服務(wù)或違反第六條第6.1款的規(guī)定，應(yīng)退還乙方已支付但尚未享受服務(wù)的費(fèi)用（如有），并可根據(jù)情況向乙方支付不超過(guò)[在此處填寫(xiě)金額或比例，如一個(gè)月（1）]平臺(tái)服務(wù)費(fèi)或一定數(shù)額的違約金。第十二條不可抗力12.1因不可抗力導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[在此處填寫(xiě)天數(shù)，如七（7）]日內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。12.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或終止本協(xié)議。如不可抗力持續(xù)超過(guò)[在此處填寫(xiě)天數(shù)，如三十（30）]日，雙方均有權(quán)單方面解除本協(xié)議。第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)選擇以下第[選擇一項(xiàng)：一（1）/二（2）]種方式解決：a)提交[在此處填寫(xiě)仲裁委員會(huì)名稱(chēng)，如中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)在[在此處填寫(xiě)城市]。b)依法向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十四條合同生效、變更與終止14.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字或蓋章（如適用）之日起生效。14.2本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充，均須由雙方協(xié)商一致，并簽署書(shū)面文件后方能生效。甲方通過(guò)[在此處說(shuō)明通知方式]發(fā)布的本協(xié)議修改通知，在通知發(fā)出后[在此處填寫(xiě)天數(shù)，如十五（15）]日視為送達(dá)乙方，若乙方在收到通知后[在此處填寫(xiě)天數(shù)，如十五（15）]日內(nèi)未提出書(shū)面異議，則視為乙方接受修改。14.3除本協(xié)議另有約定外，出現(xiàn)以下情況之一，本協(xié)議終止：a)雙方協(xié)商一致解除。b)一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致本協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，守約方有權(quán)解除。c)服務(wù)期限屆滿(mǎn)，乙方未續(xù)費(fèi)（如適用）。d)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序。e)法律法規(guī)規(guī)定或政府強(qiáng)制要求終止。14.4本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用，甲方有權(quán)刪除或以其他方式處理乙方存儲(chǔ)在平臺(tái)上的數(shù)據(jù)（如乙方無(wú)權(quán)要求返還的數(shù)據(jù)），但甲方應(yīng)保證在處理前遵守?cái)?shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)及《隱私政策》的保密義務(wù)。因保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、違約責(zé)任、數(shù)據(jù)保留（如法律規(guī)定）等產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)不受終止影響。第十五條其他條款15.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代之前所有口頭或書(shū)面的約定、諒解和承諾。15.2本協(xié)議所有通知均應(yīng)以書(shū)面形式（包括但不限于專(zhuān)人遞送、掛號(hào)信、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁(yè)載明的地址或郵箱。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[在此處填寫(xiě)天數(shù)，如十（10）]日書(shū)面通知對(duì)方。15.3本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)