為員工購買意外險協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX集團(tuán)有限公司（以下簡稱“甲方”），一家依法在中國境內(nèi)設(shè)立并有效存續(xù)的有限責(zé)任公司。甲方注冊地址位于北京市朝陽區(qū)XX路XX號XX大廈X層X室，統(tǒng)一社會信用代碼為91110108MA01XXXX9。甲方法定代表人為張三，性別男，出生于1965年1月1日，聯(lián)系電話電子郵箱為zhangsan@。甲方主要從事XX行業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營業(yè)務(wù)，擁有完善的企業(yè)治理結(jié)構(gòu)和健全的勞動人事管理體系，致力于為員工提供全面的福利保障服務(wù)。

甲方作為用人單位，高度重視員工的安全與健康，為防范員工在工作中或日常生活中可能遭遇的意外風(fēng)險，提升員工保障水平，經(jīng)審慎研究及決策，決定通過購買商業(yè)意外險的方式，為甲方全體員工提供意外傷害保障?；诖四康?，甲方與具備相關(guān)保險業(yè)務(wù)資質(zhì)的乙方協(xié)商一致，共同簽訂本協(xié)議，以明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，確保意外險購買及后續(xù)服務(wù)的順利進(jìn)行。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX保險股份有限公司（以下簡稱“乙方”），一家經(jīng)中國銀行保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)設(shè)立并持有有效保險業(yè)務(wù)許可證的保險公司。乙方注冊地址位于上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX金融中心X層X室，統(tǒng)一社會信用代碼為91310115MA01XXXX8。乙方法定代表人為李四，性別女，出生于1970年5月10日，聯(lián)系電話電子郵箱為lisi@。乙方在中國保險市場享有良好的聲譽(yù)，擁有豐富的保險產(chǎn)品設(shè)計經(jīng)驗、專業(yè)的風(fēng)險評估能力和高效的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，特別是在團(tuán)體意外險領(lǐng)域具備較強(qiáng)的市場競爭力。

乙方作為專業(yè)的保險服務(wù)提供方，擁有合法的保險經(jīng)營資質(zhì)及完善的風(fēng)險管理體系，能夠為團(tuán)體客戶提供定制化的意外險解決方案。基于乙方的專業(yè)能力和市場地位，雙方經(jīng)友好協(xié)商，乙方同意根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方全體員工提供意外傷害保險服務(wù)，并按照協(xié)議約定收取保險費用。乙方的服務(wù)將嚴(yán)格遵循保險法律法規(guī)及監(jiān)管要求，確保保險合同的履行及理賠服務(wù)的及時高效。

###協(xié)議簡介

本協(xié)議的簽訂基于以下背景或前提條件：

甲方作為用人單位，在運營過程中需承擔(dān)保障員工權(quán)益的責(zé)任，包括為員工提供必要的勞動保護(hù)及福利待遇。意外傷害作為員工可能面臨的重要風(fēng)險之一，一旦發(fā)生可能對員工個人及家庭造成嚴(yán)重影響，同時也可能給甲方的生產(chǎn)經(jīng)營帶來潛在的負(fù)面影響。為有效分散此類風(fēng)險，甲方的管理層經(jīng)過內(nèi)部評估，認(rèn)為通過購買商業(yè)意外險是一種具有成本效益且具有操作性的風(fēng)險管控手段。

與此同時，乙方作為市場上具有影響力的保險公司，具備為團(tuán)體客戶提供意外險服務(wù)的專業(yè)能力，且在產(chǎn)品設(shè)計、風(fēng)險評估、理賠服務(wù)等方面擁有顯著優(yōu)勢。甲方的需求與乙方的服務(wù)能力高度契合，雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上達(dá)成合作意向。

本協(xié)議的簽訂，不僅能夠為甲方員工提供必要的意外傷害保障，增強(qiáng)員工的安全感和歸屬感，同時也有助于甲方完善企業(yè)風(fēng)險管理體系，提升雇主品牌形象。從乙方角度看，本協(xié)議是乙方拓展團(tuán)體保險業(yè)務(wù)、實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長的重要契機(jī)，雙方的合作符合市場發(fā)展趨勢及雙方的戰(zhàn)略利益。

基于上述背景，甲乙雙方經(jīng)過充分溝通與協(xié)商，就意外險購買事宜達(dá)成一致，共同制定本協(xié)議，以規(guī)范合作流程，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，確保意外險產(chǎn)品的順利實施及后續(xù)服務(wù)的質(zhì)量。本協(xié)議的履行將有助于構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是為了為甲方全體員工提供意外傷害保障，分散員工因意外事故導(dǎo)致的身故、傷殘等風(fēng)險，促進(jìn)員工安心工作，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，同時完善甲方的勞動風(fēng)險管理體系。本協(xié)議的范圍包括但不限于：甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方購買團(tuán)體意外傷害保險，乙方根據(jù)本協(xié)議約定提供保險產(chǎn)品、保險服務(wù)及理賠支持。具體涉及的內(nèi)容包括保險期間、保險費率、保險責(zé)任、責(zé)任免除、保險金額、投保流程、理賠程序、爭議解決方式等，均以本協(xié)議及附件的約定為準(zhǔn)。

第二條定義

1.**意外傷害保險**：指在保險期間內(nèi)，被保險人因外來的、突發(fā)的、非本意的、非疾病的客觀事件導(dǎo)致身體受到傷害，且該傷害與死亡、傷殘之間存在因果關(guān)系，保險人按照本協(xié)議約定承擔(dān)賠付責(zé)任的保險形式。

2.**被保險人**：指甲方員工，且需符合乙方投保要求的人員。

3.**保險期間**：指本協(xié)議約定的意外險產(chǎn)品提供保障的時間段，自約定之日起至終止之日止。

4.**保險金額**：指每名被保險人在意外險合同中約定的身故、傷殘等責(zé)任的賠付標(biāo)準(zhǔn)。

5.**保險費**：指甲方根據(jù)協(xié)議約定向乙方支付用于購買意外險產(chǎn)品的費用。

6.**理賠**：指被保險人發(fā)生保險事故后，按照本協(xié)議約定向乙方申請并獲得賠付的過程。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

1.1**投保申請權(quán)**：甲方有權(quán)根據(jù)自身需求向乙方提出投保申請，并有權(quán)要求乙方提供符合市場標(biāo)準(zhǔn)的意外險產(chǎn)品方案。

1.2**信息提供義務(wù)**：甲方應(yīng)向乙方如實提供投保所需信息，包括但不限于員工名單、身份信息、聯(lián)系方式等，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。如員工信息發(fā)生變化，甲方應(yīng)及時通知乙方進(jìn)行更新。

1.3**繳費義務(wù)**：甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的價格與支付條件，按時足額向乙方支付保險費。逾期未支付可能導(dǎo)致保險合同效力減損或終止，甲方需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

1.4**員工管理義務(wù)**：甲方有責(zé)任向員工充分告知意外險合同的權(quán)益及義務(wù)，確保員工了解保險保障范圍及理賠流程，并督促員工遵守相關(guān)約定。

1.5**協(xié)助義務(wù)**：在乙方進(jìn)行理賠時，甲方應(yīng)積極配合提供所需資料，包括但不限于員工出險證明、醫(yī)療記錄等，以保障理賠的順利進(jìn)行。

1.6**協(xié)議變更義務(wù)**：如需變更協(xié)議內(nèi)容，甲方應(yīng)提前與乙方協(xié)商，并達(dá)成書面補(bǔ)充協(xié)議后方可執(zhí)行。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

2.1**承保義務(wù)**：乙方有權(quán)根據(jù)甲方的投保申請及提供的資料，審核投保資格。對于符合條件的投保申請，乙方應(yīng)予以承保，并按照協(xié)議約定出具保險合同。

2.2**產(chǎn)品提供義務(wù)**：乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求及市場情況，提供具有競爭力的意外險產(chǎn)品方案，并確保產(chǎn)品符合相關(guān)法律法規(guī)及監(jiān)管要求。乙方應(yīng)向甲方提供完整的產(chǎn)品說明書及投保須知，確保甲方充分了解產(chǎn)品特性。

2.3**費率制定權(quán)**：乙方有權(quán)根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果及市場行情，制定意外險產(chǎn)品的費率，但需確保費率的合理性及合規(guī)性。如需調(diào)整費率，乙方應(yīng)提前通知甲方并說明理由，經(jīng)甲方同意后方可執(zhí)行。

2.4**理賠處理義務(wù)**：乙方應(yīng)在收到理賠申請后，按照本協(xié)議約定的理賠程序進(jìn)行審核，并在審核通過后及時賠付。乙方應(yīng)設(shè)立專門的理賠服務(wù)團(tuán)隊，確保理賠流程的高效性及透明度。

2.5**信息披露義務(wù)**：乙方應(yīng)向甲方提供保險合同及相關(guān)文件的電子版或紙質(zhì)版，并確保信息的準(zhǔn)確無誤。在保險期間內(nèi)，乙方應(yīng)定期向甲方通報理賠數(shù)據(jù)及服務(wù)情況，增強(qiáng)合作透明度。

2.6**爭議解決義務(wù)**：乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的爭議解決方式處理爭議，積極與甲方協(xié)商，尋求雙方均能接受的解決方案。如協(xié)商不成，乙方應(yīng)配合甲方通過仲裁或訴訟等途徑解決爭議。

2.7**客戶服務(wù)義務(wù)**：乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)熱線及在線服務(wù)平臺，為甲方及員工提供咨詢、投訴及理賠協(xié)助等服務(wù)，確?？蛻魸M意度。

2.8**保密義務(wù)**：乙方應(yīng)對甲方提供的商業(yè)信息及員工個人信息承擔(dān)保密責(zé)任，未經(jīng)甲方同意不得向第三方泄露，以維護(hù)甲方的合法權(quán)益。

2.9**協(xié)議解除權(quán)**：在甲方違約導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行時，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。同時，乙方應(yīng)在解除協(xié)議后及時退還已收未用保險費或提供相應(yīng)的補(bǔ)償方案。

第四條價格與支付條件

1.保險費價格：甲方為全體投保員工購買意外傷害保險所需支付的總保險費，根據(jù)乙方提供的團(tuán)體意外險方案及市場費率確定。具體費率標(biāo)準(zhǔn)、保險金額、保障范圍等以雙方簽署的保險產(chǎn)品方案及保險合同為準(zhǔn)。乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的投保報價單，列明各項費用構(gòu)成。

2.支付方式：甲方應(yīng)采用銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付保險費。甲方指定收款賬戶信息如下：開戶名稱：XX保險股份有限公司；開戶銀行：XX銀行XX支行；銀行賬號：XXXXXX。甲方應(yīng)在收到乙方開具的合法有效發(fā)票后，按照約定將保險費匯入上述賬戶。

3.支付時間：甲方應(yīng)于保險期間開始前XX日內(nèi)，向乙方一次性支付該保險期間的全部保險費。如協(xié)議約定分期支付或另有約定，則按約定執(zhí)行。甲方逾期支付保險費，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付保險費總額的XX%向乙方支付違約金，直至付清為止，且乙方有權(quán)根據(jù)《保險法》及保險合同約定暫停提供保險保障或解除保險合同。

4.退費：如因甲方原因終止協(xié)議或減少投保人數(shù)導(dǎo)致保險費需要退還，退費金額按照保險合同及乙方相關(guān)規(guī)定計算，并應(yīng)在甲方提出退費申請并符合條件后XX日內(nèi)辦理完畢。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議有效期自雙方簽署之日起至保險期間屆滿之日止。本協(xié)議可續(xù)約，續(xù)約事宜由雙方在保險期間屆滿前XX個月協(xié)商確定。

2.保險期間：本協(xié)議項下的意外險保險期間為XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日，具體起止日期以保險合同為準(zhǔn)。保險期間可根據(jù)雙方約定或法律規(guī)定進(jìn)行調(diào)整。

3.關(guān)鍵時間節(jié)點：甲方應(yīng)在保險期間開始前XX日完成首期保險費的支付；乙方應(yīng)在收到甲方首期保險費后XX日內(nèi)完成保險合同的出具；發(fā)生保險事故時，被保險人或甲方應(yīng)在知道或應(yīng)當(dāng)知道保險事故發(fā)生之日起XX日內(nèi)通知乙方并啟動理賠程序；年度理賠報告應(yīng)在保險期間結(jié)束后XX日內(nèi)由乙方提供給甲方。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

1.1投保信息提供不實：如甲方在投保過程中故意或因重大過失提供虛假信息，導(dǎo)致乙方錯誤承保，乙方有權(quán)解除保險合同，不退還已收取的保險費，并保留追究甲方賠償責(zé)任的權(quán)利。若由此給乙方造成損失的，甲方應(yīng)予以賠償。

1.2逾期支付保險費：如甲方未按本協(xié)議第四條約定按時足額支付保險費，除按第四條3款約定支付違約金外，乙方有權(quán)自逾期之日起暫停為甲方未繳費員工提供保險保障。逾期超過XX日，乙方有權(quán)單方面解除保險合同，不再承擔(dān)保險責(zé)任，已收取的保險費不予退還，且甲方仍需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

1.3未履行員工告知義務(wù)：若甲方未按約定向員工充分告知保險權(quán)益及理賠流程，導(dǎo)致員工因不了解情況而未能及時行使權(quán)利或造成理賠障礙，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于協(xié)助員工彌補(bǔ)損失。情節(jié)嚴(yán)重的，乙方有權(quán)要求甲方糾正，甚至解除協(xié)議。

1.4協(xié)議解除或終止：如甲方單方面無故解除或終止本協(xié)議，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于XX期保險費總額的違約金，并承擔(dān)由此給乙方造成的相關(guān)損失。同時，乙方有權(quán)要求甲方退還未實際使用的保險費（如有）。

1.5協(xié)助不力：甲方未按乙方要求配合提供理賠所需資料，導(dǎo)致理賠延遲或無法進(jìn)行的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的直接損失。

2.乙方違約責(zé)任：

2.1誤工費、護(hù)理費等費用核定錯誤：如乙方在理賠過程中，對依據(jù)保險合同約定應(yīng)賠付的誤工費、護(hù)理費等項目核定金額存在重大錯誤（系統(tǒng)或計算錯誤導(dǎo)致少賠），且非因甲方提供虛假或不完整的資料所致，乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)或收到甲方書面指出后XX日內(nèi)進(jìn)行糾正，補(bǔ)足差額部分，并承擔(dān)由此給甲方及被保險人造成的不便。

2.2理賠時效延誤：乙方應(yīng)在保險合同約定的理賠處理時效內(nèi)完成理賠審核。如因乙方自身原因（如系統(tǒng)故障、內(nèi)部流程不暢、人員操作失誤等）導(dǎo)致理賠處理嚴(yán)重延誤（超過約定期限XX日），乙方應(yīng)向被保險人或甲方支付一定數(shù)額的延遲履行利息或違約金（具體標(biāo)準(zhǔn)可在保險合同中進(jìn)一步約定），但該違約金總額不應(yīng)超過因延誤給甲方及被保險人造成的直接損失總額。

2.3未按約定提供保險服務(wù)：乙方未按本協(xié)議第二條定義及本協(xié)議約定提供及時、有效的理賠服務(wù)、客戶咨詢或其他服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，并可根據(jù)情況要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方經(jīng)指出后仍未改正，或存在其他嚴(yán)重違約行為，甲方有權(quán)要求減少支付部分保險費或解除本協(xié)議，并要求乙方賠償損失。

2.4保險合同出具延遲：乙方在收到甲方首期保險費及完整投保資料后，無正當(dāng)理由延遲出具保險合同（超過XX日），甲方有權(quán)要求乙方限期出具，并可根據(jù)延誤時間要求乙方支付一定的違約金。若因乙方延遲導(dǎo)致甲方無法按計劃開展員工告知或保障工作，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

2.5保險產(chǎn)品方案提供不當(dāng)：如乙方提供的保險產(chǎn)品方案存在明顯缺陷，或未充分披露重要風(fēng)險信息，導(dǎo)致甲方利益受損，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方有權(quán)要求乙方重新提供方案或調(diào)整方案，并要求退還已收費用或賠償損失。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、海嘯、火山爆發(fā)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整）、疫情及其防控措施、大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障等。不可抗力事件應(yīng)導(dǎo)致或可能導(dǎo)致協(xié)議任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議約定的義務(wù)。

2.通知義務(wù)：任何一方在發(fā)生或預(yù)見發(fā)生不可抗力事件時，應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)（不遲于XX日）向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽κ录淖C明文件（如政府部門公告、新聞報道、權(quán)威機(jī)構(gòu)證明等）。若不可抗力影響持續(xù)超過XX日，雙方應(yīng)再次協(xié)商處理方式。

3.責(zé)任免除：因不可抗力事件導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議全部或部分義務(wù)的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力造成的損失，除雙方另有約定外，各自承擔(dān)。若不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn)，雙方均有權(quán)解除協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任，但已產(chǎn)生的費用應(yīng)按實際情況結(jié)算。

4.協(xié)商恢復(fù)：不可抗力事件消除后，受影響方應(yīng)立即恢復(fù)履行本協(xié)議的義務(wù)，并應(yīng)對方的要求提供進(jìn)一步的信息。雙方應(yīng)就因不可抗力事件造成的損失及后續(xù)履行事宜進(jìn)行友好協(xié)商，達(dá)成一致意見。

第八條爭議解決

1.爭議類型：本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議，包括但不限于協(xié)議解釋、權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等，均應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。雙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)處理相關(guān)爭議，并積極尋求達(dá)成書面和解協(xié)議的途徑。

2.協(xié)商不成：若雙方在收到爭議一方書面通知后XX日內(nèi)未能通過協(xié)商解決爭議，任何一方均有權(quán)選擇以下第（一）或第（二）種方式解決：

（一）提交仲裁：將爭議提交至中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC），按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點為甲方所在地（或雙方協(xié)商一致的其他地點）。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁費用由敗訴方承擔(dān)，或按仲裁規(guī)則分擔(dān)。

（二）提起訴訟：向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。甲方所在地或乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院對本案具有管轄權(quán)。訴訟過程中產(chǎn)生的訴訟費用由法院判決承擔(dān)。

3.爭議解決原則：在爭議解決過程中，雙方應(yīng)本著公平合理、誠實信用的原則，優(yōu)先保護(hù)被保險人的合法權(quán)益。雙方均應(yīng)避免采取可能加劇爭議的措施，并應(yīng)積極配合爭議解決機(jī)構(gòu)或法院的工作。

4.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。任何一方在本協(xié)議履行過程中作出的任何單方面行為，均不得被視為違反本協(xié)議關(guān)于爭議解決的約定。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前XX日書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的通知，發(fā)出時視為送達(dá)；通過專人遞送或掛號信發(fā)送的通知，寄出后XX日視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件方能生效。任何口頭約定或非書面形式的變更均無效。

3.協(xié)議轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)乙方事先書面同意，甲方不得將本協(xié)議項下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給任何第三方。

4.完整協(xié)議：本協(xié)議及其