云服務(wù)器租用及托管服務(wù)合同第一章合同基本信息1.1合同編號(hào)_______1.2合同簽訂日期_______1.3合同期限1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。1.3.2合同期滿后，如雙方無異議，合同自動(dòng)續(xù)簽，續(xù)簽期限為____年。1.4合同雙方信息1.4.1出租方（甲方）：全稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系方式：________________電子郵箱：________________1.4.2承租方（乙方）：全稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系方式：________________電子郵箱：________________第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方提供給乙方云服務(wù)器租用服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：云服務(wù)器硬件資源操作系統(tǒng)安裝與維護(hù)網(wǎng)絡(luò)帶寬與IP地址數(shù)據(jù)存儲(chǔ)空間安全防護(hù)措施2.1.2乙方有權(quán)使用甲方提供的云服務(wù)器資源，進(jìn)行以下活動(dòng)：數(shù)據(jù)存儲(chǔ)網(wǎng)站運(yùn)行應(yīng)用程序部署數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)2.2服務(wù)范圍2.2.1甲方保證提供的云服務(wù)器租用服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2.2甲方負(fù)責(zé)保證云服務(wù)器的穩(wěn)定運(yùn)行，保證服務(wù)器可用性達(dá)到____%（具體數(shù)值根據(jù)實(shí)際情況填寫）。第三章服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1乙方應(yīng)按照本合同約定的價(jià)格支付云服務(wù)器租用費(fèi)用。3.1.2云服務(wù)器租用費(fèi)用為____元/月，具體費(fèi)用根據(jù)配置和帶寬等因素進(jìn)行調(diào)整。3.2支付方式3.2.1乙方應(yīng)于每月的____日前，向甲方支付當(dāng)月云服務(wù)器租用費(fèi)用。3.2.2乙方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬或雙方約定的其他方式進(jìn)行。3.3費(fèi)用變更3.3.1如因國家政策、市場(chǎng)行情等原因?qū)е略品?wù)器租用費(fèi)用發(fā)生變化，甲方應(yīng)提前____天通知乙方。3.3.2乙方有權(quán)在收到費(fèi)用變更通知后____天內(nèi)選擇接受或拒絕變更，如未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)作出選擇，視為接受變更。第四章甲方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定支付云服務(wù)器租用費(fèi)用。4.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方使用云服務(wù)器進(jìn)行必要的安全檢查。4.2甲方義務(wù)4.2.1甲方應(yīng)按照合同約定提供云服務(wù)器租用服務(wù)。4.2.2甲方應(yīng)保證云服務(wù)器的穩(wěn)定運(yùn)行，及時(shí)修復(fù)系統(tǒng)故障。4.2.3甲方應(yīng)按照國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保護(hù)乙方數(shù)據(jù)安全。第五章乙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方權(quán)利5.1.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供云服務(wù)器租用服務(wù)。5.1.2乙方有權(quán)對(duì)云服務(wù)器進(jìn)行必要的操作和維護(hù)。5.2乙方義務(wù)5.2.1乙方應(yīng)按照合同約定支付云服務(wù)器租用費(fèi)用。5.2.2乙方應(yīng)合理使用云服務(wù)器資源，不得從事違法活動(dòng)。5.2.3乙方應(yīng)按照甲方要求進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，保證數(shù)據(jù)安全。第六章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全6.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證乙方數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)、傳輸和處理過程中的安全。6.1.2乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)存儲(chǔ)在云服務(wù)器上的數(shù)據(jù)進(jìn)行保密，不得泄露給任何第三方。6.2隱私保護(hù)6.2.1甲方承諾不會(huì)收集、使用或披露乙方的個(gè)人信息，除非得到乙方的明確同意或法律法規(guī)另有規(guī)定。6.2.2乙方應(yīng)保證其至云服務(wù)器的數(shù)據(jù)不侵犯任何第三方的隱私權(quán)。第七章技術(shù)支持與故障處理7.1技術(shù)支持7.1.1甲方應(yīng)提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于在線咨詢、遠(yuǎn)程協(xié)助等。7.1.2甲方應(yīng)保證技術(shù)支持人員的專業(yè)能力和服務(wù)水平。7.2故障處理7.2.1乙方發(fā)覺云服務(wù)器故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告。7.2.2甲方應(yīng)在收到故障報(bào)告后____小時(shí)內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)，并在____小時(shí)內(nèi)盡力恢復(fù)服務(wù)。7.2.3如故障導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)中斷，甲方應(yīng)根據(jù)中斷時(shí)間和影響程度，給予乙方相應(yīng)的補(bǔ)償。第八章服務(wù)質(zhì)量保證8.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.1.1甲方應(yīng)保證云服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定，丟包率不超過____%。8.1.2甲方應(yīng)保證云服務(wù)器的硬件設(shè)備正常運(yùn)行，故障率不超過____%。8.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控8.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)云服務(wù)器的功能進(jìn)行監(jiān)控，保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。8.2.2乙方有權(quán)要求甲方提供服務(wù)質(zhì)量報(bào)告，甲方應(yīng)在____日內(nèi)提供。第九章服務(wù)的變更與升級(jí)9.1服務(wù)變更9.1.1甲方在保證不影響乙方正常使用的前提下，有權(quán)對(duì)云服務(wù)器服務(wù)進(jìn)行必要的變更。9.1.2甲方應(yīng)在進(jìn)行服務(wù)變更前____天通知乙方，并說明變更的原因和影響。9.2服務(wù)升級(jí)9.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)云服務(wù)器服務(wù)進(jìn)行升級(jí)，以適應(yīng)市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展。9.2.2甲方應(yīng)在進(jìn)行服務(wù)升級(jí)前____天通知乙方，并說明升級(jí)的內(nèi)容和預(yù)期效果。第十章違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.1.1如甲方未按照合同約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改，并賠償因此給乙方造成的損失。10.1.2如甲方因自身原因?qū)е略品?wù)器服務(wù)中斷，乙方有權(quán)要求甲方賠償因中斷造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。10.2乙方違約責(zé)任10.2.1如乙方未按照合同約定支付費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求乙方支付逾期費(fèi)用及違約金。10.2.2如乙方使用云服務(wù)器進(jìn)行違法活動(dòng)，甲方有權(quán)立即終止服務(wù)，并依法追究乙方的法律責(zé)任。第十一章運(yùn)維管理11.1運(yùn)維責(zé)任11.1.1甲方負(fù)責(zé)云服務(wù)器的日常運(yùn)維管理，包括但不限于硬件維護(hù)、軟件更新、安全防護(hù)等。11.1.2乙方應(yīng)配合甲方的運(yùn)維工作，及時(shí)提供必要的信息和權(quán)限。11.2運(yùn)維記錄11.2.1甲方應(yīng)建立完善的運(yùn)維記錄，包括但不限于服務(wù)器配置、故障處理、軟件升級(jí)等。11.2.2甲方應(yīng)定期向乙方提供運(yùn)維報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括但不限于運(yùn)維活動(dòng)、故障處理結(jié)果、安全事件等。11.3緊急響應(yīng)11.3.1發(fā)生緊急情況時(shí)，甲方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并通知乙方。11.3.2乙方應(yīng)在接到緊急情況通知后，及時(shí)采取措施保障自身數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)的連續(xù)性。第十二章服務(wù)終止與合同解除12.1服務(wù)終止12.1.1如合同到期，雙方無續(xù)簽意愿，合同自然終止。12.1.2如一方違反合同約定，另一方有權(quán)終止服務(wù)。12.2合同解除12.2.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同。12.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，合同自動(dòng)解除。第十三章其他13.1合同附件13.1.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.1.2本合同附件包括但不限于服務(wù)明細(xì)、費(fèi)用明細(xì)、技術(shù)規(guī)格等。13.2合同解釋13.2.1本合同條款的最終解釋權(quán)歸甲方所有。13.3法律適用與爭(zhēng)議解決13.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。13.3.2如雙方因本合同發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商