表面協(xié)議書小說1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，

地址：中國北京市朝陽區(qū)建國路88號XX大廈15層，

法定代表人/負責人：張明，

聯(lián)系方式

甲方是一家經(jīng)中國工商行政管理機關(guān)注冊成立的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，主要從事商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)、租賃及物業(yè)管理。自成立以來，甲方憑借穩(wěn)健的經(jīng)營策略和豐富的行業(yè)經(jīng)驗，在市場上建立了良好的口碑。目前，甲方計劃通過本次合作，引進優(yōu)質(zhì)的合作伙伴，共同開發(fā)位于XX市XX區(qū)的一處商業(yè)綜合體項目。該項目的總建筑面積約為XX萬平方米，包含零售商鋪、寫字樓及地下停車場等業(yè)態(tài)，旨在打造區(qū)域商業(yè)核心地標。為推進項目順利進行，甲方與乙方就合作事宜達成初步共識，特制定本協(xié)議，以明確雙方權(quán)利義務(wù)及合作框架。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX商業(yè)管理集團有限公司，

地址：中國上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路XX號XX金融中心28層，

法定代表人/負責人：李強，

聯(lián)系方式

乙方是一家專注于商業(yè)地產(chǎn)運營管理的企業(yè)，擁有豐富的市場資源和專業(yè)的運營團隊。自成立以來，乙方已成功管理多個大型商業(yè)項目，涵蓋購物中心、寫字樓及餐飲娛樂等業(yè)態(tài)，累計管理面積超過XX萬平方米。乙方憑借卓越的運營能力和品牌影響力，在行業(yè)內(nèi)建立了較高的聲譽。本次，乙方擬與甲方合作，共同推進XX市XX區(qū)商業(yè)綜合體的租賃及運營工作。乙方將憑借其專業(yè)的商業(yè)規(guī)劃、招商管理及客戶服務(wù)能力，為甲方提供全方位的商業(yè)運營支持，確保項目高效運營并實現(xiàn)預(yù)期收益。

雙方合作的背景基于XX市XX區(qū)商業(yè)綜合體的開發(fā)需求。甲方作為項目開發(fā)方，具備雄厚的資金實力和土地資源，但缺乏專業(yè)的商業(yè)運營經(jīng)驗；而乙方作為商業(yè)管理領(lǐng)域的佼佼者，擁有成熟的運營體系和市場資源，但需要穩(wěn)定的開發(fā)項目作為合作基礎(chǔ)?；诖耍p方本著互利共贏的原則，通過本次合作，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，共同推動商業(yè)綜合體的開發(fā)與運營，實現(xiàn)市場價值最大化。協(xié)議的簽訂，標志著雙方正式進入合作階段，后續(xù)將圍繞項目租賃、招商、物業(yè)管理等具體事項展開詳細磋商，確保合作順利進行。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司（以下簡稱“甲方”）與XX商業(yè)管理集團有限公司（以下簡稱“乙方”）就XX市XX區(qū)商業(yè)綜合體的合作框架，為后續(xù)的具體合作事項奠定基礎(chǔ)。具體內(nèi)容涵蓋合作商業(yè)綜合體的基本情況、雙方在項目租賃、招商、物業(yè)管理等環(huán)節(jié)的分工與協(xié)作機制、以及合作期限和退出機制等核心條款。本協(xié)議旨在通過雙方的共同努力，實現(xiàn)商業(yè)綜合體的商業(yè)價值最大化，并確保項目順利運營。通過本協(xié)議的簽訂，雙方將就合作的具體細節(jié)進行進一步磋商，并簽訂補充協(xié)議或執(zhí)行協(xié)議以落實各項合作內(nèi)容。

第二條定義

1.**商業(yè)綜合體**：指位于XX市XX區(qū)，由甲方開發(fā)建設(shè)，包含零售商鋪、寫字樓及地下停車場等業(yè)態(tài)的綜合性商業(yè)項目。

2.**租賃**：指甲方將商業(yè)綜合體的部分或全部商業(yè)面積出租給第三方使用的行為。

3.**招商**：指乙方負責吸引并引入適合商業(yè)綜合體定位的商戶，并進行簽約及管理的過程。

4.**物業(yè)管理**：指對商業(yè)綜合體進行日常維護、清潔、安保、客戶服務(wù)等管理活動。

5.**合作期限**：指甲方與乙方就商業(yè)綜合體合作的時間范圍，具體期限以后續(xù)協(xié)議約定為準。

6.**商業(yè)價值最大化**：指通過雙方的協(xié)作，實現(xiàn)商業(yè)綜合體的最高市場收益和品牌影響力。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供商業(yè)運營管理服務(wù)，并對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評估。

（2）甲方有權(quán)根據(jù)市場需求和商業(yè)規(guī)劃，決定商業(yè)綜合體的租賃價格和租賃條款，并有權(quán)對租賃面積進行合理調(diào)整。

（3）甲方有義務(wù)按照本協(xié)議約定，向乙方提供商業(yè)綜合體的相關(guān)資料和設(shè)施，包括但不限于建筑圖紙、設(shè)備清單、招商政策等。

（4）甲方有義務(wù)按照本協(xié)議約定，按時支付乙方應(yīng)得的運營管理費用，并確保乙方的合法權(quán)益得到保障。

（5）甲方有義務(wù)協(xié)調(diào)解決商業(yè)綜合體運營過程中出現(xiàn)的重大問題，并配合乙方處理突發(fā)事件。

（6）甲方有權(quán)在本協(xié)議框架內(nèi)，根據(jù)市場變化調(diào)整合作策略，但需提前通知乙方并協(xié)商一致。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定，提供商業(yè)綜合體的相關(guān)資料和設(shè)施，并確保其能夠順利開展運營管理工作。

（2）乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，對商業(yè)綜合體的租賃、招商、物業(yè)管理等環(huán)節(jié)進行全權(quán)管理和決策，并享有相應(yīng)的管理權(quán)限。

（3）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定，獲得運營管理費用，并有權(quán)要求甲方按時支付。

（4）乙方有義務(wù)按照本協(xié)議約定，制定詳細的商業(yè)運營計劃，包括但不限于租賃策略、招商方案、物業(yè)管理方案等，并報甲方審核。

（5）乙方有義務(wù)確保商業(yè)綜合體的租賃率、出租率、租金收繳率等關(guān)鍵指標達到本協(xié)議約定的目標，并承擔相應(yīng)的責任。

（6）乙方有義務(wù)維護商業(yè)綜合體的品牌形象和商業(yè)環(huán)境，提升客戶滿意度和商業(yè)價值。

（7）乙方有義務(wù)建立完善的客戶服務(wù)體系，處理客戶投訴和反饋，并及時向甲方匯報運營情況。

（8）乙方有義務(wù)在合作過程中，遵守相關(guān)法律法規(guī)和商業(yè)道德，維護甲方的合法權(quán)益。

（9）乙方有義務(wù)在合作期限屆滿或提前終止時，向甲方完整移交商業(yè)綜合體的運營管理資料和設(shè)施，并配合甲方進行項目交接。

（10）乙方有權(quán)在本協(xié)議框架內(nèi)，利用自身市場資源和品牌優(yōu)勢，為商業(yè)綜合體的招商和運營提供支持，并享有相應(yīng)的收益分成。

（11）乙方有權(quán)要求甲方在合作過程中，提供必要的資金支持和政策保障，以確保商業(yè)綜合體的順利運營。

（12）乙方有義務(wù)在合作過程中，與甲方保持良好的溝通和協(xié)作，及時解決合作中出現(xiàn)的問題，并共同推動項目的成功。

第四條價格與支付條件

1.合作費用：甲方同意向乙方支付合作費用，用于補償乙方在商業(yè)綜合體的租賃、招商、物業(yè)管理等運營管理服務(wù)中產(chǎn)生的成本及合理利潤。合作費用具體金額及構(gòu)成以下列方式確定：

（1）固定管理費：甲方按每月商業(yè)綜合體當月租金總額的X%向乙方支付固定管理費，最低不低于人民幣XX元/月，最高不超過人民幣XX元/月。

（2）業(yè)績獎勵：在滿足本協(xié)議約定的業(yè)績目標（如出租率不低于Y%、平均租金不低于Z元/平方米等）的前提下，甲方應(yīng)額外向乙方支付業(yè)績獎勵。獎勵金額根據(jù)實際達成情況，按照雙方事先約定的計算公式進行核算。

2.支付方式：乙方應(yīng)在每月結(jié)束后10個工作日內(nèi)，向甲方提交費用結(jié)算報告及相應(yīng)發(fā)票，甲方應(yīng)在收到報告及發(fā)票并經(jīng)審核無誤后的15個工作日內(nèi)，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將當期應(yīng)付費用支付至乙方指定的以下銀行賬戶：

開戶行：XX銀行XX支行

戶名：XX商業(yè)管理集團有限公司

賬號：XX

3.首期支付：本協(xié)議生效后10個工作日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付首期固定管理費，金額為人民幣XX元（大寫：XX元整），作為雙方合作的誠意金及乙方的前期準備費用。

4.付款條件：所有支付均不包含稅費，乙方應(yīng)自行承擔與收取費用相關(guān)的稅費。如甲方需乙方代為開具發(fā)票，相關(guān)稅費由甲方承擔。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效，有效期為伍年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。

2.續(xù)約條款：協(xié)議有效期屆滿前三個月，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)約協(xié)議。若雙方未在屆滿前達成一致，本協(xié)議到期自動終止。

3.關(guān)鍵時間節(jié)點：

（1）項目啟動日：本協(xié)議生效后XX日內(nèi)，甲乙雙方應(yīng)共同召開項目啟動會，明確合作細節(jié)及分工。

（2）招商啟動日：項目啟動會后XX日內(nèi)，乙方應(yīng)開始實施商業(yè)綜合體的招商工作。

（3）物業(yè)管理交接日：商業(yè)綜合體正式投入運營前XX日，甲方應(yīng)完成相關(guān)設(shè)施設(shè)備的調(diào)試及交付，乙方應(yīng)組建并配備完整的物業(yè)管理團隊，雙方進行正式的物業(yè)管理交接。

（4）定期匯報節(jié)點：乙方應(yīng)每月向甲方提交運營管理報告，每季度進行一次項目進展匯報會議。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

（1）未按時支付合作費用：若甲方無正當理由逾期支付任何一期應(yīng)付費用（包括固定管理費或業(yè)績獎勵），每逾期一日，應(yīng)按當期應(yīng)付未付金額的萬分之X向乙方支付違約金。逾期超過XX日，乙方有權(quán)暫停相關(guān)服務(wù)，直至甲方付清全部款項及違約金，且甲方仍需承擔相應(yīng)的合作費用。若因甲方違約導(dǎo)致乙方產(chǎn)生額外費用（如催收費用），由甲方承擔。

（2）未按約定提供設(shè)施或資料：若甲方未按本協(xié)議第三條第（4）款約定，及時向乙方提供必要的商業(yè)綜合體設(shè)施、資料或批準文件，導(dǎo)致乙方無法正常開展運營工作，每逾期一日，應(yīng)按乙方因此造成的直接損失（以乙方提供的書面憑證為準）的X%向乙方支付違約金。逾期超過XX日，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方賠償由此造成的全部損失。

（3）擅自變更租賃條款或提高租金：若甲方在乙方已投入運營管理并達成一定租賃成果后，單方面擅自變更租賃條款或提高租金標準，對乙方造成不利影響，甲方應(yīng)退還由此給乙方造成的全部損失，并支付相當于損失金額X%的違約金。乙方有權(quán)要求甲方恢復(fù)原條款或承擔相應(yīng)責任。

2.乙方違約責任：

（1）服務(wù)質(zhì)量不達標：若乙方提供的服務(wù)（包括但不限于招商、物業(yè)管理）未能達到本協(xié)議約定或行業(yè)普遍接受的標準，經(jīng)甲方書面指出后，乙方未能在XX日內(nèi)有效整改，或因乙方服務(wù)問題導(dǎo)致甲方或商業(yè)綜合體聲譽受損、客戶流失或產(chǎn)生訴訟、仲裁等法律糾紛，乙方應(yīng)承擔全部責任，并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。甲方有權(quán)根據(jù)情況要求乙方降低管理費、暫停部分或全部服務(wù)，甚至解除本協(xié)議。

（2）未達招商或運營目標：若乙方未能按照本協(xié)議第三條第（5）款、第（7）款約定，實現(xiàn)事先確定的招商率、出租率、租金收繳率或其他關(guān)鍵運營指標，甲方有權(quán)根據(jù)實際完成情況，扣減相應(yīng)的業(yè)績獎勵，并要求乙方采取補救措施。若連續(xù)兩個季度未達目標，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付的部分或全部管理費（根據(jù)乙方已完成工作的合理比例確定），并賠償損失。

（3）泄露商業(yè)秘密：乙方及其工作人員在合作期間獲悉的甲方商業(yè)秘密（包括但不限于項目規(guī)劃、財務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息等）或商業(yè)綜合體的經(jīng)營信息，負有保密義務(wù)。若乙方違反此義務(wù)，將商業(yè)秘密泄露給任何第三方，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣XX萬元（大寫：人民幣壹拾萬圓整），且甲方有權(quán)立即解除本協(xié)議，并保留追究乙方賠償責任及采取其他法律措施的權(quán)利。

（4）擅自接受甲方指定商戶的低于市場價的租賃條件：若乙方在招商過程中，明知甲方推薦的商戶能提供優(yōu)于市場平均水平的租賃條件（如租金、租期優(yōu)惠等），但仍違反公平招商原則，擅自與之達成協(xié)議，損害甲方利益，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣XX萬元（大寫：人民幣壹拾萬圓整），并賠償甲方因此遭受的全部損失。甲方有權(quán)要求乙方重新招商或直接與該商戶簽約。

3.不可抗力導(dǎo)致的違約：若任何一方因不可抗力（定義見本協(xié)議第X條）導(dǎo)致無法履行本協(xié)議部分或全部義務(wù)，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明。根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任，或允許延期履行。但因遲延履行可能造成損失擴大的一方，應(yīng)采取措施防止損失擴大，未能采取有效措施導(dǎo)致?lián)p失擴大的，仍應(yīng)承擔相應(yīng)責任。

4.解除協(xié)議的后果：任何一方嚴重違約，致使本協(xié)議目的無法實現(xiàn)，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議。違約方除承擔本協(xié)議約定的違約責任外，還應(yīng)賠償因其違約行為給守約方造成的全部損失，包括直接損失和可預(yù)見的間接損失。解除協(xié)議后，乙方應(yīng)在本協(xié)議終止后XX日內(nèi)完成工作交接，并停止一切與本項目相關(guān)的工作。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整、征收征用等）、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊或系統(tǒng)故障以及其他類似事件。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)時，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后XX日內(nèi)，書面通知對方，詳細說明不可抗力事件的影響，并提供相關(guān)證明文件（如政府部門公告、新聞報道、保險理賠文件等）。通知應(yīng)足以讓對方及時了解情況。

3.協(xié)商處理：收到不可抗力通知后，雙方應(yīng)就不可抗力的影響及后續(xù)處理事宜進行友好協(xié)商。在不可抗力影響持續(xù)期間，雙方應(yīng)根據(jù)協(xié)商結(jié)果，相應(yīng)調(diào)整本協(xié)議的履行期限或部分條款。

4.責任免除：因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行或延遲履行本協(xié)議義務(wù)的，該方不承擔違約責任，但應(yīng)在不可抗力消除后立即恢復(fù)履行。因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔責任，除非該損失是由于一方違約行為導(dǎo)致的。

5.協(xié)議終止：若不可抗力事件持續(xù)超過XX日，雙方均無法克服或解決，導(dǎo)致本協(xié)議目的無法實現(xiàn)的，任何一方均有權(quán)單方面書面通知對方終止本協(xié)議。雙方應(yīng)在終止后XX日內(nèi)完成善后事宜，包括但不限于費用結(jié)算、資料返還、人員遣散等，并互不承擔違約責任。

第八條爭議解決

1.爭議類型：本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議，包括但不限于協(xié)議解釋、履行、違約及終止等，均應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。雙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人負責協(xié)商事宜，并在合理期限內(nèi)進行溝通，力求達成一致解決方案。

2.協(xié)商不成：若雙方在收到爭議一方書面通知后XX日內(nèi)（自通知發(fā)出之日起算），未能通過協(xié)商解決爭議，任何一方均有權(quán)選擇以下第（1）或第（2）種方式解決：

（1）調(diào)解：提交XX（指定調(diào)解機構(gòu)名稱，如XX仲裁委員會調(diào)解中心）進行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、中立的原則。經(jīng)調(diào)解達成協(xié)議的，雙方應(yīng)簽訂調(diào)解書或根據(jù)調(diào)解協(xié)議內(nèi)容簽訂補充協(xié)議，該調(diào)解協(xié)議或補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。調(diào)解不成的，任何一方均可提起仲裁或訴訟。

（2）仲裁：提交XX（指定仲裁委員會名稱，如中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC））按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為XX。仲裁語言為中文。雙方應(yīng)各自指定一名仲裁員，由雙方共同指定的仲裁員擔任首席仲裁員；若雙方未能共同指定，則由仲裁委員會主席指定。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，除仲裁規(guī)則另有規(guī)定外，仲裁裁決可在中華人民共和國境內(nèi)及境外任何地方依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定被承認和執(zhí)行。仲裁費用由敗訴方承擔，或由雙方協(xié)商確定。

3.訴訟選擇：除本條上述約定外，若雙方未約定通過調(diào)解或仲裁解決爭議，任何一方有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。對于同一爭議，仲裁與訴訟方式只能選擇其一，且一旦選擇，不得再行更改。

4.爭議解決期間：在爭議解決過程中，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中未受爭議影響的其他條款，任何一方不得因此中斷或停止履行，除非雙方另有明確約定或法律規(guī)定。

5.法律適用：本協(xié)議爭議的解決，適用中華人民共和國法律。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式作出，并通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件或雙方確認的其他可記錄方式送達。通知在以下時間視為送達：

（a）專人遞送：在交付時；

（b）掛號信：寄出后XX日；

（c）傳真或電子郵件：發(fā)送成功后，并確認對方收到時。

送達地址如下：

甲方：XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，地址：中國北京市朝陽區(qū)建國路88號XX大廈15層，聯(lián)系人：張明，電話

乙方：XX商業(yè)管理集團有限公司，地址：中國上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路XX號XX金融中心28層，聯(lián)系人：李強，電話

任何一方變更聯(lián)系方式或地址，應(yīng)提前XX日書面通知對方，否則按原地址送達視為有效送達。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改、補充或變更，均須由雙方授權(quán)代表以書面形式簽署補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，成為本協(xié)議不可分割的一部分。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方