醫(yī)療器械倉儲配送服務(wù)協(xié)議模板---醫(yī)療器械倉儲配送服務(wù)協(xié)議協(xié)議編號：[請?zhí)顚慮甲方（委托方）：[醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)/經(jīng)營企業(yè)全稱]法定代表人/授權(quán)代表人：[姓名]住所（注冊地址）：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[電話/郵箱]統(tǒng)一社會信用代碼：[請?zhí)顚慮乙方（服務(wù)提供方）：[倉儲配送服務(wù)公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表人：[姓名]住所（注冊地址）：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[電話/郵箱]統(tǒng)一社會信用代碼：[請?zhí)顚慮醫(yī)療器械經(jīng)營許可證（倉儲、運(yùn)輸）編號（如適用）：[請?zhí)顚慮鑒于條款1.甲方是一家依據(jù)中國法律合法成立并有效存續(xù)的醫(yī)療器械[生產(chǎn)/經(jīng)營]企業(yè)，擁有[相應(yīng)品類]醫(yī)療器械的生產(chǎn)/經(jīng)營資格，并希望將其部分或全部醫(yī)療器械產(chǎn)品的倉儲及配送業(yè)務(wù)委托給專業(yè)公司處理。2.乙方是一家依據(jù)中國法律合法成立并有效存續(xù)的專業(yè)倉儲配送服務(wù)企業(yè)，具備提供醫(yī)療器械倉儲和配送服務(wù)所需的設(shè)施、設(shè)備、人員及相應(yīng)的資質(zhì)和能力，并承諾遵守國家關(guān)于醫(yī)療器械儲存、運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)法律法規(guī)及規(guī)范要求。3.甲乙雙方本著平等互利、誠實信用、協(xié)商一致的原則，就甲委托乙提供醫(yī)療器械倉儲配送服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守。第一條協(xié)議期限1.1本協(xié)議有效期自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止，共計[]年/月。1.2協(xié)議期滿前[]日內(nèi)，如雙方均無書面提出終止意向，本協(xié)議可自動續(xù)展[]年/月，或雙方另行協(xié)商簽署新的協(xié)議。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1倉儲服務(wù)：2.1.1收貨與入庫：乙方負(fù)責(zé)甲方醫(yī)療器械產(chǎn)品（以下簡稱“產(chǎn)品”）的接收、卸貨、數(shù)量核對、外觀檢查、信息錄入系統(tǒng)及入庫上架等操作。具體驗收標(biāo)準(zhǔn)另行約定或按甲方提供的《入庫驗收規(guī)程》執(zhí)行。2.1.2存儲保管：乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法規(guī)、產(chǎn)品說明書及甲方要求的存儲條件（如溫度、濕度、避光、通風(fēng)等）對產(chǎn)品進(jìn)行分類存儲，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。對有特殊存儲要求的產(chǎn)品（如冷藏、冷凍產(chǎn)品），乙方應(yīng)提供符合規(guī)范的專業(yè)存儲設(shè)施及溫控記錄。2.1.3庫存管理：乙方應(yīng)建立完善的庫存管理系統(tǒng)，對產(chǎn)品進(jìn)行貨位管理，定期進(jìn)行庫存盤點（至少每[]進(jìn)行一次全面盤點），確保賬實相符，并向甲方提供實時或定期庫存報表。2.1.4出庫管理：乙方根據(jù)甲方的有效出庫指令（形式另行約定，如系統(tǒng)訂單、傳真等）進(jìn)行產(chǎn)品的揀選、復(fù)核、包裝及出庫操作。2.1.5其他倉儲相關(guān)服務(wù)：如產(chǎn)品在庫養(yǎng)護(hù)、貼標(biāo)、換包裝（經(jīng)甲方書面同意）等，具體服務(wù)內(nèi)容及費用另行協(xié)商。2.2配送服務(wù)：2.2.1配送范圍：乙方負(fù)責(zé)將產(chǎn)品從其倉儲中心配送至甲方指定的[具體區(qū)域/客戶地址]。具體配送地址以甲方每次發(fā)出的有效配送指令為準(zhǔn)。2.2.2運(yùn)輸方式：乙方根據(jù)產(chǎn)品特性、緊急程度及甲方要求，選擇合適的運(yùn)輸方式（如公路、航空等）及運(yùn)輸工具，確保產(chǎn)品安全、及時送達(dá)。對于有特殊運(yùn)輸要求的產(chǎn)品（如冷鏈運(yùn)輸），乙方應(yīng)提供符合規(guī)范的運(yùn)輸條件及溫度監(jiān)控記錄。2.2.3配送時效：在甲方下達(dá)有效配送指令且?guī)齑娉渥愕那疤嵯?，乙方承諾在[約定時間，如：同城[]小時內(nèi)、省內(nèi)[]個工作日內(nèi)、國內(nèi)主要城市[]個工作日內(nèi)]完成產(chǎn)品配送（不可抗力因素除外）。2.2.4簽收與反饋：乙方負(fù)責(zé)將產(chǎn)品送達(dá)指定地點并獲取有效簽收憑證，及時將簽收信息反饋給甲方。2.3信息系統(tǒng)服務(wù)：乙方應(yīng)提供滿足甲方需求的倉儲配送管理信息系統(tǒng)支持，確保甲方能夠便捷查詢庫存、訂單狀態(tài)等信息。雙方系統(tǒng)如需要對接，相關(guān)技術(shù)方案及費用另行協(xié)商。第三條雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：3.1.1按照本協(xié)議約定及時向乙方提供產(chǎn)品及相關(guān)資料（如產(chǎn)品清單、說明書、存儲要求、驗收標(biāo)準(zhǔn)等）。3.1.2有權(quán)對乙方的倉儲條件、操作流程、質(zhì)量管理體系進(jìn)行監(jiān)督、檢查和審計，乙方應(yīng)予以配合。3.1.3按照本協(xié)議約定及時向乙方下達(dá)有效的收發(fā)貨指令。3.1.4按照本協(xié)議約定及時足額向乙方支付服務(wù)費用。3.1.5保證所委托存儲和配送的產(chǎn)品符合國家法律法規(guī)要求，為合格產(chǎn)品，并對產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)。3.1.6甲方變更聯(lián)系人、聯(lián)系方式或配送地址等信息的，應(yīng)提前[]日書面通知乙方。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：3.2.1具備合法的醫(yī)療器械倉儲和運(yùn)輸經(jīng)營資質(zhì)，并向甲方提供相關(guān)證明文件復(fù)印件（加蓋公章）。3.2.2確保其倉儲設(shè)施、設(shè)備及運(yùn)輸工具符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及本協(xié)議約定的產(chǎn)品存儲、運(yùn)輸要求，并定期維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。3.2.3建立并執(zhí)行嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度和操作規(guī)程，配備合格的專業(yè)人員，確保倉儲配送服務(wù)的質(zhì)量和安全。3.2.4對存儲和配送過程中的產(chǎn)品數(shù)量準(zhǔn)確性和質(zhì)量安全性負(fù)責(zé)（因甲方產(chǎn)品本身質(zhì)量問題或不可抗力因素導(dǎo)致的除外）。3.2.5未經(jīng)甲方書面同意，不得擅自將本協(xié)議項下的服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方。3.2.6妥善保管甲方的產(chǎn)品及相關(guān)資料，保守甲方的商業(yè)秘密（包括但不限于產(chǎn)品信息、客戶信息、庫存數(shù)據(jù)等），協(xié)議終止后仍需承擔(dān)保密義務(wù)。3.2.7按照甲方要求，定期向甲方提供庫存報表、出入庫記錄、配送簽收單等相關(guān)單據(jù)和數(shù)據(jù)。3.2.8如發(fā)生產(chǎn)品破損、丟失、錯發(fā)、延誤或存儲條件異常等情況，乙方應(yīng)立即通知甲方，并采取積極措施減少損失，同時承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任（按本協(xié)議相關(guān)條款處理）。第四條服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用構(gòu)成及標(biāo)準(zhǔn)：4.1.1倉儲費：按照[約定計費方式，如：實際存儲面積/體積/重量/件數(shù)]計算，費率為[]元/[單位]。4.1.2配送費：按照[約定計費方式，如：配送重量/體積/件數(shù)/距離]計算，費率為[]元/[單位]。具體區(qū)域的配送費率可作為附件約定。4.1.3其他費用：如[貼標(biāo)費、換包裝費、加急處理費、系統(tǒng)對接費等]，具體費用標(biāo)準(zhǔn)另行協(xié)商確定。4.1.4以上費用不包含因甲方原因產(chǎn)生的額外費用（如：退貨處理費、倉儲地址變更產(chǎn)生的移庫費等），此類費用由甲方承擔(dān)，具體標(biāo)準(zhǔn)另行協(xié)商。4.2結(jié)算周期：雙方同意采用[]（□月結(jié)/□批結(jié)/□其他方式）進(jìn)行結(jié)算。4.2.1如為月結(jié)，乙方應(yīng)于每月[]日前，將上一個自然月的服務(wù)費用明細(xì)及對應(yīng)發(fā)票提交給甲方審核。甲方應(yīng)在收到發(fā)票及明細(xì)后[]個工作日內(nèi)審核完畢并支付相應(yīng)款項。4.2.2[其他結(jié)算方式的具體約定]4.3支付方式：甲方通過[]（□銀行轉(zhuǎn)賬/□支票/□其他方式）將款項支付至乙方指定的以下銀行賬戶：開戶名：[乙方銀行賬戶名]開戶行：[乙方開戶銀行]賬號：[乙方銀行賬號]4.4發(fā)票：乙方應(yīng)向甲方提供符合國家稅務(wù)規(guī)定的[]（□增值稅專用發(fā)票/□增值稅普通發(fā)票），發(fā)票類目為[倉儲服務(wù)費/配送服務(wù)費等]。第四條醫(yī)療器械的驗收與責(zé)任劃分4.1入庫驗收：4.1.1乙方在接收甲方送達(dá)的產(chǎn)品時，應(yīng)根據(jù)甲方提供的送貨單及相關(guān)資料，對產(chǎn)品的外包裝、數(shù)量、批號、有效期等進(jìn)行核對和外觀檢查。如發(fā)現(xiàn)外包裝破損、數(shù)量不符或其他明顯異常情況，乙方應(yīng)立即通知甲方，并在送貨單上注明，雙方協(xié)商處理。4.1.2乙方完成外觀和數(shù)量驗收后，簽署收貨單，視為產(chǎn)品已入庫。產(chǎn)品入庫后，在存儲和配送環(huán)節(jié)的數(shù)量短少、破損等風(fēng)險由乙方承擔(dān)（因甲方包裝不當(dāng)或產(chǎn)品本身質(zhì)量問題除外）。4.1.3產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量問題（如：性能、有效期內(nèi)變質(zhì)等）由甲方負(fù)責(zé)，乙方僅對因存儲、運(yùn)輸條件不符合約定導(dǎo)致的質(zhì)量問題承擔(dān)責(zé)任。4.2出庫與配送責(zé)任：4.2.1乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的出庫指令進(jìn)行發(fā)貨操作。如因乙方操作失誤導(dǎo)致錯發(fā)、漏發(fā)、多發(fā)產(chǎn)品，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任（包括但不限于實際損失、因此產(chǎn)生的運(yùn)費等）。4.2.2產(chǎn)品在配送過程中發(fā)生破損、丟失、延誤等情況，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，具體賠償標(biāo)準(zhǔn)按本協(xié)議第五條約定執(zhí)行。4.2.3產(chǎn)品送達(dá)指定地點并經(jīng)收貨方簽收后，配送責(zé)任即告完成。非因乙方運(yùn)輸原因?qū)е碌氖肇浄骄苁?、退貨等情況，乙方應(yīng)及時通知甲方，按甲方指令處理，相關(guān)費用由甲方承擔(dān)。第五條質(zhì)量與安全保障5.1乙方承諾其倉儲和配送服務(wù)符合《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》、《醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。5.2乙方應(yīng)建立健全醫(yī)療器械質(zhì)量追溯體系，確保產(chǎn)品的入庫、存儲、出庫、配送等各環(huán)節(jié)可追溯。5.3對于需要冷藏、冷凍的醫(yī)療器械，乙方應(yīng)配備符合規(guī)定的冷藏設(shè)施設(shè)備（如冷庫、冷藏車、保溫箱等），并對存儲和運(yùn)輸過程中的溫度進(jìn)行實時監(jiān)控和記錄，確保溫度符合產(chǎn)品要求。相關(guān)溫度記錄應(yīng)至少保存至產(chǎn)品有效期后[]年，甲方有權(quán)查閱。5.4乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件（如：停電、設(shè)備故障、極端天氣等）對產(chǎn)品質(zhì)量可能造成的影響，并在事件發(fā)生后立即通知甲方。5.5因乙方原因（如：存儲條件不符合要求、操作不當(dāng)、運(yùn)輸途中損壞等）導(dǎo)致產(chǎn)品損壞、變質(zhì)、失效或被監(jiān)管部門處罰的，乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部直接經(jīng)濟(jì)損失，并負(fù)責(zé)協(xié)助甲方處理相關(guān)事宜。第六條知識產(chǎn)權(quán)與保密條款6.1甲方擁有其提供給乙方的所有產(chǎn)品、資料（包括但不限于產(chǎn)品信息、商標(biāo)、包裝設(shè)計、技術(shù)文件等）的知識產(chǎn)權(quán)。乙方僅能為履行本協(xié)議之目的使用該等知識產(chǎn)權(quán)，不得用于任何其他目的。6.2任何一方對于在本協(xié)議簽訂及履行過程中獲悉的另一方的商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)、經(jīng)營策略、技術(shù)信息、產(chǎn)品信息等）及本協(xié)議內(nèi)容，均負(fù)有保密義務(wù)。除非法律法規(guī)要求或經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。6.3本保密義務(wù)在本協(xié)議終止后[]年內(nèi)持續(xù)有效。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反本協(xié)議的任何約定，均構(gòu)成違約。違約方應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或賠償損失等違約責(zé)任。7.2若甲方未按時支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期金額[千分之]的違約金，但累計違約金不超過逾期金額的[百分之]。逾期超過[]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，由此造成的損失由甲方承擔(dān)。7.3若乙方提供的倉儲配送服務(wù)不符合本協(xié)議約定，導(dǎo)致甲方損失的（包括但不限于產(chǎn)品損壞、丟失、客戶投訴、罰款等），乙方應(yīng)根據(jù)實際損失情況進(jìn)行賠償。具體賠償方式：[如：按產(chǎn)品采購成本價賠償/按售價賠償?shù)?，雙方協(xié)商確定]。7.4乙方配送延誤，每逾期一日（或一個約定時段），應(yīng)按該筆訂單配送費用的[百分之]向甲方支付違約金，但累計違約金不超過該筆訂單配送費用的[百分之]。因配送延誤給甲方造成其他損失的，甲方有權(quán)要求乙方賠償。7.5乙方違反本協(xié)議第五條關(guān)于質(zhì)量與安全保障的約定，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。7.6未經(jīng)甲方同意，乙方擅自將本協(xié)議項下服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方的，甲方有權(quán)立即解除本協(xié)議，并要求乙方支付協(xié)議總金額[百分之]的違約金。第八條不可抗力8.1“不可抗力”是指雙方在簽訂協(xié)議時不能預(yù)見、對其發(fā)生和后果不能避免且不能克服的事件，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府行為、法律變化等。8.2若發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無法履行其在本協(xié)議項下的義務(wù)，受影響的一方應(yīng)立即通知另一方，并在事件發(fā)生后[]日內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)事件對履行協(xié)議的影響程度，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或終止協(xié)議。因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)盡力減少損失。第九條協(xié)議的變更、解除與終止9.1對本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后方能生效。9.2除本協(xié)議另有約定外，任何一方單方解除本協(xié)議，應(yīng)提前[]日書面通知對方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任（如有）。9.3出現(xiàn)下列情況之一，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議：（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)守約方書面催告后[]日內(nèi)仍未糾正的；（2）一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的；（3）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn)的。9.4協(xié)議終止或解除后：（1）乙方應(yīng)在[]日內(nèi)，配合甲方完成剩余產(chǎn)品的清點、返還或按甲方指令進(jìn)行處理，并移交相關(guān)的庫存記錄、簽收憑證等資料。（2）雙方應(yīng)在[]日內(nèi)完成所有未結(jié)算費用的核對與支付。（3）本協(xié)議項下的保密條款、違約責(zé)任條款、爭議解決條款等具有獨立性的條款在協(xié)議終止后仍然有效。第十條爭議解決10.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[]（□甲方所在地/□乙方所在地/□協(xié)議簽訂地）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條通知與送達(dá)11.1本協(xié)議項下的所有通知、文件往來及與本協(xié)議有關(guān)的爭議的法律文書，均應(yīng)按照本協(xié)議首頁所列的地址、聯(lián)系方式進(jìn)行送達(dá)。11.2任何一方變更通訊地址或聯(lián)系方式，應(yīng)提前[]日書面通知對方。否則，按原地址送達(dá)的仍視為有效送達(dá)。11.3通知方式為郵寄（掛號信或快遞）、傳真或電子郵件。郵寄方式發(fā)出后第[]日視為送達(dá)；傳真或電子郵件發(fā)出并成功發(fā)送（以發(fā)送回執(zhí)為準(zhǔn)）視為送達(dá)。第十二條其他12.1本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。12.2本協(xié)議的任何附件（如有）是本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。12.3本協(xié)議的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不影響本協(xié)議任何條款的解釋。12.4本協(xié)議一式[肆]份，甲方執(zhí)[貳]份，乙方執(zhí)[貳]份，具有同等法律效力，自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。（以