2025年陜西省城市管理執(zhí)法協(xié)管員招聘考試復(fù)習(xí)題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30分）1.城市管理執(zhí)法協(xié)管員在協(xié)助執(zhí)法過程中，發(fā)現(xiàn)違法行為后應(yīng)首先（）A.立即進(jìn)行制止B.報(bào)告執(zhí)法隊(duì)員C.拍照留存證據(jù)D.口頭警告違法者答案：B。城市管理執(zhí)法協(xié)管員本身不具備執(zhí)法權(quán)，發(fā)現(xiàn)違法行為后應(yīng)及時(shí)報(bào)告執(zhí)法隊(duì)員，由執(zhí)法隊(duì)員依法處理，而不是直接進(jìn)行制止、拍照或口頭警告等執(zhí)法行為。2.以下不屬于城市管理執(zhí)法主要職責(zé)范圍的是（）A.城市環(huán)境衛(wèi)生管理B.城市綠化管理C.城市交通秩序管理D.城市戶外廣告設(shè)置管理答案：C。城市交通秩序管理主要由公安交通管理部門負(fù)責(zé)，城市環(huán)境衛(wèi)生管理、城市綠化管理、城市戶外廣告設(shè)置管理都屬于城市管理執(zhí)法的職責(zé)范圍。3.城市管理執(zhí)法協(xié)管員在工作中應(yīng)遵循的首要原則是（）A.公正原則B.合法原則C.效率原則D.便民原則答案：B。合法原則是行政法的首要原則，城市管理執(zhí)法協(xié)管員在協(xié)助執(zhí)法過程中必須嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，確保自身行為的合法性。4.對(duì)于流動(dòng)攤販占道經(jīng)營的行為，城市管理執(zhí)法協(xié)管員在勸導(dǎo)時(shí)應(yīng)（）A.態(tài)度強(qiáng)硬，要求立即離開B.耐心解釋相關(guān)規(guī)定，引導(dǎo)其到合法經(jīng)營區(qū)域C.直接沒收其經(jīng)營物品D.對(duì)其進(jìn)行罰款答案：B。協(xié)管員沒有執(zhí)法權(quán)，不能直接沒收經(jīng)營物品和罰款，態(tài)度強(qiáng)硬不利于問題的解決，應(yīng)該耐心解釋相關(guān)規(guī)定，引導(dǎo)其到合法經(jīng)營區(qū)域。5.城市管理執(zhí)法協(xié)管員在協(xié)助拆除違法建筑時(shí)，應(yīng)（）A.積極參與拆除行動(dòng)B.在現(xiàn)場維持秩序，防止無關(guān)人員進(jìn)入C.對(duì)違法建筑進(jìn)行評(píng)估D.決定是否拆除違法建筑答案：B。協(xié)管員不具備拆除違法建筑的執(zhí)法權(quán)，也不能對(duì)違法建筑進(jìn)行評(píng)估和決定是否拆除，主要職責(zé)是在現(xiàn)場維持秩序，防止無關(guān)人員進(jìn)入。6.城市管理領(lǐng)域的行政處罰權(quán)相對(duì)集中行使，是指將（）等領(lǐng)域的行政處罰權(quán)集中由城市管理執(zhí)法部門行使。A.工商、環(huán)保、公安B.環(huán)保、工商、建設(shè)C.建設(shè)、環(huán)保、工商D.環(huán)保、建設(shè)、公安答案：C。城市管理領(lǐng)域的行政處罰權(quán)相對(duì)集中行使，主要是將建設(shè)、環(huán)保、工商等領(lǐng)域的部分行政處罰權(quán)集中由城市管理執(zhí)法部門行使。7.城市管理執(zhí)法協(xié)管員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)城市道路上有污水外溢的情況，應(yīng)（）A.自行清理污水B.報(bào)告相關(guān)部門，如市政部門C.要求附近居民清理D.視而不見答案：B。協(xié)管員沒有清理污水的專業(yè)能力和職責(zé)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門，如市政部門，由其進(jìn)行處理。8.城市管理執(zhí)法協(xié)管員在協(xié)助執(zhí)法過程中，遇到當(dāng)事人不配合并辱罵協(xié)管員時(shí)，協(xié)管員應(yīng)（）A.與其對(duì)罵B.立即動(dòng)手制服當(dāng)事人C.保持冷靜，及時(shí)報(bào)告執(zhí)法隊(duì)員D.自行離開現(xiàn)場答案：C。協(xié)管員應(yīng)保持冷靜，避免與當(dāng)事人發(fā)生沖突，及時(shí)報(bào)告執(zhí)法隊(duì)員，由執(zhí)法隊(duì)員依法處理。9.城市管理執(zhí)法協(xié)管員在協(xié)助處理城市噪音擾民問題時(shí)，應(yīng)（）A.對(duì)噪音源進(jìn)行檢測B.要求噪音制造者立即停止違法行為C.進(jìn)行罰款處罰D.通知環(huán)保部門進(jìn)行檢測和處理答案：D。協(xié)管員不具備檢測噪音和進(jìn)行罰款處罰的權(quán)力，應(yīng)通知環(huán)保部門進(jìn)行檢測和處理，同時(shí)可以要求噪音制造者停止違法行為，但最終處理需由專業(yè)部門負(fù)責(zé)。10.城市管理執(zhí)法協(xié)管員在協(xié)助執(zhí)法過程中，發(fā)現(xiàn)執(zhí)法隊(duì)員存在違法違紀(jì)行為，應(yīng)（）A.視而不見B.向上級(jí)部門舉報(bào)C.與執(zhí)法隊(duì)員同流合污D.私下提醒執(zhí)法隊(duì)員答案：B。協(xié)管員發(fā)現(xiàn)執(zhí)法隊(duì)員存在違法違紀(jì)行為，應(yīng)向上級(jí)部門舉報(bào)，維護(hù)執(zhí)法隊(duì)伍的公正和廉潔。11.城市管理執(zhí)法協(xié)管員在協(xié)助處理城市流浪動(dòng)物問題時(shí)，應(yīng)（）A.自行捕捉流浪動(dòng)物B.聯(lián)系動(dòng)物保護(hù)組織或相關(guān)部門處理C.驅(qū)趕流浪動(dòng)物D.將流浪動(dòng)物帶回家答案：B。協(xié)管員不具備專業(yè)捕捉流浪動(dòng)物的能力和資質(zhì)，應(yīng)聯(lián)系動(dòng)物保護(hù)組織或相關(guān)部門處理。12.城市管理執(zhí)法協(xié)管員在協(xié)助執(zhí)法過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守（）的工作紀(jì)律。A.按時(shí)上下班B.聽從指揮，保守秘密C.與同事友好相處D.參加培訓(xùn)答案：B。聽從指揮，保守秘密是城市管理執(zhí)法協(xié)管員在協(xié)助執(zhí)法過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守的工作紀(jì)律，按時(shí)上下班、與同事友好相處、參加培訓(xùn)也是協(xié)管員應(yīng)做到的，但不是核心的工作紀(jì)律。13.城市管理執(zhí)法協(xié)管員在協(xié)助執(zhí)法過程中，對(duì)于當(dāng)事人提出的合理訴求，應(yīng)（）A.不予理睬B.記錄下來并及時(shí)報(bào)告執(zhí)法隊(duì)員C.自行處理D.要求當(dāng)事人自行解決答案：B。協(xié)管員不具備處理當(dāng)事人訴求的權(quán)力，應(yīng)記錄下來并及時(shí)報(bào)告執(zhí)法隊(duì)員，由執(zhí)法隊(duì)員進(jìn)行處理。14.城市管理執(zhí)法協(xié)管員在協(xié)助執(zhí)法過程中，發(fā)現(xiàn)城市公共設(shè)施損壞，應(yīng)（）A.自行修復(fù)公共設(shè)施B.報(bào)告相關(guān)部門，如市政部門C.要求附近居民修復(fù)D.不管不問答案：B。協(xié)管員沒有修復(fù)公共設(shè)施的專業(yè)能力和職責(zé)，應(yīng)報(bào)告相關(guān)部門，如市政部門，由其進(jìn)行修復(fù)。15.城市管理執(zhí)法協(xié)管員在協(xié)助執(zhí)法過程中，應(yīng)注重（），避免激化矛盾。A.執(zhí)法方式方法B.執(zhí)法力度C.執(zhí)法速度D.執(zhí)法范圍答案：A。在協(xié)助執(zhí)法過程中，注重執(zhí)法方式方法，文明執(zhí)法，能夠避免激化矛盾，更好地完成協(xié)助執(zhí)法任務(wù)。16.城市管理執(zhí)法協(xié)管員在協(xié)助執(zhí)法過程中，發(fā)現(xiàn)違法建設(shè)行為正在進(jìn)行，應(yīng)（）A.立即制止違法建設(shè)行為B.報(bào)告執(zhí)法隊(duì)員，等待執(zhí)法隊(duì)員到達(dá)現(xiàn)場處理C.自行拆除違法建設(shè)部分D.與違法建設(shè)者協(xié)商解決答案：B。協(xié)管員不具備制止和拆除違法建設(shè)的執(zhí)法權(quán)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告執(zhí)法隊(duì)員，等待執(zhí)法隊(duì)員到達(dá)現(xiàn)場處理。17.城市管理執(zhí)法協(xié)管員在協(xié)助執(zhí)法過程中，應(yīng)具備良好的（），以便更好地與當(dāng)事人溝通。A.身體素質(zhì)B.心理素質(zhì)C.溝通能力D.專業(yè)技能答案：C。在協(xié)助執(zhí)法過程中，需要與當(dāng)事人進(jìn)行溝通，良好的溝通能力能夠更好地開展工作，解決問題。18.城市管理執(zhí)法協(xié)管員在協(xié)助執(zhí)法過程中，發(fā)現(xiàn)城市綠化樹木被破壞，應(yīng)（）A.自行補(bǔ)種樹木B.報(bào)告相關(guān)部門，如園林部門C.要求破壞者補(bǔ)種樹木D.罰款處理答案：B。協(xié)管員不具備補(bǔ)種樹木和罰款的權(quán)力，應(yīng)報(bào)告相關(guān)部門，如園林部門，由其進(jìn)行處理。19.城市管理執(zhí)法協(xié)管員在協(xié)助執(zhí)法過程中，應(yīng)遵守的著裝規(guī)定是（）A.可以穿著便服B.按照規(guī)定穿著統(tǒng)一的協(xié)管服裝C.可以隨意搭配服裝D.只要整潔干凈即可答案：B。城市管理執(zhí)法協(xié)管員應(yīng)按照規(guī)定穿著統(tǒng)一的協(xié)管服裝，這樣能夠體現(xiàn)執(zhí)法隊(duì)伍的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。20.城市管理執(zhí)法協(xié)管員在協(xié)助執(zhí)法過程中，發(fā)現(xiàn)城市路燈不亮的情況，應(yīng)（）A.自行維修路燈B.報(bào)告相關(guān)部門，如路燈管理部門C.要求附近居民維修D(zhuǎn).等待路燈自動(dòng)恢復(fù)答案：B。協(xié)管員不具備維修路燈的專業(yè)能力和職責(zé)，應(yīng)報(bào)告相關(guān)部門，如路燈管理部門，由其進(jìn)行維修。21.城市管理執(zhí)法協(xié)管員在協(xié)助執(zhí)法過程中，對(duì)于老年人、殘疾人等弱勢群體的違法行為，應(yīng)（）A.嚴(yán)格執(zhí)法，一視同仁B.考慮其特殊情況，進(jìn)行教育勸導(dǎo)為主C.不予處理D.加重處罰答案：B。對(duì)于老年人、殘疾人等弱勢群體的違法行為，應(yīng)考慮其特殊情況，以教育勸導(dǎo)為主，體現(xiàn)執(zhí)法的人性化。22.城市管理執(zhí)法協(xié)管員在協(xié)助執(zhí)法過程中，發(fā)現(xiàn)城市公園內(nèi)有游客破壞花草樹木，應(yīng)（）A.對(duì)游客進(jìn)行罰款B.要求游客賠償損失C.進(jìn)行教育勸導(dǎo)，報(bào)告公園管理部門D.自行處理游客答案：C。協(xié)管員不具備罰款和要求賠償損失的權(quán)力，應(yīng)進(jìn)行教育勸導(dǎo)，并報(bào)告公園管理部門處理。23.城市管理執(zhí)法協(xié)管員在協(xié)助執(zhí)法過程中，應(yīng)（）收集和整理相關(guān)的執(zhí)法信息。A.定期B.不定期C.不需要D.隨意答案：A。為了便于執(zhí)法工作的開展和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，協(xié)管員應(yīng)定期收集和整理相關(guān)的執(zhí)法信息。24.城市管理執(zhí)法協(xié)管員在協(xié)助執(zhí)法過程中，發(fā)現(xiàn)城市街道上有大量垃圾堆積，應(yīng)（）A.自行清理垃圾B.報(bào)告環(huán)衛(wèi)部門C.要求附近商家清理D.等待環(huán)衛(wèi)部門自行發(fā)現(xiàn)答案：B。協(xié)管員沒有清理垃圾的職責(zé)，應(yīng)報(bào)告環(huán)衛(wèi)部門，由其進(jìn)行清理。25.城市管理執(zhí)法協(xié)管員在協(xié)助執(zhí)法過程中，應(yīng)遵守的工作時(shí)間是（）A.自行安排B.按照單位規(guī)定的工作時(shí)間C.可以隨意遲到早退D.只在白天工作答案：B。協(xié)管員應(yīng)按照單位規(guī)定的工作時(shí)間開展工作，不能自行安排、隨意遲到早退。26.城市管理執(zhí)法協(xié)管員在協(xié)助執(zhí)法過程中，發(fā)現(xiàn)城市廣告牌存在安全隱患，應(yīng)（）A.自行拆除廣告牌B.報(bào)告相關(guān)部門，如城管部門或安全監(jiān)管部門C.要求廣告牌所有者自行處理D.不管不問答案：B。協(xié)管員不具備拆除廣告牌的執(zhí)法權(quán)，應(yīng)報(bào)告相關(guān)部門，如城管部門或安全監(jiān)管部門，由其進(jìn)行處理。27.城市管理執(zhí)法協(xié)管員在協(xié)助執(zhí)法過程中，應(yīng)（）學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)。A.偶爾B.定期C.不需要D.只在遇到問題時(shí)答案：B。協(xié)管員應(yīng)定期學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自身的素質(zhì)和能力。28.城市管理執(zhí)法協(xié)管員在協(xié)助執(zhí)法過程中，發(fā)現(xiàn)城市建筑工地存在揚(yáng)塵污染問題，應(yīng)（）A.要求建筑工地立即停工B.報(bào)告環(huán)保部門C.自行對(duì)建筑工地進(jìn)行檢查D.罰款處理答案：B。協(xié)管員不具備要求停工、檢查和罰款的權(quán)力，應(yīng)報(bào)告環(huán)保部門，由其進(jìn)行處理。29.城市管理執(zhí)法協(xié)管員在協(xié)助執(zhí)法過程中，應(yīng)尊重當(dāng)事人的（），不得侮辱、打罵當(dāng)事人。A.人身權(quán)利B.財(cái)產(chǎn)權(quán)利C.言論自由D.宗教信仰答案：A。在協(xié)助執(zhí)法過程中，應(yīng)尊重當(dāng)事人的人身權(quán)利，不得侮辱、打罵當(dāng)事人。30.城市管理執(zhí)法協(xié)管員在協(xié)助執(zhí)法過程中，發(fā)現(xiàn)城市河道有漂浮物的情況，應(yīng)（）A.自行清理漂浮物B.報(bào)告水利部門或相關(guān)部門C.要求附近居民清理D.等待漂浮物自行消失答案：B。協(xié)管員不具備清理漂浮物的職責(zé)，應(yīng)報(bào)告水利部門或相關(guān)部門，由其進(jìn)行清理。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.城市管理執(zhí)法協(xié)管員的主要職責(zé)包括（）A.協(xié)助執(zhí)法隊(duì)員開展日常巡查工作B.收集和反饋城市管理方面的信息C.參與城市管理執(zhí)法行動(dòng)，維護(hù)現(xiàn)場秩序D.對(duì)違法行為進(jìn)行行政處罰答案：ABC。城市管理執(zhí)法協(xié)管員不具備行政處罰權(quán)，主要職責(zé)是協(xié)助執(zhí)法隊(duì)員開展日常巡查工作、收集和反饋城市管理方面的信息、參與城市管理執(zhí)法行動(dòng)，維護(hù)現(xiàn)場秩序。2.城市管理執(zhí)法協(xié)管員在工作中應(yīng)遵循的原則有（）A.合法原則B.公正原則C.公開原則D.效率原則答案：ABCD。城市管理執(zhí)法協(xié)管員在工作中應(yīng)遵循合法、公正、公開、效率等原則。3.城市管理執(zhí)法協(xié)管員在協(xié)助處理城市環(huán)境衛(wèi)生問題時(shí)，可采取的措施有（）A.勸導(dǎo)居民不要亂扔垃圾B.報(bào)告環(huán)衛(wèi)部門清理垃圾C.自行清理垃圾D.對(duì)亂扔垃圾的居民進(jìn)行罰款答案：AB。協(xié)管員不具備自行清理垃圾和罰款的權(quán)力，可勸導(dǎo)居民不要亂扔垃圾，并報(bào)告環(huán)衛(wèi)部門清理垃圾。4.城市管理執(zhí)法協(xié)管員在協(xié)助執(zhí)法過程中，遇到暴力抗法的情況，應(yīng)（）A.立即報(bào)警B.盡量避免與暴力抗法者發(fā)生沖突C.積極與暴力抗法者對(duì)抗D.及時(shí)報(bào)告執(zhí)法隊(duì)員答案：ABD。遇到暴力抗法的情況，協(xié)管員應(yīng)立即報(bào)警，盡量避免與暴力抗法者發(fā)生沖突，并及時(shí)報(bào)告執(zhí)法隊(duì)員。5.城市管理執(zhí)法協(xié)管員在協(xié)助拆除違法建筑時(shí)，應(yīng)注意的事項(xiàng)有（）A.確保拆除行動(dòng)符合法定程序B.在現(xiàn)場維持秩序，防止意外發(fā)生C.積極參與拆除工作D.對(duì)拆除過程進(jìn)行記錄答案：ABD。協(xié)管員不具備拆除違法建筑的執(zhí)法權(quán)，不能積極參與拆除工作，應(yīng)確保拆除行動(dòng)符合法定程序，在現(xiàn)場維持秩序，防止意外發(fā)生，并對(duì)拆除過程進(jìn)行記錄。6.城市管理執(zhí)法協(xié)管員在協(xié)助執(zhí)法過程中，應(yīng)具備的素質(zhì)有（）A.良好的溝通能力B.較強(qiáng)的責(zé)任心C.熟悉城市管理相關(guān)法律法規(guī)D.身體素質(zhì)良好答案：ABCD。城市管理執(zhí)法協(xié)管員應(yīng)具備良好的溝通能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、熟悉城市管理相關(guān)法律法規(guī)和良好的身體素質(zhì)。7.城市管理執(zhí)法協(xié)管員在協(xié)助處理城市噪音擾民問題時(shí)，可采取的步驟有（）A.了解噪音來源和情況B.勸導(dǎo)噪音制造者停止違法行為C.報(bào)告環(huán)保部門進(jìn)行檢測和處理D.對(duì)噪音制造者進(jìn)行罰款答案：ABC。協(xié)管員不具備罰款的權(quán)力，可了解噪音來源和情況，勸導(dǎo)噪音制造者停止違法行為，并報(bào)告環(huán)保部門進(jìn)行檢測和處理。8.城市管理執(zhí)法協(xié)管員在協(xié)助執(zhí)法過程中，應(yīng)遵守的工作紀(jì)律包括（）A.服從指揮B.保守秘密C.不得擅自離崗D.不得利用職務(wù)之便謀取私利答案：ABCD。城市管理執(zhí)法協(xié)管員應(yīng)遵守服從指揮、保守秘密、不得擅自離崗、不得利用職務(wù)之便謀取私利等工作紀(jì)律。9.城市管理執(zhí)法協(xié)管員在協(xié)助執(zhí)法過程中，發(fā)現(xiàn)城市公共設(shè)施損壞，可采取的措施有（）A.報(bào)告相關(guān)部門B.設(shè)置警示標(biāo)志，防止發(fā)生意外C.自行修復(fù)公共設(shè)施D.要求附近居民修復(fù)公共設(shè)施答案：AB。協(xié)管員不具備自行修復(fù)公共設(shè)施和要求居民修復(fù)公共設(shè)施的權(quán)力，可報(bào)告相關(guān)部門，并設(shè)置警示標(biāo)志，防止發(fā)生意外。10.城市管理執(zhí)法協(xié)管員在協(xié)助執(zhí)法過程中，對(duì)于當(dāng)事人的合理訴求，應(yīng)（）A.認(rèn)真傾聽B.記錄下來C.及時(shí)報(bào)告執(zhí)法隊(duì)員D.自行處理答案：ABC。協(xié)管員不具備自行處理當(dāng)事人訴求的權(quán)力，應(yīng)認(rèn)真傾聽、記錄下來并及時(shí)報(bào)告執(zhí)法隊(duì)員。三、判斷題（每題1分，共10分）1.城市管理執(zhí)法協(xié)管員具有獨(dú)立的執(zhí)法權(quán)。（）答案：錯(cuò)誤。城市管理執(zhí)法協(xié)管員不具有獨(dú)立的執(zhí)法權(quán)，主要是協(xié)助執(zhí)法隊(duì)員開展工作。2.城市管理執(zhí)法協(xié)管員在工作中可以隨意使用執(zhí)法設(shè)備。（）答案：錯(cuò)誤。城市管理執(zhí)法協(xié)管員應(yīng)按照規(guī)定使用執(zhí)法設(shè)備，不得隨意使用。3.城市管理執(zhí)法協(xié)管員在協(xié)助執(zhí)法過程中，遇到緊急情況可以自行決定采取措施。（）答案：錯(cuò)誤。協(xié)管員不具備自行決定采取措施的權(quán)力，遇到緊急情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告執(zhí)法隊(duì)員。4.城市管理執(zhí)法協(xié)管員可以對(duì)違法行為進(jìn)行行政處罰。（）答案：錯(cuò)誤。協(xié)管員不具備行政處罰權(quán)，行政處罰權(quán)由執(zhí)法隊(duì)員依法行使。5.城市管理執(zhí)法協(xié)管員在工作中應(yīng)注重文明執(zhí)法，避免與當(dāng)事人發(fā)生沖突。（）答案：正確。文明執(zhí)法是城市管理執(zhí)法工作的要求，協(xié)管員應(yīng)注重文明執(zhí)法，避免與當(dāng)事人發(fā)生沖突。6.城市管理執(zhí)法協(xié)管員在協(xié)助拆除違法建筑時(shí)，可以代替執(zhí)法隊(duì)員進(jìn)行拆除工作。（）答案：錯(cuò)誤。協(xié)管員不具備拆除違法建筑的執(zhí)法權(quán)，不能代替執(zhí)法隊(duì)員進(jìn)行拆除工作。7.城市管理執(zhí)法協(xié)管員在工作中不需要遵守保密規(guī)定。（）答案：錯(cuò)誤。城市管理執(zhí)法協(xié)管員在工作中需要遵守保密規(guī)定，保守工作中涉及的國家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私等。8.城市管理執(zhí)法協(xié)管員在協(xié)助處理城市環(huán)境衛(wèi)生問題時(shí)，可以對(duì)亂扔垃圾的居民進(jìn)行罰款。（）答案：錯(cuò)誤。協(xié)管員不具備罰款的權(quán)力，不能對(duì)亂扔垃圾的居民進(jìn)行罰款。9.城市管理執(zhí)法協(xié)管員在工作中應(yīng)按照規(guī)定著裝，保持良好的形象。（）答案：正確。按照規(guī)定著裝，保持良好的形象，能夠體現(xiàn)執(zhí)法隊(duì)伍的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。10.城市管理執(zhí)法協(xié)管員在協(xié)助執(zhí)法過程中，發(fā)現(xiàn)執(zhí)法隊(duì)員存在違法違紀(jì)行為，可以隱瞞不報(bào)。（）答案：錯(cuò)誤。發(fā)現(xiàn)執(zhí)法隊(duì)員存在違法違紀(jì)行為，協(xié)管員應(yīng)及時(shí)向上級(jí)部門舉報(bào)，不能隱瞞不報(bào)。四、簡答題（每題10分，共20分）1.簡述城市管理執(zhí)法協(xié)管員的主要工作職責(zé)。答：城市管理執(zhí)法協(xié)管員的主要工作職責(zé)包括：（1）協(xié)助執(zhí)法隊(duì)員開展日常巡查工作，對(duì)城市管理的各個(gè)方面，如環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌、違法建設(shè)等進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。（2）收集和反饋城市管理方面的信息，將巡查中發(fā)現(xiàn)的問題和相關(guān)情況及時(shí)報(bào)告給執(zhí)法隊(duì)員，為執(zhí)法工作提供依據(jù)。（3）參與城市管理執(zhí)法行動(dòng)，在執(zhí)法行動(dòng)中維護(hù)現(xiàn)場秩序，防止無關(guān)人員進(jìn)入，保障執(zhí)法行動(dòng)的順利進(jìn)行。（4）對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行宣傳教育，向市民宣傳城市管理的相關(guān)法律法規(guī)和政策，提高市民的城市管理意識(shí)。（5）協(xié)助處理城市管理中的突發(fā)事件，如在遇到暴力抗法、自然災(zāi)害等情況時(shí)，配合執(zhí)法隊(duì)員進(jìn)行處理。（6）完成上級(jí)交辦的其他與城市管理執(zhí)法相關(guān)的工作任務(wù)。2.城市管理執(zhí)法協(xié)管員在協(xié)助執(zhí)法過程中，如何做到文明執(zhí)法？答：城市管理執(zhí)法協(xié)管員在協(xié)助執(zhí)法過程中，要做到文明執(zhí)法，可以從以下幾個(gè)方面入手：（1）態(tài)度和藹。在與當(dāng)事人溝通時(shí)，要使用文明用語，語氣平和，尊重當(dāng)事人的人格和權(quán)利，避免使用生硬、粗暴的語言。（2）耐心解釋。對(duì)于當(dāng)事人的疑問和不理解，要耐心細(xì)致地解釋相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，讓當(dāng)事人明白執(zhí)法的目的和依據(jù)。（3）注重方式方法。在處理問題時(shí)，要根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的方式方法，避免簡單粗暴的執(zhí)法方式。例如，對(duì)于輕微違法行為，可以以教育勸導(dǎo)為主。（4）依法依規(guī)。嚴(yán)格按照法律法規(guī)和工作程序開展協(xié)助執(zhí)法工作，確保執(zhí)法行為的合法性和公正性。（5）著裝規(guī)范。按照規(guī)定穿著統(tǒng)一的協(xié)管服裝，保持良好的形象，體現(xiàn)執(zhí)法隊(duì)伍的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。（6）控制情緒。遇到當(dāng)事人不配合或情緒激動(dòng)的情況，要保持冷靜，控制好自己的情緒，避免與當(dāng)事人發(fā)生沖突。（7）保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益。在執(zhí)法過程中