按協(xié)議書退費(fèi)1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：[甲方公司全稱]，法定代表人：[法定代表人姓名]，注冊地址：[甲方注冊地址]，實(shí)際經(jīng)營地址：[甲方實(shí)際經(jīng)營地址]。甲方聯(lián)系方式：[甲方官方聯(lián)系電話]，電子郵箱：[甲方官方郵箱]。甲方為一家依法注冊成立的企業(yè)法人，經(jīng)營范圍涉及[甲方主營業(yè)務(wù)范圍]，具備獨(dú)立民事行為能力和完全民事責(zé)任能力。甲方基于自身業(yè)務(wù)需求或投資目的，與乙方簽訂相關(guān)合同或協(xié)議，約定購買、租賃或委托乙方提供特定產(chǎn)品、服務(wù)或資產(chǎn)。甲方在合作過程中享有合同約定的權(quán)利，并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，要求乙方在履行合同過程中退還已支付的部分或全部款項(xiàng)，并確保退費(fèi)事宜符合法律規(guī)定及雙方約定。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：[乙方公司全稱]，法定代表人：[法定代表人姓名]，注冊地址：[乙方注冊地址]，實(shí)際經(jīng)營地址：[乙方實(shí)際經(jīng)營地址]。乙方聯(lián)系方式：[乙方官方聯(lián)系電話]，電子郵箱：[乙方官方郵箱]。乙方為一家依法注冊成立的企業(yè)法人，經(jīng)營范圍涉及[乙方主營業(yè)務(wù)范圍]，具備獨(dú)立民事行為能力和完全民事責(zé)任能力。乙方基于自身經(jīng)營業(yè)務(wù)，向甲方提供產(chǎn)品、服務(wù)或資產(chǎn)租賃，并收取相應(yīng)對價。在合作過程中，乙方需按照合同約定履行義務(wù)，包括交付產(chǎn)品、提供服務(wù)或履行租賃責(zé)任。若因合同解除、終止、違約或其他法定情形，乙方需向甲方退還已收款項(xiàng)，本協(xié)議對此作出具體約定。乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付款項(xiàng)，并承擔(dān)相應(yīng)的合同責(zé)任。

3.協(xié)議簡介：

雙方基于合法合規(guī)的商業(yè)合作，簽訂本協(xié)議以明確退費(fèi)相關(guān)事宜。甲方與乙方此前簽訂的[合同名稱]（合同編號：[合同編號]）約定，甲方支付乙方[款項(xiàng)金額]元，用于購買/租賃/委托乙方提供的[產(chǎn)品/服務(wù)/資產(chǎn)名稱]。后因[具體原因，如合同解除、產(chǎn)品存在質(zhì)量問題、服務(wù)未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)、租賃物毀損等]，甲方根據(jù)合同約定及相關(guān)法律規(guī)定，要求乙方退還已支付款項(xiàng)。乙方經(jīng)核實(shí)后同意按照本協(xié)議約定履行退費(fèi)義務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成一致意見，簽訂本協(xié)議以規(guī)范退費(fèi)流程，明確雙方權(quán)利與義務(wù)，確保退費(fèi)事宜順利完成。本協(xié)議的簽訂，旨在保障雙方合法權(quán)益，維護(hù)商業(yè)信譽(yù)，避免潛在的法律風(fēng)險。雙方確認(rèn)，本協(xié)議內(nèi)容與此前簽訂的合同及相關(guān)附件具有同等法律效力，且退費(fèi)事宜應(yīng)嚴(yán)格遵循本協(xié)議約定執(zhí)行。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲方要求退還已支付款項(xiàng)（以下簡稱“退費(fèi)”）的具體流程、條件及雙方的權(quán)利與義務(wù)，確保退費(fèi)事宜依據(jù)法律規(guī)定及雙方約定順利、高效地完成。本協(xié)議范圍涵蓋退費(fèi)的計(jì)算方式、支付條件、履行期限、違約責(zé)任等核心內(nèi)容，并涉及與退費(fèi)相關(guān)的所有必要協(xié)調(diào)與確認(rèn)環(huán)節(jié)。雙方確認(rèn)，本協(xié)議是解決退費(fèi)問題的最終依據(jù)，所有相關(guān)事宜均以本協(xié)議約定為準(zhǔn)，不得與此前任何口頭或書面溝通不符。

第二條定義

本協(xié)議中，除非上下文另有明確表示，下列詞語具有以下含義：

（1）"原合同"：指甲方與乙方此前簽訂的[合同名稱]（合同編號：[合同編號]），該合同是本協(xié)議退費(fèi)事宜的基礎(chǔ)依據(jù)。

（2）"已支付款項(xiàng)"：指根據(jù)原合同約定，甲方已向乙方支付的全部或部分款項(xiàng)，具體金額以雙方確認(rèn)的結(jié)算單據(jù)為準(zhǔn)。

（3）"退費(fèi)金額"：指經(jīng)雙方核對確認(rèn)，乙方應(yīng)退還給甲方的具體款項(xiàng)數(shù)額。

（4）"結(jié)算單據(jù)"：包括但不限于發(fā)票、收據(jù)、支付憑證、對賬單等，用以證明款項(xiàng)支付及退費(fèi)計(jì)算的依據(jù)文件。

（5）"履行期限"：指本協(xié)議約定的各項(xiàng)義務(wù)應(yīng)完成的時限。

（6）"不可抗力"：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)依據(jù)本協(xié)議約定，要求乙方退還符合退費(fèi)條件的已支付款項(xiàng)。甲方有權(quán)要求乙方按照原合同及本協(xié)議的約定，提供清晰的退費(fèi)計(jì)算依據(jù)及相應(yīng)的結(jié)算單據(jù)。

（2）甲方有義務(wù)向乙方提供與退費(fèi)相關(guān)的必要文件和信息，包括但不限于原合同文本、付款憑證、退費(fèi)申請函、以及能夠證明退費(fèi)理由的具體事實(shí)材料（如產(chǎn)品缺陷證明、服務(wù)不符合同約定證明等）。

（3）甲方有義務(wù)按照本協(xié)議約定的支付條件和履行期限，配合乙方完成退費(fèi)流程，并在收到乙方退費(fèi)款項(xiàng)后及時進(jìn)行核對確認(rèn)，并在約定的時限內(nèi)（如有）向乙方出具收款確認(rèn)。

（4）甲方應(yīng)保證其提供的退費(fèi)申請及相關(guān)材料真實(shí)、合法、有效，如因甲方提供虛假信息或材料導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

（5）甲方有權(quán)監(jiān)督乙方退費(fèi)流程的合法性及合規(guī)性，如發(fā)現(xiàn)乙方行為違反法律法規(guī)或本協(xié)議約定，甲方有權(quán)要求乙方立即糾正，并保留進(jìn)一步追究責(zé)任的權(quán)利。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)要求甲方提供開展退費(fèi)工作所需的必要文件和信息，并有權(quán)審核甲方提供的材料的真實(shí)性、合法性與完整性。若甲方提供的材料不符合要求，乙方有權(quán)要求甲方在合理期限內(nèi)補(bǔ)充或更正。

（2）乙方有權(quán)依據(jù)原合同約定及本協(xié)議條款，審核甲方的退費(fèi)申請，并有權(quán)決定是否同意及以何種方式執(zhí)行退費(fèi)。乙方在審核過程中，有權(quán)要求甲方就特定事項(xiàng)進(jìn)行解釋或提供補(bǔ)充說明。

（3）乙方的核心義務(wù)是按照雙方確認(rèn)的退費(fèi)金額及本協(xié)議約定的履行期限，將應(yīng)退還的款項(xiàng)支付至甲方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)確保退費(fèi)款項(xiàng)計(jì)算準(zhǔn)確，支付過程符合法律規(guī)定。

（4）乙方有義務(wù)在收到甲方提供的有效退費(fèi)申請及全部必要文件后[具體天數(shù)，如10]個工作日內(nèi)，完成退費(fèi)金額的計(jì)算復(fù)核，并書面通知甲方復(fù)核結(jié)果及詳細(xì)的計(jì)算過程。

（5）乙方有義務(wù)按照約定的履行期限及支付條件履行退費(fèi)義務(wù)，如因乙方原因（包括但不限于計(jì)算錯誤、賬戶信息錯誤、延遲支付等）導(dǎo)致退費(fèi)未能按時或足額到達(dá)甲方，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償由此給甲方造成的直接損失。

（6）乙方有義務(wù)對甲方提供的退費(fèi)信息保密，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或獲得甲方書面同意，乙方不得向任何第三方泄露與退費(fèi)相關(guān)的具體信息。

（7）在完成退費(fèi)支付后，乙方有權(quán)要求甲方提供收款確認(rèn)，作為退費(fèi)流程完結(jié)的憑證。乙方應(yīng)妥善保管所有與退費(fèi)相關(guān)的文件記錄，以備查驗(yàn)。

第四條價格與支付條件

本協(xié)議約定的“價格”即指乙方應(yīng)退還給甲方的“退費(fèi)金額”。該金額依據(jù)原合同約定及雙方在本協(xié)議履行過程中確認(rèn)的結(jié)算結(jié)果確定。

支付方式：乙方應(yīng)將應(yīng)付退費(fèi)金額通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至甲方以下指定銀行賬戶：

開戶行：[甲方開戶銀行名稱]

賬戶名稱：[甲方賬戶全稱]

賬號：[甲方銀行賬號]

支付時間：乙方應(yīng)在收到甲方提供的有效退費(fèi)申請及全部必要文件，并完成復(fù)核后，于[具體天數(shù)，如5]個工作日內(nèi)將確認(rèn)的退費(fèi)金額支付至上述甲方指定銀行賬戶。如需更長時間進(jìn)行支付，乙方應(yīng)提前[具體天數(shù)，如3]個工作日書面通知甲方并說明理由，經(jīng)甲方書面同意后方可延期支付。

甲方應(yīng)在收到乙方支付的退費(fèi)款項(xiàng)后[具體天數(shù)，如3]個工作日內(nèi)進(jìn)行核對確認(rèn)。如無異議，甲方應(yīng)向乙方出具收款確認(rèn)函。如有異議，甲方應(yīng)在收到款項(xiàng)后[具體天數(shù)，如3]個工作日內(nèi)書面通知乙方，說明異議內(nèi)容及核對依據(jù)。雙方應(yīng)就異議部分進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商期間款項(xiàng)暫存于原支付賬戶，協(xié)商達(dá)成一致后甲方出具收款確認(rèn)函；協(xié)商不成的，按本協(xié)議爭議解決條款處理。

第五條履行期限

本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，至退費(fèi)事宜完全處理完畢、雙方權(quán)利義務(wù)均履行完畢之日終止。

甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后[具體天數(shù)，如5]個工作日內(nèi)，向乙方提交書面的退費(fèi)申請及所有必要的支持文件。

乙方應(yīng)在收到甲方提交的退費(fèi)申請及必要文件后[具體天數(shù)，如10]個工作日內(nèi)完成審核及退費(fèi)金額復(fù)核，并書面通知甲方復(fù)核結(jié)果。

若雙方對退費(fèi)金額無異議，乙方應(yīng)在收到無異議通知后[具體天數(shù)，如5]個工作日內(nèi)完成款項(xiàng)支付。

甲方應(yīng)在收到乙方支付的退費(fèi)款項(xiàng)后[具體天數(shù)，如3]個工作日內(nèi)核對確認(rèn)，并出具收款確認(rèn)。

若因退費(fèi)事宜產(chǎn)生爭議，進(jìn)入爭議解決程序，則履行期限相應(yīng)順延至爭議解決完畢之日。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）若甲方未按本協(xié)議第四條約定及時提供履行退費(fèi)所需的有效文件和信息，導(dǎo)致乙方無法按時開始審核或計(jì)算退費(fèi)金額，每逾期一日，甲方應(yīng)向乙方支付應(yīng)付退費(fèi)金額[百分比，如0.05]%的違約金，但累計(jì)違約金不超過應(yīng)付退費(fèi)金額的[百分比，如10]%。逾期超過[具體天數(shù)，如30]日，乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求甲方賠償因其延誤造成的直接損失。

（2）若甲方提供的退費(fèi)申請或相關(guān)材料虛假，給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失（包括但不限于成本、誤工費(fèi)、直接經(jīng)濟(jì)損失等），甲方應(yīng)全額賠償乙方的實(shí)際損失，并承擔(dān)因虛假信息導(dǎo)致的一切法律責(zé)任。

（3）甲方未按本協(xié)議第四條約定及時核對確認(rèn)收到的退費(fèi)款項(xiàng)，或無正當(dāng)理由拒絕確認(rèn)收款，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付已收退費(fèi)金額[百分比，如0.1]%的違約金，但累計(jì)違約金不超過已收退費(fèi)金額的[百分比，如20]%。逾期超過[具體天數(shù)，如10]日，乙方有權(quán)視為甲方接受付款，甲方不得再以任何理由提出異議。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）若乙方未按本協(xié)議第四條約定按時支付退費(fèi)款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付應(yīng)付未付退費(fèi)金額[百分比，如0.1]%的違約金，但累計(jì)違約金不超過應(yīng)付未付退費(fèi)金額的[百分比，如20]%。逾期超過[具體天數(shù)，如15]日，甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求乙方賠償因其延遲支付造成的直接損失，包括甲方因此無法使用該筆資金所產(chǎn)生的機(jī)會成本。

（2）若乙方在審核及計(jì)算退費(fèi)金額過程中存在故意或重大過失，導(dǎo)致多退或少退款項(xiàng)，造成甲方損失或多支付給乙方款項(xiàng)，乙方應(yīng)在收到甲方書面通知后[具體天數(shù)，如10]個工作日內(nèi)進(jìn)行糾正。若為多退，乙方應(yīng)將多退金額連同按延遲支付計(jì)算的違約金（自多退之日起計(jì)算，違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)同上）一并退還給甲方；若為少退，乙方應(yīng)立即補(bǔ)足少退金額，并按延遲支付計(jì)算的違約金標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。因乙方計(jì)算錯誤導(dǎo)致的退費(fèi)錯誤，乙方承擔(dān)全部責(zé)任。

（3）若乙方支付錯誤的退費(fèi)款項(xiàng)（包括支付金額錯誤、支付賬戶錯誤等），乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)錯誤后立即采取合理措施（包括但不限于通知付款銀行、聯(lián)系收款方等）防止損失擴(kuò)大。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)將錯誤支付的款項(xiàng)追回，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用。若因乙方原因?qū)е驴铐?xiàng)無法追回或追回不完整，乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。同時，乙方還應(yīng)按本條（1）款約定向甲方支付延遲支付的違約金。

（4）乙方未按本協(xié)議第五條約定履行通知義務(wù)或?qū)徍肆x務(wù)，導(dǎo)致退費(fèi)流程延誤，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付應(yīng)付退費(fèi)金額[百分比，如0.05]%的違約金，但累計(jì)違約金不超過應(yīng)付退費(fèi)金額的[百分比，如10]%。

（5）若因乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方退費(fèi)信息，給甲方造成名譽(yù)損失或直接經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律、法規(guī)、規(guī)章的修訂或廢止、稅收政策調(diào)整等）、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊、電力或通訊中斷等，且該等事件直接影響任何一方履行本協(xié)議義務(wù)。

2.通知：任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)時，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[具體天數(shù)，如5]個工作日內(nèi)，向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，詳細(xì)說明不可抗力事件的情況、影響范圍以及預(yù)計(jì)持續(xù)的時間。通知應(yīng)包含必要的證據(jù)支持。

3.協(xié)商：收到對方不可抗力通知后，雙方應(yīng)就不可抗力事件的影響進(jìn)行友好協(xié)商，并根據(jù)事件影響程度及持續(xù)時間，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議相關(guān)義務(wù)。

4.責(zé)任免除：若不可抗力事件持續(xù)超過[具體天數(shù)，如30]日，雙方均有權(quán)根據(jù)不可抗力事件對協(xié)議履行的影響程度，決定解除本協(xié)議的全部或部分條款。因不可抗力導(dǎo)致的一方或雙方未能履行本協(xié)議義務(wù)的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并采取積極措施減少損失。雙方應(yīng)相互諒解，并根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商處理后續(xù)事宜。

5.不可免除的責(zé)任：因不可抗力導(dǎo)致的延遲履行，若給守約方造成損失的，違約方仍應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任（但賠償范圍不應(yīng)包括不可抗力事件本身造成的損失）。任何一方因采取預(yù)防或補(bǔ)救措施而產(chǎn)生的額外費(fèi)用，原則上由該方自行承擔(dān)，但若該費(fèi)用具有共同受益性質(zhì)，雙方應(yīng)合理分?jǐn)偂?/p>

第八條爭議解決

1.協(xié)商：凡因本協(xié)議引起或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應(yīng)本著公平合理、誠實(shí)信用的原則進(jìn)行，爭取在[具體天數(shù)，如30]日內(nèi)達(dá)成書面和解協(xié)議。

2.調(diào)解：若雙方通過協(xié)商未能解決爭議，可共同委托[指定調(diào)解機(jī)構(gòu)名稱，如中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC）或雙方認(rèn)可的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)]進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解規(guī)則適用[指定調(diào)解規(guī)則名稱，如CIETAC調(diào)解規(guī)則]。雙方應(yīng)積極配合調(diào)解員的工作，遵守調(diào)解程序。若調(diào)解達(dá)成一致，雙方應(yīng)簽署調(diào)解協(xié)議書，該協(xié)議書具有合同約束力。

3.仲裁：若協(xié)商和調(diào)解均無法解決爭議，或雙方在協(xié)議中另有約定選擇仲裁的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[指定仲裁機(jī)構(gòu)名稱，如中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC）]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為[指定仲裁地點(diǎn)，如甲方所在地/乙方所在地/協(xié)議簽訂地]。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁費(fèi)用（包括仲裁機(jī)構(gòu)收取的仲裁費(fèi)、律師費(fèi)等）由敗訴方承擔(dān)，或按照仲裁規(guī)則的規(guī)定分擔(dān)。

4.訴訟：除上述仲裁約定外，任何一方亦有權(quán)根據(jù)中華人民共和國相關(guān)法律規(guī)定，向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟解決爭議。訴訟管轄法院為[具體法院名稱，如合同簽訂地/履行地/被告住所地]有管轄權(quán)的人民法院。選擇訴訟方式解決爭議的，不影響雙方在訴訟前或訴訟中嘗試通過協(xié)商或調(diào)解解決爭議的權(quán)利。

5.法律適用：爭議解決過程中，所有程序均適用中華人民共和國法律（為免疑義，不包括香港、澳門及臺灣地區(qū)法律）。

6.專屬爭議：本協(xié)議約定的爭議解決方式具有優(yōu)先性。除非雙方明確書面同意，任何一方不得就本協(xié)議項(xiàng)下爭議向其他任何仲裁機(jī)構(gòu)或法院提起訴訟或仲裁。

第九條其他條款

1.通知：雙方就本協(xié)議項(xiàng)下的任何事宜進(jìn)行通知或通訊時，應(yīng)通過書面形式（包括但不限于正式函件、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前[具體天數(shù)，如10]日書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的，發(fā)出時視為送達(dá)；通過傳真發(fā)送的，發(fā)送成功時視為送達(dá)；通過郵寄發(fā)送的，寄出后[具體天數(shù)，如3]日視為送達(dá)。以電子郵件或傳真發(fā)送后，應(yīng)立即通過書面方式（如正式函件）進(jìn)行確認(rèn)。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字或蓋章后生效。任何口頭約定或非書面形式的修改均不具法律效力。

3.分割性：本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。若本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的人民法院認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款，以代替原無效條款。

4.整體性：本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定、諒解或協(xié)議。雙方均不得以此前未約定的事項(xiàng)或不同理解作為抗辯。

5.不可分割性：本協(xié)議各條款相互關(guān)聯(lián)，應(yīng)整體理解。任何一方不得僅依據(jù)部分條款而忽略其他條