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2025年住宅水電氣費(fèi)結(jié)算協(xié)議甲方(水費(fèi)服務(wù)提供方):[公司全稱]法定代表人:[法定代表人姓名]注冊(cè)地址:[公司注冊(cè)地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]聯(lián)系地址:[公司聯(lián)系地址]聯(lián)系電話:[公司聯(lián)系電話]乙方(用戶):[用戶姓名/名稱]身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[用戶身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]住址:[用戶詳細(xì)住址]聯(lián)系方式:[用戶聯(lián)系電話]根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就2025年度內(nèi)乙方的住宅用水費(fèi)用結(jié)算事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條協(xié)議主體與范圍甲方作為供水服務(wù)提供方,負(fù)責(zé)向乙方居住的地址供應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的飲用水。乙方作為用戶,享有使用甲方提供的供水服務(wù)并支付相應(yīng)費(fèi)用的權(quán)利和義務(wù)。本協(xié)議適用于2025年1月1日至2025年12月31日期間,乙方在上述地址發(fā)生的住宅用水費(fèi)用的計(jì)算、結(jié)算與繳納。第二條計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.乙方的用水費(fèi)用根據(jù)實(shí)際計(jì)量水量計(jì)算。水價(jià)執(zhí)行[城市名稱]市[水價(jià)執(zhí)行部門名稱]制定的《[具體水價(jià)文件名稱]》,并按照文件規(guī)定執(zhí)行階梯水價(jià)(如有)或分類水價(jià)。2.水費(fèi)構(gòu)成包括基本水價(jià)、計(jì)量水價(jià)、污水處理費(fèi)、水資源費(fèi)等,具體費(fèi)率及構(gòu)成明細(xì)以甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)文件或政府核定為準(zhǔn)。3.甲方負(fù)責(zé)按照政府規(guī)定收取污水處理費(fèi)和水資源費(fèi),并在水費(fèi)賬單中列明。第三條計(jì)量方式1.甲方負(fù)責(zé)在乙方住址安裝、維護(hù)和管理水表,該水表為計(jì)算乙方用水量唯一依據(jù)。2.水表類型為:[水表類型,如智能遠(yuǎn)傳水表、機(jī)械水表等]。3.甲方采用[人工抄表、自動(dòng)遠(yuǎn)程抄表或其他方式]方式進(jìn)行抄表,抄表周期為每月一次,抄表日期通常為每月的[具體日期或日期范圍]。第四條結(jié)算周期與方式1.本協(xié)議項(xiàng)下的水費(fèi)結(jié)算周期為自然月度,即每月結(jié)算一次。2.甲方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后的[具體天數(shù),如5]個(gè)工作日內(nèi),根據(jù)抄錄的計(jì)量數(shù)據(jù),計(jì)算乙方當(dāng)期水費(fèi),并以[書(shū)面賬單、電子賬單(郵件/APP推送)或其他方式]向乙方發(fā)送費(fèi)用結(jié)算清單,清單應(yīng)包含抄表起止讀數(shù)、計(jì)量水量、單位水價(jià)、各項(xiàng)費(fèi)用明細(xì)及總金額。3.結(jié)算清單發(fā)送至:[乙方確認(rèn)的地址/電子郵箱/手機(jī)號(hào)碼]。第五條用戶確認(rèn)與異議處理1.乙方應(yīng)在收到費(fèi)用結(jié)算清單后[具體天數(shù),如7]日內(nèi)進(jìn)行核對(duì)。如對(duì)水量、費(fèi)用計(jì)算等有異議,應(yīng)書(shū)面形式向甲方提出,并說(shuō)明具體異議內(nèi)容及理由,同時(shí)提供相關(guān)證據(jù)(如自行記錄的用水情況等)。2.甲方應(yīng)在收到乙方書(shū)面異議后[具體天數(shù),如10]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)。核實(shí)完成后,應(yīng)將核實(shí)結(jié)果及處理意見(jiàn)書(shū)面回復(fù)乙方。3.若雙方對(duì)核實(shí)結(jié)果仍有爭(zhēng)議,可協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向[指定的調(diào)解機(jī)構(gòu)或甲方所在地]有管轄權(quán)的人民政府水價(jià)主管部門投訴,或依法向人民法院提起訴訟。第六條付款方式與期限1.乙方應(yīng)在本協(xié)議第五條約定的異議處理期限內(nèi)(或異議核實(shí)無(wú)誤后)[具體天數(shù),如3]日內(nèi),按照結(jié)算清單確認(rèn)的金額,通過(guò)以下方式之一支付水費(fèi):(1)銀行轉(zhuǎn)賬至甲方指定賬戶:戶名[甲方賬戶名稱],開(kāi)戶行[甲方開(kāi)戶銀行名稱],賬號(hào)[甲方銀行賬號(hào)];(2)現(xiàn)金支付,在甲方指定收費(fèi)點(diǎn)繳納;(3)[其他約定方式,如網(wǎng)上支付平臺(tái)等]。2.甲方指定收款賬戶信息前文已列明。3.逾期付款:乙方若未按約定期限支付水費(fèi),自逾期之日起至實(shí)際支付之日止,應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)繳水費(fèi)總額的[千分之幾或百分之幾]向甲方支付滯納金。逾期超過(guò)[具體天數(shù),如30]日,甲方有權(quán)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及合同約定暫停向乙方供水,直至費(fèi)用結(jié)清并支付滯納金及可能產(chǎn)生的其他費(fèi)用。第七條用戶權(quán)利與義務(wù)1.乙方有權(quán)獲得持續(xù)、穩(wěn)定的合格供水服務(wù)。2.乙方有權(quán)查詢本人的水表計(jì)量數(shù)據(jù)和費(fèi)用明細(xì)。3.乙方應(yīng)妥善保管戶內(nèi)水表,不得擅自拆卸、改動(dòng)、遮擋或破壞。如水表發(fā)生故障或需要校驗(yàn),應(yīng)及時(shí)通知甲方處理。4.乙方應(yīng)配合甲方工作人員的抄表、維護(hù)等正常工作。5.乙方應(yīng)在地址、聯(lián)系方式變更后[具體天數(shù),如10]日內(nèi)通知甲方更新。6.乙方應(yīng)按時(shí)足額繳納水費(fèi)。第八條服務(wù)提供方權(quán)利與義務(wù)1.甲方有權(quán)按照約定周期和標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取水費(fèi)。2.甲方應(yīng)確保供水設(shè)施的正常運(yùn)行,保障乙方用水需求。3.甲方應(yīng)準(zhǔn)確抄錄水表數(shù)據(jù),確保費(fèi)用計(jì)算無(wú)誤,并按時(shí)向乙方發(fā)送費(fèi)用結(jié)算清單。4.甲方應(yīng)負(fù)責(zé)水表的安裝、維護(hù)、校驗(yàn)和更換工作。5.甲方對(duì)乙方提供的個(gè)人信息負(fù)有保密義務(wù),非經(jīng)乙方同意或法律規(guī)定,不得泄露。6.甲方在采取暫停供水措施前,應(yīng)依法提前[具體天數(shù),如24]小時(shí)通知乙方。第九條保密條款甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息以及乙方的個(gè)人信息等均負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向任何第三方泄露,但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜緟f(xié)議所必需的除外。本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。第十條違約責(zé)任1.若乙方逾期支付水費(fèi),除應(yīng)支付滯納金外,還可能面臨甲方暫停供水的風(fēng)險(xiǎn)。2.若甲方無(wú)正當(dāng)理由錯(cuò)誤收費(fèi),應(yīng)退還多收款項(xiàng);給乙方造成損失的,應(yīng)予以賠償。3.若甲方未按約定供水或服務(wù)中斷,除應(yīng)采取補(bǔ)救措施外,還應(yīng)根據(jù)情況承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十一條不可抗力1.“不可抗力”是指雙方不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于戰(zhàn)爭(zhēng)、嚴(yán)重自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等)、政府行為(如征收、政策調(diào)整等)、重大疫情等。2.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議部分或全部不能履行的,受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理期限內(nèi)提供不可抗力證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。因不可抗力造成的損失,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第十二條爭(zhēng)議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[甲方所在地或雙方約定的其他]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三條協(xié)議生效、變更與終止1.本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。2.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書(shū)面文件后方能生效。3.本協(xié)議在2025年12月31日結(jié)算周期結(jié)束后自動(dòng)終止。終止時(shí),雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用。水表資產(chǎn)按[相關(guān)規(guī)定或約定]處理。第十四條其他1.本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知均應(yīng)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。

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