戰(zhàn)略成本管理若干問題研究目錄TOC\o"1-3"\h\u摘要 3Abstract 4緒論 5一、國內外研究情況 5（一）我國研究情況 5（二）國外研究情況 6二、戰(zhàn)略成本管理基礎 7（一）戰(zhàn)略成本管理概述 71、成本管理概述 72、戰(zhàn)略管理概述 8（二）戰(zhàn)略成本管理的目標 81、降低成本 82、通過對成本的控制增加企業(yè)的利潤 93、配合企業(yè)取得競爭優(yōu)勢 10三、現(xiàn)代企業(yè)應用戰(zhàn)略成本管理存在的問題 11（一）只看到生產成本，忽視流通性成本 11（二）注重人工成本，看不到激勵和約束機制的作用 11（三）目光放在短期利潤 11（四）獲取和傳遞信息能力不強 12四、戰(zhàn)略成本管理存在的問題解決對策 12（一）拓寬成本管理范圍 12（二）加大研究和技術創(chuàng)新成本投入 13（三）樹立全員戰(zhàn)略成本管理意識 13（四）積極收集戰(zhàn)略成本信息并有效傳遞 13結語 14參考文獻 15致謝 16

摘要成本管理在企業(yè)生存和競爭中有著重要的作用，是企業(yè)做大做強的有效工具，在我國經濟高速發(fā)展這一歷史階段中，對企業(yè)走出國門也是起到了現(xiàn)實意義的。隨著現(xiàn)代經濟的快速發(fā)展，企業(yè)需要打破傳統(tǒng)成本管理的觀念，戰(zhàn)略成本管理為了適應它而因此產生?，F(xiàn)代企業(yè)需要用戰(zhàn)略成本管理的理念對企業(yè)進行更深層次的分析和研究，建立起完善的戰(zhàn)略成本管理體系，為企業(yè)在市場競爭上和之后的發(fā)展建立一定的競爭優(yōu)勢。本文重在研究戰(zhàn)略成本管理在我國市場上企業(yè)中所存在的一些問題及分析企業(yè)價值鏈和成本動因后得出的一些常用解決方案。使他們能夠成為強有力的理論工具，運用理論知識對企業(yè)戰(zhàn)略中可能涉及到的一些成本問題和價值鏈進行分析，通過分析得到企業(yè)的目的和現(xiàn)實意義。再對企業(yè)在生存和競爭中需要注意的一些問題進行進一步分析。【關鍵詞】：成本管理戰(zhàn)略定位價值鏈成本動因

AbstractCostmanagementplaysanimportantroleinthesurvivalandcompetitionofenterprisesandisaneffectivetoolforenterprisestobecomebiggerandstronger.Withtherapiddevelopmentofmoderneconomy,enterprisesneedtobreakthetraditionalconceptofcostmanagement,strategiccostmanagementinordertoadapttoit.Modernenterprisesneedtousetheconceptofstrategiccostmanagementtocarryoutadeeperanalysisandresearchonenterprises,establishaperfectstrategiccostmanagementsystem,andestablishacertaincompetitiveadvantageforenterprisesinthemarketcompetitionandlaterdevelopment.ThispaperfocusesonstrategiccostmanagementinSomeproblemsexistinginenterprisesinourmarketandsomecommonsolutionsafteranalyzingenterprisevaluechainandcostdrivers.sothattheycanbecomeapowerfultheoreticaltool,applytheoreticalknowledgetoanalyzesomecostproblemsandvaluechainsthatmaybeinvolvedinenterprisestrategy,andgetthepurposeandpracticalsignificanceoftheenterprisethroughanalysis.Furtheranalysisofsomeproblemsthatenterprisesneedtopayattentiontoinsurvivalandcompetition.【Keywords】:costmanagementstrategicpositioningvaluechaincostdrivers

緒論在當今社會經濟發(fā)展下，全球經濟充斥著各種各樣的問題，如次貸危機、金融風暴等等，還彌漫著各種潛在危機?？梢哉f，當今社會經濟是危機重重的，傳統(tǒng)的成本管理方法方式已經滿足不了如今的社會經濟需求。所以，我們在成本管理方面相較于傳統(tǒng)成本管理方式、管理方法、管理思想、管理手段、管理組織等方面進行進一步的科學的、合理的、適用的、相應的一些創(chuàng)新和改革。才能在現(xiàn)代社會市場經濟中取得較大的競爭優(yōu)勢。成本是企業(yè)生存和競爭的一重大因素。先進的、科學的、好的成本管理系統(tǒng)能夠讓企業(yè)在市場競爭中立于一個好的戰(zhàn)略地位，從而更好地實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。2001年，經濟全球化成為社會發(fā)展趨勢，我國順應趨勢加入世界貿易組織，因此我國經濟逐漸與國際經濟互相融合，最終呈現(xiàn)出世界經濟相互交錯的狀態(tài)。加入世界貿易組織在為我國企業(yè)提供了更廣闊的市場、更多的機遇的同時也有許多國際上實力雄厚的企業(yè)進入我國市場，使得我國企業(yè)市場競爭更加激烈，我國本土企業(yè)的外部環(huán)境可以說是非常惡劣。企業(yè)已經不能單純的以降低成本來作為企業(yè)的目標了。在這個競爭壓力這么大的市場中，必須采用科學的成本管理方法才能讓企業(yè)在這個市場立于不敗之地。而對于現(xiàn)階段的成本管理來看，企業(yè)必須在管理上有所創(chuàng)新，打破傳統(tǒng)思維，將成本管理與戰(zhàn)略的思維相結合，尋求企業(yè)進一步的管理和成本的控制。一、國內外研究情況（一）國內研究情況對于我們國家來說，戰(zhàn)略成本管理正處于如新生兒般稚嫩的狀態(tài)，相對于國外的戰(zhàn)略成本管理相比是比較滯后的，還有很大的一段差距。造成這種差距的主要原因是我國在企業(yè)戰(zhàn)略成本管理實踐這方面起步的時間相對較為靠后，從而使得戰(zhàn)略成本管理沒有一個好的研究基礎和充沛的資源。正是因為這樣，迄今為止，我國在戰(zhàn)略成本管理方面的研究較少，并不成熟。雖然我國戰(zhàn)略成本研究起步晚，但是也并非毫無建樹。首先，1992年，王學軍在《財會通訊》上發(fā)表了一文名叫《輪戰(zhàn)略成本管理》，該文對于我國的戰(zhàn)略成本研究工作具有很重大的意義，它是國內最早對戰(zhàn)略成本管理進行研究的文獻，在它之后國內理論開始逐漸往更深層次、更廣范圍、更加全面的方向繼續(xù)發(fā)展。繼此之后，于1999年時，西南財經大學會計研究所戰(zhàn)略成本管理課題組在《四川會計》上發(fā)表了一系列的論文，論文內容主要是對戰(zhàn)略成本管理的背景和意義進行了一系列的研究，還有戰(zhàn)略成本與企業(yè)之間的各種關系和問題，對我國在戰(zhàn)略成本研究方面進行了較為系統(tǒng)、較全面的深入研究。然后，在2001年時期里，名叫《企業(yè)戰(zhàn)略成本管理研究》的一文出世，出版人是陳軻。它是從成本管理環(huán)境的變化到應用和基本的理論為邏輯思維來對戰(zhàn)略成本管理進行系統(tǒng)的研究，拓寬了對戰(zhàn)略成本管理研究的道路。該文表達了許多自己的見解，有很多創(chuàng)新性的觀點，還提出了許多對我國企業(yè)競爭力的提升、戰(zhàn)略成本管理進程有益的建議，對我國企業(yè)戰(zhàn)略成本管理制度的改革也有著重要的意義。除了上述這些文獻外，其它也發(fā)表過一些關于戰(zhàn)略成本管理研究的文章。但是這些文章大多數(shù)都是局限于單純的理論層面的分析結果，并未和實踐研究結合起來進行分析和綜合觀察，具有局限性。實踐才是檢驗真理的唯一標準，任何理論都要不斷接受實踐的檢驗，沒有接受過實踐的理論只能算是一紙空文。（二）國外研究情況國外戰(zhàn)略成本研究的起步相較與國內來說是早了一大節(jié)的，在很早的時候就已經開始了成本管理的研究。英國學者西蒙茲在20世紀80年代提出了一些新的概念，他主要強調企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)管理會計相結合的重要性和必要性。又從企業(yè)競爭這一個新的角度對戰(zhàn)略成本管理進行探討。美國哈佛商學院的教授邁克爾·波特是首先從戰(zhàn)略的角度詳細考慮成本管理的一位學者。他在他的兩本書《競爭戰(zhàn)略》和《競爭優(yōu)勢》中提出了去使用一些辦法來對戰(zhàn)略成本管理進行分析，使用價值鏈分析制作簡單可行的戰(zhàn)略框架就是眾多方法中的一種。更是因為波特的研究成果從而也將戰(zhàn)略成本的可操作性提高了很多，也因此戰(zhàn)略成本管理得到了進一步的建樹。之后Bromwich?撰寫的《管理會計的定義和范圍：從管理角度的認識》在1988年發(fā)文，它推進了世界對戰(zhàn)略成本研究的發(fā)展進程。1993年，在先研究者邁克爾·波特和肯尼斯·西蒙茲的影響下，一部分學者也研究出許多優(yōu)秀的研究文學，其中比較出類拔萃的是《戰(zhàn)略成本管理》一文，它是基于邁克爾·波特和肯尼斯·西蒙茲的研究基礎上出版的，它的作者是美國管理會計的兩位學者。這本書對戰(zhàn)略成本管理提出一些自己的看法，并且認為戰(zhàn)略管理的對成本信息有管理性運用。是戰(zhàn)略成本管理的定義。它主要是通過戰(zhàn)略成本的四個階段所起的作用作為研究思路進行研究。在1995年，一種新的戰(zhàn)略管理模式橫空出世，進入人們戰(zhàn)略成本管理的視野。它運用新的方式來解決問題的診斷以及提出戰(zhàn)略定位的選擇問題，這種方式是之前一直都不存在的，而這種解決問題的方式就是去運用戰(zhàn)略成本管理的相關工具。在解決問題的時候還需要去分析行業(yè)態(tài)勢和競爭對手情況才能更好的去解決問題。之后這種解決問題的方式得到人們的喜愛。1998年，一種新的戰(zhàn)略成本管理模式出現(xiàn)，它以作業(yè)成本制度為核心，這種模式通過全面引入作業(yè)成本法進入傳統(tǒng)的成本管理體系中，時刻關注著一些有關的市場動向，特別是著中去關注那些競爭地位和競爭對手動向的變化，以便隨時能夠做出應對方案，因此也就誕生了一個新的會計崗位--戰(zhàn)略管理會計。20世紀90年代之后，戰(zhàn)略成本的管理依舊得到了飛速發(fā)展，戰(zhàn)略成本管理的研究也是更加深入。其中日本成本管理的企業(yè)節(jié)和理論界眾人對戰(zhàn)略成本管理及其競爭情報等的深入研究起到很大的作用，在他們的長期奮戰(zhàn)之下，又出現(xiàn)了一種新的管理模式，這種模式為成本企劃，它是一個對于情報研究的過程，有著非常強的邏輯性，每一個過程都聯(lián)系緊密，從開始實施充分透徹的成本信息分析作為事務的最初點開始對企業(yè)未來的利潤進行戰(zhàn)略性管理的情報研究過程。二、戰(zhàn)略成本管理基礎（一）戰(zhàn)略成本管理概述1、成本管理概述成本管理是從戰(zhàn)略角度來研究成本與控制的戰(zhàn)略成本管理思想，成本是伴隨著每個產品從制造到銷售到消費者手中所產生的費用。所以企業(yè)為了更好的生存下去，在市場中取得更大的優(yōu)勢，一般都會對成本進行科學的管理來達到目的，它是在上個世紀80年代時由英美等國的管理會計學者和教授同心協(xié)力下經過努力逐步形成的。經過時間的認證和各國運用實踐后也是證明了成本管理在競爭中能夠有效的取得長期的競爭優(yōu)勢，是一種行之有效的方法。現(xiàn)在的企業(yè)大多數(shù)都在用這類方法進行管理。在現(xiàn)在市場瞬息萬變的時代，傳統(tǒng)的成本管理已經無法滿足企業(yè)需求，因此，成本管理從戰(zhàn)略角度出發(fā)已經成為時代潮流。2、戰(zhàn)略管理概述戰(zhàn)略管理是以充分占有的信息為基礎從而進行系統(tǒng)的決策和實施的一個過程，它包含了若干個必要的過程和一系列的環(huán)節(jié)，而且它還必須具有一定的邏輯，從而形成的一套完整的體系。對于戰(zhàn)略管理的看法，多年來都沒有一個統(tǒng)一的看法，但是它在企業(yè)界多年來都突顯出很強的重要性。戰(zhàn)略成本管理便是成本管理和戰(zhàn)略管理的有機結合體，因為傳統(tǒng)成本管理已經無法滿足現(xiàn)代市場瞬息萬變的環(huán)境，它需要做出一些改變才能適應這個環(huán)境。戰(zhàn)略成本管理就是因此誕生的，它從大局上進行成本管理，比傳統(tǒng)成本管理多了一些戰(zhàn)略性、全局性。運用企業(yè)擁有的實質性信息和企業(yè)成本數(shù)據(jù)得到有用的戰(zhàn)略性成本信息。再通過這些信息積極做出決策去形成企業(yè)的競爭優(yōu)勢和核心競爭力的創(chuàng)造。在市場中穩(wěn)住自己的地位接而向上攀爬。（二）戰(zhàn)略成本管理的目標我國目前企業(yè)眾多，市場錯綜復雜，難以琢磨，但是我們對于這個錯綜復雜的市場也并非豪無辦法。我們看待問題的角度不同，就會產生多種戰(zhàn)略成本管理目標來的到不同的解決方案，不過，總的說起來，戰(zhàn)略成本管理的目標選擇時一般要都會考慮以下幾點：1、降低成本對于企業(yè)來說，在任何情況下，降低成本都是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的重要方式，在企業(yè)管理中占有重要地位，一般企業(yè)都會把它放在第一位。企業(yè)可以降低成本的方法有很多：企業(yè)可以在不改變經濟規(guī)模、產品質量、更換硬件、技術條件的情況下，通過提高生產效率，降低生產過程中的各種消耗，運用系統(tǒng)的組織管理避免一些不合理的損耗等方法降低成本。可以提高勞動生產率，也可以說是員工生產率，一般能夠使用提高員工職業(yè)素養(yǎng)、加大員工培訓力度、適量增減員工數(shù)量等方法來提高員工的生產效率?？梢蕴岣弋a品質量，產品質量往往是銷售量多少的關鍵因數(shù)，消費者購買產品最關心得問題往往也是質量問題，產品質量也是企業(yè)技術的重要指標，企業(yè)需要在每個產品生產環(huán)節(jié)都嚴格要求質量并對產品完成品進行質量檢驗，將不合格品重新進行制作或者進行修理，提高產品合格率，避免殘次品流入消費者手中讓消費者得到不好的購物體驗?？梢酝ㄟ^降低材料消耗降低成本。企業(yè)加強對原材料的管理，在不影響產品質量的情況下科學節(jié)約材料，減少不必要的材料損耗和浪費，降低材料的消耗。還可以提高設備的利用程度，如今科技發(fā)展迅速，高科技設備相繼進入普通企業(yè)代替人進行部分工作，因此設備的管理也就尤為重要，要讓每一臺設備都能夠得到充分使用，減少不必要的成本消耗。這些降低成本消耗的方法在企業(yè)中十分常見，很多企業(yè)都在使用，所以一些企業(yè)就會在這些方法的基礎上再采取另外的方法來降低成本，像是對企業(yè)現(xiàn)有的管理制度進行科學合理的改進，或是更換更加方便、快捷的企業(yè)設備，有或是從企業(yè)外部的一些相關環(huán)節(jié)入手等諸多方面來降低成本，拉開與其它企業(yè)的距離，獲得更大的優(yōu)勢。2、控制成本來增加企業(yè)的利潤企業(yè)的利潤是可以通過對成本的控制在一定程度上增加的。在企業(yè)銷售收入不變的情況下，企業(yè)的利潤和成本是有反比關系的。從戰(zhàn)略意義上看，企業(yè)會去考慮如何通過控制成本的方式，在什么地方適當增加成本或者是適當減少成本來為企業(yè)在市場競爭環(huán)境中占到一些優(yōu)勢。在生產運營需要和成本降低之間去做一些取舍是戰(zhàn)略成本管理無法回避的選擇，在企業(yè)中，成本是很重要的一個部分，它往往和多個步驟還有很多的因數(shù)相互掛鉤，一般在保證企業(yè)產品質量的情況下，利用供求函數(shù)去在一定程度上得出企業(yè)產品的價格和消費者需求的上下波動關系。適當提高或降低產品定價，企業(yè)適度的去降低一些不必要的成本，使得在產品定價上有更多的空間，就可以更大程度通過調整產品價格來擴大市場份額等需求，使企業(yè)能夠最大程度的去獲取利潤。3、配合企業(yè)取得競爭優(yōu)勢現(xiàn)代企業(yè)一般都會采取諸多的戰(zhàn)略措施來為自己在這個復雜多變的市場環(huán)境中取得競爭優(yōu)勢,但是這些戰(zhàn)略也不是能夠單獨起作用的，它需要和成本管理相互作用才能最大限度的發(fā)揮作用。若有些企業(yè)采用成本領先戰(zhàn)略的話，那么它就需要使用強化成本管理等有效手段去降低自己的成本。總的來說，企業(yè)的戰(zhàn)略選擇和實施的根本目的都是為了提高企業(yè)的利益，企業(yè)的利益是企業(yè)的根本。企業(yè)要在市場中取得長期競爭優(yōu)勢，因此企業(yè)的戰(zhàn)略選擇就需要成本管理的配合。當然，企業(yè)要想單從企業(yè)內部或是外部就取得較大優(yōu)勢基本上是不可能的，必須要從企業(yè)內部和企業(yè)外部一起入手。在企業(yè)的內部一般都會有無數(shù)個有價值的環(huán)節(jié)鏈接而成，這些價值鏈都有著廣泛的聯(lián)系，我們需要用一些方法來對這些價值鏈進行管理并逐個進行思考研究，盡量避免每個小環(huán)節(jié)成本的不必要消耗，然后對它們進行整合優(yōu)化，把不需要的環(huán)節(jié)去掉，把不足的地方加以改進，使它們能夠協(xié)調一致，更好的去運作，進而達到降低成本的目的。對于企業(yè)外部，也就是在企業(yè)的市場中的環(huán)境，它的一些變化對企業(yè)都有著直接的影響。例如，企業(yè)與供應商、銷售商市場這部分直接的外部環(huán)境。它們都能夠給企業(yè)帶來一定的競爭優(yōu)勢，所以企業(yè)需要大量的信息處理好這部分關系以便企業(yè)之后的長久發(fā)展。除此之外，企業(yè)的競爭對手也是尤為重要的，擁有一個好的競爭對手，能夠更快讓你認識到自己的不足之處，企業(yè)之間也可以相互學習，提取競爭對手優(yōu)秀的制度、優(yōu)秀的方法用來改進自己，共同進步，使企業(yè)的綜合實力更強，取得長期的競爭優(yōu)勢。最后，建立戰(zhàn)略成本管理績效評價系統(tǒng)。戰(zhàn)略成本管理績效評價具有以下幾個特點：（1）評價對象的戰(zhàn)略相關性。我們要從戰(zhàn)略的角度去做出相關的業(yè)績評價，因為它與成本管理目標息息相關，所以并不能單純的使用短期成本效益作為評價的一個標準去進行單一的評價，而是應該以成本管理目標為依據(jù)從長期的成本效益出發(fā)來進行評價。（2）評價過程的動態(tài)性。戰(zhàn)略成本管理的評價絕不是在管理活動結束后進行的行為，而是在長期的戰(zhàn)略成本管理活動的動態(tài)管理過程中去進行評價的，它需要伴隨著各個階段性實施的管理過程完成度適時進行評價，這是它的動態(tài)性。（3）評價指標的全面性。戰(zhàn)略成本管理績效評價的指標不能只是局限于財務指標范圍，其他的一些像是產品質量、市場份額、顧客滿意度等非財務指標但是能夠反映企業(yè)競爭高低的也是評價是的重要指標，這是由戰(zhàn)略成本管理活動的特點所決定的。三、現(xiàn)代企業(yè)應用戰(zhàn)略成本管理存在的問題戰(zhàn)略成本管理是為了適應現(xiàn)代市場變化多端而產生的，然而不少企業(yè)在戰(zhàn)略成本管理方面還存在著許多的問題，不少企業(yè)依舊側重內部管理，特別是中小型企業(yè)。這樣使得戰(zhàn)略成本管理理論和內容顯得十分僵化，而且缺乏市場觀念，就導致很多中小型企業(yè)無法在市場長期生存下去。（一）只看到生產成本，忽視流通性成本在如今市場環(huán)境中，很多中小型企業(yè)都會出現(xiàn)這種較為重視生產性費用的偏愛，他們總是感覺生產性費用占了成本的絕大多數(shù)而就想當然的對流通性費用視而不見。因此，他們把大部分精力放在生產過程中去避免一些費用的發(fā)生，而很多時候會忽視了采購材料、市場營銷和售后服務等這些流通性的費用，但是現(xiàn)代市場經濟的飛速發(fā)展導致了企業(yè)流轉周期越來越短，產品量越來越大，產品流通越來越快。所以，流通性費用所占比重也就越來越大，這使得我們再也無法對流通性費用視而不見。所以輕視流通性費用節(jié)約的這種行為在現(xiàn)代市場經濟中往往是不能有效的去控制住成本的發(fā)生，這種側重企業(yè)內部，一味控制生產性費用而得到的收益是無法滿足現(xiàn)代市場經濟的，更是無法依據(jù)控制生產性費用去為企業(yè)取得長期的競爭優(yōu)勢。（二）注重人工成本，看不到激勵和約束機制的作用現(xiàn)代市場上很多企業(yè)屬于密集型勞動力企業(yè)，這些企業(yè)往往在人工成本這方面支出較多，因此他們把大部分精力放在如何減少人工成本的支出，極力壓低員工工資去增加企業(yè)的利潤加大優(yōu)勢，而就輕視去建立完善的激勵和約束機制能給企業(yè)帶來的優(yōu)勢，而不完善的激勵和約束機制便無法達到應有的效果，導致勞動安全保障不足，培訓力度不足，員工整體素質不高。這樣做對企業(yè)帶來的后果就是很難留住企業(yè)人才，導致人才流失，企業(yè)員工工作效率也就難以得到提升，間接增加了企業(yè)的用人成本。（三）目光放在短期利潤部分企業(yè)戰(zhàn)略成本管理觀念意識不強，成本管理工作得不到企業(yè)管理層的重視，沒有將成本管理當做企業(yè)獲取利潤的手段。企業(yè)管理層把大部分精力都放在市場上面，而成本管理還停留“為了節(jié)約成本而去節(jié)約成本”的短期觀念上，因而企業(yè)形成了一種高利潤、高成本的經營模式。單從利潤上看企業(yè)有著比以往高的利潤，但是從企業(yè)凈利潤來看，較以往卻沒什么起色。而且企業(yè)對設計成本、研究費用這些方面也不夠重視，還在降低成本的初級狀態(tài)，局限于企業(yè)內部，注重于企業(yè)短期內的企業(yè)利潤。很少有企業(yè)能夠去通過企業(yè)的外部去降低成本，或者通過技術開發(fā)等手段去降低成本。導致這部分企業(yè)無法在市場中取得較大的競爭優(yōu)勢甚至可能被市場淘汰。這是現(xiàn)代企業(yè)在運用成本管理是在認識上的局限。（四）獲取和傳遞信息能力不強企業(yè)管理層在進行戰(zhàn)略決策時沒有對大行業(yè)進行了解，對行業(yè)的市場環(huán)境不熟悉，也沒有對企業(yè)成本進行計算，導致決策缺乏戰(zhàn)略成本信息的支持，企業(yè)管理層也就無法做出正確的決策。同時，企業(yè)不重視內部交流機制，企業(yè)內部缺乏溝通和反饋，導致決策難以落實，傳遞信息速度較慢，執(zhí)行決策效率不高，信息也難以得到反饋，決策就會開始慢慢背離企業(yè)發(fā)展目標，使得決策達不到預期的效果。戰(zhàn)略成本管理需要取得大量信息，充分了解行業(yè)在市場中的環(huán)境，以便做出正確決策。為了得到信息，企業(yè)需要使用更高的技術方法。戰(zhàn)略成本管理需要的信息不僅僅是企業(yè)財務信息和管理信息這些內部信息，還需要競爭對手甚至是整個行業(yè)的信息。戰(zhàn)略成本管理信息的通暢對戰(zhàn)略成本管理體系建立和管理層決策都有重要意義。四、戰(zhàn)略成本管理存在的問題解決對策（一）拓寬成本管理范圍企業(yè)成本管理不應該局限于成本性費用，還應該往流通性費用上進行拓寬。尤其在經濟飛速發(fā)展的今天、在非物質商品日趨商品化的今天，企業(yè)更要重視流通性費用的管理，非物質產品的成本也應該包括在內。像以往一樣只注重生產成本費用的企業(yè)是無法生存下去的。企業(yè)只有將發(fā)生費用的全部成本都進行嚴格的控制并且運用科學、合理的方法進行管理，才能最大化降低企業(yè)成本，讓企業(yè)長期保持競爭優(yōu)勢。（二）加大研究和技術創(chuàng)新成本投入現(xiàn)如今，不管是科學研究還是企業(yè)經營，創(chuàng)新已是時代潮流。企業(yè)中技術創(chuàng)新也是占下不容輕視的一個版塊。企業(yè)要長期生存和發(fā)展，就必須順應經濟的發(fā)展，走技術創(chuàng)新的道路，產品的創(chuàng)新與技術創(chuàng)新有著密切的聯(lián)系。企業(yè)應該采用新的生產和經營方式，開發(fā)新產品，提高產品質量，提高新服務。促進成本管理的方式應當是技術創(chuàng)新。無論長期還是短期上，企業(yè)都需要去進行新產品的開發(fā)和技術的創(chuàng)新，它不僅能讓企業(yè)獲得更大的效益，而且有利于企業(yè)取得長期的競爭優(yōu)勢。所以，加大研究和技術創(chuàng)新成本投入對企業(yè)來說是十分有必要的。（三）樹立全員戰(zhàn)略成本管理意識企業(yè)需要意識到對于企業(yè)而言，員工不僅僅是企業(yè)雇傭的勞動力，同時也是企業(yè)發(fā)展的重要推動力，員工對企業(yè)綜合實力的整體發(fā)展具有不可代替的重要性。企業(yè)要將員工定義為企業(yè)的資源，尊重知識和人才，對員工進行培訓，向員工傳達戰(zhàn)略成本管理的觀念。將“成本管理與個人無關”的思想去除，應該讓全體成員都意識到企業(yè)的命運和個人息息相關，同時更新成本觀念，樹立全體成員較強的成本意識，自覺為企業(yè)戰(zhàn)略成本管理建立做貢獻，全體員工都應具備成本意識和高度的責任心以及團隊協(xié)作的精神。這些會是的成本管理工作事半功倍。（四）積極收集戰(zhàn)略成本信息并有效傳遞在市場經濟飛速發(fā)展的今天，無論是技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新還是產品創(chuàng)新都離不開信息的支持，而員工是企業(yè)與外部公眾溝通的最有效的中介，同時也是消費者，員工可以在市場中獲取很多企業(yè)相關的信息，協(xié)調好企業(yè)員工關系并確保企業(yè)與員工之間進行良好有效的溝通對信息傳遞也有著很大的作用。企業(yè)還可以通過專業(yè)的財務處理軟件的建立去取得相應的一些成本管理需要的信息，對這些信息隨時進行分析和處理并能夠更好、更及時的整合和傳遞這些信息。使用信息技術能夠實現(xiàn)跨地域、跨層級的同步信息交換。從而解決溝通和反饋信息的問題，減少成本管理決策過程中隨意性、主觀性、不確定性，增強成本管理決策的合理性和科學性，從而有效提高經營管理效率。結語戰(zhàn)略成本管理有著十分豐富的內容也有著十分廣泛的覆蓋，上至整個市場，下到生產過程中的每一個環(huán)節(jié)都可以看到戰(zhàn)略成本管理的影子，所以戰(zhàn)略成本管理是一門很深的學問。戰(zhàn)略成本管理在企業(yè)運用中它要求技術管理和經濟管理相結