2025年大學(xué)《電子競(jìng)技運(yùn)動(dòng)與管理》專業(yè)題庫(kù)——電競(jìng)專業(yè)選手形象打造考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、名詞解釋（每小題4分，共20分）1.電競(jìng)選手形象2.選手人設(shè)3.電競(jìng)選手品牌價(jià)值4.危機(jī)公關(guān)5.社交媒體影響力二、簡(jiǎn)答題（每小題6分，共30分）1.簡(jiǎn)述塑造良好電競(jìng)選手形象對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的主要作用。2.電競(jìng)選手形象主要由哪些核心要素構(gòu)成？3.簡(jiǎn)述電競(jìng)選手在進(jìn)行社交媒體互動(dòng)時(shí)應(yīng)注意的幾個(gè)關(guān)鍵原則。4.俱樂(lè)部在電競(jìng)選手形象塑造中通常扮演著怎樣的角色？5.分析賽事規(guī)則變化可能對(duì)選手形象產(chǎn)生哪些影響。三、論述題（每小題10分，共40分）1.結(jié)合實(shí)際案例，論述電競(jìng)選手技術(shù)實(shí)力與其公眾形象之間的關(guān)系，以及如何實(shí)現(xiàn)二者的良性統(tǒng)一。2.一位電競(jìng)選手在比賽中出現(xiàn)失誤或不當(dāng)言論后，俱樂(lè)部和選手本人應(yīng)采取怎樣的策略進(jìn)行形象修復(fù)？請(qǐng)闡述具體步驟和注意事項(xiàng)。3.在當(dāng)前社交媒體高度發(fā)達(dá)的環(huán)境下，電競(jìng)選手應(yīng)如何主動(dòng)管理自己的公眾形象，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人與職業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展？4.從專業(yè)倫理的角度，分析電競(jìng)選手形象打造過(guò)程中可能涉及的道德困境，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)原則。四、案例分析題（20分）閱讀以下案例材料，并回答問(wèn)題：小明是一名正在上升期的英雄聯(lián)盟職業(yè)選手，技術(shù)出色但性格較為內(nèi)向，比賽外不擅長(zhǎng)與媒體和粉絲互動(dòng)。他的俱樂(lè)部為了提升其商業(yè)價(jià)值和品牌形象，投入了大量資源進(jìn)行市場(chǎng)推廣，包括制作精美的宣傳片、簽約時(shí)尚品牌代言。然而，在一次比賽失利后，小明在直播中情緒失控，發(fā)表了抱怨隊(duì)友和質(zhì)疑賽事裁判的言論，引起了廣泛負(fù)面輿論。俱樂(lè)部隨后迅速發(fā)布聲明，為小明的行為道歉，并宣布對(duì)其進(jìn)行內(nèi)部處分。但這次事件顯著損害了小明和俱樂(lè)部的公眾形象，贊助商也表示了擔(dān)憂。結(jié)合上述案例，分析：1.小明、俱樂(lè)部以及賽事在此次事件中各自的行為存在哪些問(wèn)題？2.從選手形象管理的角度，分析此次事件帶來(lái)的負(fù)面影響及其深層原因。3.若你是小明或其俱樂(lè)部形象管理顧問(wèn)，你會(huì)提出哪些改進(jìn)措施來(lái)應(yīng)對(duì)當(dāng)前局面，并預(yù)防類似事件再次發(fā)生？試卷答案一、名詞解釋1.電競(jìng)選手形象：指公眾、媒體、粉絲等對(duì)電競(jìng)選手的認(rèn)知、評(píng)價(jià)和印象的總和，是其個(gè)人特質(zhì)、職業(yè)表現(xiàn)、公眾行為、文化屬性等多方面因素綜合作用的外在體現(xiàn)。**解析思路：*定義需涵蓋“公眾認(rèn)知、評(píng)價(jià)、印象”，并點(diǎn)出構(gòu)成要素的多樣性（個(gè)人、職業(yè)、行為、文化等）。2.選手人設(shè)：指為了塑造或強(qiáng)化特定形象而設(shè)計(jì)的、具有代表性的特質(zhì)或標(biāo)簽集合，是選手形象在特定語(yǔ)境下被聚焦和傳播的關(guān)鍵點(diǎn)。**解析思路：*強(qiáng)調(diào)“設(shè)計(jì)性”、“代表性特質(zhì)/標(biāo)簽”，并點(diǎn)出其在傳播中的作用。3.電競(jìng)選手品牌價(jià)值：指依托選手個(gè)人形象、聲譽(yù)、技能、粉絲基礎(chǔ)等無(wú)形資產(chǎn)所具有的市場(chǎng)吸引力、商業(yè)變現(xiàn)能力和社會(huì)影響力的綜合體現(xiàn)。**解析思路：*關(guān)聯(lián)“無(wú)形資產(chǎn)”（形象、聲譽(yù)等），突出其“市場(chǎng)吸引力、商業(yè)變現(xiàn)、社會(huì)影響力”的綜合價(jià)值。4.危機(jī)公關(guān)：指在組織或個(gè)人（如電競(jìng)選手）面臨突發(fā)性負(fù)面事件時(shí)，為控制事態(tài)、減少損失、恢復(fù)聲譽(yù)而采取的一系列溝通、應(yīng)對(duì)和管理措施。**解析思路：*點(diǎn)明“負(fù)面事件”、“控制事態(tài)、減少損失、恢復(fù)聲譽(yù)”的目標(biāo)，以及采取“溝通、應(yīng)對(duì)、管理”的措施。5.社交媒體影響力：指通過(guò)社交媒體平臺(tái)，電競(jìng)選手利用其賬號(hào)、內(nèi)容和互動(dòng)能力，對(duì)粉絲、輿論、市場(chǎng)等產(chǎn)生引導(dǎo)、影響和帶動(dòng)作用的能力。**解析思路：*強(qiáng)調(diào)“社交媒體平臺(tái)”、“賬號(hào)、內(nèi)容、互動(dòng)能力”，以及產(chǎn)生的“引導(dǎo)、影響、帶動(dòng)”作用。二、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述塑造良好電競(jìng)選手形象對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的主要作用。*提升商業(yè)價(jià)值：吸引贊助商，增加代言收入。*增強(qiáng)粉絲粘性：形成品牌效應(yīng)，吸引和留住粉絲。*促進(jìn)職業(yè)機(jī)會(huì)：獲得更好的比賽機(jī)會(huì)，加入強(qiáng)隊(duì)或知名俱樂(lè)部。*提升社會(huì)認(rèn)可度：獲得公眾尊重，擴(kuò)大個(gè)人影響力。*助力職業(yè)生涯延長(zhǎng)：形象好更易獲得寬容，利于心態(tài)調(diào)整和長(zhǎng)期發(fā)展。**解析思路：*從“商業(yè)價(jià)值、粉絲、職業(yè)機(jī)會(huì)、社會(huì)認(rèn)可、職業(yè)生涯”等多個(gè)維度闡述作用，覆蓋面要廣。2.電競(jìng)選手形象主要由哪些核心要素構(gòu)成？*技術(shù)實(shí)力：是根本基礎(chǔ)，直接影響比賽表現(xiàn)和觀眾評(píng)價(jià)。*職業(yè)素養(yǎng)：包括態(tài)度（努力、專注、抗壓）、行為（遵守規(guī)則、尊重對(duì)手、團(tuán)隊(duì)協(xié)作）。*個(gè)人魅力：性格特點(diǎn)、言談舉止、價(jià)值觀等帶來(lái)的吸引力。*公眾形象：通過(guò)比賽、直播、社交等公開場(chǎng)合表現(xiàn)出的整體觀感。*文化屬性：如地域文化、時(shí)代特征、圈層認(rèn)同等。*媒體評(píng)價(jià)：主流媒體和自媒體對(duì)其的塑造與解讀。**解析思路：*涵蓋“技術(shù)、職業(yè)態(tài)度、個(gè)性、公眾行為、文化、媒體”等關(guān)鍵方面，體現(xiàn)形象構(gòu)成的多維度。3.簡(jiǎn)述電競(jìng)選手在進(jìn)行社交媒體互動(dòng)時(shí)應(yīng)注意的幾個(gè)關(guān)鍵原則。*負(fù)責(zé)任發(fā)言：對(duì)言論負(fù)責(zé)，避免傳播不實(shí)信息或負(fù)面情緒。*保持一致性：線上形象與賽場(chǎng)表現(xiàn)、職業(yè)態(tài)度保持統(tǒng)一。*尊重他人：尊重隊(duì)友、對(duì)手、媒體、粉絲及賽事規(guī)則。*合理互動(dòng)：積極回應(yīng)粉絲，但避免過(guò)度沉迷或引發(fā)爭(zhēng)議。*保護(hù)隱私：注意個(gè)人信息保護(hù)，不過(guò)度曝光私生活。*傳遞正能量：積極引導(dǎo)輿論，展現(xiàn)電競(jìng)?cè)Φ姆e極面。**解析思路：*從“言論責(zé)任、形象統(tǒng)一、尊重他人、互動(dòng)方式、隱私保護(hù)、價(jià)值導(dǎo)向”等原則性要求進(jìn)行闡述。4.俱樂(lè)部在電競(jìng)選手形象塑造中通常扮演著怎樣的角色？*戰(zhàn)略規(guī)劃：制定選手形象定位和發(fā)展策略。*資源支持：提供市場(chǎng)推廣、商業(yè)洽談、培訓(xùn)等支持。*行為引導(dǎo)：規(guī)范選手賽場(chǎng)內(nèi)外行為，進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)教育。*媒體關(guān)系：管理媒體溝通，塑造正面輿論。*危機(jī)管理：負(fù)責(zé)形象危機(jī)的應(yīng)對(duì)和修復(fù)。*資源整合：利用俱樂(lè)部整體資源為選手增值。**解析思路：*涵蓋“規(guī)劃、支持、引導(dǎo)、溝通、管理、整合”等多個(gè)環(huán)節(jié)，體現(xiàn)俱樂(lè)部的主導(dǎo)和保障作用。5.分析賽事規(guī)則變化可能對(duì)選手形象產(chǎn)生哪些影響？*引發(fā)適應(yīng)性挑戰(zhàn)：選手需快速調(diào)整打法，不適應(yīng)可能被批評(píng)。*重新定義英雄/位置價(jià)值：影響選手擅長(zhǎng)類型的評(píng)價(jià)和信心。*激發(fā)創(chuàng)新或固化思維：規(guī)則可能促進(jìn)或限制選手風(fēng)格的形成。*產(chǎn)生爭(zhēng)議：規(guī)則模糊或判定不公可能引發(fā)選手不滿和公眾質(zhì)疑。*改變團(tuán)隊(duì)協(xié)作要求：影響需要團(tuán)隊(duì)配合的選手在團(tuán)隊(duì)中的形象。*提供公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境：長(zhǎng)期看，有助于提升整體競(jìng)技水平和選手形象。**解析思路：*從“適應(yīng)性、價(jià)值定義、思維風(fēng)格、爭(zhēng)議、協(xié)作、環(huán)境”等角度分析規(guī)則變化的多重影響。三、論述題1.結(jié)合實(shí)際案例，論述電競(jìng)選手技術(shù)實(shí)力與其公眾形象之間的關(guān)系，以及如何實(shí)現(xiàn)二者的良性統(tǒng)一。*技術(shù)實(shí)力是基礎(chǔ)，是贏得尊重和認(rèn)可的根本。高技術(shù)水平能帶來(lái)勝利和精彩操作，自然形成“強(qiáng)”的形象標(biāo)簽，為公眾形象建立奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。例如，F(xiàn)aker憑借多年統(tǒng)治級(jí)的操作和心態(tài)，其“神”的形象深入人心。*公眾形象是技術(shù)實(shí)力的延伸和放大，包含職業(yè)態(tài)度、個(gè)性魅力、社會(huì)責(zé)任等多個(gè)方面。技術(shù)好但態(tài)度差（如某些職業(yè)選手的賽場(chǎng)辱罵）會(huì)嚴(yán)重?fù)p害公眾形象。反之，技術(shù)一般但性格陽(yáng)光、樂(lè)于助人（如某些明星選手）也能積累良好口碑。*二者的統(tǒng)一需要內(nèi)外兼修：內(nèi)部，選手需持續(xù)提升技術(shù)，同時(shí)加強(qiáng)職業(yè)修養(yǎng)和心態(tài)管理；外部，俱樂(lè)部和選手本人需積極溝通，通過(guò)合適的渠道（如賽后采訪、紀(jì)錄片、公益活動(dòng)）展現(xiàn)選手多維度的形象，將技術(shù)實(shí)力轉(zhuǎn)化為更廣泛的認(rèn)可。媒體和粉絲也應(yīng)給予客觀評(píng)價(jià)，避免將技術(shù)表現(xiàn)單一化。*良性統(tǒng)一的目標(biāo)是形成“技術(shù)強(qiáng)+形象好”的協(xié)同效應(yīng)，使選手既有實(shí)力基礎(chǔ)，又有良好聲譽(yù)，從而獲得更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。**解析思路：*先分析“關(guān)系”（技術(shù)是基礎(chǔ)，形象是延伸和放大，相互影響），再闡述“統(tǒng)一”（內(nèi)外兼修，俱樂(lè)部/選手努力，媒體/粉絲客觀），最后點(diǎn)明“良性統(tǒng)一”的目標(biāo)和意義。2.一位電競(jìng)選手在比賽中出現(xiàn)失誤或不當(dāng)言論后，俱樂(lè)部和選手本人應(yīng)采取怎樣的策略進(jìn)行形象修復(fù)？請(qǐng)闡述具體步驟和注意事項(xiàng)。*立即響應(yīng)與坦誠(chéng)溝通：*步驟：選手/俱樂(lè)部迅速發(fā)布官方聲明，承認(rèn)失誤或不當(dāng)之處，表達(dá)歉意（真誠(chéng)是關(guān)鍵），避免推諉責(zé)任。*注意事項(xiàng)：響應(yīng)要快，態(tài)度要誠(chéng)懇，語(yǔ)言要得體，避免引發(fā)二次爭(zhēng)議。*承擔(dān)責(zé)任與展現(xiàn)反思：*步驟：選手需在公開場(chǎng)合（如直播、采訪）進(jìn)行自我批評(píng)和反思，展現(xiàn)承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度。*注意事項(xiàng)：反思要深刻，避免流于形式，展現(xiàn)改進(jìn)意愿。*采取行動(dòng)與展現(xiàn)改變：*步驟：承諾將采取具體措施進(jìn)行改進(jìn)（如加強(qiáng)訓(xùn)練、調(diào)整心態(tài)、接受指導(dǎo)），并通過(guò)后續(xù)表現(xiàn)（如賽場(chǎng)狀態(tài)、行為舉止）來(lái)證明改變。*注意事項(xiàng)：行動(dòng)要具體可行，改變要持續(xù)可見，用實(shí)力和行動(dòng)說(shuō)話最有說(shuō)服力。*利用資源與積極引導(dǎo)：*步驟：俱樂(lè)部可借助教練、隊(duì)友、管理層或意見領(lǐng)袖的力量，進(jìn)行正面引導(dǎo)和澄清。適時(shí)開展公益活動(dòng)，轉(zhuǎn)移公眾注意力，展現(xiàn)積極面。*注意事項(xiàng)：選擇合適的引導(dǎo)方式和時(shí)機(jī)，避免過(guò)度營(yíng)銷引發(fā)反感。*持續(xù)關(guān)注與耐心等待：*步驟：保持低調(diào)，專注于比賽和訓(xùn)練，用持續(xù)的良好表現(xiàn)逐步修復(fù)形象。*注意事項(xiàng)：形象修復(fù)非一蹴而就，需要時(shí)間和耐心，避免急于求成或頻繁回應(yīng)引發(fā)新的問(wèn)題。**解析思路：*按照危機(jī)公關(guān)的常見流程（響應(yīng)、擔(dān)責(zé)、行動(dòng)、引導(dǎo)、持續(xù)）展開，每個(gè)步驟下給出具體做法和關(guān)鍵注意事項(xiàng)。3.在當(dāng)前社交媒體高度發(fā)達(dá)的環(huán)境下，電競(jìng)選手應(yīng)如何主動(dòng)管理自己的公眾形象，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人與職業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展？*明確形象定位與持續(xù)塑造：結(jié)合自身特點(diǎn)（技術(shù)、性格等）和職業(yè)目標(biāo)，設(shè)定清晰的形象方向（如技術(shù)大神、鄰家哥哥、理性分析者等），并通過(guò)持續(xù)、一致的言行（比賽、直播、社交）來(lái)強(qiáng)化這一形象。*積極利用社交媒體平臺(tái)：規(guī)律更新內(nèi)容（如訓(xùn)練花絮、游戲心得、生活分享），與粉絲互動(dòng)，建立親密聯(lián)系。利用平臺(tái)特性進(jìn)行精準(zhǔn)傳播，塑造個(gè)人品牌。*提升媒介素養(yǎng)與溝通能力：學(xué)習(xí)如何應(yīng)對(duì)采訪、撰寫文案、進(jìn)行有效溝通。在公開場(chǎng)合注意言行舉止，管理好情緒，避免不當(dāng)言論。掌握基本的自媒體運(yùn)營(yíng)知識(shí)，了解輿論動(dòng)態(tài)。*加強(qiáng)個(gè)人品牌內(nèi)容建設(shè)：不僅僅是游戲，還可以拓展到知識(shí)分享、生活記錄、公益參與等領(lǐng)域，豐富個(gè)人標(biāo)簽，提升綜合形象。*建立個(gè)人IP與商業(yè)價(jià)值挖掘：通過(guò)獨(dú)特的形象和內(nèi)容，形成個(gè)人IP，為商業(yè)合作（代言、直播帶貨等）打下基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。*注重隱私保護(hù)與邊界管理：合理劃分公眾形象與私人生活的界限，不過(guò)度曝光隱私，避免被過(guò)度消費(fèi)或惡意揣測(cè)。*尋求專業(yè)支持與合作：可與俱樂(lè)部市場(chǎng)部門、專業(yè)公關(guān)團(tuán)隊(duì)或MCN機(jī)構(gòu)合作，獲取專業(yè)的形象管理建議和支持。**解析思路：*從“定位塑造、平臺(tái)利用、溝通能力、內(nèi)容建設(shè)、商業(yè)價(jià)值、隱私保護(hù)、專業(yè)支持”等多個(gè)方面，論述選手在社交媒體時(shí)代主動(dòng)管理形象的策略。4.從專業(yè)倫理的角度，分析電競(jìng)選手形象打造過(guò)程中可能涉及的道德困境，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)原則。*真實(shí)性與人設(shè)塑造的困境：打造人設(shè)可能需要包裝甚至“偽裝”，過(guò)度或不真實(shí)的形象可能欺騙粉絲，違背誠(chéng)信原則。困境在于如何在吸引眼球和維護(hù)真實(shí)之間取得平衡。*應(yīng)對(duì)原則：追求“真實(shí)人設(shè)”，即在展現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，也適度、真誠(chéng)地展現(xiàn)個(gè)性中的不足或成長(zhǎng)過(guò)程，避免過(guò)度美化或虛假宣傳。*商業(yè)利益與個(gè)人價(jià)值的沖突：俱樂(lè)部和贊助商可能為了商業(yè)利益要求選手做出某些形象上的調(diào)整（如配合宣傳、改變直播內(nèi)容），這可能與其個(gè)人意愿或真實(shí)形象相悖。*應(yīng)對(duì)原則：選手應(yīng)保持獨(dú)立人格，在合同框架內(nèi)爭(zhēng)取合理的表達(dá)空間。建立健康的溝通機(jī)制，讓個(gè)人意愿被尊重。明確商業(yè)合作中的底線。*隱私權(quán)與公眾知情權(quán)的平衡：選手作為公眾人物，部分隱私被暴露是常態(tài)，但過(guò)度挖掘和侵犯隱私是不道德的。媒體和粉絲在追求“料”的同時(shí)，應(yīng)尊重選手的邊界。*應(yīng)對(duì)原則：選手有權(quán)設(shè)定隱私邊界，媒體和粉絲應(yīng)保持克制和尊重。傳播者需承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，避免惡意炒作。*競(jìng)爭(zhēng)公平與惡性競(jìng)爭(zhēng)的界限：在形象塑造中，是否應(yīng)利用對(duì)手的失誤或負(fù)面信息來(lái)提升自身形象？這種