工業(yè)設(shè)計崗位招聘筆試題與參考答案2025年一、專業(yè)基礎(chǔ)題（共30分）1.請簡述工業(yè)設(shè)計全流程中“用戶研究”階段的核心目標(biāo)與常用方法，并舉例說明如何通過用戶研究修正產(chǎn)品功能定義。（10分）2.解釋“DFMA（面向制造與裝配的設(shè)計）”的核心原則，并結(jié)合具體產(chǎn)品（如智能手表）說明違反DFMA原則可能導(dǎo)致的問題。（10分）3.列舉3種2025年工業(yè)設(shè)計領(lǐng)域主流的可持續(xù)設(shè)計策略，并分別說明其在產(chǎn)品開發(fā)中的應(yīng)用場景。（10分）二、設(shè)計分析題（共30分）案例背景：某品牌推出的“智能助行器”（面向65歲以上行動不便人群），現(xiàn)有設(shè)計參數(shù)如下：-主體材質(zhì)：鋁合金框架（重量5.2kg）-功能：基礎(chǔ)支撐、電子顯示屏（顯示步數(shù)/心率）、一鍵呼叫（需長按3秒觸發(fā)）、底部4輪（前輪固定，后輪帶剎車）-外觀：直角棱角造型，表面啞光黑噴漆-用戶反饋痛點：“推起來不穩(wěn)”“屏幕刺眼看不清”“呼叫按鈕總按錯”“冬天握把太冰”請基于工業(yè)設(shè)計原則（人機(jī)工程學(xué)、情感化設(shè)計、用戶體驗）對該產(chǎn)品進(jìn)行分析，指出3個核心設(shè)計缺陷，并提出具體改進(jìn)方案（需包含功能、材質(zhì)、交互或形態(tài)的調(diào)整）。（30分）三、實踐操作題（共30分）任務(wù)要求：為2025年城市公共自行車系統(tǒng)設(shè)計“新一代共享騎行終端”（含車體與鎖樁），需滿足以下需求：-功能：支持無接觸開鎖（NFC/藍(lán)牙）、騎行數(shù)據(jù)記錄（里程/能耗）、臨時物品暫存（小容量）、夜間安全提示；-人機(jī)：適應(yīng)150-190cm身高用戶，手把/座椅調(diào)節(jié)便捷，握把符合人體工學(xué)；-美學(xué)：體現(xiàn)所在城市文化特色（需假設(shè)具體城市，如成都/杭州），整體風(fēng)格簡約現(xiàn)代；-可持續(xù)：降低生產(chǎn)/維護(hù)成本，支持模塊化維修，材料可回收比例≥60%。請完成以下內(nèi)容：1.繪制產(chǎn)品草圖（需包含主視圖、關(guān)鍵細(xì)節(jié)特寫，如鎖樁結(jié)構(gòu)、座椅調(diào)節(jié)裝置）；2.撰寫設(shè)計說明（200字以上，需涵蓋設(shè)計定位、核心創(chuàng)新點、技術(shù)實現(xiàn)思路）。（30分）四、綜合論述題（共10分）結(jié)合2025年工業(yè)設(shè)計行業(yè)趨勢（如AI輔助設(shè)計、可持續(xù)設(shè)計深化、人機(jī)交互智能化），談?wù)勀銓Α肮I(yè)設(shè)計師核心競爭力”的理解。要求：觀點明確，邏輯清晰，結(jié)合具體案例或技術(shù)應(yīng)用說明。（10分）---參考答案一、專業(yè)基礎(chǔ)題1.用戶研究核心目標(biāo)：通過挖掘用戶真實需求（包括顯性需求與隱性需求），為產(chǎn)品功能定義、使用場景、交互邏輯提供數(shù)據(jù)支撐，避免“偽需求”導(dǎo)向的設(shè)計偏差。常用方法：定量研究（問卷統(tǒng)計、大數(shù)據(jù)分析）與定性研究（深度訪談、用戶旅程圖、情境模擬）結(jié)合。例如：某兒童餐椅設(shè)計中，通過家庭場景跟拍發(fā)現(xiàn)，家長高頻需求是“單手收折”而非“多檔調(diào)節(jié)”，因此修正功能優(yōu)先級，將收折結(jié)構(gòu)優(yōu)化為單鍵操作，減少冗余調(diào)節(jié)模塊。2.DFMA核心原則：簡化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)（減少零件數(shù)量）、提升零件標(biāo)準(zhǔn)化（通用件替代定制件）、優(yōu)化裝配順序（避免復(fù)雜裝配動作）、降低制造難度（如避免深孔加工）。智能手表案例：若設(shè)計中采用非標(biāo)準(zhǔn)異形螺絲（需定制工具拆卸）、屏幕與表體膠黏固定（維修需破壞結(jié)構(gòu)），則違反DFMA原則。可能導(dǎo)致：生產(chǎn)裝配效率低（需培訓(xùn)工人使用特殊工具）、售后維修成本高（屏幕損壞需整體更換）、供應(yīng)鏈管理復(fù)雜（異形螺絲庫存壓力大）。3.2025年主流可持續(xù)設(shè)計策略：-循環(huán)設(shè)計（CircularDesign）：應(yīng)用場景為電子消費品（如手機(jī)），通過模塊化設(shè)計（電池/攝像頭可獨立拆卸）、材料標(biāo)識（標(biāo)注塑料種類）實現(xiàn)高回收率；-低碳設(shè)計（Low-carbonDesign）：應(yīng)用場景為家具，采用本地速生木材（減少運輸碳排放）、水性漆替代溶劑型漆（降低VOC排放）；-服務(wù)化設(shè)計（DesignforService）：應(yīng)用場景為家電（如洗衣機(jī)），通過“按次付費+定期維護(hù)”模式替代傳統(tǒng)銷售，延長產(chǎn)品生命周期，減少資源浪費。二、設(shè)計分析題核心缺陷與改進(jìn)方案：1.穩(wěn)定性不足（人機(jī)工程學(xué)缺陷）：現(xiàn)有4輪設(shè)計中前輪固定，轉(zhuǎn)向時易側(cè)翻（尤其在狹窄空間）。改進(jìn)：采用“前輪萬向輪+后輪雙剎車”結(jié)構(gòu)，前輪增加阻尼調(diào)節(jié)（防止轉(zhuǎn)向過靈），重心降低至離地面35cm（原42cm），提升推行穩(wěn)定性。2.交互體驗差（用戶體驗缺陷）：一鍵呼叫需長按3秒，老年人反應(yīng)慢易誤觸或超時。改進(jìn)：將呼叫按鈕改為凸點式物理按鍵（與其他按鍵區(qū)分觸感），觸發(fā)邏輯改為“短按確認(rèn)+0.5秒響應(yīng)”，并增加語音提示（“已呼叫，等待救援”）。3.情感化缺失（情感化設(shè)計缺陷）：啞光黑直角造型冰冷，冬季握把冰涼。改進(jìn)：表面采用暖色系（淺米色）彈性橡膠包裹（提升握感），框架增加弧形過渡（弱化機(jī)械感），握把內(nèi)置5W小功率加熱片（通過助行器內(nèi)置電池供電，溫度設(shè)定38℃±2℃）。三、實踐操作題設(shè)計說明（以“杭州共享騎行終端”為例）：-設(shè)計定位：“江南雅韻·智能共享”——融合杭州“山水園林”文化，打造安全、便捷、有溫度的公共出行工具。-核心創(chuàng)新點：（1）功能集成：鎖樁內(nèi)置6寸電子屏（顯示附近景點/實時路況），車體增加磁吸式儲物盒（容量5L，支持手機(jī)無線充電）；（2）人機(jī)優(yōu)化：座椅采用氣壓桿調(diào)節(jié)（單手1秒完成），適配150-190cm身高；手把設(shè)計為“西湖月”弧形（貼合虎口），表面親膚硅膠包裹；（3）文化表達(dá)：車架線條提取自西湖蘇堤曲線，鎖樁頂部裝飾簡化的“三潭印月”浮雕，整體配色為“湖藍(lán)+月白”；（4）可持續(xù)性：車架采用再生鋁合金（回收比例70%），鎖樁模塊化為“電子屏/鎖體/充電樁”三部分（單模塊損壞可獨立更換）。草圖要點：主視圖展示車體整體線條（前低后高，符合騎行姿態(tài)），細(xì)節(jié)特寫包括：①鎖樁電子屏與儲物盒接口（磁吸式，防雨水）；②座椅氣壓桿調(diào)節(jié)按鈕（位于座管右側(cè)，拇指可觸達(dá)）；③手把截面圖（內(nèi)側(cè)弧形凹陷，對應(yīng)虎口位置）。四、綜合論述題2025年工業(yè)設(shè)計師的核心競爭力需圍繞“技術(shù)融合力”“用戶洞察力”“系統(tǒng)思維”三方面構(gòu)建：-技術(shù)融合力：AI工具（如MidjourneyDesign、DALL·E4）已能快速提供概念草圖，但設(shè)計師需具備“AI訓(xùn)練能力”——通過輸入用戶行為數(shù)據(jù)、材料參數(shù)等，引導(dǎo)AI輸出符合工程約束的方案。例如：某家電企業(yè)設(shè)計師利用AI分析10萬條用戶維修記錄，優(yōu)化產(chǎn)品易損模塊結(jié)構(gòu)，將故障率降低25%。-用戶洞察力：隨著老齡化、Z世代成為消費主力，設(shè)計師需從“功能滿足”轉(zhuǎn)向“情感共鳴”。如某養(yǎng)老產(chǎn)品設(shè)計中，設(shè)計師通過“時間膠囊”用戶研究（記錄老人30天日常動作），發(fā)現(xiàn)“不愿被視為‘需要幫助者’”的隱性需求，最終將助行器設(shè)計為“便攜式折疊凳”形態(tài)，兼顧實用與尊嚴(yán)感。-系統(tǒng)思維：可持續(xù)設(shè)計已從“單產(chǎn)品環(huán)?！鄙墳椤叭芷诠芾怼?。設(shè)計師需協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈（選擇可回收材料）、生產(chǎn)端