后勤服務(wù)合同甲方（服務(wù)需求方）名稱(chēng)：________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：________________________地址：________________________聯(lián)系方式：________________________乙方（服務(wù)提供方）名稱(chēng)：________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：________________________地址：________________________聯(lián)系方式：________________________第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍乙方根據(jù)甲方需求，提供以下后勤服務(wù)，具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以本合同約定及附件《服務(wù)清單》為準(zhǔn)：1.1餐飲服務(wù)供餐安排：每日提供早餐（7:00-9:00）、午餐（11:30-13:30）、晚餐（17:30-19:30）及夜宵（21:00-22:00），節(jié)假日根據(jù)甲方通知調(diào)整。餐譜管理：每周五前提交下周餐譜，包含菜品名稱(chēng)、食材來(lái)源及營(yíng)養(yǎng)搭配說(shuō)明，確保每月菜品重復(fù)率不超過(guò)30%。食品安全：嚴(yán)格執(zhí)行《食品安全法》，食材采購(gòu)需留存供應(yīng)商資質(zhì)及檢驗(yàn)報(bào)告，廚房區(qū)域每日消毒并記錄，每季度提供第三方食品安全檢測(cè)報(bào)告。1.2宿舍管理住宿分配：根據(jù)甲方員工職級(jí)及需求分配宿舍，單人宿舍面積不低于8平方米，雙人間不低于12平方米，配備床、衣柜、空調(diào)等基礎(chǔ)家具。日常維護(hù)：公共區(qū)域（走廊、衛(wèi)生間、洗衣房）每日清潔2次，宿舍內(nèi)設(shè)施故障響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)，維修完成時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)。安全管理：嚴(yán)禁私拉電線、使用明火，每月組織安全巡查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)通報(bào)甲方并整改。1.3環(huán)境衛(wèi)生清潔范圍：甲方辦公區(qū)域（含會(huì)議室、走廊、電梯間）、公共衛(wèi)生間、室外綠化帶及停車(chē)場(chǎng)。清潔標(biāo)準(zhǔn)：地面每日拖拭2次，玻璃每周擦拭1次，垃圾日產(chǎn)日清，垃圾桶每日消毒，衛(wèi)生間配備洗手液、衛(wèi)生紙等耗材并及時(shí)補(bǔ)充。綠化養(yǎng)護(hù)：室內(nèi)綠植每3日澆水1次，室外綠化帶每月修剪1次，病蟲(chóng)害防治措施需提前書(shū)面告知甲方。1.4安保服務(wù)人員配置：辦公區(qū)域入口處配備2名保安（24小時(shí)輪班），監(jiān)控室配備1名值班人員，所有安保人員需持《保安證》上崗。巡邏制度：工作日每2小時(shí)巡邏1次，節(jié)假日每小時(shí)巡邏1次，重點(diǎn)區(qū)域（財(cái)務(wù)室、檔案室）增加巡邏頻次并記錄。應(yīng)急處理：遇火災(zāi)、盜竊等突發(fā)事件，需立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并通知甲方安全負(fù)責(zé)人，同時(shí)協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)查。1.5設(shè)施設(shè)備維護(hù)維護(hù)范圍：空調(diào)、電梯、照明系統(tǒng)、給排水設(shè)備、辦公家具等甲方指定設(shè)施。維護(hù)周期：空調(diào)每季度清洗濾網(wǎng)1次，電梯每月維保1次（需提供維保記錄），照明設(shè)備故障響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)1小時(shí)。耗材更換：乙方負(fù)責(zé)小額維修耗材（如燈泡、水龍頭）的采購(gòu)及更換，費(fèi)用包含在服務(wù)費(fèi)用中；單次維修超過(guò)500元的，需書(shū)面報(bào)甲方審批后執(zhí)行。第二條服務(wù)期限2.1本合同服務(wù)期限為_(kāi)___年，自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2合同期滿(mǎn)前30日內(nèi)，如雙方均無(wú)書(shū)面提出終止意向，本合同自動(dòng)續(xù)期1年，續(xù)期次數(shù)不超過(guò)2次。2.3服務(wù)期限內(nèi)，甲方因業(yè)務(wù)調(diào)整需提前終止合同的，應(yīng)提前45日書(shū)面通知乙方，并支付相當(dāng)于1個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1費(fèi)用構(gòu)成基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：人民幣_(tái)___元/月（含餐飲、宿舍、保潔、安保、設(shè)施維護(hù)等固定服務(wù)成本）。浮動(dòng)費(fèi)用：因甲方員工人數(shù)增減導(dǎo)致服務(wù)量變化的，按以下標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整：?jiǎn)T工人數(shù)每增加/減少10人，基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)對(duì)應(yīng)增加/減少____元/月。其他費(fèi)用：乙方為履行合同墊付的大額維修費(fèi)用（單次超過(guò)500元），經(jīng)甲方書(shū)面確認(rèn)后實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。3.2支付方式甲方于每月15日前通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬支付乙方上月服務(wù)費(fèi)用，乙方需在收到款項(xiàng)后5個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)具等額增值稅專(zhuān)用發(fā)票。賬戶(hù)信息：乙方開(kāi)戶(hù)名________________________，開(kāi)戶(hù)行________________________，賬號(hào)________________________。3.3費(fèi)用核查甲方有權(quán)每月對(duì)乙方服務(wù)記錄（如食材采購(gòu)清單、維修工單）進(jìn)行核查，乙方需配合提供相關(guān)憑證，若發(fā)現(xiàn)費(fèi)用異常，可暫停支付并要求乙方在10個(gè)工作日內(nèi)說(shuō)明，逾期未解決的，甲方有權(quán)按核實(shí)金額的120%扣減當(dāng)月費(fèi)用。第四條服務(wù)質(zhì)量與考核4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)餐飲服務(wù)：客戶(hù)滿(mǎn)意度不低于90%（每月隨機(jī)抽查甲方10%員工進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)研），食品安全事故發(fā)生率為0。宿舍管理：衛(wèi)生檢查合格率不低于95%（每周隨機(jī)抽查20%宿舍），維修及時(shí)率不低于98%。安保服務(wù)：監(jiān)控設(shè)備完好率100%，巡邏記錄完整率100%，全年安全事故不超過(guò)1起。4.2考核機(jī)制甲方每月5日前對(duì)乙方上月服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核，考核結(jié)果分為“優(yōu)秀”“合格”“不合格”三個(gè)等級(jí)：連續(xù)3個(gè)月“優(yōu)秀”，甲方給予當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用5%的獎(jiǎng)勵(lì)；單次“不合格”，乙方需在5個(gè)工作日內(nèi)提交整改方案，逾期未整改的，甲方有權(quán)扣減當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的10%；連續(xù)2個(gè)月“不合格”，甲方有權(quán)單方解除合同，乙方需支付相當(dāng)于1個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金。第五條違約責(zé)任5.1乙方違約服務(wù)中斷：未經(jīng)甲方同意擅自停止服務(wù)超過(guò)4小時(shí)的，每小時(shí)按當(dāng)日服務(wù)費(fèi)用的20%支付違約金；安全事故：因乙方管理不善導(dǎo)致甲方財(cái)產(chǎn)損失或人員傷亡的，乙方需承擔(dān)全部賠償責(zé)任（含醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、財(cái)產(chǎn)損失費(fèi)等），同時(shí)甲方有權(quán)解除合同；信息泄露：泄露甲方員工個(gè)人信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等保密內(nèi)容的，需支付違約金人民幣5萬(wàn)元，并承擔(dān)由此造成的全部損失。5.2甲方違約延遲付款：逾期支付服務(wù)費(fèi)用超過(guò)15日的，每逾期1日按應(yīng)付金額的0.05%支付違約金；單方解約：無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的，需支付相當(dāng)于2個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金，并賠償乙方為履行合同投入的設(shè)備購(gòu)置費(fèi)用（按剩余服務(wù)期比例折算）。第六條爭(zhēng)議解決6.1本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決，協(xié)商期限為30日；協(xié)商不成的，任何一方可向甲方所在地人民法院提起訴訟。6.2訴訟期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。第七條其他條款7.1保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)本合同內(nèi)容及履行過(guò)程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密（如服務(wù)方案、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶(hù)信息等）保密，保密期限為合同終止后3年。7.2不可抗力：因地震、火災(zāi)等不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，受影響一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在15日內(nèi)提供相關(guān)證明，雙方根據(jù)影響程度協(xié)商部分或全部免除責(zé)任，或延遲履行合同。7.3合同生效：本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效。7.4附件效力：《服務(wù)清單》《人員資質(zhì)表》《設(shè)備配置清單》為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。（以下無(wú)正文）甲方（蓋章）：_______________________