2025年湖南省招聘社區(qū)工作者試題(含答案)一、單項選擇題（共20題，每題1.5分，共30分。每小題只有一個正確選項）1.2024年12月，湖南省政府辦公廳印發(fā)《關于推進全省城市社區(qū)“15分鐘生活圈”建設的實施意見》，明確到2025年底實現設區(qū)的市市轄區(qū)全覆蓋。下列不屬于“15分鐘生活圈”核心服務功能的是：A.社區(qū)衛(wèi)生服務站B.老年食堂C.跨境電商體驗店D.嬰幼兒照護服務中心答案：C解析：《實施意見》明確核心功能包括基本公共服務（衛(wèi)生、教育）、便民商業(yè)服務（早餐店、菜市場）、養(yǎng)老托育服務（老年食堂、托育中心），跨境電商體驗店不屬于基本民生需求范疇。2.根據《湖南省社區(qū)工作者管理辦法（試行）》，社區(qū)工作者年度考核結果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等次，其中優(yōu)秀等次比例不超過本社區(qū)實際參加考核人數的：A.10%B.15%C.20%D.25%答案：B解析：辦法第二十一條規(guī)定，優(yōu)秀等次比例一般不超過實際參加考核人數的15%，重點向工作業(yè)績突出、居民滿意度高的社區(qū)工作者傾斜。3.某社區(qū)擬開展“最美樓棟”評選活動，需制定評選方案。根據《湖南省社區(qū)協(xié)商工作規(guī)則》，該方案應當提交（）討論通過。A.社區(qū)黨委會議B.社區(qū)居民委員會會議C.社區(qū)協(xié)商議事會D.社區(qū)黨員大會答案：C解析：規(guī)則第十三條規(guī)定，涉及居民公共利益的重大事項，應當通過社區(qū)協(xié)商議事會協(xié)商確定，“最美樓棟”評選屬于居民公共事務，需經協(xié)商議事會討論。4.張奶奶（78歲）獨居，子女在外地工作，因患糖尿病需每日注射胰島素。社區(qū)工作者小王在走訪中發(fā)現此情況，應優(yōu)先鏈接的資源是：A.聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務中心安排家庭醫(yī)生簽約B.動員志愿者每日上門陪同注射C.協(xié)調物業(yè)提供送餐服務D.建議子女返鄉(xiāng)照顧答案：A解析：根據《湖南省推進家庭醫(yī)生簽約服務實施方案》，對高齡、慢病獨居老人應優(yōu)先納入家庭醫(yī)生簽約，提供基本醫(yī)療和健康管理服務，這是最直接有效的專業(yè)支持。5.某老舊小區(qū)因停車位不足，居民將電動車停放在消防通道，存在安全隱患。社區(qū)工作者處理此事的正確流程是：①召開居民議事會討論解決方案②張貼整改通知提醒居民③聯(lián)合消防部門現場核查④建立停車自治管理小組A.②→③→①→④B.③→②→①→④C.①→③→②→④D.③→①→②→④答案：B解析：正確流程應為：先聯(lián)合消防部門確認隱患（③）→張貼通知警示（②）→組織居民協(xié)商解決方案（①）→成立自治小組落實管理（④），符合“依法確認-宣傳動員-民主協(xié)商-長效管理”的社區(qū)治理邏輯。二、多項選擇題（共10題，每題2分，共20分。每小題有2個及以上正確選項，錯選、漏選均不得分）1.湖南省2025年社區(qū)治理重點工作包括：A.推進“紅色物業(yè)”全覆蓋B.實施社區(qū)工作者能力提升“雙百計劃”C.建設社區(qū)“智慧服務平臺”D.推廣“社區(qū)慈善基金”試點答案：ABCD解析：2024年湖南省民政工作會議明確提出四項重點：紅色物業(yè)覆蓋、社區(qū)工作者培訓（雙百計劃指百個示范社區(qū)、百名骨干培訓）、智慧社區(qū)建設、社區(qū)慈善試點。2.社區(qū)工作者在調解鄰里糾紛時，應遵循的原則有：A.保持中立立場B.優(yōu)先維護社區(qū)和諧C.尊重當事人意愿D.依據法律和公序良俗答案：ACD解析：調解原則包括依法調解（D）、自愿平等（C）、中立公正（A），“優(yōu)先維護和諧”可能忽視合法權益，不符合調解的法治要求。3.某社區(qū)擬開展“老年智能手機使用”培訓，前期準備工作應包括：A.問卷調查老年人需求B.聯(lián)系手機廠商提供設備C.招募大學生志愿者擔任講師D.確定培訓時間為工作日上午答案：ABC解析：D選項不符合老年人作息習慣，應選擇上午9-11點或下午2-4點的非高峰時段；A是需求調研，B是資源整合，C是師資準備，均為必要環(huán)節(jié)。4.根據《民法典》，社區(qū)工作者在處理下列事項時需注意的法律要點有：A.張貼失物招領啟事時，不得泄露失主隱私B.組織親子活動需與場地提供方簽訂安全責任書C.調解家庭矛盾時，可查閱當事人婚姻登記檔案D.發(fā)布社區(qū)活動照片前，需獲得參與者書面同意答案：ABD解析：C選項錯誤，婚姻登記檔案屬于個人隱私，社區(qū)工作者無權限查閱；A涉及個人信息保護（民法典第1032條），B涉及安全保障義務（民法典第1198條），D涉及肖像權（民法典第1019條）。5.湖南省“湘融社區(qū)”建設的目標包括：A.促進少數民族流動人口融入B.打造民族團結進步示范窗口C.建立跨區(qū)域流動人口服務機制D.推動社區(qū)公共服務均等化答案：ABCD解析：《湖南省“湘融社區(qū)”建設實施方案》明確四大目標：促進融入、示范引領、機制創(chuàng)新、服務均等，覆蓋少數民族和其他流動人口。三、判斷題（共10題，每題1分，共10分。正確的打“√”，錯誤的打“×”）1.社區(qū)居民委員會每屆任期3年，可連選連任。（）答案：×解析：《城市居民委員會組織法》規(guī)定每屆任期5年（2020年修正）。2.社區(qū)工作者可以以個人名義接受居民委托代理訴訟。（）答案：×解析：社區(qū)工作者非法律職業(yè)人員，不得代理訴訟（《民事訴訟法》第61條）。3.社區(qū)公共服務資金使用情況應當每季度向居民公開。（）答案：√解析：《湖南省社區(qū)公共服務資金管理辦法》第十五條規(guī)定季度公開制度。4.對拒絕參加社區(qū)義務勞動的居民，社區(qū)可處以50元以下罰款。（）答案：×解析：社區(qū)無行政處罰權，罰款屬于行政權力范疇。5.社區(qū)老年協(xié)會屬于基層群眾性自治組織。（）答案：×解析：基層群眾性自治組織僅指居委會、村委會，老年協(xié)會是社區(qū)社會組織。四、案例分析題（共2題，每題15分，共30分）（一）案例背景：長沙市天心區(qū)某社區(qū)是典型的“老、小、舊”社區(qū)（老齡化率38%，0-6歲兒童占比12%，80%為2000年前建成的開放式小區(qū)）。近期出現三個突出問題：①3棟居民反映一樓住戶將雜物堆放在樓道，存在消防隱患；②王女士（獨居單親媽媽，失業(yè)）求助，孩子即將上小學但戶口未遷入，擔心無法入學；③社區(qū)養(yǎng)老服務中心因場地租賃到期，面臨搬遷，老年居民強烈反對。問題：如果你是該社區(qū)的專職工作者，如何協(xié)調解決這三個問題？請列出具體措施。答案要點（15分）：1.針對樓道堆物問題（4分）：①聯(lián)合社區(qū)民警、物業(yè)現場核查，確認堆物位置及安全隱患（1分）；②依據《消防法》第28條，向堆物住戶下達整改通知書，明確3日內清理（1分）；③組織黨員、志愿者協(xié)助行動不便住戶清理，建立“樓棟長+消防巡查”長效機制（2分）。2.針對王女士子女入學問題（5分）：①核實王女士居住情況（提供租房合同、居住證），確認符合“隨遷子女”條件（1分）；②聯(lián)系區(qū)教育局，咨詢“長沙市義務教育階段隨遷子女入學政策”，告知需準備的材料（戶口本、居住證、勞動合同或營業(yè)執(zhí)照、社保證明）（2分）；③協(xié)助王女士整理材料，對接學區(qū)學校提交入學申請，跟進審核進度（2分）。3.針對養(yǎng)老服務中心搬遷問題（6分）：①召開由老年居民、產權單位、街道代表參加的協(xié)商會，了解搬遷原因（產權單位需收回場地用于商業(yè)開發(fā)）（2分）；②向街道申請協(xié)調周邊閑置公產房（如社區(qū)衛(wèi)生服務中心旁空置的社區(qū)用房）作為新場地（2分）；③若無法保留原址，承諾新場地面積不小于原場地，增加適老化設施，并組織居民參觀備選場地，爭取理解（2分）。（二）案例背景：衡陽市雁峰區(qū)某社區(qū)推行“居民議事廳”制度，每月15日固定開展議事活動。但運行半年來，出現參與居民老齡化（60歲以上占85%）、議題集中在“垃圾清理”“路燈維修”等小事、部分居民反映“說了也沒用”等問題。問題：請分析導致上述問題的原因，并提出改進建議。答案要點（15分）：原因分析（6分）：①宣傳覆蓋不足：青年群體通過線上渠道參與的方式缺失（2分）；②議題引導不夠：缺乏對社區(qū)規(guī)劃、公共服務等重大事項的議題征集（2分）；③結果反饋滯后：居民提出的問題解決周期長，未及時通報進展（2分）。改進建議（9分）：①拓展參與渠道：建立“線上議事群”，通過小程序收集青年居民意見，設置“青年議事專場”（3分）；②規(guī)范議題管理：每季度發(fā)布“社區(qū)議題清單”（包括民生小事、公共事務、發(fā)展規(guī)劃），提前10天公示，鼓勵居民聯(lián)名提議（3分）；③強化結果落實：建立“議事-交辦-反饋”閉環(huán)機制，對居民提議事項明確責任主體和辦結時限，通過公告欄、微信群實時反饋進展（3分）。五、寫作題（共1題，30分）根據以下背景，撰寫一份《XX社區(qū)“我們的節(jié)日·端午”主題活動方案》。背景：長沙市岳麓區(qū)梅溪湖街道XX社區(qū)（常住人口8200人，其中60歲以上1200人，0-12歲兒童1500人，新就業(yè)大學生群體400戶），擬在2025年6月9日（端午節(jié)前一天）開展主題活動，要求突出“傳承文化、共建和諧”主題，兼顧不同年齡群體需求，預算5000元，需明確活動流程、分工及保障措施。答案示例（30分）：XX社區(qū)“我們的節(jié)日·端午”主題活動方案一、活動主題傳承文化·共建和諧——XX社區(qū)2025年端午主題活動二、活動時間2025年6月9日（星期日）上午9:00-12:00三、活動地點社區(qū)文化廣場（主會場）、社區(qū)黨群服務中心2樓（分會場）四、參與對象社區(qū)居民（重點覆蓋老年人、兒童、新就業(yè)大學生），預計200人五、活動內容及流程（一）主會場：端午文化市集（9:00-11:30）1.民俗體驗區(qū)（9:00-11:00）：-包粽子比賽（老年組、親子組、青年組）：提供糯米、粽葉等材料，每組10人，限時30分鐘，評選“最佳手藝獎”（3組×1名，獎品為定制艾草香囊）。-傳統(tǒng)工藝展：邀請非遺傳承人展示香包制作、五色線編織，居民可體驗制作（提供材料包，成本10元/份，限50份）。2.文化科普區(qū)（9:30-11:00）：-端午知識問答：通過互動搶答形式普及端午節(jié)起源、習俗（準備20道題目，答對者獲小禮品[綠豆糕]）。-中醫(yī)養(yǎng)生講座：社區(qū)衛(wèi)生服務中心醫(yī)師講解“端午節(jié)氣與健康”（重點針對老年群體，時長30分鐘）。（二）分會場：“濃情端午·溫暖傳遞”（11:00-12:00）組織居民將包好的粽子分裝成100份，由社區(qū)工作者、志愿者陪同兒童、大學生走訪獨居老人、困難家庭，送上節(jié)日祝福。六、分工安排1.綜合協(xié)調組（社區(qū)書記牽頭）：統(tǒng)籌活動整體進度，對接街道、共建單位。2.物資保障組（社區(qū)民政專干負責）：采購粽葉（800片，800元）、糯米（50斤，200元）、香包材料（50份，500元）、小禮品（綠豆糕150份，1500元）、艾草（100份，200元），總計3200元。3.現場執(zhí)行組