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文檔簡介
矢量路由協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX有限責(zé)任公司
甲方地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈XX層XX室
甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人:張三
甲方聯(lián)系方式/p>
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱:XX科技有限公司
乙方地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX產(chǎn)業(yè)園XX棟XX單元
乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人:李四
乙方聯(lián)系方式/p>
**協(xié)議簡介**
鑒于甲方在XX領(lǐng)域擁有豐富的項(xiàng)目需求,擬通過乙方提供的矢量路由技術(shù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)高效的網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)化與路徑規(guī)劃;乙方作為專業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)技術(shù)解決方案的服務(wù)商,具備成熟的技術(shù)平臺和行業(yè)經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)榧追教峁┒ㄖ苹?、高可靠性的矢量路由服?wù)。雙方基于平等互利、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方采購/租賃/委托矢量路由服務(wù)事宜達(dá)成一致,特制定本協(xié)議。本協(xié)議的簽訂及履行將有助于甲方提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維效率、降低運(yùn)營成本,同時(shí)保障乙方的技術(shù)成果得到有效應(yīng)用與推廣,構(gòu)建長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。協(xié)議背景包括但不限于甲方現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的優(yōu)化需求、特定業(yè)務(wù)場景下的路徑穩(wěn)定性要求、以及雙方在技術(shù)領(lǐng)域的初步合作意向,均作為本協(xié)議有效成立的必要前提條件。雙方確認(rèn),本協(xié)議的履行將嚴(yán)格遵循相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,確保合作過程的合規(guī)性與專業(yè)性。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在矢量路由服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù),確保乙方根據(jù)甲方需求提供高效、穩(wěn)定、安全的矢量路由技術(shù)及服務(wù),幫助甲方實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)化配置與路徑規(guī)劃。協(xié)議范圍包括但不限于:乙方為甲方提供矢量路由技術(shù)的咨詢、方案設(shè)計(jì)、系統(tǒng)部署、技術(shù)支持、故障排查及后續(xù)升級等服務(wù);甲方在約定區(qū)域內(nèi)應(yīng)用乙方提供的矢量路由服務(wù),并配合完成必要的測試與驗(yàn)證工作。具體內(nèi)容涵蓋矢量路由協(xié)議的配置與實(shí)施、網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控、數(shù)據(jù)傳輸優(yōu)化、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間保障以及相關(guān)技術(shù)文檔的交付等,旨在通過雙方的緊密合作,提升甲方網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的智能化水平與業(yè)務(wù)連續(xù)性。
第二條定義
1.**矢量路由技術(shù)**:指基于網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)間矢量信息(如帶寬、延遲、負(fù)載等)進(jìn)行動態(tài)路徑選擇的路由技術(shù),旨在優(yōu)化數(shù)據(jù)傳輸效率與穩(wěn)定性。
2.**服務(wù)期限**:指本協(xié)議約定的乙方提供矢量路由服務(wù)的起止時(shí)間,具體以協(xié)議附件或雙方補(bǔ)充約定為準(zhǔn)。
3.**服務(wù)響應(yīng)時(shí)間**:指乙方在收到甲方故障報(bào)告后開始處理直至問題解決的平均時(shí)間,根據(jù)服務(wù)等級協(xié)議(SLA)具體約定。
4.**技術(shù)文檔**:包括但不限于矢量路由配置手冊、系統(tǒng)架構(gòu)圖、運(yùn)維指南及更新日志等由乙方提供的書面或電子文件。
5.**不可抗力**:指雙方無法預(yù)見或控制的事件,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、法律政策變更等,導(dǎo)致協(xié)議部分或全部無法履行。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
**1.甲方的權(quán)力與義務(wù)**
(1)甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供矢量路由技術(shù)服務(wù),并監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量的合規(guī)性。甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求調(diào)整服務(wù)配置,但需提前書面通知乙方并提供合理的技術(shù)評估周期。
(2)甲方應(yīng)確保使用矢量路由服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境符合乙方技術(shù)要求,包括硬件兼容性、防火墻規(guī)則及授權(quán)訪問權(quán)限等,并配合乙方完成必要的環(huán)境檢測與測試。
(3)甲方需指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)與乙方對接技術(shù)問題,并及時(shí)反饋服務(wù)效果與改進(jìn)建議。甲方在支付服務(wù)費(fèi)用前,有權(quán)審核乙方提交的賬單及服務(wù)報(bào)告,但不得無理拖延付款。
(4)甲方應(yīng)遵守國家關(guān)于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營的法律法規(guī),不得利用乙方服務(wù)從事違法活動,若因甲方原因?qū)е乱曳较到y(tǒng)受損,甲方需承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用及相應(yīng)賠償責(zé)任。
**2.乙方的權(quán)力與義務(wù)**
(1)乙方有權(quán)根據(jù)協(xié)議收取甲方支付的服務(wù)費(fèi)用,并有權(quán)在服務(wù)條款變更前30日書面通知甲方調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方同意后方可執(zhí)行。乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行甲方違反法律法規(guī)或協(xié)議約定的服務(wù)請求。
(2)乙方應(yīng)確保提供的矢量路由技術(shù)符合行業(yè)領(lǐng)先標(biāo)準(zhǔn),并配備專業(yè)團(tuán)隊(duì)7×24小時(shí)響應(yīng)技術(shù)支持,故障處理時(shí)限不超過SLA約定的最大響應(yīng)窗口。乙方需定期(每月/季)向甲方提交服務(wù)報(bào)告,包括系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)、性能指標(biāo)及優(yōu)化建議。
(3)乙方應(yīng)向甲方提供完整的技術(shù)文檔,并配合甲方完成矢量路由方案的集成與調(diào)試,確保服務(wù)上線后的穩(wěn)定性。乙方需對服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)信息保密,除非法律強(qiáng)制要求或甲方書面授權(quán)。
(4)乙方應(yīng)持續(xù)優(yōu)化技術(shù)平臺,每半年發(fā)布一次版本更新,并優(yōu)先滿足甲方提出的重大功能需求(需雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議)。如遇重大技術(shù)故障,乙方需立即啟動應(yīng)急預(yù)案,并通知甲方故障原因、影響范圍及預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間,同時(shí)承擔(dān)因自身技術(shù)缺陷導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。
(5)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的運(yùn)維配合,如授權(quán)遠(yuǎn)程訪問、配置驗(yàn)證等,甲方應(yīng)積極配合,但乙方需確保操作行為不侵犯甲方數(shù)據(jù)安全。雙方需共同建立服務(wù)考核機(jī)制,對服務(wù)可用性、延遲降低率等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行年度評估。
第四條價(jià)格與支付條件
1.服務(wù)價(jià)格:乙方根據(jù)甲方需求提供矢量路由服務(wù)的費(fèi)用采用以下方式確定:基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)按年收費(fèi),金額為人民幣XX萬元;超出基礎(chǔ)配置的定制化開發(fā)、緊急維護(hù)及帶寬升級等費(fèi)用,雙方根據(jù)實(shí)際工作量或需求清單另行協(xié)商確定。所有價(jià)格不含稅費(fèi),如需開具發(fā)票,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)稅負(fù)。
2.支付方式:甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費(fèi)用,收款賬戶信息由乙方書面提供。首期服務(wù)費(fèi)于協(xié)議生效后7日內(nèi)支付50%,剩余50%于服務(wù)期中期滿后支付。定制化服務(wù)款項(xiàng)應(yīng)于需求確認(rèn)后15日內(nèi)預(yù)付30%,驗(yàn)收合格后支付剩余70%。乙方需提供等額增值稅發(fā)票作為收款憑證,甲方有權(quán)對乙方提交的發(fā)票進(jìn)行合規(guī)性審核。
3.付款保障:甲方逾期支付任何款項(xiàng),每逾期一日,應(yīng)按逾期金額的萬分之五向乙方支付違約金,逾期超過30日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方付清款項(xiàng)及違約金,且甲方需承擔(dān)因此給乙方造成的額外損失。甲方提前終止協(xié)議的,已支付的服務(wù)費(fèi)不予退還,但若因乙方違約導(dǎo)致甲方有權(quán)解除協(xié)議,則甲方已付款項(xiàng)應(yīng)按服務(wù)比例部分返還。
第五條履行期限
1.協(xié)議有效期:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,初始有效期為壹年,自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。協(xié)議期滿前三個(gè)月,如雙方無書面異議,可自動續(xù)展相同期限,續(xù)展次數(shù)不限。
2.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn):乙方需在協(xié)議生效后30日內(nèi)完成基礎(chǔ)服務(wù)的系統(tǒng)部署,并通知甲方進(jìn)行初步驗(yàn)收。服務(wù)期內(nèi),乙方每月5日前提交上月服務(wù)報(bào)告,每年1月15日前完成年度技術(shù)評估報(bào)告。甲方需在收到乙方賬單后20個(gè)工作日內(nèi)完成核對與支付,重大配置變更需提前10個(gè)工作日提出需求。若因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)中斷,雙方應(yīng)根據(jù)影響程度協(xié)商調(diào)整履行期限。
第六條違約責(zé)任
**1.甲方違約責(zé)任**
(1)未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的,除按第四條約定支付違約金外,乙方有權(quán)解除協(xié)議,甲方需賠償乙方因催收、訴訟產(chǎn)生的直接費(fèi)用,包括但不限于律師費(fèi)、差旅費(fèi)等。若甲方因資金周轉(zhuǎn)問題延遲付款超過60日,乙方有權(quán)上調(diào)后續(xù)服務(wù)費(fèi)率10%,并保留追究甲方信用損失的權(quán)利。
(2)擅自修改乙方配置或引入第三方不兼容系統(tǒng),導(dǎo)致服務(wù)異常或系統(tǒng)崩潰的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部修復(fù)費(fèi)用(上限不超過人民幣XX萬元),且乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至問題排除,期間服務(wù)費(fèi)不予減免。若因此造成第三方權(quán)益受損,甲方需承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。
(3)未配合乙方完成必要測試或提供虛假數(shù)據(jù)的,視為違約,乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù),已產(chǎn)生的費(fèi)用不予退還,且甲方需承擔(dān)乙方因此遭受的投標(biāo)成本或客戶流失損失。
**2.乙方違約責(zé)任**
(1)服務(wù)可用性未達(dá)SLA約定標(biāo)準(zhǔn)(如核心路徑可用性低于99.5%),每發(fā)生一次,乙方應(yīng)向甲方支付當(dāng)次服務(wù)金額的5%作為違約金,累計(jì)違約金不超過合同總額的20%。連續(xù)三個(gè)月未達(dá)標(biāo),甲方有權(quán)解除協(xié)議,乙方需退還剩余未履約服務(wù)費(fèi)并支付相當(dāng)于協(xié)議總額10%的賠償金。
(2)因乙方技術(shù)缺陷導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷,按中斷時(shí)長分級賠償:每小時(shí)支付服務(wù)費(fèi)的2%,單次賠償上限為人民幣XX萬元。若中斷源于乙方未按約定進(jìn)行維護(hù)更新,賠償比例提升至服務(wù)費(fèi)的3%,且甲方有權(quán)要求獲取同等價(jià)值的技術(shù)升級服務(wù)。
(3)延遲交付關(guān)鍵技術(shù)文檔或未按時(shí)響應(yīng)緊急故障(超過SLA約定時(shí)限),每延遲一日,乙方按未交付/延誤服務(wù)金額的千分之一支付違約金,累計(jì)超過10日的,甲方有權(quán)解除協(xié)議,乙方需按已完成工作量比例結(jié)算費(fèi)用,并賠償甲方因延誤造成的直接損失(不超過人民幣XX萬元)。
(4)乙方人員泄露甲方商業(yè)秘密或違反保密義務(wù),應(yīng)立即停止違約行為并承擔(dān)違約金人民幣50萬元,若因此導(dǎo)致甲方商業(yè)利益受損,賠償總額不超過實(shí)際損失的兩倍。
**3.責(zé)任上限:**雙方均不對非自身原因?qū)е碌拈g接損失或預(yù)期利益損失承擔(dān)責(zé)任,但需盡到合理注意義務(wù)。若違約行為同時(shí)構(gòu)成刑事犯罪,違約方需承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任,并賠償因此產(chǎn)生的所有附帶費(fèi)用。
第七條不可抗力
1.**定義**:不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)不能預(yù)見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為(如法律修訂、行政命令)、網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)癱瘓以及因疫情導(dǎo)致的封鎖或旅行限制等情形。不可抗力事件應(yīng)導(dǎo)致直接或間接妨礙、延遲或不可能履行本協(xié)議項(xiàng)下部分或全部義務(wù)。
2.**舉證與通知**:遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后7個(gè)工作日內(nèi)向?qū)Ψ綍嫣峁┦录l(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)及影響的詳細(xì)證明材料(如政府部門公告、新聞報(bào)道、第三方鑒定報(bào)告等)。若不可抗力持續(xù)超過30日,雙方應(yīng)協(xié)商中止協(xié)議履行或調(diào)整履行期限,協(xié)商未成的,可依據(jù)本協(xié)議第八條處理。
3.**責(zé)任免除**:因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行的,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任,但需采取措施將損失降至最低。若不可抗力僅影響部分條款,則受影響條款應(yīng)中止履行,其他條款繼續(xù)有效。不可抗力消除后,雙方應(yīng)在合理期限內(nèi)恢復(fù)履行,已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際貢獻(xiàn)比例分擔(dān)。因不可抗力導(dǎo)致的協(xié)議解除,雙方互不追責(zé),但需結(jié)算已履約的服務(wù)費(fèi)用及支付必要成本補(bǔ)償。
4.**特別約定**:若因不可抗力導(dǎo)致乙方服務(wù)中斷,除適用本條約定外,乙方應(yīng)在不可抗力消除后24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)服務(wù),且不因此減免甲方已支付的服務(wù)費(fèi)。甲方因不可抗力無法支付款項(xiàng)的,應(yīng)提供擔(dān)保或延期支付方案,否則乙方有權(quán)采取合理措施(如暫停服務(wù))直至風(fēng)險(xiǎn)消除。
第八條爭議解決
1.**協(xié)商與調(diào)解**:雙方因本協(xié)議產(chǎn)生的任何爭議,應(yīng)首先通過書面形式友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可請求雙方共同認(rèn)可的第三方進(jìn)行調(diào)解,調(diào)解協(xié)議達(dá)成后具有約束力。
2.**仲裁**:若協(xié)商或調(diào)解無法解決爭議,任何一方均有權(quán)將爭議提交至協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民仲裁委員會,按照該會現(xiàn)行仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力,仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),但雙方另有約定的除外。
3.**訴訟**:除仲裁條款約定外,任何一方亦可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟,訴訟程序適用中華人民共和國法律。若一方選擇訴訟,則不得再通過仲裁解決相關(guān)爭議。法院判決生效后,雙方應(yīng)自覺履行,一方不履行的,另一方可申請強(qiáng)制執(zhí)行。
4.**管轄優(yōu)先**:若本條約定與雙方先前簽署的補(bǔ)充協(xié)議或保密協(xié)議沖突,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn),但爭議解決方式不得違反法律強(qiáng)制性規(guī)定。雙方應(yīng)確保爭議解決途徑的唯一性,避免重復(fù)訴訟或仲裁。
第九條其他條款
1.**通知方式**:雙方在本協(xié)議首部載明的地址、聯(lián)系方式為有效通知地址。任何書面通知應(yīng)以專人遞送、掛號信、傳真或雙方確認(rèn)的電子郵箱方式發(fā)送。電子通知需包含發(fā)送人身份驗(yàn)證,且收到方回復(fù)確認(rèn)視為有效送達(dá)。若一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前10個(gè)工作日書面通知對方。
2.**協(xié)議變更**:對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均需經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件方能生效。口頭約定或非正式郵件溝通不構(gòu)成有效變更,但雙方可另行簽訂確認(rèn)函。變更內(nèi)容與原協(xié)議沖突的,以書面補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
3.**保密義務(wù)**:雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息承擔(dān)保密責(zé)任,非經(jīng)對方書面同意或法律規(guī)定,不得泄露、使用或允許第三方接觸。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后3年,但保密義務(wù)不因協(xié)議解除而終止。
4.**獨(dú)立履行**:本協(xié)議各條款為相互獨(dú)立的部分,任一條款無效或被撤銷,不影響其他條款的效力。若一方違約,對方有權(quán)單獨(dú)行使合同權(quán)利,同時(shí)追究違約責(zé)任。
5.**不可分割性**:本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于矢量路由服務(wù)的完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書面溝通、意向書及備忘錄。任何未在本協(xié)議中明確約定的事項(xiàng),均按相關(guān)法律法規(guī)處理。
6.**終止條件**:除協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致外,任何一方可在嚴(yán)重違約且違約方未在收到書面通知后30日內(nèi)糾正的情況下解除協(xié)議,并要求賠償損失。協(xié)議終止后,雙方需在30日內(nèi)完成數(shù)據(jù)交接、服務(wù)暫停及費(fèi)用結(jié)算,乙方應(yīng)返還甲方提供的保密材料。
7.**法律適用**:本協(xié)議適用中華人民共和國法律解釋,任何爭議均以該法律為準(zhǔn)。
第十條附則
1.**附件**:本協(xié)議附件構(gòu)成協(xié)議不可分割的一部分,包括但不
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