醫(yī)院物業(yè)設(shè)備維護保養(yǎng)計劃范本前言醫(yī)院物業(yè)設(shè)備是保障醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)、提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的重要基礎(chǔ)。完善的維護保養(yǎng)計劃，能夠有效確保各類設(shè)備設(shè)施的完好率、穩(wěn)定性和安全性，延長設(shè)備使用壽命，降低運營成本，為患者、醫(yī)護人員及其他相關(guān)人員創(chuàng)造一個安全、舒適、高效的醫(yī)療環(huán)境。本計劃旨在規(guī)范醫(yī)院物業(yè)設(shè)備的維護保養(yǎng)工作，明確職責(zé)，確保各項維護保養(yǎng)措施落到實處。一、計劃目標(biāo)1.保障設(shè)備設(shè)施完好與穩(wěn)定運行：通過定期、系統(tǒng)的維護保養(yǎng)，最大限度減少設(shè)備故障發(fā)生率，確保其在醫(yī)療活動中發(fā)揮應(yīng)有作用。2.確保醫(yī)療環(huán)境安全與舒適：針對空調(diào)、通風(fēng)、給排水、消防、電梯等關(guān)鍵系統(tǒng)，保障其運行參數(shù)符合醫(yī)療規(guī)范要求，杜絕安全隱患。3.延長設(shè)備使用壽命，控制運營成本：科學(xué)的維護保養(yǎng)可有效延緩設(shè)備老化，減少不必要的更換，從而降低長期運營支出。4.符合法規(guī)標(biāo)準，通過相關(guān)審核：確保所有設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)工作符合國家及地方的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準及醫(yī)院內(nèi)部規(guī)定，順利通過各類檢查與審核。二、適用范圍本計劃適用于醫(yī)院范圍內(nèi)所有由物業(yè)管理的公共區(qū)域及非醫(yī)療專用的設(shè)備設(shè)施，主要包括但不限于：1.建筑物本體及其附屬設(shè)施：房屋結(jié)構(gòu)、屋面、內(nèi)外墻面、地面、門窗、樓梯、走廊、扶手等。2.給排水系統(tǒng)：生活冷水/熱水供應(yīng)系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、污水處理設(shè)施、雨水排放系統(tǒng)、消防給水系統(tǒng)。3.供配電系統(tǒng)：高低壓配電柜、變壓器、應(yīng)急發(fā)電機、不間斷電源（UPS）、各類配電箱（柜）、電纜線路、照明系統(tǒng)。4.空調(diào)與通風(fēng)系統(tǒng)：中央空調(diào)系統(tǒng)（冷水機組、冷卻塔、水泵、空氣處理機組、風(fēng)機盤管等）、分體式空調(diào)、通風(fēng)設(shè)備、排風(fēng)系統(tǒng)（尤其是手術(shù)室、檢驗科、病理科等特殊區(qū)域）。5.消防系統(tǒng)：火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、自動噴水滅火系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志、滅火器、消防廣播及通訊系統(tǒng)。6.電梯系統(tǒng)：醫(yī)用電梯、乘客電梯、貨梯、自動扶梯（若有）。7.公共照明系統(tǒng)：室內(nèi)公共區(qū)域照明、室外庭院照明、道路照明、泛光照明。8.清潔與環(huán)衛(wèi)設(shè)備：洗地機、高壓清洗機、垃圾收集與轉(zhuǎn)運設(shè)備等。9.醫(yī)用氣體系統(tǒng)：中心供氧、負壓吸引、壓縮空氣等系統(tǒng)的終端及部分管線路徑（不含核心站房，需與醫(yī)療設(shè)備管理部門明確分工）。10.智能化系統(tǒng)：安防監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、信息網(wǎng)絡(luò)布線（非醫(yī)療核心網(wǎng)絡(luò)）。11.其他：停車場設(shè)施、小型維修工具等。三、組織與職責(zé)1.設(shè)備維護保養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組：由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭，后勤保障部（或物業(yè)部）、醫(yī)務(wù)部、護理部、財務(wù)部等相關(guān)部門負責(zé)人組成，負責(zé)審批維護保養(yǎng)計劃、重大維修項目決策、資源協(xié)調(diào)等。2.后勤保障部（或物業(yè)部）：作為設(shè)備維護保養(yǎng)的歸口管理部門，負責(zé)：*制定和修訂本維護保養(yǎng)計劃。*組織實施設(shè)備的日常巡檢、定期保養(yǎng)、故障維修工作。*負責(zé)維保人員的技能培訓(xùn)、考核與管理。*備品備件的采購、庫存管理與合理使用。*外包維保服務(wù)的選擇、合同簽訂、過程監(jiān)督與效果評估。*建立和完善設(shè)備臺賬及維護保養(yǎng)檔案。*組織或參與設(shè)備事故的調(diào)查與處理。3.專業(yè)班組/外包維保單位：*嚴格按照維護保養(yǎng)計劃和操作規(guī)程進行作業(yè)。*負責(zé)設(shè)備的日常巡檢、記錄，及時發(fā)現(xiàn)并處理故障隱患。*按周期完成預(yù)防性保養(yǎng)工作，并做好詳細記錄。*對突發(fā)故障進行緊急搶修。*向后勤保障部（或物業(yè)部）提交維保報告、備件需求等。4.各科室/部門：*正確使用本科室區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施。*發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常情況及時向后勤保障部（或物業(yè)部）報修。*配合維護保養(yǎng)人員進行現(xiàn)場作業(yè)。四、維護保養(yǎng)工作內(nèi)容與要求（一）日常巡檢1.頻次：根據(jù)設(shè)備重要程度和運行特點，設(shè)定每日、每周巡檢頻次。2.內(nèi)容：主要包括設(shè)備運行狀態(tài)（聲音、溫度、壓力、電流、電壓等）、有無泄漏、部件是否完好、安全裝置是否有效、環(huán)境衛(wèi)生等。3.要求：巡檢人員需認真負責(zé)，攜帶必要工具和記錄表，對發(fā)現(xiàn)的輕微問題及時處理，重大隱患立即上報并采取應(yīng)急措施，詳細記錄巡檢情況。（二）定期維護保養(yǎng)各系統(tǒng)設(shè)備的定期保養(yǎng)應(yīng)根據(jù)其特性、制造商建議及醫(yī)院實際使用情況制定詳細的保養(yǎng)項目、周期（日、周、月、季、半年、年）和標(biāo)準。以下為各系統(tǒng)保養(yǎng)要點：1.房屋建筑本體及附屬設(shè)施：*定期巡檢：檢查墻體、地面、天花板有無裂縫、滲漏、起砂、脫落；門窗開啟是否靈活，密封是否良好；屋面有無積水、防水層有無破損；樓梯扶手、護欄是否牢固。*及時修繕：對巡檢發(fā)現(xiàn)的問題，如小面積墻面修補、門窗五金件更換、地面局部修復(fù)等，應(yīng)及時安排處理。2.給排水系統(tǒng)：*生活給水：檢查水泵運行狀況、壓力是否穩(wěn)定；水箱（池）定期清洗消毒（按規(guī)范要求）；管道、閥門有無滴漏，保溫層是否完好；水龍頭、潔具是否完好。*排水系統(tǒng)：檢查排水管道有無堵塞、滲漏；地漏是否暢通；污水提升設(shè)備運行是否正常。*消防給水：檢查消防水泵、穩(wěn)壓泵運行狀態(tài)；壓力表指示；閥門開閉狀態(tài)；管網(wǎng)有無泄漏。3.供配電系統(tǒng)：*檢查高低壓柜運行參數(shù)、有無異響、異味、過熱現(xiàn)象；*變壓器油溫、油位、聲音是否正常，有無滲漏；*應(yīng)急發(fā)電機定期啟動試驗，確保應(yīng)急供電可靠；*UPS電源運行狀態(tài)檢查，電池性能測試；*配電箱（柜）內(nèi)元器件有無松動、過熱，標(biāo)識是否清晰；*線路絕緣檢測，接地電阻測試。4.空調(diào)與通風(fēng)系統(tǒng)：*中央空調(diào)：清洗或更換空氣過濾器；檢查冷水機組、冷卻塔、水泵運行狀態(tài)，進行潤滑、緊固；清洗換熱器；檢查控制系統(tǒng)；*分體空調(diào)：清洗濾網(wǎng)、蒸發(fā)器；檢查制冷效果、有無泄漏；*通風(fēng)設(shè)備：清潔風(fēng)機葉輪、過濾器；檢查皮帶松緊度、電機運行狀況；確保各區(qū)域（尤其是手術(shù)室、ICU、檢驗科等）通風(fēng)量、壓差符合要求。5.消防系統(tǒng)：*火災(zāi)報警系統(tǒng)：定期測試報警控制器、探測器、手動報警按鈕、模塊等功能；*滅火系統(tǒng)：測試自動噴水滅火系統(tǒng)的末端試水裝置；檢查消火栓壓力、水帶、水槍是否完好；*防排煙系統(tǒng)：測試風(fēng)機啟停、防火閥動作；*應(yīng)急照明與疏散指示：檢查燈具完好性、應(yīng)急時間；*滅火器：檢查壓力、有效期，確保在位并完好。6.電梯系統(tǒng)：*由持有效資質(zhì)的專業(yè)單位進行定期維保，醫(yī)院方監(jiān)督維保質(zhì)量。*維保內(nèi)容包括：導(dǎo)軌、曳引機、門機系統(tǒng)、安全裝置、控制系統(tǒng)等的檢查、清潔、潤滑、調(diào)整與緊固。*確保電梯運行平穩(wěn)、平層準確、開關(guān)門正常，安全裝置靈敏可靠。7.其他系統(tǒng)（公共照明、清潔設(shè)備、醫(yī)用氣體終端、智能化系統(tǒng)等）：*參照各自設(shè)備說明書及相關(guān)規(guī)范要求，制定相應(yīng)的清潔、檢查、潤滑、校準、功能測試等保養(yǎng)內(nèi)容。*醫(yī)用氣體終端應(yīng)重點檢查接口密封性、有無損壞。（三）故障維修1.報修響應(yīng)：建立暢通的報修渠道（電話、APP、書面等），明確不同類型故障的響應(yīng)時限。2.維修處理：接到報修后，及時組織人員進行維修，小故障當(dāng)場修復(fù)，大故障或需備件的應(yīng)明確修復(fù)時限，并采取臨時措施。3.維修記錄：詳細記錄故障現(xiàn)象、原因分析、維修過程、更換部件、維修結(jié)果等。五、維護保養(yǎng)周期與頻次根據(jù)設(shè)備的重要性、使用頻率、運行環(huán)境及制造商建議，制定詳細的《設(shè)備維護保養(yǎng)周期表》，明確各設(shè)備/系統(tǒng)的保養(yǎng)項目、周期（如日檢、周檢、月檢、季檢、半年檢、年檢）和責(zé)任人。此表格應(yīng)作為本計劃的附件，并可根據(jù)實際情況動態(tài)調(diào)整。六、工作流程1.計劃制定與審批：每年末由后勤保障部（或物業(yè)部）根據(jù)本年度設(shè)備運行狀況及下年度工作目標(biāo)，制定下年度維護保養(yǎng)計劃，報領(lǐng)導(dǎo)小組審批。2.計劃分解與執(zhí)行：將年度計劃分解為季度、月度計劃，由各專業(yè)班組或外包單位具體執(zhí)行。3.過程記錄與文檔管理：每次保養(yǎng)、維修工作均需填寫相應(yīng)的記錄表，包括《設(shè)備巡檢記錄表》、《設(shè)備維護保養(yǎng)記錄表》、《設(shè)備故障維修單》等。所有記錄應(yīng)及時歸檔，形成設(shè)備全生命周期檔案。4.故障處理與報告：發(fā)生設(shè)備故障，按“先急后緩”原則處理，重大故障需及時上報領(lǐng)導(dǎo)小組，并提交故障分析報告。5.效果評估與反饋：定期對維護保養(yǎng)工作的效果進行評估，收集各科室反饋意見，用于持續(xù)改進保養(yǎng)計劃和工作方法。6.計劃修訂與持續(xù)改進：每年對本計劃的執(zhí)行情況進行總結(jié)評估，根據(jù)實際運行經(jīng)驗、法規(guī)標(biāo)準更新及設(shè)備變更情況，對計劃進行修訂和完善。七、記錄與文檔管理1.設(shè)備臺賬：建立詳細的設(shè)備臺賬，包括設(shè)備名稱、型號規(guī)格、制造商、安裝日期、投入使用日期、主要技術(shù)參數(shù)、備品備件清單等。2.維護保養(yǎng)記錄：包括各類巡檢表、保養(yǎng)作業(yè)指導(dǎo)書、保養(yǎng)記錄表等，應(yīng)規(guī)范填寫，字跡清晰，數(shù)據(jù)準確。3.維修記錄：包括故障報修單、維修工單、維修記錄、更換部件清單等。4.技術(shù)資料：設(shè)備說明書、圖紙、合格證、保修卡、檢定證書、校準證書等。5.合同文件：與外包維保單位簽訂的合同、服務(wù)協(xié)議等。6.培訓(xùn)記錄：維保人員的培訓(xùn)、考核記錄。7.檔案管理：所有文檔資料應(yīng)分類存放，便于查閱，并進行電子化備份。八、備品備件管理1.備件庫建立：根據(jù)設(shè)備重要性和故障發(fā)生頻率，建立合理的備品備件庫。2.采購與儲備：制定備件采購計劃，選擇合格供應(yīng)商，確保備件質(zhì)量。對關(guān)鍵備件應(yīng)有一定庫存量。3.出入庫管理：建立備件出入庫登記制度，做到賬物相符。4.存儲保養(yǎng)：備件應(yīng)按要求妥善存儲，防止損壞、銹蝕、老化。九、安全管理1.操作規(guī)程：所有維護保養(yǎng)作業(yè)必須嚴格遵守安全操作規(guī)程，嚴禁違章操作。2.人員資質(zhì)：特種設(shè)備（如電梯、壓力容器、起重設(shè)備）的維護保養(yǎng)人員必須持有國家認可的相應(yīng)資質(zhì)證書。3.勞動防護：為維保人員配備合格的個人勞動防護用品，并監(jiān)督其正確使用。4.作業(yè)許可：對于進入受限空間、動火作業(yè)、臨時用電等危險性較大的作業(yè)，應(yīng)執(zhí)行嚴格的作業(yè)許可制度。5.應(yīng)急預(yù)案：制定設(shè)備突發(fā)故障（如停水、停電、停空調(diào)等）的應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練。6.安全教育培訓(xùn)：定期對維保人員進行安全教育和技能培訓(xùn)，提高安全意識和應(yīng)急處置能力。十、監(jiān)督與考核1.日常監(jiān)督：后勤保障部（或物業(yè)部）負責(zé)人及專職管理人員對維護保養(yǎng)工作的日常執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。2.定期檢查：領(lǐng)導(dǎo)小組定期（如每季度、每半年）組織對設(shè)備維護保養(yǎng)計劃的執(zhí)行情況、設(shè)備運行狀況進行全面檢查。3.績效考核：將維護保養(yǎng)工作的完成質(zhì)量、設(shè)備完好率、故障處理及時率、科室滿意度等指標(biāo)納入相關(guān)責(zé)任人及外包單位的績效考核體系。4.持續(xù)改進：針對監(jiān)督檢查和考核中發(fā)現(xiàn)的問題，及時提出整改措施，并跟蹤落實，不斷改進工作。十一、附則1.本計劃未盡事宜，應(yīng)參照國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準及醫(yī)院其他相關(guān)管理制度執(zhí)行。2.本計劃由醫(yī)院后勤保障部（或物業(yè)部）負責(zé)解釋。3.本計劃自發(fā)布之日起