鄂爾多斯市中醫(yī)院「感染科」護(hù)理管理考核一、單選題（共20題，每題2分，共40分）1.鄂爾多斯市中醫(yī)院感染科護(hù)理管理中，首要遵循的原則是？A.經(jīng)濟(jì)效益最大化B.患者至上，安全第一C.減少人力成本D.提高護(hù)理工作積極性2.感染科護(hù)理管理者在制定工作計(jì)劃時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)考慮哪項(xiàng)因素？A.護(hù)士個(gè)人偏好B.科室資源配置C.行政領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)D.社會(huì)輿論評(píng)價(jià)3.針對(duì)鄂爾多斯地區(qū)流行的布魯氏菌病，感染科護(hù)理管理應(yīng)如何落實(shí)隔離措施？A.僅對(duì)密切接觸者隔離B.實(shí)行全院范圍封鎖C.采取標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防+接觸隔離D.僅隔離癥狀明顯的患者4.護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的核心工具是什么？A.PDCA循環(huán)B.5S管理C.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）D.流程圖分析5.感染科護(hù)士長(zhǎng)每日晨會(huì)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪項(xiàng)內(nèi)容？A.護(hù)士考勤情況B.患者感染控制措施落實(shí)情況C.護(hù)理物品庫(kù)存D.護(hù)士工作滿意度6.鄂爾多斯地區(qū)冬季流感高發(fā)，感染科護(hù)理管理應(yīng)優(yōu)先加強(qiáng)哪項(xiàng)培訓(xùn)？A.基礎(chǔ)護(hù)理操作B.流感病毒的傳播途徑及防護(hù)C.患者心理護(hù)理D.基礎(chǔ)急救技能7.護(hù)理文件記錄中，哪項(xiàng)內(nèi)容屬于關(guān)鍵信息？A.護(hù)士簽名B.患者生命體征C.工作安排D.考勤記錄8.感染科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理中，最有效的措施是？A.定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)自查B.提高護(hù)士風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)C.制定應(yīng)急預(yù)案D.以上都是9.鄂爾多斯市中醫(yī)院感染科護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，哪項(xiàng)措施最關(guān)鍵？A.提高薪酬待遇B.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作C.優(yōu)化排班制度D.完善績(jī)效考核10.感染科患者轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中，首要注意事項(xiàng)是？A.保持環(huán)境整潔B.確?；颊甙踩獵.提高轉(zhuǎn)運(yùn)效率D.與家屬充分溝通11.針對(duì)鄂爾多斯地區(qū)常見(jiàn)的肺結(jié)核患者，護(hù)理管理應(yīng)重點(diǎn)落實(shí)哪項(xiàng)措施？A.嚴(yán)格消毒隔離B.提供營(yíng)養(yǎng)支持C.加強(qiáng)用藥指導(dǎo)D.以上都是12.護(hù)理管理者在績(jī)效考核中應(yīng)避免哪種做法？A.公平公正B.量化指標(biāo)C.個(gè)人主觀評(píng)價(jià)D.患者滿意度調(diào)查13.感染科護(hù)理工作中，哪項(xiàng)屬于職業(yè)暴露風(fēng)險(xiǎn)？A.接觸患者血液B.護(hù)理操作不慎C.工作壓力大D.以上都是14.鄂爾多斯市中醫(yī)院感染科護(hù)理管理中，哪項(xiàng)制度最能體現(xiàn)感染控制要求？A.護(hù)士準(zhǔn)入制度B.消毒隔離制度C.考勤制度D.培訓(xùn)制度15.護(hù)理管理者在處理護(hù)患糾紛時(shí)，應(yīng)優(yōu)先采取哪種態(tài)度？A.堅(jiān)持原則B.靈活處理C.站在患者角度D.尋求上級(jí)支持16.感染科護(hù)理工作中，哪項(xiàng)屬于終末消毒？A.環(huán)境擦拭B.醫(yī)療器械滅菌C.患者床單位消毒D.手衛(wèi)生17.鄂爾多斯地區(qū)感染科護(hù)理管理中，哪項(xiàng)屬于應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容？A.患者突發(fā)病情變化處理B.醫(yī)療廢物處理流程C.護(hù)士缺勤應(yīng)急方案D.以上都是18.護(hù)理質(zhì)量管理的核心指標(biāo)是什么？A.護(hù)理差錯(cuò)率B.患者滿意度C.護(hù)士離職率D.工作效率19.感染科護(hù)理管理中，哪項(xiàng)屬于持續(xù)改進(jìn)的循環(huán)步驟？A.計(jì)劃-實(shí)施-檢查-行動(dòng)（PDCA）B.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題-分析原因-解決措施C.制定目標(biāo)-執(zhí)行計(jì)劃-評(píng)估結(jié)果D.以上都是20.鄂爾多斯地區(qū)感染科護(hù)理管理中，哪項(xiàng)最能體現(xiàn)人文關(guān)懷？A.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離B.提供心理支持C.優(yōu)化護(hù)理流程D.提高護(hù)理技能二、多選題（共10題，每題3分，共30分）1.鄂爾多斯市中醫(yī)院感染科護(hù)理管理中，哪些屬于常見(jiàn)感染類型？A.呼吸道感染B.腸道感染C.肺結(jié)核D.布魯氏菌病2.護(hù)理管理者在制定工作計(jì)劃時(shí)，應(yīng)考慮哪些因素？A.科室資源配置B.患者數(shù)量及病情C.護(hù)士個(gè)人需求D.感染控制要求3.感染科護(hù)理管理中，哪些措施有助于團(tuán)隊(duì)建設(shè)？A.定期培訓(xùn)與考核B.加強(qiáng)溝通與協(xié)作C.完善績(jī)效考核D.提高薪酬待遇4.護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理中，哪些屬于常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)？A.醫(yī)療差錯(cuò)B.感染傳播C.職業(yè)暴露D.護(hù)患糾紛5.針對(duì)鄂爾多斯地區(qū)常見(jiàn)的布魯氏菌病，護(hù)理管理應(yīng)重點(diǎn)落實(shí)哪些措施？A.接觸隔離B.環(huán)境消毒C.個(gè)人防護(hù)D.用藥指導(dǎo)6.護(hù)理質(zhì)量管理中，哪些屬于常用工具？A.PDCA循環(huán)B.流程圖分析C.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）D.統(tǒng)計(jì)分析7.感染科護(hù)理工作中，哪些屬于職業(yè)暴露風(fēng)險(xiǎn)？A.接觸患者血液B.護(hù)理操作不慎C.醫(yī)療廢物處理不當(dāng)D.工作環(huán)境潮濕8.護(hù)理管理者在處理護(hù)患糾紛時(shí)，應(yīng)優(yōu)先采取哪些措施？A.傾聽(tīng)患者訴求B.保持冷靜客觀C.尋求上級(jí)支持D.調(diào)查核實(shí)情況9.鄂爾多斯地區(qū)感染科護(hù)理管理中，哪些屬于應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容？A.患者突發(fā)病情變化處理B.醫(yī)療廢物泄漏處理C.護(hù)士突發(fā)疾病應(yīng)急D.感染暴發(fā)應(yīng)急10.護(hù)理管理中，哪些屬于持續(xù)改進(jìn)的循環(huán)步驟？A.計(jì)劃（Plan）B.實(shí)施（Do）C.檢查（Check）D.行動(dòng)（Act）三、判斷題（共10題，每題1分，共10分）1.感染科護(hù)理管理中，患者至上是首要原則。（√）2.鄂爾多斯地區(qū)冬季流感高發(fā)，感染科應(yīng)優(yōu)先加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn)。（×）3.護(hù)理文件記錄中，護(hù)士簽名屬于關(guān)鍵信息。（√）4.感染科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理中，最有效的措施是提高護(hù)士風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。（×）5.感染科患者轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中，首要注意事項(xiàng)是確?；颊甙踩?。（√）6.針對(duì)鄂爾多斯地區(qū)常見(jiàn)的肺結(jié)核患者，護(hù)理管理應(yīng)重點(diǎn)落實(shí)嚴(yán)格消毒隔離。（√）7.護(hù)理管理者在績(jī)效考核中應(yīng)避免個(gè)人主觀評(píng)價(jià)。（√）8.感染科護(hù)理工作中，接觸患者血液屬于職業(yè)暴露風(fēng)險(xiǎn)。（√）9.鄂爾多斯市中醫(yī)院感染科護(hù)理管理中，消毒隔離制度最能體現(xiàn)感染控制要求。（√）10.護(hù)理管理者在處理護(hù)患糾紛時(shí)，應(yīng)優(yōu)先站在患者角度。（×）四、簡(jiǎn)答題（共5題，每題5分，共25分）1.簡(jiǎn)述鄂爾多斯市中醫(yī)院感染科護(hù)理管理中，如何落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施？2.結(jié)合鄂爾多斯地區(qū)特點(diǎn)，簡(jiǎn)述感染科護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵措施。3.簡(jiǎn)述感染科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理中，如何降低職業(yè)暴露風(fēng)險(xiǎn)？4.簡(jiǎn)述感染科護(hù)理質(zhì)量管理中，如何運(yùn)用PDCA循環(huán)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)？5.簡(jiǎn)述感染科護(hù)理工作中，如何應(yīng)對(duì)護(hù)患糾紛？五、論述題（共1題，共10分）結(jié)合鄂爾多斯地區(qū)感染科護(hù)理管理的實(shí)際情況，論述如何提升護(hù)理質(zhì)量與患者滿意度。答案與解析一、單選題答案1.B2.B3.C4.A5.B6.B7.B8.D9.B10.B11.D12.C13.D14.B15.A16.C17.D18.A19.D20.B解析：1.感染科護(hù)理管理的首要原則是患者至上，安全第一，確?；颊叩玫桨踩?、有效的護(hù)理。4.PDCA循環(huán)（計(jì)劃-實(shí)施-檢查-行動(dòng)）是護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的核心工具，通過(guò)循環(huán)迭代不斷優(yōu)化護(hù)理工作。7.患者生命體征是護(hù)理文件記錄的關(guān)鍵信息，直接影響護(hù)理決策和病情評(píng)估。8.感染科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理需要綜合措施，包括風(fēng)險(xiǎn)自查、提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、制定應(yīng)急預(yù)案等，其中最有效的是綜合落實(shí)。10.患者轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中，首要任務(wù)是確?；颊甙踩?，防止病情變化或意外發(fā)生。13.職業(yè)暴露風(fēng)險(xiǎn)包括接觸患者血液、護(hù)理操作不慎、醫(yī)療廢物處理不當(dāng)?shù)?，需要全面防護(hù)。15.護(hù)理管理者處理護(hù)患糾紛時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持原則，但需靈活處理，避免激化矛盾。二、多選題答案1.A,B,C,D2.A,B,D3.A,B,C4.A,B,C5.A,B,C,D6.A,B,C,D7.A,B,C8.A,B,C,D9.A,B,C,D10.A,B,C,D解析：1.鄂爾多斯地區(qū)常見(jiàn)感染類型包括呼吸道感染、腸道感染、肺結(jié)核、布魯氏菌病等。3.護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要培訓(xùn)、溝通協(xié)作、績(jī)效考核等綜合措施。5.針對(duì)布魯氏菌病，需落實(shí)接觸隔離、環(huán)境消毒、個(gè)人防護(hù)、用藥指導(dǎo)等。6.護(hù)理質(zhì)量管理工具包括PDCA循環(huán)、流程圖分析、KPI、統(tǒng)計(jì)分析等。7.職業(yè)暴露風(fēng)險(xiǎn)包括接觸血液、操作不慎、醫(yī)療廢物處理不當(dāng)?shù)?。三、判斷題答案1.√2.×（應(yīng)優(yōu)先加強(qiáng)流感防護(hù)培訓(xùn)）3.√4.×（最有效的是綜合措施）5.√6.√7.√8.√9.√10.×（應(yīng)公平公正處理）四、簡(jiǎn)答題答案1.落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施：-嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生；-正確佩戴個(gè)人防護(hù)用品（口罩、手套、隔離衣等）；-醫(yī)療器械及環(huán)境消毒；-醫(yī)療廢物規(guī)范處理。2.護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)關(guān)鍵措施：-定期培訓(xùn)與考核；-加強(qiáng)溝通與協(xié)作；-完善績(jī)效考核；-營(yíng)造積極工作氛圍。3.降低職業(yè)暴露風(fēng)險(xiǎn)：-嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生；-正確佩戴防護(hù)用品；-醫(yī)療廢物規(guī)范處理；-加強(qiáng)職業(yè)暴露培訓(xùn)。4.運(yùn)用PDCA循環(huán)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)：-計(jì)劃（Plan）：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，制定改進(jìn)目標(biāo)；-實(shí)施（Do）：落實(shí)改進(jìn)措施；-檢查（Check）：評(píng)估改進(jìn)效果；-行動(dòng)（Act）：鞏固成果或調(diào)整計(jì)劃。5.應(yīng)對(duì)護(hù)患糾紛：-傾聽(tīng)患者訴求；-保持冷靜客觀；-調(diào)查核實(shí)情況；-尋求上級(jí)支持；-依法依規(guī)處理。五、論述題答案提升感染科護(hù)理質(zhì)量與患者滿意度的措施：1.加強(qiáng)感染控制管理：-嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施；-加強(qiáng)環(huán)境消毒與醫(yī)療廢物處理；-定期進(jìn)行感染控制培訓(xùn)。2.優(yōu)化護(hù)理流程：-簡(jiǎn)化護(hù)理操作流程；-提高護(hù)理效率；-減少患者等待時(shí)間。3.加