工行考試題庫(kù)及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.工商銀行成立于哪一年？A.1984B.1985C.1986D.19872.以下哪種業(yè)務(wù)不屬于工商銀行主要業(yè)務(wù)？A.存款B.保險(xiǎn)C.貸款D.結(jié)算3.工商銀行的英文簡(jiǎn)稱是？A.ICBCB.CCBC.BOCD.ABC4.工商銀行的標(biāo)志顏色主要是？A.紅色B.藍(lán)色C.綠色D.黃色5.工商銀行服務(wù)熱線是？A.95588B.95599C.95566D.955336.工商銀行在世界銀行排名中處于？A.前列B.中游C.下游D.未上榜7.工商銀行的企業(yè)文化核心是？A.服務(wù)客戶B.以人為本C.追求卓越D.創(chuàng)新發(fā)展8.工商銀行最早推出的電子銀行產(chǎn)品是？A.網(wǎng)上銀行B.電話銀行C.手機(jī)銀行D.自助銀行9.工商銀行發(fā)行的信用卡品牌有？A.牡丹卡B.龍卡C.金穗卡D.長(zhǎng)城卡10.工商銀行的總部位于？A.北京B.上海C.廣州D.深圳答案：1.A2.B3.A4.A5.A6.A7.B8.B9.A10.A多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.工商銀行的業(yè)務(wù)范圍包括？A.公司金融B.個(gè)人金融C.金融市場(chǎng)D.資產(chǎn)管理2.工商銀行的主要客戶群體有？A.企業(yè)B.個(gè)人C.政府D.同業(yè)3.工商銀行的特色業(yè)務(wù)有？A.供應(yīng)鏈金融B.私人銀行C.信用卡分期D.跨境金融4.工商銀行的技術(shù)創(chuàng)新體現(xiàn)在？A.智能銀行B.區(qū)塊鏈應(yīng)用C.大數(shù)據(jù)分析D.云計(jì)算5.工商銀行參與的國(guó)際金融合作有？A.亞洲基礎(chǔ)設(shè)施投資銀行B.世界銀行C.國(guó)際貨幣基金組織D.金磚國(guó)家新開(kāi)發(fā)銀行6.工商銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理體系包括？A.信用風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C.操作風(fēng)險(xiǎn)D.流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)7.工商銀行的社會(huì)責(zé)任體現(xiàn)在？A.支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)B.扶貧攻堅(jiān)C.綠色金融D.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)8.工商銀行的品牌價(jià)值體現(xiàn)在？A.知名度B.美譽(yù)度C.忠誠(chéng)度D.影響力9.工商銀行的員工培訓(xùn)方式有？A.內(nèi)部培訓(xùn)B.在線學(xué)習(xí)C.海外培訓(xùn)D.師徒傳幫帶10.工商銀行的未來(lái)發(fā)展方向有？A.數(shù)字化轉(zhuǎn)型B.國(guó)際化拓展C.綜合化經(jīng)營(yíng)D.智能化服務(wù)答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.工商銀行是國(guó)有獨(dú)資銀行。（）2.工商銀行的業(yè)務(wù)只面向國(guó)內(nèi)客戶。（）3.工商銀行的理財(cái)產(chǎn)品收益固定不變。（）4.工商銀行在全球沒(méi)有分支機(jī)構(gòu)。（）5.工商銀行的信用卡可以透支消費(fèi)。（）6.工商銀行的網(wǎng)上銀行操作很復(fù)雜。（）7.工商銀行的服務(wù)質(zhì)量一直保持高水平。（）8.工商銀行不參與金融創(chuàng)新。（）9.工商銀行的員工不需要培訓(xùn)。（）10.工商銀行的未來(lái)發(fā)展沒(méi)有挑戰(zhàn)。（）答案：1.錯(cuò)2.錯(cuò)3.錯(cuò)4.錯(cuò)5.對(duì)6.錯(cuò)7.對(duì)8.錯(cuò)9.錯(cuò)10.錯(cuò)簡(jiǎn)答題（總4題，每題5分）1.簡(jiǎn)述工商銀行的主要業(yè)務(wù)板塊。包括公司金融、個(gè)人金融、金融市場(chǎng)、資產(chǎn)管理等。2.工商銀行的企業(yè)文化包含哪些方面？涵蓋價(jià)值觀、使命、愿景等多方面。3.工商銀行在金融科技方面有哪些舉措？推進(jìn)智能銀行建設(shè)、運(yùn)用新技術(shù)等。4.工商銀行如何履行社會(huì)責(zé)任？支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)、參與扶貧、發(fā)展綠色金融等。討論題（總4題，每題5分）1.討論工商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義。提高效率、提升客戶體驗(yàn)、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力等。2.談?wù)劰ど蹄y行國(guó)際化發(fā)展面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。機(jī)遇如拓展市場(chǎng)等，挑戰(zhàn)如適應(yīng)不同監(jiān)